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全屋定制經銷商如何做好店面運營?在逆境中尋求商機

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摘要:隨著社會的發展,盡管國內衣柜市場仍存在巨大空間,但由于廠家、品牌、產品、商家日漸增多,分流了客戶和消費者資源,導致產品相對過剩,各分銷商的市場份額越來越少。面對激烈的市場競爭,衣柜行業乃至整個泛家居行業的經銷商都應該做到在逆境中尋求商機,找到自己的盈利點,將自己的店面更好地經營下去。

1、增加專業知識,理性選擇代理品牌

面對一二線市場日漸透明化,競爭日趨激烈的現狀,眾多衣柜企(qi)(qi)業(ye)紛紛下沉(chen)渠道,搶(qiang)占三四線市(shi)場(chang)(chang)。這些企(qi)(qi)業(ye)的渠道下沉(chen)策略,也(ye)讓縣(xian)鎮的經(jing)銷商們面臨抉擇(ze),究竟代理哪個品牌(pai)好!因(yin)此(ci),縣(xian)鎮級經(jing)銷商要時刻為自(zi)己“充電”,增加專業(ye)知識,根據(ju)當地的市(shi)場(chang)(chang)消費水平,理性選擇(ze)適合當地的代理品牌(pai)。

2、店面位置和家居賣場的選擇

選(xuan)擇一個好的(de)專業(ye)賣(mai)場(chang)與店(dian)面(mian)位置(zhi),對經(jing)銷(xiao)商的(de)經(jing)營至關(guan)重要(yao)。通(tong)常(chang)情況(kuang)下(xia),縣鎮專業(ye)的(de)建(jian)材市(shi)場(chang)非常(chang)少,大(da)多都(dou)是臨(lin)街商鋪。因此(ci),經(jing)銷(xiao)商的(de)店(dian)面(mian)要(yao)選(xuan)擇在人(ren)流(liu)密集的(de)商業(ye)區或住宅區域(yu)。

3、專心做好一個品牌

如今在縣鎮(zhen)市(shi)場中(zhong),很多經(jing)銷(xiao)商店面(mian)里的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)除了衣柜,還有吊頂、衛浴等等,經(jing)營產(chan)(chan)品(pin)繁雜,有的(de)(de)店面(mian)同檔次的(de)(de)衣柜產(chan)(chan)品(pin),還同時經(jing)營多個牌子。這(zhe)樣(yang)的(de)(de)建材店自(zi)然難以讓消費者產(chan)(chan)生購買信心。

因(yin)此,經(jing)銷(xiao)商(shang)在(zai)經(jing)過充分的(de)(de)(de)前(qian)期考察并選擇(ze)了某個代理品(pin)牌(pai)后(hou),必須(xu)專心經(jing)營好(hao)(hao)(hao)品(pin)牌(pai)。不(bu)但要(yao)按照廠(chang)家的(de)(de)(de)規定做好(hao)(hao)(hao)店(dian)面(mian)(mian)(mian)設(she)計、裝修,還要(yao)根據(ju)當地的(de)(de)(de)消費水平,選擇(ze)好(hao)(hao)(hao)店(dian)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)樣(yang)品(pin),做出合理的(de)(de)(de)報價。此外,店(dian)面(mian)(mian)(mian)的(de)(de)(de)整體效果要(yao)給顧(gu)客(ke)帶(dai)來與眾(zhong)不(bu)同的(de)(de)(de)感覺,能吸引顧(gu)客(ke)眼球。通(tong)過良好(hao)(hao)(hao)的(de)(de)(de)店(dian)面(mian)(mian)(mian)形(xing)象(xiang)提(ti)升產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)形(xing)象(xiang)及品(pin)牌(pai)附加值,從而提(ti)高(gao)顧(gu)客(ke)對產(chan)品(pin)的(de)(de)(de)期望值,培養顧(gu)客(ke)的(de)(de)(de)好(hao)(hao)(hao)感。

