銀行面試必問10大問題回答

1、考官問：“請(qing)你自(zi)我介紹一(yi)下自(zi)己(ji)”

回答提示：不要只說姓名、年齡、愛好、工作經驗，這些在簡歷上都有。其實，銀行最希(xi)望知道的(de)是求(qiu)職者能(neng)夠(gou)勝任工作(zuo)，包括：最強的(de)技能(neng)、最深入研(yan)究(jiu)的(de)知識領域、主(zhu)要的(de)成就等。要突出積極地(di)個(ge)性(xing)和做事的(de)能(neng)力(li)

2、你對加班的看法

回答提示：實際上好(hao)多銀行問這個(ge)問題，并不(bu)證(zheng)明一定是每天都加班到很晚，只是測試(shi)你(ni)是否愿(yuan)意奉獻出的時間和精力在工作中。

3、你對薪資的要求

回答提示(shi)：如(ru)果對(dui)薪酬(chou)的(de)(de)要求太低(di)，那顯(xian)然貶低(di)自(zi)己的(de)(de)能力；如(ru)果對(dui)薪酬(chou)的(de)(de)要求太高，那又(you)會顯(xian)得你分(fen)量過重，銀(yin)行受用不(bu)起(qi)(qi)。銀(yin)行HR問(wen)(wen)這個問(wen)(wen)題通常只是想證實一下他們的(de)(de)開支(zhi)預算是否足(zu)以引起(qi)(qi)你對(dui)該工作的(de)(de)興趣。

4、你還(huan)有什么(me)問題要問嗎？

回答提示：這個問(wen)題看上去可有(you)可無(wu)，其實很關鍵，任何企業包括銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)不喜歡說“沒問(wen)題”的(de)人(ren)(ren)(ren)，不喜歡求職者(zhe)問(wen)個人(ren)(ren)(ren)福利之類的(de)問(wen)題。如果有(you)人(ren)(ren)(ren)這樣問(wen)：貴行(xing)(xing)對(dui)(dui)新(xin)入職的(de)員工(gong)有(you)沒有(you)什么培訓(xun)項目，我可以(yi)參加嗎？銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)會(hui)比較歡迎，因為體現出(chu)你對(dui)(dui)學習(xi)的(de)熱情和對(dui)(dui)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)(xing)的(de)忠誠度(du)以(yi)及你的(de)上進心。

5、你為什么愿意來我行工作？

回答提示：這是(shi)想知道面試(shi)者對(dui)(dui)這份工作的(de)熱情及理解度(du)，并(bing)篩選因一時興起而來(lai)應試(shi)的(de)人，這個問題要格(ge)外小(xiao)心，如果你(ni)已(yi)經對(dui)(dui)該行做(zuo)了研究，可(ke)以回答一些詳細的(de)原因，顯示出你(ni)已(yi)做(zuo)了一些調(diao)查，也說明你(ni)對(dui)(dui)自(zi)己(ji)的(de)未來(lai)有了較為具體的(de)遠(yuan)程規(gui)劃。

6、你做過(guo)的哪件事(shi)最令自己(ji)感到驕(jiao)傲

回答提示：這是考官給你(ni)的(de)一個機會，讓你(ni)展(zhan)示自(zi)己(ji)把握命運的(de)能(neng)力(li)。這會體(ti)現(xian)你(ni)潛在的(de)領(ling)導能(neng)力(li)以及你(ni)被(bei)提升的(de)可(ke)能(neng)性。記住：你(ni)的(de)前途(tu)取決于你(ni)的(de)知識(shi)、社交能(neng)力(li)和綜合表現(xian)。

7、你工作經驗(yan)欠缺，如何(he)能勝任這項工作

回答提示：如果招聘單位對應屆(jie)畢業(ye)生提(ti)出(chu)這個問題，說明公司并不真正在(zai)乎(hu)“經驗”，關鍵看(kan)應聘(pin)者怎么回答。對這個問題的(de)回答最好要體現出(chu)應聘(pin)者的(de)誠懇、果敢及敬業(ye)。

8、實習中學習到(dao)了些(xie)什么

回答提示：建(jian)議配(pei)合面試工(gong)作(zuo)(zuo)的特(te)點作(zuo)(zuo)為主(zhu)要依據來回答，如業務工(gong)作(zuo)(zuo)需要與人溝通(tong)，便(bian)可舉(ju)出之前工(gong)作(zuo)(zuo)與人溝通(tong)的例子，經(jing)歷了哪(na)些(xie)困難，學習到哪(na)些(xie)經(jing)驗(yan)，把(ba)我這些(xie)要點做陳述，就可以輕易過(guo)關。

