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白手興家創業路

中(zhong)國(guo)人食(shi)燕(yan)(yan)窩(wo)(wo)可追溯至唐(tang)朝，據悉唐(tang)代(dai)女(nv)皇帝武(wu)則天(tian)經常食(shi)用燕(yan)(yan)窩(wo)(wo)養顏，繼后歷宗宋元(yuan)迄明清，燕(yan)(yan)窩(wo)(wo)入饌之風在上(shang)流社會間始終不(bu)絕，而正列(lie)宮延(yan)御(yu)膳則由(you)明代(dai)開始，當時東(dong)南亞附(fu)近(jin)之小國(guo)進(jin)貢天(tian)朝皇帝珍(zhen)品(pin)，其中(zhong)不(bu)乏極品(pin)頂級燕(yan)(yan)窩(wo)(wo)，順(shun)理成(cheng)(cheng)章被(bei)譽(yu)為「貢燕(yan)(yan)」或「官燕(yan)(yan)」。而這種(zhong)一直被(bei)認定為矜貴無比的珍(zhen)品(pin)，經過官燕(yan)(yan)棧董事總經理朱志明先生(sheng)(Samson)的不(bu)斷(duan)努力下，今(jin)天(tian)已逐漸(jian)蛻變成(cheng)(cheng)一種(zhong)普(pu)及(ji)化(hua)的養生(sheng)食(shi)品(pin)。

單看官燕棧門(men)店的(de)(de)(de)時(shi)(shi)尚(shang)裝潢和嶄新(xin)的(de)(de)(de)廣告概念，狠(hen)難想(xiang)像到這(zhe)個(ge)品(pin)牌是(shi)已有(you)46年(nian)歷(li)史(shi)，印尼母公(gong)司於1964年(nian)成立，專(zhuan)營燕窩轉口貿(mao)易及批發(fa)，自1998年(nian)由Samson引入香(xiang)港(gang)并開始在(zai)香(xiang)港(gang)有(you)第一間(jian)零售專(zhuan)門(men)店，發(fa)展至現時(shi)(shi)打著「比好，更好」旗號，推廣優質、多元化中式養(yang)生(sheng)保健產品(pin)，深受(shou)消費者愛戴；而(er)外表高大(da)(da)俊(jun)朗、年(nian)僅36歲的(de)(de)(de)Samson，總(zong)帶有(you)一點(dian)點(dian)書生(sheng)氣(qi)息，本以為(wei)他(ta)(ta)是(shi)企業第二代接班(ban)人(ren)，但他(ta)(ta)在(zai)傾談中解(jie)開眾人(ren)心(xin)(xin)裡的(de)(de)(de)謎團：「我并不(bu)是(shi)大(da)(da)富之(zhi)家(jia)出(chu)身，爸(ba)爸(ba)是(shi)新(xin)界人(ren)，家(jia)庭(ting)都靠(kao)務農來支(zhi)撐(cheng)。」Samson童(tong)年(nian)時(shi)(shi)便知道要努力讀書，長大(da)(da)后(hou)亦不(bu)負(fu)眾望考入科(ke)技大(da)(da)學(xue)工程系成為(wei)天子門(men)生(sheng)，他(ta)(ta)讀書時(shi)(shi)已滿(man)腦大(da)(da)計，覺得「工字不(bu)出(chu)頭(tou)」，那時(shi)(shi)創業夢想(xiang)開始萌芽。Samson於1996年(nian)大(da)(da)學(xue)畢業后(hou)首(shou)嚐(chang)創業滋味，「當時(shi)(shi)和朋友合資經(jing)營補習社，雖然有(you)挫折，但卻學(xue)到不(bu)少(shao)，自此決心(xin)(xin)再搞生(sheng)意。」其后(hou)，一次偶然的(de)(de)(de)機會和家(jia)人(ren)到上(shang)環海(hai)味店購(gou)買藥(yao)材，便牽上(shang)他(ta)(ta)與「燕窩」之(zhi)間(jian)的(de)(de)(de)不(bu)解(jie)緣。

