親子溝通的十大話術
1、直接描述問(wen)題
如,“帶上水。”
而不是,“咋(za)又忘(wang)了帶(dai)水,你總是這樣丟三(san)落四,將來看你人丟了怎(zen)么辦(ban)(責(ze)備,翻舊賬,負面預期(qi))”。
2、拿(na)出替代(dai)方案。
如,“給,用餐巾紙擦(ca)嘴。”
而不(bu)是(shi),“哎呀,又用袖子擦嘴,臟(zang)不(bu)臟(zang)啊,跟(gen)誰學(xue)的,那么惡心人?”(重復錯誤相當于強調一遍該這樣做;嫌棄的語(yu)氣令對方不(bu)快,追究責(ze)任,令其他養育者躺槍)。
3、下達具體指令(ling)
如,“穿衣服,背書包,關燈(deng),然后我們出門(men)。”
而不(bu)是(shi),“你快(kuai)點吧,這就晚點了(le)!”(催促,負(fu)面(mian)結果(guo),孩子依(yi)然不(bu)知所措)。
4、不直接否定,而是(shi)給(gei)出選擇方案。
如(ru),“要(yao)么你(ni)在這里守著玩具哭,下次不帶你(ni)來(lai)了;要(yao)么按照清單購買,下次還帶你(ni)來(lai)。你(ni)自己選吧(ba)。”
而不(bu)是,“你這個熊孩子,怎么這么不(bu)懂事,說(shuo)好了只買一(yi)個玩具,你說(shuo)話(hua)不(bu)算話(hua)。咱(zan)家(jia)里(li)哪有這么多錢(qian)讓你胡花亂花呀。再(zai)哭(ku),再(zai)哭(ku)我(wo)打死(si)你……”(訓斥扣帽(mao)子,哭(ku)窮,動手,放著清單卻(que)不(bu)會(hui)用。)
5、直接給出后果,而不是催(cui)催(cui)催(cui)
如(ru),“還(huan)差十分鐘車就到了,你(ni)還(huan)去不去?”
而不(bu)是,“都一早晨(chen)了,還沒刷牙(ya)洗臉(lian)換衣服(fu)。你要再這么磨蹭,我不(bu)帶你出去了。”(否(fou)定一切,無準(zhun)確(que)信息(xi)的威脅(xie),相當于無用。)
6、給(gei)出清晰步驟
如,“先把(ba)不油膩(ni)的碗(wan)筷收到一(yi)起,再把(ba)油膩(ni)的盤子(zi)收一(yi)起,清水(shui)(shui)洗碗(wan),加洗潔精洗油膩(ni)的餐(can)具,然后把(ba)餐(can)桌收拾擦(ca)干凈(jing)(jing)(jing),把(ba)地掃干凈(jing)(jing)(jing),抹布抹凈(jing)(jing)(jing)水(shui)(shui)印子(zi)。”
而不(bu)是(shi),“快去刷(shua)鍋洗碗,這(zhe)么大了一(yi)點用都不(bu)中。你看人家(jia)誰誰誰……”(動作要領不(bu)明晰,埋怨招致逆反,用別人對比,有可能逼(bi)孩子做出極端(duan)行為。)
7、允許你(ni)按(an)照自己的想法(fa)做(zuo),但(dan)你(ni)要對后果負責(ze)。
如,“你可(ke)以(yi)不吃(chi)(chi)飯,但飯后到睡(shui)覺,不可(ke)以(yi)吃(chi)(chi)別的,你要做好(hao)挨餓的準備。”
而不是,“快吃(chi),我(wo)給你(ni)加糖,不吃(chi)一(yi)(yi)會餓(e)了(le)看(kan)你(ni)怎么辦(ban)?”(無效的催促+無原則(ze)誘哄+一(yi)(yi)會打破規定(ding)給吃(chi)的)。
8、鼓勵,調動孩子積極性。
如(ru),“今天自己穿衣服,準(zhun)備(bei)用(yong)品,看看能不能圓滿完成。”
而不(bu)是,“你(ni)快(kuai)穿衣服呀(ya)(ya),別忘了帶水壺,還有帽子(zi),哎呀(ya)(ya),能不(bu)能不(bu)讓(rang)我操(cao)心了…… ”(一(yi)邊事(shi)無巨細叮囑(zhu),一(yi)邊嫌棄孩子(zi)不(bu)自主。)
9、示弱,激發孩子保護欲。
如,“今天媽(ma)(ma)媽(ma)(ma)不舒服,給我倒杯水好(hao)嗎?謝謝。”
而不是,“累死我(wo)(wo)了,整天忙得腳(jiao)不沾地,不舒服(fu)了也沒(mei)人管我(wo)(wo)。”(把抱怨改成請求(qiu)幫助并表(biao)現感激之情)。
10、用夸贊(zan)的語氣說(shuo)出要求(qiu)。
如,“我生病(bing)時(shi),兒(er)子自己寫作業(ye),還幫我熱牛奶,洗水果。我真幸福(fu)!”
