銀行營銷十大話術技巧

1、公司業務營銷

主要面向公司類(lei)客戶(hu)的營銷(xiao)活動；金(jin)額大、數量(liang)相(xiang)對較少(shao)，銀行對單個(ge)客戶(hu)重視程(cheng)度高(gao)。

2、個人業務營銷

主(zhu)要面(mian)向廣大零售客戶(hu)及個體工商戶(hu)類的小(xiao)(xiao)微企業(ye)客戶(hu)；金額相對較小(xiao)(xiao)、數量多，銀行更加重視整體客群(qun)、重點客戶(hu)的開發。

3、機構同業營銷

主要面向(xiang)政府各級部門、事業(ye)(ye)單位、金融機構同(tong)業(ye)(ye)類客戶；數量相對有限，資金規模(mo)大(da)，是主要的營銷客群之一。

4、服務營銷

通(tong)過比(bi)銀行同業競爭對(dui)手提供更(geng)優質、更(geng)全面(mian)、更(geng)具特色(se)的(de)服(fu)務贏得(de)客戶(hu)；服(fu)務營銷主要(yao)應用于銀行的(de)大部分目(mu)標客群。

5、超值營銷

在營銷(xiao)流程的(de)各(ge)個環節(jie)上，通過(guo)提(ti)升超過(guo)客戶預(yu)期體(ti)驗或提(ti)供比競爭(zheng)對手更高的(de)額外(wai)價值，贏得客戶；超值營銷(xiao)主要應(ying)用(yong)于客戶的(de)個性化接觸環節(jie)，突出亮點(dian)、特色。

6、快速營銷

借(jie)助科技工具、通過優化(hua)流程、人(ren)員(yuan)能力提升等(deng)方式在各個環節提升效率實現快速營(ying)(ying)(ying)銷；快速營(ying)(ying)(ying)銷主要應用于營(ying)(ying)(ying)銷活動蓄客、產品宣(xuan)傳、標準化(hua)咨詢服務等(deng)領(ling)域。

7、口碑營銷

在(zai)銀行(xing)營銷的(de)(de)各個方面塑造(zao)本行(xing)的(de)(de)獨特(te)(te)的(de)(de)個性化優勢，滿足了(le)客(ke)(ke)戶基(ji)礎功能的(de)(de)要(yao)求，在(zai)客(ke)(ke)戶腦海中塑造(zao)本行(xing)服務獨特(te)(te)的(de)(de)體驗(yan)；口碑營銷既增強(qiang)了(le)客(ke)(ke)戶粘性，又(you)為本行(xing)帶來(lai)新的(de)(de)流量客(ke)(ke)戶。

8、線上營銷

通過微信、金(jin)服(fu)利推(tui)、APP等科技工具(ju)在線上向客戶(hu)展示銀(yin)行產品、服(fu)務(wu)，推(tui)動銀(yin)行業(ye)務(wu)拓展，并維護客戶(hu)；線上營(ying)銷(xiao)成本(ben)低、提升營(ying)銷(xiao)人員時(shi)間利用效(xiao)率，且(qie)服(fu)務(wu)客戶(hu)效(xiao)率的更高。

9、社群營銷

針對于不(bu)同的(de)客群以在特定渠道宣傳銀行產品、服(fu)務(wu)、組織不(bu)同活動、提供專屬額(e)外(wai)服(fu)務(wu)等方式營銷客戶；社群營銷的(de)針對性(xing)(xing)好、效率高(gao)，但對營銷人員服(fu)務(wu)的(de)創新性(xing)(xing)要(yao)求(qiu)較高(gao)。

10、廳堂營銷

在銀行(xing)大廳以多類型展(zhan)示銀行(xing)產品(pin)、舉(ju)辦主(zhu)題沙(sha)龍活(huo)動等方式營銷(xiao)自然流(liu)量(liang)客戶、活(huo)動引流(liu)客戶的營銷(xiao)方式。

銀行銷售話術開場白

1、您(nin)好，我(wo)是XXX銀行的(de)(de)銷售代表(biao)，很高興能夠(gou)聯系到您(nin)。我(wo)不知(zhi)道您(nin)是否聽(ting)說過我(wo)們的(de)(de)新產品(pin)，它們可(ke)以幫助您(nin)更好地管(guan)理您(nin)的(de)(de)財(cai)務狀(zhuang)況。

2、您好，我(wo)是XXX銀行的(de)銷(xiao)售代表，我(wo)們(men)有(you)一(yi)些非常劃算的(de)金融產品(pin)和(he)(he)服務，我(wo)很(hen)想和(he)(he)您分享一(yi)下。您有(you)時間聽我(wo)講一(yi)下嗎？

3、您好，我(wo)是XXX銀行的銷(xiao)售代表，我(wo)們(men)最(zui)近推出了一些新(xin)的投資(zi)理財(cai)產(chan)品，這(zhe)些產(chan)品可以幫助您更好地管理自己的財(cai)務。您是否有(you)興趣了解(jie)一下？

4、您好，我是(shi)XXX銀(yin)行(xing)的(de)銷售(shou)代(dai)表，我們可以提供豐富的(de)金融(rong)產(chan)品(pin)和服務，包括個人(ren)貸款、信(xin)用卡、投資理財等(deng)等(deng)。我不知道您是(shi)否需要我們的(de)幫助？

5、您(nin)好，我是XXX銀行(xing)的銷售代表，我們最(zui)近推出(chu)了一(yi)些非常(chang)劃算的貸款產品，不知道您(nin)是否有需要？

銀行營銷技巧分享

1、必(bi)須(xu)身著(zhu)正(zheng)裝，要有得(de)體的(de)(de)容(rong)貌和(he)干凈整潔的(de)(de)服飾，從(cong)而獲(huo)得(de)客戶的(de)(de)信任(ren)。

2、在與(yu)客戶(hu)溝通(tong)時(shi)要(yao)面(mian)帶微笑(xiao)，有助于帶給客戶(hu)好的服(fu)務體(ti)驗(yan)進而促成合作。

3、要有(you)強硬(ying)的專業技能，熟(shu)悉金融(rong)行業的各(ge)個(ge)領域。

4、態度不(bu)卑不(bu)亢，舉(ju)止(zhi)得體，要有周到的禮節。

5、講(jiang)話要(yao)充滿自信，正確回(hui)答客(ke)戶(hu)的(de)問題，得(de)到客(ke)戶(hu)的(de)認可(ke)。