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在線客服

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TOP TEN BRANDS

2023十大在線客服品牌排行榜

騰訊企點(深圳市騰訊計算機系統有限公司)
(4006-200-200，騰訊云(yun)旗下智慧客(ke)戶(hu)運營(ying)平(ping)臺，致力于為企業(ye)(ye)提(ti)供服務(wu)營(ying)銷(xiao)(xiao)一體化(hua)的SaaS解決方案。以即時(shi)通訊、音視頻、人工智能、大數據(ju)、云(yun)呼叫中心等(deng)科技為基礎，結合微信(xin)、QQ社交通路，提(ti)供從營(ying)銷(xiao)(xiao)孵化(hua)、銷(xiao)(xiao)售轉化(hua)、交易協同到客(ke)戶(hu)服務(wu)的全場(chang)景企業(ye)(ye)級SaaS服務(wu)。現已覆(fu)蓋(gai)教(jiao)育、泛互聯網、金融、工業(ye)(ye)、能源(yuan)等(deng)多個(ge)領域。)

環信(北京易掌云峰科技有限公司)
(400-622-1776，易掌云(yun)(yun)峰成立于(yu)2013年，是(shi)國(guo)內知名的(de)企(qi)業(ye)級軟件服(fu)務(wu)提供商(shang)，較早覆蓋云(yun)(yun)通(tong)訊、云(yun)(yun)客(ke)(ke)服(fu)、智能(neng)(neng)機(ji)器(qi)人(ren)的(de)一體(ti)化(hua)產品技術儲(chu)備企(qi)服(fu)公司。環信(xin)客(ke)(ke)服(fu)云(yun)(yun)是(shi)全媒體(ti)智能(neng)(neng)云(yun)(yun)客(ke)(ke)服(fu)倡領者，環信(xin)即時通(tong)訊云(yun)(yun)共服(fu)務(wu)了30萬(wan)家APP客(ke)(ke)戶，注(zhu)冊開(kai)發者近40萬(wan)，SDK覆蓋手機(ji)終(zhong)端(duan)23億部。環信(xin)機(ji)器(qi)人(ren)共開(kai)通(tong)了30000+機(ji)器(qi)人(ren)智能(neng)(neng)服(fu)務(wu)。)

網易七魚(杭州網易質云科技有限公司)
(4009-000-163，網易(yi)七魚是網易(yi)旗下提供(gong)圍繞(rao)客戶服(fu)務(wu)與智(zhi)能營銷(xiao)(xiao)的SaaS平臺(tai)，融合智(zhi)能機器(qi)(qi)人、在(zai)線客服(fu)、外呼(hu)機器(qi)(qi)人、呼(hu)叫中心、工單、數(shu)據大屏與精準營銷(xiao)(xiao)等功(gong)能，驅(qu)動企業(ye)(ye)服(fu)務(wu)效率與智(zhi)能營銷(xiao)(xiao)能力升(sheng)級。七魚擁有業(ye)(ye)內領先的智(zhi)能化能力，通過CSA STAR，ISO27001國際雙重(zhong)信息安全(quan)權(quan)威認證的SaaS云(yun)服(fu)務(wu)廠商(shang)。)

Udesk(北京沃豐時代數據科技有限公司)
(400-0063-789，沃豐科(ke)技(ji)創立于2014年，是(shi)(shi)國(guo)內(nei)領(ling)先的AI驅(qu)動的客戶服務、CRM和客戶體驗解決方案提供商。沃豐科(ke)技(ji)擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐、CusBridge等產品(pin)。Udesk是(shi)(shi)國(guo)內(nei)知名(ming)的在線智能客服系(xi)統(tong)，擁有上萬家企業用(yong)戶，為(wei)企業提供一(yi)(yi)套集(ji)網站(zhan)在線客服系(xi)統(tong)、網站(zhan)在線客服軟件、在線客戶服務系(xi)統(tong)為(wei)一(yi)(yi)體的多渠道(dao)客戶服務軟件解決方案。)

