獸藥推銷開場白
1、金錢
幾(ji)乎所有的人都對錢(qian)感興(xing)趣(qu),省(sheng)錢(qian)和賺錢(qian)的方法很容易引(yin)起客戶的興(xing)趣(qu)。如:“某(mou)某(mou)顧(gu)客,我來告訴(su)你一種省(sheng)錢(qian)的方法。”“據(ju)測算(suan),每(mei)投(tou)入保健支出一元,每(mei)頭(tou)豬(zhu)就能減少疾病開支7元”等。
2、真誠的贊美——不是拍馬屁
每個人(ren)(ren)都喜(xi)歡聽到好(hao)聽話,客(ke)(ke)戶也不(bu)例外。因此,贊美就成為接近顧(gu)客(ke)(ke)的好(hao)方法。贊美準顧(gu)客(ke)(ke)必須要(yao)找出別人(ren)(ren)可能忽(hu)略的特點,而讓(rang)準顧(gu)客(ke)(ke)知道你的話是真誠的。贊美的話若不(bu)真誠,就成為拍馬屁,這樣效(xiao)果(guo)當然不(bu)會好(hao)。
3、利用好奇心
“探索與好奇,似乎是一般人的天性,對于神秘奧秘的事物,往往是大家所熟悉關心的注意對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西,往往會引起人們的注意,獸藥業務員可以利(li)用人(ren)人(ren)皆有的(de)好奇(qi)心(xin)來引(yin)起顧客的(de)注(zhu)意。
一位獸藥業務員這(zhe)樣說:“這(zhe)種神奇的(de)保健產品(pin)××核苷酸能(neng)從(cong)根(gen)本(ben)(ben)上解決問題,是細胞(bao)(bao)的(de)本(ben)(ben)源營養,能(neng)讓(rang)豬的(de)細胞(bao)(bao)跑起來。”營銷(xiao)員制造神秘氣氛,引起對方(fang)的(de)好奇,然后(hou)在解答(da)疑問時,很技巧地把產品(pin)介紹給顧客。
4、提及(ji)有(you)影(ying)響力(li)的第三(san)人
告(gao)訴(su)顧客(ke),是第三者(顧客(ke)的(de)(de)親友(you))要(yao)你來(lai)找他(ta)的(de)(de)。這(zhe)是一種迂回戰術(shu),因(yin)為每(mei)個都有“不(bu)看僧面(mian)看佛面(mian)”的(de)(de)心理。所以,大多數人對親友(you)介(jie)紹(shao)來(lai)的(de)(de)營(ying)銷員都很客(ke)氣。如“何先(xian)(xian)生(sheng),您(nin)的(de)(de)好(hao)友(you)張先(xian)(xian)生(sheng)要(yao)我(wo)(wo)找您(nin),他(ta)認(ren)為您(nin)對我(wo)(wo)們的(de)(de)產品(pin)感興趣。”這(zhe)種打(da)著別(bie)人的(de)(de)旗號來(lai)推介(jie)自(zi)己的(de)(de)方法,雖然很管用,但要(yao)注意,一定要(yao)確有其人其事,絕不(bu)能自(zi)己杜撰編造,要(yao)不(bu)然顧客(ke)一旦(dan)查對起來(lai),就會露出馬腳。如果能出示引薦(jian)人的(de)(de)名片或介(jie)紹(shao)信,效果會更好(hao)。
5、舉著名公司或人為例(li)
人(ren)們的購買行為常常受到其他(ta)人(ren)的影響(xiang),獸藥業務員(yuan)如果能把顧客這層心理好(hao)好(hao)地利用,一定(ding)會收到很好(hao)的效果。“李(li)先生(sheng),XX大學的王阿姨(yi)用過我們的獸藥產品,她的豬場雞病減少很多。”
6、提出問題
營(ying)銷員(yuan)直(zhi)接向(xiang)顧(gu)客(ke)(ke)提出問題,利(li)用所提問題來引起顧(gu)客(ke)(ke)的注意和興趣。如“張先生,您的豬場經(jing)營(ying)的這樣好,是(shi)怎么做(zuo)的呢(ni)?”營(ying)銷員(yuan)這么一問,無(wu)疑將引導對方逐步進入面談。
在(zai)運用這一技巧(qiao)時應(ying)注(zhu)意(yi),營(ying)銷員所提出的問(wen)題(ti),應(ying)該是對方最關心的問(wen)題(ti)。提問(wen)必(bi)須(xu)明確具(ju)體,不可(ke)言(yan)語(yu)不清楚,模棱(leng)兩可(ke),否則,很(hen)難(nan)引起顧(gu)客的注(zhu)意(yi)。
