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2023十大(da)在(zai)(zai)線(xian)客服(fu)品牌(pai)排行榜是CN10排排榜技術研究(jiu)部門(men)(men)和CNPP品牌(pai)數(shu)(shu)(shu)據研究(jiu)部門(men)(men)重(zhong)磅(bang)推出的在(zai)(zai)線(xian)客服(fu)十大(da)排行榜，榜單由CN10/CNPP品牌(pai)數(shu)(shu)(shu)據研究(jiu)部門(men)(men)通(tong)過資料收(shou)集整理并(bing)基于(yu)大(da)數(shu)(shu)(shu)據統計、云計算、人工智能、投(tou)票點贊以及(ji)根據市(shi)場和參(can)數(shu)(shu)(shu)條件變化專業測評(ping)而得出。旨在(zai)(zai)引起社(she)會的廣泛關注(zhu)，引領行業發(fa)展方向，并(bing)推動更多在(zai)(zai)線(xian)客服(fu)品牌(pai)快速發(fa)展，為眾多在(zai)(zai)線(xian)客服(fu)實力企業提供充分(fen)展示自身實力的平臺，排序不(bu)分(fen)先后(hou)，僅(jin)提供參(can)考使用。

TOP TEN BRANDS

2023十大在線客服品牌排行榜

騰訊企點(深圳市騰訊計算機系統有限公司)
(4006-200-200，騰訊(xun)云旗(qi)下智(zhi)慧客戶運(yun)營平臺，致力于為企業提供服(fu)務營銷(xiao)一體化(hua)的SaaS解(jie)決方案。以即時通(tong)訊(xun)、音視頻、人(ren)工智(zhi)能(neng)、大數(shu)據、云呼(hu)叫中心等(deng)科(ke)技為基礎，結合微信、QQ社交(jiao)(jiao)通(tong)路，提供從營銷(xiao)孵化(hua)、銷(xiao)售轉化(hua)、交(jiao)(jiao)易協同(tong)到客戶服(fu)務的全場景(jing)企業級(ji)SaaS服(fu)務。現(xian)已覆蓋教育、泛互聯網、金融、工業、能(neng)源等(deng)多個(ge)領域。)

環信(北京易掌云峰科技有限公司)
(400-622-1776，易掌云(yun)(yun)峰成(cheng)立于(yu)2013年，是(shi)(shi)國內知名(ming)的企業級軟件服(fu)(fu)(fu)務(wu)提(ti)供商，較早覆(fu)蓋云(yun)(yun)通(tong)訊、云(yun)(yun)客服(fu)(fu)(fu)、智能機(ji)器人(ren)(ren)的一體化(hua)產品技術儲備企服(fu)(fu)(fu)公司。環信(xin)客服(fu)(fu)(fu)云(yun)(yun)是(shi)(shi)全媒體智能云(yun)(yun)客服(fu)(fu)(fu)倡領者(zhe)，環信(xin)即時通(tong)訊云(yun)(yun)共(gong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)了30萬家APP客戶，注冊開發者(zhe)近40萬，SDK覆(fu)蓋手機(ji)終端23億部(bu)。環信(xin)機(ji)器人(ren)(ren)共(gong)開通(tong)了30000+機(ji)器人(ren)(ren)智能服(fu)(fu)(fu)務(wu)。)

網易七魚(杭州網易質云科技有限公司)
(4009-000-163，網(wang)易七魚是網(wang)易旗下提供圍繞客(ke)戶服(fu)(fu)務與智能(neng)(neng)營銷(xiao)的SaaS平臺，融合智能(neng)(neng)機器人、在線客(ke)服(fu)(fu)、外呼(hu)機器人、呼(hu)叫中心、工(gong)單(dan)、數據大屏與精(jing)準營銷(xiao)等功能(neng)(neng)，驅動企業服(fu)(fu)務效(xiao)率與智能(neng)(neng)營銷(xiao)能(neng)(neng)力升(sheng)級。七魚擁(yong)有業內領先的智能(neng)(neng)化能(neng)(neng)力，通過CSA STAR，ISO27001國(guo)際雙重(zhong)信息安全權威認(ren)證(zheng)的SaaS云服(fu)(fu)務廠商。)

