實木地(di)板(ban)貓膩多 警惕(ti)實木地(di)板(ban)消費(fei)陷阱
實木(mu)地板(ban)是木(mu)地板(ban)中(zhong)的(de)“貴價貨”,一定要謹慎選擇,以下是常見的(de)行騙手(shou)法(fa),消費(fei)者務必看清了。
第一招:瞞天過海
牌子打著“100%進(jin)口”或“進(jin)口品牌”等宣傳口號,實(shi)際商家只是進(jin)口很(hen)少一部分(fen),大部分(fen)采用國內(nei)材料及技術(shu)生產。
當進口(kou)(kou)產(chan)品(pin)與國產(chan)產(chan)品(pin),包裝一樣(yang)(yang)、尺寸一樣(yang)(yang),甚(shen)至顏色都一樣(yang)(yang),商(shang)家以進口(kou)(kou)價銷售,你(ni)(ni)(ni)能(neng)辨別真(zhen)偽(wei)嗎(ma)?為了證(zheng)明其進口(kou)(kou)的“真(zhen)實性”,商(shang)家還(huan)能(neng)出具進口(kou)(kou)報關單及產(chan)地證(zheng)明書,并承諾假一賠十(shi),不由得你(ni)(ni)(ni)不信(xin)。如果您(nin)買了此類(lei)假貨,要想鑒別進口(kou)(kou)還(huan)是國產(chan),討回公道(dao),你(ni)(ni)(ni)必須成為其公司員工,才能(neng)找到內(nei)幕,否則(ze)你(ni)(ni)(ni)勝(sheng)訴的機率幾(ji)乎為零。
第二招:樹上開花
強化復(fu)合木(mu)地(di)板(ban)的基材是采用(yong)原木(mu)進(jin)行粉碎(sui),在(zai)高溫蒸煮(zhu)消(xiao)除(chu)各種霉菌后,加入(ru)甲醛(quan)膠壓制而成。標準(zhun)的產(chan)品顏色是木(mu)質的本身顏色(白(bai)色、黃色、褐色),由于強化復(fu)合木(mu)地(di)板(ban)會釋(shi)放甲醛(quan)到空(kong)(kong)氣中,對(dui)空(kong)(kong)氣質量造成危害,很多(duo)消(xiao)費者都(dou)在(zai)尋找一種健康(kang)、綠(lv)色環(huan)保的產(chan)品,有(you)些商家發(fa)覺,很多(duo)消(xiao)費者在(zai)綠(lv)色環(huan)保與綠(lv)顏色之間(jian)的分別(bie),不是很清楚(chu)。
在基(ji)(ji)(ji)材(cai)板中加入(ru)綠(lv)色(se)顏料(liao),把基(ji)(ji)(ji)材(cai)染(ran)成綠(lv)色(se),對外宣(xuan)傳,綠(lv)色(se)基(ji)(ji)(ji)材(cai)是(shi)在生產過程中加入(ru)了綠(lv)色(se)環(huan)保因子(zi)或(huo)宣(xuan)傳綠(lv)色(se)產品在防水(shui)(shui)、減少(shao)甲(jia)(jia)醛(quan)釋放上超過本色(se)基(ji)(ji)(ji)材(cai)等。實際上,綠(lv)色(se)與非綠(lv)色(se)在防水(shui)(shui)、甲(jia)(jia)醛(quan)釋放、環(huan)保方面根本沒有任(ren)何(he)關系,一時間(jian),家家戶(hu)戶(hu)搞綠(lv)色(se),好象強化復(fu)合(he)木地板的(de)環(huan)保工作(zuo)已取得(de)了長足(zu)的(de)進步,那(nei)些專選綠(lv)色(se)基(ji)(ji)(ji)材(cai)的(de)消費者(zhe),不(bu)就成了100%的(de)受害者(zhe)。
第三招:混水摸魚
強(qiang)化(hua)復合木(mu)地板(ban)(ban)質量好(hao)壞,關鍵在(zai)原材料(liao)的(de)選(xuan)擇及(ji)搭(da)配上(shang)(shang),以(yi)及(ji)產(chan)品的(de)加(jia)工精度上(shang)(shang),進(jin)口板(ban)(ban)與(yu)國(guo)產(chan)板(ban)(ban)在(zai)尺寸(cun)上(shang)(shang)本無分別,進(jin)口板(ban)(ban)與(yu)國(guo)產(chan)板(ban)(ban)如按上(shang)(shang)述(shu)同一(yi)技術要求生(sheng)產(chan)也無區別,產(chan)品與(yu)每塊板(ban)(ban)的(de)長短、寬窄無關,有些廠商看到某個尺寸(cun)的(de)地板(ban)(ban),例:1290*195*8或1380*194*8等長尺寸(cun)的(de)板(ban)(ban),國(guo)內(nei)生(sheng)產(chan)該尺寸(cun)的(de)廠家少,就趁機散(san)布謠言,“進(jin)口板(ban)(ban)是(shi)長規格的(de),國(guo)產(chan)板(ban)(ban)是(shi)短規格的(de)”。
