公務員面試技巧

（一）結構化面試

1、普通結構化面試

普(pu)通結構化題(ti)量及答(da)題(ti)時(shi)間(jian)：題(ti)量以4～5道題(ti)為主，一般情況下，4道題(ti)目的(de)作(zuo)答(da)時(shi)間(jian)為20分(fen)(fen)鐘(zhong)，5道題(ti)目的(de)作(zuo)答(da)時(shi)間(jian)為 25分(fen)(fen)鐘(zhong)。

面試(shi)作(zuo)答方(fang)式(shi)面試(shi)作(zuo)答方(fang)式(shi)因部(bu)(bu)門的(de)(de)(de)不同而有(you)(you)所區別(bie)，主要采(cai)用(yong)無題本(ben)考(kao)(kao)官讀一(yi)道答一(yi)道的(de)(de)(de)作(zuo)答方(fang)式(shi)。也有(you)(you)個別(bie)部(bu)(bu)門采(cai)用(yong)有(you)(you)題本(ben)考(kao)(kao)官讀題或有(you)(you)題本(ben)考(kao)(kao)生看題的(de)(de)(de)作(zuo)答方(fang)式(shi)。大部(bu)(bu)分(fen)考(kao)(kao)場(chang)(chang)答題中會有(you)(you)時(shi)(shi)間提(ti)示，區別(bie)在于提(ti)示的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)以及(ji)時(shi)(shi)間不同。有(you)(you)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)場(chang)(chang)是(shi)計時(shi)(shi)牌，有(you)(you)的(de)(de)(de)考(kao)(kao)場(chang)(chang)則(ze)是(shi)計時(shi)(shi)員語音提(ti)示，大多數考(kao)(kao)場(chang)(chang)在面試(shi)結束前(qian)1～5分(fen)鐘給予(yu)提(ti)示。

2、一拖X材料結構化

題(ti)(ti)(ti)量及答題(ti)(ti)(ti)時間：背(bei)景材(cai)料后(hou)面設(she)置4～5道(dao)(dao)題(ti)(ti)(ti)目，其(qi)(qi)中(zhong)中(zhong)央黨(dang)群及國家行政機關一般(ban)為5 道(dao)(dao)題(ti)(ti)(ti)目，其(qi)(qi)他(ta)系統(tong)一般(ban)為4道(dao)(dao)題(ti)(ti)(ti)目。看材(cai)料時間為10～20分鐘，答題(ti)(ti)(ti)時間為20～25分鐘。面試(shi)作答方式(shi)面試(shi)作答方式(shi)因部(bu)門的不(bu)同(tong)而有(you)所區(qu)別，一般(ban)情況為考生在候考室(shi)或是(shi)閱讀室(shi)看，10～20分鐘材(cai)料，然后(hou)到考場內(nei)答題(ti)(ti)(ti)，提供(gong)紙筆，考官讀題(ti)(ti)(ti)，考生思考一道(dao)(dao)回答一道(dao)(dao)，答題(ti)(ti)(ti)快結束時會有(you)時間提醒。

3、普通結構(gou)化+微材料

題(ti)題(ti)量(liang)及(ji)答題(ti)時(shi)(shi)間：中(zhong)央黨群(qun)及(ji)國家行政機(ji)關為4道(dao)(dao)普通結構化+1道(dao)(dao)微材(cai)料題(ti)的形式(shi)，其他系統為3道(dao)(dao)普通結構化+1道(dao)(dao)微材(cai)料題(ti)。答題(ti)時(shi)(shi)間為20～25分鐘。

（二）無領導小組討論面試

1、閱讀材(cai)(cai)料(候考室或考場內)時間約20分鐘一般提供(gong)紙筆(bi)允許(xu)考生在材(cai)(cai)料上做標記，材(cai)(cai)料允許(xu)帶入場內；

2、場內面試70~90分(fen)鐘(zhong)(zhong)。面試過程中考(kao)官除宣讀引導語以外一般(ban)不做任何(he)提示個(ge)人(ren)陳述階(jie)段(duan)：每人(ren)3分(fen)鐘(zhong)(zhong)。一般(ban)按(an)照(zhao)抽(chou)簽(qian)順(shun)序發言(yan)自由討(tao)論階(jie)段(duan)：50~70分(fen)鐘(zhong)(zhong)(根據具體人(ren)數而定)。總(zong)結(jie)陳詞階(jie)段(duan)：推舉代表做總(zong)結(jie)陳詞。時間3~5分(fen)鐘(zhong)(zhong)。面試題量：2——3個(ge)問題。

3、題目類型(xing)：最近三年的國(guo)考無領(ling)導(dao)小組討論面試比(bi)較(jiao)常(chang)見(jian)的題型(xing)主要有四(si)種：開放式(shi)問(wen)題、多項選(xuan)擇(ze)(ze)式(shi)問(wen)題、多項選(xuan)擇(ze)(ze)式(shi)+資源爭(zheng)奪型(xing)和開放式(shi)+多項選(xuan)擇(ze)(ze)式(shi)。

（三）結構化小組面試

備(bei)(bei)(bei)考(kao)。場外備(bei)(bei)(bei)考(kao)15分鐘，備(bei)(bei)(bei)考(kao)期間提供(gong)面試題(ti)(ti)本(ben)、草稿(gao)紙、筆及(ji)操(cao)作說明(ming)，備(bei)(bei)(bei)考(kao)時間到后收(shou)回(hui)題(ti)(ti)本(ben)，考(kao)生可留(liu)存自己備(bei)(bei)(bei)考(kao)的草稿(gao)紙。

答題(ti)(ti)(ti)和(he)互(hu)(hu)評。場(chang)內(nei)(nei)答題(ti)(ti)(ti)分兩個階(jie)段(duan)。場(chang)內(nei)(nei)有題(ti)(ti)(ti)本(ben)，草稿紙(zhi)，筆(bi)。第(di)(di)(di)一個階(jie)段(duan)為(wei)(wei)輪流答題(ti)(ti)(ti)階(jie)段(duan)，以3個人一組為(wei)(wei)例，三(san)名考(kao)生為(wei)(wei)別(bie)(bie)(bie)為(wei)(wei)A、B、C，第(di)(di)(di)一題(ti)(ti)(ti)答題(ti)(ti)(ti)順(shun)序為(wei)(wei)A、B、C，第(di)(di)(di)二(er)題(ti)(ti)(ti)答題(ti)(ti)(ti)順(shun)序為(wei)(wei)B、C、A，第(di)(di)(di)三(san)題(ti)(ti)(ti)答題(ti)(ti)(ti)順(shun)序為(wei)(wei)C、A、B。第(di)(di)(di)二(er)個階(jie)段(duan)為(wei)(wei)互(hu)(hu)評階(jie)段(duan)。A對B、C分別(bie)(bie)(bie)進(jin)(jin)行(xing)點(dian)評，同時B、C分別(bie)(bie)(bie)進(jin)(jin)行(xing)回應；B分別(bie)(bie)(bie)對C、A進(jin)(jin)行(xing)點(dian)評，C、A分別(bie)(bie)(bie)進(jin)(jin)行(xing)回應；C分別(bie)(bie)(bie)對A、B進(jin)(jin)行(xing)點(dian)評，A、B分別(bie)(bie)(bie)進(jin)(jin)行(xing)回應。

結構化小組(zu)(zu)是這兩年新出現的(de)(de)面試組(zu)(zu)織形式，因其(qi)測查的(de)(de)要(yao)(yao)素較(jiao)為(wei)全面，所(suo)以一經出世備受青睞。再此(ci)溫馨提示大家，參加國(guo)考(kao)國(guo)稅系統(tong)的(de)(de)的(de)(de)考(kao)生(sheng)要(yao)(yao)著重準(zhun)備，其(qi)他方向(xiang)的(de)(de)同(tong)學也(ye)不可掉以輕(qing)心，提前(qian)了解，綜合備考(kao)才能(neng)應對考(kao)試變化。

（四）公務員面試答題技巧

面(mian)(mian)試是(shi)(shi)各位考生們進入心儀崗(gang)位的關鍵一關。很(hen)(hen)多(duo)考生總覺得，面(mian)(mian)試作答(da)(da)，答(da)(da)得內容越(yue)多(duo)分(fen)數越(yue)高。殊(shu)不(bu)知即使(shi)答(da)(da)題(ti)內容很(hen)(hen)豐富，但是(shi)(shi)沒有邏輯，想(xiang)(xiang)到什么(me)說什么(me)，主次不(bu)分(fen)，會給考官(guan)造(zao)成(cheng)很(hen)(hen)大的負擔(dan)，越(yue)往(wang)后越(yue)沒有精(jing)力和(he)意愿去(qu)抓取考生答(da)(da)題(ti)內容的有效部分(fen)，結(jie)果可想(xiang)(xiang)而知。所以面(mian)(mian)試備考，不(bu)要盲目求多(duo)，而是(shi)(shi)追求作答(da)(da)的邏輯性和(he)條理(li)性。接(jie)下來給大家講解一下如何(he)讓自(zi)己的回答(da)(da)更有邏輯性。

