隨著(zhu)人們生活質量的(de)(de)提(ti)高(gao)，旅游也成為當今人們放松自己的(de)(de)首(shou)要(yao)選擇(ze)。一出行的(de)(de)話肯定免不了住酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)。那么(me)，蘇(su)(su)州的(de)(de)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)怎(zen)么(me)樣？蘇(su)(su)州著(zhu)名的(de)(de)五星級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)就(jiu)有(you)吳江海悅花(hua)園大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)、蘇(su)(su)州萬(wan)豪(hao)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)、蘇(su)(su)州國信雅都大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)、吳江東恒盛國際大(da)酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)、蘇(su)(su)州吳宮泛太(tai)平洋酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)等(deng)。下(xia)面(mian)本文盤點了蘇(su)(su)州市五星級酒(jiu)店(dian)(dian)(dian)名單，來看看這篇文章了解(jie)下(xia)吧！

總體

1、酒店功能劃分合理、設施使用方(fang)便、安全。

2、酒店室內外裝修高檔、建筑及裝修選用豪華材料。

3、酒店內部公共信息圖形符號符合LB/AT001標準。

4、有中央(yang)空(kong)調系統。

5、有背景音(yin)響系(xi)統。

6、有與五星級酒店相適應的計算(suan)機管理系統。

接待大廳

1、接待大廳寬敞、裝修豪華、光(guang)線充足(zu)。

2、有與酒店規模、五星級相適應的總服務臺(tai)，總服務臺(tai)有中英文標志、分區段(duan)設置接待(dai)、問(wen)訊、結帳、24小時(shi)有工作人員在崗。

3、提供留言服務(wu)(wu)、一次(ci)性總帳單結帳服務(wu)(wu)、信用卡服務(wu)(wu)、24小(xiao)時提供外幣兌換服務(wu)(wu)。

4、總服務臺提供酒店服務項目宣傳品、酒店價目表(biao)、中英(ying)文本(ben)市(shi)交(jiao)通地(di)圖(tu)，全國旅游(you)交(jiao)通地(di)圖(tu)、本(ben)市(shi)和全國旅游(you)景點介紹、各(ge)種(zhong)交(jiao)通工具時刻表(biao)、報刊雜(za)志(zhi)等。

5、可8小(xiao)時直接接受國內、國際客(ke)房預訂，有酒(jiu)店和客(ke)人同時開啟的(de)保險箱、設門衛應(ying)接員(yuan)、專(zhuan)職行李(li)員(yuan)、值班經理(li)、大堂經理(li)。

6、在(zai)非(fei)經營(ying)區設客人(ren)(ren)休息場所、提(ti)供店內尋人(ren)(ren)服務和安排出租車服務、門廳及主要公共區域有殘疾人(ren)(ren)出入坡(po)道、配備(bei)輪椅。

7、至少能用2種外語提供服務（英語為必(bi)(bi)備(bei)語(yu)種），總機至少能用3種外語(yu)提供(gong)服務（英(ying)語(yu)為必(bi)(bi)備(bei)語(yu)種），各種指示用和服務用文字至少用中英(ying)文同時表(biao)示。

客房

1、至少有40間（套(tao)(tao)）可供出租的客房(fang)，70%客房(fang)的面積（不含衛生(sheng)間和(he)走廊）不少于20平方米(mi)，至少有5個開間的豪華(hua)套(tao)(tao)房(fang)，有殘(can)疾(ji)人客房(fang)。

2、客房裝修(xiu)豪華，有豪華的軟墊床、寫字臺、衣櫥及衣架(jia)(jia)，茶(cha)幾，座椅，床頭柜、床頭燈(deng)，臺燈(deng)，落地燈(deng)、全身鏡，行李(li)架(jia)(jia)等高級(ji)配套家具。

3、衛生間用豪華建筑材料裝修地面、墻面、頂棚，用(yong)良好(hao)的排(pai)風設施，110/220V電源插座，電話副機(ji)，吹風機(ji)和(he)體(ti)重稱。裝高級座便(bian)器(qi)。梳妝臺，浴(yu)缸并帶(dai)淋浴(yu)噴頭，配浴(yu)簾，晾曬繩(sheng)，24小(xiao)時供應(ying)冷(leng)熱(re)水。

4、有直撥的國內、國際電話，有彩色電(dian)視機、音響設備、并(bing)有閉路電(dian)視系統，播放頻(pin)道(dao)不少(shao)于16個，自(zi)辦節目至少(shao)有2個頻(pin)道(dao)，而且還具(ju)有兩種以上(shang)的外語衛星電(dian)視頻(pin)道(dao)，為國外游客(ke)帶來方便。

5、有與五星級相匹配的文具用品，提供開夜(ye)床服務，24小(xiao)時提(ti)供(gong)冷熱飲(yin)用(yong)水及冰塊，免費提(ti)供(gong)茶葉或(huo)咖啡，客(ke)房(fang)內設微型酒吧，24小(xiao)時提(ti)供(gong)中西式早餐，正餐送餐服務。

6、提供叫醒服務，留言服務、衣裝濕洗、干洗，熨燙(tang)和修補服務，提供擦(ca)鞋(xie)服務。

7、客房、衛生間每天(tian)全面(mian)整理，每日(ri)更換床單和(he)枕(zhen)套，客房用品和(he)消耗品每天(tian)補(bu)齊。

餐飲

1、有(you)布(bu)局合理、裝飾豪華的中餐廳，至(zhi)少(shao)能提(ti)供(gong)2種風味的中餐。

2、有布局合理、裝飾豪華的西餐(can)(can)廳(ting)，配專門的西餐(can)(can)廚房。

3、有獨具(ju)特色，格(ge)調高雅的(de)咖啡(fei)廳(ting)，能(neng)提供(gong)自助(zhu)早餐(can)、西餐(can)正餐(can)。

4、有適當的小宴會廳，有封閉(bi)的酒吧間(jian)。

5、餐廳、酒吧的主管、領班和服務員能用英語提供服務。

6、廚房冷菜間、面點間獨立分割，有足夠的冷氣設備，冷菜間(jian)有空氣消毒設施，粗加工間(jian)與操作(zuo)間(jian)隔離(li)，有足夠的(de)冷庫，有專(zhuan)門放置臨時垃圾的(de)設施并保持其封閉。

公共活動場所

1、有(you)足夠的(de)停車場，有(you)足夠的(de)高(gao)質量客(ke)用電梯(ti)，轎(jiao)箱(xiang)裝修高(gao)檔，并(bing)有(you)服務電梯(ti)。

2、有公用電話，并有市內電話簿(bu)。

3、有男女分設的公共衛(wei)生間。

4、有商場或超級市場，出售旅行(xing)日(ri)常用品，旅游紀念品、工藝品等商品。

5、有商務中心，代(dai)售郵票，代(dai)發信件，辦理電報、電傳、傳真、復印、國(guo)際長途電話(hua)、國(guo)內(nei)行(xing)李托運(yun)、沖(chong)洗膠卷等。提供打字(zi)服務。

6、有醫務室。

7、提供代購交通、影劇、參觀等票務服務。

8、提供市內觀光服務(wu)。

9、有應急供電專用線(xian)和(he)應急照明燈。