一、紅星美凱龍是做什么的
紅(hong)星美凱龍很多城市(shi)都有(you),不(bu)少朋友剛聽到這個名字都不(bu)知(zhi)道是干什么的(de),其實(shi),紅(hong)星美凱龍是從事家具產品(pin)、家居裝飾產品(pin)銷售的(de)一個經(jing)營(ying)管理場所。
作為建材連鎖商(shang)(shang)城,紅(hong)星(xing)美(mei)凱(kai)龍通過經營(ying)(ying)和管(guan)理自營(ying)(ying)商(shang)(shang)場(chang)和委管(guan)商(shang)(shang)場(chang),為(wei)“紅(hong)星(xing)美(mei)凱(kai)龍”家(jia)居裝飾(shi)及(ji)家(jia)具(ju)商(shang)(shang)場(chang)的商(shang)(shang)戶、消費(fei)者(zhe)和合作方提供全面(mian)服務,是國(guo)內經營(ying)(ying)面(mian)積最(zui)大、商(shang)(shang)場(chang)數量最(zui)多以(yi)及(ji)地域覆(fu)蓋面(mian)最(zui)廣闊的全國(guo)性家(jia)居裝飾(shi)及(ji)家(jia)具(ju)商(shang)(shang)場(chang)運(yun)營(ying)(ying)商(shang)(shang)之一(yi)。
紅星美凱龍主要的經營(ying)模式是通(tong)過在國(guo)內建立多個(ge)賣場(chang),吸納不同的家具產(chan)品(pin)、家居裝(zhuang)飾產(chan)品(pin)供(gong)應商(shang)入駐該(gai)商(shang)場(chang)進(jin)行產(chan)品(pin)銷售,并同時為供(gong)應商(shang)以及消費者提(ti)供(gong)相關的管(guan)理、服務等工作(zuo)。
二、紅星美凱龍是國企還是私企
私企。
紅星(xing)美凱(kai)龍不是(shi)(shi)國企(qi)(qi),是(shi)(shi)私營企(qi)(qi)業,其(qi)母(mu)公(gong)司(si)是(shi)(shi)紅星(xing)美凱(kai)龍家(jia)居集團股(gu)份有(you)限公(gong)司(si)。公(gong)司(si)始終(zhong)以(yi)創新為發展(zhan)源動力,不斷調整優(you)化商場(chang)結構,從最初的“第一代”商場(chang)到第九代“紅星(xing)美凱(kai)龍家(jia)居藝(yi)術設(she)計博覽中心(xin)”,引領家(jia)居消費從單純(chun)的“買家(jia)居”,過(guo)渡到“逛家(jia)居”、“賞(shang)家(jia)居”時代。
三、紅星美凱龍的發展歷程
第一代:租賃廠房經營家居市場
紅星(xing)美凱龍在最初生(sheng)產家(jia)(jia)具(ju)(ju)、寄售(shou)代銷(xiao)的過程中,流通渠道吃掉了一部分利(li)潤(run),增加了消費者負擔,且主(zhu)動權掌(zhang)握在銷(xiao)售(shou)商(shang)手中,生(sheng)產企業受到牽連。于是1988年(nian)紅星(xing)美凱龍開始(shi)產銷(xiao)一體化,前店后廠(chang)經(jing)營家(jia)(jia)具(ju)(ju)。1991年(nian)紅星(xing)美凱龍開始(shi)租賃廠(chang)房經(jing)營家(jia)(jia)居(ju)市(shi)(shi)場,市(shi)(shi)場的商(shang)品比(bi)較豐富,銷(xiao)售(shou)形式也(ye)比(bi)較靈活:有(you)廠(chang)家(jia)(jia)直(zhi)銷(xiao)也(ye)有(you)渠道代銷(xiao)。
第二代:自建商城
80年代,租(zu)(zu)賃廠(chang)房(fang)經(jing)營家居賣場(chang)存在一(yi)定(ding)的問(wen)題:1、最初建造房(fang)屋(wu)的用(yong)途并(bing)不是(shi)(shi)經(jing)營家居賣場(chang),格局(ju)往往不實用(yong),環境(jing)較差,改造成本較高; 2、租(zu)(zu)賃成本較高;3、不穩定(ding),租(zu)(zu)約到期(qi)后是(shi)(shi)否(fou)能續租(zu)(zu)、漲(zhang)租(zu)(zu)等不確定(ding)因素較多;4、有的商(shang)(shang)(shang)戶欺詐消費者,服務(wu)無保障。持續經(jing)營很受影響。于是(shi)(shi),第(di)一(yi)代商(shang)(shang)(shang)場(chang)模式很快(kuai)被拋棄,紅星美凱龍(long)開始拿地自建商(shang)(shang)(shang)場(chang),這(zhe)種模式充分發(fa)揮(hui)了紅星和(he)商(shang)(shang)(shang)戶各自的專長和(he)主動(dong)性,減少了中間環節(jie),降(jiang)低了交易成本,實現了紅星美凱龍(long)、廠(chang)商(shang)(shang)(shang)和(he)消費者的三方共(gong)贏(ying)。
第三代:市場化經營 商場化管理
