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語言表達與溝通技巧 教你能說會道做最好的自己

本文章由 MAIGOO編輯 上傳提供 2022-03-12 ★★★ 評論 發布 反饋 0
導語
INTRODUCTION

語言表(biao)(biao)達與溝(gou)(gou)通是(shi)人(ren)與人(ren)之間交(jiao)往(wang)的(de)橋梁,而用(yong)高情商(shang)的(de)語言表(biao)(biao)達和共情地溝(gou)(gou)通是(shi)交(jiao)往(wang)的(de)藝術。每個(ge)人(ren)因(yin)出(chu)生(sheng)的(de)家庭、生(sheng)長的(de)環(huan)境、接受的(de)教育(yu)和成長的(de)閱歷都不同,因(yin)此在交(jiao)往(wang)溝(gou)(gou)通中很容易出(chu)現分歧。有(you)時候你所(suo)想的(de)和你表(biao)(biao)達出(chu)來的(de),以(yi)及最(zui)后讓(rang)別人(ren)感(gan)受到的(de)完全不一樣,誤會(hui)就因(yin)此產生(sheng)。所(suo)以(yi)懂得語言表(biao)(biao)達與溝(gou)(gou)通技巧很重要,下面買(mai)購小編就來教你能說會(hui)道做(zuo)最(zui)好的(de)自己。

語言表達能力
THE HEADLINES
語言表達能力差的原因

01
缺乏表達的經驗

尤其是有些(xie)人的人際交往經驗比(bi)較少(shao)(shao),缺少(shao)(shao)良好的溝通(tong)、交流的機會(hui),也(ye)有些(xie)人特別自卑、焦慮、內向,這些(xie)問題(ti)都(dou)容(rong)易出現(xian)表(biao)達能力較差的問題(ti)。

02
語言理解能力差

理解是表達的(de)基礎,如(ru)果一個人(ren)在語(yu)言(yan)(yan)貧乏的(de)環境中成長,語(yu)言(yan)(yan)理解能力(li)很差,當(dang)然也(ye)不(bu)可能有(you)很好的(de)語(yu)言(yan)(yan)表達能力(li)。

03
有社交恐懼癥等心理疾病

社(she)恐是比較(jiao)常見的一種心理疾(ji)病,主要表現就是在社(she)交場(chang)合變(bian)得焦慮、緊張(zhang)、敏感、害怕(pa)出丑、害怕(pa)別人關注自己,這時就會不(bu)能夠很(hen)好的表達自己,甚(shen)至無(wu)法說(shuo)話等問(wen)題。

語言表達能力不好怎么提升
多聽
養成愛聽、多聽、會聽的好習慣,這樣你就可以獲取大量、豐富的信息。這些信息經過大腦的整合、提煉,就會形成語言智慧的豐富源泉。
多看
多看可以為多說提供素材和示范。你可以看電影、短視頻、報紙、電視中語言交談多的節目,可以讓你學習其他人的說話方式、技巧和內容。
多背(bei)
嘗試著多背詩詞、格言、諺語等,它們的內涵豐富、文字優美。如果你背的多了,不僅會在情感上受到滋潤、熏陶,還可以慢慢形成自己正確而生動的語言。
多想
在說之前進行認真的思考,比如在說一件事之前,你已經認真想過事情發生的時間、地點和經過,有了比較條理化的思維,才會讓自己的語言更加條理化。
語言組織能力訓練書籍推薦
01
《一天一點口才訓練》

根據你(ni)在職(zhi)場或生(sheng)活中面臨(lin)的實際(ji)問題,為你(ni)提供全面的解(jie)決技巧,每天訓練一項口才,針對性更(geng)強,指導(dao)性更(geng)好。

02
《卡耐基魅力口才與說話技巧》

是成(cheng)千上(shang)萬的(de)(de)真實故事所總結(jie)的(de)(de)成(cheng)功精髓(sui),收集了許多(duo)解除煩惱(nao)、走向(xiang)成(cheng)功的(de)(de)秘訣,按(an)照書中的(de)(de)方(fang)法和建議去(qu)行(xing)動(dong),相信你(ni)會(hui)有(you)所改變。

