信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您(nin)好(hao)，打擾了，我是(shi)xx貸款公(gong)司的信(xin)貸員XX，請問您(nin)是(shi)最近是(shi)否(fou)資金周轉(zhuan)的需(xu)要(yao)？可以(yi)(yi)花(hua)兩分鐘了解下我們的信(xin)貸產品，如果以(yi)(yi)后(hou)有需(xu)要(yao)了也(ye)可以(yi)(yi)派(pai)上(shang)用場，你說對(dui)不對(dui)？”

2、利息太高了

“能理解(jie)你比(bi)較關注利(li)(li)息，首先我(wo)們這邊是做無抵押信用貸款的(de)，其次(ci)我(wo)們是沒有(you)任何前期費用的(de)，給(gei)您說(shuo)的(de)利(li)(li)息是您所有(you)的(de)成(cheng)本，而且我(wo)們放款速度快最(zui)快當(dang)天就可以拿到錢。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信(xin)、負債(zhai)四個方面），盡量不要直接否定客戶或者直接告訴你這情(qing)況貸不了(le)這么多，可(ke)以變相告訴客戶：您來申請，我(wo)盡量幫你解決理想額(e)度，如果額(e)度較(jiao)低我(wo)再幫你想其他(ta)辦法。

4、公司正規嗎

一(yi)(yi)定要對公(gong)司的芒果视频下载和背景(jing)了解(jie)，比如介紹公(gong)司成立那一(yi)(yi)年的，全(quan)國有多少機構(gou)，都有獲得到什么獎項(xiang)，包括一(yi)(yi)些合作機構(gou)，順便可以讓客戶去(qu)(qu)在網(wang)上去(qu)(qu)查詢下公(gong)司是否正規。

5、還款方式

“我們這邊是信(xin)用借款(kuan)(kuan)，每(mei)月還(huan)款(kuan)(kuan)能降低(di)風險(xian)，最主要是您(nin)每(mei)個月還(huan)款(kuan)(kuan)可以避免您(nin)一(yi)次性(xing)到期償(chang)還(huan)大額貸(dai)款(kuan)(kuan)產(chan)生的還(huan)款(kuan)(kuan)壓力。并告(gao)訴客戶信(xin)用貸(dai)款(kuan)(kuan)的產(chan)品都是每(mei)月換本金，沒有(you)先(xian)息(xi)后本的方式(shi)。”

6、填表及聯系人

“首(shou)先您放心我(wo)們(men)(men)會對您填的(de)(de)信息進行(xing)嚴格(ge)的(de)(de)保(bao)密(mi)，如果(guo)您沒(mei)申請下來我(wo)們(men)(men)會對資(zi)料進行(xing)統一銷(xiao)毀(hui)。因為(wei)我(wo)們(men)(men)這邊是信用借款(kuan)，要對您提供的(de)(de)資(zi)料進行(xing)真實性核查(cha)，同時我(wo)們(men)(men)也可以(yi)為(wei)您保(bao)密(mi)不(bu)讓聯(lian)系人(ren)知道您申請貸款(kuan)的(de)(de)事(shi)宜。”

7、客戶比較猶豫

“先生/女士，能看出您是(shi)(shi)一位考慮周(zhou)全的(de)人，您是(shi)(shi)還有什(shen)么地方(fang)是(shi)(shi)我對你介紹的(de)不太清楚嗎(ma)？”

8、多久能下款

“目(mu)前我(wo)(wo)們公司(si)審核都是特別(bie)快，快的話當(dang)天(tian)就能拿(na)到，資(zi)(zi)料越(yue)齊(qi)全我(wo)(wo)們審核就越(yue)快，您只要(yao)配合我(wo)(wo)準(zhun)備資(zi)(zi)料，我(wo)(wo)會幫(bang)您盡(jin)快拿(na)到資(zi)(zi)金。”

9、手續難

“如果您(nin)去銀(yin)行貸款(kuan)過(guo)款(kuan)，你(ni)就(jiu)(jiu)會知道和銀(yin)行相(xiang)比，我們(men)的手續(xu)算是比較簡單的，我們(men)只需要您(nin)提供4個(ge)簡單的材料就(jiu)(jiu)可(ke)以申請，一般3個(ge)工作日(ri)左右就(jiu)(jiu)可(ke)以辦(ban)完放款(kuan)了(le)。”

10、維護

每隔(ge)15天必(bi)須(xu)打一次(ci)回(hui)訪(fang)電話；一個月必(bi)須(xu)回(hui)訪(fang)2-3次(ci)以上，并做詳(xiang)細記錄客(ke)戶(hu)在乎(hu)的問題，方(fang)便下次(ci)用對(dui)應(ying)話術應(ying)對(dui)，也可以好(hao)讓客(ke)戶(hu)做轉介紹(shao)。每周六(liu)回(hui)訪(fang)日(ri)，預約下周客(ke)戶(hu)。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個人資料

