一、紅星美凱龍如何退貨
在購買家居產品時,都是經過精心挑選,才最終下訂購買,很多人在紅星美凱龍購(gou)買家具后,覺得不滿意(yi)想(xiang)退(tui)貨,那么(me)紅星美凱龍怎(zen)么(me)退(tui)貨呢(ni)?
一般來說,在紅星美凱龍(long)(long)購買家(jia)居產品后,如(ru)果(guo)不(bu)滿(man)意想退貨,可以聯系紅星美凱龍(long)(long)賣家(jia)進行協商退款,紅星美凱龍(long)(long)有30天無理由(you)退貨的(de)規(gui)定,從(cong)交(jiao)定金的(de)那(nei)天起(qi)開始算,在不(bu)影響該家(jia)具二次(ci)銷售(shou)的(de)情況下(xia),可以到商場進行退貨。
不過需(xu)要注意的(de)是,退貨需(xu)要符合紅星(xing)美凱龍(long)的(de)退貨規(gui)定,而且如果是在紅星(xing)美凱龍(long)訂購的(de)專屬定制(zhi)產品,可能無法退貨退款。
二、紅星美凱龍MACALLINE退貨規定
紅星美凱龍作為大型建材連鎖商城,為“紅(hong)星美凱龍”家(jia)(jia)居裝飾(shi)及家(jia)(jia)具(ju)商場的(de)商戶、消(xiao)費者和合作方提(ti)供(gong)全面服(fu)務。在(zai)紅(hong)星美凱龍購物要(yao)退(tui)貨的(de)話,要(yao)注意以下(xia)規(gui)定:
1、消費者(zhe)在紅星美凱龍商(shang)場指定品牌購買或預定家居商(shang)品者(zhe),可享受“30天無理(li)由退貨”的服務。
2、凡是樣品(pin)(pin)、特價(jia)品(pin)(pin)、進口商品(pin)(pin)、特殊定制(zhi)商品(pin)(pin)(是指在(zai)(zai)顏色(se)、尺寸(cun)、款式(shi)、材質(zhi)等方面依照消費者要求作出改動的(de)商品(pin)(pin)),非產品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)問(wen)題(產品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)問(wen)題認定以國家相關法律法規為依據)不(bu)在(zai)(zai)“30天無(wu)理由(you)退貨”范圍之內。
3、凡有污有損、影響二次(ci)銷(xiao)售(shou)、非(fei)完(wan)好的商品,不在“30天無理由退貨”范圍之內(nei)。
4、未送(song)貨安(an)裝(zhuang),但(dan)發生(sheng)測量(liang)、設計(ji)等費用(yong),退貨時從已交費用(yong)中(zhong)扣除。
5、對(dui)30天(tian)內已(yi)(yi)送貨(huo)(huo)上門、已(yi)(yi)驗收的商(shang)品,當消(xiao)費(fei)(fei)者提出“無理(li)由退貨(huo)(huo)”時,消(xiao)費(fei)(fei)者應承擔相應貨(huo)(huo)物重新包裝(zhuang)費(fei)(fei)、往返運(yun)輸費(fei)(fei)、上樓費(fei)(fei)及安裝(zhuang)費(fei)(fei)。
6、凡屬(shu)于商場促銷活動的商品,消(xiao)費(fei)者享有(you)“30天無(wu)理由退貨(huo)”服務的前提是:返還相應的獎券、現(xian)金、獎品等。
7、屬于消費者自身的原因,對已購商品意愿發生變更,提出退貨或中止合同的,紅星美凱龍實行“30天無理由退貨”制度,根據國家相關法律法規協助調解、協商處理。 紅星美凱龍服務網點大全>>