上世紀八、九十年代起(qi)步的(de)(de)中(zhong)(zhong)國各(ge)類(lei)家(jia)具、建(jian)材(cai)市場,雖品牌(pai)、雜牌(pai)與(yu)偽劣商品并存,魚龍混(hun)雜,但又具有廠家(jia)直銷或地區總代理的(de)(de)優勢(shi),省去了(le)中(zhong)(zhong)間(jian)環節。如果把這(zhe)些優勢(shi)充分發揮起(qi)來,市場必(bi)定(ding)升級(ji)。1996年,紅星(xing)美凱龍在(zai)揚州率(lv)先實施“品牌(pai)捆(kun)綁(bang)式”經營(ying),進(jin)行(xing)(xing)“市場化經營(ying),商場化管理”,當時提出一句口號:像煉(lian)油一樣,不斷(duan)把好的(de)(de)提煉(lian)出來,把差的(de)(de)淘汰出去。通過優勝劣汰,紅星(xing)引領中(zhong)(zhong)國建(jian)材(cai)、家(jia)居市場率(lv)先優化品牌(pai)、升級(ji)市場、推動了(le)整個行(xing)(xing)業(ye)的(de)(de)升級(ji)。
第四代:連鎖品牌市場
1997年,紅星(xing)美凱龍借鑒連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)模式,創建了連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)品(pin)牌(pai)市場(chang)。更(geng)少(shao)的(de)投入、更(geng)迅速(su)的(de)擴張、更(geng)有效的(de)連(lian)(lian)鎖(suo)(suo)運營、單(dan)店規模上新臺階(jie),使紅星(xing)品(pin)牌(pai)走向全(quan)國。
第五代:對所有售出產品負全責
2000年,紅(hong)星美(mei)凱(kai)龍在全國(guo)率先推出“所(suo)有售出商品(pin)由(you)紅(hong)星美(mei)凱(kai)龍負(fu)全責”的(de)服務(wu),從場地(di)租賃(lin)的(de)后臺,走(zou)到直接服務(wu)顧客的(de)前(qian)臺。并踐行(xing)“無理由(you)退換貨、先行(xing)賠付、綠色環保(bao)”等服務(wu)承(cheng)諾。并開始首次使用“紅(hong)星美(mei)凱(kai)龍”品(pin)牌,成(cheng)為(wei)穿著洋(yang)裝的(de)“中國(guo)心”。
第六代:江南園林式環保商場
2003年11月,紅星美凱龍成(cheng)功建設了全新的綠(lv)色(se)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)家居(ju)商(shang)場(chang)(chang),探索融(rong)商(shang)業(ye)經(jing)營、休(xiu)閑觀光等于(yu)一體的國(guo)際(ji)一流的家居(ju)購物中(zhong)(zhong)心,它(ta)集智(zhi)能信息、文化傳播、展覽演示(shi)、購物休(xiu)閑觀光于(yu)一體,是中(zhong)(zhong)國(guo)第一家具有國(guo)際(ji)一流生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)環(huan)境(jing)的家居(ju)商(shang)場(chang)(chang),也是中(zhong)(zhong)國(guo)當(dang)今(jin)唯一被中(zhong)(zhong)國(guo)建材(cai)市場(chang)(chang)流通委員會授牌的“中(zhong)(zhong)國(guo)綠(lv)色(se)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)家居(ju)示(shi)范商(shang)場(chang)(chang)”,它(ta)引領(ling)了中(zhong)(zhong)國(guo)家居(ju)業(ye)的綠(lv)色(se)生(sheng)(sheng)態(tai)(tai)革命和經(jing)營業(ye)態(tai)(tai)的新一輪升級。
第七代:情境體驗家居MALL
2007年,紅星美凱龍將中國傳統(tong)商鋪模式(shi)(shi)與西(xi)方Shopping Mall模式(shi)(shi)相結合(he),推出情景(jing)化(hua)布展(zhan)+體驗式(shi)(shi)購物的家(jia)居Mall新形式(shi)(shi),消費者參與居家(jia)審美體驗,普及居家(jia)美學。
第八代:公園家居商場
2008年6月19日,紅星美凱龍第八代超大(da)型公園式(shi)家(jia)居(ju)商場在上(shang)海(hai)華美開(kai)業,完全公園式(shi)環(huan)保、休閑、娛樂環(huan)境打造,對50年后(hou)及500年后(hou)未(wei)來之(zhi)家(jia)的(de)逼真模擬,讓(rang)紅星美凱(kai)龍走到(dao)了世(shi)界家(jia)居(ju)賣(mai)場的(de)最前沿。
第九代:藝術家居商場
2013年(nian)紅星美凱龍首個(ge)第(di)九代(dai)商場上海浦東金橋(qiao)商場開業,第(di)九代(dai)商場提供(gong)了現代(dai)化購物環(huan)境、高端商品且其裝(zhuang)飾包含更多藝(yi)術元素。