無領導小(xiao)組面(mian)試是由一(yi)定人(ren)數組成的小(xiao)組,在(zai)不指定領導者的情(qing)況下,在(zai)規定時間內,通過小(xiao)組討(tao)論(lun),對考題(ti)形(xing)成統(tong)一(yi)意見的一(yi)種測評方式,并不是一(yi)群人(ren)在(zai)一(yi)起亂吵架。
一般(ban)由(you)8-12人(ren)組(zu)成一個小組(zu),面(mian)試流程為:自我(wo)介紹(shao)→思考(kao)考(kao)題(ti)→個人(ren)稱(cheng)述→小組(zu)討論(lun)→總結陳(chen)詞→面(mian)試官提(ti)問。
其實(shi)無(wu)領(ling)導小組(zu)面(mian)試,主要是想要考(kao)察面(mian)試者在團隊(dui)中的(de)(de)(de)協作能力(li)和小組(zu)內的(de)(de)(de)競(jing)爭力(li)。別(bie)是公(gong)司(si)招一些(xie)做管(guan)理的(de)(de)(de)同學(xue)或者管(guan)理培訓(xun)生的(de)(de)(de)這樣(yang)職位,使(shi)用(yong)概率還是很高的(de)(de)(de)。
考察(cha)要點:無指定領(ling)(ling)導下的領(ling)(ling)導力,團隊(dui)角色,討(tao)論的深度等等。
這里有些東(dong)西準備(bei)起(qi)來(lai)是(shi)(shi)相對(dui)來(lai)講比(bi)較(jiao)容易的(de),有些準備(bei)起(qi)來(lai)會比(bi)較(jiao)困難。比(bi)如說討論的(de)深度,這個背后是(shi)(shi)一個人(ren)的(de)邏(luo)輯(ji)思維(wei)能(neng)力。邏(luo)輯(ji)思維(wei)能(neng)力靠短期(qi)培訓比(bi)較(jiao)難的(de),需(xu)要較(jiao)長時間的(de)訓練才能(neng)達到。
1、拿到(dao)問題快速找到(dao)矛盾點,也就(jiu)是核心問題所(suo)在。
例:某分行(xing)有一道(dao)關于90后的優(you)點(dian)、缺點(dian)的討(tao)論,共(gong)2個問題:
①90后是一群什么樣(yang)的(de)人(ren)?
②針對90后的員工管理,給企業寫一(yi)份倡議書。
這個(ge)問題(ti)矛盾點就是90后群(qun)體與企業(ye)制度的分歧,應從90后的性格特點與成長的社會環境(jing)出發(fa),剖析分歧的點。
2、用關鍵(jian)詞(ci)短句組織語(yu)言,長句容(rong)易把自己(ji)繞暈,別人也不好理解,不要等(deng)到完美再出發(fa),想到一(yi)點就表達(da)一(yi)點,再次(ci)強調邏輯清晰。
3、積極主(zhu)動參(can)與(yu)討論,刷參(can)與(yu)感。
4、必(bi)須當仁不讓(rang),盡量選擇總結(jie)發言。
(一)開放式問題
開(kai)放(fang)式問(wen)題是一(yi)個對(dui)問(wen)題進(jin)行開(kai)放(fang)性(xing)地發表意(yi)見,其實就是沒有一(yi)個固定的答(da)案(an),答(da)案(an)的范圍很廣泛。
其(qi)主(zhu)要考察面(mian)試者思考問題是否(fou)全面(mian),有針對(dui)性,思路是否(fou)清(qing)晰等能力。
比如(ru):你認為什么樣的領(ling)導是(shi)好領(ling)導?
