實木地(di)板貓(mao)膩多 警惕(ti)實木地(di)板消(xiao)費陷阱

實(shi)木地(di)板(ban)是木地(di)板(ban)中的“貴價貨”，一定要(yao)謹慎(shen)選擇，以下是常見的行(xing)騙(pian)手(shou)法，消費者務必看清了。

第一招：瞞天過海

牌(pai)子打著“100%進(jin)口(kou)(kou)”或“進(jin)口(kou)(kou)品牌(pai)”等宣傳口(kou)(kou)號，實際商(shang)家只是進(jin)口(kou)(kou)很少一部分，大(da)部分采用國內材料及技術生(sheng)產。

當進(jin)口產(chan)(chan)品(pin)與國產(chan)(chan)產(chan)(chan)品(pin)，包裝一樣、尺寸(cun)一樣，甚至顏(yan)色都一樣，商家(jia)以進(jin)口價銷售(shou)，你(ni)(ni)能辨別真(zhen)偽嗎?為(wei)(wei)了(le)證明其進(jin)口的(de)“真(zhen)實性”，商家(jia)還能出(chu)具(ju)進(jin)口報關單及(ji)產(chan)(chan)地證明書，并承(cheng)諾假一賠(pei)十，不(bu)由得你(ni)(ni)不(bu)信。如(ru)果您買(mai)了(le)此類假貨，要想鑒別進(jin)口還是國產(chan)(chan)，討回公道，你(ni)(ni)必須成為(wei)(wei)其公司員(yuan)工(gong)，才能找到內幕，否則你(ni)(ni)勝(sheng)訴的(de)機率(lv)幾乎為(wei)(wei)零。

第二招：樹上開花

強(qiang)化復(fu)合木地(di)板的(de)基材是(shi)采用原木進行粉碎，在高溫蒸煮(zhu)消(xiao)(xiao)除各(ge)種(zhong)霉菌后，加入甲醛(quan)膠(jiao)壓(ya)制(zhi)而成。標準的(de)產品顏色(se)是(shi)木質的(de)本身顏色(se)(白色(se)、黃色(se)、褐色(se))，由于強(qiang)化復(fu)合木地(di)板會釋放甲醛(quan)到(dao)空氣(qi)中，對空氣(qi)質量造成危害，很多消(xiao)(xiao)費者都在尋找一種(zhong)健(jian)康(kang)、綠(lv)色(se)環保的(de)產品，有些商(shang)家(jia)發(fa)覺，很多消(xiao)(xiao)費者在綠(lv)色(se)環保與綠(lv)顏色(se)之(zhi)間的(de)分(fen)別，不是(shi)很清楚。

在(zai)基(ji)材(cai)(cai)板中加(jia)(jia)入綠(lv)色(se)顏料，把基(ji)材(cai)(cai)染(ran)成綠(lv)色(se)，對外宣傳(chuan)，綠(lv)色(se)基(ji)材(cai)(cai)是在(zai)生產過程中加(jia)(jia)入了(le)綠(lv)色(se)環(huan)保因子或宣傳(chuan)綠(lv)色(se)產品(pin)在(zai)防水(shui)、減少(shao)甲醛釋(shi)放上(shang)(shang)超過本色(se)基(ji)材(cai)(cai)等。實際上(shang)(shang)，綠(lv)色(se)與非綠(lv)色(se)在(zai)防水(shui)、甲醛釋(shi)放、環(huan)保方面根本沒有任何關(guan)系，一時(shi)間，家家戶戶搞綠(lv)色(se)，好象(xiang)強化復(fu)合(he)木地板的環(huan)保工作已(yi)取得了(le)長足的進(jin)步，那些專選綠(lv)色(se)基(ji)材(cai)(cai)的消費者，不就成了(le)100%的受害者。

第三招：混水摸魚

強化復合木地(di)板(ban)(ban)質量好壞，關鍵在(zai)原(yuan)材料(liao)的(de)選擇及搭配上(shang)，以及產(chan)(chan)品的(de)加工精度(du)上(shang)，進(jin)口(kou)板(ban)(ban)與(yu)國(guo)產(chan)(chan)板(ban)(ban)在(zai)尺(chi)寸(cun)上(shang)本(ben)無分別，進(jin)口(kou)板(ban)(ban)與(yu)國(guo)產(chan)(chan)板(ban)(ban)如(ru)按上(shang)述同(tong)一技術要求生(sheng)產(chan)(chan)也無區別，產(chan)(chan)品與(yu)每塊板(ban)(ban)的(de)長短(duan)(duan)、寬窄無關，有些(xie)廠(chang)商看(kan)到某個尺(chi)寸(cun)的(de)地(di)板(ban)(ban)，例：1290*195*8或1380*194*8等長尺(chi)寸(cun)的(de)板(ban)(ban)，國(guo)內生(sheng)產(chan)(chan)該尺(chi)寸(cun)的(de)廠(chang)家(jia)少(shao)，就趁(chen)機(ji)散布(bu)謠言，“進(jin)口(kou)板(ban)(ban)是長規(gui)格(ge)的(de)，國(guo)產(chan)(chan)板(ban)(ban)是短(duan)(duan)規(gui)格(ge)的(de)”。

