一、babycare會員等級有哪些
目前Babycare已經(jing)構建了一套自己的(de)全渠道會員(yuan)體系(xi),可以通(tong)過(guo)會員(yuan)手機號作為唯一識(shi)別,進(jin)行全渠道用戶數字(zi)化,完成對全渠道會員(yuan)的(de)識(shi)別、整合(he)、分層及精細化運(yun)營。
1、小程序會員體系
小(xiao)程序內(nei)的會(hui)員體系(xi)相對完(wan)善,主要包括成長會(hui)員體系(xi)、儲值卡和會(hui)員積分(fen)。
(1)成長會員:目前小程序的會員分為3個等級,不同等級享有不同的權益(yi):
白卡VIP:綁定會員卡即可成為
金卡VIP:實際交易金額滿足300元
黑卡VIP:實際交易金額滿足2500元
(2)儲值卡:Babycare的儲(chu)值(zhi)卡(ka)稱為禮遇卡(ka),分成4個主(zhu)題:新生主(zhu)題、滿月主(zhu)題、百日(ri)主(zhu)題、周歲主(zhu)題。儲(chu)值(zhi)卡(ka)還分為兩檔,充值(zhi)475元得500元,充值(zhi)940元得1000元。
(3)積分體系:用戶通過簽到(dao)、消費(fei)、完(wan)善資料等方式獲取積(ji)分(fen),積(ji)分(fen)可用于抵現、抽獎(jiang)、兌換優惠券(quan)。
2、電商平臺會員
電(dian)商平臺(tai)也(ye)是(shi)Babycare重要的(de)流量來(lai)源(yuan),以(yi)為例,Babycare在(zai)擁(yong)有(you)1756萬的(de)粉絲,同樣以(yi)成長型會員+儲值卡+會員積分(fen)為主(zhu)。
(1)成長型會員:Babycare的會員分為(wei)3個等(deng)級:白(bai)卡(ka)、金(jin)卡(ka)、黑卡(ka)。消(xiao)費累計到一定金(jin)額可自(zi)動升級,等(deng)級越(yue)高(gao)獲取(qu)的消(xiao)費積分越(yue)高(gao)。
(2)儲值卡: 內可以充(chong)值(zhi)購物(wu)金,例如充(chong)值(zhi)500得525,充(chong)值(zhi)1000得1060,總共有4種選擇。
(3)會員積分:會員可(ke)通過購(gou)物消費、簽(qian)到打卡、完善信(xin)息等(deng)方式獲取積分(fen)。積分(fen)可(ke)用于現(xian)金(jin)換(huan)購(gou)或直接兌換(huan)實物獎(jiang)品。
二、babycare會員體驗官是什么
babycare會員(yuan)體(ti)驗官(guan)是一個銷售手段(duan),基于微信(xin)生態(tai)的(de)私域扮演著無可替代的(de)“連接器(qi)”的(de)角(jiao)色。
babycare進駐了全國超2萬家線下實體店,并在上海、杭州、深圳等多地開設品牌母嬰門店。對(dui)Babycare來說,全渠道(dao)運營(ying)不僅是品(pin)牌增長的(de)重要驅動(dong)力,而且(qie)通(tong)過線上線下(xia)場景的(de)打通(tong),實現了用戶(hu)線上和線下(xia)一體化的(de)服(fu)務體驗,進而讓(rang)Babycare進化成更深入的(de)基于用戶(hu)服(fu)務的(de)經營(ying)模式。
通過私域,Babycare打通了線上線下不同鏈路渠道的會員體系和CRM體系,將用戶在不同渠道認知的品牌、服務銜接起來。線上線下會員權益互通共享,享受同等的待遇,用戶在門店享受到的咨詢服務,在線上同樣能夠享受,構成了Babycare 24小時陪伴式服務體系。babycare產品大全>>