Udesk(北京沃豐時代數據科技有限公司)
(400-0063-789，沃豐科(ke)技(ji)創立于2014年，是(shi)國(guo)內(nei)領先的(de)AI驅動的(de)客(ke)戶服(fu)務、CRM和(he)客(ke)戶體(ti)驗解決方案(an)提供商。沃豐科(ke)技(ji)擁(yong)有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等(deng)產品。Udesk是(shi)國(guo)內(nei)知名(ming)的(de)在(zai)線(xian)智能客(ke)服(fu)系統(tong)，擁(yong)有上萬家企業用(yong)戶，為(wei)企業提供一套集網站在(zai)線(xian)客(ke)服(fu)系統(tong)、網站在(zai)線(xian)客(ke)服(fu)軟件、在(zai)線(xian)客(ke)戶服(fu)務系統(tong)為(wei)一體(ti)的(de)多渠道客(ke)戶服(fu)務軟件解決方案(an)。)

美洽(成都美洽網絡科技有限公司)
(400-0031-322，美(mei)洽成立于(yu)2014年，專注于(yu)提供一站式(shi)客戶互(hu)動(dong)SaaS服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)的高新技術企(qi)業(ye)，美(mei)洽擁有在線(xian)客服(fu)(fu)(fu)(fu)、呼叫中心(xin)、客服(fu)(fu)(fu)(fu)機器(qi)人(ren)、工單系統和(he)營(ying)銷機器(qi)人(ren)等產(chan)品(pin)，致(zhi)力(li)于(yu)幫助企(qi)業(ye)與客戶的在線(xian)溝(gou)通互(hu)動(dong)場景(jing)效率提升，并提供一體化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)營(ying)銷解決方案。美(mei)洽服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)企(qi)業(ye)用戶已超過30萬家，覆蓋互(hu)聯網軟件、教(jiao)育培訓、醫(yi)療、電子商(shang)務(wu)、金(jin)融、生活服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)和(he)房地產(chan)等行業(ye)領(ling)域。)

智齒科技(北京智齒博創科技有限公司)
(4008-690-981，智齒(chi)(chi)科技是國內知名的一(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)客(ke)戶聯(lian)絡解(jie)決方(fang)案(an)提(ti)供商，為(wei)企(qi)(qi)業提(ti)供基于(yu)客(ke)戶聯(lian)絡領(ling)域的三維一(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)解(jie)決方(fang)案(an)，包括公(gong)域+私域范圍一(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)、營銷+服(fu)務(wu)場景一(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)、軟(ruan)件+BPO業務(wu)一(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)。智齒(chi)(chi)科技已經構(gou)建形成呼(hu)(hu)叫中心、機器(qi)人在線(xian)+呼(hu)(hu)入+呼(hu)(hu)出、人工在線(xian)客(ke)服(fu)、工單、企(qi)(qi)微智客(ke)等多個軟(ruan)件產品、并提(ti)供BPO外包服(fu)務(wu)。截至(zhi)2021年(nian)4月，智齒(chi)(chi)科技合作(zuo)應(ying)用企(qi)(qi)業超過30萬+家。)

快商通(廈門快商通科技股份有限公司)
(400-9001323，快商(shang)通是一家(jia)以人(ren)工智(zhi)能(neng)、大(da)(da)(da)數(shu)據技術為核心，擁有(you)完全自主知識(shi)產(chan)權的創新型科技企業(ye)。提供(gong)智(zhi)能(neng)客(ke)服(fu)大(da)(da)(da)數(shu)據云(yun)(yun)平(ping)臺、智(zhi)能(neng)溯(su)源大(da)(da)(da)數(shu)據云(yun)(yun)平(ping)臺、智(zhi)能(neng)生(sheng)(sheng)物聲紋(wen)反欺詐系統、遠(yuan)程綜(zong)合生(sheng)(sheng)物認(ren)證系統、智(zhi)慧(hui)機器人(ren)等產(chan)品和智(zhi)慧(hui)解決(jue)方案(an)。通過將AI、BI引擎(qing)技術應用于客(ke)服(fu)云(yun)(yun)、銷(xiao)(xiao)售云(yun)(yun)、營銷(xiao)(xiao)云(yun)(yun)等產(chan)品中，是國內領先的市場營銷(xiao)(xiao)智(zhi)能(neng)化整體解決(jue)方案(an)提供(gong)商(shang))