9、你(ni)朋友對你(ni)的評價

回答提示：像從側(ce)面了解一下(xia)你的性格及(ji)與人相處的問題。

回答(da)(da)樣本：我的(de)朋友都(dou)說我是(shi)一個可以信賴(lai)的(de)人，因為(wei)，我一旦(dan)答(da)(da)應別人的(de)事(shi)情(qing)，就一定(ding)會做(zuo)(zuo)到。如果我做(zuo)(zuo)不(bu)到，我就不(bu)會輕易許(xu)諾。

10、你的座右銘是什么？

回(hui)答提(ti)示：①座右銘(ming)(ming)能(neng)在一定程度上反(fan)映應聘者的(de)性(xing)格、觀念(nian)、心態，這是面(mian)試官問這個問題的(de)主要原因。②不(bu)(bu)宜說(shuo)(shuo)那(nei)些醫引起不(bu)(bu)好聯(lian)想的(de)座右銘(ming)(ming)。③不(bu)(bu)宜說(shuo)(shuo)那(nei)些太(tai)抽象的(de)座右銘(ming)(ming)。④不(bu)(bu)宜說(shuo)(shuo)太(tai)長的(de)座右銘(ming)(ming)。⑤座右銘(ming)(ming)最(zui)好能(neng)反(fan)映出(chu)自己某種優(you)秀(xiu)品質。⑥參考答案——“只為(wei)成功找方法，不(bu)(bu)為(wei)失敗找借口。”

銀行常見面試題和參考答案

1、你覺得(de)你個性上(shang)最大的優點是(shi)什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關心他人、適應能力和幽默感、樂觀和友愛。我在XXX經過一到兩年的培訓及(ji)項(xiang)目實(shi)戰，加上實(shi)習工作，使我適合這份工作。

2、說說你最大的缺(que)點(dian)了

回(hui)(hui)答(da)提示：這個問(wen)題企業(ye)(ye)(ye)問(wen)的(de)概率(lv)很大(da)，通常(chang)不(bu)希望聽到(dao)直接回(hui)(hui)答(da)的(de)缺(que)點是什(shen)么等，如果求(qiu)職者(zhe)說自(zi)己(ji)(ji)小心眼、愛忌(ji)妒人、非常(chang)懶(lan)、脾氣大(da)、工作(zuo)效率(lv)低，企業(ye)(ye)(ye)肯定(ding)不(bu)會(hui)錄用你(ni)。絕對不(bu)要(yao)自(zi)作(zuo)聰明地回(hui)(hui)答(da)“我最(zui)大(da)的(de)缺(que)點是過(guo)于追求(qiu)完美”，有的(de)人以為這樣回(hui)(hui)答(da)會(hui)顯得自(zi)己(ji)(ji)比較出(chu)色，但事實上，他(ta)已經岌(ji)岌(ji)可危了。企業(ye)(ye)(ye)喜歡求(qiu)職者(zhe)從自(zi)己(ji)(ji)的(de)優(you)(you)點說起，中間加一(yi)些(xie)小缺(que)點，最(zui)后(hou)再把問(wen)題轉回(hui)(hui)到(dao)優(you)(you)點上，突出(chu)優(you)(you)點的(de)部分，企業(ye)(ye)(ye)喜歡聰明的(de)求(qiu)職者(zhe)。

3、如果(guo)通(tong)過(guo)這次面試我們(men)錄用了(le)你。但工作一(yi)段時間(jian)卻(que)發現(xian)你根(gen)本不適合這個職位(wei)，你怎么辦了(le)？

回(hui)答提示：一段時間發(fa)現(xian)工(gong)作不適合(he)(he)我，有(you)兩種(zhong)情(qing)況：①如果你(ni)確實熱(re)愛(ai)這個職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)，那(nei)你(ni)就要(yao)不斷學習，虛心向領(ling)導和同(tong)事學習業(ye)(ye)務知識和處事經(jing)驗，了(le)解這個職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)的(de)精神內涵(han)和職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)要(yao)求，力(li)爭減少差距；②你(ni)覺得這個職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)可(ke)有(you)可(ke)無，那(nei)還是趁早(zao)換個職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)，去發(fa)現(xian)適合(he)(he)你(ni)的(de)，你(ni)熱(re)愛(ai)的(de)職(zhi)(zhi)(zhi)業(ye)(ye)，那(nei)樣你(ni)的(de)發(fa)展前途(tu)也會大點，對單(dan)位和個人都有(you)好(hao)處。

