一、紅星美凱龍如何退貨
在購買家居產品時,都是經過精心挑選,才最終下訂購買,很多人在紅星美凱龍購買家具(ju)后,覺得不滿意(yi)想退貨(huo),那么紅星美凱龍怎么退貨(huo)呢?
一般來說,在紅(hong)(hong)星(xing)(xing)美(mei)凱(kai)(kai)龍購(gou)買家(jia)居(ju)產(chan)品后,如果不滿意想(xiang)退(tui)(tui)貨,可以(yi)聯系(xi)紅(hong)(hong)星(xing)(xing)美(mei)凱(kai)(kai)龍賣家(jia)進(jin)行協商退(tui)(tui)款(kuan),紅(hong)(hong)星(xing)(xing)美(mei)凱(kai)(kai)龍有30天無(wu)理由退(tui)(tui)貨的規定,從交定金(jin)的那(nei)天起開始算,在不影響該家(jia)具二(er)次銷(xiao)售的情況下(xia),可以(yi)到商場進(jin)行退(tui)(tui)貨。
不過需(xu)要注意的(de)(de)是,退貨需(xu)要符合紅星美凱龍(long)的(de)(de)退貨規定,而且(qie)如(ru)果(guo)是在紅星美凱龍(long)訂購的(de)(de)專(zhuan)屬定制產(chan)品(pin),可能無法退貨退款(kuan)。
二、紅星美凱龍MACALLINE退貨規定
紅星美凱龍作為大型建材連鎖商城,為(wei)“紅星(xing)美(mei)凱(kai)龍”家居(ju)裝飾(shi)及家具商場的商戶、消費(fei)者和合作方提供全面服務。在紅星(xing)美(mei)凱(kai)龍購物要退(tui)貨的話(hua),要注意以下規定(ding):
1、消費者在紅(hong)星(xing)美凱龍商(shang)場指定品(pin)牌購(gou)買或預定家居商(shang)品(pin)者,可享受“30天(tian)無理由(you)退(tui)貨”的(de)服務。
2、凡(fan)是樣品(pin)(pin)、特價(jia)品(pin)(pin)、進口商品(pin)(pin)、特殊定制(zhi)商品(pin)(pin)(是指在顏色、尺寸、款式(shi)、材質(zhi)等方面依(yi)照消費者要(yao)求(qiu)作出(chu)改(gai)動的商品(pin)(pin)),非產品(pin)(pin)質(zhi)量問(wen)題(產品(pin)(pin)質(zhi)量問(wen)題認定以國家相關法律法規(gui)為依(yi)據)不在“30天無(wu)理由(you)退(tui)貨”范圍之內(nei)。
3、凡(fan)有(you)污有(you)損(sun)、影響二(er)次銷售、非完(wan)好的(de)商品,不在“30天無理(li)由退貨”范圍之內。
4、未送貨安裝,但(dan)發生(sheng)測量、設(she)計等費用(yong)(yong),退(tui)貨時從已(yi)交費用(yong)(yong)中扣除。
5、對30天內已送(song)貨(huo)上(shang)門(men)、已驗收的商品,當消(xiao)費者提出“無(wu)理由退貨(huo)”時(shi),消(xiao)費者應承擔相應貨(huo)物(wu)重新包(bao)裝費、往(wang)返運輸(shu)費、上(shang)樓費及安裝費。
6、凡屬于商場促銷(xiao)活動的商品(pin),消費者享有“30天無理由(you)退(tui)貨(huo)”服(fu)務的前(qian)提是(shi):返(fan)還(huan)相應的獎券、現金、獎品(pin)等(deng)。
7、屬于消費者自身的原因,對已購商品意愿發生變更,提出退貨或中止合同的,紅星美凱龍實行“30天無理由退貨”制度,根據國家相關法律法規協助調解、協商處理。 紅星美凱龍服務網點大全>>