親子溝通的十大話術
1、直接描述問題
如,“帶上水。”
而(er)不(bu)是(shi),“咋又忘了帶水(shui),你總是(shi)這樣丟(diu)三落四,將(jiang)來看你人丟(diu)了怎么辦(ban)(責備,翻舊賬(zhang),負面預期)”。
2、拿出替代方(fang)案。
如,“給,用餐(can)巾紙擦嘴。”
而不(bu)是,“哎(ai)呀,又用袖子(zi)擦嘴,臟(zang)(zang)不(bu)臟(zang)(zang)啊,跟(gen)誰學的(de),那么惡心(xin)人?”(重復錯誤相(xiang)當于(yu)強調一遍該(gai)這樣做;嫌棄的(de)語氣(qi)令(ling)對方不(bu)快,追究責任,令(ling)其他養育(yu)者躺槍)。
3、下達具體指(zhi)令
如,“穿衣服,背書包,關燈,然后我們出門。”
而不(bu)是,“你快點吧,這就晚點了!”(催促,負(fu)面結果,孩子依然不(bu)知所(suo)措)。
4、不直接否定,而(er)是給出選擇方案(an)。
如,“要么你(ni)在這里守(shou)著玩具哭,下次不帶你(ni)來了;要么按照(zhao)清單(dan)購買,下次還帶你(ni)來。你(ni)自己選吧。”
而不(bu)是,“你(ni)這(zhe)個熊孩子,怎么這(zhe)么不(bu)懂(dong)事,說好(hao)了(le)只買一個玩具,你(ni)說話不(bu)算話。咱家里哪有這(zhe)么多錢讓你(ni)胡(hu)花亂花呀。再哭,再哭我打(da)死你(ni)……”(訓斥扣帽子,哭窮,動手,放著清單卻不(bu)會用。)
5、直(zhi)接給出(chu)后果(guo),而不是催(cui)催(cui)催(cui)
如,“還(huan)差(cha)十分鐘車就到(dao)了,你還(huan)去(qu)不去(qu)?”
而不是,“都(dou)一早晨了,還沒(mei)刷(shua)牙(ya)洗臉換衣服。你要再這么(me)磨(mo)蹭(ceng),我不帶你出去(qu)了。”(否定一切,無準(zhun)確信息的威(wei)脅,相當(dang)于無用。)
6、給出(chu)清晰步驟
如,“先把不油(you)膩的碗筷收(shou)到一(yi)起,再(zai)把油(you)膩的盤子收(shou)一(yi)起,清水洗碗,加洗潔精(jing)洗油(you)膩的餐具,然后把餐桌收(shou)拾擦(ca)干(gan)凈(jing),把地掃干(gan)凈(jing),抹布抹凈(jing)水印子。”
而不(bu)是,“快去刷(shua)鍋洗(xi)碗,這(zhe)么大了一點(dian)用都(dou)不(bu)中。你看人(ren)家誰(shui)誰(shui)誰(shui)……”(動作(zuo)要(yao)領(ling)不(bu)明晰(xi),埋怨招致逆反,用別人(ren)對比,有可能(neng)逼(bi)孩子做出極端行為。)
7、允許你按照(zhao)自(zi)己的想法做(zuo),但你要對后果負(fu)責。
如,“你可(ke)以不吃(chi)飯,但飯后到睡覺,不可(ke)以吃(chi)別(bie)的(de),你要做(zuo)好挨餓(e)的(de)準備。”
而(er)不(bu)是,“快吃,我(wo)給你(ni)加糖,不(bu)吃一(yi)會餓了看你(ni)怎么辦?”(無(wu)(wu)效的(de)催促+無(wu)(wu)原則誘哄+一(yi)會打(da)破規定給吃的(de))。
8、鼓(gu)勵,調動孩(hai)子積極(ji)性。
如,“今天自己(ji)穿衣服,準備(bei)用品,看看能不能圓滿(man)完(wan)成(cheng)。”
而(er)不(bu)(bu)是,“你快穿衣服(fu)呀(ya),別忘了(le)帶水壺,還有帽子,哎呀(ya),能不(bu)(bu)能不(bu)(bu)讓我操心了(le)…… ”(一邊(bian)事無巨(ju)細(xi)叮囑,一邊(bian)嫌棄(qi)孩子不(bu)(bu)自主。)
9、示弱,激發(fa)孩子保護欲。
如,“今天媽(ma)媽(ma)不舒服(fu),給(gei)我倒(dao)杯水(shui)好嗎?謝謝。”
而不(bu)是(shi),“累死我了(le)(le),整天(tian)忙得腳不(bu)沾地,不(bu)舒服了(le)(le)也沒人管我。”(把抱怨改成請求幫助并(bing)表現感激之情)。
10、用夸贊的語氣說出要求。
如,“我(wo)生病時,兒(er)子自己(ji)寫作業,還幫我(wo)熱牛奶,洗(xi)水果。我(wo)真(zhen)幸福!”