因(yin)為(wei)(wei)長板(ban)(ban)(ban)價格(ge)隨之上漲，銷量看好，各廠家也(ye)(ye)不去爭辯板(ban)(ban)(ban)的長與短，而是減少(shao)生產(chan)短板(ban)(ban)(ban)，大(da)批量生產(chan)長板(ban)(ban)(ban)，一(yi)時間(jian)“進口(kou)”板(ban)(ban)(ban)激增，消費(fei)者花低(di)于進口(kou)板(ban)(ban)(ban)的價格(ge)就(jiu)能買到進“進口(kou)板(ban)(ban)(ban)”也(ye)(ye)其(qi)樂融(rong)融(rong)，最大(da)的得益者就(jiu)是提(ti)出長板(ban)(ban)(ban)為(wei)(wei)進口(kou)板(ban)(ban)(ban)，搞亂市場、以亂取勝的強化木地板(ban)(ban)(ban)銷售商。

第四招：偷工減料

按(an)照(zhao)國家(jia)標準，地(di)板的企(qi)(qi)口寬度(du)必須(xu)達到4毫米(mi)，安裝(zhuang)后(hou)才能真正牢固。而(er)目前市場上(shang)(shang)，有(you)(you)不(bu)少小(xiao)作坊生(sheng)產(chan)的地(di)板，其企(qi)(qi)口寬度(du)一般只有(you)(you)3毫米(mi)，消費者(zhe)不(bu)易(yi)(yi)察覺。企(qi)(qi)口地(di)板的四周有(you)(you)兩邊(bian)呈楔子(zi)狀俗稱(cheng)“公槽”，由于在計算地(di)板面積時，企(qi)(qi)口寬度(du)和厚度(du)上(shang)(shang)做文章易(yi)(yi)被消費者(zhe)識破，生(sheng)產(chan)者(zhe)若想以(yi)“提高木材(cai)(cai)利用率”達到“降低成本”，也只有(you)(you)在企(qi)(qi)口寬度(du)上(shang)(shang)打主意(yi)。以(yi)長(chang)900毫米(mi)、寬90毫米(mi)的地(di)板為例，需要(yao)長(chang)905毫米(mi)、寬95毫米(mi)的木材(cai)(cai)，將(jiang)企(qi)(qi)口寬度(du)減到3毫米(mi)，則所(suo)需木材(cai)(cai)的面積就相(xiang)應減少。如此日(ri)積月累(lei)，對生(sheng)產(chan)者(zhe)來說便是一筆不(bu)小(xiao)的“橫財”。

第五招：三無產品

消(xiao)費者在選購(gou)木(mu)地(di)板時，要注(zhu)意產(chan)品(pin)包裝上(shang)有無廠(chang)名、廠(chang)址、電(dian)話和產(chan)品(pin)執行標準，如果沒有就(jiu)是“三無產(chan)品(pin)”，不可(ke)盲目購(gou)買。

專家發布實木地板消費問題

1、曲解行(xing)業標準忽悠消費(fei)者

案例分析：李女士日前購買的實木地(di)(di)板(ban)鋪(pu)裝后出現大面積(ji)變形，經營(ying)者(zhe)以變形程度(du)(du)未超(chao)過相關行(xing)業(ye)標(biao)準為由，不同意更換(huan)。經消協多次現場勘察最(zui)終確定(ding)：經營(ying)者(zhe)鋪(pu)裝地(di)(di)板(ban)時違(wei)反(fan)鋪(pu)裝要(yao)求(qiu)是(shi)主要(yao)原因，應(ying)該退(tui)貨。但經營(ying)者(zhe)態度(du)(du)強硬，消協支持消費者(zhe)起訴后，人民法院最(zui)終判決經營(ying)者(zhe)退(tui)還貨款、抽(chou)檢樣品價款、鑒定(ding)費及賠償原告房屋閑置費、誤工費、差旅(lv)費損失(shi)共(gong)計43839元。

