仿古磚銷售人員注意擅于言語中捕捉信息
仿古磚銷售人員注意擅于言語中捕捉信息 學會選擇,懂的放棄
仿(fang)古磚銷售人員在(zai)銷售工程中一(yi)定要記得和消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)多(duo)交流,但(dan)是(shi)(shi)(shi)并(bing)不是(shi)(shi)(shi)說要你跟消(xiao)費(fei)(fei)者(zhe)說閑話,在(zai)交流的(de)過程中你可(ke)以了解到很多(duo)的(de)信息,并(bing)可(ke)以判斷一(yi)個客(ke)戶是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)潛在(zai)的(de)客(ke)戶,值不值深(shen)入挖掘,在(zai)交談中學(xue)會(hui)提(ti)取有用(yong)的(de)信息,從而(er)學(xue)會(hui)選擇,懂得放棄(qi)。
“學會選擇,懂得放棄”,從買方(fang)的(de)觀點來看,這種(zhong)做(zuo)法通(tong)常顯而易見,因為價錢(qian)太(tai)高了(le),我(wo)可(ke)以掉頭就(jiu)走(zou)。但是如果(guo)從賣方(fang)的(de)觀點來看,既要做(zuo)到一定(ding)的(de)業績,又有要求嚴格的(de)上司,種(zhong)種(zhong)壓力之下(xia),事情(qing)就(jiu)不(bu)是那(nei)么簡單了(le)。下(xia)面幾(ji)種(zhong)是需(xu)要考慮(lv)適時(shi)放棄的(de)情(qing)況:
1、不能履行的承諾
明知做(zuo)不(bu)(bu)到卻(que)信口答應,這對新建(jian)立(li)(li)的(de)關系傷害是(shi)巨大(da)的(de)。許下“給(gei)你(ni)全(quan)世界”的(de)承(cheng)諾固然是(shi)做(zuo)成交(jiao)易(yi)的(de)辦法,卻(que)絕對不(bu)(bu)是(shi)建(jian)立(li)(li)長久關系之道。在企(qi)業的(de)來往中,不(bu)(bu)要(yao)夸大(da)你(ni)所能(neng)做(zuo)到的(de),而做(zuo)的(de)比(bi)說的(de)多。這一點在建(jian)立(li)(li)新關系時,尤其重要(yao),假如做(zuo)不(bu)(bu)到這一點,就不(bu)(bu)要(yao)開始。
2、不劃算
價(jia)錢不合適并(bing)不是就不能做生意(yi)。除非在價(jia)錢之外(wai)也沒有(you)其(qi)他有(you)利(li)的(de)因(yin)素,那就不值(zhi)得考慮(lv)。比如說,有(you)人常因(yin)為著眼于將(jiang)來的(de)長期(qi)效益而(er)(er)不計(ji)較當前的(de)價(jia)碼。但是,價(jia)錢不對而(er)(er)又(you)沒有(you)長期(qi)發展的(de)可能,干(gan)脆就不要進行。
3、與原則相悖
如果你能恪守原則,不因為要做成生意而不擇手段,絕大部分人都會尊重你的原則。唱“堅守原則”這個高調很容易,但是實際上做不做得到優勢另外一回事。特別是大筆交易就在眼前或者在追求業績的壓力下,要堅守你的原則就困難許多。為了做成一筆交易而犧牲原則,是一種短視的做法。一開始就妥協、就放棄原則,在將來每一個環節都會受到影響。