獸藥推銷開場白
1、金錢
幾乎(hu)所有的(de)人都對錢(qian)(qian)感(gan)興(xing)趣,省(sheng)錢(qian)(qian)和賺錢(qian)(qian)的(de)方法(fa)很容易引起客戶的(de)興(xing)趣。如:“某某顧客,我來告訴(su)你一種省(sheng)錢(qian)(qian)的(de)方法(fa)。”“據(ju)測算,每投(tou)入保健支(zhi)出一元(yuan),每頭(tou)豬就能(neng)減(jian)少疾(ji)病開支(zhi)7元(yuan)”等。
2、真誠的贊(zan)美——不是拍馬屁(pi)
每個人都喜歡聽到好(hao)(hao)聽話(hua),客戶也不例外。因此,贊美(mei)就成(cheng)為(wei)接近顧(gu)客的好(hao)(hao)方法。贊美(mei)準顧(gu)客必須要找(zhao)出(chu)別(bie)人可能(neng)忽略(lve)的特點,而讓準顧(gu)客知道你的話(hua)是真(zhen)誠的。贊美(mei)的話(hua)若不真(zhen)誠,就成(cheng)為(wei)拍馬屁,這(zhe)樣效果當然不會好(hao)(hao)。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業務員可以利(li)用人人皆有的好(hao)奇心來引起顧客的注(zhu)意(yi)。
一(yi)位獸藥(yao)業務員這樣(yang)說(shuo):“這種神(shen)奇的(de)保健產品××核苷酸能(neng)從(cong)根本上解決問題,是細(xi)胞(bao)的(de)本源營(ying)養,能(neng)讓豬(zhu)的(de)細(xi)胞(bao)跑起來。”營(ying)銷員制(zhi)造神(shen)秘(mi)氣氛,引起對方的(de)好(hao)奇,然后(hou)在(zai)解答疑問時,很技巧地把產品介(jie)紹給顧客(ke)。
4、提及有(you)影響力(li)的第(di)三人
告訴顧(gu)客,是第(di)三者(顧(gu)客的(de)親友)要(yao)你(ni)來找他(ta)的(de)。這是一種迂回戰術(shu),因為每個(ge)都有(you)“不看(kan)僧面看(kan)佛面”的(de)心理。所以,大多數(shu)人對親友介(jie)紹(shao)來的(de)營(ying)銷員都很(hen)客氣。如(ru)“何先(xian)生,您的(de)好友張先(xian)生要(yao)我(wo)找您,他(ta)認為您對我(wo)們(men)的(de)產(chan)品感興趣。”這種打著別人的(de)旗號(hao)來推介(jie)自(zi)己(ji)(ji)的(de)方法,雖然很(hen)管用(yong),但要(yao)注(zhu)意(yi),一定要(yao)確有(you)其人其事(shi),絕(jue)不能(neng)自(zi)己(ji)(ji)杜撰編造,要(yao)不然顧(gu)客一旦查對起來,就會(hui)露出馬腳。如(ru)果能(neng)出示引薦人的(de)名片或介(jie)紹(shao)信,效果會(hui)更(geng)好。
5、舉著(zhu)名公(gong)司或人為例
人(ren)們(men)(men)的購買行為常(chang)常(chang)受(shou)到(dao)其他人(ren)的影響,獸藥業務(wu)員如果能把顧客這層心(xin)理(li)好(hao)(hao)好(hao)(hao)地(di)利用,一(yi)定會(hui)收到(dao)很好(hao)(hao)的效果。“李先生,XX大學的王阿姨用過我(wo)們(men)(men)的獸藥產品(pin),她的豬場雞病減(jian)少很多。”
6、提出問題
營(ying)銷(xiao)員(yuan)直接(jie)向顧(gu)客(ke)提(ti)出問題,利用所提(ti)問題來引起顧(gu)客(ke)的(de)(de)注意和興趣。如“張先生,您的(de)(de)豬場經營(ying)的(de)(de)這樣好,是怎么做(zuo)的(de)(de)呢(ni)?”營(ying)銷(xiao)員(yuan)這么一(yi)問,無疑將引導對(dui)方逐步進入面談。