消(xiao)協(xie)提醒：《消(xiao)法》規定(ding)，經營(ying)者(zhe)提供的商品和服務，應(ying)符合(he)(he)國家(jia)相關標(biao)(biao)準(zhun)。消(xiao)費者(zhe)遇到(dao)類似問題時(shi)，應(ying)詳細查閱了解相關產(chan)品標(biao)(biao)準(zhun)，不要(yao)輕信商家(jia)口頭上的行業標(biao)(biao)準(zhun)。因為商家(jia)常(chang)常(chang)會(hui)曲解標(biao)(biao)準(zhun)含(han)義，消(xiao)費者(zhe)很容易被忽悠。從木材(cai)穩定(ding)性來(lai)說，地板尺寸(cun)越(yue)(yue)小(xiao)，抗變形(xing)越(yue)(yue)好;實木地板含(han)水率是直接(jie)關系(xi)地板變形(xing)的重(zhong)要(yao)因素(su)，地板的含(han)水率應(ying)在7%至當地消(xiao)費者(zhe)因缺乏(fa)專業知識，購買家(jia)裝建材(cai)時(shi)常(chang)被經營(ying)者(zhe)牽著鼻子走(zou)，致使(shi)合(he)(he)法權益受到(dao)侵害(hai)。為此，消(xiao)費者(zhe)協(xie)會(hui)、建材(cai)產(chan)品質(zhi)量監督檢驗站、裝飾行業協(xie)會(hui)聯(lian)合(he)(he)發布消(xiao)費警(jing)示(shi)，實木地板消(xiao)費存(cun)在三大(da)問題。

2、偷梁換柱糊弄消費者(zhe)

案例：消費(fei)者羅(luo)某購買實木地板，經銷(xiao)商送貨(huo)上門。然而，打開包裝后發現，產(chan)品與訂購的(de)有(you)很大差別(bie)，羅(luo)某與經銷(xiao)商協商退(tui)(tui)貨(huo)未果(guo)，投訴(su)到消費(fei)者協會。經消協和工商部門多次調解，經銷(xiao)商最終退(tui)(tui)給消費(fei)者21000元購貨(huo)款。

消(xiao)協提(ti)醒：《消(xiao)法》規定(ding)，經(jing)營(ying)者以(yi)實物(wu)樣品表(biao)明(ming)商(shang)品質量(liang)狀(zhuang)況(kuang)的，應(ying)(ying)當保(bao)證其提(ti)供(gong)的商(shang)品實際質量(liang)與表(biao)明(ming)的質量(liang)狀(zhuang)況(kuang)相符。消(xiao)費者訂(ding)購(gou)地(di)板后應(ying)(ying)在(zai)盡量(liang)短(duan)的時間(jian)內提(ti)貨，要(yao)(yao)防(fang)止經(jing)營(ying)者無貨，用不同(tong)規格、等級(ji)、色(se)號的地(di)板來(lai)搪(tang)塞(sai)。送上(shang)門后，一定(ding)要(yao)(yao)當場逐箱驗貨，要(yao)(yao)注意地(di)板包裝上(shang)的色(se)號標簽。還(huan)應(ying)(ying)要(yao)(yao)求在(zai)發票(piao)上(shang)注明(ming)等級(ji)、色(se)號、面積等。

3、輕微(wei)色差無法(fa)避(bi)免

案例(li)：消費(fei)者郭女士購買實木地(di)(di)(di)板(ban)時(shi)，經(jing)(jing)銷商(shang)因當時(shi)倉庫里存(cun)貨數量(liang)不夠，調來(lai)了幾包地(di)(di)(di)板(ban)補(bu)充，但(dan)鋪裝時(shi)卻發(fa)現(xian)兩批地(di)(di)(di)板(ban)存(cun)在明顯的(de)色差(cha)。盡管(guan)后來(lai)經(jing)(jing)過兩次(ci)調換(huan)，但(dan)與(yu)原來(lai)的(de)地(di)(di)(di)板(ban)之間仍(reng)存(cun)在明顯的(de)色差(cha)。

消協提醒：實(shi)(shi)木地(di)板作(zuo)為天然(ran)產品(pin)，輕微的(de)(de)色(se)(se)差是無(wu)法避免且不影響美觀(guan)的(de)(de)，但(dan)色(se)(se)差很(hen)大的(de)(de)話就存在問題了(le)。目前國家(jia)對(dui)實(shi)(shi)木地(di)板色(se)(se)差還沒有標準(zhun)，但(dan)實(shi)(shi)木地(di)板分為優等品(pin)、一(yi)等品(pin)和(he)合格(ge)(ge)(ge)(ge)品(pin)三個等級，等級越(yue)高(gao)，色(se)(se)差相對(dui)來說越(yue)小(xiao)(xiao)。目前市場上(shang)銷(xiao)售的(de)(de)實(shi)(shi)木油(you)漆(qi)地(di)板嚴格(ge)(ge)(ge)(ge)意義上(shang)講(jiang)，很(hen)少有本色(se)(se)的(de)(de)，一(yi)般廠(chang)家(jia)從(cong)減小(xiao)(xiao)色(se)(se)差角度考慮(lv)往(wang)往(wang)會(hui)略作(zuo)修色(se)(se)處理。對(dui)于油(you)漆(qi)地(di)板的(de)(de)漆(qi)膜(mo)附著能力，消費者可用裁紙刀(dao)通(tong)過劃多個1mm×1mm的(de)(de)方格(ge)(ge)(ge)(ge)來判定，如(ru)劃格(ge)(ge)(ge)(ge)內漆(qi)膜(mo)剝落(luo)嚴重則不合格(ge)(ge)(ge)(ge)。