一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用于(yu)建筑領域(yu),它(ta)也有一定的質保(bao)期(qi),那(nei)么(me)建筑玻(bo)璃保(bao)修(xiu)期(qi)幾(ji)年呢?
據了解(jie),不(bu)同廠(chang)家生產的(de)建(jian)筑(zhu)玻璃在(zai)質(zhi)保(bao)期(qi)(qi)方面(mian)(mian)可能有所(suo)不(bu)同,市(shi)面(mian)(mian)上常(chang)見的(de)建(jian)筑(zhu)玻璃一(yi)般保(bao)修期(qi)(qi)在(zai)3~5年(nian)左右(you),具(ju)體保(bao)修期(qi)(qi)限可以與商家進(jin)行(xing)(xing)洽談。需要(yao)注(zhu)意的(de)是,保(bao)修期(qi)(qi)限并(bing)不(bu)等同于使(shi)用(yong)壽命(ming)。消(xiao)費(fei)者在(zai)使(shi)用(yong)過程中,需要(yao)按照(zhao)正確的(de)方法和(he)規范(fan)進(jin)行(xing)(xing)保(bao)養(yang)和(he)維護,以延長使(shi)用(yong)壽命(ming)。
二、建筑玻璃的保修范圍
建筑玻璃的(de)保修范(fan)圍一般要(yao)看商家的(de)規定,通(tong)常(chang)包(bao)括(kuo)以下范(fan)圍:
1、制造(zao)過程中的質(zhi)量問(wen)題。
2、運輸中造成的損壞和(he)破(po)碎。
3、安裝過(guo)程中(zhong)的問題。
4、使用過程中出現的(de)質(zhi)量問題。
需要注意的(de)是(shi),由于人為原(yuan)因或者不正確的(de)使(shi)用方法而導致的(de)質量(liang)問題,通常(chang)不在(zai)保修范圍(wei)內。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建筑(zhu)玻璃如(ru)果出現質量問題,在質保(bao)期限和(he)保(bao)修范(fan)圍內的話,可(ke)以向制造(zao)商或者(zhe)服務商申(shen)請保(bao)修,具體流程如(ru)下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保修合(he)同,確保玻璃質量問題在保修范(fan)圍(wei)內。
2、聯系服務商
消費者可以通(tong)過電話、郵件或(huo)者實(shi)體店(dian)面聯系服(fu)務商(shang),提供必要的證明材料(liao),以便進(jin)行保修(xiu)處理。
3、服務商確認
服務(wu)商(shang)會派出維(wei)修人員(yuan)進行確認,如(ru)果(guo)確屬質(zhi)量問題,將(jiang)給予保修處(chu)理(li);如(ru)果(guo)不(bu)在(zai)保修范(fan)圍內,將(jiang)不(bu)予處(chu)理(li)。在(zai)維(wei)修過程中(zhong),消(xiao)費者注(zhu)意保留(liu)完(wan)整的維(wei)修記錄和(he)發(fa)票(piao)。