實(shi)木(mu)地(di)板貓膩多(duo) 警惕實(shi)木(mu)地(di)板消費(fei)陷阱
實木(mu)地板(ban)是木(mu)地板(ban)中(zhong)的(de)“貴價貨”,一定要謹慎選(xuan)擇,以下(xia)是常見的(de)行騙手法(fa),消費者務(wu)必(bi)看清了。
第一招:瞞天過海
牌(pai)子打著“100%進(jin)口”或“進(jin)口品牌(pai)”等宣傳口號,實際商家只是進(jin)口很少(shao)一部(bu)分,大部(bu)分采(cai)用國(guo)內材料及技術(shu)生產。
當(dang)進(jin)口(kou)產(chan)(chan)品與國(guo)(guo)產(chan)(chan)產(chan)(chan)品,包裝一(yi)樣(yang)、尺(chi)寸一(yi)樣(yang),甚至顏色都一(yi)樣(yang),商家以(yi)進(jin)口(kou)價(jia)銷售,你能辨(bian)別真偽(wei)嗎(ma)?為了證明其(qi)進(jin)口(kou)的(de)(de)“真實(shi)性”,商家還能出具進(jin)口(kou)報(bao)關單(dan)及產(chan)(chan)地證明書(shu),并(bing)承(cheng)諾假(jia)一(yi)賠(pei)十,不(bu)由得你不(bu)信(xin)。如果您買了此類假(jia)貨,要想鑒別進(jin)口(kou)還是國(guo)(guo)產(chan)(chan),討回公道,你必須成為其(qi)公司(si)員工,才能找到內幕,否則你勝(sheng)訴的(de)(de)機率(lv)幾乎為零。
第二招:樹上開花
強化復合木地板(ban)的基材(cai)是(shi)采(cai)用原(yuan)木進行(xing)粉(fen)碎,在(zai)高溫蒸煮(zhu)消(xiao)除各種(zhong)霉菌后,加入甲(jia)(jia)醛膠(jiao)壓制(zhi)而(er)成。標準(zhun)的產品顏色(se)(se)(se)(se)是(shi)木質的本身顏色(se)(se)(se)(se)(白色(se)(se)(se)(se)、黃色(se)(se)(se)(se)、褐色(se)(se)(se)(se)),由于強化復合木地板(ban)會釋(shi)放甲(jia)(jia)醛到空(kong)氣(qi)中,對空(kong)氣(qi)質量(liang)造成危(wei)害,很(hen)多消(xiao)費者都(dou)在(zai)尋找一種(zhong)健康、綠色(se)(se)(se)(se)環保的產品,有(you)些商家發覺,很(hen)多消(xiao)費者在(zai)綠色(se)(se)(se)(se)環保與綠顏色(se)(se)(se)(se)之間的分別,不是(shi)很(hen)清楚。
在(zai)基(ji)材(cai)(cai)板(ban)中加(jia)入(ru)綠(lv)(lv)色(se)(se)顏料(liao),把基(ji)材(cai)(cai)染成(cheng)綠(lv)(lv)色(se)(se),對外宣傳,綠(lv)(lv)色(se)(se)基(ji)材(cai)(cai)是(shi)在(zai)生產過程中加(jia)入(ru)了(le)(le)綠(lv)(lv)色(se)(se)環(huan)保(bao)因子(zi)或宣傳綠(lv)(lv)色(se)(se)產品(pin)在(zai)防水、減少甲醛(quan)釋放上(shang)超過本色(se)(se)基(ji)材(cai)(cai)等。實際(ji)上(shang),綠(lv)(lv)色(se)(se)與非(fei)綠(lv)(lv)色(se)(se)在(zai)防水、甲醛(quan)釋放、環(huan)保(bao)方(fang)面根本沒有任何關系,一時間,家(jia)家(jia)戶戶搞(gao)綠(lv)(lv)色(se)(se),好象強化(hua)復合木(mu)地板(ban)的環(huan)保(bao)工作已取得(de)了(le)(le)長足的進步,那些專選綠(lv)(lv)色(se)(se)基(ji)材(cai)(cai)的消(xiao)費者,不就(jiu)成(cheng)了(le)(le)100%的受害者。
第三招:混水摸魚
強化復合(he)木地(di)板(ban)(ban)質量好壞(huai),關鍵在原材料的(de)(de)選(xuan)擇及搭配上(shang),以及產(chan)品的(de)(de)加工精度上(shang),進口板(ban)(ban)與國產(chan)板(ban)(ban)在尺(chi)寸(cun)上(shang)本無(wu)分別,進口板(ban)(ban)與國產(chan)板(ban)(ban)如按上(shang)述(shu)同一技術要(yao)求生產(chan)也無(wu)區別,產(chan)品與每塊板(ban)(ban)的(de)(de)長短、寬窄無(wu)關,有些(xie)廠(chang)商看到某(mou)個尺(chi)寸(cun)的(de)(de)地(di)板(ban)(ban),例:1290*195*8或1380*194*8等長尺(chi)寸(cun)的(de)(de)板(ban)(ban),國內生產(chan)該尺(chi)寸(cun)的(de)(de)廠(chang)家少,就趁機散布(bu)謠言(yan),“進口板(ban)(ban)是長規(gui)格(ge)的(de)(de),國產(chan)板(ban)(ban)是短規(gui)格(ge)的(de)(de)”。