4、準確提煉產品賣點

很多衣(yi)(yi)柜(ju)經銷(xiao)(xiao)商都是(shi)銷(xiao)(xiao)售或者(zhe)生產本行出(chu)身,在衣(yi)(yi)柜(ju)經銷(xiao)(xiao)商建(jian)立(li)之初都會為自己(ji)的(de)(de)(de)產品開發和設計出(chu)很多優勢(shi)。當你問及(ji)企業的(de)(de)(de)產品賣(mai)(mai)點(dian)(dian)時他們會列(lie)出(chu)超過十條(tiao),所(suo)以(yi)基本每(mei)個(ge)企業都有(you)很多的(de)(de)(de)產品賣(mai)(mai)點(dian)(dian)。而賣(mai)(mai)點(dian)(dian)多其實也等于沒有(you)賣(mai)(mai)點(dian)(dian),因為賣(mai)(mai)點(dian)(dian)多了不(bu)利于傳播(bo),不(bu)利于培養自己(ji)的(de)(de)(de)核心競爭力(li),不(bu)利于精準的(de)(de)(de)市(shi)場對(dui)接。對(dui)于更多的(de)(de)(de)企業來說,提煉產品賣(mai)(mai)點(dian)(dian)需(xu)要在所(suo)有(you)賣(mai)(mai)點(dian)(dian)中尋找出(chu)一個(ge)最能夠(gou)打動市(shi)場的(de)(de)(de)點(dian)(dian)。

5、有專業的導購

而導購對(dui)(dui)經(jing)銷(xiao)商的(de)經(jing)營至關重要,導購的(de)每句(ju)話都關系著定單(dan)的(de)成功與否。所(suo)以,縣鎮的(de)經(jing)銷(xiao)商在(zai)為自己充電(dian)的(de)同時,要培(pei)(pei)養自己的(de)導購人員。經(jing)銷(xiao)商對(dui)(dui)導購要進行(xing)專業培(pei)(pei)訓,深入挖(wa)掘產(chan)品賣點,比(bi)如產(chan)品的(de)材料、制作工藝、廠家情況,還要對(dui)(dui)競爭對(dui)(dui)手的(de)產(chan)品特點有所(suo)了解(jie)。

如果(guo)導(dao)購對經(jing)銷商(shang)所經(jing)營的產(chan)品都不(bu)了解,就不(bu)能很好地(di)抓住(zhu)顧客的消(xiao)費需求(qiu),不(bu)能在顧客心中樹立專家形象。此外,很多經(jing)銷商(shang)對店員(yuan)管理不(bu)到(dao)位,缺(que)少必要(yao)的考核和激勵(li)機制,導(dao)致員(yuan)工積極性不(bu)高,無(wu)法保證(zheng)給(gei)客戶提供細致周到(dao)的服務。

6、做好售后服務,擴大人脈關系

經銷(xiao)(xiao)商除了做好店面的(de)銷(xiao)(xiao)售外,還要維護(hu)好與消(xiao)費者(zhe)之間的(de)關系,樹立良(liang)好的(de)口碑,以(yi)此擴大自(zi)(zi)己(ji)的(de)人(ren)脈(mo)關系,形成龐大的(de)人(ren)脈(mo)網絡,提高自(zi)(zi)己(ji)的(de)銷(xiao)(xiao)售業績。

6、找出差異化

市場(chang)運作中的銷售賣點決不能孤芳(fang)自賞(shang)、必須與(yu)(yu)競(jing)爭對(dui)(dui)(dui)手(shou)形成(cheng)參照(zhao)和(he)差異(yi)。在此之(zhi)前,我們還要(yao)認清自己的競(jing)爭對(dui)(dui)(dui)手(shou)是(shi)(shi)誰,同行(xing)不等于競(jing)爭對(dui)(dui)(dui)手(shou),只有(you)那些與(yu)(yu)自己的定(ding)位和(he)目標市場(chang)較吻合的才是(shi)(shi)競(jing)爭對(dui)(dui)(dui)手(shou)。當與(yu)(yu)競(jing)爭品牌(pai)放在一(yi)起,你一(yi)定(ding)要(yao)有(you)自己的獨特優勢,想別人沒(mei)有(you)想過的,說別人沒(mei)有(you)說過的,做(zuo)(zuo)別人沒(mei)有(you)做(zuo)(zuo)過的,這就是(shi)(shi)所(suo)謂的差異(yi)化。

標簽: 全屋定制 商鋪
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