而不(bu)是,“我這里難(nan)受死了(le),還(huan)得陪你(ni)寫作業,連個(ge)水果都不(bu)知給我洗(xi),要你(ni)有什么用(yong)?(一邊抱(bao)怨(yuan)一邊數落,孩子(zi)不(bu)會幫助你(ni),還(huan)恨你(ni))。”
親子溝通的原則
1、尊重孩子
把孩(hai)子當作(zuo)朋友(you)般(ban)平等對待,遇事坐(zuo)下來商量討論。指令性內容,從孩(hai)子的(de)心理需求(qiu)角度激發(fa);反思性內容,引導(dao)孩(hai)子自己得出(chu)結論,而(er)不是居高臨下頤指氣使(shi),貶(bian)斥語言(yan)傾盆而(er)下。
2、化抱(bao)怨為希冀(ji)
記住,想讓(rang)孩子怎(zen)樣做,就對這(zhe)個行(xing)為往死里夸。切忌(ji)不要用抱(bao)怨否定的語氣,說出(chu)想要的行(xing)為,那才叫(jiao)緣木求魚呢。
3、用規則約束
親子共同制(zhi)定規則,然后(hou)互相監(jian)督執行。不要(yao)嘮叨(tao)一(yi)番,又自己率先打破規則,讓孩子手足無(wu)措。
4、允(yun)許(xu)孩(hai)子試錯(cuo)(cuo)。可以(yi)允(yun)許(xu)孩(hai)子按照自己(ji)的(de)意圖去做,在出現錯(cuo)(cuo)誤(wu)后,平(ping)心靜氣(qi)幫(bang)助他復(fu)盤改正,而不是前面嚴厲禁止,后面惡語指責
很多孩子(zi)在犯(fan)錯誤受到家長批評后,出現極(ji)端行為,就(jiu)是因為家長得理不讓(rang)人,責備過甚,孩子(zi)一(yi)時難(nan)以接受,走了(le)絕路。
親子溝通技巧
1、觀察:父母親必須要隨時注(zhu)意孩子(zi)的(de)面目表情(qing)、行為舉止,這樣(yang)才(cai)能(neng)了解(jie)孩子(zi)的(de)生理(li)與心理(li)狀態(tai),進而能(neng)主動的(de)與子(zi)女交談,產(chan)生溝(gou)通(tong)的(de)動機,也才(cai)能(neng)適時的(de)給予輔導與協助。
2、傾聽:當孩(hai)子想要(yao)表(biao)達(da)自己的(de)看法,或吐(tu)露自己的(de)感(gan)受時(shi),父母應該(gai)要(yao)讓孩(hai)子覺(jue)得父母是(shi)很「全神貫注」地在注意聽你的(de)想法與感(gan)覺(jue),就算身(shen)邊有事情也(ye)應該(gai)放(fang)下,眼(yan)神的(de)接觸是(shi)溝通(tong)不可或缺的(de)要(yao)件之(zhi)一,適時(shi)的(de)給予反應或支持,會讓彼此的(de)關系(xi)更為接近。
3、關注:縱使父母親本身太忙,關心的(de)話語與眼神還是(shi)不可或缺的(de),如(ru):「小明(ming)這次的(de)考(kao)的(de)很(hen)好,爸爸很(hen)高(gao)興」;或是(shi)偶(ou)而身體動作的(de)接納(如(ru)擁(yong)抱、摸摸頭),以縮短彼此之間的(de)距離。
4、同理心:父母親不要一味地用自己的角度來思考孩子的問題,有時候站在孩子的立場來思考,會讓彼此的感覺更為接近,也才能進入孩子的內心世界,體會孩子的喜怒哀樂,「將(jiang)心比心」是最好的形容詞。
5、主動的鼓勵(li):不(bu)要(yao)因為做錯事(shi)就(jiu)開口罵(ma)他,要(yao)主動發(fa)現孩子(zi)的優點,多鼓勵(li)。獎勵(li)比(bi)懲罰(fa)有(you)效,可以使親子(zi)關(guan)系更為融洽,就(jiu)算孩子(zi)做錯事(shi),也應該贊(zan)賞孩子(zi)做事(shi)的努力(li),再就(jiu)事(shi)論事(shi),這樣比(bi)較象是在給孩子(zi)意見或(huo)建議。
6、注意語氣與聲調:不要老是用(yong)責備的(de)(de)口(kou)吻說(shuo)(shuo):「不要這樣」、「你是怎(zen)么做的(de)(de)」、「怎(zen)么會(hui)」,多使用(yong)和善、建議的(de)(de)語氣說(shuo)(shuo)「你能(neng)說(shuo)(shuo)說(shuo)(shuo)看」、「你的(de)(de)想法是」,這樣有助于溝通(tong)的(de)(de)氣氛,也讓溝通(tong)變得更能(neng)令人接受。
7、語句應用:三個因(yin)素(su),行為(wei)(wei)-當你(ni)…、感受-我(wo)覺得…、后(hou)果-因(yin)為(wei)(wei)…,如:「當你(ni)很晚回家(jia)的時(shi)候(hou),我(wo)覺得很擔心,因(yin)為(wei)(wei)怕(pa)你(ni)在外面出事」,這樣可以讓(rang)孩子了解他的行為(wei)(wei),會造成(cheng)什(shen)么傷(shang)害或后(hou)果,盡量表達自己的情緒,切忌責罵或處罰。
8、沖突的解(jie)(jie)決:親子難免會發生沖突,這(zhe)時候不(bu)要(yao)拿出(chu)父母的權威,要(yao)求孩子要(yao)聽自(zi)己(ji)的,讓孩子說出(chu)自(zi)己(ji)的理(li)由(you),并且用與孩子商(shang)量解(jie)(jie)決事情(qing)的態(tai)度,針對問題,與孩子一起思考一個兩全其美的辦法,這(zhe)樣不(bu)僅可(ke)以和(he)平的`解(jie)(jie)決問題,更可(ke)以培(pei)養親子間的良好(hao)關系。如果父母本身有(you)過錯,應(ying)該向孩子表達自(zi)己(ji)的歉(qian)意(yi),以化(hua)解(jie)(jie)誤會,促進(jin)家庭(ting)和(he)諧。