1、梳(shu)理思路，設定提綱

很(hen)多(duo)考(kao)生在面(mian)試考(kao)場上，在進行面(mian)試題(ti)目(mu)的(de)(de)時(shi)候(hou)總(zong)是(shi)盡可能(neng)說很(hen)多(duo)，甚(shen)(shen)至自(zi)(zi)己(ji)只能(neng)想到一(yi)兩句話的(de)(de)時(shi)候(hou)也是(shi)絞盡腦(nao)汁，盡可能(neng)擴展。但是(shi)只是(shi)在無效的(de)(de)重復，甚(shen)(shen)至會(hui)讓考(kao)官(guan)覺得混亂，一(yi)會(hui)兒說影(ying)響一(yi)會(hui)而說現狀(zhuang)一(yi)會(hui)兒又回(hui)到影(ying)響，摸不到頭腦(nao)。所以(yi)要(yao)想真(zhen)正要(yao)讓考(kao)官(guan)聽(ting)懂并且認可你的(de)(de)答題(ti)，就(jiu)要(yao)梳理一(yi)下自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)思(si)路，給自(zi)(zi)己(ji)設定自(zi)(zi)己(ji)答題(ti)框架。

在面(mian)臨基(ji)(ji)層(ceng)工作(zuo)超負荷(he)(he)這(zhe)個(ge)面(mian)試題(ti)目(mu)的(de)(de)時候，相信(xin)大家都會(hui)有(you)很多(duo)想法，那不妨(fang)把這(zhe)些想法進行(xing)歸(gui)納整理(li)，梳(shu)理(li)出一個(ge)思路體系。首先闡述基(ji)(ji)層(ceng)工作(zuo)超負荷(he)(he)的(de)(de)現實情況(kuang)，其次(ci)分析(xi)基(ji)(ji)層(ceng)工作(zuo)超負荷(he)(he)的(de)(de)影響(xiang)，再次(ci)去(qu)肯定目(mu)前基(ji)(ji)層(ceng)黨員(yuan)干部的(de)(de)擔(dan)當，最(zui)后落實到如何給基(ji)(ji)層(ceng)減負。以(yi)這(zhe)種方(fang)式在每道(dao)題(ti)目(mu)作(zuo)答的(de)(de)時候，梳(shu)理(li)出自(zi)己的(de)(de)答題(ti)提綱(gang)，明確答題(ti)的(de)(de)基(ji)(ji)本邏輯(ji)。

2、明確(que)目標(biao)，抓住重點

在(zai)省(sheng)考(kao)面(mian)試(shi)中(zhong)，10分(fen)(fen)鐘(zhong)或者(zhe)15分(fen)(fen)鐘(zhong)之內要作(zuo)答3道題目，時間(jian)緊(jin)任務重(zhong)，如果(guo)面(mian)試(shi)答題的(de)(de)(de)時候(hou)想要眉毛胡子(zi)一(yi)把(ba)抓，把(ba)所有的(de)(de)(de)內容都(dou)事(shi)無(wu)巨細的(de)(de)(de)展開(kai)，勢(shi)必會讓時間(jian)緊(jin)張，甚(shen)至超時。2019年曾(ceng)經考(kao)過(guo)一(yi)道題目，建國70周年要組(zu)織祖(zu)國在(zai)心(xin)中(zhong)知(zhi)識競賽，談活(huo)動策劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)思路和方案(an)。很多考(kao)生在(zai)作(zuo)答的(de)(de)(de)時候(hou)會非常(chang)事(shi)無(wu)巨細的(de)(de)(de)展開(kai)自己活(huo)動策劃(hua)(hua)前的(de)(de)(de)準備工作(zuo)，僅調(diao)研內容就說了一(yi)分(fen)(fen)多鐘(zhong)，后(hou)面(mian)必然沒有時間(jian)去(qu)展開(kai)其他內容。

可(ke)想(xiang)而知，在這(zhe)道活(huo)動(dong)策劃類題(ti)目(mu)中(zhong)(zhong)，考(kao)官(guan)更(geng)想(xiang)聽的(de)(de)(de)應(ying)該是考(kao)生如(ru)何設計(ji)具體的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)以(yi)(yi)達到讓大(da)家更(geng)加深入了解祖國，更(geng)加熱愛祖國的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。所以(yi)(yi)在這(zhe)個題(ti)目(mu)中(zhong)(zhong)，應(ying)該更(geng)加側重于知識(shi)競(jing)(jing)賽中(zhong)(zhong)競(jing)(jing)賽的(de)(de)(de)內(nei)容是什么(me)，活(huo)動(dong)的(de)(de)(de)賽程是怎么(me)設計(ji)的(de)(de)(de)，甚至是活(huo)動(dong)過程中(zhong)(zhong)如(ru)何避免突發(fa)事件，保證活(huo)動(dong)正常(chang)進行的(de)(de)(de)。所以(yi)(yi)在題(ti)目(mu)作(zuo)答中(zhong)(zhong)，也要明確目(mu)標，理解考(kao)官(guan)意(yi)圖，從(cong)而找準(zhun)答題(ti)重點。

3、總結概括，層次分(fen)明

很多(duo)考(kao)生在(zai)(zai)練習時總會遇到這(zhe)樣的(de)(de)困惑，明明在(zai)(zai)答題的(de)(de)時候自(zi)己的(de)(de)作(zuo)答思(si)路是(shi)非常(chang)(chang)清晰的(de)(de)，但是(shi)在(zai)(zai)別人聽來還是(shi)非常(chang)(chang)混亂(luan)。這(zhe)其實還是(shi)體現在(zai)(zai)于(yu)在(zai)(zai)答題的(de)(de)過(guo)程中缺乏對于(yu)題目內容內在(zai)(zai)邏輯的(de)(de)梳理和(he)外(wai)在(zai)(zai)層次的(de)(de)強調。

邏(luo)輯(ji)的(de)(de)梳理主要(yao)(yao)(yao)是從(cong)內在和(he)(he)(he)外(wai)在兩個方(fang)面入手。內在方(fang)面是內容(rong)之間的(de)(de)邏(luo)輯(ji)聯系，就(jiu)像很多題(ti)(ti)目當中考生都會想(xiang)去提(ti)出解(jie)決措施(shi)，但是解(jie)決措施(shi)提(ti)出的(de)(de)時候(hou)，總(zong)東一(yi)(yi)句(ju)西一(yi)(yi)句(ju)，還(huan)很容(rong)易和(he)(he)(he)意義去混淆。那就(jiu)要(yao)(yao)(yao)明確，措施(shi)其(qi)實更(geng)多的(de)(de)是解(jie)決辦法(fa)，在針對題(ti)(ti)目提(ti)出解(jie)決辦法(fa)的(de)(de)時候(hou)，一(yi)(yi)般是從(cong)問題(ti)(ti)表(biao)現和(he)(he)(he)問題(ti)(ti)原因入手來(lai)(lai)提(ti)出解(jie)決措施(shi)的(de)(de)，這樣從(cong)內在邏(luo)輯(ji)入手，會讓考官聽起來(lai)(lai)更(geng)清(qing)晰。外(wai)在方(fang)面主要(yao)(yao)(yao)是體現在外(wai)在表(biao)述上。就(jiu)像寫文章(zhang)要(yao)(yao)(yao)劃分(fen)章(zhang)節段落一(yi)(yi)樣，在面試(shi)表(biao)達的(de)(de)過程中也需要(yao)(yao)(yao)層次清(qing)晰。不僅(jin)僅(jin)要(yao)(yao)(yao)體現在像首先、其(qi)次、最(zui)后(hou)的(de)(de)邏(luo)輯(ji)詞，還(huan)要(yao)(yao)(yao)體現在作(zuo)答的(de)(de)過程中每一(yi)(yi)個要(yao)(yao)(yao)點的(de)(de)總(zong)結概(gai)括，更(geng)是要(yao)(yao)(yao)在表(biao)達的(de)(de)時候(hou)通(tong)過一(yi)(yi)些(xie)語言表(biao)達的(de)(de)強調和(he)(he)(he)停(ting)頓來(lai)(lai)突出層次。從(cong)內外(wai)兩個方(fang)面共同入手，來(lai)(lai)提(ti)升作(zuo)答的(de)(de)邏(luo)輯(ji)性(xing)。

面試(shi)是一個語言表(biao)達的(de)過程，經過邏輯(ji)嚴(yan)密、表(biao)達清晰(xi)的(de)陳述，我們的(de)思維(wei)邏輯(ji)可(ke)以完(wan)完(wan)全(quan)全(quan)呈獻(xian)給(gei)面試(shi)考(kao)(kao)官，讓他們能夠聽得懂(dong)我們的(de)話(hua)，認可(ke)并且記住(zhu)更多我們所說(shuo)的(de)內容。理(li)順思維(wei)的(de)邏輯(ji)，突出(chu)表(biao)達的(de)層次，才能更好地抓住(zhu)考(kao)(kao)官的(de)心。