考試難點:
討論(lun)時容易出現小組成員各抒己見(jian)、觀點不一、難以整合(he)出一份大家(jia)認可度高(gao)的總(zong)結陳(chen)述內容,此時需要(yao)考(kao)生擁有高(gao)度整合(he)能力。
答題思路:
首先是(shi)審題確定場景→然后是(shi)發散思(si)維發表(biao)各自(zi)的意見(jian)→再進(jin)行討論并采集(ji)意見(jian)→最后整理邏輯框架形成總結陳述詞。
(二)兩難問題
兩難問題是讓面試者在兩種(zhong)互有利弊的答案之中選擇其一(yi)。
主要(yao)是考察(cha)面試(shi)者的分析能(neng)力(li)、語言表達能(neng)力(li)、說服能(neng)力(li)等。
而這種題(ti)型(xing)的難(nan)點在于有可(ke)能(neng)會比較片面(mian)的看待問題(ti),在意(yi)見相(xiang)左(zuo)的時候(hou)產生(sheng)爭執,需要面(mian)試者有一個較強說服能(neng)力。
考試難點:
考生(sheng)快速片面看待問題(ti),意見相反(fan)的(de)情(qing)況下容易產生(sheng)爭執,小組討論難(nan)以持續進行,此(ci)時需要(yao)考生(sheng)有較強的(de)說服他人能力(li)。
答題思路:
對于這種題型,需(xu)要(yao)先確定矛(mao)盾雙方,然后(hou)道(dao)德方優先級提高(道(dao)德人性>利益(yi)聲譽(yu)),最后(hou)提出(chu)多個解決方案緩和矛(mao)盾。
(三)多項選擇問題
多項選擇問(wen)題沒有標準答案,并且每一個答案都(dou)有它存在的理(li)由。
主要考察(cha)面試(shi)者分析問題實質(zhi)和抓(zhua)住(zhu)問題本(ben)質(zhi)方面的(de)能力。
考試難點:
答(da)案沒有(you)標(biao)準(zhun),且每個答(da)案都有(you)一(yi)定的(de)存在的(de)理由,小組討論時考生(sheng)難以達成一(yi)致意見,此時需要考生(sheng)擁有(you)較強的(de)制定標(biao)準(zhun)能(neng)力。
答題思路:
注意審題,然后進(jin)行分類,整理思路,最后說明原因。
像上述題,注意問(wen)題的(de)目(mu)標:節(jie)約成(cheng)本的(de)角度(du)去考慮裁(cai)掉誰更合適(shi),因此所有的(de)討論(lun)都是在節(jie)約成(cheng)本的(de)前(qian)提下(xia)進行,因此討論(lun)的(de)核心是圍(wei)繞問(wen)題目(mu)標進行。
(四)資源分配問題
這種題型讓處(chu)于(yu)同等地位的(de)面試(shi)者就有限資源進行分配,主(zhu)要考察面試(shi)者的(de)分析能(neng)力(li),概括和總結能(neng)力(li),以及(ji)反應的(de)靈(ling)敏性(xing)。
考試難點:
題型(xing)新穎(ying)、考(kao)生(sheng)把握(wo)不(bu)住考(kao)查要(yao)點,容易(yi)糾結具體分配方案(an),忽視(shi)分配標準。
答題思路:
可以利用“四(si)象限法則(ze)”來解決(jue)問題,將事情分為重要(yao)又緊(jin)急、重要(yao)不緊(jin)急、不重要(yao)但緊(jin)急、不重要(yao)不緊(jin)急這四(si)類,合理安排解決(jue)問題順序。
其答題關鍵點(dian)一(yi)定是圈(quan)出(chu)關鍵詞,排優先(xian)級(ji),最后(hou)總結。
1、假設您是市(shi)政府信(xin)(xin)息(xi)處(chu)的(de)(de)工作人員。信(xin)(xin)息(xi)處(chu)的(de)(de)重要(yao)職責是將關于本市(shi)政治、經濟、生活等方面的(de)(de)重要(yao)信(xin)(xin)息(xi)每(mei)日(ri)摘要(yao)向(xiang)市(shi)領導(dao)呈報(bao)。下面有(you)兩條(tiao)信(xin)(xin)息(xi):