4、談(tan)談(tan)你(ni)對跳槽的看法？

回答(da)提示：①正常的“跳(tiao)槽(cao)”能促進(jin)人才(cai)合理流動，應該支持。②頻繁的跳(tiao)槽(cao)對單位和個人雙方都不(bu)利，應該反對。

5、工作中難以和(he)同事、上(shang)司(si)相處。你該(gai)怎么辦？

回答提示：①我(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)服從領導的(de)(de)指揮，配(pei)合同事的(de)(de)工作。②我(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)從自(zi)身(shen)找(zhao)原因(yin)，仔細(xi)分(fen)析是不是自(zi)己(ji)工作做得(de)不好讓(rang)領導不滿意(yi)，同事看(kan)不慣。還要看(kan)看(kan)是不是為(wei)人(ren)處世方(fang)面做得(de)不好，如果(guo)(guo)是這(zhe)樣的(de)(de)話我(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)努(nu)力改(gai)(gai)正。③如果(guo)(guo)我(wo)(wo)(wo)找(zhao)不到原因(yin)，我(wo)(wo)(wo)會(hui)(hui)找(zhao)機會(hui)(hui)跟他(ta)們溝通，請他(ta)們指出我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)不足，有問題就及時(shi)(shi)(shi)改(gai)(gai)正。④作為(wei)優秀的(de)(de)員(yuan)工，應(ying)該時(shi)(shi)(shi)刻以大局為(wei)重，即使在一(yi)段時(shi)(shi)(shi)間內，領導和(he)同事對(dui)我(wo)(wo)(wo)不理解(jie)，我(wo)(wo)(wo)也會(hui)(hui)做好本(ben)職工作，虛心(xin)向他(ta)們學習，我(wo)(wo)(wo)相(xiang)信(xin)，他(ta)們會(hui)(hui)看(kan)見我(wo)(wo)(wo)在努(nu)力，總有一(yi)天會(hui)(hui)對(dui)我(wo)(wo)(wo)微(wei)笑的(de)(de)。

6、你對于我(wo)們公司(si)了解多少？

回答提示：在去公(gong)(gong)司(si)面試(shi)前上網查一下該公(gong)(gong)司(si)主營業(ye)務。如回答：貴公(gong)(gong)司(si)有意改變策略，加強與國外(wai)大廠(chang)的(de)0FM合作，自有品(pin)牌的(de)部分則透(tou)過海外(wai)經銷商。

7、最能概括你自(zi)己(ji)的三個詞是什(shen)么？

回答提(ti)示：我經常用的三個詞(ci)是：適應能力強，有責(ze)任心和做事有始終，結合具體例子向(xiang)主(zhu)考官解釋。

8、你為(wei)什(shen)么要離開原來的公司

回答(da)(da)提示(shi)：①回答(da)(da)這個問題(ti)時一(yi)定(ding)要(yao)小心，就算在(zai)前(qian)一(yi)個工(gong)(gong)(gong)作(zuo)受到(dao)再(zai)大(da)的(de)(de)(de)(de)委屈(qu)，對(dui)公司有多少的(de)(de)(de)(de)怨(yuan)言，都千萬(wan)不要(yao)表現出來(lai)，尤其要(yao)避免(mian)對(dui)公司本身主管的(de)(de)(de)(de)批評，避免(mian)面試(shi)官的(de)(de)(de)(de)負面情緒及印(yin)象。建議(yi)此時最好(hao)的(de)(de)(de)(de)回答(da)(da)方式是將問題(ti)歸咎(jiu)在(zai)自己(ji)(ji)身上(shang)，例如(ru)覺(jue)得(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)沒(mei)有學習(xi)發(fa)展(zhan)的(de)(de)(de)(de)空間，自己(ji)(ji)想在(zai)面試(shi)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)的(de)(de)(de)(de)相關產(chan)業(ye)中多加學習(xi)，或是前(qian)一(yi)份工(gong)(gong)(gong)作(zuo)與自己(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)生涯規劃不合等等，回答(da)(da)的(de)(de)(de)(de)答(da)(da)案最好(hao)是積(ji)極正面的(de)(de)(de)(de)。②我(wo)希(xi)望能獲得(de)一(yi)份更好(hao)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，如(ru)果(guo)機會來(lai)臨，我(wo)會抓住。我(wo)覺(jue)得(de)目前(qian)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)，已經達到(dao)頂峰，即沒(mei)有升遷機會。