公務員經典面試問題

（一）情緒過激類

當題目情境中出(chu)現個(ge)體(ti)情緒過激，如不滿、恐慌、憤(fen)怒、失(shi)望等狀態時，我們需要(yao)先穩(wen)定對(dui)方的情緒，這樣有(you)利于核(he)心問題的解決，常見的穩(wen)定情緒的辦法如下(xia)：

(1)感同(tong)身受：對對方的(de)遭(zao)遇(yu)表示理解；

(2)表示歉(qian)意：對于我們工作的不足或者給群(qun)眾帶來(lai)的不便致(zhi)歉(qian)；

(3)表態承諾(nuo)：對于(yu)要解決的(de)問(wen)題，告知(zhi)對方相關的(de)負責(ze)人、處理時限(xian)等；

(4)后勤服務(wu)：給對(dui)(dui)方提(ti)供(gong)休息(xi)場所、茶水等，傾聽對(dui)(dui)方訴求(qiu)，提(ti)供(gong)力(li)所能及幫助。

（二）秩序維護類

當(dang)題(ti)干(gan)中出現(xian)現(xian)場(chang)人員較(jiao)多(duo)、秩序混亂、圍觀群眾(zhong)較(jiao)多(duo)等問題(ti)時，我(wo)們(men)可以(yi)采取(qu)如下常見辦法：

(1)人力維(wei)護：請同事或其他工作(zuo)人員協助；

(2)語音提醒：面對面勸導、喊話、高音喇叭、大廳廣播提醒；

(3)設施保障：設置(zhi)分隔(ge)帶、拉起警戒線、放置(zhi)路障。

（三）網絡輿情類

當題干中出現有網友發帖稱、網上有人質疑...類(lei)似(si)問題時，可(ke)以(yi)采取(qu)以(yi)下辦法解決：

(1)收集信(xin)息，上報領導。應該及(ji)時了解輿(yu)(yu)情的具體信(xin)息以(yi)及(ji)輿(yu)(yu)論導向，并且(qie)做好記錄(lu)，匯(hui)報領導，聽(ting)取(qu)領導指示。

(2)積極回應，表明(ming)態度(du)。主要(yao)是(shi)通(tong)過官方(fang)渠道(dao)，如官網、官微(wei)等(deng)平臺，向公眾表明(ming)我們已經知曉此事，并且上級高度(du)重視(shi)，已經著(zhu)手開(kai)展調查，待事情清楚后，會第一時(shi)間反(fan)饋給大(da)家，感謝大(da)家的監督和關注(zhu)。

（四）違法違規類

在部分題(ti)(ti)目中，會設置比較激烈的矛盾沖突，如(ru)對象出現違法(fa)(fa)違規、并(bing)且還(huan)不配合的行為，那么除了一般(ban)性(xing)的安(an)撫勸(quan)說、調解糾紛、彌補補救之外，還(huan)需堅(jian)持原則，采取要更為強(qiang)硬的辦法(fa)(fa)，才能(neng)真正解決問題(ti)(ti)，常(chang)見辦法(fa)(fa)列(lie)舉(ju)如(ru)下：

(1)沒收違法違規(gui)的物品、器具等；

(2)對相關人員按照規定進行罰款；

(3)拆(chai)除非法建筑；

(4)責令整改(gai)、限期整改(gai)、吊銷許(xu)可、關停關閉；

(5)追究民事、刑事責任(ren)。

（五）緊急類

當出現電力、供暖、供氣、生產、信息、服務等方面的(de)設備設施損壞(huai)、短(duan)缺的(de)時候(hou)，我(wo)們需要緊(jin)急補救，常見辦法(fa)列舉如下：

(1)聯系(xi)專業(ye)部(bu)門(men)及時檢修(xiu)；

(2)開啟備用設(she)備；

(3)向其他部(bu)門借調(diao)設(she)備；

(4)完善設備維護的工作機制，包括專人(ren)負責、定期(qi)檢修、應急處置(zhi)等(deng)等(deng)；

(5)外包部分業務；

(6)申購更多(duo)設(she)備。

（六）人員不足類

當出現人力(li)資源短缺的問題時，我(wo)們可以考(kao)慮運(yun)用以下(xia)解決(jue)辦(ban)法：

(1)高效利用現有人員，提(ti)高工(gong)作效率；

(2)加班加點，延長工作時間；

(3)向其(qi)他部門借調人手；

(4)優化值班(ban)制(zhi)度，用(yong)人高峰(feng)時段增加人手；

(5)培(pei)訓現有(you)人(ren)員，做到一專多(duo)能，完成更多(duo)工作任務(wu)。

公務員面試常見題目答題思路

1、如何處理與同事（領導）的分歧

第(di)一，尊(zun)(zun)重(zhong)和(he)理(li)解對(dui)方(fang)(fang)。雙方(fang)(fang)在人格(ge)上(shang)是平等的(de)，沒(mei)有人會尊(zun)(zun)重(zhong)一個(ge)不尊(zun)(zun)重(zhong)自己的(de)人，因此，在態度(du)上(shang)我會尊(zun)(zun)重(zhong)對(dui)方(fang)(fang)，這樣對(dui)方(fang)(fang)才(cai)有可能愿意和(he)我溝通，從(cong)而有可能解決分(fen)歧。（另外，領(ling)(ling)導者是代表組織或單位進行領(ling)(ling)導工作(zuo)的(de)，尊(zun)(zun)重(zhong)領(ling)(ling)導在一定意義上(shang)也就是尊(zun)(zun)重(zhong)和(he)愛(ai)護(hu)整個(ge)組織。）

第二(er)，反思(si)。“橫看成(cheng)嶺(ling)側成(cheng)峰(feng)，遠(yuan)近高低(di)各不(bu)同”，許(xu)多時候，雙(shuang)方的(de)(de)(de)(de)(de)分(fen)歧只是看問題的(de)(de)(de)(de)(de)角度不(bu)同而已(yi)，因此，并不(bu)一(yi)定我(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)看法是對的(de)(de)(de)(de)(de)，別人的(de)(de)(de)(de)(de)看法就(jiu)一(yi)定是錯的(de)(de)(de)(de)(de)。我(wo)會仔細分(fen)析(xi)對方觀點(dian)中的(de)(de)(de)(de)(de)可取之處，反思(si)自己觀點(dian)考慮不(bu)周的(de)(de)(de)(de)(de)地方，對自己的(de)(de)(de)(de)(de)觀點(dian)有一(yi)個客觀正確的(de)(de)(de)(de)(de)認識。

第三(san)，溝通(tong)。根(gen)據對(dui)方(fang)的(de)(de)(de)性格(ge)(ge)，選擇合適的(de)(de)(de)時間地點方(fang)式(shi)進行真誠的(de)(de)(de)溝通(tong)。方(fang)法：如(ru)果對(dui)方(fang)是性格(ge)(ge)開朗(lang)的(de)(de)(de)類(lei)型，我會采(cai)用直(zhi)言建議的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)；如(ru)果對(dui)方(fang)是內(nei)向嚴肅的(de)(de)(de)性格(ge)(ge)，我會通(tong)過委婉(wan)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)或者通(tong)過第三(san)方(fang)來間接表達自己的(de)(de)(de)看(kan)法。

第四(si)，是否達成共(gong)識。如果達成了共(gong)識，自然是皆(jie)大(da)歡喜。如果達不成共(gong)識，除(chu)了明顯的(de)(de)違法犯罪行(xing)為要堅決(jue)抵制以(yi)外，我(wo)會本著(zhu)組織性、紀律性的(de)(de)原則求同存異(認(ren)真(zhen)執行(xing)領(ling)導的(de)(de)指示(shi))，爭取圓滿完成工作任務。

2、甲領導說東，乙領導說西，怎么辦？

第一，尊(zun)重和(he)(he)理解雙方(fang)。領(ling)(ling)導(dao)者是代(dai)表組織(zhi)或(huo)單位進行領(ling)(ling)導(dao)工作(zuo)的，尊(zun)重領(ling)(ling)導(dao)在一定(ding)意義上也就是尊(zun)重和(he)(he)愛護(hu)整個(ge)組織(zhi)。

第(di)二，調查(cha)實際情況，認(ren)真分(fen)析(xi)雙方的意見。吸取其(qi)中較好的部(bu)分(fen)，形成(cheng)一個綜合雙方意見的方案。需要(yao)說明的是，這種方案絕不是簡單的“折衷主義”，不是做老好人，其(qi)目的仍然(ran)是為了完成(cheng)工作(zuo)任務，是一種求同(tong)存(cun)異，優勢互(hu)補。

第三，分別與兩位領(ling)導適當(dang)溝(gou)通，得到(dao)批準后執行。要注意溝(gou)通方式。

3、聽到別人在說你壞話

第一(yi)，尊(zun)重(zhong)對方，就當(dang)作沒聽見(jian)，可以故意和對方說(shuo)一(yi)些天氣足球之類的(de)話題轉移注意力，尊(zun)重(zhong)對方的(de)個人(ren)隱私。

