實木地板(ban)貓膩多 警(jing)惕實木地板(ban)消(xiao)費陷(xian)阱
實木地板是木地板中的“貴價貨(huo)”,一定(ding)要謹慎(shen)選擇(ze),以下是常(chang)見的行(xing)騙(pian)手(shou)法(fa),消(xiao)費者(zhe)務必看清了。
第一招:瞞天過海
牌子打(da)著“100%進口(kou)”或“進口(kou)品牌”等宣傳(chuan)口(kou)號,實際商家只是進口(kou)很少一部分(fen),大部分(fen)采用(yong)國內(nei)材(cai)料及技術生產。
當進(jin)口(kou)(kou)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin)與國產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)(pin),包裝一(yi)樣、尺寸一(yi)樣,甚至顏色都一(yi)樣,商家(jia)以進(jin)口(kou)(kou)價銷(xiao)售,你(ni)能(neng)辨別(bie)真偽嗎?為了(le)(le)證明(ming)其進(jin)口(kou)(kou)的“真實(shi)性”,商家(jia)還(huan)能(neng)出具進(jin)口(kou)(kou)報關單及產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan)地證明(ming)書(shu),并承諾假一(yi)賠十,不(bu)由得你(ni)不(bu)信。如果您買(mai)了(le)(le)此類假貨(huo),要想鑒別(bie)進(jin)口(kou)(kou)還(huan)是國產(chan)(chan)(chan)(chan)(chan),討回(hui)公道(dao),你(ni)必須成(cheng)為其公司(si)員工,才能(neng)找到內幕,否則你(ni)勝訴的機率幾乎為零。
第二招:樹上開花
強化復(fu)合(he)木地(di)板的(de)基材是(shi)(shi)采用(yong)原木進行粉碎,在高溫蒸煮消除(chu)各種霉菌后,加入甲醛(quan)膠(jiao)壓制(zhi)而成。標準的(de)產品顏色(se)(se)(se)(se)(se)是(shi)(shi)木質(zhi)的(de)本身顏色(se)(se)(se)(se)(se)(白色(se)(se)(se)(se)(se)、黃色(se)(se)(se)(se)(se)、褐色(se)(se)(se)(se)(se)),由于強化復(fu)合(he)木地(di)板會釋放甲醛(quan)到(dao)空(kong)(kong)氣中,對(dui)空(kong)(kong)氣質(zhi)量造(zao)成危害(hai),很多(duo)消費(fei)者(zhe)都在尋找一種健康(kang)、綠色(se)(se)(se)(se)(se)環(huan)保的(de)產品,有些商家發覺,很多(duo)消費(fei)者(zhe)在綠色(se)(se)(se)(se)(se)環(huan)保與綠顏色(se)(se)(se)(se)(se)之間的(de)分別,不是(shi)(shi)很清(qing)楚(chu)。
在基(ji)材(cai)(cai)(cai)板(ban)中加入綠(lv)色顏(yan)料,把基(ji)材(cai)(cai)(cai)染成(cheng)(cheng)綠(lv)色,對外宣傳,綠(lv)色基(ji)材(cai)(cai)(cai)是在生產(chan)過(guo)程(cheng)中加入了綠(lv)色環保因(yin)子或宣傳綠(lv)色產(chan)品在防水、減少甲醛(quan)釋放(fang)上(shang)超過(guo)本色基(ji)材(cai)(cai)(cai)等。實際上(shang),綠(lv)色與非綠(lv)色在防水、甲醛(quan)釋放(fang)、環保方面(mian)根本沒有任何(he)關系,一時(shi)間,家家戶戶搞綠(lv)色,好(hao)象強化(hua)復合(he)木(mu)地(di)板(ban)的(de)環保工作已取得了長(chang)足的(de)進步,那(nei)些專選(xuan)綠(lv)色基(ji)材(cai)(cai)(cai)的(de)消費者(zhe),不就成(cheng)(cheng)了100%的(de)受害者(zhe)。
第三招:混水摸魚
