親子溝通的十大話術
1、直接描述問題
如,“帶(dai)上(shang)水。”
而不是,“咋又忘了帶水(shui),你(ni)總(zong)是這樣丟三(san)落(luo)四,將來看你(ni)人丟了怎么辦(責備,翻舊(jiu)賬(zhang),負面預期)”。
2、拿(na)出(chu)替(ti)代方案。
如,“給(gei),用(yong)餐巾紙擦嘴。”
而不是,“哎呀,又用袖子擦嘴,臟不臟啊,跟誰(shui)學的(de),那么(me)惡心人?”(重復錯(cuo)誤相當于強調一遍(bian)該這樣(yang)做;嫌(xian)棄的(de)語氣令對方不快,追究責任,令其(qi)他(ta)養育者(zhe)躺槍)。
3、下(xia)達具體指(zhi)令
如,“穿衣服,背書包,關燈,然(ran)后我(wo)們出門。”
而(er)不是,“你快點吧,這就晚點了(le)!”(催促,負面結(jie)果,孩(hai)子依然不知所措(cuo))。
4、不(bu)直接(jie)否定,而是給出(chu)選擇方案。
如,“要(yao)么你在這里(li)守著玩具哭,下次不(bu)帶你來了(le);要(yao)么按(an)照清單(dan)購買,下次還帶你來。你自己選吧。”
而不是,“你(ni)這個(ge)熊孩子(zi),怎(zen)么這么不懂事,說(shuo)好了只買一個(ge)玩具,你(ni)說(shuo)話不算話。咱家里哪(na)有這么多錢讓你(ni)胡花亂(luan)花呀。再哭(ku),再哭(ku)我打死你(ni)……”(訓(xun)斥扣帽子(zi),哭(ku)窮(qiong),動手,放著清單(dan)卻不會用。)
5、直接給出(chu)后果,而不是催催催
如,“還差十分鐘(zhong)車就到了,你還去不去?”
而不是,“都一早(zao)晨了(le),還沒刷(shua)牙洗臉換衣服。你要再這么(me)磨蹭,我不帶(dai)你出去了(le)。”(否定一切,無(wu)準確信息的威脅,相(xiang)當于無(wu)用。)
6、給出清(qing)晰(xi)步驟
如,“先(xian)把不油(you)膩(ni)的(de)(de)碗(wan)筷收(shou)到一起,再(zai)把油(you)膩(ni)的(de)(de)盤子(zi)收(shou)一起,清水(shui)洗碗(wan),加洗潔精洗油(you)膩(ni)的(de)(de)餐具,然后把餐桌收(shou)拾擦干凈(jing),把地掃(sao)干凈(jing),抹(mo)(mo)布抹(mo)(mo)凈(jing)水(shui)印子(zi)。”
而不是,“快(kuai)去(qu)刷(shua)鍋洗碗,這(zhe)么大了(le)一(yi)點(dian)用(yong)都不中(zhong)。你看人(ren)家誰誰誰……”(動(dong)作要(yao)領(ling)不明晰(xi),埋怨招致逆反(fan),用(yong)別人(ren)對比,有可能逼孩(hai)子做(zuo)出(chu)極端行為。)
7、允許你按照(zhao)自(zi)己的想法(fa)做,但你要對后果負責。
如,“你(ni)可以(yi)不(bu)吃飯,但飯后到睡覺,不(bu)可以(yi)吃別(bie)的,你(ni)要做好挨(ai)餓的準備。”
而不(bu)是,“快吃,我給你加糖,不(bu)吃一(yi)會餓了看你怎么辦?”(無效的催(cui)促+無原則誘(you)哄+一(yi)會打破規定(ding)給吃的)。
8、鼓勵,調(diao)動孩子積極性。
如,“今天自己(ji)穿衣(yi)服,準備用品(pin),看(kan)看(kan)能不能圓滿完成。”
而不(bu)是(shi),“你快穿衣服呀(ya),別忘了帶(dai)水壺,還有帽子(zi),哎呀(ya),能不(bu)能不(bu)讓(rang)我(wo)操心了…… ”(一(yi)邊事無巨細叮囑,一(yi)邊嫌棄孩子(zi)不(bu)自主。)
9、示弱,激發孩子保護欲。
如(ru),“今天媽媽不(bu)舒(shu)服,給我(wo)倒杯水(shui)好(hao)嗎(ma)?謝(xie)謝(xie)。”
而不(bu)是,“累死我了(le),整天忙(mang)得腳(jiao)不(bu)沾(zhan)地(di),不(bu)舒服了(le)也沒人管我。”(把(ba)抱怨(yuan)改成(cheng)請求幫(bang)助并表現感激之情)。
10、用夸贊的語氣(qi)說(shuo)出要求。
如,“我生病時,兒(er)子自己寫作業,還幫(bang)我熱牛奶,洗水果。我真幸(xing)福!”