第二，溝(gou)通，根據對(dui)(dui)(dui)方(fang)的性(xing)格(ge)，選擇合(he)適的時間(jian)地點方(fang)式(shi)進行真(zhen)誠的溝(gou)通，以(yi)消除誤會(hui)。如(ru)(ru)果對(dui)(dui)(dui)方(fang)是性(xing)格(ge)開朗(lang)的類型，我會(hui)采(cai)用直言建議的方(fang)式(shi)；如(ru)(ru)果對(dui)(dui)(dui)方(fang)是內向(xiang)嚴肅的性(xing)格(ge)，我會(hui)通過委婉的方(fang)式(shi)或(huo)者通過第三人來(lai)表但我的看(kan)法。

第三，反思，自(zi)己(ji)的言語行為是否有不足之處，在(zai)日后(hou)的工作生活中加以改(gai)正。

4、串詞編故事

時間、地點、人(ren)物、事(shi)件四要素，可以聯系網絡方面的(de)故事(shi)，因(yin)為網絡上什么都有可能發(fa)生。再(zai)一(yi)個(ge)辦(ban)法，聯系一(yi)個(ge)面試(shi)的(de)故事(shi)（以“有一(yi)個(ge)年輕人(ren)... ...”開頭，敘述父母(mu)的(de)期望，自己(ji)克服(fu)困(kun)難等，最后來(lai)一(yi)句，“現(xian)在，這個(ge)故事(shi)的(de)主人(ren)公就坐在各位考官的(de)面前。回答完畢。”）比較(jiao)感(gan)人(ren)的(de)類型：救助失學兒(er)童，挽救犯罪分子改(gai)邪歸(gui)正，領導(dao)干部關心群眾生活(huo)，親情。

有一些詞語難以聯系，可以采取比喻來(lai)消化(hua)“... ...就(jiu)象... ...一樣。”

5、演講

開頭引(yin)用幾個名言(yan)，從而引(yin)出觀點。

舉幾個(ge)例子，正面(mian)反面(mian)的，從而說(shuo)明重要性。

分析一下原因。

提出對策。

展望未(wei)來，發號召。（我們一定要實(shi)現(xian)，我們也一定能夠實(shi)現(xian)）

6、安排多項沖突工作

原(yuan)則：輕重、緩急、公私(si)。具體辦(ban)法有，兩件事(shi)情(qing)交叉進行，請他人代辦(ban)，在(zai)中午或(huo)者晚(wan)上加(jia)班(ban)工(gong)作并提高工(gong)作效(xiao)率，與領導(dao)溝(gou)通后(hou)以后(hou)再辦(ban)或(huo)委婉推(tui)脫(注意，公事(shi)不可(ke)以推(tui)脫，只有私(si)事(shi)可(ke)以)。

7、對待工作上的失誤

首先(xian)，我在(zai)平(ping)時的工(gong)作中還是比較(jiao)細心謹(jin)慎的，以前沒(mei)有(you)發(fa)生(sheng)過也會盡力避免以后發(fa)生(sheng)類似事件。但如果象題(ti)目中一樣發(fa)生(sheng)了(le)類似事件。我會按照以下(xia)幾(ji)個步驟(zou)來解(jie)決這個問題(ti)。

第(di)一，冷靜(jing)對(dui)待。因(yin)為發生工作失(shi)誤后，驚(jing)惶失(shi)措只能讓(rang)我更加舉手無錯(cuo)，所以(yi)我首先要在情緒上冷靜(jing)下來。

第二，采取應急措施(shi)，防止(zhi)錯誤進一(yi)步擴大。(調整(zheng)會議進程，及時(shi)通知領導，將數據(ju)模糊化(hua)，發(fa)傳真得到副(fu)本等)

第(di)三，事后(hou)真誠道歉(qian)。反思并(bing)吸取教訓，防(fang)止以后(hou)發生類(lei)似的事情(qing)。

8、群眾上訪、找領導鬧事等

第(di)一，熱(re)情接待，倒(dao)水請坐等，通過禮貌的言行，穩定對方情緒。

第二，認真傾聽，仔細記錄。很多人(ren)發泄完了，就沒事(shi)了。

第(di)三(san)，符(fu)合政策的，按照(zhao)程序協調辦(ban)理，不符(fu)合政策的耐心宣傳(chuan)解(jie)釋。

第四，及時匯(hui)報領導，請示解決(jue)辦法(fa)，或請求支援(yuan)。

9、面對突發事件

第一，自己保持冷靜，穩定群眾情緒，防止產生(sheng)混亂。

第二，采取(qu)緊急措(cuo)施，防止事態擴大，向領(ling)導匯(hui)報、報警求援等。

第三，事(shi)后追究有(you)關責任，總結經驗教訓，防止今后類似事(shi)情發生。

10、組織完成某項活動

領導交付給自(zi)己這項(xiang)工作任務(wu)，是(shi)對自(zi)己工作能力的信任，也(ye)是(shi)我鍛煉(lian)能力提升(sheng)自(zi)身(shen)素質(zhi)的機會(hui)，我一定要認(ren)真仔(zi)細(xi)的完成(cheng)這項(xiang)任務(wu)。我打(da)算(suan)按照(zhao)以下幾個步(bu)驟來完成(cheng)此項(xiang)工作。

第一(yi)，制定計劃(hua)(hua)方(fang)(fang)案(an)。“凡事預則立，不預則廢”，我(wo)會在掌握實際(ji)情況的(de)(de)基礎上(shang)擬定一(yi)個詳細的(de)(de)計劃(hua)(hua)方(fang)(fang)案(an)，對(dui)活動(dong)的(de)(de)主題、內容、方(fang)(fang)式、時間(jian)、地點，參加人員、預算等方(fang)(fang)面進行合理的(de)(de)安(an)排。然后將該方(fang)(fang)案(an)上(shang)報領導(dao)(dao)，請領導(dao)(dao)指正和(he)批示(shi)。

第二(er)，實施計劃方案(an)(an)。計劃方案(an)(an)得(de)到(dao)(dao)批準后，我會(hui)先將有關工作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)召集起來開(kai)(kai)一個協調會(hui)，進行(xing)任(ren)務(wu)分配、人(ren)(ren)(ren)員(yuan)分工，將責任(ren)落實到(dao)(dao)人(ren)(ren)(ren)。活動開(kai)(kai)始后，協同有關工作人(ren)(ren)(ren)員(yuan)采取多種(zhong)方式調動參與(yu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)的積極性和(he)主動性，及時(shi)糾正活動過(guo)程(cheng)中與(yu)原計劃方案(an)(an)有偏(pian)差的地方，冷靜處理意外(wai)事(shi)件(jian)，并(bing)及時(shi)向(xiang)領導匯報互動情況，讓領導了解活動總體進程(cheng)。

第三，總結(jie)階(jie)段。如(ru)有需(xu)要則進(jin)(jin)行(xing)考試考核(he)。對整個活(huo)動進(jin)(jin)行(xing)回(hui)顧，總結(jie)經驗教訓，形(xing)成書面材料，將總結(jie)向(xiang)領(ling)導匯報。此外，我還會(hui)拿(na)出當初的(de)計劃方案，結(jie)合總結(jie)分(fen)析需(xu)要加(jia)以完(wan)善的(de)地方，以便今后更好的(de)完(wan)成類似任(ren)務。

公務員面試真題及答案思路

1、接待上級、來訪等

領導交付給(gei)自(zi)己(ji)這項工作任務，是對(dui)自(zi)己(ji)工作能(neng)(neng)力的(de)信(xin)任，也是我鍛煉能(neng)(neng)力提升自(zi)身素(su)質的(de)機(ji)會，我一定(ding)要認真仔細的(de)完(wan)成(cheng)這項任務。我打算(suan)按照以下幾個步驟(zou)來完(wan)成(cheng)此項工作。

第(di)一(yi)，全面了解人員組成(cheng)情況，來訪目的和日程安排，弄清有無特殊要(yao)求。

第二，協(xie)同(tong)有關部門(men)或(huo)人(ren)員作(zuo)好參觀路線(xian)、食宿、車輛、文(wen)本資料(liao)等(deng)準(zhun)備工(gong)作(zuo)。

第三，做(zuo)好全程陪(pei)同工作，遇有意(yi)外發(fa)生(sheng)要及(ji)(ji)時處理，并(bing)將進程及(ji)(ji)時上報領(ling)導。

2、組織召開會議

領導(dao)交付(fu)給自(zi)己這(zhe)項工(gong)作任務，是對(dui)自(zi)己工(gong)作能力的(de)信任，也(ye)是我(wo)(wo)鍛煉(lian)能力提升自(zi)身素質的(de)機會(hui)，我(wo)(wo)一定要(yao)認真仔細的(de)完(wan)成(cheng)這(zhe)項任務。我(wo)(wo)打算按照以下(xia)幾個步驟來完(wan)成(cheng)此(ci)項工(gong)作。