因為長板(ban)(ban)(ban)價格隨之上漲,銷(xiao)量看好,各廠(chang)家也不去(qu)爭辯(bian)板(ban)(ban)(ban)的長與(yu)短(duan),而是減少生產短(duan)板(ban)(ban)(ban),大批量生產長板(ban)(ban)(ban),一時間“進(jin)(jin)口”板(ban)(ban)(ban)激增,消費者花低于進(jin)(jin)口板(ban)(ban)(ban)的價格就能買到進(jin)(jin)“進(jin)(jin)口板(ban)(ban)(ban)”也其樂融(rong)融(rong),最大的得(de)益者就是提出長板(ban)(ban)(ban)為進(jin)(jin)口板(ban)(ban)(ban),搞亂(luan)市(shi)場、以亂(luan)取勝(sheng)的強化木地(di)板(ban)(ban)(ban)銷(xiao)售商。
第四招:偷工減料
按(an)照國家標準,地(di)板(ban)的(de)(de)企(qi)口(kou)寬(kuan)度必須(xu)達到(dao)4毫(hao)(hao)米(mi),安裝后才能真正牢固(gu)。而目前市場(chang)上(shang),有(you)(you)不少(shao)小作坊生(sheng)產的(de)(de)地(di)板(ban),其企(qi)口(kou)寬(kuan)度一般只有(you)(you)3毫(hao)(hao)米(mi),消費者不易察(cha)覺。企(qi)口(kou)地(di)板(ban)的(de)(de)四周有(you)(you)兩邊(bian)呈楔子狀俗稱(cheng)“公槽”,由于在計(ji)算地(di)板(ban)面積時(shi),企(qi)口(kou)寬(kuan)度和厚度上(shang)做文章(zhang)易被(bei)消費者識(shi)破(po),生(sheng)產者若想以“提(ti)高木材(cai)利用率(lv)”達到(dao)“降低成本(ben)”,也只有(you)(you)在企(qi)口(kou)寬(kuan)度上(shang)打主(zhu)意。以長900毫(hao)(hao)米(mi)、寬(kuan)90毫(hao)(hao)米(mi)的(de)(de)地(di)板(ban)為(wei)例,需(xu)要長905毫(hao)(hao)米(mi)、寬(kuan)95毫(hao)(hao)米(mi)的(de)(de)木材(cai),將企(qi)口(kou)寬(kuan)度減到(dao)3毫(hao)(hao)米(mi),則所(suo)需(xu)木材(cai)的(de)(de)面積就相應減少(shao)。如(ru)此日積月累,對生(sheng)產者來說便是一筆不小的(de)(de)“橫財”。
第五招:三無產品
消(xiao)費(fei)者在選購(gou)木(mu)地板(ban)時(shi),要注(zhu)意產(chan)品(pin)(pin)包裝上(shang)有(you)(you)無(wu)廠(chang)名、廠(chang)址、電話和產(chan)品(pin)(pin)執行標準,如(ru)果沒有(you)(you)就是“三無(wu)產(chan)品(pin)(pin)”,不可盲目(mu)購(gou)買。
專家發布實木地板消費問題
1、曲解行業標準忽(hu)悠消費者
案例分析:李女(nv)士日前購買的實木地板(ban)鋪(pu)裝(zhuang)后出(chu)現大面(mian)積變(bian)(bian)形,經(jing)營(ying)(ying)者以變(bian)(bian)形程度(du)未超過(guo)相關行業標準為由,不同意(yi)更(geng)換(huan)。經(jing)消協(xie)多次現場勘察最(zui)終確定:經(jing)營(ying)(ying)者鋪(pu)裝(zhuang)地板(ban)時(shi)違反鋪(pu)裝(zhuang)要求是主要原因(yin),應該退貨。但經(jing)營(ying)(ying)者態度(du)強硬,消協(xie)支(zhi)持消費者起(qi)訴后,人(ren)民法院最(zui)終判決(jue)經(jing)營(ying)(ying)者退還貨款、抽檢樣品(pin)價款、鑒定費及賠償原告房屋閑置費、誤工費、差旅費損(sun)失共(gong)計43839元。