信息一:某居民小(xiao)區(qu)原有(you)一(yi)個菜(cai)(cai)(cai)市(shi)場,在前一(yi)階(jie)段的全市(shi)拆(chai)除違(wei)章建筑大行動中被拆(chai)除了。市(shi)政府一(yi)直沒有(you)重新(xin)給菜(cai)(cai)(cai)市(shi)場安排場地(di)。這(zhe)樣,該(gai)小(xiao)區(qu)的居民就要(yao)到(dao)距離小(xiao)區(qu)很遠的其他菜(cai)(cai)(cai)市(shi)場買菜(cai)(cai)(cai),給居民尤其是家中僅有(you)老人的生(sheng)活帶(dai)來極大的不便。居民呼吁市(shi)政府盡(jin)快解決(jue)該(gai)問題(ti)。
信息二:本市(shi)有(you)一家(jia)國有(you)企業,常年來(lai)一直虧損,開不出工資(zi)。本年初新廠(chang)長(chang)及領導班子上任后,通過完善內部(bu)管理,改變經營思路,半年多時間使企業扭虧為(wei)盈,成為(wei)本市(shi)利稅(shui)大戶(hu)。現在這家(jia)企業在銀行貸款方(fang)面遇(yu)到了困難(nan),該企業向市(shi)政府請求幫助,這筆(bi)貸款關系到這家(jia)企業的新項目(mu)是(shi)否(fou)能(neng)夠投產。
由于各種原因,上述(shu)兩條信(xin)息(xi)只(zhi)能報一條給領導。
①請問,您認為應該(gai)將哪一(yi)條信息報(bao)給市領導?理由(you)是(shi)什么?
②各(ge)小組成員發表自己的(de)意見(jian),對于不同的(de)觀點進行辯論后(hou)得(de)出一(yi)個統一(yi)的(de)意見(jian)。
③然后(hou)選舉一位代表,匯報(bao)你們小組(zu)的意見,并闡述你們做出(chu)這種選擇的原(yuan)因。
【解析】關于(yu)本題無論選(xuan)(xuan)擇哪個信息上(shang)報給領導(dao),都是(shi)(shi)從工作出發。只不過選(xuan)(xuan)擇不同的(de)信息,所(suo)(suo)選(xuan)(xuan)用的(de)理由應有所(suo)(suo)不同。比如(ru)選(xuan)(xuan)擇第(di)一條信息上(shang)報給領導(dao),需要(yao)說明這是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)民辦實事,是(shi)(shi)以(yi)人為(wei)(wei)(wei)本的(de)執(zhi)法理念,是(shi)(shi)權為(wei)(wei)(wei)民所(suo)(suo)用,情為(wei)(wei)(wei)民所(suo)(suo)系的(de)體現;如(ru)果(guo)選(xuan)(xuan)擇第(di)二條信息上(shang)報給領導(dao),需要(yao)說明這是(shi)(shi)行(xing)使政府(fu)的(de)管理協調(diao)職能,是(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)地(di)方經濟發展保駕護(hu)航,提供支持,是(shi)(shi)分(fen)內之(zhi)事,是(shi)(shi)宏觀(guan)大局(ju),所(suo)(suo)以(yi)應優先考慮、優先解決。
【參考答案】我認為(wei)(wei)(wei)應該將(jiang)小區居民(min)(min)的(de)請求給(gei)領導匯報。因為(wei)(wei)(wei)首(shou)先百姓利益無小事(shi),更何(he)況菜(cai)市場(chang)關系到(dao)眾多(duo)家庭,且每天都必須面對。如果菜(cai)市場(chang)能早一天建成(cheng)則可以(yi)(yi)使百姓早一天受益。其(qi)次,企業貸款的(de)事(shi)情(qing)雖(sui)然也重要,但是從(cong)時間上考慮的(de)話,并非(fei)可以(yi)(yi)一蹴而就,是需要做大量的(de)調(diao)研協調(diao)工作的(de),所(suo)以(yi)(yi)可以(yi)(yi)從(cong)長計議。最(zui)后,修建菜(cai)市場(chang)這是為(wei)(wei)(wei)民(min)(min)辦(ban)實事(shi),是踐行科學發展(zhan)觀,貫徹(che)以(yi)(yi)人(ren)為(wei)(wei)(wei)本、執政為(wei)(wei)(wei)民(min)(min)的(de)理念,是權為(wei)(wei)(wei)民(min)(min)所(suo)用,情(qing)為(wei)(wei)(wei)民(min)(min)所(suo)系的(de)具(ju)體體現。