第一，根據會議的主題、內容、時間(jian)、地(di)點、參加人員、預算等擬定(ding)會議通知。

第二，將(jiang)通知上報領(ling)導，領(ling)導批示后，印(yin)發會議通知，時間急的可(ke)以(yi)電話(hua)通知。

第(di)三，召集會(hui)議工作人員開(kai)協調(diao)會(hui)，進行分工，布置(zhi)會(hui)場，準(zhun)備有關(guan)會(hui)議材料，重要會(hui)議材料要請領導審閱(yue)。

第四，安(an)排(pai)與會人員的食宿車輛等。

第(di)五，會議開始前，再仔細檢查一遍，防止疏漏。

第(di)六，會議(yi)過程中若(ruo)有(you)突發事(shi)件要冷靜及時處(chu)理。

第七，會后做好收尾工作，有關材料整理歸檔，寫(xie)出工作小結報有關領導。

3、哲學類分析

兩(liang)種說法都有一定(ding)的道理，只是他們看(kan)待問(wen)題的角度(du)不同(tong)，因此(ci)我們應該辯(bian)證(zheng)的看(kan)待這個(ge)問(wen)題(任(ren)何事物都是辯(bian)證(zheng)的，矛盾處(chu)處(chu)存在(zai)，時時存在(zai)，所(suo)以你總會(hui)找到正(zheng)反兩(liang)面。)

第一，前面的(de)觀點意思是... ...進行解釋。

第二，后面的觀點(dian)意思是... ...進行解釋。

第三，我們應該辯證的看待問題，在實際工作(zuo)中既要... ...又要... ...這樣(yang)才能... ...做好。注(zhu)意上升理論(lun)高(gao)度。

4、時政分析

第一，題(ti)(ti)目反映(ying)了... ...問題(ti)(ti)。(提出(chu)問題(ti)(ti))

第(di)二，問題產生(sheng)的(de)原因(yin)是... ...這種現(xian)象與... ...精神是不相符的(de)(上(shang)升(sheng)高度——和諧社會(hui)、榮辱觀等)，如(ru)果不加以解決(jue)，必將危害(hai)... ...(分(fen)析問題)。

第三，應該(gai)采取相應措施... ...(解(jie)決問題——政(zheng)府(fu)重(zhong)視(shi)，立法，制度，監督，轉變觀念等)

第(di)四(si)，展望未來(... ...是共同的心(xin)愿，在(zai)黨和政府的領導下，... ...的目(mu)標，我們一定要(yao)實(shi)(shi)現(xian)，我們也一定能夠實(shi)(shi)現(xian))注意上升理(li)論高度。

5、報考動機

第(di)一(yi)，主觀(guan)上向往。公(gong)務員的重要性(xing)+自己(ji)喜歡這個(ge)崗位(wei)。

第二，客觀上具備(bei)相應能(neng)力(li)，適合這(zhe)個崗位。

第三，私人感(gan)情上(shang)，想(xiang)回家鄉陪(pei)父母(mu)，以情感(gan)人。

綜上所述，如果(guo)能(neng)成功(gong)考取國家公務員(yuan)，我相信自己不(bu)僅(jin)能(neng)愉快(kuai)的從事這(zhe)個工作，也一定能(neng)把工作干好。

6、談個人優缺點

優點：大學時期德(de)智體全面發(fa)展，工作后(hou)又培養了責任(ren)心和細心耐心。

缺點：相關(guan)行政工作經驗不足，做事還不夠成熟(shu)穩重。

表態(tai)：如果能成功考取國家公務員，我相(xiang)信自己不(bu)僅能愉快(kuai)的從事這個工(gong)作(zuo)，也一定(ding)能把工(gong)作(zuo)干好。

7、如果被錄取，有什么工作計劃？

短(duan)期：盡快適應(ying)工(gong)作，搞好同(tong)事關系(xi)，虛心學習，少說多做(zuo)。

長期(qi)：提升自己各方面素質，更好的(de)(de)做好工作，為人民(min)做出(chu)更大的(de)(de)貢獻。

表態(tai)：如果(guo)能(neng)成功考取國家公務員，我(wo)相信自(zi)己(ji)不僅能(neng)愉快(kuai)的從事(shi)這個工作，也一定(ding)能(neng)把工作干(gan)好。

公務員面試常見題目及答案大全

1、現在(zai)很多城里人(ren)到農(nong)村進行創業(ye)，比如(ru)發展養殖業(ye)、有機蔬(shu)菜種(zhong)植或者農(nong)產品加(jia)工(gong)等行業(ye)，有人(ren)說城里人(ren)這(zhe)樣做(zuo)是搶了農(nong)村人(ren)的飯碗，對此，請問你(ni)怎(zen)么看？

參考答案：考生開始答題，對于題中城里人到農村創業，我們應持肯定態度，但我不贊同“搶飯碗”的說法。（開頭表態）城里人回村創業其意義在于：第一，有利于農村的發展，推動了各項基礎設施的建設，不僅僅是在衛生、醫療方面，更是在教育、文化方面；第二，有利于增加了農民的收入，讓貧困農戶盡快脫貧；第三，有利于實現產業體質升級，引進先進技術手段進行規模化經營。（意義分析）不過，我們也應看到，村民對城里人行為的不理解，相關政策落實不到位等問題。（指出問題過渡）為此，我建議可以從以下幾方面努力。第一，強化政策扶持，結合本地的實際情況，出臺相關細則，增加對城里人下鄉創業的扶持力度。第二，加大宣傳引導，通過經驗交流、案例報道、專家指導等方式消除農村人對城里人下鄉創業的誤解，讓村民們主動參與、積極響應、快樂工作。第三，培養儲備專業人才，可以制定計劃，培育新型人才，實施鄉村振興人才戰略，建立相應的人才培訓基地，為農(nong)業(ye)供(gong)給側結構性改革打下(xia)堅(jian)實基礎。讓我們一(yi)起期待農(nong)民更富、農(nong)村更美、農(nong)業(ye)更強！

2、塑料大米和棉花肉松等謠言大量傳(chuan)播，后來證實是假的(de)，你怎么看？

參考答案：考生開始答題，近年來，空心草莓、染色海苔這類關于食品安全的謠言四起不僅加劇了民眾的不安全感，損害企業形象，更動搖了社會穩定的根基，我們應該對這類現象加以遏制。（危害表態）造成這現象的原因主要有：一方面是公民對謠言的辨別能力低，易受外界的干擾，另一方面是媒體平臺缺乏監管，導致謠言裂變式的傳播。除此之外，互聯網媒體的快速發展，WIFI的普及為謠言滋生提供的條件。（原因分析）對此，我建議從以下方面入手解決問題：第一，加強宣傳教育，在利用好廣播、電視、報紙等(deng)傳(chuan)統媒體(ti)的基礎(chu)上，借(jie)助微博、微信(xin)(xin)等(deng)新媒體(ti)對科(ke)學知識(shi)進行廣泛傳(chuan)播，提升公民的科(ke)學素(su)養與(yu)辨別能(neng)力。第二，加強責任(ren)意識(shi)，不(bu)(bu)(bu)僅(jin)僅(jin)的提供媒體(ti)平(ping)臺，更是我們每位公民，做到不(bu)(bu)(bu)造謠、不(bu)(bu)(bu)傳(chuan)謠、不(bu)(bu)(bu)信(xin)(xin)謠，積極舉報(bao)疑似(si)謠言傳(chuan)播的假新聞(wen)、假消(xiao)息，凈化社會環(huan)境(jing)(jing)。第三，健全監督舉報(bao)機制，不(bu)(bu)(bu)斷壯大監管(guan)隊伍，引進關鍵詞搜索、攔(lan)截等(deng)先(xian)進技術(shu)對信(xin)(xin)息進行審核，拓寬外部(bu)監督渠道，研發(fa)APP，開設(she)舉報(bao)專線等(deng)等(deng)，營造良(liang)好的信(xin)(xin)息共(gong)享(xiang)環(huan)境(jing)(jing)。（對策可行）相信(xin)(xin)通(tong)過我們的不(bu)(bu)(bu)斷努力，定能(neng)換來國(guo)家的海晏(yan)河清，朗朗乾坤。

3、某縣(xian)(xian)為了推(tui)行(xing)政務公開(kai)，該縣(xian)(xian)縣(xian)(xian)長公布了自己(ji)的(de)辦公電(dian)話、私人手機(ji)號碼以及家庭聯系方(fang)式，有人說(shuo)這確實有利于政務公開(kai)，但也有人說(shuo)這會影響(xiang)到縣(xian)(xian)長的(de)私人生活，你怎么看?