曉多客服機器人(成都曉多科技有限公司)
(400-028-8810，曉多(duo)科技(ji)是一(yi)家基于(yu)機器學習和(he)自然語言處理技(ji)術(shu)為用戶提供(gong)在線客服(fu)服(fu)務的科技(ji)公(gong)司，是行(xing)業內(nei)(nei)知名的智能(neng)客服(fu)產品(pin)與(yu)行(xing)業解決方案(an)服(fu)務商(shang)，率先將人工(gong)智能(neng)技(ji)術(shu)在客戶服(fu)務領域落(luo)地，并實(shi)現(xian)產品(pin)化和(he)商(shang)業化，目前已覆(fu)蓋(gai)電商(shang)、金融、醫美、運營商(shang)等行(xing)業，曉多(duo)是國內(nei)(nei)增速快(kuai)、覆(fu)蓋(gai)行(xing)業和(he)品(pin)類豐富的AI客服(fu)企業。)

小能客服(北京能通天下網絡技術有限公司)
(400-150-5886，小(xiao)(xiao)能(neng)(neng)(neng)成立于(yu)2007年，作(zuo)為智慧云客服(fu)(fu)解決(jue)方案服(fu)(fu)務商(shang)，是國內客服(fu)(fu)領域的(de)(de)先行者和倡領者，先后服(fu)(fu)務于(yu)各行業(ye)(ye)眾多知名企業(ye)(ye)，發布了9大行業(ye)(ye)解決(jue)方案，成為這些企業(ye)(ye)的(de)(de)長期戰略合作(zuo)伙伴。小(xiao)(xiao)能(neng)(neng)(neng)客服(fu)(fu)平(ping)臺(tai)每天(tian)響應超(chao)過(guo)300萬次(ci)的(de)(de)在線(xian)咨(zi)詢、電話呼叫、工單(dan)、留言，成為了全新一代連接(jie)企業(ye)(ye)與用戶的(de)(de)智能(neng)(neng)(neng)客服(fu)(fu)軟件，賦(fu)能(neng)(neng)(neng)企業(ye)(ye)構建以用戶為中(zhong)心的(de)(de)核心競爭(zheng)力。)

53快服(浙江快服集團有限公司)
(400-611-2183，53KF是(shi)浙江快(kuai)服(fu)集團(tuan)旗(qi)下，成立于(yu)2005年，是(shi)一(yi)家專業(ye)從事 SaaS 軟件開發和銷售的(de)高新技術企(qi)(qi)業(ye)，產品(pin)涵蓋客服(fu)系統、WiseCRM、OA、郵(you)件營(ying)銷、短信營(ying)銷、高防服(fu)務、企(qi)(qi)業(ye)通(tong)訊、收支管理、九枝蘭助手等10余款產品(pin)。快(kuai)服(fu)集團(tuan)立足以(yi)產品(pin)為核(he)心的(de)共享平臺，致力于(yu)推動中小企(qi)(qi)業(ye)信息化，打造(zao)出一(yi)個全方(fang)位的(de)企(qi)(qi)業(ye)服(fu)務平臺。)

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以上品牌榜名單由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理大數據統計分析研究而得出，排序不分先后，僅提供給您參考。我喜歡的在線客服品牌投票>>

知名(著名)在(zai)線(xian)客服品牌名單：含(han)十大(da)在(zai)線客服(fu)品牌 + 愛番番，愛客服AIKF，云問機器人，天潤融通，合力億捷，小i機器人，樂言科技，幫我吧，live800，逸創云客服，訊鳥軟件infobird，追一科技ZHUIYI

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聲明

十大品牌不是評選，十大品牌（品牌榜）是由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理，并基于大數據統計及人為根據市場和參數條件變化分析研究而得出，是大數據、云計算、數據統計真實客觀呈現的結果。以企業實力、品牌榮譽、網絡投票、網民口碑打分、企業在行業內的排名情況、企業獲得的榮譽及獎勵情況等為基礎，通過本站特有的計算機分析模型對廣泛的數據資源進行采集分析研究，綜合了多家機構媒體和網站排行數據，原始數據來源于信用指數以及幾十項數據統計計算系統生成的品牌企業行業大數據庫，并由研究人員綜合考慮市場和參數條件變化后最終才形成十大數據并在網站顯示，只有在行業出名、具有規模、影響力、經濟實力的企業在才會被系統收錄并在網站上面展示出現。

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