從購物平常事悟出商機

一(yi)(yi)椿(chun)見怪不怪的(de)(de)「講價(jia)」事(shi)件(jian)，卻讓Samson 深刻記於腦中，「我看到(dao)店內的(de)(de)顧客和售貨(huo)員討價(jia)還價(jia)買(mai)(mai)(mai)燕(yan)(yan)窩(wo)，最后竟爭取到(dao)以6折價(jia)錢出售。更讓我發(fa)現(xian)，燕(yan)(yan)窩(wo)價(jia)格(ge)(ge)與品質(zhi)(zhi)原(yuan)來可(ke)以這(zhe)樣參(can)差，我認定這(zhe)是(shi)發(fa)掘商(shang)機的(de)(de)好(hao)機會(hui)。」可(ke)惜當(dang)(dang)時(shi)(shi)的(de)(de)市場(chang)資訊未如今(jin)天般發(fa)達，為了(le)解(jie)市場(chang)情況，Samson不時(shi)(shi)到(dao)上環海(hai)味(wei)街扮成(cheng)買(mai)(mai)(mai)家「格(ge)(ge)價(jia)」收集(ji)情報，「當(dang)(dang)時(shi)(shi)大部分海(hai)味(wei)店售賣(mai)『濕燕(yan)(yan)』為主，把不同(tong)種類(lei)的(de)(de)燕(yan)(yan)窩(wo)混在一(yi)(yi)起(qi)，質(zhi)(zhi)素十分參(can)差，由於水(shui)份愈多(duo)，價(jia)格(ge)(ge)愈貴，顧客變相買(mai)(mai)(mai)得不合理，且店員的(de)(de)推銷手(shou)法亦對顧客產(chan)生壓迫感；有些老闆(ban)甚(shen)至連自己所賣(mai)燕(yan)(yan)窩(wo)的(de)(de)出處也不知道(dao)。」經過(guo)多(duo)番(fan)折騰，Samson用了(le)約一(yi)(yi)年時(shi)(shi)間才漸漸掌握到(dao)有關燕(yan)(yan)窩(wo)的(de)(de)珍(zhen)貴資料，幸運(yun)地(di)，此時(shi)(shi)經商(shang)業伙伴介紹下認識了(le)一(yi)(yi)名(ming)林姓印尼華僑。

「林氏做了兩代燕窩生意，在印(yin)尼(ni)有(you)(you)自己的燕屋及加工場，於(wu)是(shi)由(you)他供應原材料(liao)，而我則負責開拓香(xiang)港市場。」Samson道(dao)出公司的起(qi)源。當年只有(you)(you)24、25歲的黃(huang)毛小子(zi)，起(qi)初也有(you)(you)被(bei)人(ren)家(jia)質疑能(neng)力的經驗，情(qing)況可能(neng)跟今天部分香(xiang)港人(ren)對80后年青人(ren)的感覺一樣。Samson 自此學會更加虛(xu)心(xin)，要守誠信才(cai)可獲得別(bie)人(ren)信任。他利(li)用向家(jia)人(ren)籌集得來的資金，每次逐少數斤(jin)、數斤(jin)的買回來香(xiang)港，以「行(xing)街」的形式推銷(xiao)，遂叩響了批發市場的大門。