9、你欣賞(shang)哪種(zhong)性格的人？

回答提示：誠(cheng)實、不死板而(er)且容易相處的(de)人、有“實際行動(dong)”的(de)人。

10、你通常如何(he)看待別(bie)人的批(pi)評？

回答提示：①沈默是金，不(bu)必(bi)說什么，否(fou)則情況更糟，不(bu)過我會接受建設性(xing)的批評。②我會等大家冷靜(jing)下來再討論。

銀行面試問題和答案

1、怎樣看(kan)待自己的失敗？

回答提(ti)示：我(wo)們大家生(sheng)來都不是十全十美的(de)，我(wo)相信(xin)我(wo)有(you)第二(er)個機會改(gai)正我(wo)的(de)錯誤。

2、對(dui)這項工作，你有哪些可(ke)預見的困難？

回答(da)提示：①不(bu)(bu)宜直接說(shuo)出(chu)具(ju)體(ti)的困難，否則可(ke)能令(ling)對(dui)方懷疑(yi)應(ying)聘者不(bu)(bu)行。②可(ke)以(yi)(yi)(yi)嘗試迂回戰術(shu)，說(shuo)出(chu)應(ying)聘者對(dui)困難所(suo)持有(you)的態度工作中出(chu)現一些(xie)困難是正常的，也(ye)是難免(mian)的，但是只要有(you)堅忍(ren)不(bu)(bu)拔的毅力、良好的合作精神(shen)以(yi)(yi)(yi)及事前周密(mi)而充分的準備，任何困難都是可(ke)以(yi)(yi)(yi)克(ke)服(fu)。

3、如果錄用了(le)你，你將怎樣開展工(gong)作？

回(hui)(hui)答提示： 如(ru)果(guo)應(ying)(ying)(ying)聘者對 于應(ying)(ying)(ying)聘的(de)(de)職(zhi)位缺乏足(zu)夠的(de)(de)了解，最好不要直(zhi)接說出(chu)自己開展(zhan)工作的(de)(de)具(ju)體辦(ban)法。②可(ke)以嘗試(shi)采用(yong)迂回(hui)(hui)戰(zhan)術(shu)來回(hui)(hui)答，如(ru)“首先聽取領導(dao)的(de)(de)指(zhi)示和(he)要求，然(ran)后就有關情況進行了解和(he)熟悉，接下來制定(ding)一(yi)份近期的(de)(de)工作計劃并報(bao)領導(dao)批準，最后根據計劃開展(zhan)工作。分(fen)析：這個問題(ti)的(de)(de)主(zhu)要目的(de)(de)也是(shi)了解應(ying)(ying)(ying)聘者的(de)(de)工作能力和(he)計劃性(xing)(xing)、條理(li)性(xing)(xing)，而且重(zhong)點想要知道細(xi)節(jie)。如(ru)果(guo)向思路中所講的(de)(de)迂回(hui)(hui)戰(zhan)術(shu)，面試(shi)官會(hui)認為回(hui)(hui)避問題(ti)，如(ru)果(guo)引導(dao)了幾次仍(reng)然(ran)是(shi)回(hui)(hui)避的(de)(de)話，此人絕(jue)對不會(hui)錄用(yong)了。

4、你(ni)希望(wang)與什(shen)么樣的上級共事？

回(hui)答提(ti)示：①通過應聘者對(dui)(dui)上(shang)級(ji)的(de)(de)(de)“希(xi)望(wang)”可以(yi)判(pan)斷(duan)出應聘者對(dui)(dui)自我要求的(de)(de)(de)意識，這(zhe)既(ji)上(shang)一(yi)個(ge)陷(xian)阱，又是一(yi)次機會(hui)。②最(zui)好回(hui)避(bi)對(dui)(dui)上(shang)級(ji)具體(ti)的(de)(de)(de)希(xi)望(wang)，多談(tan)對(dui)(dui)自己的(de)(de)(de)要求。③如做為剛步(bu)入社會(hui)的(de)(de)(de)新人，我應該多要求自己盡快熟悉(xi)環境、適應環境，而不(bu)(bu)應該對(dui)(dui)環境提(ti)出什么要求，只要能發揮我的(de)(de)(de)專(zhuan)長就可以(yi)了(le)。分(fen)析：這(zhe)個(ge)問題(ti)比(bi)較好的(de)(de)(de)回(hui)答是，希(xi)望(wang)我的(de)(de)(de)上(shang)級(ji)能夠在(zai)工作中對(dui)(dui)我多指導(dao)，對(dui)(dui)我工作中的(de)(de)(de)錯誤(wu)能夠立即(ji)指出。總之，從上(shang)級(ji)指導(dao)這(zhe)個(ge)方(fang)面談(tan)，不(bu)(bu)會(hui)有大的(de)(de)(de)紕漏。