而不(bu)是,“我(wo)這里難(nan)受(shou)死了(le),還得陪你(ni)(ni)(ni)寫作業,連個水果(guo)都不(bu)知給我(wo)洗,要你(ni)(ni)(ni)有什么(me)用(yong)?(一(yi)邊抱怨(yuan)一(yi)邊數落,孩子不(bu)會(hui)幫助你(ni)(ni)(ni),還恨你(ni)(ni)(ni))。”
親子溝通的原則
1、尊重孩子
把孩(hai)子(zi)當作朋友般平等對待,遇(yu)事坐下來商量討論。指令性內(nei)容,從孩(hai)子(zi)的(de)心理需(xu)求角度激發;反思(si)性內(nei)容,引導孩(hai)子(zi)自己得出結論,而不是居(ju)高臨下頤指氣使,貶(bian)斥語言傾盆而下。
2、化抱(bao)怨為(wei)希冀(ji)
記住,想讓(rang)孩子怎樣做(zuo),就對這個行為往死里夸。切忌不要用(yong)抱(bao)怨否(fou)定(ding)的(de)(de)語氣,說出想要的(de)(de)行為,那(nei)才(cai)叫緣木求魚呢(ni)。
3、用規則約束
親子(zi)共(gong)同制定規則,然后互相監(jian)督執行。不(bu)要嘮叨一番,又自己率先打破規則,讓孩(hai)子(zi)手足無措。
4、允許孩子試(shi)錯。可以(yi)允許孩子按照(zhao)自己的意圖去做,在出(chu)現錯誤后,平心靜(jing)氣幫助他復盤改(gai)正,而不(bu)是前面嚴厲禁止(zhi),后面惡(e)語指責
很(hen)多孩子在犯錯誤受到家長批評后(hou),出(chu)現(xian)極端行為,就是因(yin)為家長得理不讓(rang)人,責(ze)備(bei)過甚,孩子一時(shi)難以接受,走了絕(jue)路。
親子溝通技巧
1、觀察:父母親必須(xu)要隨(sui)時(shi)(shi)注意孩子(zi)的面目表(biao)情、行為舉止,這樣才能(neng)了解孩子(zi)的生理與(yu)心理狀態,進而(er)能(neng)主動的與(yu)子(zi)女交談,產(chan)生溝通的動機(ji),也才能(neng)適時(shi)(shi)的給予輔導與(yu)協助。
2、傾聽:當孩子(zi)想(xiang)要表達自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)法,或吐露自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)感受時(shi),父(fu)母應(ying)該要讓(rang)孩子(zi)覺(jue)得父(fu)母是(shi)很「全(quan)神貫注」地(di)在注意聽你的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法與感覺(jue),就算(suan)身邊(bian)有事情也應(ying)該放下(xia),眼神的(de)(de)(de)(de)(de)接觸是(shi)溝通不可或缺(que)的(de)(de)(de)(de)(de)要件之(zhi)一,適時(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)給予反應(ying)或支持,會讓(rang)彼此的(de)(de)(de)(de)(de)關系更為接近。
3、關注:縱使父母親本(ben)身(shen)太(tai)忙,關心的(de)(de)(de)話(hua)語與眼神還(huan)是不可或缺的(de)(de)(de),如:「小明這次的(de)(de)(de)考(kao)的(de)(de)(de)很(hen)好,爸(ba)爸(ba)很(hen)高(gao)興」;或是偶而身(shen)體動(dong)作的(de)(de)(de)接納(如擁抱、摸(mo)(mo)摸(mo)(mo)頭),以縮短彼(bi)此之間的(de)(de)(de)距(ju)離。