首創樓上舖專門店潮流

雖然公司命名為(wei)(wei)「官(guan)(guan)(guan)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)棧(zhan)(zhan)」，意(yi)喻(yu)「尊(zun)貴燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)窩(wo)的(de)(de)(de)倉(cang)庫(ku)」，但不(bu)(bu)代表公眾對(dui)此遙不(bu)(bu)可(ke)及(ji)(ji)，相反，經過Samson把優質燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)窩(wo)普及(ji)(ji)化之(zhi)(zhi)后，這(zhe)矜貴的(de)(de)(de)食(shi)物倒變得(de)平易近人。由(you)於(wu)在印尼(ni)自(zi)設大型燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)屋及(ji)(ji)工(gong)場(chang)，由(you)收(shou)集、加(jia)工(gong)到(dao)售(shou)賣(mai)「一條龍」形(xing)式運作，確保質素及(ji)(ji)來(lai)源之(zhi)(zhi)餘，又可(ke)省卻中介(jie)人的(de)(de)(de)費用，故(gu)官(guan)(guan)(guan)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)棧(zhan)(zhan)能以(yi)較優惠的(de)(de)(de)價格(ge)出售(shou)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)窩(wo)。不(bu)(bu)幸地(di)(di)，公司當時(shi)受(shou)97金融風(feng)暴影響，不(bu)(bu)少(shao)批發(fa)客如中式酒樓(lou)等相繼(ji)結(jie)業，收(shou)入少(shao)了(le)(le)一大半；但有(you)危即有(you)機，當時(shi)市(shi)面的(de)(de)(de)店(dian)舖(pu)租金急跌，Samson想(xiang)到(dao)進(jin)軍樓(lou)上(shang)(shang)舖(pu)以(yi)實踐零售(shou)「專門店(dian)」概念，官(guan)(guan)(guan)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)棧(zhan)(zhan)遂(sui)開了(le)(le)第一間店(dian)，他(ta)解釋：「香港租金昂貴，往往成為(wei)(wei)零售(shou)市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)成敗(bai)關鍵，故(gu)在成立之(zhi)(zhi)初以(yi)樓(lou)上(shang)(shang)舖(pu)形(xing)式經營，大大節省了(le)(le)昂貴租金，客人以(yi)6成市(shi)價便買到(dao)優質燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)窩(wo)，加(jia)強了(le)(le)官(guan)(guan)(guan)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)棧(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)競爭力；我(wo)們(men)又為(wei)(wei)客人提供更(geng)(geng)大、更(geng)(geng)舒適的(de)(de)(de)購物空(kong)間以(yi)選擇(ze)心水(shui)貨品。」官(guan)(guan)(guan)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)棧(zhan)(zhan)脫離了(le)(le)當時(shi)的(de)(de)(de)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)窩(wo)、參(can)茸海味的(de)(de)(de)集散地(di)(di)───上(shang)(shang)環(huan)，轉攻旺角(jiao)一幢商業大廈作為(wei)(wei)新(xin)據(ju)點，并不(bu)(bu)斷用傳單及(ji)(ji)賣(mai)廣告去吸引客人，希望(wang)藉這(zhe)高人流地(di)(di)區來(lai)突圍；Samson又反傳統將「濕(shi)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)」（已浸(jin)發(fa)的(de)(de)(de)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)窩(wo)）吹乾(qian)及(ji)(ji)抽濕(shi)變成「乾(qian)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)」，客人見識到(dao)官(guan)(guan)(guan)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)棧(zhan)(zhan)的(de)(de)(de)燕(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)(yan)窩(wo)重量合理且價格(ge)相宜(yi)，公司的(de)(de)(de)口碑漸(jian)漸(jian)建立起來(lai)。

樓上舖專門(men)店(dian)頓時為官燕(yan)(yan)棧殺出(chu)新(xin)血路，直至(zhi)現在，公司在香(xiang)港有20家分(fen)(fen)店(dian)，四分(fen)(fen)一是樓上店(dian)，其餘則以(yi)商(shang)場、地舖為主(zhu)，租金雖(sui)有狠大差異，但Samson 堅決劃一全(quan)港所有分(fen)(fen)店(dian)的(de)產品價(jia)格，明碼(ma)實價(jia)，顛覆了以(yi)往傳(chuan)統參茸海味店(dian)所售產品隨不同顧客(ke)購(gou)買而(er)(er)開出(chu)浮動價(jia)格的(de)不良手法；為增加競爭力，Samson 更推出(chu)多項貼(tie)心服務，例如首創燕(yan)(yan)窩(wo)專門(men)店(dian)的(de)會(hui)員制度，以(yi)先進(jin)電腦分(fen)(fen)析顧客(ke)購(gou)物習慣，主(zhu)動提供合適優惠，貼(tie)身跟進(jin)顧客(ke)需(xu)要；而(er)(er)「15天產品信心保證」更旋即引起追隨。其后首創「燕(yan)(yan)窩(wo)免息分(fen)(fen)期服務」，令大部分(fen)(fen)人也可買得起燕(yan)(yan)窩(wo)。

優質養生產品普及化

官燕(yan)棧(zhan)在香港成(cheng)立至(zhi)今(jin)雖只有10餘(yu)年(nian)，卻與Samson 一樣，由本來對燕(yan)窩零知識的「外行人」，漸漸進化成(cheng)專業(ye)的「養生專家」。今(jin)天(tian)的官燕(yan)棧(zhan)革新本地舊式(shi)參(can)茸補(bu)品零售(shou)業(ye)的經(jing)營模式(shi)，為產品質量制定優良標準及(ji)為行業(ye)注入嶄新全面的客戶服務，迅速成(cheng)為中式(shi)保健零售(shou)市場領導品牌，除了售(shou)賣燕(yan)窩之(zhi)外，參(can)茸藥材、海味、冬蟲夏(xia)草等(deng)乾(qian)貨也囊括在內。

