曝光/維權
2024年央視315晚會以“共(gong)筑誠信 共(gong)享(xiang)安(an)全(quan)(quan)(quan)”為(wei)主題，圍繞加強消(xiao)費(fei)者(zhe)權(quan)益保護(hu)、優化消(xiao)費(fei)環境，推動商(shang)品(pin)和服務質(zhi)量不斷提高，著力促進放心(xin)消(xiao)費(fei)，釋放消(xiao)費(fei)潛力，呵護(hu)美好生(sheng)活(huo)，重點關注消(xiao)防安(an)全(quan)(quan)(quan)、食品(pin)安(an)全(quan)(quan)(quan)、金融安(an)全(quan)(quan)(quan)、數據安(an)全(quan)(quan)(quan)等(deng)領域。本文小(xiao)編為(wei)大家介紹央視2024年315晚會曝光名單(dan)，一起來看。
晚會名稱：中央廣(guang)播(bo)電視總臺第34屆(jie)“3·15”晚會(hui)
播出時間：2024年(nian)3月15日晚(wan)8點
晚會主題：共筑誠信 共享安全
央(yang)視2024年315晚會由最高(gao)人(ren)(ren)民法(fa)院、最高(gao)人(ren)(ren)民檢察(cha)院、國(guo)家互聯(lian)網(wang)(wang)信息辦公(gong)室、國(guo)家發展和(he)改革委員(yuan)會、工業(ye)(ye)和(he)信息化部(bu)(bu)(bu)(bu)、公(gong)安(an)部(bu)(bu)(bu)(bu)、司(si)法(fa)部(bu)(bu)(bu)(bu)、交(jiao)通運輸部(bu)(bu)(bu)(bu)、農業(ye)(ye)農村部(bu)(bu)(bu)(bu)、商務(wu)部(bu)(bu)(bu)(bu)、國(guo)家市場監督管理總局、國(guo)家藥品監督管理局、中(zhong)國(guo)消(xiao)費者(zhe)協(xie)會等部(bu)(bu)(bu)(bu)門機構(gou)與中(zhong)央(yang)廣播電視總臺聯(lian)合主(zhu)辦。晚會以“共筑誠信 共享安(an)全”為主(zhu)題，于2024年3月15日晚8點在央(yang)視財(cai)經頻(pin)道現(xian)場直(zhi)播，央(yang)視財(cai)經新媒體(ti)、央(yang)視頻(pin)、央(yang)廣《經濟之(zhi)聲(sheng)》、央(yang)視網(wang)(wang)同步播出(chu)。315晚會記者探訪(fang)了消(xiao)費市場(chang)中存在的(de)(de)(de)違法侵權(quan)行為，如屢(lv)受(shou)處罰的(de)(de)(de)食品企業(ye)仍違規經營、天(tian)價(jia)消(xiao)費品背后的(de)(de)(de)營銷套路等；揭秘互聯網數據造假(jia)問題(ti)，曝(pu)光其逃避監管(guan)的(de)(de)(de)黑手段，揭露新型網絡(luo)詐騙手法。
網(wang)絡平(ping)臺(tai)上，所謂(wei)主板(ban)機(ji)廠家(jia)的產品(pin)宣傳視頻宣稱“20塊(kuai)手機(ji)主板(ban)就能集成一(yi)(yi)個(ge)主板(ban)機(ji)了，一(yi)(yi)臺(tai)電腦可(ke)(ke)以(yi)投屏上百臺(tai)手機(ji)，可(ke)(ke)以(yi)一(yi)(yi)IP多機(ji)或者(zhe)一(yi)(yi)機(ji)一(yi)(yi)IP。”他(ta)們的產品(pin)可(ke)(ke)以(yi)將20塊(kuai)手機(ji)主板(ban)，安裝(zhuang)在(zai)同一(yi)(yi)個(ge)主板(ban)機(ji)箱(xiang)內，組裝(zhuang)成一(yi)(yi)臺(tai)主板(ban)機(ji)，一(yi)(yi)臺(tai)機(ji)子就可(ke)(ke)以(yi)控制(zhi)20部(bu)手機(ji)。這些廣告甚至宣稱：他(ta)們制(zhi)造的主板(ban)機(ji)，不斷疊加起來，就可(ke)(ke)以(yi)組建成千上萬(wan)臺(tai)手機(ji)的網(wang)絡矩陣(zhen)，有這樣的設備(bei)，可(ke)(ke)以(yi)操縱游戲(xi)、操縱發(fa)帖數量，操控網(wang)絡投票。