在運用這一技巧(qiao)時應(ying)注意,營銷員所提(ti)出的問題,應(ying)該(gai)是(shi)對方最關心的問題。提(ti)問必須明(ming)確(que)具體,不可言(yan)語不清楚,模棱兩可,否則,很(hen)難引起顧客的注意。
7、向顧客提供信息
營(ying)銷員(yuan)向顧(gu)客(ke)(ke)提供一(yi)些對(dui)顧(gu)客(ke)(ke)有(you)幫助的(de)(de)信(xin)息(xi),如市(shi)場行情(qing)、新技(ji)術、新產品知識等(deng),會引起顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)注意(yi)。這就要(yao)求營(ying)銷員(yuan)能站到(dao)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)立(li)場上,為顧(gu)客(ke)(ke)著想,盡量閱(yue)讀報刊,掌握市(shi)場動態,充實自(zi)己的(de)(de)知識,把自(zi)己訓練成為自(zi)己這一(yi)行業的(de)(de)專(zhuan)家。顧(gu)客(ke)(ke)或許(xu)對(dui)營(ying)銷員(yuan)應付了(le)(le)事,可是對(dui)專(zhuan)家則是非常尊重的(de)(de)。營(ying)銷員(yuan)為顧(gu)客(ke)(ke)提供了(le)(le)信(xin)息(xi),關心了(le)(le)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)利益,也獲得(de)了(le)(le)顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)尊敬與好感。
8、利用產品
營銷員利用所推銷的產品(pin)來引起(qi)顧客的注(zhu)意和興趣。如:展示(shi)你的獸藥產品(pin)所獲得的各種榮譽(yu)的圖片等。
獸藥銷售話術
1、了解獸藥知識
要想在(zai)銷(xiao)售獸(shou)(shou)藥過(guo)程中游(you)刃(ren)有余,首先要對(dui)獸(shou)(shou)藥的相關知識有足夠的了(le)解。您(nin)需要了(le)解常(chang)見(jian)的獸(shou)(shou)藥分類、功能、使用方(fang)法和注意事項(xiang),以(yi)便在(zai)與客戶溝(gou)通(tong)時能夠提供專(zhuan)業、準確的建議(yi)。
2、建立客戶信任
在(zai)獸(shou)藥(yao)銷售(shou)過程中,建立客(ke)戶信(xin)任至關(guan)重(zhong)要。首先要展現(xian)出誠信(xin)與專業度,通(tong)過了(le)解客(ke)戶需求,提(ti)供針(zhen)對性的(de)(de)解決方案和(he)產品推(tui)薦。在(zai)建立信(xin)任的(de)(de)基礎(chu)上(shang),銷售(shou)員要主動關(guan)心客(ke)戶的(de)(de)需求變化,并不(bu)斷提(ti)供新的(de)(de)解決方案。
3、充分了解客戶需求(qiu)
銷售(shou)獸藥的(de)關鍵在(zai)于了(le)解客戶(hu)需(xu)求。通過與客戶(hu)的(de)交流(liu),了(le)解客戶(hu)的(de)養(yang)殖(zhi)規模、品種、健(jian)康狀況等信息(xi),為(wei)其提供針對性的(de)獸藥推(tui)薦(jian)。在(zai)此基礎上,銷售(shou)員還要(yao)關注行業(ye)動態,了(le)解市場(chang)上最新的(de)動態以及客戶(hu)可能面臨的(de)問題(ti)。
