文案調(diao)研

主(zhu)要(yao)(yao)是二(er)手(shou)資(zi)料(liao)(liao)的收集、整理和分析。主(zhu)要(yao)(yao)的渠道來(lai)自網上資(zi)料(liao)(liao)搜索(suo)和圖書館等書籍信息(xi)搜索(suo)。

二手資料最顯著的(de)(de)優點就是(shi)可(ke)以在短時間(jian)內(nei)(nei)迅速(su)而便捷地收集到，并且成(cheng)本相對(dui)比較低，主(zhu)要的(de)(de)內(nei)(nei)容是(shi)行(xing)業、用戶、相關產(chan)品的(de)(de)報告內(nei)(nei)容。但(dan)是(shi)，通常也(ye)會(hui)產(chan)生適合性(xing)(xing)和精(jing)確性(xing)(xing)的(de)(de)問題，缺乏(fa)特定(ding)項目(mu)的(de)(de)針對(dui)性(xing)(xing)、及(ji)時性(xing)(xing)、可(ke)靠性(xing)(xing)。

實地調研

實地調研可(ke)分(fen)為詢問法、觀察(cha)法和實驗法三種(zhong)。

1、詢問法

就是(shi)調(diao)查(cha)(cha)人員通(tong)過(guo)各(ge)種(zhong)方式向被調(diao)查(cha)(cha)者發問(wen)或征求意(yi)見來搜集(ji)市場信息的(de)一種(zhong)方法。它可分(fen)為(wei)深度(du)訪(fang)(fang)談(tan)、GI座談(tan)會(hui)、問(wen)卷調(diao)查(cha)(cha)等(deng)方法，其中問(wen)卷調(diao)查(cha)(cha)又可分(fen)為(wei)電(dian)話訪(fang)(fang)問(wen)、郵寄調(diao)查(cha)(cha)、留置問(wen)卷調(diao)查(cha)(cha)、入戶訪(fang)(fang)問(wen)、街頭攔訪(fang)(fang)等(deng)調(diao)查(cha)(cha)形(xing)式。

采用此方法時(shi)的(de)注(zhu)意點：所提問(wen)題確(que)屬必要，被訪(fang)問(wen)者有(you)能力回(hui)答所提問(wen)題，訪(fang)問(wen)的(de)時(shi)間不能過長，詢問(wen)的(de)語氣、措詞、態度、氣氛必須合(he)適(shi)。

2、觀察法

它(ta)是調查人員在調研(yan)現場，直(zhi)接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和(he)表情，以(yi)獲取信息(xi)的一種(zhong)調研(yan)方法。

3、實驗法

它是通過實際的(de)、小規模的(de)營銷(xiao)(xiao)活動來調查(cha)關于某一產品或(huo)某項營銷(xiao)(xiao)措施執行效果等市場信(xin)息的(de)方(fang)(fang)法。實驗的(de)主要內容(rong)有產品的(de)質量、品種、商(shang)標(biao)、外(wai)觀、價格，促銷(xiao)(xiao)方(fang)(fang)式及(ji)銷(xiao)(xiao)售渠道等。它常用(yong)于新產品的(de)試(shi)銷(xiao)(xiao)和展銷(xiao)(xiao)。

特殊調研

特殊調查(cha)有固定樣本(ben)、零售(shou)店銷量、消(xiao)費(fei)者調查(cha)組等(deng)(deng)持續(xu)性(xing)實(shi)地(di)調查(cha)；投影法、推測試驗法、語義區別法等(deng)(deng)購買動(dong)機調查(cha)；CATI計算(suan)機調查(cha)等(deng)(deng)形式。

競爭對手調研

“知己(ji)知彼，百戰(zhan)不殆”，一(yi)句中國最古老的(de)成語(yu)勾畫出了(le)競(jing)爭(zheng)(zheng)研究的(de)重要性(xing)。在市場競(jing)爭(zheng)(zheng)日趨白(bai)熱化的(de)今天，不了(le)解競(jing)爭(zheng)(zheng)市場情況，不認識競(jing)爭(zheng)(zheng)對(dui)手，就(jiu)意味著沒有勝算的(de)機會。

競(jing)爭(zheng)研(yan)究的(de)根本(ben)目標是通(tong)過一(yi)切可獲得的(de)信(xin)息來查清競(jing)爭(zheng)對(dui)手的(de)狀(zhuang)(zhuang)況(kuang)，包括：產品(pin)及(ji)價格策(ce)略、渠道策(ce)略、營銷（銷售）策(ce)略、競(jing)爭(zheng)策(ce)略、研(yan)發(fa)策(ce)略、財務狀(zhuang)(zhuang)況(kuang)及(ji)人力資(zi)源等(deng)，發(fa)現(xian)其競(jing)爭(zheng)弱(ruo)勢點，幫助企(qi)業(ye)制定(ding)恰如其分的(de)進攻戰略，擴大(da)自己的(de)市(shi)場份額；另外，對(dui)競(jing)爭(zheng)對(dui)手最優勢的(de)部分，需要(yao)制定(ding)回避策(ce)略，以免發(fa)生對(dui)企(qi)業(ye)的(de)損害(hai)事件。