官(guan)燕(yan)(yan)棧由Samson 帶(dai)領(ling)下，多(duo)年來本著「比(bi)好(hao)，更(geng)好(hao)」的(de)(de)(de)發展理念，不(bu)斷開(kai)發多(duo)元化的(de)(de)(de)優質(zhi)產品(pin)(pin)及服務。至(zhi)2003年推出(chu)簡(jian)易(yi)即(ji)食(shi)燕(yan)(yan)窩(wo)系列(lie)，為顧(gu)客提供最(zui)多(duo)款式的(de)(de)(de)即(ji)食(shi)燕(yan)(yan)窩(wo)產品(pin)(pin)，其中「一口棧」絕對(dui)是官(guan)燕(yan)(yan)棧的(de)(de)(de)皇牌代表作，這款全球首創每日一瓶概念的(de)(de)(de)濃縮燕(yan)(yan)窩(wo)，20克標準食(shi)用份量已等如6瓶傳統(tong)即(ji)食(shi)燕(yan)(yan)窩(wo)。放在燈光下看，一縷縷頂級原條「頭期官(guan)燕(yan)(yan)」載滿小瓶，這精緻小巧的(de)(de)(de)出(chu)品(pin)(pin)，是官(guan)燕(yan)(yan)棧上(shang)下經歷了無(wu)數次嘗試，約一年時間(jian)才(cai)研發出(chu)來，心(xin)思(si)慎(shen)密的(de)(de)(de)Samson留(liu)意(yi)到時代的(de)(de)(de)轉(zhuan)變，「大樽裝的(de)(de)(de)燕(yan)(yan)窩(wo)始終未夠(gou)方便(bian)，而且職(zhi)業(ye)女性在外面的(de)(de)(de)時間(jian)比(bi)留(liu)在家裡還多(duo)，小樽真空包裝方便(bian)攜帶(dai)，就能讓(rang)她們(men)隨時隨地滋養身心(xin)。」產品(pin)(pin)推出(chu)后(hou)，帶(dai)領(ling)即(ji)食(shi)燕(yan)(yan)窩(wo)在市場份額由佔一成急(ji)升(sheng)至(zhi)三成，且至(zhi)今仍未有其他對(dui)手能突(tu)破此製作技術，亦同時令人提起「一口棧」便(bian)聯想(xiang)到官(guan)燕(yan)(yan)棧。

官燕棧於 2005年(nian)推(tui)出全新品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)「養(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)薈(hui)」，主(zhu)打中(zhong)檔產品(pin)(pin)(pin)(pin)路線(xian)，且在(zai)多個個人護理商店(dian)銷售點出售。品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)(pai)又(you)與中(zhong)醫藥學者李南(nan)先(xian)生(sheng)(sheng)(sheng)及大(da)學科研機構合作(zuo)，研發(fa)多元(yuan)化(hua)(hua)的適(shi)時養(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)食(shi)療，為一(yi)眾注重養(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)保健的人士，推(tui)出不(bu)同(tong)(tong)種類時令養(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)產品(pin)(pin)(pin)(pin)，如即飲燉湯、簡易(yi)湯料包、養(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)薈(hui)靈芝精華等(deng)，滿足繁忙的香港人，尤其照(zhao)顧甚少(shao)入廚的年(nian)青一(yi)代(dai)，從而(er)推(tui)動中(zhong)式養(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)保健大(da)眾化(hua)(hua)，與顧客一(yi)同(tong)(tong)「分(fen)享、養(yang)生(sheng)(sheng)(sheng)、喜悅」。

