銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要(yao)面向(xiang)公(gong)司類客戶(hu)的營銷(xiao)活動；金額大、數(shu)量(liang)相對(dui)較(jiao)少，銀行對(dui)單個客戶(hu)重視(shi)程度高。

2、個人業務營銷

主要面向(xiang)廣大零售(shou)客(ke)(ke)戶(hu)及個體(ti)工商戶(hu)類的(de)小微企(qi)業客(ke)(ke)戶(hu)；金額相對較小、數量多，銀行更加重(zhong)視整體(ti)客(ke)(ke)群、重(zhong)點客(ke)(ke)戶(hu)的(de)開(kai)發。

3、機構同業營銷

主要面向政府各級(ji)部門、事業(ye)單位、金(jin)融機構同業(ye)類客戶；數量相對(dui)有限(xian)，資金(jin)規模大，是主要的營銷客群之一(yi)。

4、服務營銷

通過比銀行同業競(jing)爭對手提(ti)供(gong)更優(you)質、更全面、更具(ju)特色的服務(wu)贏得客(ke)戶；服務(wu)營銷主要(yao)應用于銀行的大(da)部分目標客(ke)群。

5、超值營銷

在營銷(xiao)流程的各個環節上，通過(guo)提(ti)升(sheng)超過(guo)客戶(hu)預期(qi)體驗或提(ti)供比競爭對手(shou)更高的額(e)外價值，贏得客戶(hu)；超值營銷(xiao)主要應(ying)用于客戶(hu)的個性化接觸環節，突(tu)出亮點、特(te)色。

6、快速營銷

借助科技工具、通(tong)過(guo)優(you)化(hua)流程、人(ren)員能(neng)力提(ti)升等方(fang)式(shi)在各個(ge)環節提(ti)升效率實現快速(su)營(ying)(ying)銷；快速(su)營(ying)(ying)銷主要應用于營(ying)(ying)銷活動蓄客、產品(pin)宣傳、標準(zhun)化(hua)咨(zi)詢服務等領域。

7、口碑營銷

在(zai)銀行營(ying)銷的(de)(de)各個方面(mian)塑(su)造(zao)本行的(de)(de)獨特(te)(te)的(de)(de)個性(xing)化優勢，滿足了客(ke)戶基礎功能的(de)(de)要求，在(zai)客(ke)戶腦海(hai)中塑(su)造(zao)本行服務獨特(te)(te)的(de)(de)體(ti)驗；口碑營(ying)銷既增(zeng)強(qiang)了客(ke)戶粘(zhan)性(xing)，又為(wei)本行帶(dai)來新的(de)(de)流量客(ke)戶。

8、線上營銷

通(tong)過微信、金服(fu)利推(tui)、APP等科(ke)技工具在線(xian)上向客(ke)(ke)戶展示銀(yin)行(xing)產品、服(fu)務，推(tui)動(dong)銀(yin)行(xing)業務拓展，并維(wei)護客(ke)(ke)戶；線(xian)上營銷成本低(di)、提升營銷人員(yuan)時(shi)間利用效率，且服(fu)務客(ke)(ke)戶效率的(de)更高。

9、社群營銷

針(zhen)對(dui)于不同的客群以在(zai)特定(ding)渠(qu)道宣傳銀行(xing)產品、服(fu)務(wu)、組織(zhi)不同活動、提供專屬(shu)額外(wai)服(fu)務(wu)等方式營銷(xiao)客戶；社群營銷(xiao)的針(zhen)對(dui)性好、效率高，但(dan)對(dui)營銷(xiao)人員(yuan)服(fu)務(wu)的創新性要(yao)求(qiu)較高。

10、廳堂營銷

在銀行(xing)大廳以多類(lei)型(xing)展示銀行(xing)產(chan)品、舉辦(ban)主題沙龍活動(dong)等方式(shi)營(ying)銷自然流(liu)(liu)量客戶、活動(dong)引流(liu)(liu)客戶的營(ying)銷方式(shi)。

銀行銷售話術開場白

1、您(nin)(nin)(nin)好(hao)，我(wo)是XXX銀行(xing)的銷售代(dai)表，很高(gao)興能夠聯系到您(nin)(nin)(nin)。我(wo)不知(zhi)道您(nin)(nin)(nin)是否(fou)聽說過我(wo)們(men)的新產品(pin)，它們(men)可以(yi)幫助您(nin)(nin)(nin)更好(hao)地管理(li)您(nin)(nin)(nin)的財務狀況。

2、您好，我是XXX銀(yin)行的銷售代表，我們有一(yi)些非常劃算的金融產品和(he)服(fu)務，我很想和(he)您分享一(yi)下(xia)。您有時間聽(ting)我講(jiang)一(yi)下(xia)嗎(ma)？

3、您(nin)(nin)好(hao)，我是(shi)XXX銀(yin)行的銷(xiao)售代表，我們最近推出(chu)了(le)一(yi)些新的投資理財(cai)(cai)產品，這些產品可以幫助您(nin)(nin)更好(hao)地管理自(zi)己的財(cai)(cai)務(wu)。您(nin)(nin)是(shi)否(fou)有興趣了(le)解一(yi)下(xia)？

4、您(nin)(nin)好(hao)，我(wo)(wo)是(shi)XXX銀行的(de)銷售代表，我(wo)(wo)們(men)可以提供豐富的(de)金融產品(pin)和(he)服(fu)務，包括個人(ren)貸款、信用卡、投資(zi)理(li)財等等。我(wo)(wo)不(bu)知道您(nin)(nin)是(shi)否需要(yao)我(wo)(wo)們(men)的(de)幫助？

5、您(nin)好，我是XXX銀行的(de)銷售代表，我們(men)最近推出了一些非(fei)常劃算的(de)貸款產品，不知道您(nin)是否有需要？

銀行營銷技巧分享

1、必須身著正(zheng)裝，要有得(de)體的(de)容貌和干凈整潔的(de)服飾，從而獲得(de)客戶的(de)信任(ren)。

2、在(zai)與客戶溝(gou)通時要面帶微(wei)笑(xiao)，有助于帶給(gei)客戶好的服務體驗(yan)進(jin)而促成(cheng)合(he)作。

3、要有強硬的(de)專業技能(neng)，熟悉金融行業的(de)各(ge)個領域。

4、態度(du)不(bu)(bu)卑不(bu)(bu)亢，舉止得(de)體，要有周到的禮節。

5、講話要充滿(man)自信，正確回答(da)客戶(hu)的(de)問題，得到客戶(hu)的(de)認可。