尤其(qi)是有(you)些(xie)(xie)人的(de)人際交(jiao)往經驗比(bi)較少，缺(que)少良好(hao)的(de)溝通、交(jiao)流的(de)機會，也(ye)有(you)些(xie)(xie)人特別自卑、焦慮、內向，這些(xie)(xie)問(wen)題都容易出現(xian)表達能(neng)力較差(cha)的(de)問(wen)題。

理解是表達(da)的基礎(chu)，如果一個人在語言貧乏(fa)的環境中成長，語言理解能力很差，當然(ran)也不(bu)可(ke)能有很好的語言表達(da)能力。

社(she)恐是(shi)比較常見的(de)一種心(xin)理疾病，主要表現就(jiu)是(shi)在社(she)交場合變(bian)得焦慮、緊張、敏感、害怕出丑、害怕別人(ren)關注(zhu)自己，這時就(jiu)會不能夠(gou)很(hen)好(hao)的(de)表達自己，甚至無法說話等問題。

根據你在職(zhi)場(chang)或生活中(zhong)面臨的實際問題(ti)，為(wei)你提供全面的解決技巧，每天訓練(lian)一項口才，針對性更(geng)強，指導性更(geng)好。

是成千(qian)上萬的(de)真(zhen)實故事所總結的(de)成功精髓，收集了許多解除煩惱、走向(xiang)成功的(de)秘(mi)訣，按照書中的(de)方法和建議去行(xing)動，相信你會有所改變。

介(jie)紹了(le)怎(zen)樣(yang)演講、怎(zen)樣(yang)說話等內容，是(shi)人(ren)生勵志的(de)奠基巨著，暢(chang)銷百年(nian)的(de)超級(ji)經典(dian)書籍，maigoo小(xiao)編覺得它可以(yi)教會你如何成為(wei)最(zui)受歡迎(ying)的(de)人(ren)。

源自溝(gou)通實戰(zhan)專家的(de)多年經(jing)驗，為我(wo)們提(ti)煉出(chu)5分鐘速(su)成(cheng)溝(gou)通高(gao)手(shou)的(de)訣(jue)竅，通過入門、提(ti)高(gao)、進階(jie)、實戰(zhan)四步，鍛(duan)成(cheng)一(yi)把溝(gou)通金(jin)鑰匙。

如果談話的(de)對方，為某事(shi)特別憂(you)愁、煩(fan)惱(nao)時，就(jiu)應該(gai)首先以體諒的(de)心情(qing)說：“我理解(jie)你(ni)的(de)心情(qing)，要(yao)是我，我也(ye)會(hui)(hui)這(zhe)(zhe)樣(yang)。”這(zhe)(zhe)樣(yang)，就(jiu)會(hui)(hui)使(shi)對方感到(dao)你(ni)對他的(de)感情(qing)是尊重的(de)，才能形成一(yi)種同情(qing)和信(xin)任的(de)氣(qi)氛，從而，使(shi)你(ni)的(de)勸告(gao)也(ye)容(rong)易奏效。

會傾聽(ting)的(de)(de)人才能贏得別人更(geng)多的(de)(de)好感，結識(shi)更(geng)多的(de)(de)朋友(you)。職場人士一定(ding)要善于傾聽(ting)他人的(de)(de)意見和(he)建議(yi)，不(bu)能脫離團(tuan)體(ti)，獨斷獨行(xing)，而(er)傾聽(ting)也是尊重他人的(de)(de)最大(da)體(ti)現，不(bu)僅可以使工(gong)作氛(fen)圍更(geng)加的(de)(de)和(he)諧(xie)，而(er)且表現了自己的(de)(de)素(su)質和(he)修(xiu)養。

一個人(ren)在自己或自己熟(shu)悉的(de)(de)環境(jing)中(zhong)比加別(bie)人(ren)或陌生的(de)(de)環境(jing)中(zhong)的(de)(de)談話(hua)更有(you)說服力；為(wei)此，他可以在業余(yu)時間(jian)內利用“居家(jia)優勢”，也可以在別(bie)人(ren)無(wu)戒備的(de)(de)自然的(de)(de)心(xin)理狀態(tai)下(xia)講話(hua)，哪怕是(shi)只言片(pian)語，也可能獲得意(yi)想不到的(de)(de)收(shou)獲。

書中不僅深入系(xi)統地(di)向我們闡述了傾聽對(dui)于關系(xi)的(de)(de)重(zhong)要性，也提出了具體的(de)(de)使用(yong)技巧，同(tong)時添加(jia)了簡單實用(yong)的(de)(de)練習，理論(lun)和實際運用(yong)結合(he)的(de)(de)系(xi)統講解(jie)。

