一、生鮮配送網站買的菜新鮮嗎
隨著電子商務和物流技術的發展,現在人們越來越能接受通過生鮮配送網站購買生鮮食材,不過也有人擔心生鮮配送網站買的菜不新鮮,那么生鮮配送網站的生鮮新鮮嗎?
一般來(lai)說,大(da)部分生鮮(xian)配(pei)送網站的果蔬等食(shi)材是直接與當地的農場和商店合作(zuo)的,食(shi)材直接從產(chan)地運(yun)到消費者手中(zhong),沒有經過第三方的長途運(yun)輸和中(zhong)轉(zhuan),從而減少了(le)食(shi)材在運(yun)輸中(zhong)的受損程度,大(da)部分情況(kuang)下是比(bi)較新鮮(xian)的。當然,一般生鮮(xian)配(pei)送網站上買的菜(cai),其新鮮(xian)程度還(huan)是沒法跟菜(cai)市(shi)場和超市(shi)比(bi)的。
此外,畢竟生(sheng)鮮配(pei)送(song)需要一定的(de)(de)時間,配(pei)送(song)過程中,部分食材可能也會(hui)出現變質的(de)(de)情況(kuang),不過正規(gui)的(de)(de)生(sheng)鮮配(pei)送(song)網站有(you)完(wan)善的(de)(de)售后服務,會(hui)對損壞了的(de)(de)生(sheng)鮮商品進(jin)行賠償(chang)。
二、生鮮電商平臺買的菜不新鮮怎么辦
生鮮(xian)電商(shang)平臺的(de)(de)出現(xian)給很多不方便去菜市場(chang)買(mai)菜的(de)(de)忙碌上(shang)班族帶來了方便,雖然(ran)生鮮(xian)電商(shang)平臺買(mai)的(de)(de)菜算是(shi)比(bi)較新鮮(xian)的(de)(de),不過有時也會遇到菜品不新鮮(xian)的(de)(de)情況,那么遇到這(zhe)種情況應該怎么辦呢(ni)?
一般情況下,發現生鮮配送的(de)蔬菜(cai)有變質、不(bu)新鮮(xian)的(de)情況,應及時(shi)記錄(lu)情況,如(ru)拍照、拍視(shi)頻等(deng),然后在生鮮(xian)電(dian)商(shang)平臺上通過售后服務(wu)聯(lian)系商(shang)家處理;如(ru)果商(shang)家沒(mei)有積極處理的(de)話(hua),也可(ke)以聯(lian)系客服人員,客服人員會核實并(bing)記錄(lu)您(nin)的(de)問(wen)題,并(bing)根據問(wen)題的(de)嚴重程度(du)提供相應的(de)解決方案,例如(ru)全額退款、發放優惠券等(deng)。