文案調研

主(zhu)(zhu)要(yao)是二手資料(liao)的(de)收集(ji)、整(zheng)理和分析。主(zhu)(zhu)要(yao)的(de)渠道來自網上(shang)資料(liao)搜(sou)索和圖書館等(deng)書籍信(xin)息搜(sou)索。

二手資(zi)料最顯著的優點就是可(ke)以在短時間內迅速而便捷地收(shou)集到，并且成本相對比(bi)較低(di)，主要的內容(rong)是行業、用戶、相關產品的報告(gao)內容(rong)。但是，通常也會(hui)產生(sheng)適(shi)合性(xing)(xing)和精確性(xing)(xing)的問(wen)題(ti)，缺乏特定項目(mu)的針對性(xing)(xing)、及(ji)時性(xing)(xing)、可(ke)靠性(xing)(xing)。

實地調研

實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。

1、詢問法

就(jiu)是(shi)調(diao)查(cha)(cha)人員(yuan)通(tong)過各種(zhong)方式向被調(diao)查(cha)(cha)者(zhe)發問(wen)(wen)(wen)或征求意見(jian)來搜集市場信(xin)息的一種(zhong)方法。它可分(fen)為深(shen)度訪(fang)談、GI座談會、問(wen)(wen)(wen)卷調(diao)查(cha)(cha)等(deng)方法，其中問(wen)(wen)(wen)卷調(diao)查(cha)(cha)又(you)可分(fen)為電話訪(fang)問(wen)(wen)(wen)、郵寄調(diao)查(cha)(cha)、留置問(wen)(wen)(wen)卷調(diao)查(cha)(cha)、入戶訪(fang)問(wen)(wen)(wen)、街頭(tou)攔訪(fang)等(deng)調(diao)查(cha)(cha)形式。

采用此(ci)方法時的(de)(de)注意點：所提問(wen)題(ti)確屬必要，被訪(fang)問(wen)者有能力(li)回答所提問(wen)題(ti)，訪(fang)問(wen)的(de)(de)時間不(bu)能過(guo)長，詢問(wen)的(de)(de)語氣、措(cuo)詞、態度、氣氛必須合適。

2、觀察法

它是調查人員(yuan)在調研(yan)現場，直接或通過(guo)儀器觀察、記錄(lu)被調查者(zhe)行為和表情，以獲取信(xin)息的一(yi)種(zhong)調研(yan)方法。

3、實驗法

它是(shi)通過實際的、小規模的營銷(xiao)(xiao)活動來調查關于(yu)某一(yi)產品或某項(xiang)營銷(xiao)(xiao)措施執行效果等市場信息的方(fang)(fang)法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標(biao)、外觀、價格(ge)，促銷(xiao)(xiao)方(fang)(fang)式及銷(xiao)(xiao)售渠道(dao)等。它常(chang)用于(yu)新產品的試(shi)銷(xiao)(xiao)和展銷(xiao)(xiao)。

特殊調研

特殊調(diao)查(cha)有固定樣本、零售店銷量、消(xiao)費(fei)者調(diao)查(cha)組等(deng)(deng)持續(xu)性實地調(diao)查(cha)；投影法(fa)、推測(ce)試驗法(fa)、語義區別法(fa)等(deng)(deng)購(gou)買動機調(diao)查(cha)；CATI計算機調(diao)查(cha)等(deng)(deng)形式。

競爭對手調研

“知(zhi)己知(zhi)彼(bi)，百戰不殆(dai)”，一句中國最古老的(de)(de)成語(yu)勾(gou)畫(hua)出了(le)競(jing)(jing)爭研究的(de)(de)重(zhong)要(yao)性(xing)。在(zai)市(shi)場競(jing)(jing)爭日(ri)趨白熱化的(de)(de)今(jin)天，不了(le)解競(jing)(jing)爭市(shi)場情況，不認識競(jing)(jing)爭對(dui)手，就意味著沒有勝算的(de)(de)機(ji)會。

競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)研究的(de)(de)(de)根本(ben)目(mu)標是通過一(yi)切可獲得的(de)(de)(de)信息來查清(qing)競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對手(shou)的(de)(de)(de)狀況，包括：產品及價格策略(lve)(lve)(lve)、渠道(dao)策略(lve)(lve)(lve)、營(ying)銷（銷售）策略(lve)(lve)(lve)、競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)策略(lve)(lve)(lve)、研發策略(lve)(lve)(lve)、財(cai)務(wu)狀況及人力資源等，發現其競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)弱勢點(dian)，幫助(zhu)企(qi)業制定恰如其分(fen)的(de)(de)(de)進攻戰(zhan)略(lve)(lve)(lve)，擴大自己的(de)(de)(de)市場份(fen)額；另外，對競(jing)爭(zheng)(zheng)(zheng)對手(shou)最優勢的(de)(de)(de)部分(fen)，需要制定回避策略(lve)(lve)(lve)，以免發生對企(qi)業的(de)(de)(de)損害事(shi)件(jian)。