在(zai)這本《紐約時報》排行榜的經(jing)典暢銷(xiao)書中(zhong)，你(ni)將(jiang)會(hui)通(tong)過豐富且(qie)極其生活化的案(an)例一步步地(di)學會(hui)怎(zen)么和人溝通(tong)。

書中既關注有關人際溝通的理論介紹(shao)，也加入了豐(feng)富實(shi)用(yong)的閱讀材料(liao)，如果你(ni)在尋找一(yi)本(ben)結(jie)構清晰、內容有吸引力、表述簡(jian)潔的人際溝通書籍(ji)，MAIGOO小(xiao)編推薦這一(yi)本(ben)。

凝聚了劉(liu)墉先(xian)生三(san)十多年關于講(jiang)話、溝(gou)通(tong)的諸多心得與豐富(fu)經驗，所(suo)有(you)理論都(dou)被(bei)巧妙蘊(yun)涵于生動(dong)有(you)趣(qu)的小(xiao)故事之中，生動(dong)有(you)趣(qu)地講(jiang)述(shu)了對青年讀者(zhe)極富(fu)實用價值和(he)啟(qi)迪意義的諸多溝(gou)通(tong)技巧，讀之如(ru)沐春風。

包(bao)括了(le)解聽眾，熟(shu)悉主題和(he)內容，搜集(ji)素(su)材和(he)資(zi)料，準備(bei)演講(jiang)稿，作適(shi)當(dang)的演練(lian)等。無論是女士還是男士，整齊、清潔、利落、自信的儀容是作為一(yi)個演講(jiang)者必(bi)須具備(bei)的形象。

越是(shi)關注恐(kong)懼，恐(kong)懼也會越是(shi)被放大，所以(yi)忘掉恐(kong)懼，腦海中應該去(qu)設(she)想(xiang)自(zi)(zi)己認(ren)為自(zi)(zi)己最(zui)成功(gong)演(yan)講時的情景，想(xiang)象自(zi)(zi)己在(zai)演(yan)講中口(kou)吐(tu)蓮(lian)花，思路清晰，氣勢磅礴、感情豐富。

包括開(kai)場白的(de)(de)藝術(shu)(shu)，結尾的(de)(de)藝術(shu)(shu)，立論(lun)的(de)(de)藝術(shu)(shu)，舉例的(de)(de)藝術(shu)(shu)，反駁的(de)(de)藝術(shu)(shu)，幽默(mo)的(de)(de)藝術(shu)(shu)，鼓動的(de)(de)藝術(shu)(shu)，語音(yin)的(de)(de)藝術(shu)(shu)，表情動作的(de)(de)藝術(shu)(shu)等等，使演(yan)講具備邏輯的(de)(de)力(li)量和藝術(shu)(shu)的(de)(de)力(li)量。

面部表情一定要(yao)(yao)真(zhen)誠，應(ying)與演講內容相(xiang)吻合，不要(yao)(yao)因為緊張而(er)使其(qi)走樣(yang)，以觀眾為重，不要(yao)(yao)把注(zhu)意力放(fang)(fang)在自(zi)己(ji)身上(shang)；讓身體放(fang)(fang)松(song)，想(xiang)辦(ban)法擴(kuo)散并減輕施(shi)加在身體上(shang)的緊張情緒(xu)。

目光(guang)交流的范圍(wei)應(ying)覆蓋全場，讓場上的大多數觀(guan)眾對(dui)你所講的內容產生(sheng)共鳴，對(dui)你產生(sheng)認同(tong)；演(yan)講時要注意與觀(guan)眾互(hu)動，這樣可以(yi)渲染場上的氛圍(wei)，增強感染力。

采用(yong)一(yi)種(zhong)“投其所(suo)好”的(de)戰術，從(cong)順(shun)向(xiang)的(de)角度(du)，向(xiang)對方(fang)(fang)(fang)發(fa)起一(yi)場心理攻(gong)勢，在順(shun)向(xiang)過程中化(hua)解對方(fang)(fang)(fang)的(de)攻(gong)勢，發(fa)現對方(fang)(fang)(fang)的(de)破綻，捕捉突(tu)破的(de)戰機，從(cong)而出其不(bu)意地戰勝(sheng)對方(fang)(fang)(fang)。

在(zai)辯論(lun)過程中(zhong)出(chu)現觀點的矛盾是不(bu)可避免的，竭(jie)力(li)擴大(da)(da)對(dui)方(fang)的矛盾，擴大(da)(da)對(dui)方(fang)的觀點裂(lie)痕，迫使對(dui)方(fang)陷入窘境，使之自顧不(bu)暇，無力(li)進攻(gong)自己。

找(zhao)一(yi)個相似的(de)事物所具有的(de)屬性(xing)或特(te)點，來證明(ming)對(dui)(dui)方(fang)詰難的(de)荒謬(miu)。這(zhe)是一(yi)種以曲(qu)為直的(de)方(fang)法，在達到反駁目的(de)地(di)同時，讓對(dui)(dui)方(fang)能心平氣和地(di)接受你的(de)觀點。