強(qiang)化復合木地(di)板(ban)(ban)(ban)(ban)質量(liang)好壞,關鍵在原材料的(de)(de)(de)選擇及搭配上,以及產品(pin)的(de)(de)(de)加工精度(du)上,進口(kou)板(ban)(ban)(ban)(ban)與(yu)國產板(ban)(ban)(ban)(ban)在尺寸上本無分別,進口(kou)板(ban)(ban)(ban)(ban)與(yu)國產板(ban)(ban)(ban)(ban)如按上述同(tong)一(yi)技術要求生產也無區別,產品(pin)與(yu)每塊板(ban)(ban)(ban)(ban)的(de)(de)(de)長短、寬(kuan)窄無關,有些廠(chang)(chang)商(shang)看到某個尺寸的(de)(de)(de)地(di)板(ban)(ban)(ban)(ban),例:1290*195*8或1380*194*8等(deng)長尺寸的(de)(de)(de)板(ban)(ban)(ban)(ban),國內(nei)生產該尺寸的(de)(de)(de)廠(chang)(chang)家少,就趁(chen)機(ji)散布謠言,“進口(kou)板(ban)(ban)(ban)(ban)是長規(gui)格(ge)的(de)(de)(de),國產板(ban)(ban)(ban)(ban)是短規(gui)格(ge)的(de)(de)(de)”。
因為長板(ban)(ban)價格(ge)隨之上漲,銷量(liang)看好(hao),各廠家也(ye)不去爭(zheng)辯板(ban)(ban)的(de)長與短(duan)(duan),而是減少生產(chan)短(duan)(duan)板(ban)(ban),大批量(liang)生產(chan)長板(ban)(ban),一(yi)時間“進口”板(ban)(ban)激(ji)增(zeng),消(xiao)費者(zhe)花低于進口板(ban)(ban)的(de)價格(ge)就能買到進“進口板(ban)(ban)”也(ye)其樂融融,最(zui)大的(de)得益者(zhe)就是提出長板(ban)(ban)為進口板(ban)(ban),搞亂市(shi)場(chang)、以亂取勝的(de)強化木地(di)板(ban)(ban)銷售商。
第四招:偷工減料
按(an)照國家標(biao)準,地(di)(di)板(ban)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)口(kou)(kou)寬(kuan)度(du)(du)必(bi)須達(da)到4毫(hao)(hao)(hao)(hao)米(mi)(mi),安裝后才能真正牢固。而目前(qian)市場上(shang),有(you)不少小作坊生產的(de)(de)地(di)(di)板(ban),其企(qi)(qi)(qi)口(kou)(kou)寬(kuan)度(du)(du)一般只(zhi)有(you)3毫(hao)(hao)(hao)(hao)米(mi)(mi),消費(fei)者不易察覺(jue)。企(qi)(qi)(qi)口(kou)(kou)地(di)(di)板(ban)的(de)(de)四周有(you)兩邊呈楔子(zi)狀俗稱“公槽(cao)”,由于在(zai)計算地(di)(di)板(ban)面積(ji)時,企(qi)(qi)(qi)口(kou)(kou)寬(kuan)度(du)(du)和厚度(du)(du)上(shang)做文章易被(bei)消費(fei)者識(shi)破,生產者若想(xiang)以(yi)“提高木(mu)材利用率”達(da)到“降低成本”,也(ye)只(zhi)有(you)在(zai)企(qi)(qi)(qi)口(kou)(kou)寬(kuan)度(du)(du)上(shang)打主意。以(yi)長(chang)900毫(hao)(hao)(hao)(hao)米(mi)(mi)、寬(kuan)90毫(hao)(hao)(hao)(hao)米(mi)(mi)的(de)(de)地(di)(di)板(ban)為(wei)例,需(xu)要長(chang)905毫(hao)(hao)(hao)(hao)米(mi)(mi)、寬(kuan)95毫(hao)(hao)(hao)(hao)米(mi)(mi)的(de)(de)木(mu)材,將企(qi)(qi)(qi)口(kou)(kou)寬(kuan)度(du)(du)減(jian)(jian)到3毫(hao)(hao)(hao)(hao)米(mi)(mi),則所需(xu)木(mu)材的(de)(de)面積(ji)就相應(ying)減(jian)(jian)少。如此日積(ji)月累,對生產者來說便是一筆不小的(de)(de)“橫財(cai)”。