7、向顧客提供信息
營(ying)銷員向(xiang)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)提供一些對顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)有(you)幫(bang)助的(de)(de)信(xin)息,如市場(chang)行情、新技術、新產品知識(shi)等(deng),會引起顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)注(zhu)意(yi)。這(zhe)就要求營(ying)銷員能站到顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)立(li)場(chang)上(shang),為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)著想,盡量閱讀報(bao)刊,掌握市場(chang)動(dong)態,充實自(zi)己(ji)的(de)(de)知識(shi),把自(zi)己(ji)訓練成為自(zi)己(ji)這(zhe)一行業的(de)(de)專(zhuan)家。顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)或(huo)許對營(ying)銷員應(ying)付了(le)事,可是(shi)對專(zhuan)家則是(shi)非常尊重的(de)(de)。營(ying)銷員為顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)提供了(le)信(xin)息,關心(xin)了(le)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)利益,也獲得(de)了(le)顧(gu)(gu)(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)尊敬與好感。
8、利用產品
營銷員利(li)用所推銷的(de)產品來引起顧客的(de)注意和興(xing)趣。如:展(zhan)示你(ni)的(de)獸(shou)藥產品所獲(huo)得的(de)各種榮譽的(de)圖片等。
獸藥銷售話術
1、了解獸藥知識
要想在銷售獸藥(yao)(yao)過程中(zhong)游刃(ren)有余,首先要對(dui)獸藥(yao)(yao)的相(xiang)關知識(shi)有足夠(gou)的了解(jie)。您需要了解(jie)常見的獸藥(yao)(yao)分類、功能、使用方法和注意事項,以便在與客戶溝通時能夠(gou)提(ti)供專業(ye)、準確的建(jian)議(yi)。
2、建立客戶信任
在獸藥銷(xiao)售過程中,建立客戶信任至關(guan)重要(yao)。首(shou)先要(yao)展現出誠信與(yu)專業度,通過了(le)解客戶需(xu)(xu)求,提(ti)供針(zhen)對性(xing)的解決方案(an)和(he)產品推薦。在建立信任的基(ji)礎上,銷(xiao)售員要(yao)主動關(guan)心客戶的需(xu)(xu)求變(bian)化,并不斷提(ti)供新的解決方案(an)。
3、充分了解客戶(hu)需求
銷售獸藥(yao)(yao)的關鍵在(zai)于(yu)了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需求(qiu)。通(tong)過與客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的交流,了(le)解(jie)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的養殖規(gui)模、品種、健康狀況等信息,為其提供針對性(xing)的獸藥(yao)(yao)推薦。在(zai)此(ci)基礎(chu)上,銷售員還要關注行業(ye)動態(tai),了(le)解(jie)市(shi)場上最(zui)新(xin)的動態(tai)以(yi)及客(ke)(ke)戶(hu)(hu)可(ke)能面臨(lin)的問題。
4、掌握銷售技巧