云機俠(xia)（深(shen)圳）科技(ji)有限公司(si)的(de)(de)機房負責人董經理(li)稱，他們使用主(zhu)板機就是看(kan)中(zhong)(zhong)了能(neng)夠(gou)(gou)隨意更改賬(zhang)戶(hu)的(de)(de)IP地址，“包(bao)(bao)括號，包(bao)(bao)括IP，包(bao)(bao)括硬(ying)件，包(bao)(bao)括腳(jiao)本，這些都(dou)不(bu)(bu)是問題”。能(neng)夠(gou)(gou)批量操作大(da)量的(de)(de)手機，還不(bu)(bu)會(hui)有被(bei)監管的(de)(de)風險(xian)，主(zhu)板機在(zai)網絡(luo)灰(hui)產(chan)(chan)和網絡(luo)黑產(chan)(chan)中(zhong)(zhong)熱銷。
按照國家強(qiang)制(zhi)性(xing)標準《建(jian)(jian)筑設計防火(huo)(huo)規范》的(de)要求，高度大于(yu)54米的(de)建(jian)(jian)筑，每戶應(ying)有一間房間的(de)外窗(chuang)宜采(cai)用耐火(huo)(huo)完整性(xing)不(bu)低于(yu)1小時的(de)防火(huo)(huo)窗(chuang)。如(ru)果(guo)安裝的(de)防火(huo)(huo)玻璃不(bu)合格(ge)，一旦高層建(jian)(jian)筑發生(sheng)火(huo)(huo)災，后果(guo)不(bu)堪(kan)設想。
然而(er)在天(tian)津一家專業(ye)生(sheng)產(chan)(chan)防火玻(bo)璃(li)(li)企(qi)業(ye)的生(sheng)產(chan)(chan)線(xian)上，315晚會記者(zhe)并沒有看到(dao)給玻(bo)璃(li)(li)噴防火液及晾干等(deng)工(gong)序。業(ye)內人士透露，產(chan)(chan)品(pin)是玻(bo)璃(li)(li)企(qi)業(ye)自(zi)己(ji)去(qu)管理部門送(song)檢(jian)，所以會準(zhun)備價格昂貴的合(he)格防火玻(bo)璃(li)(li)，冒(mao)充(chong)自(zi)己(ji)生(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品(pin)去(qu)送(song)檢(jian)，騙取(qu)合(he)格檢(jian)驗報告，然后堂(tang)而(er)皇之(zhi)銷售假冒(mao)偽劣產(chan)(chan)品(pin)。經國消檢(jian)測中心工(gong)作人員檢(jian)測，有造假企(qi)業(ye)生(sheng)產(chan)(chan)的防火玻(bo)璃(li)(li)樣品(pin)在高溫下不足4分鐘就變形、開(kai)裂。
按照國標GB4066-2017干粉滅(mie)(mie)火(huo)劑的(de)(de)(de)(de)規定(ding)，ABC干粉滅(mie)(mie)火(huo)劑主(zhu)要組分為(wei)磷酸(suan)二氫銨，含量為(wei)75％。然而在華(hua)中地區知(zhi)名(ming)的(de)(de)(de)(de)五金機電(dian)市(shi)場上(shang)，部分店(dian)鋪售賣(mai)的(de)(de)(de)(de)非(fei)標滅(mie)(mie)火(huo)器磷酸(suan)二氫銨含量從(cong)75%偷(tou)偷(tou)降低到50%，甚至降到20%。鼎(ding)盛交(jiao)通設(she)施消防器材批發門店(dian)的(de)(de)(de)(de)銷(xiao)售人員稱：“如果你拿(na)30塊錢(qian)一(yi)瓶的(de)(de)(de)(de)，可(ke)以(yi)給你保證滅(mie)(mie)不了火(huo)的(de)(de)(de)(de)。