信(xin)貸工作(zuo)人員需(xu)要在(zai)給予貸款前了解客(ke)戶(hu)(hu)的(de)個(ge)人情況(kuang)和(he)借(jie)款需(xu)求。通過分析客(ke)戶(hu)(hu)的(de)信(xin)用記錄和(he)財(cai)務狀況(kuang)，工作(zuo)人員可以更好地了解客(ke)戶(hu)(hu)的(de)實際情況(kuang)，從而為其提供更好的(de)貸款產品(pin)，并且提高(gao)貸款成功(gong)的(de)可能性。

2、掌握客戶需求

在(zai)與客(ke)戶(hu)(hu)溝(gou)通交流(liu)的(de)(de)過程(cheng)中，信貸工(gong)作人員(yuan)需(xu)(xu)要認真聆(ling)聽客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)借款(kuan)(kuan)需(xu)(xu)求，并(bing)且(qie)針對不(bu)(bu)同的(de)(de)需(xu)(xu)求制定不(bu)(bu)同的(de)(de)方(fang)案。比如，對于房(fang)屋貸款(kuan)(kuan)，工(gong)作人員(yuan)可以針對不(bu)(bu)同的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)給予不(bu)(bu)同的(de)(de)利率和貸款(kuan)(kuan)期限(xian)等。

3、了解客戶的風險(xian)偏好

在給(gei)予(yu)客戶(hu)貸(dai)款時，信貸(dai)工作人員需要(yao)考(kao)慮客戶(hu)的(de)風險偏好(hao)。如果客戶(hu)對(dui)風險較為(wei)敏感，工作人員應該給(gei)予(yu)較為(wei)保守(shou)的(de)貸(dai)款方案(an)。如果客戶(hu)愿意(yi)承(cheng)擔一(yi)定的(de)風險，工作人員可以適當(dang)提高貸(dai)款的(de)額(e)度(du)和利率(lv)等。

4、根據客戶實際需要推薦貸款(kuan)產品

根(gen)據客戶(hu)需(xu)求(qiu)和(he)情況(kuang)，信貸(dai)工作(zuo)人員(yuan)應該(gai)選擇合適的貸(dai)款(kuan)(kuan)產品(pin)，比(bi)如個人貸(dai)款(kuan)(kuan)、房屋(wu)貸(dai)款(kuan)(kuan)、車貸(dai)等(deng)。同(tong)時，在推薦產品(pin)時，注意給(gei)客戶(hu)充分解釋相(xiang)關的貸(dai)款(kuan)(kuan)條(tiao)款(kuan)(kuan)和(he)手續等(deng)，做到真正的透明(ming)化。

5、合理安(an)排還款(kuan)方式

在給客戶貸(dai)款時(shi)，工作人員(yuan)需(xu)要和(he)(he)(he)客戶一起制定(ding)合適的還(huan)款方(fang)案。需(xu)要根據客戶的實際(ji)情況和(he)(he)(he)還(huan)款能(neng)力，合理安(an)排(pai)還(huan)款方(fang)式和(he)(he)(he)時(shi)間(jian)。同時(shi)，在制定(ding)還(huan)款方(fang)案時(shi)，可(ke)以適當給予客戶一定(ding)的優惠，比(bi)如減免部分利息等。

6、保持與客戶的溝通

在客戶貸(dai)款(kuan)(kuan)后，信貸(dai)工作人員仍然需要與(yu)客戶保持聯系(xi)。定期進行還(huan)款(kuan)(kuan)提醒，并且(qie)及時處(chu)理(li)客戶遇(yu)到的任何問題和(he)貸(dai)款(kuan)(kuan)方面(mian)的疑慮。通過(guo)與(yu)客戶的溝通交流，不僅(jin)可以提高(gao)客戶的歸屬感，而且(qie)能夠(gou)為銀行積累良好的口碑和(he)形象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在該月所造成的(de)利息。

2、等額本息

等額(e)(e)本(ben)息就是指(zhi)在(zai)還款期(qi)內，每月償還同樣(yang)金額(e)(e)的貸款。

3、等本等息

等本(ben)(ben)等息在一(yi)些前提下可能(neng)叫成等額本(ben)(ben)息，但(dan)計算方法(fa)是完全(quan)不(bu)一(yi)樣的，等本(ben)(ben)等息的全(quan)部(bu)貸款(kuan)利(li)息都是以全(quan)額計算的。

4、按月還(huan)息(xi)，到期還(huan)本(ben)

借款人每一個月只償還(huan)貸(dai)款需要(yao)的利息，貸(dai)款期滿時一次性償還(huan)本金。

5、按月還(huan)息，按季還(huan)本(ben)

借款人每一(yi)個(ge)月(yue)償(chang)還(huan)貸款的利息，每三個(ge)月(yue)償(chang)還(huan)一(yi)次本(ben)金。

6、一(yi)次(ci)還息，到期還本

又被稱為期(qi)滿一次(ci)還本(ben)付(fu)息法，就是指借款人(ren)取得貸款后一次(ci)性償還貸款利(li)息，貸款期(qi)滿后再一次(ci)性償還本(ben)金。