車貸銷售十大話術有哪些
1、對(dui)于(yu)月供、利息有異議的(de)客戶,可(ke)以提出CPI指數(shu)的(de)概念(nian)。
錢是(shi)(shi)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)不(bu)值(zhi)錢的(de)(de)(de),現在每個月1000元(yuan)的(de)(de)(de)月供,貸(dai)款為3年的(de)(de)(de)話,2年后的(de)(de)(de)月供還是(shi)(shi)1000元(yuan)。但(dan)2年后的(de)(de)(de)1000元(yuan)由于通貨膨脹(zhang)的(de)(de)(de)關(guan)系(xi),根本(ben)就不(bu)值(zhi)1000元(yuan)。相對來(lai)講,你所支付的(de)(de)(de)月供是(shi)(shi)越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)少的(de)(de)(de)。
2、面對(dui)分期手續的問題,以訂車(che)為引線,促使客戶先(xian)提交申請。
您只(zhi)需(xu)要(yao)提(ti)交(jiao)一(yi)份(fen)申請(qing)就可(ke)以(yi)了,十分的(de)方便。如果一(yi)切順利的(de)話,從申請(qing)到核準(zhun)只(zhi)需(xu)要(yao)幾天就夠(gou)了。我建議您今天訂(ding)車,并把申請(qing)單(dan)填好(hao)(hao),把需(xu)要(yao)蓋(gai)章的(de)手續(xu)拿走辦好(hao)(hao)后盡(jin)快交(jiao)給我們。這樣等您的(de)車來(lai)了,分期(qi)正好(hao)(hao)也(ye)(ye)批下(xia)來(lai)了,不(bu)(bu)耽(dan)誤您的(de)時間,加入后來(lai)不(bu)(bu)想分期(qi)了也(ye)(ye)無(wu)需(xu)交(jiao)納任何費用。
3、直截了當的促進成交(jiao),并把(ba)分期作(zuo)為銷(xiao)售的關鍵點。
今(jin)天可(ke)以(yi)申(shen)請(qing)了,不抓緊可(ke)能就沒現車了。如果(guo)您(nin)覺得資(zi)金暫(zan)時沒有到(dao)位,您(nin)可(ke)以(yi)選擇分(fen)期購車,這樣您(nin)就一步到(dao)位了。
4、由(you)于價格(ge)原因,在兩款車(che)型前猶(you)豫(yu)不決時,可順勢(shi)推貸款購買。
您可(ke)以計算一(yi)下(xia),如果您今天(tian)全款(kuan)購(gou)(gou)買(mai)一(yi)臺低價位(wei)的車,幾(ji)年后您肯定會換車,就樣你會白白損失(shi)不少錢,不妨直接貸款(kuan)購(gou)(gou)買(mai),現在利(li)率非(fei)常合適,要(yao)不我給您算一(yi)下(xia)……
5、優質(zhi)客戶群體,如醫生、教師,公務(wu)員等。
對此類客戶的(de)推薦重點可從優(you)質的(de)貸款資質入手,給客戶以優(you)越感為主,比如:可能(neng)會(hui)免家訪(fang),辦理速度快;不是(shi)所有(you)人都(dou)有(you)機會(hui)申請到(dao)這(zhe)么優(you)惠的(de)條(tiao)件等(deng)等(deng)。
6、普通白領、上班族
此類客(ke)戶不(bu)見得有大量的(de)積(ji)蓄(xu),而且(qie)白(bai)領(ling)客(ke)戶意識往往要(yao)超前,容易接受新的(de)事物,所以對此類客(ke)戶的(de)推(tui)薦話(hua)術可從提前擁有的(de)新型消(xiao)費觀(guan)念(nian)角度來整(zheng)理(li)話(hua)術。
7、私營企業主
此類客戶經濟條(tiao)件(jian)較好,很(hen)大一部(bu)分具備全款(kuan)購車(che)能力,但資(zi)金(jin)使用需求多樣,所以對此類客戶的推薦話(hua)術(shu)可從投資(zi)和合理理財(cai)的角度(du)入(ru)手。
8、客戶認(ren)為貸(dai)款手續會不會很(hen)麻煩?