美洽(成都美洽網絡科技有限公司)
(400-0031-322，美(mei)洽成立于(yu)2014年，專注于(yu)提(ti)供一站(zhan)式(shi)客(ke)戶互動SaaS服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的(de)高新技術企業(ye)，美(mei)洽擁有在線客(ke)服(fu)(fu)(fu)、呼叫中心、客(ke)服(fu)(fu)(fu)機(ji)器人、工單系統和營銷(xiao)機(ji)器人等產品(pin)，致力于(yu)幫助企業(ye)與客(ke)戶的(de)在線溝(gou)通互動場景效率提(ti)升，并(bing)提(ti)供一體化服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)營銷(xiao)解(jie)決方案。美(mei)洽服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)企業(ye)用戶已超過30萬家，覆(fu)蓋互聯網軟件、教(jiao)育培訓、醫療、電子商務(wu)(wu)、金融、生活(huo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)和房地(di)產等行業(ye)領域。)

智齒科技(北京智齒博創科技有限公司)
(4008-690-981，智(zhi)(zhi)齒(chi)科(ke)(ke)技(ji)是國內知(zhi)名(ming)的一(yi)體(ti)(ti)化(hua)(hua)客(ke)戶(hu)聯絡(luo)解決方案(an)提(ti)供商，為企業提(ti)供基于客(ke)戶(hu)聯絡(luo)領域的三(san)維一(yi)體(ti)(ti)化(hua)(hua)解決方案(an)，包括公域+私域范圍一(yi)體(ti)(ti)化(hua)(hua)、營(ying)銷+服務場景一(yi)體(ti)(ti)化(hua)(hua)、軟件(jian)+BPO業務一(yi)體(ti)(ti)化(hua)(hua)。智(zhi)(zhi)齒(chi)科(ke)(ke)技(ji)已經構建形成呼(hu)叫中心、機器(qi)人(ren)在線+呼(hu)入+呼(hu)出、人(ren)工(gong)在線客(ke)服、工(gong)單、企微(wei)智(zhi)(zhi)客(ke)等多個軟件(jian)產品、并(bing)提(ti)供BPO外(wai)包服務。截至2021年4月，智(zhi)(zhi)齒(chi)科(ke)(ke)技(ji)合(he)作應(ying)用企業超(chao)過30萬+家。)

快商通(廈門快商通科技股份有限公司)
(400-9001323，快商通是一家以人工(gong)智(zhi)能(neng)、大(da)數(shu)據技術(shu)為核(he)心(xin)，擁有完全自(zi)主知識產權的(de)創新型科技企業。提(ti)供智(zhi)能(neng)客服(fu)大(da)數(shu)據云平臺(tai)、智(zhi)能(neng)溯(su)源大(da)數(shu)據云平臺(tai)、智(zhi)能(neng)生物聲紋反欺詐系統、遠(yuan)程綜(zong)合生物認(ren)證(zheng)系統、智(zhi)慧(hui)機器人等產品和(he)智(zhi)慧(hui)解決方案(an)。通過將AI、BI引擎技術(shu)應用于客服(fu)云、銷(xiao)售云、營(ying)銷(xiao)云等產品中，是國內領先的(de)市場營(ying)銷(xiao)智(zhi)能(neng)化整體解決方案(an)提(ti)供商)

曉多客服機器人(成都曉多科技有限公司)
(400-028-8810，曉多科(ke)(ke)技是(shi)(shi)(shi)一家基于(yu)機器(qi)學習和自(zi)然(ran)語言處理技術為用戶提(ti)供在線客服(fu)服(fu)務的科(ke)(ke)技公司，是(shi)(shi)(shi)行(xing)業(ye)內(nei)(nei)知名的智能客服(fu)產品(pin)(pin)與(yu)行(xing)業(ye)解(jie)決方案服(fu)務商，率先(xian)將人工智能技術在客戶服(fu)務領(ling)域落地，并實現產品(pin)(pin)化和商業(ye)化，目(mu)前已(yi)覆蓋(gai)電商、金(jin)融、醫(yi)美、運營商等行(xing)業(ye)，曉多是(shi)(shi)(shi)國內(nei)(nei)增(zeng)速(su)快(kuai)、覆蓋(gai)行(xing)業(ye)和品(pin)(pin)類豐富(fu)的AI客服(fu)企業(ye)。)

