香水銷售話術技巧
1、品質(zhi)保證:強調香水品質(zhi)好(hao),值得購買。例如:“我們的香水是采用高(gao)質(zhi)量的原材料制作而成的,每一滴都能讓您感受到它的品質(zhi)。”
2、適用場(chang)合:介紹你的香水適用于哪(na)些場(chang)合,例如商務(wu)(wu)、約會(hui)、派對等。例如:“這款香水適合商務(wu)(wu)和(he)正(zheng)式場(chang)合,能夠讓您散(san)發出(chu)自信和(he)成熟的氣質(zhi)。”
3、香味描(miao)述(shu):用(yong)形(xing)象的(de)語言描(miao)述(shu)香水(shui)的(de)味道(dao),讓顧(gu)客能夠更好地了(le)解它。例(li)如(ru):“這(zhe)款(kuan)香水(shui)帶有淡(dan)淡(dan)的(de)柑橘(ju)香味,夾雜(za)著一些花香和(he)木質香,讓人(ren)感到清新而優雅(ya)。”
4、價(jia)(jia)格給力:強調你(ni)的(de)香水價(jia)(jia)格合(he)理,物有所值。例如(ru):“我們的(de)香水價(jia)(jia)格合(he)理,讓您花(hua)更少(shao)的(de)錢享受到高品質的(de)香水。”
5、贈(zeng)(zeng)品:提供贈(zeng)(zeng)品或者優惠活動(dong),增(zeng)加購買(mai)的吸(xi)引力(li)。例如:“現在購買(mai)這款香(xiang)水,可以(yi)獲(huo)得精美的小禮品一份。”
6、試用體(ti)驗:拿(na)開(kai)樣來試聞體(ti)驗,讓顧客更好地(di)了解產(chan)品。例如(ru):“您(nin)可以試聞一下這款香(xiang)水,感受它的香(xiang)氣。”
賣香水的技巧語言
1、定位顧客需要,私人定制
每個人對香水(shui)(shui)的(de)(de)需求都是不(bu)同的(de)(de),如(ru)大多(duo)數(shu)顧客(ke)(ke)可(ke)能并不(bu)知道哪款香水(shui)(shui)最適(shi)合自己。在這(zhe)個時(shi)候,你可(ke)以借用“私人定制”這(zhe)個詞匯,并問到(dao)他們平時(shi)喜(xi)歡的(de)(de)味道類型等問題。當你明(ming)白了顧客(ke)(ke)的(de)(de)喜(xi)好后(hou),再推薦相應(ying)的(de)(de)香水(shui)(shui)品(pin)牌和產(chan)品(pin)系列,有助于提高銷量。
2、將香水與品牌故事(shi)結(jie)合
當有顧客(ke)對沒有接觸過的(de)(de)(de)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)或香(xiang)水商品(pin)(pin)感到疑惑時,你可(ke)以(yi)利用該品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)故(gu)事,來激勵他們的(de)(de)(de)購買欲(yu)望。比如分享該產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)創始人(ren),品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)設計故(gu)事或者對應的(de)(de)(de)影(ying)響(xiang)力人(ren)物,可(ke)以(yi)讓他們體驗(yan)到品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)身份(fen)感,并建立起了品(pin)(pin)牌(pai)(pai)與客(ke)戶間(jian)的(de)(de)(de)情感紐帶。
3、發揮香水的功能
同時我(wo)(wo)們也(ye)可以吸(xi)引顧(gu)客的(de)(de)注意力,通過(guo)強(qiang)調(diao)香(xiang)水(shui)的(de)(de)功能和特點(dian)來提高(gao)他(ta)們的(de)(de)購(gou)買(mai)欲(yu)望(wang)。例如,我(wo)(wo)們可以強(qiang)調(diao)有消炎作用或者適合上班等(deng)的(de)(de)基礎功效,并在具(ju)體的(de)(de)地方做出強(qiang)調(diao),例如在夏季以“清涼一夏”為(wei)主題推出,能夠更(geng)好的(de)(de)吸(xi)引到顧(gu)客。
4、利用鮮明的描述
