一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用于建筑領域,它也有一定的質保(bao)(bao)期,那么建筑玻璃保(bao)(bao)修期幾年呢?
據了解,不(bu)同廠家生(sheng)產的(de)(de)建筑(zhu)(zhu)玻璃在(zai)質保(bao)期(qi)(qi)方(fang)面可(ke)能有所不(bu)同,市面上常(chang)見的(de)(de)建筑(zhu)(zhu)玻璃一般(ban)保(bao)修期(qi)(qi)在(zai)3~5年左右,具(ju)體保(bao)修期(qi)(qi)限可(ke)以與商家進(jin)行(xing)(xing)洽談。需要注意的(de)(de)是,保(bao)修期(qi)(qi)限并不(bu)等同于使(shi)(shi)用壽命(ming)。消費(fei)者在(zai)使(shi)(shi)用過程中(zhong),需要按照正確(que)的(de)(de)方(fang)法和(he)規范進(jin)行(xing)(xing)保(bao)養和(he)維護,以延長使(shi)(shi)用壽命(ming)。
二、建筑玻璃的保修范圍
建筑玻璃的(de)保修(xiu)范圍(wei)一般要(yao)看商家的(de)規定,通(tong)常包括(kuo)以下(xia)范圍(wei):
1、制造(zao)過程中的(de)質量問題(ti)。
2、運輸中造成的(de)損(sun)壞和破(po)碎。
3、安(an)裝過程(cheng)中(zhong)的問題(ti)。
4、使用過程中出現(xian)的(de)質量問題。
需要注意的是(shi),由于人為(wei)原因或者不(bu)正確的使用方法(fa)而(er)導致的質量問題,通常不(bu)在保(bao)修范(fan)圍內(nei)。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建筑(zhu)玻璃如(ru)果(guo)出現質量問題(ti),在質保(bao)期(qi)限和保(bao)修范圍內的話,可以向制(zhi)造商(shang)或者服(fu)務商(shang)申請保(bao)修,具體流程如(ru)下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保修合(he)同,確保玻璃質量問題在保修范圍內。
2、聯系服務商
消費者可以通過電話、郵(you)件(jian)或者實體(ti)店面(mian)聯系服務商(shang),提供(gong)必要的證明材料,以便進行保(bao)修處理。
3、服務商確認
服務(wu)商會派出維(wei)修(xiu)(xiu)人員進(jin)行確(que)認,如(ru)果(guo)確(que)屬質量問(wen)題,將給(gei)予保(bao)修(xiu)(xiu)處理;如(ru)果(guo)不在保(bao)修(xiu)(xiu)范圍內,將不予處理。在維(wei)修(xiu)(xiu)過(guo)程(cheng)中,消費(fei)者注意保(bao)留(liu)完整(zheng)的維(wei)修(xiu)(xiu)記錄和發票(piao)。