5、與上級意見不(bu)一時，你將怎么(me)辦？

回(hui)答(da)(da)提示：①一(yi)般可以這(zhe)(zhe)樣回(hui)答(da)(da)“我會(hui)給(gei)上級以必要(yao)的(de)(de)(de)解釋(shi)和(he)提醒，在(zai)這(zhe)(zhe)種情況(kuang)下，我會(hui)服從上級的(de)(de)(de)意(yi)見(jian)。”②如果(guo)面(mian)試你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)是總經理，而你(ni)(ni)(ni)所應聘的(de)(de)(de)職(zhi)位另有一(yi)-位經理，且這(zhe)(zhe)位經理當時(shi)不在(zai)場，可以這(zhe)(zhe)樣回(hui)答(da)(da)：“對于非原則性問題， 我會(hui)服從上級的(de)(de)(de)意(yi)見(jian)，對于涉(she)及公司(si)利益的(de)(de)(de)重大問題，我希望(wang)能(neng)向更高(gao)層領導反映。”分析：這(zhe)(zhe)個問題的(de)(de)(de)標準答(da)(da)案是思(si)路①，如果(guo)用(yong)②的(de)(de)(de)回(hui)答(da)(da)，必死(si)無疑(yi)。你(ni)(ni)(ni)沒有摸清(qing)楚公司(si)的(de)(de)(de)內部情況(kuang)，先想(xiang)打小報告(gao)，這(zhe)(zhe)樣的(de)(de)(de)人(ren)(ren)沒有人(ren)(ren)敢要(yao)。

6、談談如(ru)何適(shi)應工作的(de)新環境？

回(hui)答提(ti)(ti)示(shi)：①辦公室里每個(ge)人有(you)各(ge)自的(de)(de)崗位(wei)與職責(ze)，不得擅離崗位(wei)。②根據領導(dao)指示(shi)和(he)工作安排，制定(ding)工作計劃(hua)，提(ti)(ti)前預備，并(bing)按計劃(hua)完成。③多請示(shi)并(bing)及時(shi)匯報，遇到(dao)不明白(bai)的(de)(de)要虛心請教。④抓間隙時(shi)間，多學習，努力提(ti)(ti)高自己的(de)(de)政治素(su)質和(he)業務水(shui)平。

7、談談你(ni)的(de)家庭情況

回答(da)提示：①對于了解應(ying)聘者的性格、觀念、心(xin)態等(deng)有一定的作用，這是招聘單位(wei)問該(gai)問題的主要原因。②簡單地(di)羅列家庭(ting)人口。③宜強(qiang)(qiang)調(diao)(diao)溫馨(xin)和睦的家庭(ting)氛(fen)圍(wei)。④宜強(qiang)(qiang)調(diao)(diao)父母(mu)對自(zi)己教(jiao)育(yu)的重(zhong)視。⑤宜強(qiang)(qiang)調(diao)(diao)各位(wei)家庭(ting)成員(yuan)的良好(hao)狀況。⑥宜強(qiang)(qiang)調(diao)(diao)家庭(ting)成員(yuan)對自(zi)己工作的支持(chi)。⑦宜強(qiang)(qiang)調(diao)(diao)自(zi)己對家庭(ting)的責任感。

8、你(ni)有什么業(ye)余愛好

回答提示：①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。②最好不要說自己沒有業余愛好。③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wang)，否則(ze)可能令面試官(guan)懷疑應聘者性格孤僻。⑤最好(hao)能有(you)一些戶外的業余(yu)愛好(hao)來“點綴”你的形象(xiang)。