第五招:三無產品
消費(fei)者在選購(gou)木地(di)板時,要注意產品(pin)包裝(zhuang)上(shang)有無廠名、廠址、電話(hua)和產品(pin)執行標準,如果沒有就是(shi)“三(san)無產品(pin)”,不可盲目(mu)購(gou)買。
專家發布實木地板消費問題
1、曲解行業標準忽悠(you)消(xiao)費者
案例分析:李女士日前購買(mai)的實木(mu)地板鋪(pu)裝后出現大面積(ji)變形,經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)以(yi)變形程(cheng)度未超過相關(guan)行(xing)業標準為(wei)由,不同意更換(huan)。經(jing)消(xiao)協(xie)(xie)多次現場勘察(cha)最(zui)終(zhong)確定:經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)鋪(pu)裝地板時(shi)違(wei)反鋪(pu)裝要求是主要原因(yin),應該退(tui)貨(huo)。但經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)態度強硬,消(xiao)協(xie)(xie)支持消(xiao)費(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)起(qi)訴(su)后,人(ren)民法院(yuan)最(zui)終(zhong)判決(jue)經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)退(tui)還貨(huo)款(kuan)、抽檢(jian)樣品價款(kuan)、鑒定費(fei)(fei)(fei)及(ji)賠(pei)償原告房屋(wu)閑置(zhi)費(fei)(fei)(fei)、誤工(gong)費(fei)(fei)(fei)、差旅費(fei)(fei)(fei)損失共(gong)計43839元。
消(xiao)(xiao)(xiao)協提醒:《消(xiao)(xiao)(xiao)法》規定(ding),經營者提供(gong)的(de)(de)商品和服務(wu),應(ying)符(fu)合(he)(he)國家(jia)相關標(biao)準。消(xiao)(xiao)(xiao)費者遇到類似問題(ti)(ti)時,應(ying)詳細查閱了解(jie)相關產品標(biao)準,不要輕信商家(jia)口(kou)頭上的(de)(de)行(xing)業(ye)標(biao)準。因(yin)為(wei)商家(jia)常(chang)(chang)常(chang)(chang)會曲(qu)解(jie)標(biao)準含(han)義,消(xiao)(xiao)(xiao)費者很容易(yi)被(bei)忽悠。從木材穩定(ding)性來(lai)說(shuo),地板(ban)尺(chi)寸(cun)越(yue)小(xiao),抗變形(xing)越(yue)好;實木地板(ban)含(han)水(shui)率是直(zhi)接關系地板(ban)變形(xing)的(de)(de)重(zhong)要因(yin)素,地板(ban)的(de)(de)含(han)水(shui)率應(ying)在7%至當(dang)地消(xiao)(xiao)(xiao)費者因(yin)缺乏專業(ye)知(zhi)識,購買家(jia)裝建(jian)材時常(chang)(chang)被(bei)經營者牽著鼻子走(zou),致使合(he)(he)法權益受到侵害。為(wei)此,消(xiao)(xiao)(xiao)費者協會、建(jian)材產品質量監督檢驗站、裝飾行(xing)業(ye)協會聯合(he)(he)發(fa)布(bu)消(xiao)(xiao)(xiao)費警示,實木地板(ban)消(xiao)(xiao)(xiao)費存在三大問題(ti)(ti)。
2、偷梁換柱糊弄消費者
