文案調研

主要是二(er)手資料的(de)收集、整理和(he)分析(xi)。主要的(de)渠道來(lai)自網上資料搜(sou)索(suo)和(he)圖書館等書籍信(xin)息搜(sou)索(suo)。

二手資料最(zui)顯(xian)著的(de)優點就是(shi)可(ke)以在(zai)短(duan)時間內(nei)迅速而便(bian)捷地收集到，并且成(cheng)本相對比(bi)較低，主要的(de)內(nei)容是(shi)行業(ye)、用戶、相關產品(pin)的(de)報(bao)告內(nei)容。但是(shi)，通常也會產生(sheng)適合性和精確性的(de)問題，缺乏(fa)特定項目(mu)的(de)針對性、及時性、可(ke)靠性。

實地調研

實地調(diao)研可分為(wei)詢問法、觀察(cha)法和(he)實驗法三種。

1、詢問法

就是調(diao)查人員通過各種方式向被調(diao)查者(zhe)發(fa)問(wen)或征求(qiu)意見來搜集市場信(xin)息的一種方法。它可分為深度(du)訪談(tan)、GI座談(tan)會、問(wen)卷調(diao)查等(deng)方法，其(qi)中問(wen)卷調(diao)查又可分為電(dian)話(hua)訪問(wen)、郵(you)寄調(diao)查、留置(zhi)問(wen)卷調(diao)查、入戶訪問(wen)、街(jie)頭(tou)攔訪等(deng)調(diao)查形式。

采用(yong)此方法時的(de)(de)注意點：所提問(wen)題(ti)確屬必要(yao)，被訪(fang)問(wen)者(zhe)有(you)能力(li)回答(da)所提問(wen)題(ti)，訪(fang)問(wen)的(de)(de)時間不能過長，詢問(wen)的(de)(de)語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。

2、觀察法

它是(shi)調(diao)(diao)查人員在調(diao)(diao)研(yan)現(xian)場，直(zhi)接或通(tong)過儀(yi)器觀(guan)察、記(ji)錄(lu)被調(diao)(diao)查者行為和表(biao)情，以獲取信(xin)息的一種(zhong)調(diao)(diao)研(yan)方法。

3、實驗法

它(ta)是通過實(shi)際的(de)、小規模的(de)營銷活(huo)動來調查關于某一產(chan)品(pin)或(huo)某項營銷措施執行效果等市場(chang)信(xin)息的(de)方法。實(shi)驗的(de)主要(yao)內容有產(chan)品(pin)的(de)質量、品(pin)種、商標、外觀(guan)、價(jia)格，促(cu)銷方式及銷售渠道等。它(ta)常(chang)用于新產(chan)品(pin)的(de)試銷和展(zhan)銷。

特殊調研

特(te)殊(shu)調(diao)查(cha)有固定樣(yang)本、零售店銷量(liang)、消費者調(diao)查(cha)組等持續性(xing)實地調(diao)查(cha)；投影法(fa)(fa)、推測(ce)試驗法(fa)(fa)、語義區(qu)別(bie)法(fa)(fa)等購(gou)買動(dong)機調(diao)查(cha)；CATI計(ji)算(suan)機調(diao)查(cha)等形式。

競爭對手調研

“知己知彼，百戰不殆”，一句中國最古(gu)老的(de)(de)成語勾畫(hua)出了競(jing)爭(zheng)研究的(de)(de)重要性(xing)。在市場(chang)競(jing)爭(zheng)日趨白熱化的(de)(de)今(jin)天，不了解競(jing)爭(zheng)市場(chang)情(qing)況，不認(ren)識競(jing)爭(zheng)對手(shou)，就意味著沒(mei)有(you)勝算的(de)(de)機會(hui)。

競(jing)(jing)(jing)爭研究的(de)(de)根(gen)本目標(biao)是通過一切可(ke)獲得的(de)(de)信息來查清競(jing)(jing)(jing)爭對手的(de)(de)狀(zhuang)況，包(bao)括：產品及(ji)(ji)價格策(ce)(ce)略(lve)、渠道策(ce)(ce)略(lve)、營(ying)銷(xiao)（銷(xiao)售(shou)）策(ce)(ce)略(lve)、競(jing)(jing)(jing)爭策(ce)(ce)略(lve)、研發策(ce)(ce)略(lve)、財務狀(zhuang)況及(ji)(ji)人(ren)力資源等(deng)，發現(xian)其競(jing)(jing)(jing)爭弱(ruo)勢點(dian)，幫助企業(ye)制定(ding)恰如其分(fen)的(de)(de)進(jin)攻戰略(lve)，擴大(da)自己(ji)的(de)(de)市場份額；另外(wai)，對競(jing)(jing)(jing)爭對手最(zui)優勢的(de)(de)部分(fen)，需(xu)要(yao)制定(ding)回避策(ce)(ce)略(lve)，以免發生(sheng)對企業(ye)的(de)(de)損害(hai)事件。