洞察對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)荒謬(miu)(miu)論(lun)(lun)點，就(jiu)要(yao)看對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)論(lun)(lun)點是否真實，其(qi)論(lun)(lun)據是否有能力支持論(lun)(lun)點，推理過程是否符(fu)合邏(luo)輯；如果結(jie)論(lun)(lun)是否定(ding)的(de)(de)，就(jiu)要(yao)把對(dui)(dui)方(fang)的(de)(de)荒謬(miu)(miu)觀點引申開來。

辯(bian)論者為了更(geng)形象、更(geng)明了地表達(da)觀點，往(wang)往(wang)會編造或借(jie)用一些(xie)小(xiao)故事，由此及彼使得(de)某些(xie)深奧的道理從簡單的故事中體現出來。這種由于不便(bian)直說本(ben)意(yi)，而(er)借(jie)助(zhu)類比(bi)物闡(chan)明本(ben)意(yi)的方法，就是我們所說的聯類比(bi)物術。

良好的(de)開場(chang)白(bai)，是主持人(ren)(ren)一場(chang)節目的(de)關鍵(jian)，它可以確(que)定基調(diao)、營造氣氛(fen)、表明主旨(zhi)、溝通感情、使全場(chang)人(ren)(ren)人(ren)(ren)情緒沸騰(teng)起來(lai)(lai)，注意力集中起來(lai)(lai)，造成一種全場(chang)和鳴共振的(de)態(tai)勢，從而保證活動(dong)的(de)順利開展。

主(zhu)(zhu)持一(yi)場晚會或活動，一(yi)般都(dou)要(yao)在期間進(jin)行(xing)(xing)搭(da)橋連接(jie)，起到承(cheng)上啟下的(de)(de)作用，便(bian)于主(zhu)(zhu)持人的(de)(de)內容順暢(chang)的(de)(de)進(jin)行(xing)(xing)下去，使整個活動連成一(yi)個有機(ji)的(de)(de)整體。這(zhe)就要(yao)求主(zhu)(zhu)持人必須事(shi)先做(zuo)好充分的(de)(de)準備，了解并熟悉主(zhu)(zhu)持的(de)(de)內容，有序掌控節目的(de)(de)進(jin)行(xing)(xing)。

一個成功(gong)的(de)(de)主持人最大的(de)(de)特(te)點恐怕就是遇驚不變(bian)，隨機應變(bian)能(neng)左(zuo)右逢源，靈(ling)巧(qiao)變(bian)通能(neng)快捷思考，準確判斷，巧(qiao)妙地調整表達方式(shi)。當現場發生爭(zheng)執時要會圓場，把爭(zheng)論雙方的(de)(de)注(zhu)意力轉移到別的(de)(de)地方，或(huo)將(jiang)雙方的(de)(de)意見(jian)進行清理和歸納，做(zuo)出公正合理的(de)(de)評價(jia)。

主(zhu)持人(ren)(ren)是(shi)活動的(de)(de)指揮(hui)者(zhe)和(he)組織者(zhe)，是(shi)聯系說話者(zhe)、表(biao)演(yan)者(zhe)與(yu)聽眾(zhong)(zhong)、觀(guan)眾(zhong)(zhong)的(de)(de)紐帶，與(yu)受(shou)眾(zhong)(zhong)的(de)(de)關(guan)系不(bu)是(shi)領導和(he)下屬，而(er)是(shi)知心朋友。因此主(zhu)持人(ren)(ren)要(yao)以民主(zhu)、平(ping)等的(de)(de)態度來主(zhu)持節目，不(bu)但要(yao)口(kou)語化、大眾(zhong)(zhong)化，而(er)且要(yao)生(sheng)活化，要(yao)像拉家常(chang)一樣(yang)與(yu)受(shou)眾(zhong)(zhong)親切交談。

不同的(de)(de)活(huo)動(dong)和內(nei)容(rong)(rong)(rong)，必須(xu)采用(yong)不同的(de)(de)主(zhu)持(chi)語(yu)言(yan)(yan)形(xing)式和語(yu)言(yan)(yan)風格，這(zhe)是活(huo)動(dong)內(nei)容(rong)(rong)(rong)本身的(de)(de)個性決定的(de)(de)。主(zhu)持(chi)慶(qing)典、儀式等(deng)較嚴肅的(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)，語(yu)言(yan)(yan)要(yao)(yao)平穩(wen)、莊重；主(zhu)持(chi)體育方面的(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)(rong)要(yao)(yao)激(ji)越鏗鏘(qiang)、有力(li)度；主(zhu)持(chi)少兒方面的(de)(de)活(huo)動(dong)要(yao)(yao)親切感人，聲音可以帶幾分稚嫩。