便利店經營十大話術有哪些

1、不(bu)算多買(mai)(mai)，只是提(ti)前買(mai)(mai)

“其實(shi)您只是提前(qian)買而已，畢竟(jing)這些(xie)都(dou)是您用(yong)得(de)上的東西，而且我(wo)們剩(sheng)下的數量也(ye)不(bu)多(duo)了，機會真的很難(nan)得(de)呀！”

2、一起買更劃算

“難得今天有活(huo)動，喜歡的產品(pin)一起買下(xia)來也比較劃算（實惠）！節省下(xia)來的錢(qian)買其他東西多好呀！”

3、難得碰到自己(ji)喜歡的

“有時候要(yao)找(zhao)到自己滿意的、喜(xi)歡(huan)的商品還真需要(yao)緣分，所以緣分到了，碰(peng)上了自己喜(xi)歡(huan)的商品，多難(nan)得(de)呀！”

4、數量有限

“ 我們每(mei)個促銷商品的數(shu)量都(dou)不多，您(nin)今天(tian)(tian)喜歡的(de)，明天(tian)(tian)就不(bu)一定有了(le)，所以我建議您(nin)，這個難得的機會一定要把(ba)握住，否則明天我想幫您可能(neng)都無(wu)能(neng)為力了！”

5、周期原理

“不同(tong)的心情吃不同(tong)的零食或者用(yong)不同(tong)的商品，不僅(jin)生活上有(you)(you)變化，心情上也有(you)(you)變化，多好呀！”

6、節省時間(jian)和精力

“現在(zai)(zai)大家工作都很忙，趁(chen)現在(zai)(zai)有時(shi)間一次把產品買到位了！”

7、適(shi)時指導

在顧客(ke)沒有目(mu)的性或者尋找，面帶微笑的發問：“請(qing)問您需(xu)要什么？”

8、服(fu)務(wu)過(guo)程中，主動為(wei)顧客提供幫(bang)助

提供舒(shu)適的購物體驗，擴大購物需求，如“這(zhe)邊請(qing)/我幫您拿/您(nin)看(kan)您(nin)需要哪(na)個。”

9、在(zai)付款(kuan)進行中(zhong)，推(tui)銷商(shang)品，推(tui)薦、挖掘需求(qiu)

“您還需要(yao)其(qi)他(ta)產品嗎(ma)？我(wo)們熱(re)銷(xiao)的(de)XX產品剛(gang)到(dao)貨，要(yao)不要(yao)嘗試一下呢？”

10、當(dang)接待等了一會兒的顧客時，要表示歉意

比如：“對不(bu)起，讓(rang)您久等了。”

便利店銷售技巧

1、夫妻同行購(gou)買

（1）首先(xian)判斷誰更具有決定權；

（2）對男士介紹(shao)時，更(geng)多偏重(zhong)于理性方面的東(dong)西。更(geng)多使用技術語言，介紹(shao)產(chan)品產(chan)品優(you)勢、技術優(you)勢、品牌優(you)勢等；

（3）對(dui)女士介紹時(shi)，更多(duo)(duo)(duo)偏重于感(gan)性(xing)方面(mian)的(de)東西。多(duo)(duo)(duo)使用(yong)(yong)感(gan)性(xing)詞匯。更多(duo)(duo)(duo)介紹產品外觀(guan)、視覺(jue)方面(mian)的(de)、促銷(xiao)(xiao)活動、翻(fan)看銷(xiao)(xiao)售紀錄并描述老(lao)用(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)情況；

（4）如果能夠(gou)很好地把(ba)握男(nan)女顧客的(de)不同(tong)心理(li)，并且(qie)能夠(gou)巧妙處(chu)理(li)兩人在購(gou)買過程(cheng)中產生的(de)分歧，這就是優秀(xiu)的(de)店(dian)(dian)員，而優秀(xiu)的(de)店(dian)(dian)員往往會贏(ying)得顧客的(de)好感，為門店(dian)(dian)帶來更高(gao)的(de)銷售(shou)額。

2、帶小孩購買

（1）熱情接待(dai)，稱贊小(xiao)孩(hai)。如(ru)果顧客(ke)帶著小(xiao)孩(hai)上門，在招(zhao)(zhao)呼顧客(ke)的同(tong)時(shi)，別忘(wang)了親切地(di)跟(gen)小(xiao)孩(hai)說幾句話。稱贊孩(hai)子盡量避免太(tai)脫離實際(ji)，如(ru)果孩(hai)子本來(lai)長得(de)不漂亮，就不要夸他(ta)(ta)長得(de)好看，可以夸獎他(ta)(ta)聰明伶俐。如(ru)果稱贊的太(tai)虛假了，反(fan)而會(hui)容易招(zhao)(zhao)來(lai)反(fan)感，結果適得(de)其反(fan)；

（2）假(jia)如店(dian)里(li)有兩(liang)個(ge)人，又(you)不是很忙的話，要有一個(ge)人專心照(zhao)看小孩，幫顧客分(fen)擔(dan)壓力；

（3）假如是一(yi)個(ge)店員，那你要拿出一(yi)半的精力(li)放在(zai)孩子(zi)身上；

（4）如果孩子不小心弄(nong)(nong)壞了或弄(nong)(nong)臟了店內的東西，不要表現出(chu)不高興(xing)的樣子，可以笑著對小孩說“小家伙，還挺調皮的(de)”或“沒關系”等類(lei)似的話，顧客定會(hui)心存感(gan)激。

3、促銷活動購買(mai)

（1）熱情接待，突出賣點，不要認(ren)為產(chan)品特(te)價(jia)，服務(wu)也打折(zhe)；

（2）向(xiang)顧(gu)客介紹(shao)時，要肯定質量，要說明雖(sui)然是(shi)特價(jia)產品，但(dan)只是(shi)因(yin)為節假日打折(zhe)或(huo)者(zhe)因(yin)為廠家有活動(dong)，并非臨期或(huo)者(zhe)質量有問(wen)題，此類促銷商品性價(jia)比最高(gao)，充分打消顧(gu)客便宜無好貨的心理(li)。

便利店宣傳語吸引顧客

1、便利您的生活――XXX便利店。

2、方便每(mei)時每(mei)刻――XXX便(bian)利店。

3、XXX便利店，讓生(sheng)活更便(bian)利。

4、享受全天(tian)侯購物(wu)――XXX便利店。

5、便民(min)服務放(fang)心愛，通宵達旦不知倦。

6、隨時(shi)購，全天(tian)候――XXX便利店。

7、XXX便利店(dian)，時刻為您準備(bei)著。

8、長服(fu)務，購(gou)不斷――XXX便利店。

9、XXX便利店，滿足你的購物需求。

10、快(kuai)節奏樂分(fen)享(xiang)――XXX便利店(dian)。

11、24小時的生活(huo)，怎能沒有(you)我？

12、便利生(sheng)活，盡在XXX便利店。

13、XXX便利店，給你家的感覺。

14、XXX便利店，24小時分享購。

15、XXX便利店，狂歡(huan)不打烊(yang)。

16、XXX便利店，給你不間(jian)斷的(de)方便(bian)。

17、XXX便利店(dian)，全(quan)時為您守(shou)候(hou)。