03
《說話的藝術》

介(jie)紹了怎(zen)樣(yang)(yang)演(yan)講、怎(zen)樣(yang)(yang)說話等內容,是人生勵志的(de)奠基(ji)巨著(zhu),暢銷(xiao)百年的(de)超級經典書籍,maigoo小編(bian)覺得(de)它可以(yi)教(jiao)會你如(ru)何成為最受歡迎的(de)人。

04
《溝通的藝術》

源(yuan)自(zi)溝通(tong)(tong)實(shi)戰專(zhuan)家(jia)的多年經(jing)驗(yan),為我們提煉出5分鐘速成(cheng)(cheng)溝通(tong)(tong)高手(shou)的訣竅,通(tong)(tong)過(guo)入門(men)、提高、進階、實(shi)戰四步(bu),鍛成(cheng)(cheng)一(yi)把溝通(tong)(tong)金鑰匙。

人際溝通技巧和方法
THE HEADLINES
溝通障礙者的表現
01
陌生人面前是啞巴,熟人面前是人來瘋。
02
很難交到新朋友,因為不敢和陌生人說話。
03
明明是自卑別人還以為自己高冷。
04
寧愿一個人在家孤獨,也不愿一群人在一起自己尷尬。
05
在網上什么話都敢說,現實中慫的不行。
06
從不敢和別人吵架,卻經常和自己的父母、孩子、對象吵的最狠。
人際溝通的基本原則
平等(deng)
社會主義社會人際交往,首先要堅持平等的原則,無論是公務還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進行交往,才能深交。
相容
主要是心理相容、即人與人之間的融洽關系,與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關系,更好的完善自己。
互利
指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來而不往、非理也”之說,要雙方都受益,不僅是物質的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻。
信用(yong)
信用指一個人誠實、不欺、信守諾言。以誠實為本,不要輕易許諾,一旦許諾、要設法實現,以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢。
寬容(rong)
人際交往中往往會產生誤解和矛盾,在交往中對非原則性問題不要斤斤計較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計較對方的態度、不計較對方的言辭,并勇于承擔自己的行為責任。
01
善于反映對方的感受

如果(guo)談話(hua)的(de)對(dui)方,為某事特別憂愁、煩惱時(shi),就應該(gai)首先以體(ti)諒的(de)心情(qing)說(shuo):“我理解(jie)你(ni)的(de)心情(qing),要是(shi)我,我也(ye)(ye)會(hui)這樣。”這樣,就會(hui)使對(dui)方感到你(ni)對(dui)他的(de)感情(qing)是(shi)尊重(zhong)的(de),才能形成(cheng)一種同情(qing)和(he)信(xin)任(ren)的(de)氣氛,從(cong)而(er),使你(ni)的(de)勸告也(ye)(ye)容易(yi)奏效。

02
學會傾聽

會(hui)傾聽(ting)的(de)(de)人(ren)(ren)才能(neng)(neng)贏得別人(ren)(ren)更多(duo)的(de)(de)好感,結(jie)識更多(duo)的(de)(de)朋友(you)。職場人(ren)(ren)士一定要善(shan)于傾聽(ting)他人(ren)(ren)的(de)(de)意(yi)見和建議,不能(neng)(neng)脫離團體,獨斷獨行(xing),而(er)傾聽(ting)也是尊重他人(ren)(ren)的(de)(de)最大(da)體現,不僅可以使工(gong)作(zuo)氛(fen)圍更加的(de)(de)和諧,而(er)且表現了自(zi)己(ji)的(de)(de)素(su)質(zhi)和修養。

03
善于選擇談話機會

一個(ge)人在自己(ji)或自己(ji)熟悉的(de)環(huan)境中比加別人或陌(mo)生的(de)環(huan)境中的(de)談話更(geng)有(you)說(shuo)服(fu)力;為此,他可(ke)以(yi)在業余時間內(nei)利用“居家優勢”,也可(ke)以(yi)在別人無戒備的(de)自然的(de)心理(li)狀態下講話,哪怕是只言片語,也可(ke)能獲得(de)意想不到(dao)的(de)收獲。