4、掌握銷售技巧
銷售獸藥過程中,如何更好地與客戶溝通也至(zhi)關重(zhong)要。以下是一些實用的銷售技巧:
(1)主動(dong)傾聽(ting):在(zai)與客(ke)戶(hu)交流時(shi),要主動(dong)傾聽(ting)客(ke)戶(hu)的需求(qiu),了(le)解客(ke)戶(hu)的痛點,以便(bian)為(wei)其提供最合適的解決方案。
(2)建(jian)立(li)共識:在(zai)溝通(tong)過程中(zhong),要與客戶建(jian)立(li)共識,強調產品的(de)優勢和適用性,從(cong)而拉近(jin)與客戶的(de)距離。
(3)情(qing)感(gan)共鳴:在與客戶交流時(shi),要展現出關心和理解,使(shi)客戶感(gan)受到銷(xiao)售(shou)員與他們站在同一陣線上。
5、善于應對異議
在(zai)銷售過程(cheng)中,客戶往往會提(ti)出各種異議。此時,銷售員要保(bao)持冷(leng)靜,針對不同(tong)的(de)異議給(gei)予專(zhuan)業、有針對性的(de)解答。同(tong)時要展現(xian)出自己的(de)責任心和(he)專(zhuan)業度,提(ti)高客戶對產品的(de)信任。
6、實施跟進
銷售(shou)獸藥的過程并(bing)不是一蹴而(er)就的。銷售(shou)員要(yao)根據客(ke)戶(hu)需求(qiu)做好售(shou)前、售(shou)中和(he)售(shou)后服務(wu)。在(zai)售(shou)前階段(duan),要(yao)了解(jie)客(ke)戶(hu)需求(qiu)并(bing)提供解(jie)決方案;在(zai)售(shou)中階段(duan),維護(hu)客(ke)戶(hu)關系,提供技術支持;在(zai)售(shou)后階段(duan),要(yao)主動跟進(jin)客(ke)戶(hu)使(shi)用情況(kuang),及時解(jie)決問題(ti),提高客(ke)戶(hu)滿意度。
獸藥銷售技巧
1、了解客戶需求:在銷售過程中,只有了解客戶的實際需求,才能為客戶推薦適合他(ta)的產品。
2、學會溝(gou)通:在與客戶(hu)(hu)的(de)交(jiao)流中(zhong),需要學會傾聽(ting)和提問,以了(le)解客戶(hu)(hu)的(de)真(zhen)實需求。
3、提供專業建議(yi):為客(ke)戶提供專業的(de)養殖建議(yi),幫助客(ke)戶解決問題,贏得客(ke)戶的(de)信任。
4、提(ti)供(gong)優質(zhi)服務:為客戶(hu)提(ti)供(gong)優質(zhi)的售(shou)前(qian)和售(shou)后服務,增強(qiang)客戶(hu)的滿意度和忠誠度。
5、建(jian)立信任關系:與客(ke)戶建(jian)立長期的信任關系,持續(xu)提供(gong)專業的養殖建(jian)議和服(fu)務,讓(rang)客(ke)戶感到滿意。
6、善于學習(xi)與總結:不斷(duan)學習(xi)和總結銷(xiao)(xiao)售(shou)經驗,提升(sheng)自己的專(zhuan)業能力和銷(xiao)(xiao)售(shou)技巧。
7、持續跟進客戶:在銷售完成后,持續跟進客戶的養殖情況和獸藥使用情況,以提(ti)供更(geng)好的(de)服務。
8、提供優惠活動:定(ding)期為客(ke)戶提供優惠活動,增加客(ke)戶的購買欲望(wang)和忠誠度。
9、關(guan)注客(ke)戶反饋:及時關(guan)注客(ke)戶的反饋,對(dui)產品(pin)和服務進行改進,提(ti)升客(ke)戶滿意度。
10、建立社(she)群關(guan)系:與(yu)客(ke)戶建立社(she)群關(guan)系,分享養殖(zhi)經驗和知(zhi)識(shi),增(zeng)加客(ke)戶粘性和忠誠度。