用生動而(er)不刻(ke)意的(de)(de)(de)(de)(de)形容詞(ci),來形容香(xiang)水(shui)(shui)的(de)(de)(de)(de)(de)味(wei)(wei)道和特點,能夠激起顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)心理(li)共鳴,從而(er)提升(sheng)銷售成效。通(tong)過(guo)對比其他(ta)類似商(shang)品(pin),能夠激勵(li)顧(gu)(gu)客(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)購買欲望。例如“這款香(xiang)水(shui)(shui)帶(dai)有南瓜派(pai)和香(xiang)檳的(de)(de)(de)(de)(de)混合味(wei)(wei)道,讓你(ni)(ni)同事見到你(ni)(ni)時會對你(ni)(ni)驚艷(yan)不已”。這會讓顧(gu)(gu)客(ke)產(chan)生一種"我也想體(ti)驗一下這種迷人的(de)(de)(de)(de)(de)香(xiang)氣(qi)"的(de)(de)(de)(de)(de)心理(li),從而(er)提升(sheng)銷量。
5、創造性的“拔草(cao)”
一些顧(gu)客(ke)可能對某一款香(xiang)水產生(sheng)了疑(yi)慮(lv)和擔憂。這個(ge)(ge)時候你(ni)只需介紹幾個(ge)(ge)用(yong)戶評價就可以"解除"顧(gu)客(ke)的(de)疑(yi)惑。例如,“客(ke)人們(men)都說(shuo)這款香(xiang)水的(de)味道持久呢,我(wo)也是非常喜歡它(ta)才(cai)會介紹給你(ni)的(de)”。這樣能夠給顧(gu)客(ke)留下安(an)心(xin)并增(zeng)加其信任度,快(kuai)速(su)達(da)成銷售目(mu)標。
香水氣味專業術語怎么說
1、清新花香調:這種香水味道通常以花香和果香為主(zhu),給人一種清新、甜(tian)美感覺,適合春(chun)夏季節使用。
2、浪(lang)漫花香(xiang)(xiang)調(diao):這(zhe)種(zhong)香(xiang)(xiang)水味道通常以玫瑰、茉(mo)莉(li)等(deng)花香(xiang)(xiang)為主,加(jia)上一些果香(xiang)(xiang)木香(xiang)(xiang),給人(ren)一種(zhong)浪(lang)漫、優雅的感覺,適合約會、晚宴等(deng)場合使用。
3、木質香(xiang)調:這(zhe)種(zhong)香(xiang)水味(wei)道通常以檀香(xiang)、雪(xue)松等木質香(xiang)氣為(wei)主,給人一種(zhong)穩(wen)重、成熟的感覺,適合(he)商務場(chang)合(he)或正式(shi)場(chang)合(he)使用。
4、東方香(xiang)調:這(zhe)種(zhong)香(xiang)水味(wei)道通常以東方特有的香(xiang)料(liao)和(he)香(xiang)草為主,如肉桂(gui)、丁香(xiang)等,加上一(yi)些花香(xiang)和(he)果香(xiang),給人一(yi)種(zhong)神秘、性(xing)感的的感覺,適合(he)夜晚或特殊場合(he)使用。
5、甘(gan)苔(tai)香(xiang)調(diao):這種香(xiang)水味道通常以苔(tai)蘚、橡木(mu)等香(xiang)氣為主,加上一些(xie)花香(xiang)和(he)香(xiang),給人一種自(zi)然、原始的感覺(jue),適合戶外(wai)活動或探險等場合使(shi)用(yong)。
6、果香調(diao):這種香水味道通常(chang)以各種水果香氣為主,給人一(yi)種甜美、清爽的覺,適(shi)合夏季或度假使用。
7、海(hai)洋香調:這(zhe)種(zhong)(zhong)香水(shui)味道通(tong)常以海(hai)藻、海(hai)鹽等香氣(qi)為主(zhu),給人一種(zhong)(zhong)清新、爽的感覺,適合(he)夏季(ji)或海(hai)邊(bian)活動使用。
8、馥奇香(xiang)調:這種(zhong)香(xiang)水味道(dao)通常以薰衣(yi)草、迷迭香(xiang)等香(xiang)氣(qi)為主,加上一(yi)些花香(xiang)和果香(xiang),給(gei)人一(yi)種(zhong)濃郁、持久的感覺,適(shi)合(he)日常使用。