溝通能力差怎么提升
01
學會傾聽別人說話,善于讓別人多說一些,自己提出獨特的見解,這樣可以鍛煉一下自己的聽取能力,從而使自己能夠更加的投入到溝通表達中來。
02
多思考問題,鍛煉自己的思維能力,從事物的另一面考慮,將自己的溝通思維發展到極致。
03
多看一些關于溝通表達這方面的書籍,來增加自己對溝通表達的理解,深入透徹的剖析,多學習一些總是好的。
04
當自己的溝通能力不夠完善的時候,可以運用自己的肢體語言來鍛煉自己溝通交流的能力。
05
增加社交圈子,多和好友一起聚聚,一起聊聊天,鍛煉自己的交談交流能力。
溝通的十大禁忌
01
冒然打斷他人的談話或搶接別人的話頭,以顯示自己思維敏捷。
02
忽略了使用解釋與概括的方法,使對方難以領會你的意圖。
03
像炮彈般地連續發問,讓人覺得你過分熱心和要求太高,以至于難以應付。
04
由于自己注意力的分散,使別人再次重復談過的話題。
05
對待他人的提問,漫不經心,言談空洞,只說些大家都知道的內容。
06
隨便解釋某種現象,輕率地下斷語,借以表現自己是內行。
07
避實就虛,含而不露,讓人迷惑不解。
08
不適當地強調某些與主題風馬牛不相及的細枝末節,使人厭倦,對旁人人身攻擊。
09
當別人對某話題興趣不減時感到不耐煩,立即將話題轉移到自己感興趣的方面去。
10
將對方正確的觀點或中肯的勸告佯稱是錯誤的和不適當的。
01
《好好說話第一步:學會傾聽》

書(shu)中(zhong)不(bu)僅深(shen)入系(xi)統地向我(wo)們闡述(shu)了(le)傾聽(ting)對于(yu)關(guan)系(xi)的(de)重要性(xing),也(ye)提出了(le)具體(ti)的(de)使(shi)用(yong)技巧,同時添加了(le)簡(jian)單實用(yong)的(de)練習,理論和實際運用(yong)結合的(de)系(xi)統講解。

02
《高難度談話》

在(zai)這本《紐約時報》排行榜的(de)經典暢銷書中,你將會通過豐富且(qie)極其生活化的(de)案例一步(bu)步(bu)地(di)學會怎么(me)和人溝通。

03
《溝通的藝術》

書中既關注有關人際溝(gou)(gou)通的(de)理(li)論介紹,也加入(ru)了豐富實(shi)用的(de)閱讀材料(liao),如果你在尋(xun)找(zhao)一(yi)本(ben)結構清晰、內(nei)容有吸引(yin)力、表述簡潔的(de)人際溝(gou)(gou)通書籍,MAIGOO小編(bian)推薦這一(yi)本(ben)。

04
《說話的魅力》

凝聚了(le)劉墉(yong)先生三十多(duo)年關(guan)于(yu)講(jiang)話、溝(gou)通的(de)諸多(duo)心得與(yu)豐(feng)富(fu)經(jing)驗,所有理論都被巧(qiao)妙蘊涵于(yu)生動(dong)有趣(qu)的(de)小(xiao)故事之(zhi)中,生動(dong)有趣(qu)地講(jiang)述了(le)對青(qing)年讀(du)者極富(fu)實(shi)用價值和啟迪意義的(de)諸多(duo)溝(gou)通技巧(qiao),讀(du)之(zhi)如(ru)沐春風。

演講的技巧和方法
THE HEADLINES

01
做好演講的準備

包括了解聽眾,熟悉主題(ti)和(he)內容(rong),搜集素(su)材和(he)資(zi)料,準(zhun)備演講稿,作適當的(de)演練等。無論是女士(shi)還是男士(shi),整齊、清潔、利落、自信的(de)儀容(rong)是作為一個演講者必須具(ju)備的(de)形象。

