信貸十大話術有哪些

1、開場白

“您好，打擾了，我(wo)是(shi)xx貸(dai)款公司的(de)信貸(dai)員XX，請(qing)問(wen)您是(shi)最近(jin)是(shi)否資(zi)金(jin)周轉的(de)需要？可(ke)(ke)以(yi)花(hua)兩分鐘(zhong)了解下(xia)我(wo)們的(de)信貸(dai)產品，如果以(yi)后有需要了也可(ke)(ke)以(yi)派(pai)上用場，你(ni)說對(dui)不對(dui)？”

2、利息太高了

“能理解(jie)你比較關注利(li)息，首(shou)先我們這邊是做無抵押(ya)信用(yong)貸款(kuan)的(de)，其(qi)次我們是沒(mei)有(you)任何(he)前期費用(yong)的(de)，給您(nin)說的(de)利(li)息是您(nin)所有(you)的(de)成本，而且(qie)我們放款(kuan)速度快(kuai)最快(kuai)當(dang)天就可以(yi)拿到錢(qian)。”

3、額度

為了避免客戶最后不簽約，首先告訴他們我們主要是做小額信用貸款1-30萬左右，然后給客戶分析，申請信用借款主要是看自己的資質（通過職業、收入、征信、負(fu)債(zhai)四(si)個方面(mian)），盡(jin)量不(bu)要直(zhi)接否定客戶或者直(zhi)接告訴你這情況貸不(bu)了這么多，可以變(bian)相告訴客戶：您來申請，我(wo)盡(jin)量幫(bang)你解決理想額度，如果額度較低我(wo)再幫(bang)你想其(qi)他辦法(fa)。

4、公司正規嗎

一定要(yao)對公司的(de)芒果视频下载和(he)背景了(le)解，比如介紹公司成(cheng)立(li)那(nei)一年的(de)，全國有多少機構，都(dou)有獲得到(dao)什么獎項，包括一些(xie)合作(zuo)機構，順便(bian)可以讓客戶去在網上去查詢下公司是(shi)否(fou)正規(gui)。

5、還款方式

“我們這(zhe)邊是信用(yong)借款(kuan)，每(mei)月(yue)還(huan)款(kuan)能(neng)降低風險，最主(zhu)要是您每(mei)個月(yue)還(huan)款(kuan)可以避免(mian)您一次性到期償(chang)還(huan)大(da)額(e)貸款(kuan)產(chan)生的還(huan)款(kuan)壓力(li)。并告訴客戶信用(yong)貸款(kuan)的產(chan)品都是每(mei)月(yue)換本金(jin)，沒有先息后(hou)本的方式。”

6、填表及聯系人

“首先您(nin)(nin)放心我們會對(dui)您(nin)(nin)填的信息(xi)進行(xing)嚴格的保密，如果(guo)您(nin)(nin)沒申請下來(lai)我們會對(dui)資(zi)料進行(xing)統(tong)一銷毀。因為我們這邊是信用借款，要(yao)對(dui)您(nin)(nin)提供的資(zi)料進行(xing)真實性核查，同時我們也可以(yi)為您(nin)(nin)保密不讓(rang)聯(lian)系人知道您(nin)(nin)申請貸款的事宜(yi)。”

7、客戶比較猶豫

“先生/女士，能看出(chu)您是(shi)(shi)一位考慮周(zhou)全(quan)的人，您是(shi)(shi)還有什么地方是(shi)(shi)我對(dui)你介紹的不太清楚嗎(ma)？”

8、多久能下款

“目前我(wo)們公司(si)審核都是特別快，快的(de)話當(dang)天就能拿到(dao)(dao)，資料越(yue)齊全我(wo)們審核就越(yue)快，您只要配合(he)我(wo)準(zhun)備(bei)資料，我(wo)會幫您盡快拿到(dao)(dao)資金。”

9、手續難

“如果(guo)您去銀行(xing)(xing)貸款過款，你就會知道和銀行(xing)(xing)相(xiang)比，我(wo)們的手續算是比較簡(jian)單的，我(wo)們只需要您提供(gong)4個簡(jian)單的材料就可以申請(qing)，一般(ban)3個工作日左右就可以辦完放款了。”

10、維護

每隔15天必須(xu)打一(yi)次(ci)回訪(fang)電話；一(yi)個(ge)月必須(xu)回訪(fang)2-3次(ci)以上，并做(zuo)詳細記(ji)錄客戶(hu)在乎(hu)的問題，方便下(xia)次(ci)用(yong)對(dui)應話術應對(dui)，也可以好讓客戶(hu)做(zuo)轉介紹。每周(zhou)六回訪(fang)日，預(yu)約下(xia)周(zhou)客戶(hu)。