你越滅(mie)(mie)火(huo)還(huan)越大，實話告訴你。”那么市(shi)場上(shang)這(zhe)(zhe)些非(fei)標滅(mie)(mie)火(huo)器究竟是(shi)哪里(li)生產出來的(de)(de)(de)(de)呢？湖南株洲閩湘消防設(she)備有限公司就是(shi)一(yi)家專(zhuan)門從(cong)事(shi)滅(mie)(mie)火(huo)器生產的(de)(de)(de)(de)企業，這(zhe)(zhe)里(li)可(ke)以(yi)定(ding)做非(fei)標滅(mie)(mie)火(huo)器。
近年(nian)來，預(yu)制(zhi)菜(cai)銷售火爆，“梅菜(cai)扣(kou)肉”成“頂流(liu)”。安(an)徽(hui)省阜陽市是梅菜(cai)扣(kou)肉預(yu)制(zhi)菜(cai)的主要產區之一。當地(di)有個別(bie)企業用未經嚴(yan)格(ge)處理的槽(cao)頭(tou)肉（淋巴(ba)肉）制(zhi)作梅菜(cai)扣(kou)肉預(yu)制(zhi)菜(cai)。槽(cao)頭(tou)肉因為含有大量淋巴(ba)結、脂肪(fang)瘤和甲狀腺，屬于豬(zhu)肉中必須進行嚴(yan)格(ge)“整(zheng)修”的部(bu)分，是豬(zhu)肉中公認品質差，價(jia)(jia)格(ge)低的部(bu)位。正常五花肉批發(fa)價(jia)(jia)格(ge)在一斤12元左右(you)，而(er)未經嚴(yan)格(ge)處理的劣(lie)質槽(cao)頭(tou)肉批發(fa)價(jia)(jia)一斤僅3元左右(you)。當地(di)多個凍(dong)品市場的商戶透露，用處理不干凈的劣(lie)質槽(cao)頭(tou)肉替代五花肉做梅菜(cai)扣(kou)肉預(yu)制(zhi)菜(cai)，早已是公開的秘密。
2020年起，一款號稱是“高端商務白酒(jiu)(jiu)(jiu)”的(de)聽(ting)(ting)花酒(jiu)(jiu)(jiu)，出現在消(xiao)費市場上(shang)，短(duan)短(duan)3年時間里，到(dao)處(chu)可見到(dao)這(zhe)款聽(ting)(ting)花酒(jiu)(jiu)(jiu)的(de)身(shen)影。這(zhe)款酒(jiu)(jiu)(jiu)的(de)價(jia)(jia)(jia)格昂貴，標準(zhun)裝(zhuang)售(shou)價(jia)(jia)(jia)5860元，精品裝(zhuang)售(shou)價(jia)(jia)(jia)58600元。花酒(jiu)(jiu)(jiu)體驗店內(nei)的(de)廣(guang)告稱：這(zhe)款酒(jiu)(jiu)(jiu)具有提升免(mian)疫力、改善睡眠(mian)、保障男(nan)性勃起功(gong)能、調節生理(li)紊亂、抗(kang)衰(shuai)老等功(gong)效。《中(zhong)華人民共和(he)國(guo)廣(guang)告法》明(ming)(ming)確規定(ding)，酒(jiu)(jiu)(jiu)類(lei)廣(guang)告不(bu)得含有明(ming)(ming)示或(huo)暗示飲酒(jiu)(jiu)(jiu)有消(xiao)除緊張和(he)焦慮、增加體力等功(gong)效，聽(ting)(ting)花酒(jiu)(jiu)(jiu)的(de)宣(xuan)傳(chuan)顯(xian)然違反了這(zhe)些法規。