2、設想你們(men)是科學考察(cha)隊隊員,原(yuan)(yuan)打算在原(yuan)(yuan)始森(sen)(sen)林(lin)進行科學考察(cha)一個月返回(hui)。現在在考察(cha)中遇到地震與外界失(shi)去聯系,只能(neng)靠(kao)大家自己想辦法走出原(yuan)(yuan)始森(sen)(sen)林(lin)。在撤退過(guo)程(cheng)中,你們(men)必須挑選一些重要物品(pin)以便于你們(men)撤出原(yuan)(yuan)始森(sen)(sen)林(lin)。
下面列了13項物品,為了確保安全撤離,你們這組人的任務就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此類推,最不重要的放在最后。這些物品為:(1)汽油打火機 (2)壓縮餅干 (3)救生繩 (4)鋒利的砍刀 (5)便攜式取暖器 (6)小口徑手槍 (7)一罐脫水牛奶 (8)兩個100毫升的汽油瓶 (9)地圖 (10)磁質指南針 (11)五加侖白酒 (12)急救箱 (13)太陽能發報機
請大(da)家討論(lun),每人用5分鐘給出自己的排列順序并說明理由。
通過討論,不(bu)同(tong)的(de)(de)人可(ke)(ke)能給出不(bu)同(tong)的(de)(de)答案,比(bi)如就第一重要物(wu)品來(lai)說,考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)可(ke)(ke)能會(hui)選(xuan)(xuan)擇(ze)壓縮餅干(gan)(gan),也可(ke)(ke)能選(xuan)(xuan)擇(ze)發報(bao)(bao)機(ji)(ji),這(zhe)樣(yang)就反(fan)映出了考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)不(bu)同(tong)的(de)(de)性(xing)(xing)格和(he)(he)心理特(te)點,選(xuan)(xuan)擇(ze)壓縮餅干(gan)(gan)的(de)(de)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)是(shi)把生(sheng)(sheng)存放(fang)在(zai)了第一位,認(ren)為(wei)(wei)只有(you)(you)(you)保障生(sheng)(sheng)命(ming)才有(you)(you)(you)脫險的(de)(de)希望,可(ke)(ke)見這(zhe)種類型(xing)的(de)(de)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)性(xing)(xing)格和(he)(he)心理特(te)點是(shi)務實、客觀,但(dan)會(hui)缺少(shao)勇氣(qi)和(he)(he)魄力;選(xuan)(xuan)擇(ze)發報(bao)(bao)機(ji)(ji)的(de)(de)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)是(shi)把希望和(he)(he)信念放(fang)在(zai)了第一位,認(ren)為(wei)(wei)只要有(you)(you)(you)發報(bao)(bao)機(ji)(ji)就有(you)(you)(you)機(ji)(ji)會(hui)與外界取得聯系(xi),報(bao)(bao)告自己(ji)的(de)(de)位置以獲得營救或幫助(zhu),可(ke)(ke)見這(zhe)種考(kao)(kao)生(sheng)(sheng)的(de)(de)性(xing)(xing)格和(he)(he)心理特(te)點是(shi)富有(you)(you)(you)激情和(he)(he)信念,但(dan)缺少(shao)務實性(xing)(xing)和(he)(he)自主性(xing)(xing)。雖然沒有(you)(you)(you)正確答案,但(dan)是(shi)考(kao)(kao)官很容易根(gen)據(ju)職位的(de)(de)需(xu)求來(lai)選(xuan)(xuan)擇(ze)最適合(he)職位的(de)(de)考(kao)(kao)生(sheng)(sheng),做到(dao)人職匹配,實現(xian)面試選(xuan)(xuan)拔的(de)(de)目的(de)(de)。
