一、網購商品夸大折扣違法嗎

網購商品夸大折扣(kou)是違法的(de)(de)。這種(zhong)行為涉嫌違反《中(zhong)華人民(min)共和國價格法》中(zhong)關于明碼標價的(de)(de)規(gui)定，同時也可能違反了《中(zhong)華人民(min)共和國消費者權益(yi)保護法》中(zhong)禁止虛假宣傳的(de)(de)條款。

具體來(lai)說(shuo)，商家通過夸大折扣的(de)方(fang)式誘導(dao)消費者進(jin)行購買，這種行為不僅誤(wu)導(dao)了消費者，使其對(dui)商品的(de)真實(shi)價格產生誤(wu)解(jie)，還可能對(dui)消費者的(de)經濟利益造成損害。

在實際(ji)操作中，一(yi)(yi)些商家可能會(hui)虛構原價(jia)(jia)，然(ran)后(hou)標示(shi)出(chu)一(yi)(yi)個虛假的(de)折扣價(jia)(jia)，從而(er)給消費者造(zao)成(cheng)一(yi)(yi)種“撿到(dao)便宜(yi)”的(de)錯覺(jue)。然(ran)而(er)，這(zhe)種行(xing)為實際(ji)上是一(yi)(yi)種價(jia)(jia)格欺詐(zha)行(xing)為，是法律所不(bu)允許的(de)。

二、夸大不實折扣可以申訴嗎

夸大不(bu)實折扣是(shi)可(ke)以申(shen)訴的(de)。當消費者遇(yu)到商家夸大折扣的(de)行(xing)為時，可(ke)以通(tong)過以下途徑(jing)進(jin)行(xing)申(shen)訴：

1、向電商平臺投訴

如果(guo)消費者是在某(mou)個電商(shang)平臺(tai)上(shang)購買的(de)商(shang)品，并發(fa)現商(shang)家存在夸大折扣的(de)行(xing)(xing)為，可以直接向(xiang)該進(jin)行(xing)(xing)投(tou)(tou)訴(su)。電商(shang)平臺(tai)通(tong)常會設(she)有專(zhuan)門的(de)客(ke)服部(bu)門或投(tou)(tou)訴(su)渠道，消費者可以通(tong)過這些(xie)途徑提交投(tou)(tou)訴(su)，并提供相關證據，如商(shang)品頁面截圖、交易記錄等。電商(shang)平臺(tai)在接到投(tou)(tou)訴(su)后，會進(jin)行(xing)(xing)調查(cha)并采(cai)取(qu)相應的(de)處理措施。

2、向消費者協會投訴

消(xiao)(xiao)費(fei)者協(xie)(xie)會(hui)是保護(hu)消(xiao)(xiao)費(fei)者合法(fa)權益(yi)的(de)社會(hui)組織，具有調(diao)(diao)解(jie)(jie)消(xiao)(xiao)費(fei)糾(jiu)紛、提供咨詢服務(wu)等職能。消(xiao)(xiao)費(fei)者可(ke)以向當地的(de)消(xiao)(xiao)費(fei)者協(xie)(xie)會(hui)投(tou)訴(su)，說明(ming)商家夸大折扣(kou)的(de)情況，并(bing)提供相關證據。消(xiao)(xiao)費(fei)者協(xie)(xie)會(hui)在接到投(tou)訴(su)后，會(hui)進(jin)行調(diao)(diao)查并(bing)嘗(chang)試(shi)調(diao)(diao)解(jie)(jie)糾(jiu)紛，如(ru)果調(diao)(diao)解(jie)(jie)無果，還可(ke)以為消(xiao)(xiao)費(fei)者提供法(fa)律支(zhi)持或建議。

3、向工商部門投訴

根(gen)據《中華人(ren)民共和國消費(fei)者權(quan)益保護法》的(de)相關規(gui)定，工(gong)商(shang)部門(men)負責監管市場主體的(de)經營行(xing)(xing)(xing)為，維護市場秩(zhi)序。消費(fei)者可以直接(jie)前(qian)往當地工(gong)商(shang)部門(men)，或(huo)者通過(guo)電話、網絡等方(fang)式進行(xing)(xing)(xing)投訴(su)，反映商(shang)家夸大(da)折扣(kou)的(de)情(qing)況。工(gong)商(shang)部門(men)在接(jie)到(dao)投訴(su)后，會對商(shang)家的(de)經營行(xing)(xing)(xing)為進行(xing)(xing)(xing)調查，并根(gen)據情(qing)況采取相應的(de)行(xing)(xing)(xing)政措(cuo)施。

4、通過法律途徑解決

如果商(shang)(shang)家(jia)夸大折扣的(de)(de)(de)行為嚴重侵(qin)害了消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)合法權益(yi)，消費(fei)(fei)者(zhe)還可以(yi)通過法律途徑解決。根(gen)據《中華人民共和國消費(fei)(fei)者(zhe)權益(yi)保護法》的(de)(de)(de)相(xiang)關規定(ding)，經營者(zhe)提供商(shang)(shang)品(pin)或者(zhe)服務有欺詐(zha)行為的(de)(de)(de)，應當按照消費(fei)(fei)者(zhe)的(de)(de)(de)要求增加賠償(chang)其受(shou)到的(de)(de)(de)損失。消費(fei)(fei)者(zhe)可以(yi)向人民法院(yuan)提起訴訟，要求商(shang)(shang)家(jia)承擔相(xiang)應的(de)(de)(de)法律責(ze)任(ren)。

在申(shen)訴過程中，消費者應當(dang)保留好相關證據，如(ru)購物憑證、宣傳資料(liao)等，以(yi)(yi)便更好地維護(hu)自己的合(he)法權益(yi)。同時，消費者也(ye)應當(dang)了(le)解(jie)相關的法律法規(gui)和維權途(tu)徑，以(yi)(yi)便在必要(yao)時能夠(gou)采取正確的行動來維護(hu)自己的權益(yi)。

三、如何防范夸大折扣陷阱

1、使用正(zheng)規的(de)比價工(gong)具或(huo)平臺的(de)歷(li)史價格查詢功能，核實(shi)商品的(de)真實(shi)價格波(bo)動情況，從而(er)判斷折(zhe)扣是否真實(shi)合理。

2、理性對待商家(jia)的促(cu)銷活動(dong)，避免(mian)因沖動(dong)而下(xia)單。在購(gou)物(wu)前，最好制定一個購(gou)物(wu)清單，明(ming)確自(zi)己的購(gou)物(wu)需求(qiu)和預算。

3、留存商品促銷頁面截圖、商家承諾(nuo)記錄(lu)等證據(ju)，以便(bian)于(yu)后(hou)續維權。如果消費者(zhe)在購(gou)物過(guo)程(cheng)中(zhong)遇到虛假折(zhe)扣等問題，可以通過(guo)這(zhe)些證據(ju)來(lai)維護自己的(de)合法權益。