聽(ting)花(hua)酒(jiu)的(de)工作人員表示(shi)(shi)，聽(ting)花(hua)酒(jiu)的(de)健康性是有國(guo)際專利(li)的(de)。然(ran)而(er)在世(shi)界知識產權組(zu)織國(guo)際局官網(wang)上(shang)，聽(ting)花(hua)酒(jiu)提(ti)(ti)交的(de)《酒(jiu)精和涼(liang)味(wei)劑的(de)組(zu)合物在調節(jie)性功能(neng)、保護心腦(nao)血管系統、促進肝細胞再生、抗腫瘤、提(ti)(ti)高免疫(yi)及睡眠質(zhi)量上(shang)的(de)用(yong)途》在國(guo)家處理狀態一欄顯(xian)示(shi)(shi)空白(bai)。負責人解釋稱：誰(shui)都可(ke)以申請公(gong)布自己的(de)所謂發明(ming)專利(li)，但能(neng)不(bu)(bu)能(neng)被認定為專利(li)，則是另一回事(shi)。聽(ting)花(hua)酒(jiu)的(de)專利(li)里(li)提(ti)(ti)到的(de)涼(liang)味(wei)劑，也并不(bu)(bu)是什么高科技物質(zhi)，就(jiu)是常見(jian)的(de)薄荷(he)提(ti)(ti)取物。
“優質的(de)異性(xing)資源、0門檻的(de)誘人廣告、言之鑿鑿的(de)成(cheng)功案(an)例。”近(jin)年(nian)來，婚戀(lian)(lian)平(ping)臺(tai)受到諸多關注。315晚會記者先后通過珍愛網、世(shi)紀佳緣、戀(lian)(lian)愛課(ke)等(deng)多家婚戀(lian)(lian)公司的(de)面試，成(cheng)為了一(yi)名(ming)“婚戀(lian)(lian)紅(hong)娘”。在專業(ye)培訓中，講(jiang)師強調首先要“拋誘餌”，捏造符合(he)客(ke)(ke)戶心意的(de)“虛擬人”；接著通過客(ke)(ke)戶的(de)消費(fei)習慣、存款等(deng)信(xin)息“篩選客(ke)(ke)戶有(you)沒(mei)有(you)錢”；接下(xia)來，“堵死客(ke)(ke)戶的(de)其他可(ke)能性(xing)”，讓客(ke)(ke)戶把婚戀(lian)(lian)平(ping)臺(tai)當成(cheng)唯一(yi)希望，用年(nian)齡(ling)焦慮、生育焦慮、離異后小孩的(de)感(gan)受等(deng)痛(tong)點，誘導消費(fei)者購買價格動輒上萬(wan)元的(de)會員服務。
那么這套流程下來，消(xiao)費者真(zhen)的能在平臺幫(bang)助(zhu)下，找到合適的婚(hun)(hun)(hun)戀對象(xiang)嗎(ma)？記(ji)者在體(ti)驗時，這幾家(jia)婚(hun)(hun)(hun)戀平臺的“紅娘”，都承諾公司是嚴肅的婚(hun)(hun)(hun)戀平臺，會過濾掉不(bu)誠信會員、有重大疾病(bing)的會員，保障客戶的征婚(hun)(hun)(hun)安全。然而事實也并非如此嚴謹。世紀佳緣(yuan)培訓講師稱“你說他(ta)的一(yi)些(xie)隱疾這種東(dong)西，我們核實不(bu)了”。珍(zhen)愛網培訓講師稱“你為(wei)什么一(yi)定要去判斷？他(ta)說他(ta)沒(mei)結(jie)婚(hun)(hun)(hun)，他(ta)就沒(mei)結(jie)婚(hun)(hun)(hun)”。
寶(bao)馬車530Li車型傳(chuan)動軸頻繁出現異響，眾多(duo)寶(bao)馬車主(zhu)(zhu)寢食難安。車主(zhu)(zhu)們(men)認為，只要傳(chuan)動軸存在這(zhe)種原因(yin)不(bu)明(ming)的異響，就代表著有(you)(you)安全(quan)隱患，寶(bao)馬廠家有(you)(you)責任和義務查明(ming)真相(xiang)，給車主(zhu)(zhu)們(men)一個明(ming)確的答復。
車(che)(che)主投訴不斷(duan)，但直到315晚會播出(chu)前，寶(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)汽車(che)(che)官方也(ye)(ye)沒有正面回(hui)復車(che)(che)主，寶(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)廠家(jia)(jia)和各(ge)地(di)的(de)(de)4S店并(bing)沒有縮(suo)減汽車(che)(che)銷售數量，出(chu)問題的(de)(de)車(che)(che)型依舊在大力推廣銷售中。