消(xiao)協提醒:《消(xiao)法(fa)》規定,經營者提供的(de)(de)商(shang)(shang)品和服(fu)務,應符合國家(jia)相(xiang)關標準(zhun)。消(xiao)費者遇到類似問(wen)題時,應詳細查閱了解相(xiang)關產品標準(zhun),不(bu)要(yao)輕(qing)信商(shang)(shang)家(jia)口頭上的(de)(de)行業標準(zhun)。因為(wei)商(shang)(shang)家(jia)常(chang)常(chang)會曲解標準(zhun)含(han)(han)義,消(xiao)費者很容(rong)易被忽悠。從木(mu)材穩定性來說,地(di)板(ban)尺(chi)寸越小,抗變形越好;實木(mu)地(di)板(ban)含(han)(han)水(shui)率(lv)是(shi)直接關系地(di)板(ban)變形的(de)(de)重要(yao)因素,地(di)板(ban)的(de)(de)含(han)(han)水(shui)率(lv)應在(zai)(zai)7%至當地(di)消(xiao)費者因缺(que)乏專業知(zhi)識,購買(mai)家(jia)裝(zhuang)建材時常(chang)被經營者牽(qian)著鼻子走,致(zhi)使合法(fa)權益受到侵害。為(wei)此,消(xiao)費者協會、建材產品質量監督檢驗(yan)站、裝(zhuang)飾行業協會聯合發布消(xiao)費警示,實木(mu)地(di)板(ban)消(xiao)費存在(zai)(zai)三(san)大問(wen)題。
2、偷梁換柱糊弄(nong)消費者
案例:消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)羅(luo)某購買實木地(di)板,經(jing)銷商(shang)送貨上門。然(ran)而,打開包(bao)裝后發現,產品與訂購的有(you)很大差別,羅(luo)某與經(jing)銷商(shang)協商(shang)退貨未(wei)果,投(tou)訴(su)到消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)協會。經(jing)消(xiao)協和工商(shang)部門多次調解,經(jing)銷商(shang)最終(zhong)退給消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)21000元(yuan)購貨款。
消(xiao)協提(ti)(ti)醒:《消(xiao)法》規定,經營者以實物(wu)樣品(pin)表明(ming)商(shang)品(pin)質量(liang)(liang)狀況(kuang)的,應當保證(zheng)其提(ti)(ti)供的商(shang)品(pin)實際(ji)質量(liang)(liang)與表明(ming)的質量(liang)(liang)狀況(kuang)相符(fu)。消(xiao)費者訂購地(di)板(ban)后(hou)應在(zai)盡量(liang)(liang)短的時間內提(ti)(ti)貨,要(yao)防止經營者無貨,用不(bu)同(tong)規格(ge)、等級、色號(hao)的地(di)板(ban)來搪塞。送(song)上門后(hou),一定要(yao)當場逐箱驗貨,要(yao)注意地(di)板(ban)包裝上的色號(hao)標簽。還應要(yao)求在(zai)發(fa)票上注明(ming)等級、色號(hao)、面積等。
3、輕微色差無法避免
案例:消(xiao)費者(zhe)郭(guo)女士(shi)購買實木地(di)板時,經(jing)銷(xiao)商因當時倉庫里存貨數量(liang)不夠(gou),調(diao)來了(le)幾包地(di)板補(bu)充,但鋪裝時卻(que)發現兩批地(di)板存在明顯(xian)的(de)(de)(de)色差。盡(jin)管后來經(jing)過兩次(ci)調(diao)換,但與原來的(de)(de)(de)地(di)板之間仍存在明顯(xian)的(de)(de)(de)色差。
消協提醒:實(shi)木(mu)地(di)板(ban)(ban)作為天然產品,輕微的(de)色(se)(se)差(cha)是無法避免且不影(ying)響(xiang)美觀的(de),但色(se)(se)差(cha)很大的(de)話(hua)就存在問題了(le)。目(mu)前(qian)國家對實(shi)木(mu)地(di)板(ban)(ban)色(se)(se)差(cha)還沒有標(biao)準,但實(shi)木(mu)地(di)板(ban)(ban)分為優等品、一等品和合格(ge)品三個等級,等級越(yue)高,色(se)(se)差(cha)相對來(lai)說(shuo)越(yue)小(xiao)。目(mu)前(qian)市場上銷售的(de)實(shi)木(mu)油漆(qi)(qi)地(di)板(ban)(ban)嚴格(ge)意義上講,很少(shao)有本色(se)(se)的(de),一般廠家從減小(xiao)色(se)(se)差(cha)角(jiao)度考(kao)慮(lv)往往會略作修色(se)(se)處理。對于油漆(qi)(qi)地(di)板(ban)(ban)的(de)漆(qi)(qi)膜(mo)附(fu)著能(neng)力,消費者(zhe)可用裁紙刀(dao)通過劃多個1mm×1mm的(de)方格(ge)來(lai)判定,如(ru)劃格(ge)內漆(qi)(qi)膜(mo)剝(bo)落嚴重則(ze)不合格(ge)。