銷售(shou)獸(shou)藥過(guo)程中,如(ru)何(he)更好地(di)與(yu)客戶溝通也(ye)至關重要(yao)。以下(xia)是一些實(shi)用(yong)的銷售(shou)技巧:
(1)主動(dong)傾(qing)聽(ting):在與(yu)客(ke)戶(hu)交流(liu)時,要主動(dong)傾(qing)聽(ting)客(ke)戶(hu)的(de)需求(qiu),了解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)痛點(dian),以(yi)便為(wei)其提供最(zui)合適的(de)解(jie)決方(fang)案(an)。
(2)建立(li)共識(shi):在溝通過程中,要與(yu)客(ke)戶建立(li)共識(shi),強調產品的(de)優勢和適用性,從而拉近與(yu)客(ke)戶的(de)距離。
(3)情感(gan)共鳴:在(zai)(zai)與客戶交流時,要展現(xian)出關心(xin)和理(li)解(jie),使(shi)客戶感(gan)受到(dao)銷售(shou)員與他(ta)們(men)站在(zai)(zai)同一陣線上。
5、善于應對異議
在銷(xiao)(xiao)售(shou)過程中,客戶往(wang)往(wang)會提出各種異議。此(ci)時,銷(xiao)(xiao)售(shou)員(yuan)要(yao)保(bao)持冷靜,針對不同的(de)(de)異議給(gei)予(yu)專業、有針對性的(de)(de)解答(da)。同時要(yao)展現出自己的(de)(de)責任心和專業度,提高客戶對產品的(de)(de)信任。
6、實施跟進
銷(xiao)售(shou)(shou)獸藥的(de)過程并(bing)不是一蹴而就的(de)。銷(xiao)售(shou)(shou)員(yuan)要根據客戶(hu)需(xu)求(qiu)做好售(shou)(shou)前、售(shou)(shou)中和(he)售(shou)(shou)后服務。在售(shou)(shou)前階段,要了(le)解(jie)客戶(hu)需(xu)求(qiu)并(bing)提供解(jie)決方案;在售(shou)(shou)中階段,維護客戶(hu)關(guan)系,提供技術(shu)支持;在售(shou)(shou)后階段,要主動跟進客戶(hu)使用情況,及時解(jie)決問題(ti),提高客戶(hu)滿(man)意(yi)度。
獸藥銷售技巧
1、了(le)解客戶需求:在銷(xiao)售過程(cheng)中,只有了(le)解客戶的(de)實際(ji)需求,才能(neng)為客戶推薦(jian)適合他的(de)產品。
2、學會溝通:在(zai)與客戶(hu)的(de)(de)交流中,需(xu)要學會傾聽和提問,以了解客戶(hu)的(de)(de)真實需(xu)求。
3、提(ti)供專業建議:為客戶提(ti)供專業的(de)養殖建議,幫助客戶解決(jue)問題,贏得客戶的(de)信(xin)任。
4、提供優(you)(you)質服務(wu):為(wei)客(ke)戶提供優(you)(you)質的售前和售后服務(wu),增強(qiang)客(ke)戶的滿意度和忠誠(cheng)度。
5、建立(li)信(xin)任關系:與客戶建立(li)長期的信(xin)任關系,持續提供(gong)專業的養殖建議和服務,讓客戶感(gan)到滿意。
6、善于(yu)學習與總結:不斷學習和總結銷(xiao)(xiao)售經驗,提升(sheng)自己的專業能(neng)力和銷(xiao)(xiao)售技(ji)巧。
7、持續跟進客戶:在銷售完成后,持續跟進客戶的養殖情況和獸藥使用情況,以(yi)提供更(geng)好(hao)的(de)服務。
8、提(ti)供(gong)優(you)惠(hui)活動(dong):定期為客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)優(you)惠(hui)活動(dong),增加客(ke)戶(hu)的購買欲望(wang)和(he)忠(zhong)誠度(du)。
9、關(guan)(guan)注客(ke)戶反饋:及時關(guan)(guan)注客(ke)戶的反饋,對產品和服(fu)務(wu)進行改進,提升客(ke)戶滿(man)意度。
10、建立(li)社群(qun)關系(xi):與客戶建立(li)社群(qun)關系(xi),分(fen)享養殖經驗和知(zhi)識,增加客戶粘性和忠(zhong)誠度。