因(yin)為長(chang)板(ban)(ban)價(jia)格隨(sui)之上漲,銷量(liang)看(kan)好,各廠家也不去爭辯板(ban)(ban)的長(chang)與短(duan),而是(shi)減少生(sheng)產短(duan)板(ban)(ban),大批量(liang)生(sheng)產長(chang)板(ban)(ban),一(yi)時(shi)間(jian)“進(jin)口”板(ban)(ban)激增(zeng),消費者花低于進(jin)口板(ban)(ban)的價(jia)格就(jiu)能買到進(jin)“進(jin)口板(ban)(ban)”也其樂融融,最大的得益(yi)者就(jiu)是(shi)提出長(chang)板(ban)(ban)為進(jin)口板(ban)(ban),搞(gao)亂市場、以(yi)亂取勝的強化木地(di)板(ban)(ban)銷售商。
第四招:偷工減料
按(an)照國(guo)家標準(zhun),地板的(de)企口寬(kuan)(kuan)度(du)(du)必(bi)須達到4毫(hao)(hao)(hao)米(mi),安裝后才能真正牢(lao)固(gu)。而目(mu)前市場上,有不(bu)少小作坊生(sheng)產(chan)的(de)地板,其企口寬(kuan)(kuan)度(du)(du)一般只有3毫(hao)(hao)(hao)米(mi),消費者(zhe)(zhe)不(bu)易察覺。企口地板的(de)四周有兩(liang)邊呈楔(xie)子狀俗稱“公槽”,由于(yu)在計算地板面積時,企口寬(kuan)(kuan)度(du)(du)和厚度(du)(du)上做(zuo)文(wen)章易被消費者(zhe)(zhe)識破,生(sheng)產(chan)者(zhe)(zhe)若想(xiang)以“提高木材(cai)利用率”達到“降低成(cheng)本”,也只有在企口寬(kuan)(kuan)度(du)(du)上打主意。以長900毫(hao)(hao)(hao)米(mi)、寬(kuan)(kuan)90毫(hao)(hao)(hao)米(mi)的(de)地板為(wei)例,需要長905毫(hao)(hao)(hao)米(mi)、寬(kuan)(kuan)95毫(hao)(hao)(hao)米(mi)的(de)木材(cai),將企口寬(kuan)(kuan)度(du)(du)減到3毫(hao)(hao)(hao)米(mi),則所需木材(cai)的(de)面積就相應減少。如此日積月(yue)累,對生(sheng)產(chan)者(zhe)(zhe)來說便是(shi)一筆不(bu)小的(de)“橫財”。
第五招:三無產品
消費(fei)者在選購木地板時(shi),要注(zhu)意產(chan)品(pin)包裝上有(you)無廠名、廠址、電話和產(chan)品(pin)執(zhi)行標準,如果沒有(you)就是“三無產(chan)品(pin)”,不可(ke)盲目購買。
專家發布實木地板消費問題
1、曲解行業標準忽(hu)悠消費(fei)者
案例分析:李女士日(ri)前購買的實木地板鋪裝后出現大(da)面積(ji)變(bian)形,經營者以變(bian)形程度未超過(guo)相關行業標準為由,不同意更換。經消(xiao)協(xie)多次現場勘察最(zui)終確(que)定(ding):經營者鋪裝地板時違反鋪裝要求是主要原(yuan)因,應該退貨。但(dan)經營者態度強硬,消(xiao)協(xie)支持(chi)消(xiao)費(fei)(fei)者起訴后,人民法院最(zui)終判決經營者退還貨款、抽檢(jian)樣品(pin)價(jia)款、鑒定(ding)費(fei)(fei)及賠(pei)償(chang)原(yuan)告房屋閑置費(fei)(fei)、誤工費(fei)(fei)、差旅費(fei)(fei)損失共計43839元(yuan)。
消(xiao)協提醒:《消(xiao)法》規定(ding)(ding),經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)提供的(de)(de)商(shang)(shang)品(pin)和服務,應符合(he)國(guo)家(jia)相關標準(zhun)。消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)遇到類似問題(ti)時,應詳細(xi)查閱(yue)了解相關產(chan)品(pin)標準(zhun),不(bu)要(yao)輕信商(shang)(shang)家(jia)口頭上的(de)(de)行業(ye)標準(zhun)。因為(wei)商(shang)(shang)家(jia)常(chang)常(chang)會(hui)(hui)曲解標準(zhun)含(han)義,消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)很容易被(bei)忽悠(you)。