獸藥推銷開場白
1、金錢
幾(ji)乎(hu)所有(you)的(de)(de)人都(dou)對錢(qian)感興趣(qu),省錢(qian)和賺錢(qian)的(de)(de)方(fang)法很容易引起客(ke)戶的(de)(de)興趣(qu)。如:“某某顧客(ke),我來告(gao)訴(su)你一(yi)種省錢(qian)的(de)(de)方(fang)法。”“據測算,每(mei)投入(ru)保健支出一(yi)元,每(mei)頭(tou)豬就能減少疾病開支7元”等(deng)。
2、真誠(cheng)的贊美——不(bu)是拍馬屁
每個人(ren)都喜歡聽(ting)到好聽(ting)話,客(ke)戶也不例外。因(yin)此,贊美(mei)(mei)就成(cheng)為(wei)接(jie)近(jin)顧客(ke)的(de)好方法(fa)。贊美(mei)(mei)準(zhun)(zhun)顧客(ke)必須要找出(chu)別人(ren)可能忽略(lve)的(de)特點,而讓準(zhun)(zhun)顧客(ke)知道你的(de)話是真(zhen)誠(cheng)的(de)。贊美(mei)(mei)的(de)話若不真(zhen)誠(cheng),就成(cheng)為(wei)拍馬屁,這樣效果(guo)當然(ran)不會好。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業務員可以利用人人皆(jie)有(you)的(de)好(hao)奇(qi)心來引起顧客的(de)注意(yi)。
一位(wei)獸藥業務員(yuan)這(zhe)樣說:“這(zhe)種(zhong)神(shen)奇(qi)的(de)保健(jian)產品××核苷酸能從(cong)根本上解決問(wen)題,是細胞(bao)的(de)本源(yuan)營養,能讓豬(zhu)的(de)細胞(bao)跑(pao)起(qi)來。”營銷員(yuan)制造神(shen)秘氣氛,引起(qi)對方的(de)好奇(qi),然后在解答疑問(wen)時,很技巧(qiao)地把(ba)產品介紹給顧(gu)客。
4、提及有影響力(li)的第三人
告訴顧客(ke)(ke),是第(di)三者(顧客(ke)(ke)的(de)(de)親友(you))要(yao)(yao)你來找他(ta)的(de)(de)。這(zhe)是一種迂(yu)回戰術,因為(wei)每個都有“不(bu)(bu)看僧面看佛面”的(de)(de)心(xin)理(li)。所(suo)以(yi),大多數人對親友(you)介紹(shao)來的(de)(de)營銷員(yuan)都很客(ke)(ke)氣。如“何(he)先生,您(nin)的(de)(de)好(hao)友(you)張(zhang)先生要(yao)(yao)我(wo)找您(nin),他(ta)認為(wei)您(nin)對我(wo)們的(de)(de)產品感興(xing)趣。”這(zhe)種打著(zhu)別人的(de)(de)旗(qi)號來推介自己的(de)(de)方法,雖然很管用,但要(yao)(yao)注意(yi),一定(ding)要(yao)(yao)確有其人其事,絕不(bu)(bu)能自己杜(du)撰編造,要(yao)(yao)不(bu)(bu)然顧客(ke)(ke)一旦查對起(qi)來,就會(hui)露出馬腳。如果(guo)能出示引薦(jian)人的(de)(de)名片或介紹(shao)信,效果(guo)會(hui)更好(hao)。
5、舉(ju)著名公司(si)或人為例
人們(men)的(de)購買行為常(chang)常(chang)受到其他人的(de)影響(xiang),獸(shou)藥業(ye)務員(yuan)如(ru)果能(neng)把顧客這層心理好(hao)好(hao)地利用(yong),一(yi)定(ding)會(hui)收到很(hen)(hen)好(hao)的(de)效果。“李先(xian)生(sheng),XX大學的(de)王阿(a)姨用(yong)過我們(men)的(de)獸(shou)藥產品,她的(de)豬場(chang)雞病(bing)減(jian)少很(hen)(hen)多。”
6、提出問題
營銷(xiao)員(yuan)直接向顧(gu)客提出問題(ti),利用(yong)所(suo)提問題(ti)來(lai)引起(qi)顧(gu)客的(de)注(zhu)意和(he)興趣。如“張先生,您的(de)豬場經營的(de)這(zhe)樣好,是怎么(me)(me)做(zuo)的(de)呢(ni)?”營銷(xiao)員(yuan)這(zhe)么(me)(me)一問,無疑(yi)將引導(dao)對方(fang)逐步進(jin)入面談。
