一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用于建(jian)筑領域,它也有一定的質保(bao)(bao)期(qi),那么建(jian)筑玻璃保(bao)(bao)修期(qi)幾(ji)年(nian)呢?
據(ju)了解(jie),不同(tong)廠家生產(chan)的建筑玻(bo)璃(li)(li)在質保期(qi)方面可能有所不同(tong),市面上常見(jian)的建筑玻(bo)璃(li)(li)一般保修期(qi)在3~5年左右,具(ju)體保修期(qi)限可以與商家進行洽談。需(xu)要注意的是(shi),保修期(qi)限并不等同(tong)于使(shi)用(yong)(yong)(yong)壽(shou)命(ming)。消費者(zhe)在使(shi)用(yong)(yong)(yong)過(guo)程(cheng)中,需(xu)要按照正(zheng)確的方法和規范進行保養和維護,以延長使(shi)用(yong)(yong)(yong)壽(shou)命(ming)。
二、建筑玻璃的保修范圍
建(jian)筑玻璃的保(bao)修范(fan)圍一般要看商家(jia)的規定,通(tong)常包(bao)括以下范(fan)圍:
1、制造過程(cheng)中的質量問題。
2、運輸中(zhong)造成的損壞和破碎(sui)。
3、安裝過程(cheng)中的(de)問題。
4、使用過(guo)程中出現(xian)的質量問題(ti)。
需要注意(yi)的(de)是(shi),由于人為原(yuan)因或者(zhe)不(bu)正確的(de)使用方法(fa)而(er)導致的(de)質量問題,通常不(bu)在保修(xiu)范圍內。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建筑玻(bo)璃(li)如果出現質量問題,在質保(bao)期限和保(bao)修范(fan)圍內的話,可以向制(zhi)造商(shang)或(huo)者(zhe)服務商(shang)申請(qing)保(bao)修,具體流程如下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保(bao)修合(he)同,確(que)保(bao)玻璃(li)質量(liang)問題(ti)在保(bao)修范圍內。
2、聯系服務商
消費者(zhe)可以(yi)通過電話、郵件或者(zhe)實(shi)體(ti)店面聯系(xi)服務商,提供(gong)必要(yao)的證明材料,以(yi)便進行保修處理。
3、服務商確認
服務商會派出維(wei)修人員進行確(que)認(ren),如(ru)果(guo)確(que)屬質(zhi)量問(wen)題(ti),將給(gei)予(yu)保(bao)修處理(li);如(ru)果(guo)不在保(bao)修范圍內,將不予(yu)處理(li)。在維(wei)修過程中,消費者注(zhu)意(yi)保(bao)留完整的(de)維(wei)修記錄(lu)和發票。