對(dui)于寶(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)530Li車(che)(che)型的(de)(de)傳(chuan)動(dong)軸(zhou)異(yi)響(xiang)問題，寶(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)4S店的(de)(de)工作人員并(bing)不避諱，維修人員也(ye)(ye)坦(tan)誠告訴記者(zhe)，更換(huan)傳(chuan)動(dong)軸(zhou)可(ke)以，退車(che)(che)或者(zhe)換(huan)車(che)(che)，他們(men)做不到。在調(diao)查中記者(zhe)了(le)解到，更換(huan)新的(de)(de)傳(chuan)動(dong)軸(zhou)并(bing)不能徹底解決車(che)(che)輛傳(chuan)動(dong)軸(zhou)異(yi)響(xiang)的(de)(de)問題，寶(bao)(bao)(bao)馬(ma)(ma)廠家(jia)(jia)和各(ge)家(jia)(jia)4S店對(dui)此也(ye)(ye)是心知肚明。
大(da)量消費者(zhe)在(zai)網絡上(shang)(shang)對(dui)同(tong)程(cheng)金(jin)(jin)融(rong)App變相高利貸(dai)(dai)的(de)禮(li)包產(chan)品(pin)，進行了投訴(su)。僅(jin)在(zai)一家投訴(su)平臺上(shang)(shang)，關(guan)于同(tong)程(cheng)金(jin)(jin)融(rong)App的(de)投訴(su)就高達(da)36755條，內(nei)容包括(kuo)：同(tong)程(cheng)金(jin)(jin)融(rong)高利貸(dai)(dai)、同(tong)程(cheng)金(jin)(jin)融(rong)捆綁銷售等。
投訴者(zhe)稱，在(zai)同程(cheng)金(jin)融App上(shang)購買(mai)禮(li)(li)品卡，然(ran)后把禮(li)(li)品卡通(tong)過商(shang)(shang)城回收(shou)賣了，填寫自己的收(shou)款(kuan)賬戶(hu)，就能借到錢。“購買(mai)禮(li)(li)包的價格一(yi)(yi)共是(shi)40000多元(yuan)，但是(shi)我實際到手只有28000多元(yuan)。”一(yi)(yi)番復雜的禮(li)(li)品包裝，一(yi)(yi)次改(gai)頭(tou)換(huan)面的回收(shou)變現，近三分之一(yi)(yi)的錢，就這(zhe)樣被同程(cheng)金(jin)融“消化”了，但還款(kuan)的數額(e)，卻是(shi)實實在(zai)在(zai)的四(si)萬多元(yuan)，還必(bi)須要為禮(li)(li)包強行搭售(shou)的其(qi)他商(shang)(shang)品買(mai)單(dan)。
| 序號 | 涉事企業 | 涉事產品 | 涉事原因 |
| 1 | 云機俠（深圳）科技有限公司 | 手機主板機 | 主板機業務 |
| 2 | 深圳云承未來科技有限公司 | 手機主板機 | 利用主板機違規推廣獲客 |
| 3 | 天津順玻玻璃科技有限公司 | 防火玻璃 | 生產不達標的防火玻璃 |
| 4 | 三河市雙福鋁塑門窗有限公司 | 防火玻璃 | 生產不達標的防火玻璃 |
| 5 | 天津保建節能玻璃有限公司 | 防火玻璃 | 生產不達標的防火玻璃 |
| 6 | 廊坊龍盾玻璃有限公司 | 防火玻璃 | 生產不達標的防火玻璃 |
| 7 | 宜賓聽花酒業發展有限責任公司 | 聽花酒 | 諸多違反國家廣告、專利等法規的行為 |
| 8 | 廣州金桂根消防設備有限公司 | 非標滅火器 | 生產兜售非標滅火器 |
| 9 | 湖南閩湘消防設備有限公司 | 非標滅火器 | 生產兜售非標滅火器 |
| 10 | 阜陽市春天食品有限公司 | 梅菜扣肉預制菜 | 劣質槽頭肉以次充好制作梅菜扣肉預制菜 |