9、你最崇拜誰

回答提示：①最崇(chong)(chong)拜(bai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)能(neng)在一(yi)定程度上反映應聘(pin)(pin)者(zhe)的(de)(de)(de)(de)性格、觀(guan)念、心態，這是面(mian)試官問(wen)該(gai)問(wen)題的(de)(de)(de)(de)主要(yao)原(yuan)因。②不(bu)(bu)宜(yi)說自己(ji)誰都不(bu)(bu)崇(chong)(chong)拜(bai)。③不(bu)(bu)宜(yi)說崇(chong)(chong)拜(bai)自己(ji)。④不(bu)(bu)宜(yi)說崇(chong)(chong)拜(bai)一(yi)個(ge)虛幻的(de)(de)(de)(de)、或是不(bu)(bu)知名的(de)(de)(de)(de)人(ren)。⑤不(bu)(bu)宜(yi)說崇(chong)(chong)拜(bai)一(yi)個(ge)明顯具有負面(mian)形象的(de)(de)(de)(de)人(ren)。⑥所崇(chong)(chong)拜(bai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)人(ren)最好與自己(ji)所應聘(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)工(gong)作能(neng)“搭”上關系。⑦最好說出自己(ji)所崇(chong)(chong)拜(bai)的(de)(de)(de)(de)人(ren)的(de)(de)(de)(de)哪些品(pin)質、哪些思(si)想感染著(zhu)自己(ji)、鼓舞著(zhu)自己(ji)。

10、你有(you)什么優勢？

回答提示(shi)：(責任心(xin)+寫作特(te)長+性格(ge)隨(sui)和)

①我有較(jiao)強(qiang)的(de)責(ze)任心，做事(shi)比較(jiao)有耐性，而(er)且(qie)比較(jiao)勤奮，符合(he)銀行員工的(de)職業要求。

②從(cong)專(zhuan)業上(shang)講，經過本(ben)科和(he)研究生期間的(de)學習(xi)，雖然我的(de)專(zhuan)業跟(gen)金(jin)融界相差(cha)甚(shen)遠，但多年來積累的(de)寫作水平和(he)文字(zi)處理能力是我認為(wei)自己能勝任這份工作的(de)主要之一。最后，從(cong)性格上(shang)說，我比較隨和(he)，待人比較真誠，容易跟(gen)同事建(jian)立(li)良好的(de)人際關系。

銀行面試大全及答案

1、你希望與什么樣(yang)的上級共(gong)事？

回答提示：①通過應(ying)聘者(zhe)對(dui)(dui)上級的(de)(de)“希(xi)望(wang)”可以判斷出應(ying)聘者(zhe)對(dui)(dui)自(zi)(zi)我要(yao)求(qiu)(qiu)的(de)(de)意識，這(zhe)既上一個陷阱，又上一次機會。②最(zui)好回避對(dui)(dui)上級具體的(de)(de)希(xi)望(wang)，多談對(dui)(dui)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)。③如“做為(wei)剛(gang)步入社(she)會新人，我應(ying)該(gai)多要(yao)求(qiu)(qiu)自(zi)(zi)己(ji)盡快(kuai)熟悉(xi)環(huan)境、適應(ying)環(huan)境，而(er)不應(ying)該(gai)對(dui)(dui)環(huan)境提出什么要(yao)求(qiu)(qiu)，只要(yao)能發揮我的(de)(de)專長就(jiu)可以了。”

2、你有沒(mei)有收到(dao)其他銀行(xing)或者企(qi)業的offer？

回答提示：不瞞您說，我(wo)(wo)確(que)實收到了其他企(qi)業(ye)的(de)(de)offer。 因為隨著畢業(ye)生(sheng)人數逐年的(de)(de)激增(zeng)，現在大學(xue)生(sheng)找工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)壓(ya)力還是(shi)蠻大的(de)(de)。所(suo)以在找工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)過(guo)程中，我(wo)(wo)也考慮了其它(ta)的(de)(de)機會。當(dang)然我(wo)(wo)是(shi)更(geng)希望(wang)能拿(na)到貴(gui)(gui)行的(de)(de)offer的(de)(de)，因為一(yi)方(fang)(fang)面之(zhi)前在校(xiao) 期(qi)間對貴(gui)(gui)行業(ye)務還有工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)的(de)(de)接觸，都讓我(wo)(wo)看到了貴(gui)(gui)行雄厚的(de)(de)實力及科學(xue)、規范和(he)嚴(yan)謹的(de)(de) 工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風。 另(ling)一(yi)方(fang)(fang)面，我(wo)(wo)對貴(gui)(gui)行的(de)(de)柜(ju)員(yuan)崗也是(shi)準備已久的(de)(de)，貴(gui)(gui)行的(de)(de)柜(ju)員(yuan)崗是(shi)我(wo)(wo)一(yi)直非常心儀的(de)(de)崗位。所(suo) 以，在校(xiao)期(qi)間，我(wo)(wo)一(yi)直在學(xue)習上嚴(yan)格要(yao)求自(zi)己(ji)，鉆研會計(ji)知識(shi)和(he)理論(lun)，苦練實訓和(he)操作(zuo)(zuo)。而(er)且，自(zi)確(que)定(ding)就業(ye)方(fang)(fang)向起，我(wo)(wo)也有意識(shi)在待(dai)人接物(wu)方(fang)(fang)面培(pei)養(yang)(yang)自(zi)己(ji)的(de)(de)禮儀修養(yang)(yang)，更(geng)通過(guo)班級服務 和(he)學(xue)生(sheng)會工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)歷(li)練，使我(wo)(wo)培(pei)養(yang)(yang)了自(zi)己(ji)忍耐和(he)寬容的(de)(de)心態。我(wo)(wo)所(suo)做的(de)(de)這些努力，都是(shi)為了能讓自(zi)己(ji)符合柜(ju)員(yuan)崗的(de)(de)要(yao)求。