小能客服(北京能通天下網絡技術有限公司)
(400-150-5886，小(xiao)能(neng)成(cheng)(cheng)立(li)于(yu)2007年，作(zuo)為(wei)(wei)智慧云客服(fu)解(jie)決(jue)(jue)方案(an)(an)服(fu)務(wu)商，是國內客服(fu)領域(yu)的(de)先行者和倡領者，先后服(fu)務(wu)于(yu)各行業眾多(duo)知(zhi)名企(qi)業，發布了(le)9大行業解(jie)決(jue)(jue)方案(an)(an)，成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)這(zhe)些企(qi)業的(de)長期戰略合作(zuo)伙伴。小(xiao)能(neng)客服(fu)平(ping)臺每天響應超過300萬次的(de)在(zai)線咨(zi)詢、電話呼叫、工單(dan)、留言，成(cheng)(cheng)為(wei)(wei)了(le)全新一代連接企(qi)業與用戶(hu)的(de)智能(neng)客服(fu)軟(ruan)件，賦能(neng)企(qi)業構建以用戶(hu)為(wei)(wei)中心的(de)核心競爭力。)

53快服(浙江快服集團有限公司)
(400-611-2183，53KF是浙江快(kuai)(kuai)服(fu)集團旗下(xia)，成立(li)于(yu)2005年，是一(yi)(yi)家(jia)專業(ye)從(cong)事(shi) SaaS 軟(ruan)件(jian)開發和銷售(shou)的高(gao)新(xin)技(ji)術企(qi)業(ye)，產品(pin)涵蓋客服(fu)系統(tong)、WiseCRM、OA、郵件(jian)營銷、短信(xin)營銷、高(gao)防服(fu)務、企(qi)業(ye)通訊、收支(zhi)管理、九(jiu)枝(zhi)蘭助手等10余款產品(pin)。快(kuai)(kuai)服(fu)集團立(li)足以產品(pin)為核心的共享平臺，致(zhi)力(li)于(yu)推動中小企(qi)業(ye)信(xin)息化，打造出一(yi)(yi)個(ge)全方位的企(qi)業(ye)服(fu)務平臺。)

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以上品牌榜名單由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理大數據統計分析研究而得出，排序不分先后，僅提供給您參考。我喜歡的在線客服品牌投票>>

知名(著(zhu)名)在線客服品牌名單：含十大在線客服品牌 + 愛番番，愛客服AIKF，云問機器人，天潤融通，合力億捷，小i機器人，樂言科技，幫我吧，live800，逸創云客服，訊鳥軟件infobird，追一科技ZHUIYI

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聲明

十大品牌不是評選，十大品牌（品牌榜）是由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理，并基于大數據統計及人為根據市場和參數條件變化分析研究而得出，是大數據、云計算、數據統計真實客觀呈現的結果。以企業實力、品牌榮譽、網絡投票、網民口碑打分、企業在行業內的排名情況、企業獲得的榮譽及獎勵情況等為基礎，通過本站特有的計算機分析模型對廣泛的數據資源進行采集分析研究，綜合了多家機構媒體和網站排行數據，原始數據來源于信用指數以及幾十項數據統計計算系統生成的品牌企業行業大數據庫，并由研究人員綜合考慮市場和參數條件變化后最終才形成十大數據并在網站顯示，只有在行業出名、具有規模、影響力、經濟實力的企業在才會被系統收錄并在網站上面展示出現。

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