| 11 | 安徽東輝食品科技有限公司 | 梅菜扣肉預制菜 | 劣質槽頭肉以次充好制作梅菜扣肉預制菜 |
| 12 | 安徽廚先生食品有限公司 | 梅菜扣肉預制菜 | 劣質槽頭肉以次充好制作梅菜扣肉預制菜 |
| 13 | 深圳市珍愛網信息技術有限公司 | 婚戀平臺 | 利用焦慮收割消費者 |
| 14 | 上海花千樹信息科技有限公司 | 婚戀平臺 | 利用焦慮收割消費者 |
| 15 | 寶馬（中國）汽車貿易有限公司 | 寶馬汽車傳動軸 | 傳動軸異響存在安全隱患 |
| 16 | 上海旅濟科技有限公司 | 同程金融App | 貸款產品層層偽裝從中牟利 |
| 17 | 廣州市螢火蟲小額貸款有限責任公司 | 同程金融App | 貸款產品層層偽裝從中牟利 |
2024年3月15日，世紀(ji)佳緣發(fa)布致歉聲(sheng)明：“針對(dui)央視315晚會(hui)(hui)曝出我(wo)司存在的(de)(de)相(xiang)關(guan)問題，世紀(ji)佳緣已第一時(shi)間成立特別調(diao)查(cha)小組，全(quan)面(mian)(mian)介(jie)入相(xiang)關(guan)調(diao)查(cha)工(gong)作。目前我(wo)們(men)(men)已要求報道中(zhong)(zhong)所涉門店(dian)暫停(ting)一切經營活動，全(quan)面(mian)(mian)接受政府執法部(bu)門和公司內部(bu)的(de)(de)調(diao)查(cha)工(gong)作。同時(shi)，公司內部(bu)也已啟動緊急(ji)核查(cha)程序(xu)，全(quan)面(mian)(mian)調(diao)查(cha)業務中(zhong)(zhong)出現(xian)的(de)(de)相(xiang)關(guan)漏洞與問題。在此，我(wo)們(men)(men)向廣大用戶(hu)和關(guan)注(zhu)世紀(ji)佳緣的(de)(de)社會(hui)(hui)各(ge)界人士致以(yi)最誠摯的(de)(de)歉意！我(wo)們(men)(men)一定會(hui)(hui)本著公正、客觀的(de)(de)態度，依(yi)法依(yi)規對(dui)相(xiang)關(guan)事件進行(xing)徹查(cha)，并會(hui)(hui)在調(diao)查(cha)結束后及(ji)時(shi)通過我(wo)們(men)(men)的(de)(de)官方渠道發(fa)布調(diao)查(cha)和處理結果(guo)。”
2024年3月15日，寶(bao)馬(ma)集團發布致歉聲(sheng)明(ming)：“針(zhen)對部分寶(bao)馬(ma)530Li用戶提出的(de)(de)‘傳動(dong)軸異響’問(wen)題，我們(men)此(ci)前(qian)已經進(jin)行過技術核查(cha)，確認該現象不(bu)會影響行駛安全，并可(ke)以通過維修解決(jue)，寶(bao)馬(ma)承擔(dan)所有(you)相關(guan)維修費用。我們(men)將進(jin)一步開展技術復查(cha)和深入分析，給(gei)消費者滿意的(de)(de)答復。由此(ci)給(gei)用戶帶來的(de)(de)不(bu)便，我們(men)深表歉意！”
2024年3月15日，同(tong)程金融發布致歉聲明：“針對(dui)315晚會報(bao)道(dao)的(de)同(tong)程金融相關產品問(wen)(wen)題一事(shi)，公(gong)司高度重視，并在第一時間成立(li)專項小組，全(quan)面排查(cha)(cha)相關問(wen)(wen)題。給用戶帶(dai)來(lai)的(de)不良影響，我們(men)深(shen)表(biao)歉意。將立(li)刻對(dui)相關產品進(jin)(jin)行下線，同(tong)時對(dui)公(gong)司所(suo)有(you)產品進(jin)(jin)行合(he)規性檢查(cha)(cha)，并全(quan)力(li)配(pei)合(he)相關部門的(de)整改要求。”
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