3、你對XX銀(yin)行的印(yin)象？對銀(yin)行業的看法？

回答提示：見(jian)解一(yi)(yi)定要獨特(te)，何為獨特(te)呢？不是(shi)(shi)讓(rang)你(ni)徹底顛覆(fu)的說，而是(shi)(shi)有(you)自己的想(xiang)法，但不要按(an)照網上(shang)或者一(yi)(yi)定的套路(lu)來(lai)回答，這些(xie)見(jian)解是(shi)(shi)建立在對XX銀行有(you)一(yi)(yi)定了解基礎上(shang)，了解XX銀行歷史概述、芒果视(shi)频下(xia)载、往年榮譽以及新聞時事等。

4、這份工作久了你(ni)會覺得無聊嗎？

回答(da)提示我覺得，任何一份工作做(zuo)久了(le)都會覺得無(wu)(wu)聊，不光是(shi)做(zuo)客(ke)服的(de)。克服無(wu)(wu)聊最好的(de)辦(ban)法就(jiu)是(shi)給自己設立目標。我上個學(xue)期我在一家公司做(zuo)實習，前兩(liang)天(tian)覺得特無(wu)(wu)聊，整(zheng)天(tian)做(zuo)"影帝"，替大家復(fu)印(yin)東(dong)西(xi)。后來空(kong)閑的(de)時候翻(fan)看自己復(fu)印(yin)的(de)東(dong)西(xi)，覺得能學(xue)到很多有用的(de)東(dong)西(xi)，比如，別人是(shi)怎么設計EXCEL表(biao)格。這(zhe)樣一來，就(jiu)不會覺得無(wu)(wu)聊了(le)，因為心里有學(xue)東(dong)西(xi)的(de)目標啦。

5、在五年的時間(jian)內，你的職(zhi)業規劃？

問題分析：更多(duo)考(kao)察的(de)是(shi)你的(de)求職態度(du)。

回答示范：五年分3個(ge)階段

NO1(第一年)：熟悉(xi)工作(zuo)環境，與公司文化融為一體。熟悉(xi)行業(ye)背景，進而深(shen)入了解本(ben)行業(ye)，不(bu)斷發現需(xu)要學習(xi)改進的(de)地方。提升(sheng)自(zi)己(ji)，進而為自(zi)己(ji)提出(chu)切(qie)合實際(ji)的(de)目(mu)標，同時注意自(zi)己(ji)的(de)人際(ji)關系。

NO2(第(di)二、三年(nian))：豐富自(zi)己的(de)專業(ye)知(zhi)識，根據自(zi)己的(de)工作表現適時調(diao)整自(zi)己的(de)規劃(hua)，成為本領域的(de)專家；同時培養自(zi)己的(de)人際關系。

NO3(第四、五(wu)年)：調(diao)整自(zi)己的規劃，進入一(yi)個新的層次，向更高點看齊(qi)。

6、你(ni)很努力(li)，但客(ke)戶始終(zhong)不滿意并投訴你(ni)，你(ni)怎(zen)么做？

參考(kao)答案：首先，我(wo)會保持冷(leng)靜，積極應對(dui)。其次我(wo)會反思原因，一(yi)是(shi)看自己在解決問(wen)題上(shang)是(shi)否(fou)有考(kao)慮(lv)不(bu)周之處二是(shi)看客(ke)戶是(shi)否(fou)不(bu)了解情況(kuang)。最后，如果自己確有不(bu)足，按照規(gui)定作出(chu)合理(li)安(an)排；如果是(shi)客(ke)戶的要求不(bu)符合規(gui)定，我(wo)會明確指出(chu)。并把處理(li)情況(kuang)向領導(dao)匯報(bao)，不(bu)會因客(ke)戶投訴(su)而喪失工(gong)作熱情。