【考查核心】主要(yao)考查考生分析問題的實質,抓住(zhu)問題本質方面的能力(li)。
【答(da)題(ti)策略】此類試題(ti)的備選項較多,需要(yao)考生把握關(guan)(guan)鍵環節、關(guan)(guan)鍵事務(wu)、緊急(ji)事件,選擇時既要(yao)遵循急(ji)重輕緩原(yuan)則(ze),又(you)要(yao)把握生命第一(yi)原(yuan)則(ze);既要(yao)合情(qing)合理,又(you)要(yao)合乎(hu)法律政策。
3、建行省分行計劃(hua)與A大(da)(da)學開展合(he)作(zuo),提升(sheng)公司在(zai)大(da)(da)學生中的企業形(xing)象(xiang)和影(ying)響(xiang)力(li)。目前,已有如(ru)下幾套合(he)作(zuo)備選(xuan)方案,分別是:
①冠名贊助A校百年校慶,屆時(shi)會有(you)很多(duo)A校知名校友返(fan)校參加活動(dong),需要(yao)12萬元。
②贊助A校籃球隊,需7-8萬(wan)元,A校籃(lan)球隊實力強勁(jing),多次在(zai)各類省(sheng)級、市級比(bi)賽(sai)中獲獎,具有較高知名度。
③贊助A校(xiao)“金(jin)融(rong)俱樂部”,需3-4萬(wan)元,“金(jin)融(rong)俱樂部”在A校(xiao)屬(shu)于新(xin)興社團,目前知名度(du)一般(ban),但發(fa)展勢頭良好(hao)。
④在A校設立助學(xue)基(ji)金,幫助品學(xue)兼優的(de)貧困(kun)學(xue)生20名,需8萬(wan)元(yuan)。
⑤贊助(zhu)A校(xiao)承(cheng)辦“金融產品創(chuang)新創(chuang)意大獎賽”,獲勝的創(chuang)意可(ke)以(yi)為公司所(suo)用,需10萬元。
⑥幫助A校改善體育館照明設施,A校體育館照(zhao)明問題在學生當中一度引起激烈討論,需3-4萬元。
任務:
現在,共(gong)有20萬元的資(zi)金(jin)預算。在座各(ge)位作為(wei)建行(xing)分行(xing)的項目組成員,請小組討論,從以上備選方案中進行(xing)選擇,制定(ding)合作方案。
【答題(ti)策(ce)略(lve)】這(zhe)個問題(ti)是(shi)無(wu)領(ling)導小組討論中(zhong)常常涉及的(de)選(xuan)擇(ze)類問題(ti),主要考(kao)查(cha)的(de)是(shi)考(kao)生的(de)綜合(he)分析(xi)能(neng)力、語言表達能(neng)力等。要求考(kao)生在(zai)答題(ti)過程(cheng)中(zhong)觀點鮮明、邏輯緊密;
這類(lei)問題(ti)是(shi)沒有(you)標準答案(an)的(de),關鍵是(shi)看考生的(de)個性和(he)分(fen)析問題(ti)的(de)能力。需(xu)要(yao)注意的(de)是(shi)無論(lun)選擇哪個答案(an)都要(yao)有(you)自(zi)己的(de)觀點,還需(xu)要(yao)很有(you)說服(fu)力的(de)理由,一旦選定答案(an),考生就要(yao)旁征博引來論(lun)證(zheng)、支持自(zi)己的(de)選擇,因(yin)為選擇即論(lun)點,只有(you)強有(you)力的(de)論(lun)據才能令(ling)人信服(fu)。
4、題目:假設你是在海上漂流的魯濱遜,手里有這幾樣東西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。“現在你(ni)帶不動那么多了,你(ni)最先扔哪(na)樣(yang)?最后保留哪(na)樣(yang)?”