而不是,“我(wo)這里難受(shou)死了,還得陪(pei)你(ni)(ni)寫作業,連個(ge)水果(guo)都不知給(gei)我(wo)洗,要你(ni)(ni)有什么用?(一邊抱怨一邊數落(luo),孩子不會幫助你(ni)(ni),還恨(hen)你(ni)(ni))。”
親子溝通的原則
1、尊重孩子
把孩(hai)子當作朋友(you)般平等對(dui)待,遇(yu)事坐(zuo)下來商量(liang)討論。指令(ling)性內容(rong),從孩(hai)子的心理需求角度(du)激發;反思性內容(rong),引導(dao)孩(hai)子自己得出(chu)結論,而不是居高臨下頤指氣使,貶斥語(yu)言傾盆而下。
2、化抱怨為希冀
記住,想讓(rang)孩子怎(zen)樣做,就對(dui)這個行為(wei)往死里(li)夸(kua)。切忌不要用抱(bao)怨否定的語(yu)氣,說出想要的行為(wei),那才叫緣木求魚(yu)呢。
3、用規則約束
親子共同制定規則,然后互相監(jian)督(du)執(zhi)行。不(bu)要嘮(lao)叨一番,又自己率(lv)先打破(po)規則,讓孩(hai)子手(shou)足無措。
4、允許孩(hai)子試錯。可(ke)以允許孩(hai)子按照自己的意圖去做(zuo),在出現(xian)錯誤后,平心(xin)靜氣幫助他復(fu)盤改(gai)正,而不是前面嚴厲禁止,后面惡語指責
很多孩子在(zai)犯錯誤受到家(jia)長(chang)批(pi)評后,出現極端行為,就是因(yin)為家(jia)長(chang)得(de)理不讓人,責備過甚(shen),孩子一時難以接受,走(zou)了絕路。
親子溝通技巧
1、觀察(cha):父母(mu)親(qin)必須要(yao)隨(sui)時注意孩子(zi)的面目表(biao)情、行為舉止(zhi),這樣才能了解孩子(zi)的生理與心理狀態,進而能主(zhu)動的與子(zi)女交談(tan),產生溝(gou)通的動機(ji),也才能適(shi)時的給予輔導與協助。
2、傾聽:當孩子(zi)想要表達自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)看(kan)法,或吐露自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)(de)感受時(shi),父(fu)母(mu)應該要讓(rang)孩子(zi)覺得父(fu)母(mu)是(shi)很「全神(shen)貫注(zhu)(zhu)」地在注(zhu)(zhu)意聽你的(de)(de)(de)想法與感覺,就算身邊有事情也應該放下(xia),眼神(shen)的(de)(de)(de)接觸(chu)是(shi)溝通(tong)不可(ke)或缺(que)的(de)(de)(de)要件之一,適時(shi)的(de)(de)(de)給予反應或支(zhi)持(chi),會讓(rang)彼此的(de)(de)(de)關系更為接近。
3、關注:縱使父母親本(ben)身太(tai)忙,關心的(de)(de)話語與眼神還是不可或缺(que)的(de)(de),如:「小明這(zhe)次的(de)(de)考的(de)(de)很好,爸(ba)爸(ba)很高興」;或是偶(ou)而(er)身體動作的(de)(de)接(jie)納(na)(如擁抱、摸摸頭(tou)),以縮短(duan)彼此之間的(de)(de)距離。
4、同理心:父母親不要一味地用自己的角度來思考孩子的問題,有時候站在孩子的立場來思考,會讓彼此的感覺更為接近,也才能進入孩子的內心世界,體會孩子的喜怒哀樂,「將心比心」是最好的形容詞。
5、主動的鼓(gu)(gu)勵(li):不要(yao)因為做錯(cuo)事就開口罵他,要(yao)主動發現(xian)孩子的優點,多鼓(gu)(gu)勵(li)。獎勵(li)比懲罰有效,可以使親子關系更為融洽(qia),就算孩子做錯(cuo)事,也應該贊賞(shang)孩子做事的努力,再(zai)就事論事,這樣比較象是(shi)在給孩子意見或建(jian)議。
6、注(zhu)意語氣與(yu)聲調:不(bu)(bu)要(yao)(yao)老是(shi)用(yong)(yong)責備的(de)口吻說:「不(bu)(bu)要(yao)(yao)這(zhe)樣(yang)」、「你是(shi)怎(zen)么做(zuo)的(de)」、「怎(zen)么會」,多使(shi)用(yong)(yong)和善、建議的(de)語氣說「你能(neng)說說看(kan)」、「你的(de)想法是(shi)」,這(zhe)樣(yang)有助(zhu)于溝(gou)通(tong)的(de)氣氛(fen),也讓溝(gou)通(tong)變(bian)得更能(neng)令(ling)人接受。
7、語句應用:三個因素(su),行為(wei)(wei)-當你(ni)…、感(gan)受-我覺得…、后(hou)果-因為(wei)(wei)…,如:「當你(ni)很晚(wan)回家的(de)時(shi)候,我覺得很擔(dan)心(xin),因為(wei)(wei)怕你(ni)在外面出(chu)事」,這樣(yang)可以讓孩子(zi)了解他的(de)行為(wei)(wei),會造成什(shen)么(me)傷害或(huo)后(hou)果,盡量表達自己的(de)情緒(xu),切忌責(ze)罵或(huo)處罰。
8、沖(chong)突的(de)(de)(de)解(jie)決(jue)(jue):親子(zi)(zi)(zi)難免(mian)會發生沖(chong)突,這時(shi)候不要拿出父母的(de)(de)(de)權威,要求孩(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)要聽自(zi)己(ji)的(de)(de)(de),讓孩(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)說出自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)理由(you),并(bing)且用與(yu)孩(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)商量解(jie)決(jue)(jue)事情的(de)(de)(de)態(tai)度,針對問題,與(yu)孩(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)一(yi)起思考一(yi)個兩全其美的(de)(de)(de)辦(ban)法,這樣不僅可(ke)以和(he)(he)平的(de)(de)(de)`解(jie)決(jue)(jue)問題,更可(ke)以培養(yang)親子(zi)(zi)(zi)間的(de)(de)(de)良(liang)好關系。如(ru)果父母本身(shen)有(you)過錯,應該向孩(hai)(hai)子(zi)(zi)(zi)表(biao)達自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)歉意,以化解(jie)誤會,促進(jin)家庭和(he)(he)諧(xie)。