吸引客戶貸款技巧有哪些

1、研究客戶個人資料

信貸工作人員需要在給(gei)予貸款(kuan)前(qian)了(le)解(jie)(jie)客戶的個人情況(kuang)和借(jie)款(kuan)需求。通(tong)過分(fen)析客戶的信用記錄和財(cai)務狀況(kuang)，工作人員可以更好(hao)地(di)了(le)解(jie)(jie)客戶的實際情況(kuang)，從而為其(qi)提(ti)供更好(hao)的貸款(kuan)產品，并且提(ti)高貸款(kuan)成(cheng)功(gong)的可能性。

2、掌握客戶需求

在(zai)與客(ke)(ke)戶溝通交流(liu)的過(guo)程中，信貸工(gong)作(zuo)人(ren)員需要認真聆聽(ting)客(ke)(ke)戶的借(jie)款需求(qiu)，并且針對(dui)不(bu)同的需求(qiu)制定不(bu)同的方案。比如，對(dui)于房屋貸款，工(gong)作(zuo)人(ren)員可以針對(dui)不(bu)同的客(ke)(ke)戶給予(yu)不(bu)同的利率和貸款期(qi)限等。

3、了解客戶的風險偏好

在給(gei)予(yu)客戶(hu)(hu)貸(dai)款(kuan)時，信貸(dai)工(gong)作(zuo)人(ren)員需要(yao)考慮(lv)客戶(hu)(hu)的風(feng)險偏好。如果客戶(hu)(hu)對風(feng)險較(jiao)為敏感(gan)，工(gong)作(zuo)人(ren)員應該給(gei)予(yu)較(jiao)為保(bao)守的貸(dai)款(kuan)方案。如果客戶(hu)(hu)愿意(yi)承擔一定的風(feng)險，工(gong)作(zuo)人(ren)員可(ke)以適(shi)當提(ti)高(gao)貸(dai)款(kuan)的額度和利率等(deng)。

4、根據(ju)客戶實際需要推薦貸款產品

根據客戶需求和情況，信貸工作人(ren)(ren)員(yuan)應(ying)該選(xuan)擇合適的貸款產品，比如個(ge)人(ren)(ren)貸款、房屋貸款、車貸等。同時，在推(tui)薦(jian)產品時，注意給客戶充分解釋(shi)相關的貸款條款和手續(xu)等，做(zuo)到真正的透明化。

5、合(he)理安排還款方式

在給(gei)客(ke)戶貸款時，工作(zuo)人員需要和(he)客(ke)戶一起制(zhi)定(ding)合適(shi)的還(huan)款方(fang)(fang)案(an)。需要根據客(ke)戶的實(shi)際情況和(he)還(huan)款能力，合理安排(pai)還(huan)款方(fang)(fang)式(shi)和(he)時間。同時，在制(zhi)定(ding)還(huan)款方(fang)(fang)案(an)時，可以適(shi)當給(gei)予(yu)客(ke)戶一定(ding)的優惠，比如減免部分(fen)利息等。

6、保持與客戶(hu)的溝(gou)通

在客(ke)戶(hu)貸款后(hou)，信貸工作人員仍然需要與(yu)客(ke)戶(hu)保持聯(lian)系。定期(qi)進行(xing)還款提醒(xing)，并且(qie)及時處(chu)理客(ke)戶(hu)遇到的(de)任何問(wen)題(ti)和貸款方面的(de)疑慮。通(tong)過(guo)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)溝通(tong)交流，不僅(jin)可以提高客(ke)戶(hu)的(de)歸(gui)屬感，而且(qie)能夠(gou)為銀行(xing)積累(lei)良(liang)好的(de)口碑和形象。

貸款的還款方式有幾種

1、等額本金

等額本金就是指在還款期內把貸款數總金額等分，每月償還同樣金額的本金和剩下貸款在(zai)該月所造成的(de)利息。

2、等額本息

等額本息(xi)就是指在還款期內，每(mei)月償(chang)還同(tong)樣金額的貸款。

3、等本等息

等(deng)本(ben)等(deng)息(xi)在一些前(qian)提下可(ke)能叫(jiao)成等(deng)額本(ben)息(xi)，但計算方法是(shi)完全(quan)不一樣的(de)，等(deng)本(ben)等(deng)息(xi)的(de)全(quan)部貸款利息(xi)都是(shi)以全(quan)額計算的(de)。

4、按月還(huan)息，到期還(huan)本

借款人每(mei)一(yi)個月只(zhi)償還貸款需要的(de)利(li)息，貸款期滿(man)時(shi)一(yi)次性償還本金。

5、按月還息，按季(ji)還本

借款人(ren)每一(yi)個(ge)月(yue)償還貸(dai)款的利息，每三(san)個(ge)月(yue)償還一(yi)次本金。

6、一次還(huan)(huan)息，到期還(huan)(huan)本

又被稱為(wei)期滿(man)一次還(huan)本(ben)付息法，就是指借款(kuan)人取得貸款(kuan)后一次性償還(huan)貸款(kuan)利(li)息，貸款(kuan)期滿(man)后再一次性償還(huan)本(ben)金。