解析:鏡子(zi)-水-食(shi)物-塑(su)料布-指南針-火柴(chai)
鏡子:鏡子對你最重(zhong)要。魯濱遜有再多的(de)(de)食物也撐不到(dao)漂(piao)到(dao)陸地的(de)(de)那一天,保險的(de)(de)辦法是利用鏡子的(de)(de)反光向過往船只(zhi)求救。
水(shui):科學(xue)研究表明,在(zai)無食物的(de)情況下,如果有充足的(de)水(shui)供應,人的(de)存(cun)(cun)活極(ji)限為90天(tian)。但如果沒有水(shui),在(zai)16至23攝氏度的(de)氣(qi)溫(wen)下,人一(yi)般(ban)只(zhi)能存(cun)(cun)活10天(tian),如果處(chu)在(zai)36攝氏度的(de)高溫(wen)下,則(ze)僅能存(cun)(cun)活3天(tian)。
食物:生存所需,補充體力。
塑料(liao)布:海(hai)上晝夜溫差大,塑料(liao)布一來(lai)可以御寒(han),二來(lai)可以捕(bu)撈海(hai)面浮出(chu)的魚(yu)(yu)類(這里(li)值得是(shi)一些生(sheng)命力不強的魚(yu)(yu)蝦(xia),或(huo)者死的)
指南(nan)針:船已經失去方向(xiang)了,在茫(mang)茫(mang)大(da)(da)海(hai)中,指南(nan)針用處不大(da)(da),反而有(you)引誘了人離開失事地點的危(wei)機,與搜救隊(dui)失之(zhi)交臂。
火(huo)柴(chai):沒有(you)可(ke)燃物,火(huo)柴(chai)基(ji)本無用(yong)處。
5、私人飛機墜(zhui)落在荒島(dao)上,只(zhi)有(you)(you)6人存活。這時逃生工具只(zhi)有(you)(you)一個只(zhi)能(neng)容納(na)一人的橡皮(pi)氣(qi)球(qiu)吊籃(lan),沒(mei)有(you)(you)水和食物。
角色分配:
①孕婦:懷胎八月
②發明(ming)家(jia):正在研究新能(neng)源(可再生、無污染)汽車
③醫學家:經年研究愛滋(zi)病的(de)治療(liao)方案,已取得突破(po)性進展
④宇(yu)航員(yuan):即將(jiang)遠(yuan)征(zheng)火星(xing)(xing),尋找適合人(ren)類居住的新星(xing)(xing)球
⑤生態學家:負(fu)責熱(re)帶雨林(lin)搶(qiang)救工(gong)作組
⑥流浪漢
解析:目標是(shi)全體(ti)獲救,那么就必(bi)須要(yao)(yao)成功發送出求(qiu)救信息(xi),找到救援,但留下的(de)人(ren)也要(yao)(yao)生(sheng)存到救援隊到來(lai)。
宇航員上(shang)熱氣球逃(tao)生,尋求救援,余下人員荒島自救,等(deng)待救援。
宇航員(yuan):受過(guo)專門的生存訓練,那也就意味著他(ta)搭乘熱氣球之后,活下來的機會(hui)最大。那么他(ta)找來救援人員(yuan)以救活其它(ta)人的可能(neng)性也最大。
此外,剩(sheng)下的(de)人(ren),卻正好組成一(yi)個最佳的(de)團隊(dui),也只有(you)這些人(ren)通(tong)力配合才能在(zai)荒島上存(cun)活下來,等到宇航員找(zhao)來援兵(bing)。
生態學家了解自然環境,可以對食物、飲水等基本生(sheng)理(li)需求給出(chu)最佳(jia)建議,并且(qie)有搶救知識和經驗。
發明(ming)家(jia)動手能力強,可(ke)利用有(you)限(xian)資源,將生(sheng)態學家(jia)的(de)(de)知識轉(zhuan)化為實際可(ke)用的(de)(de)生(sheng)存(cun)用具,關(guan)鍵是可(ke)以(yi)在宇航員求(qiu)救失敗后,制作一些(xie)可(ke)以(yi)發出求(qiu)救信號的(de)(de)工具。
流浪(lang)漢有很(hen)強的逆境生活能力(li)。
醫(yi)生(sheng)可以對整(zheng)個團(tuan)隊起醫(yi)療作用。
孕婦首先不適宜外出求救,其次(ci)她需要醫生的照料。
1、同時要發言怎么辦?