從(cong)木(mu)材(cai)(cai)穩定(ding)(ding)性來說,地板(ban)(ban)尺寸越小,抗變形越好;實(shi)木(mu)地板(ban)(ban)含(han)水率(lv)是直接關系地板(ban)(ban)變形的(de)(de)重要(yao)因素,地板(ban)(ban)的(de)(de)含(han)水率(lv)應在(zai)7%至當地消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)因缺乏專業(ye)知識(shi),購買家(jia)裝建(jian)材(cai)(cai)時常(chang)被(bei)經(jing)營(ying)者(zhe)(zhe)牽著鼻子走(zou),致使合(he)法權益(yi)受到侵害(hai)。為(wei)此,消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)協會(hui)(hui)、建(jian)材(cai)(cai)產(chan)品(pin)質量監(jian)督檢驗站、裝飾行業(ye)協會(hui)(hui)聯合(he)發布消(xiao)費(fei)警示,實(shi)木(mu)地板(ban)(ban)消(xiao)費(fei)存在(zai)三大問題(ti)。
2、偷梁換柱(zhu)糊弄消費者
案(an)例(li):消(xiao)(xiao)(xiao)費者羅某(mou)購買實木地板,經(jing)銷商(shang)送(song)貨(huo)上門。然而,打開包(bao)裝后發現,產品(pin)與訂(ding)購的(de)有(you)很大差別(bie),羅某(mou)與經(jing)銷商(shang)協(xie)商(shang)退(tui)貨(huo)未果,投訴(su)到(dao)消(xiao)(xiao)(xiao)費者協(xie)會。經(jing)消(xiao)(xiao)(xiao)協(xie)和工商(shang)部門多(duo)次調(diao)解,經(jing)銷商(shang)最終退(tui)給消(xiao)(xiao)(xiao)費者21000元購貨(huo)款。
消協提(ti)(ti)醒(xing):《消法(fa)》規定,經(jing)營者以實物樣品表(biao)(biao)明商品質量狀況的,應(ying)當保證(zheng)其提(ti)(ti)供的商品實際質量與(yu)表(biao)(biao)明的質量狀況相符。消費(fei)者訂購地(di)(di)板后應(ying)在(zai)盡量短的時間內提(ti)(ti)貨(huo)(huo),要(yao)防止(zhi)經(jing)營者無貨(huo)(huo),用不同規格、等級、色號的地(di)(di)板來搪塞(sai)。送上門后,一定要(yao)當場逐箱驗貨(huo)(huo),要(yao)注意(yi)地(di)(di)板包裝上的色號標簽(qian)。還應(ying)要(yao)求(qiu)在(zai)發票上注明等級、色號、面積等。
3、輕(qing)微(wei)色差無法避免(mian)
案例(li):消費者(zhe)郭(guo)女士購買實(shi)木地板(ban)時,經(jing)銷商因當時倉庫里存貨數量不夠,調(diao)來(lai)(lai)了幾包(bao)地板(ban)補充,但鋪裝時卻(que)發現兩批地板(ban)存在(zai)明顯(xian)的色差。盡管后來(lai)(lai)經(jing)過兩次調(diao)換,但與原來(lai)(lai)的地板(ban)之間(jian)仍存在(zai)明顯(xian)的色差。
消(xiao)協提醒:實(shi)木(mu)(mu)地(di)板(ban)作(zuo)為(wei)天然產品(pin),輕微的(de)(de)(de)色(se)差(cha)是(shi)無(wu)法(fa)避免(mian)且不影響(xiang)美觀的(de)(de)(de),但(dan)色(se)差(cha)很大的(de)(de)(de)話就存在問(wen)題了(le)。目前國家(jia)對(dui)實(shi)木(mu)(mu)地(di)板(ban)色(se)差(cha)還沒(mei)有標(biao)準,但(dan)實(shi)木(mu)(mu)地(di)板(ban)分為(wei)優等(deng)品(pin)、一等(deng)品(pin)和(he)合(he)格(ge)品(pin)三個(ge)等(deng)級,等(deng)級越高,色(se)差(cha)相對(dui)來說越小。目前市場上銷售的(de)(de)(de)實(shi)木(mu)(mu)油漆(qi)(qi)地(di)板(ban)嚴格(ge)意義上講(jiang),很少有本色(se)的(de)(de)(de),一般廠家(jia)從(cong)減小色(se)差(cha)角度考慮往往會略作(zuo)修色(se)處理。對(dui)于(yu)油漆(qi)(qi)地(di)板(ban)的(de)(de)(de)漆(qi)(qi)膜(mo)附(fu)著能力(li),消(xiao)費者可用裁(cai)紙刀通過劃多個(ge)1mm×1mm的(de)(de)(de)方格(ge)來判(pan)定,如劃格(ge)內漆(qi)(qi)膜(mo)剝落嚴重則(ze)不合(he)格(ge)。