02
放下恐懼,樹立自信

越是關(guan)注(zhu)恐(kong)(kong)懼(ju),恐(kong)(kong)懼(ju)也會(hui)越是被(bei)放大,所以忘掉恐(kong)(kong)懼(ju),腦海(hai)中(zhong)(zhong)應該去(qu)設想(xiang)自(zi)己認(ren)為自(zi)己最成功(gong)演講時的情景(jing),想(xiang)象自(zi)己在演講中(zhong)(zhong)口吐蓮花,思路清晰(xi),氣勢磅礴、感情豐富(fu)。

03
運用演講藝術

包括開(kai)場白(bai)的(de)藝術(shu)(shu)(shu),結尾(wei)的(de)藝術(shu)(shu)(shu),立論(lun)的(de)藝術(shu)(shu)(shu),舉例的(de)藝術(shu)(shu)(shu),反駁的(de)藝術(shu)(shu)(shu),幽默(mo)的(de)藝術(shu)(shu)(shu),鼓動(dong)的(de)藝術(shu)(shu)(shu),語音的(de)藝術(shu)(shu)(shu),表情動(dong)作(zuo)的(de)藝術(shu)(shu)(shu)等等,使(shi)演(yan)講具備邏輯的(de)力(li)量和藝術(shu)(shu)(shu)的(de)力(li)量。

04
注意表情和姿勢

面部表情一定要(yao)真誠,應與演講(jiang)內容相吻合,不(bu)要(yao)因為緊張而使(shi)其(qi)走(zou)樣,以觀眾為重,不(bu)要(yao)把(ba)注意力放(fang)在(zai)自己身上;讓身體(ti)放(fang)松,想辦(ban)法擴(kuo)散(san)并減輕施加在(zai)身體(ti)上的緊張情緒。

05
與觀眾互動和交流

目光(guang)交流的(de)范圍(wei)應覆蓋全場(chang),讓場(chang)上的(de)大多(duo)數觀(guan)眾對你所講的(de)內容(rong)產生共(gong)鳴,對你產生認同;演(yan)講時要注(zhu)意(yi)與(yu)觀(guan)眾互動,這樣可以渲染(ran)場(chang)上的(de)氛圍(wei),增(zeng)強感染(ran)力。

辯論的技巧和方法
THE HEADLINES
01
投其所好,請君入甕

采(cai)用(yong)一種“投其(qi)所(suo)好(hao)”的(de)戰術(shu),從順向的(de)角度,向對(dui)方(fang)(fang)發起一場(chang)心(xin)理攻勢,在(zai)順向過程(cheng)中化解對(dui)方(fang)(fang)的(de)攻勢,發現對(dui)方(fang)(fang)的(de)破綻,捕捉突破的(de)戰機,從而出其(qi)不意(yi)地戰勝對(dui)方(fang)(fang)。

02
以彼之矛,攻彼之盾

在辯論過程中(zhong)出現觀點(dian)的矛盾是不可避免的,竭力擴大(da)對(dui)方的矛盾,擴大(da)對(dui)方的觀點(dian)裂痕,迫使(shi)對(dui)方陷入窘境,使(shi)之自顧不暇,無力進攻自己。

03
運用類比,反駁詰難

找一個(ge)相似的事物所(suo)具有的屬性或特(te)點(dian)(dian),來證(zheng)明(ming)對方(fang)(fang)詰難的荒(huang)謬。這是一種以曲為直的方(fang)(fang)法,在達到反駁目的地(di)同時,讓對方(fang)(fang)能心平氣和地(di)接受(shou)你的觀點(dian)(dian)。

04
洞察荒謬,高點強攻

洞察對方(fang)(fang)的荒(huang)謬(miu)論點(dian)(dian),就(jiu)要看對方(fang)(fang)的論點(dian)(dian)是(shi)否真實(shi),其論據是(shi)否有能力(li)支(zhi)持論點(dian)(dian),推理過程是(shi)否符合邏輯;如果結(jie)論是(shi)否定的,就(jiu)要把對方(fang)(fang)的荒(huang)謬(miu)觀點(dian)(dian)引申開來(lai)。