您(nin)(nin)在(zai)店(dian)里(li)需要做的事情只(zhi)是填一張申請表,然后您(nin)(nin)用(yong)幾天時間準備您(nin)(nin)所需要的材料,再(zai)把復印件交給工(gong)(gong)作人員,兩到三個工(gong)(gong)作日無論貸款(kuan)成功與否,都會及時告訴您(nin)(nin)。
9、應對附條件核準
附條件核(he)準是對您(nin)資(zi)質的(de)認可,并(bing)不是對你資(zi)質的(de)懷疑(yi)。其(qi)實您(nin)這貸款(kuan)已經批下來了,證明您(nin)還(huan)是很有實力的(de),很多做小生(sheng)意的(de)或(huo)者(zhe)本來打算(suan)全(quan)款(kuan)的(de)客(ke)戶,還(huan)想提高首付(fu)縮短貸款(kuan)年限(xian)呢,這樣可以早點(dian)還(huan)完,利息(xi)掏的(de)就少了。
10、原來(lai)20%首(shou)付5年(nian)期的貸款被(bei)附條件(jian)為40%首(shou)付三年(nian)期。
恭喜您(nin)(nin)(nin),您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)貸(dai)款申(shen)請獲得(de)了批復(fu)。但批復(fu)結(jie)果(guo)與您(nin)(nin)(nin)申(shen)請時稍有(you)不同(tong)。您(nin)(nin)(nin)看(kan)一下,如果(guo)行,咱們(men)就(jiu)能立刻進行車輛手續(xu)的(de)(de)(de)辦(ban)理。因為對您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)實(shi)際情況(kuang)的(de)(de)(de)了解,和(he)對你收入(ru)狀況(kuang)的(de)(de)(de)認識,我們(men)發現40%首付(fu),3年還清(qing)更(geng)加適(shi)合您(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)情況(kuang)。雖然您(nin)(nin)(nin)在首期(qi)多付(fu)了一部分,但肯定是(shi)您(nin)(nin)(nin)完全可以輕松接受(shou)的(de)(de)(de),并且從(cong)今后的(de)(de)(de)還款計劃來看(kan),我們(men)實(shi)際上是(shi)提給了您(nin)(nin)(nin)一個較之前更(geng)低的(de)(de)(de)利(li)率(lv),您(nin)(nin)(nin)貸(dai)款的(de)(de)(de)總利(li)息會有(you)明顯(xian)的(de)(de)(de)減少(shao)。
車貸電銷話術開場白
1、介紹自(zi)己:您好,我是(shi)某(mou)某(mou)銀行(xing)車貸銷售專員(yuan),很高興為您服務(wu)。
2、開場白:我們銀行(xing)最近(jin)推出了(le)一款針(zhen)對購車人士(shi)的(de)車貸(dai)產品,可以幫助您輕(qing)松購車,無需一次性付出全部車款,您是(shi)否有興趣(qu)了(le)解一下(xia)呢?
3、引導對(dui)方提供信(xin)息:請問您是準備購(gou)車(che)還是已經購(gou)車(che)了?預算大概是多(duo)少?需(xu)要(yao)借款多(duo)少呢(ni)?
4、推銷(xiao)產品(pin):我們的(de)車貸(dai)產品(pin)有(you)很(hen)多優(you)勢,比(bi)如利率低、貸(dai)款(kuan)、額度(du)高(gao)、還款(kuan)期限(xian)長、手(shou)續簡(jian)單等等。您可以(yi)根據自己(ji)的(de)需求選擇(ze)適合的(de)方案。
5、解(jie)答(da)疑(yi)問:如(ru)(ru)果對(dui)方有疑(yi)問,可以(yi)根(gen)據(ju)問題情況進行(xing)解(jie)答(da)。比(bi)如(ru)(ru),如(ru)(ru)果對(dui)方關(guan)心利率(lv)問題,可以(yi)強(qiang)調我們的(de)(de)利率(lv)是市場上較低的(de)(de);如(ru)(ru)果對(dui)方擔(dan)心手續(xu)麻煩(fan),可以(yi)告(gao)訴對(dui)方我們的(de)(de)手續(xu)非常簡單。
6、強調(diao)(diao)優勢:再次強調(diao)(diao)我們(men)的(de)產品(pin)(pin)優勢,可以讓(rang)對方更加了解(jie)我們(men)的(de)產品(pin)(pin),做出明智的(de)決策。
7、邀請(qing)面(mian)談:如果(guo)對(dui)方表現(xian)出購車需求,可(ke)以邀請(qing)對(dui)方來(lai)銀行面(mian)談,進一步了(le)解車貸(dai)產品,同(tong)時(shi)我們也可(ke)以更好地為對(dui)方提(ti)供個性化的服務。
8、結尾:感謝對(dui)方的聽取(qu),希(xi)望能(neng)與對(dui)方合(he)作,為(wei)其(qi)購車提供便利的服(fu)務(wu)。
車貸銷售入門怎么找客戶
1、首先,要做好(hao)市場調查(cha),了解當地的(de)車貸市場情況,包(bao)括車貸的(de)需求、供應、競爭、利率、政策(ce)等。這樣可(ke)以(yi)幫助(zhu)你(ni)確定目標客戶群,以(yi)及制定合(he)適的(de)營銷策(ce)略。
2、其次,要利用(yong)各種渠道和方(fang)式來宣(xuan)傳和推廣你的(de)車(che)貸業務,例如在(zai)汽(qi)(qi)車(che)相關(guan)的(de)網站(zhan)、論(lun)壇、微(wei)信群、微(wei)博等平臺發(fa)布(bu)車(che)貸信息,或(huo)者在(zai)汽(qi)(qi)車(che)展銷會、4S店(dian)、汽(qi)(qi)修廠等地方(fang)發(fa)放宣(xuan)傳單、名片等。
3、再次,要(yao)提高自己的(de)(de)(de)專業水平和服務(wu)質(zhi)量,讓(rang)客戶感(gan)受到你的(de)(de)(de)誠信(xin)和專業。要(yao)熟悉車貸(dai)的(de)(de)(de)流(liu)程、條件、優勢、風險等方面(mian)的(de)(de)(de)知識(shi),能(neng)夠根據客戶的(de)(de)(de)不同情(qing)況,給出合理的(de)(de)(de)建議和方案。
4、最后,要建(jian)立和維護自己的(de)客戶關系,增(zeng)加客戶的(de)忠誠度和滿意(yi)度。可(ke)以(yi)通過(guo)發送祝(zhu)福短信、節日(ri)禮物、優(you)惠券(quan)等方(fang)式(shi)來表達(da)你(ni)對客戶的(de)關心(xin)和感謝。