一、babycare會員等級有哪些
目前Babycare已經構(gou)建了一(yi)套自己的(de)(de)全渠(qu)道(dao)(dao)會(hui)員(yuan)體系,可(ke)以通(tong)過(guo)會(hui)員(yuan)手機號作為唯一(yi)識別,進(jin)行全渠(qu)道(dao)(dao)用戶(hu)數字化,完成對全渠(qu)道(dao)(dao)會(hui)員(yuan)的(de)(de)識別、整合、分(fen)層及精細(xi)化運營。
1、小程序會員體系
小程序內的會(hui)員體系相(xiang)對完善,主(zhu)要包(bao)括成長會(hui)員體系、儲值(zhi)卡和會(hui)員積分。
(1)成長會員:目前小程序的會員分為3個等級,不(bu)同(tong)等級享有不(bu)同(tong)的權益:
白卡VIP:綁定會員卡即可成為
金卡VIP:實際交易金額滿足300元
黑卡VIP:實際交易金額滿足2500元
(2)儲值卡:Babycare的(de)儲值(zhi)卡稱(cheng)為禮遇卡,分成4個主(zhu)題:新生主(zhu)題、滿月主(zhu)題、百(bai)日主(zhu)題、周歲主(zhu)題。儲值(zhi)卡還(huan)分為兩檔,充值(zhi)475元(yuan)得(de)500元(yuan),充值(zhi)940元(yuan)得(de)1000元(yuan)。
(3)積分體系:用戶(hu)通過(guo)簽(qian)到、消費、完善資料等(deng)方式獲取積(ji)分,積(ji)分可用于(yu)抵現、抽獎、兌換優惠券。
2、電商平臺會員
電商平臺也是Babycare重要的(de)流量來源,以為(wei)例,Babycare在擁有1756萬的(de)粉絲,同樣以成(cheng)長型會(hui)員+儲值卡+會(hui)員積分為(wei)主。
(1)成長型會員:Babycare的(de)會員分為3個等(deng)級:白卡(ka)、金卡(ka)、黑卡(ka)。消費累計到一(yi)定金額(e)可(ke)自動升級,等(deng)級越(yue)(yue)高獲取(qu)的(de)消費積分越(yue)(yue)高。
(2)儲值卡: 內可以充值購物金(jin),例如充值500得525,充值1000得1060,總共有(you)4種選(xuan)擇。
(3)會員積分:會員(yuan)可通(tong)過購物消費(fei)、簽到打卡(ka)、完善信息等方(fang)式獲取(qu)積分。積分可用于現金(jin)換購或(huo)直接兌換實物獎(jiang)品。
二、babycare會員體驗官是什么
babycare會(hui)員體驗官是一個(ge)銷售手段,基于微信(xin)生態的私域扮演著無可替(ti)代的“連接器”的角色。
babycare進駐了全國超2萬家線下實體店,并在上海、杭州、深圳等多地開設品牌母嬰門店。對Babycare來說,全渠(qu)道運營不(bu)僅是(shi)品牌增長的(de)重要驅動力,而且通過(guo)線上線下(xia)場景的(de)打通,實現了用戶(hu)線上和線下(xia)一體化(hua)的(de)服(fu)務(wu)體驗,進而讓Babycare進化(hua)成更深入的(de)基(ji)于用戶(hu)服(fu)務(wu)的(de)經營模(mo)式。
通過私域,Babycare打通了線上線下不同鏈路渠道的會員體系和CRM體系,將用戶在不同渠道認知的品牌、服務銜接起來。線上線下會員權益互通共享,享受同等的待遇,用戶在門店享受到的咨詢服務,在線上同樣能夠享受,構成了Babycare 24小時陪伴式服務體系。babycare產品大全>>