參(can)考(kao)答案：考(kao)生開(kai)始答題。對于題中所闡述的(de)(de)(de)現象我認為應(ying)全(quan)面地(di)分(fen)析(xi)、理(li)性地(di)看(kan)待。（開(kai)頭(tou)表態）一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面，該(gai)項措(cuo)(cuo)施(shi)是(shi)政(zheng)(zheng)府依(yi)法(fa)(fa)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)具體體現，公(gong)開(kai)聯(lian)系(xi)方(fang)(fang)(fang)式目的(de)(de)(de)在于保證政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)公(gong)開(kai)，讓(rang)權力在陽光下(xia)運行(xing)(xing)。時代不同，問題不同，自然措(cuo)(cuo)施(shi)也(ye)不同，政(zheng)(zheng)府能(neng)夠針(zhen)對當下(xia)的(de)(de)(de)熱(re)點問題及時制定措(cuo)(cuo)施(shi)，這(zhe)也(ye)讓(rang)我們看(kan)到(dao)了(le)政(zheng)(zheng)府以(yi)(yi)(yi)人(ren)為本(ben)、與(yu)時俱(ju)進的(de)(de)(de)執政(zheng)(zheng)理(li)念。（正面套(tao)話）另一(yi)(yi)(yi)方(fang)(fang)(fang)面，縣長一(yi)(yi)(yi)般(ban)負責地(di)區內(nei)宏觀(guan)政(zheng)(zheng)策把握，對于公(gong)民個體的(de)(de)(de)訴(su)求沒(mei)有辦(ban)法(fa)(fa)給予(yu)(yu)有針(zhen)對性的(de)(de)(de)處(chu)理(li)辦(ban)法(fa)(fa)，大量的(de)(de)(de)電話容易降(jiang)低行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)效能(neng)，降(jiang)低政(zheng)(zheng)府的(de)(de)(de)公(gong)信(xin)(xin)力。（負面分(fen)析(xi)）為了(le)真正落(luo)實政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)公(gong)開(kai)，我建議(yi)(yi)可以(yi)(yi)(yi)從以(yi)(yi)(yi)下(xia)幾(ji)方(fang)(fang)(fang)面入手。（對策過(guo)(guo)渡）第一(yi)(yi)(yi)，完善政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)公(gong)開(kai)的(de)(de)(de)方(fang)(fang)(fang)式方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)，運用(yong)“互聯(lian)網(wang)+政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)服務(wu)(wu)(wu)”的(de)(de)(de)創新工(gong)作方(fang)(fang)(fang)法(fa)(fa)，通過(guo)(guo)官(guan)方(fang)(fang)(fang)微博(bo)、微信(xin)(xin)以(yi)(yi)(yi)及網(wang)站(zhan)，使得公(gong)民能(neng)夠隨時隨地(di)了(le)解政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)信(xin)(xin)息。第二，提升政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)處(chu)理(li)能(neng)力，對于受到(dao)的(de)(de)(de)群眾(zhong)(zhong)意見(jian)、建議(yi)(yi)等能(neng)夠及時有效地(di)進行(xing)(xing)分(fen)門(men)別類(lei)以(yi)(yi)(yi)及處(chu)理(li)，并(bing)給予(yu)(yu)群眾(zhong)(zhong)及時答復。第三，加強責任意識，通過(guo)(guo)對榜(bang)樣(yang)的(de)(de)(de)宣傳與(yu)學習，提升公(gong)職人(ren)員的(de)(de)(de)“民本(ben)情懷”，并(bing)落(luo)實建立(li)反(fan)饋機(ji)制，通過(guo)(guo)拓寬群眾(zhong)(zhong)參(can)與(yu)渠道，激發群眾(zhong)(zhong)參(can)與(yu)熱(re)情。總而(er)言之，推行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)(wu)公(gong)開(kai)，要以(yi)(yi)(yi)管理(li)型(xing)政(zheng)(zheng)府向服務(wu)(wu)(wu)型(xing)政(zheng)(zheng)府轉變(bian)，推行(xing)(xing)簡政(zheng)(zheng)放權，放管結合。

4、我(wo)市現在有許多免費自(zi)動借書機，市民可憑(ping)身份(fen)證(zheng)借閱。然而運行兩年以(yi)來，使用效率不高，少(shao)有人(ren)問津。你(ni)是文化(hua)局(ju)的工作人(ren)員，領導讓你(ni)調查(cha)一下，你(ni)怎么組(zu)織這次調查(cha)工作？

參(can)考(kao)(kao)答(da)案：考(kao)(kao)生(sheng)開(kai)(kai)始(shi)答(da)題，針對題中所闡(chan)述現象，我(wo)會立足(zu)于以(yi)下幾點(dian)開(kai)(kai)展調(diao)查工(gong)作：（沒(mei)有意(yi)義分析）第(di)一(yi)，做好(hao)系(xi)統詳(xiang)盡的(de)(de)(de)前期(qi)準備工(gong)作，規劃(hua)好(hao)任務(wu)的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)步(bu)驟(zou)及(ji)(ji)時間安排，同(tong)時了(le)解好(hao)相關的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識，以(yi)便更(geng)(geng)好(hao)地開(kai)(kai)展工(gong)作。第(di)二(er)，明確調(diao)查內容，一(yi)方(fang)面包(bao)括聯系(xi)技術部(bu)門統計后(hou)臺借閱(yue)(yue)數(shu)據(ju)，了(le)解書籍(ji)高(gao)頻的(de)(de)(de)時間、種(zhong)類(lei)，獲取(qu)借閱(yue)(yue)人(ren)的(de)(de)(de)相關信(xin)息，了(le)解不(bu)同(tong)年齡段的(de)(de)(de)閱(yue)(yue)讀興趣所在。另(ling)一(yi)方(fang)面包(bao)括自動借書機的(de)(de)(de)位置(zhi)及(ji)(ji)分布，市(shi)民(min)對此(ci)的(de)(de)(de)滿意(yi)程(cheng)度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。第(di)三(san)，根據(ju)不(bu)同(tong)調(diao)查對象選擇不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)調(diao)查方(fang)式(shi)，針對普通(tong)民(min)眾(zhong)，我(wo)會制作一(yi)份調(diao)查問卷，在人(ren)流(liu)集(ji)中的(de)(de)(de)場合安排調(diao)研人(ren)員進行(xing)發放，或(huo)者(zhe)進行(xing)在線(xian)網(wang)絡(luo)調(diao)查，設置(zhi)微信(xin)轉發集(ji)贊、回(hui)復(fu)有獎等(deng)(deng)形式(shi)吸引更(geng)(geng)多(duo)人(ren)參(can)與(yu)問卷調(diao)查；同(tong)時我(wo)會組織(zhi)調(diao)研人(ren)員實地調(diao)查，對市(shi)民(min)進行(xing)現場訪談(tan)，并詳(xiang)細記(ji)錄他(ta)們(men)提出的(de)(de)(de)意(yi)見與(yu)建議。針對專(zhuan)家與(yu)學者(zhe)，我(wo)會通(tong)過上(shang)(shang)門訪談(tan)或(huo)電話連(lian)線(xian)的(de)(de)(de)方(fang)式(shi)邀(yao)請(qing)他(ta)們(men)談(tan)談(tan)對這一(yi)措施的(de)(de)(de)看法及(ji)(ji)專(zhuan)業(ye)建議。第(di)四，我(wo)會運用數(shu)據(ju)處(chu)理軟件對搜集(ji)到的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)進行(xing)整(zheng)理與(yu)分析，明確目前存在的(de)(de)(de)主要問題，結(jie)合多(duo)方(fang)因素形成完整(zheng)的(de)(de)(de)數(shu)據(ju)統計報告。在此(ci)基(ji)礎(chu)上(shang)(shang)給領導提出一(yi)些可(ke)行(xing)性(xing)的(de)(de)(de)建議，比如說(shuo)加大(da)措施的(de)(de)(de)宣傳力度(du)(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。考(kao)(kao)生(sheng)答(da)題完畢(bi)。

5、你(ni)是大學(xue)生(sheng)學(xue)生(sheng)會(hui)成員，高校(xiao)(xiao)要(yao)組織開展節約(yue)環保宣傳(chuan)，宣傳(chuan)對象是距離你(ni)們學(xue)校(xiao)(xiao)2公里外的(de)某所小(xiao)學(xue)，同時(shi)還邀請了另(ling)外5所小(xiao)學(xue)的(de)學(xue)生(sheng)代表來參加，如果讓你(ni)來負責策劃組織，如何(he)保證活動(dong)的(de)效果？