05
聯類比物,由此及彼

辯論者(zhe)為了(le)更形象、更明(ming)了(le)地表達觀點,往(wang)往(wang)會編造(zao)或借(jie)用一些小故事,由(you)此及彼使得某些深(shen)奧(ao)的(de)道理從簡單的(de)故事中(zhong)體現出來。這種(zhong)由(you)于不便直說(shuo)(shuo)本(ben)意,而借(jie)助類比物闡明(ming)本(ben)意的(de)方法,就是(shi)我們所(suo)說(shuo)(shuo)的(de)聯類比物術。

播音主持的技巧
THE HEADLINES
01
工于開場

良(liang)好(hao)的(de)開(kai)場白,是(shi)主持人(ren)一場節(jie)目的(de)關鍵,它可以確(que)定基調、營(ying)造(zao)氣氛、表明主旨、溝通感情、使全(quan)場人(ren)人(ren)情緒沸騰起來(lai),注意力集中起來(lai),造(zao)成一種全(quan)場和鳴共振的(de)態勢(shi),從而(er)保證活(huo)動的(de)順利開(kai)展。

02
連接巧妙

主持一場晚會(hui)或活(huo)動(dong),一般都(dou)要在期間進(jin)行搭橋連接,起到承上啟下的(de)作用,便(bian)于主持人的(de)內容順暢的(de)進(jin)行下去(qu),使整(zheng)個活(huo)動(dong)連成一個有機的(de)整(zheng)體。這就要求主持人必須事先做好充分的(de)準備,了解(jie)并(bing)熟悉(xi)主持的(de)內容,有序掌控節目的(de)進(jin)行。

03
隨機應變

一(yi)個(ge)成功的主持人最大的特點恐怕就是遇驚不變(bian),隨機(ji)應(ying)變(bian)能左右逢源,靈(ling)巧(qiao)變(bian)通(tong)能快捷思考,準確判斷,巧(qiao)妙地(di)調整表達方式。當現場(chang)發生爭執時要會圓場(chang),把爭論雙(shuang)方的注意力轉移到別(bie)的地(di)方,或將(jiang)雙(shuang)方的意見進(jin)行(xing)清理和(he)歸納,做出公正合理的評價。

04
自然情切

主(zhu)持(chi)(chi)人(ren)是活(huo)動的(de)指揮者和組織(zhi)者,是聯系說(shuo)話者、表演者與聽眾(zhong)(zhong)、觀眾(zhong)(zhong)的(de)紐帶,與受眾(zhong)(zhong)的(de)關系不(bu)是領導和下(xia)屬,而是知心(xin)朋友。因此(ci)主(zhu)持(chi)(chi)人(ren)要(yao)以民(min)主(zhu)、平等的(de)態(tai)度來主(zhu)持(chi)(chi)節目,不(bu)但要(yao)口語化、大眾(zhong)(zhong)化,而且要(yao)生活(huo)化,要(yao)像拉家常一樣與受眾(zhong)(zhong)親切交談。

05
富有個性

不同的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)和(he)內容(rong),必須采用(yong)不同的(de)(de)(de)主(zhu)持(chi)(chi)語(yu)言形(xing)式和(he)語(yu)言風格(ge),這是活(huo)動(dong)內容(rong)本身(shen)的(de)(de)(de)個性決定的(de)(de)(de)。主(zhu)持(chi)(chi)慶典、儀(yi)式等較(jiao)嚴肅的(de)(de)(de)內容(rong),語(yu)言要(yao)平穩(wen)、莊重(zhong);主(zhu)持(chi)(chi)體育方(fang)面的(de)(de)(de)內容(rong)要(yao)激越鏗鏘、有力度;主(zhu)持(chi)(chi)少兒方(fang)面的(de)(de)(de)活(huo)動(dong)要(yao)親(qin)切(qie)感人,聲音可以帶幾分稚嫩。

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