4、同理心:父母親不要一味地用自己的角度來思考孩子的問題,有時候站在孩子的立場來思考,會讓彼此的感覺更為接近,也才能進入孩子的內心世界,體會孩子的喜怒哀樂,「將(jiang)心比心」是最好的形容詞。
5、主動的鼓勵(li):不要因為做(zuo)(zuo)錯事(shi)就開口罵他,要主動發現孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)的優點,多(duo)鼓勵(li)。獎(jiang)勵(li)比懲罰有效(xiao),可以使親子(zi)(zi)(zi)(zi)關系更(geng)為融(rong)洽(qia),就算(suan)孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)做(zuo)(zuo)錯事(shi),也應該贊賞孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)做(zuo)(zuo)事(shi)的努力,再就事(shi)論事(shi),這樣比較象(xiang)是在給孩(hai)子(zi)(zi)(zi)(zi)意見或建(jian)議。
6、注意語(yu)氣(qi)(qi)與聲調:不要(yao)老是(shi)用(yong)責備(bei)的(de)口(kou)吻說(shuo):「不要(yao)這(zhe)樣」、「你是(shi)怎么做的(de)」、「怎么會(hui)」,多使用(yong)和(he)善、建議的(de)語(yu)氣(qi)(qi)說(shuo)「你能說(shuo)說(shuo)看(kan)」、「你的(de)想法是(shi)」,這(zhe)樣有助于(yu)溝(gou)通的(de)氣(qi)(qi)氛,也讓溝(gou)通變得更(geng)能令人接(jie)受。
7、語句應用:三個因素,行為(wei)-當你…、感受(shou)-我(wo)覺(jue)得…、后(hou)果-因為(wei)…,如(ru):「當你很(hen)晚回家的時(shi)候,我(wo)覺(jue)得很(hen)擔(dan)心,因為(wei)怕(pa)你在外面出(chu)事」,這(zhe)樣可以讓孩子了解他(ta)的行為(wei),會(hui)造成什么傷害或后(hou)果,盡量表(biao)達自己的情緒,切忌責罵或處(chu)罰。
8、沖(chong)突的(de)解決(jue):親(qin)子(zi)(zi)難免(mian)會發(fa)生沖(chong)突,這時候不要(yao)拿出父母的(de)權(quan)威,要(yao)求孩(hai)子(zi)(zi)要(yao)聽(ting)自(zi)己的(de),讓(rang)孩(hai)子(zi)(zi)說出自(zi)己的(de)理由,并(bing)且(qie)用與孩(hai)子(zi)(zi)商量解決(jue)事(shi)情的(de)態度,針對(dui)問(wen)題(ti)(ti),與孩(hai)子(zi)(zi)一起思考一個兩全其美的(de)辦法,這樣不僅可以(yi)和平的(de)`解決(jue)問(wen)題(ti)(ti),更可以(yi)培養親(qin)子(zi)(zi)間的(de)良(liang)好(hao)關系。如果父母本身(shen)有過錯,應該向孩(hai)子(zi)(zi)表(biao)達自(zi)己的(de)歉意,以(yi)化解誤(wu)會,促進家(jia)庭和諧。