在運用這一技巧時(shi)應(ying)(ying)注意,營銷員(yuan)所提出(chu)的(de)問(wen)題,應(ying)(ying)該是對方最關心的(de)問(wen)題。提問(wen)必須明(ming)確具體,不可言語不清楚,模棱兩可,否則,很難引起顧(gu)客的(de)注意。
7、向顧客提供信息
營銷(xiao)員向顧(gu)(gu)客(ke)提(ti)供一(yi)些對顧(gu)(gu)客(ke)有幫助(zhu)的(de)(de)(de)信息,如市場(chang)行情、新技術、新產(chan)品(pin)知(zhi)識等(deng),會引起(qi)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)注(zhu)意(yi)。這就要求營銷(xiao)員能(neng)站到顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)立場(chang)上,為顧(gu)(gu)客(ke)著想,盡量(liang)閱讀(du)報刊,掌握市場(chang)動態(tai),充實自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)知(zhi)識,把自己(ji)(ji)訓練成(cheng)為自己(ji)(ji)這一(yi)行業的(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)。顧(gu)(gu)客(ke)或許(xu)對營銷(xiao)員應付(fu)了(le)事,可是對專(zhuan)家(jia)則是非常(chang)尊重的(de)(de)(de)。營銷(xiao)員為顧(gu)(gu)客(ke)提(ti)供了(le)信息,關心了(le)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)利益,也(ye)獲得了(le)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)尊敬與好感。
8、利用產品
營銷員利用所推銷的產品來引起顧(gu)客的注意和(he)興趣。如:展示你(ni)的獸藥產品所獲得的各(ge)種榮譽的圖片等。
獸藥銷售話術
1、了解獸藥知識
要想在(zai)銷售(shou)獸藥(yao)過程(cheng)中游刃有余,首先要對獸藥(yao)的(de)相關知(zhi)識有足夠的(de)了(le)解。您需要了(le)解常見的(de)獸藥(yao)分類、功能、使用方(fang)法和注意事項,以便在(zai)與(yu)客戶溝通時能夠提(ti)供專業、準確的(de)建(jian)議(yi)。
2、建立客戶信任
在獸藥銷(xiao)售過程中,建(jian)立(li)客戶(hu)信任(ren)至關重要(yao)。首(shou)先要(yao)展現(xian)出誠信與(yu)專業度,通過了解客戶(hu)需求,提(ti)供(gong)針(zhen)對性(xing)的(de)解決(jue)(jue)方(fang)案(an)和(he)產品(pin)推(tui)薦。在建(jian)立(li)信任(ren)的(de)基礎上(shang),銷(xiao)售員要(yao)主動關心客戶(hu)的(de)需求變化,并不(bu)斷提(ti)供(gong)新的(de)解決(jue)(jue)方(fang)案(an)。
3、充分了解客(ke)戶需求(qiu)
銷售獸藥的關鍵在于了(le)(le)解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)需求。通過與客(ke)戶(hu)(hu)的交流(liu),了(le)(le)解(jie)客(ke)戶(hu)(hu)的養殖規模、品(pin)種、健康狀況等(deng)信息,為其(qi)提供(gong)針對性的獸藥推薦(jian)。在此基(ji)礎上(shang),銷售員還(huan)要關注(zhu)行業動態,了(le)(le)解(jie)市(shi)場上(shang)最新的動態以(yi)及(ji)客(ke)戶(hu)(hu)可能面臨的問題。
4、掌握銷售技巧
銷(xiao)售(shou)獸藥(yao)過程中,如何更好地與(yu)客戶溝通也至關重要。以下是一(yi)些(xie)實用的銷(xiao)售(shou)技(ji)巧:
(1)主(zhu)動傾聽:在與客戶交(jiao)流時,要主(zhu)動傾聽客戶的需求,了解客戶的痛(tong)點(dian),以便為(wei)其提供最合適的解決方案。
(2)建立(li)共(gong)識:在溝通過程中,要與客(ke)戶建立(li)共(gong)識,強調產品的(de)優勢和適用性,從而拉近與客(ke)戶的(de)距離。
(3)情感(gan)共鳴:在(zai)與客戶(hu)交流時,要展現出(chu)關心和理解,使客戶(hu)感(gan)受到(dao)銷售員與他們站在(zai)同一(yi)陣(zhen)線上。
5、善于應對異議
在(zai)銷(xiao)售過程中,客戶(hu)(hu)往(wang)往(wang)會提(ti)出各種(zhong)異議。此時,銷(xiao)售員要保持(chi)冷靜,針(zhen)對不同(tong)的(de)異議給予專業、有針(zhen)對性(xing)的(de)解答(da)。同(tong)時要展現出自己的(de)責任心和專業度,提(ti)高客戶(hu)(hu)對產(chan)品的(de)信任。
6、實施跟進
銷(xiao)售(shou)(shou)獸(shou)藥的(de)過程并不是一蹴而就(jiu)的(de)。銷(xiao)售(shou)(shou)員要(yao)根據客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)需求做好售(shou)(shou)前(qian)、售(shou)(shou)中和售(shou)(shou)后服務。在售(shou)(shou)前(qian)階段,要(yao)了解客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)需求并提(ti)供解決方(fang)案;在售(shou)(shou)中階段,維護客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)關(guan)系,提(ti)供技術支持;在售(shou)(shou)后階段,要(yao)主(zhu)動跟(gen)進客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)使(shi)用情況,及時解決問題(ti),提(ti)高(gao)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)滿意度。
獸藥銷售技巧
1、了解客戶(hu)需(xu)(xu)求:在(zai)銷售過程中,只有了解客戶(hu)的(de)實際需(xu)(xu)求,才能為客戶(hu)推薦適合他(ta)的(de)產品(pin)。
2、學(xue)(xue)會溝通:在與客戶的交流中,需要(yao)學(xue)(xue)會傾聽和提問,以(yi)了解客戶的真實需求。
3、提(ti)供專(zhuan)(zhuan)業建議(yi)(yi):為客(ke)戶提(ti)供專(zhuan)(zhuan)業的養殖建議(yi)(yi),幫助客(ke)戶解決(jue)問題,贏得客(ke)戶的信任。
4、提(ti)(ti)供優質服(fu)務(wu):為客(ke)戶提(ti)(ti)供優質的售(shou)前和售(shou)后服(fu)務(wu),增強客(ke)戶的滿(man)意度和忠誠度。
5、建(jian)立信任關(guan)系:與客戶(hu)建(jian)立長(chang)期的信任關(guan)系,持續提供專業(ye)的養殖建(jian)議和服務,讓客戶(hu)感(gan)到滿(man)意。
6、善于學習(xi)與(yu)總結:不斷學習(xi)和(he)總結銷(xiao)售經驗,提升自(zi)己(ji)的專業能力和(he)銷(xiao)售技巧。
7、持續跟進客戶:在銷售完成后,持續跟進客戶的養殖情況和獸藥使(shi)用情況,以提供更好的服務。
8、提供(gong)(gong)優(you)惠(hui)(hui)活動:定期為客戶(hu)提供(gong)(gong)優(you)惠(hui)(hui)活動,增加客戶(hu)的購(gou)買(mai)欲望和(he)忠誠度。
9、關注客戶反饋:及時關注客戶的反饋,對產品和服務進(jin)(jin)行(xing)改進(jin)(jin),提升客戶滿意度。
10、建(jian)立(li)(li)社群(qun)關系:與(yu)客戶建(jian)立(li)(li)社群(qun)關系,分享(xiang)養殖經驗和知識,增加(jia)客戶粘性和忠誠度。