「比好，更好」　獲獎無數

與Samson 相處過的(de)(de)(de)(de)人都(dou)知(zhi)道，他(ta)待人有(you)禮(li)誠懇(ken)，原來在(zai)培訓員工時(shi)也非(fei)常著(zhu)重此點，「無論在(zai)入(ru)職或(huo)推(tui)出(chu)新(xin)產(chan)品(pin)(pin)時(shi)，我(wo)們都(dou)會讓(rang)員工詳(xiang)細了解每(mei)款產(chan)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)特點及(ji)服(fu)務(wu)要求(qiu)，懷著(zhu)『比(bi)好(hao)，更(geng)(geng)好(hao)』的(de)(de)(de)(de)心思，才(cai)可以運用良好(hao)服(fu)務(wu)態度(du)及(ji)專(zhuan)(zhuan)業知(zhi)識(shi)(shi)來解決(jue)顧客需(xu)要。」經過多年(nian)的(de)(de)(de)(de)努力，官(guan)(guan)燕(yan)棧(zhan)(zhan)亦(yi)獲(huo)(huo)(huo)得(de)各界的(de)(de)(de)(de)認(ren)(ren)同(tong)，屢(lv)獲(huo)(huo)(huo)殊榮(rong)，於2002 至(zhi)2004 年(nian)間分(fen)(fen)別成為(wei)行內(nei)首間獲(huo)(huo)(huo)選為(wei)「超級品(pin)(pin)牌(pai)」及(ji)「香(xiang)港(gang)Q 嘜優質標誌」的(de)(de)(de)(de)燕(yan)窩(wo)專(zhuan)(zhuan)門店(dian)，亦(yi)是行內(nei)被(bei)選為(wei)「香(xiang)港(gang)名牌(pai)」的(de)(de)(de)(de)最年(nian)輕品(pin)(pin)牌(pai)。而位(wei)於香(xiang)港(gang)的(de)(de)(de)(de)生產(chan)及(ji)硏發中(zhong)心於2006 年(nian)，更(geng)(geng)成為(wei)全亞(ya)洲首間獲(huo)(huo)(huo)得(de)ISO 22000 食品(pin)(pin)安全認(ren)(ren)證的(de)(de)(de)(de)即食燕(yan)窩(wo)生產(chan)商。於服(fu)務(wu)方面(mian)，官(guan)(guan)燕(yan)棧(zhan)(zhan)亦(yi)連續2 年(nian)獲(huo)(huo)(huo)得(de)2008 及(ji)2009 年(nian)度(du)由香(xiang)港(gang)零售管(guan)理(li)協(xie)會頒發的(de)(de)(de)(de)「專(zhuan)(zhuan)門店(dian)組別服(fu)務(wu)領袖」。官(guan)(guan)燕(yan)棧(zhan)(zhan)現(xian)時(shi)在(zai)香(xiang)港(gang)、澳門和中(zhong)國大(da)陸擁有(you)逾30間零售專(zhuan)(zhuan)門店(dian)，亦(yi)有(you)分(fen)(fen)銷產(chan)品(pin)(pin)到(dao)大(da)中(zhong)華、日本及(ji)北美地區近千家連鎖式(shi)藥房(fang)、超級市場(chang)、中(zhong)藥店(dian)、便利商店(dian)及(ji)保(bao)健中(zhong)心。公司目(mu)標在(zai)2010年(nian)在(zai)香(xiang)港(gang)再增設(she)5至(zhi)6間分(fen)(fen)店(dian)，希(xi)望(wang)其中(zhong)商場(chang)分(fen)(fen)店(dian)能(neng)吸引(yin)游客及(ji)新(xin)客認(ren)(ren)識(shi)(shi)官(guan)(guan)燕(yan)棧(zhan)(zhan)。