參考答案：考生開始答題。為了保證節約環保宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)順利實施，我(wo)將(jiang)會從(cong)以(yi)(yi)(yi)下幾個方(fang)面開(kai)(kai)展工作：第一(yi)，做(zuo)好(hao)(hao)系統詳盡的(de)(de)(de)前期準備工作，規劃好(hao)(hao)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)具體步驟及(ji)時(shi)間(jian)安排(pai)，同時(shi)了解(jie)好(hao)(hao)環(huan)保(bao)相關的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)，以(yi)(yi)(yi)便(bian)更好(hao)(hao)地開(kai)(kai)展活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)。第二，明確活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)內容，一(yi)方(fang)面要(yao)讓學生(sheng)們獲取環(huan)保(bao)方(fang)面的(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)知識(shi)，另一(yi)方(fang)面也要(yao)讓學生(sheng)們養(yang)(yang)成環(huan)保(bao)的(de)(de)(de)習(xi)慣、培養(yang)(yang)環(huan)保(bao)的(de)(de)(de)意(yi)識(shi)，所(suo)(suo)以(yi)(yi)(yi)可以(yi)(yi)(yi)通(tong)過(guo)講(jiang)解(jie)當前環(huan)境存在問題，如(ru)何進行垃圾(ji)分類等話題加深學生(sheng)印(yin)象。第三，明確宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)的(de)(de)(de)對(dui)象，因為(wei)此(ci)次(ci)(ci)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)針(zhen)對(dui)學生(sheng)年(nian)(nian)(nian)齡層次(ci)(ci)不齊，其理解(jie)能力也有(you)(you)很大差別，所(suo)(suo)以(yi)(yi)(yi)在宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)時(shi)可以(yi)(yi)(yi)分開(kai)(kai)高年(nian)(nian)(nian)級(ji)與低年(nian)(nian)(nian)級(ji)有(you)(you)針(zhen)對(dui)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)，其次(ci)(ci)還有(you)(you)5所(suo)(suo)小學的(de)(de)(de)學生(sheng)代表，要(yao)負責幫助(zhu)他(ta)們回校(xiao)后(hou)繼續宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)得(de)資料。第四，宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)的(de)(de)(de)方(fang)式，在活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)開(kai)(kai)始可以(yi)(yi)(yi)選擇徒步2公里(li)，通(tong)過(guo)言傳(chuan)(chuan)(chuan)身教號(hao)召(zhao)綠色(se)出行。在到達學校(xiao)后(hou)，通(tong)過(guo)分發環(huan)保(bao)小冊(ce)子，標(biao)語等烘托活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)氛圍(wei)(wei)。在進入教室內，針(zhen)對(dui)高年(nian)(nian)(nian)級(ji)學生(sheng)開(kai)(kai)辦(ban)知識(shi)講(jiang)座、知識(shi)競賽，針(zhen)對(dui)低年(nian)(nian)(nian)級(ji)學生(sheng)播放環(huan)保(bao)動(dong)(dong)(dong)畫片并開(kai)(kai)設(she)手工課。最后(hou)，將(jiang)此(ci)次(ci)(ci)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)中采集的(de)(de)(de)照片作為(wei)二次(ci)(ci)宣(xuan)(xuan)講(jiang)材料，擴大活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)(de)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)(chuan)范圍(wei)(wei)。

6、隨著經(jing)濟(ji)發(fa)展(zhan)，越來越多的(de)人開展(zhan)國(guo)際(ji)業務。稅務部(bu)門(men)要(yao)組織(zhi)他(ta)們進(jin)行國(guo)際(ji)稅務培訓。如果讓你(ni)負責(ze)，你(ni)該怎么做？

參(can)考(kao)(kao)答(da)案：考(kao)(kao)生開(kai)始答(da)題(ti)。針對題(ti)中(zhong)所闡述的(de)(de)(de)(de)現(xian)(xian)象，我(wo)認(ren)為應該從以(yi)下方面(mian)開(kai)展培(pei)訓(xun)(xun)：第一，做(zuo)好系統(tong)詳盡的(de)(de)(de)(de)前期準備工作(zuo)，規劃好培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)具(ju)體步驟及(ji)時間安排，同時了(le)解好國(guo)(guo)際(ji)稅(shui)務相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)專業知識(shi)，通(tong)過問卷調查及(ji)實地(di)走訪的(de)(de)(de)(de)形(xing)式向參(can)與(yu)培(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)了(le)解其(qi)培(pei)訓(xun)(xun)需求及(ji)相(xiang)(xiang)關(guan)建(jian)議、意見，從而制定培(pei)訓(xun)(xun)方案內容。第二，明確培(pei)訓(xun)(xun)內容，以(yi)國(guo)(guo)際(ji)稅(shui)務相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)知識(shi)為出發點，比如說介紹當(dang)今社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)投(tou)資(zi)環(huan)境、稅(shui)收風險、維權知識(shi)等等。第三，采用(yong)(yong)靈活(huo)(huo)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)方式，為了(le)保(bao)(bao)證培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)，可(ke)采用(yong)(yong)理論與(yu)實際(ji)相(xiang)(xiang)結(jie)合、線上(shang)(shang)與(yu)線下相(xiang)(xiang)結(jie)合的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)(xun)方法(fa)，同時注(zhu)意培(pei)訓(xun)(xun)師的(de)(de)(de)(de)選(xuan)擇及(ji)培(pei)訓(xun)(xun)內容的(de)(de)(de)(de)豐(feng)富性與(yu)實用(yong)(yong)性。比如在(zai)(zai)網絡(luo)直播(bo)平臺邀請專家培(pei)訓(xun)(xun)，在(zai)(zai)現(xian)(xian)場講座邀請優秀企(qi)業骨干員(yuan)工進(jin)行(xing)演(yan)講。第四，為保(bao)(bao)障培(pei)訓(xun)(xun)目標的(de)(de)(de)(de)順利(li)達成，我(wo)會(hui)(hui)做(zuo)好相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)核工作(zuo)，一方面(mian)是(shi)日常考(kao)(kao)核，在(zai)(zai)培(pei)訓(xun)(xun)會(hui)(hui)上(shang)(shang)設(she)置(zhi)簽到及(ji)提(ti)問環(huan)節(jie)并在(zai)(zai)培(pei)訓(xun)(xun)會(hui)(hui)后布置(zhi)作(zuo)業，另一方面(mian)是(shi)最終考(kao)(kao)核，對培(pei)訓(xun)(xun)人員(yuan)進(jin)行(xing)理論與(yu)實操的(de)(de)(de)(de)考(kao)(kao)核，如對稅(shui)法(fa)的(de)(de)(de)(de)掌握(wo)，對上(shang)(shang)級系統(tong)的(de)(de)(de)(de)掌握(wo)情(qing)況(kuang)等。最后為了(le)培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)的(de)(de)(de)(de)保(bao)(bao)持(chi)，我(wo)會(hui)(hui)在(zai)(zai)網絡(luo)上(shang)(shang)設(she)置(zhi)答(da)疑解惑的(de)(de)(de)(de)專網，定期開(kai)展相(xiang)(xiang)關(guan)直播(bo)教學(xue)。針對此(ci)次培(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)出現(xian)(xian)的(de)(de)(de)(de)問題(ti)以(yi)及(ji)學(xue)員(yuan)提(ti)出的(de)(de)(de)(de)建(jian)議，我(wo)將會(hui)(hui)做(zuo)好記(ji)錄以(yi)便(bian)日后舉辦類似活(huo)(huo)動時作(zuo)為參(can)考(kao)(kao)。。

7、要組織青年(nian)創(chuang)意創(chuang)新與設計大賽，作(zuo)為(wei)團(tuan)委人(ren)員(yuan)，由你具(ju)體(ti)負責(ze)。請問重點(dian)要注意哪(na)幾點(dian)？

參考(kao)答案：考(kao)生開始答題。組(zu)織(zhi)青(qing)年創意(yi)(yi)創新與設計(ji)(ji)戴塞目的(de)(de)(de)在(zai)于激發青(qing)年人(ren)的(de)(de)(de)創新意(yi)(yi)識(shi)，是對“大(da)(da)眾(zhong)創新，萬眾(zhong)創業(ye)”的(de)(de)(de)積極響(xiang)應，對此，我(wo)將會(hui)從如下幾(ji)個方(fang)面開展工作(zuo)：第一，做(zuo)(zuo)好(hao)系統詳盡(jin)(jin)的(de)(de)(de)前(qian)期準備(bei)工作(zuo)，規劃好(hao)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)的(de)(de)(de)具(ju)(ju)體步(bu)驟及(ji)時間(jian)安(an)排(pai)，盡(jin)(jin)量安(an)排(pai)周末為(wei)(wei)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)時間(jian)給(gei)予(yu)選(xuan)手(shou)充裕時間(jian)準備(bei)。第二，制(zhi)定合(he)理公平的(de)(de)(de)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)規則和(he)評(ping)分(fen)(fen)標準，例如在(zai)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)制(zhi)上分(fen)(fen)為(wei)(wei)初賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)與決賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)兩個環節，選(xuan)擇多題材的(de)(de)(de)評(ping)比(bi)方(fang)式，多樣化(hua)的(de)(de)(de)參與方(fang)式。并邀請專(zhuan)(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)、權威的(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)、以及(ji)企業(ye)家(jia)、投資人(ren)、銀行負(fu)責人(ren)作(zuo)為(wei)(wei)評(ping)委。第三(san)，做(zuo)(zuo)好(hao)宣傳與創意(yi)(yi)孵化(hua)工作(zuo)，一方(fang)面在(zai)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)中(zhong)聯系具(ju)(ju)有普遍影響(xiang)力的(de)(de)(de)資深(shen)媒體做(zuo)(zuo)報道，另(ling)一方(fang)面與本地的(de)(de)(de)優秀電(dian)視臺節目合(he)作(zuo)，把創意(yi)(yi)設計(ji)(ji)的(de)(de)(de)項目和(he)優秀的(de)(de)(de)娛樂節目相(xiang)結合(he)，擴大(da)(da)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)的(de)(de)(de)知(zhi)名度。總而言之(zhi)，我(wo)一定努力為(wei)(wei)廣(guang)大(da)(da)青(qing)年提供(gong)好(hao)創意(yi)(yi)創新與設計(ji)(ji)這(zhe)個平臺，通過大(da)(da)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)出水平、賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)出風采、賽(sai)(sai)(sai)(sai)(sai)出年輕人(ren)的(de)(de)(de)明天！