案例:消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)羅某購(gou)買實木地(di)板,經(jing)(jing)銷商(shang)(shang)送貨(huo)上(shang)門(men)。然而,打開包裝(zhuang)后發現,產(chan)品(pin)與訂購(gou)的(de)有很(hen)大差(cha)別,羅某與經(jing)(jing)銷商(shang)(shang)協(xie)商(shang)(shang)退(tui)(tui)貨(huo)未果,投訴到消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)協(xie)會。經(jing)(jing)消(xiao)協(xie)和工商(shang)(shang)部門(men)多(duo)次(ci)調解,經(jing)(jing)銷商(shang)(shang)最終退(tui)(tui)給消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)(zhe)21000元購(gou)貨(huo)款。
消(xiao)協提(ti)(ti)醒:《消(xiao)法(fa)》規(gui)定(ding),經(jing)營者(zhe)以實物樣品表(biao)明(ming)商(shang)(shang)品質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)狀(zhuang)況的(de)(de)(de),應(ying)當(dang)保證其提(ti)(ti)供的(de)(de)(de)商(shang)(shang)品實際(ji)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)與表(biao)明(ming)的(de)(de)(de)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)狀(zhuang)況相符。消(xiao)費者(zhe)訂(ding)購地板(ban)后應(ying)在(zai)盡量(liang)(liang)短(duan)的(de)(de)(de)時間(jian)內提(ti)(ti)貨,要(yao)(yao)防止經(jing)營者(zhe)無貨,用(yong)不同規(gui)格、等(deng)級、色號的(de)(de)(de)地板(ban)來搪塞(sai)。送上(shang)門后,一定(ding)要(yao)(yao)當(dang)場逐箱驗貨,要(yao)(yao)注意地板(ban)包(bao)裝上(shang)的(de)(de)(de)色號標(biao)簽。還應(ying)要(yao)(yao)求在(zai)發(fa)票上(shang)注明(ming)等(deng)級、色號、面積等(deng)。
3、輕微色差無(wu)法避免
案(an)例:消費(fei)者郭(guo)女(nv)士購買實木地板(ban)時(shi),經銷商因當時(shi)倉庫(ku)里存貨數(shu)量不夠(gou),調(diao)來了幾包(bao)地板(ban)補充(chong),但鋪裝時(shi)卻發(fa)現兩批地板(ban)存在(zai)明顯的色差。盡管后來經過兩次(ci)調(diao)換,但與原(yuan)來的地板(ban)之(zhi)間仍存在(zai)明顯的色差。
消(xiao)協提醒(xing):實木(mu)地(di)板(ban)(ban)作(zuo)(zuo)為天然產品(pin)(pin),輕(qing)微的色(se)(se)(se)(se)差是無(wu)法避免且不(bu)影響美觀的,但色(se)(se)(se)(se)差很大的話就(jiu)存在問題了(le)。目前(qian)國(guo)家對實木(mu)地(di)板(ban)(ban)色(se)(se)(se)(se)差還沒(mei)有標準,但實木(mu)地(di)板(ban)(ban)分為優等(deng)(deng)品(pin)(pin)、一等(deng)(deng)品(pin)(pin)和合格(ge)(ge)(ge)品(pin)(pin)三個等(deng)(deng)級,等(deng)(deng)級越高,色(se)(se)(se)(se)差相對來說越小。目前(qian)市(shi)場上銷(xiao)售(shou)的實木(mu)油漆(qi)地(di)板(ban)(ban)嚴格(ge)(ge)(ge)意義上講(jiang),很少有本(ben)色(se)(se)(se)(se)的,一般廠家從減小色(se)(se)(se)(se)差角度考(kao)慮往往會略作(zuo)(zuo)修色(se)(se)(se)(se)處理。對于油漆(qi)地(di)板(ban)(ban)的漆(qi)膜(mo)附著能(neng)力(li),消(xiao)費(fei)者可用裁紙刀(dao)通過劃(hua)多(duo)個1mm×1mm的方格(ge)(ge)(ge)來判定,如(ru)劃(hua)格(ge)(ge)(ge)內漆(qi)膜(mo)剝落嚴重則不(bu)合格(ge)(ge)(ge)。