打擊不斷　成就不一樣的自己

這(zhe)些看起來(lai)風(feng)雨無阻的(de)(de)(de)發(fa)展，其(qi)實一(yi)(yi)(yi)(yi)切得來(lai)不(bu)易；回想(xiang)起這(zhe)10多年來(lai)白手興家的(de)(de)(de)辛酸史，Samson 經歷(li)過(guo)幾次起跌。創(chuang)業(ye)第一(yi)(yi)(yi)(yi)個月(yue)已遇盜匪光顧(gu)，貨物及(ji)(ji)金(jin)錢遭受(shou)損(sun)失，幸(xing)(xing)好有(you)(you)親(qin)友支持(chi)才可渡過(guo)難關；雖然換(huan)上(shang)保安系統，但事(shi)隔一(yi)(yi)(yi)(yi)年，在辦(ban)公(gong)室遇上(shang)更驚險(xian)的(de)(de)(de)事(shi)，他(ta)回憶起當時又怕又無奈，「想(xiang)也沒(mei)想(xiang)到(dao)會(hui)(hui)再被打(da)劫，賊人(ren)(ren)還要(yao)用10多吋的(de)(de)(de)牛(niu)肉刀迫令我(wo)把所(suo)有(you)(you)財產(chan)交(jiao)出(chu)，於(wu)是我(wo)在短短幾分(fen)鐘內把一(yi)(yi)(yi)(yi)迭(die)迭(die)的(de)(de)(de)現金(jin)、燕窩存(cun)貨拋出(chu)，我(wo)從(cong)來(lai)未(wei)試過(guo)這(zhe)樣(yang)豪氣！」剛起步的(de)(de)(de)事(shi)業(ye)又再面臨困境(jing)(jing)，他(ta)苦笑「這(zhe)次損(sun)失比上(shang)一(yi)(yi)(yi)(yi)次更慘。」沒(mei)辦(ban)法下(xia)(xia)唯有(you)(you)請印尼的(de)(de)(de)伙伴來(lai)港看看情況，幸(xing)(xing)虧Samson 早已建(jian)立令人(ren)(ren)信(xin)任的(de)(de)(de)形象，對方(fang)二話不(bu)說(shuo)便提供支援，助官(guan)燕棧再站起來(lai)。到(dao)了(le)2003年，公(gong)司已發(fa)展到(dao)10家分(fen)店(dian)(dian)左右(you)，但好景不(bu)常，遇上(shang)令港人(ren)(ren)留下(xia)(xia)難以磨(mo)滅傷痕的(de)(de)(de)「沙士(shi)」，「試過(guo)有(you)(you)一(yi)(yi)(yi)(yi)天(tian)，各(ge)店(dian)(dian)營(ying)業(ye)額總數加起來(lai)不(bu)足(zu)10張單。」一(yi)(yi)(yi)(yi)家店(dian)(dian)也開不(bu)到(dao)一(yi)(yi)(yi)(yi)張單，的(de)(de)(de)確(que)教作為老(lao)闆的(de)(de)(de)異常煩惱(nao)。當然，他(ta)咬(yao)緊牙(ya)關，最(zui)后捱得過(guo)去才有(you)(you)今天(tian)的(de)(de)(de)官(guan)燕棧，但這(zhe)次事(shi)件(jian)卻讓Samson體(ti)會(hui)(hui)到(dao)不(bu)一(yi)(yi)(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)自己(ji)，「身為基督徒(tu)的(de)(de)(de)太(tai)太(tai)給我(wo)無限支持(chi)及(ji)(ji)鼓勵，自己(ji)也成為了(le)基督徒(tu)，我(wo)在信(xin)仰中學會(hui)(hui)了(le)交(jiao)托、謙卑。」此(ci)后更積(ji)極參加公(gong)職，如香(xiang)港零(ling)售管理(li)協會(hui)(hui)、職業(ye)訓練局零(ling)售業(ye)訓練委員會(hui)(hui)及(ji)(ji)廣(guang)州外商(shang)投資(zi)企業(ye)商(shang)會(hui)(hui)等，他(ta)表示「同行間(jian)的(de)(de)(de)惡性競爭對經營(ying)百(bai)害而無一(yi)(yi)(yi)(yi)利，我(wo)希望貢獻自己(ji)及(ji)(ji)公(gong)司，出(chu)一(yi)(yi)(yi)(yi)分(fen)力搞好整個營(ying)商(shang)環(huan)境(jing)(jing)。」

Samson在訪問(wen)中多次(ci)提及家人(ren)及信仰的(de)(de)(de)(de)支持(chi)，他的(de)(de)(de)(de)太太現時也(ye)有(you)幫忙打理(li)業務，一同出入公開場合，兩(liang)夫婦即使多忙也(ye)抽(chou)時間陪伴小朋友，享受天倫之樂，溫馨得羨煞旁人(ren)。一個人(ren)的(de)(de)(de)(de)意(yi)志力(li)有(you)限，因此圣(sheng)經說︰「三股合成的(de)(de)(de)(de)繩子不(bu)容易折(zhe)斷(duan)。」(傳(chuan)道書四:12)從Samson 的(de)(de)(de)(de)經歷，完全反映到身邊人(ren)互相(xiang)扶(fu)持(chi)的(de)(de)(de)(de)重要性，這(zhe)與他個人(ren)良(liang)好的(de)(de)(de)(de)修養(yang)及性格不(bu)無關係。