在(zai)自由討(tao)論階段,很(hen)容易(yi)發(fa)生大(da)家(jia)同時要發(fa)言(yan),即搶話的(de)(de)情(qing)形。這(zhe)(zhe)種情(qing)況下(xia),為了凸顯修養,可以(yi)謙讓(rang)地(di)說(shuo)上一句“你先請”。如(ru)果是(shi)對方先表(biao)現出謙讓(rang),應試者則要當仁不讓(rang),抓住機(ji)會(hui)發(fa)言(yan),說(shuo):“謝謝這(zhe)(zhe)位成員,我(wo)的(de)(de)看法是(shi)……”。如(ru)果自己之前發(fa)言(yan)次數較少,希望的(de)(de)到這(zhe)(zhe)次發(fa)言(yan)機(ji)會(hui),可以(yi)說(shuo)“不好意思,我(wo)先說(shuo)一下(xia)我(wo)的(de)(de)理解嗎(ma)?”。
2、跑題了怎么辦?
在討(tao)論(lun)(lun)比較激烈(lie)的(de)情(qing)況下,很容易發生個(ge)別組員(yuan)(yuan)跑題(ti)的(de)情(qing)形,錯誤地引導大家就一個(ge)無(wu)關緊(jin)要的(de)事情(qing)進行(xing)長時間的(de)爭論(lun)(lun)。此時,你要抓住(zhu)機會(hui),展現(xian)出統領全(quan)局的(de)意識(shi)。可以說(shuo)(shuo):“這位(wei)組員(yuan)(yuan)我(wo)(wo)覺(jue)得你說(shuo)(shuo)得非常有道理,但是(shi),我(wo)(wo)們(men)的(de)討(tao)論(lun)(lun)的(de)主題(ti)是(shi)……”,或者可以說(shuo)(shuo):“不好意思這位(wei)組員(yuan)(yuan),我(wo)(wo)們(men)現(xian)在討(tao)論(lun)(lun)的(de)是(shi)……”。
3、若發言者發言時間過長怎么辦?
在自由討論(lun)中,應試者(zhe)不要隨意(yi)打斷(duan)別(bie)人的(de)(de)發(fa)言(yan)。但(dan)是(shi),如果發(fa)言(yan)者(zhe)的(de)(de)發(fa)言(yan)時(shi)(shi)(shi)間過長,而且重點不突出,或者(zhe)對方(fang)語速(su)過慢,表達(da)內容拖沓,應試者(zhe)可以(yi)適當(dang)地(di)進行打斷(duan),避免個別(bie)人壟斷(duan)發(fa)言(yan)時(shi)(shi)(shi)間。打斷(duan)別(bie)人發(fa)言(yan)時(shi)(shi)(shi),要有理有據,體現為(wei)大局考慮的(de)(de)意(yi)識。可以(yi)采用制(zhi)定規則的(de)(de)方(fang)式,如:“為(wei)了提高討論(lun)的(de)(de)效率,我建議(yi),每次的(de)(de)發(fa)言(yan)時(shi)(shi)(shi)間不得超過一分鐘(zhong),各位組員是(shi)否同意(yi)?”。
4、討論過程中討論過于激烈,如何化解?
自由討(tao)論中由于(yu)討(tao)論的(de)(de)(de)激烈程(cheng)度和個人的(de)(de)(de)情(qing)緒管理能力的(de)(de)(de)差(cha)異,會出(chu)現粗(cu)魯打斷他人發(fa)(fa)言(yan)的(de)(de)(de)情(qing)況,面對這種突發(fa)(fa)局面,我們可(ke)以說(shuo)“不好(hao)意思,我們可(ke)以先聽這位組(zu)員(yuan)把(ba)話(hua)說(shuo)完”,“這位組(zu)員(yuan),不要太激動(dong),我們一(yi)個一(yi)個來”。
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