8、你(ni)是審計局工(gong)作人(ren)員，你(ni)單位為了整頓工(gong)作作風(feng)、提高工(gong)作效(xiao)率，要組織一次(ci)座談會(hui)，你(ni)認(ren)為重難點是什么(me)？

考生開始(shi)答題(ti)。我認為(wei)(wei)此(ci)次座(zuo)談會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)重難點在(zai)于全面(mian)查(cha)(cha)找(zhao)問題(ti)，確(que)定改進工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)(zuo)風、提高工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率的(de)(de)具體(ti)辦法。因此(ci)，第一，需要(yao)明確(que)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)目標，結合當(dang)下“三(san)嚴三(san)實”與“兩學一做”的(de)(de)大背景展開，深入各工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)查(cha)(cha)找(zhao)問題(ti)，以問題(ti)為(wei)(wei)抓手，提出解決對策，加以改正(zheng)。第二(er)，確(que)定參會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)人員，為(wei)(wei)保證(zheng)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)成(cheng)(cheng)效，在(zai)要(yao)求(qiu)全體(ti)干部(bu)(bu)參與會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)的(de)(de)前提下還應(ying)邀(yao)請重點業(ye)務部(bu)(bu)門負責人、單(dan)位領(ling)(ling)導(dao)以及卓有(you)成(cheng)(cheng)效的(de)(de)兄弟單(dan)位領(ling)(ling)導(dao)介紹先進經驗，并(bing)邀(yao)請媒體(ti)和(he)市民代(dai)表對會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)進行監(jian)(jian)督(du)(du)(du)，提出建議(yi)(yi)和(he)意見(jian)。第三(san)，制定會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)內容(rong)，首(shou)先是(shi)學習“八項規定”的(de)(de)相(xiang)關(guan)內容(rong)，其次是(shi)領(ling)(ling)導(dao)干部(bu)(bu)和(he)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員通(tong)過批(pi)(pi)評(ping)(ping)和(he)自(zi)我批(pi)(pi)評(ping)(ping)查(cha)(cha)找(zhao)問題(ti)，再次是(shi)與市民代(dai)表互動，廣泛傾聽民意，最(zui)后是(shi)制定作(zuo)(zuo)(zuo)風建設的(de)(de)紀(ji)律要(yao)求(qiu)，形成(cheng)(cheng)權責明確(que)的(de)(de)制度，并(bing)形成(cheng)(cheng)文件(jian)。第四，為(wei)(wei)避免(mian)會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)流于形式，一方(fang)(fang)面(mian)，應(ying)將會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)議(yi)(yi)后整改的(de)(de)情(qing)況及時向社會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)和(he)媒體(ti)公布，便于社會(hui)(hui)(hui)(hui)(hui)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)，倒(dao)逼(bi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)人員加快改進進程。另一方(fang)(fang)面(mian)，設立意見(jian)箱(xiang)，通(tong)過媒體(ti)對外(wai)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)意見(jian)箱(xiang)和(he)群眾監(jian)(jian)督(du)(du)(du)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)電(dian)話，保證(zheng)監(jian)(jian)督(du)(du)(du)的(de)(de)全覆蓋。

9、某市(shi)禁止12歲(sui)以下未成年人(ren)使用共享單車，作為教育(yu)部門工作人(ren)員，你如何聯合(he)公安(an)等(deng)部門做好相關工作？

某市的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這一(yi)做法(fa)能夠規(gui)范共(gong)(gong)享(xiang)單(dan)車的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)(yong)，保證未成年(nian)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出行(xing)安(an)全。我(wo)將(jiang)會(hui)從如下幾(ji)個方面(mian)做好(hao)相關(guan)工作(zuo)：第一(yi)，做好(hao)系統(tong)詳盡的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前期準備，了(le)解關(guan)于共(gong)(gong)享(xiang)單(dan)車的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使用(yong)(yong)規(gui)定以及《道路交通(tong)安(an)全法(fa)》的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相關(guan)規(gui)定，并調查未滿12歲的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人使用(yong)(yong)共(gong)(gong)享(xiang)單(dan)車的(de)(de)(de)(de)(de)(de)情況。第二，加(jia)強宣(xuan)(xuan)傳引導作(zuo)用(yong)(yong)，一(yi)方面(mian)我(wo)會(hui)邀請經驗豐富的(de)(de)(de)(de)(de)(de)交警作(zuo)為主講人在座(zuo)談會(hui)上(shang)向孩(hai)子與家長講明遵守交通(tong)規(gui)則的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重要性，另一(yi)方面(mian)，我(wo)會(hui)選擇播放真實故事的(de)(de)(de)(de)(de)(de)監(jian)控視頻，樹(shu)立(li)他(ta)們(men)自覺遵守規(gui)定的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)識，并在會(hui)議結束后(hou)共(gong)(gong)同簽(qian)名保證12歲前不騎共(gong)(gong)享(xiang)單(dan)車。第三，切實加(jia)強監(jian)督(du)，可(ke)(ke)以協同公(gong)安(an)部門(men)進行(xing)相應的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標語粘貼工作(zuo)，也可(ke)(ke)以招募志愿者(zhe)參(can)與監(jian)督(du)，形成社會(hui)共(gong)(gong)治理(li)。第四，我(wo)們(men)要對《道路交通(tong)安(an)全法(fa)》進行(xing)長效宣(xuan)(xuan)傳，通(tong)過定期的(de)(de)(de)(de)(de)(de)班會(hui)、專門(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)課程、講座(zuo)等，讓未成年(nian)人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)出行(xing)安(an)全意(yi)識深(shen)入到每一(yi)個人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)心中。

10、你單位正(zheng)在(zai)開(kai)展一(yi)次(ci)業(ye)務培訓，根據培訓方案，此次(ci)培訓將在(zai)星期(qi)四下(xia)午完成，星期(qi)五上午開(kai)結業(ye)大會，但是，你臨時接到通知，星期(qi)四下(xia)午要增加培訓內容一(yi)直(zhi)到星期(qi)五早上結束，星期(qi)五下(xia)午開(kai)結業(ye)大會。作為此次(ci)培訓的(de)負責人，這時候你怎么辦？

參考答案：考生開始答題。開展業務培訓有利于增強單位職工的業務工作能力，但由于計劃有變會影響此次培訓開展，我作為負責人一定會妥善應對、處理好此次突發狀況。（表明態度）第一，我會把相關情況報告領導并與上級部門相聯系，了解增加的培訓的內容及要求并及時與培訓老師溝通，商談具體的培訓方案及計劃，同時我也會借據號新內容所需要的課件、資料、教輔工(gong)具等(deng)(deng)等(deng)(deng)。（勿忘領(ling)導）第(di)二，向(xiang)學(xue)員(yuan)下發通(tong)知，說明具體的(de)時間安排表，同時做好(hao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)學(xue)員(yuan)的(de)情(qing)(qing)緒(xu)安撫(fu)工(gong)作(zuo)，希望他(ta)們能夠對(dui)(dui)此(ci)表示理(li)解(jie)，對(dui)(dui)于產生(sheng)抵觸(chu)情(qing)(qing)緒(xu)的(de)學(xue)員(yuan)，可以(yi)通(tong)過(guo)一對(dui)(dui)一的(de)交談，理(li)解(jie)他(ta)們的(de)心情(qing)(qing)，闡(chan)明此(ci)次(ci)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)重要性。另外要兼顧培(pei)(pei)訓(xun)(xun)學(xue)員(yuan)的(de)后勤(qin)保障(zhang)工(gong)作(zuo)，例(li)如(ru)，課程場地的(de)選址、住宿(su)、餐(can)飲(yin)的(de)安排等(deng)(deng)等(deng)(deng)。（情(qing)(qing)緒(xu)安撫(fu)，后勤(qin)保障(zhang)）第(di)三，培(pei)(pei)訓(xun)(xun)結束后還應(ying)當對(dui)(dui)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)學(xue)員(yuan)進行一次(ci)事后調查，以(yi)此(ci)了解(jie)此(ci)次(ci)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容(rong)的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果如(ru)何，形成總結材料，為以(yi)后開(kai)展相(xiang)類似的(de)活動作(zuo)借鑒。

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