7、在一(yi)(yi)次事件中，明明是顧(gu)客做錯(cuo)了，但顧(gu)客卻一(yi)(yi)味(wei)認為是你錯(cuo)，你該怎么做？

回(hui)答提示(shi)：①一般可以(yi)這(zhe)樣回(hui)答“我會給上級以(yi)必要的(de)解釋和提醒(xing)，在這(zhe)種情況下，我會服從上級的(de)意見(jian)。”②如果(guo)面試你(ni)的(de)是總經(jing)理，而你(ni)所應聘的(de)職位(wei)另(ling)有(you)一位(wei)經(jing)理，且這(zhe)位(wei)經(jing)理當時(shi)不在場，可以(yi)這(zhe)樣回(hui)答：“對于非原則性問(wen)題(ti)(ti)，我會服從上級的(de)意見(jian)，對于涉及公司(si)利(li)益的(de)重大問(wen)題(ti)(ti)，我希望(wang)能向(xiang)更高層領導反映。

8、在完成某項(xiang)工(gong)作時，你(ni)認為領導要求的方(fang)式(shi)不(bu)是(shi)最好的，自己(ji)還有更(geng)好的方(fang)法(fa)，你(ni)應(ying)該(gai)怎(zen)么(me)做？

回答提示：①原則上我會(hui)尊重和服(fu)從領(ling)導(dao)(dao)的(de)工作安排，同時私底下找機(ji)會(hui)以請教的(de)口吻，婉轉(zhuan)地表達自己(ji)的(de)想(xiang)法，看看領(ling)導(dao)(dao)是否能改變(bian)想(xiang)法。②如果領(ling)導(dao)(dao)沒有采(cai)納我的(de)建(jian)議，我也同樣會(hui)按領(ling)導(dao)(dao)的(de)要(yao)求認(ren)真地去(qu)完成(cheng)這項工作。③還有一種情況(kuang)，假如領(ling)導(dao)(dao)要(yao)求的(de)方(fang)式違背原則，我會(hui)堅決提出反對意(yi)見(jian)，如領(ling)導(dao)(dao)仍固執己(ji)見(jian)，我會(hui)毫不猶豫地再向上級領(ling)導(dao)(dao)反映(ying)。

9、接(jie)受(shou)什么樣的(de)崗(gang)位，比如柜員可否接(jie)受(shou)？

能夠(gou)接(jie)受，雖然是(shi)畢業(ye)，但是(shi)實事求(qiu)是(shi)的(de)講學歷只(zhi)能說明你的(de)學習能力(li)，創(chuang)新以(yi)及(ji)理論研究(jiu)的(de)能力(li)。實踐(jian)工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)是(shi)匱乏的(de)，我(wo)(wo)需要到基礎(chu)部(bu)門(men)去(qu)(qu)鍛煉，積(ji)累工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)，對未來的(de)職業(ye)發展會(hui)(hui)十分(fen)有益。我(wo)(wo)相信是(shi)金子總會(hui)(hui)發光，也許在積(ji)累了一(yi)定的(de)工(gong)(gong)作(zuo)經(jing)驗(yan)后領導會(hui)(hui)根(gen)據我(wo)(wo)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)表現及(ji)能力(li)以(yi)及(ji)職業(ye)規劃會(hui)(hui)安(an)排我(wo)(wo)去(qu)(qu)其他部(bu)門(men)工(gong)(gong)作(zuo)，提(ti)高自我(wo)(wo)的(de)機會(hui)(hui)。給我(wo)(wo)一(yi)個(ge)更大(da)的(de)展示自我(wo)(wo)價值的(de)一(yi)個(ge)舞臺。

10、如果你被錄用，何(he)時可(ke)以到職？

回答(da)(da)提(ti)示(shi)：大多數企(qi)業會(hui)關心就職(zhi)時(shi)間(jian)，最好是回答(da)(da)“如果(guo)被(bei)錄用的(de)話，到職(zhi)日可按公司(si)規(gui)定(ding)上班(ban)”，但(dan)如果(guo)還(huan)未辭(ci)去上一個(ge)工作、上班(ban)時(shi)間(jian)又太近(jin)，似乎有些強(qiang)人(ren)所(suo)難，因(yin)為交接至少要一個(ge)月的(de)時(shi)間(jian)，應進一步說明原因(yin)，錄取公司(si)應該會(hui)通融的(de)。

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