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在線客服

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TOP TEN BRANDS

2023十大在線客服品牌排行榜

騰訊企點(深圳市騰訊計算機系統有限公司)
(4006-200-200，騰訊(xun)云旗下智慧客戶運營平臺，致力(li)于為企業提供服(fu)務(wu)(wu)營銷一體化(hua)的SaaS解決方(fang)案。以即時通訊(xun)、音視頻、人工智能、大數據、云呼叫中心等(deng)(deng)科技為基礎，結合(he)微信、QQ社交通路，提供從營銷孵化(hua)、銷售轉化(hua)、交易協(xie)同(tong)到客戶服(fu)務(wu)(wu)的全場景企業級SaaS服(fu)務(wu)(wu)。現已覆蓋教育(yu)、泛互聯網(wang)、金融、工業、能源(yuan)等(deng)(deng)多個領(ling)域(yu)。)

環信(北京易掌云峰科技有限公司)
(400-622-1776，易掌云(yun)峰成(cheng)立于2013年(nian)，是國內(nei)知名的企業級軟件(jian)服(fu)務提供商，較早(zao)覆蓋云(yun)通(tong)訊、云(yun)客服(fu)、智(zhi)能(neng)(neng)機(ji)(ji)器(qi)人的一體化(hua)產品技術儲備企服(fu)公司。環(huan)信客服(fu)云(yun)是全(quan)媒(mei)體智(zhi)能(neng)(neng)云(yun)客服(fu)倡領者(zhe)，環(huan)信即時通(tong)訊云(yun)共服(fu)務了30萬(wan)(wan)家(jia)APP客戶，注冊開(kai)(kai)發者(zhe)近40萬(wan)(wan)，SDK覆蓋手(shou)機(ji)(ji)終端23億部。環(huan)信機(ji)(ji)器(qi)人共開(kai)(kai)通(tong)了30000+機(ji)(ji)器(qi)人智(zhi)能(neng)(neng)服(fu)務。)

網易七魚(杭州網易質云科技有限公司)
(4009-000-163，網(wang)易七(qi)魚是網(wang)易旗下提供(gong)圍(wei)繞客(ke)戶服(fu)(fu)務(wu)與智(zhi)能(neng)(neng)營(ying)銷的SaaS平(ping)臺，融合(he)智(zhi)能(neng)(neng)機器(qi)人、在(zai)線(xian)客(ke)服(fu)(fu)、外呼機器(qi)人、呼叫中(zhong)心(xin)、工單、數據大屏與精準(zhun)營(ying)銷等功能(neng)(neng)，驅(qu)動(dong)企業(ye)服(fu)(fu)務(wu)效率(lv)與智(zhi)能(neng)(neng)營(ying)銷能(neng)(neng)力升(sheng)級(ji)。七(qi)魚擁(yong)有業(ye)內領先(xian)的智(zhi)能(neng)(neng)化(hua)能(neng)(neng)力，通過CSA STAR，ISO27001國際雙重信息安全(quan)權威認(ren)證的SaaS云服(fu)(fu)務(wu)廠商。)

Udesk(北京沃豐時代數據科技有限公司)
(400-0063-789，沃豐(feng)科技創立于2014年(nian)，是國內領(ling)先的(de)(de)AI驅動(dong)的(de)(de)客(ke)戶服(fu)務、CRM和客(ke)戶體驗解決(jue)方案(an)提供商(shang)。沃豐(feng)科技擁有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微豐(feng)、CusBridge等產品。Udesk是國內知(zhi)名的(de)(de)在(zai)線智能客(ke)服(fu)系(xi)統，擁有上萬家企業(ye)用戶，為企業(ye)提供一套集網站(zhan)在(zai)線客(ke)服(fu)系(xi)統、網站(zhan)在(zai)線客(ke)服(fu)軟(ruan)(ruan)件(jian)、在(zai)線客(ke)戶服(fu)務系(xi)統為一體的(de)(de)多(duo)渠道客(ke)戶服(fu)務軟(ruan)(ruan)件(jian)解決(jue)方案(an)。)

美洽(成都美洽網絡科技有限公司)
(400-0031-322，美(mei)洽(qia)(qia)成立于2014年，專注于提供一(yi)站式客戶互動SaaS服(fu)務(wu)(wu)的高新技術企業(ye)，美(mei)洽(qia)(qia)擁(yong)有在線客服(fu)、呼(hu)叫中心(xin)、客服(fu)機器人(ren)、工單系統和營(ying)(ying)銷機器人(ren)等產品，致力于幫助企業(ye)與客戶的在線溝(gou)通互動場景效率提升，并提供一(yi)體化服(fu)務(wu)(wu)營(ying)(ying)銷解決方案。美(mei)洽(qia)(qia)服(fu)務(wu)(wu)企業(ye)用戶已超過(guo)30萬家，覆蓋互聯(lian)網軟(ruan)件(jian)、教育培(pei)訓、醫療(liao)、電子商務(wu)(wu)、金融(rong)、生活(huo)服(fu)務(wu)(wu)和房地產等行業(ye)領域。)

智齒科技(北京智齒博創科技有限公司)
(4008-690-981，智齒科技是國內知名的一(yi)(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)(hua)客(ke)戶聯(lian)絡(luo)解(jie)決方案(an)提供商(shang)，為企業提供基于客(ke)戶聯(lian)絡(luo)領域的三維一(yi)(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)(hua)解(jie)決方案(an)，包括公域+私域范圍一(yi)(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)(hua)、營銷+服(fu)(fu)務場景一(yi)(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)(hua)、軟件+BPO業務一(yi)(yi)(yi)體(ti)(ti)(ti)化(hua)(hua)。智齒科技已經構建形成(cheng)呼(hu)叫中心(xin)、機器(qi)人(ren)在線(xian)+呼(hu)入+呼(hu)出、人(ren)工(gong)在線(xian)客(ke)服(fu)(fu)、工(gong)單、企微智客(ke)等多(duo)個軟件產品、并(bing)提供BPO外包服(fu)(fu)務。截至2021年4月，智齒科技合作應用企業超過30萬+家。)

快商通(廈門快商通科技股份有限公司)
(400-9001323，快商(shang)通是一(yi)家以(yi)人(ren)工智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)、大數據技(ji)(ji)術(shu)為核心(xin)，擁有完全自主知識產權的(de)創新型科技(ji)(ji)企業(ye)。提供(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)客(ke)服大數據云(yun)(yun)平臺(tai)、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)溯源(yuan)大數據云(yun)(yun)平臺(tai)、智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)生物(wu)聲紋反欺(qi)詐系統(tong)、遠程綜(zong)合生物(wu)認證(zheng)系統(tong)、智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)機(ji)器人(ren)等產品和智(zhi)(zhi)(zhi)慧(hui)解決(jue)方案。通過將(jiang)AI、BI引(yin)擎技(ji)(ji)術(shu)應用于客(ke)服云(yun)(yun)、銷售云(yun)(yun)、營銷云(yun)(yun)等產品中，是國(guo)內領先的(de)市場營銷智(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)化整體(ti)解決(jue)方案提供(gong)商(shang))

曉多客服機器人(成都曉多科技有限公司)
(400-028-8810，曉(xiao)多科技(ji)(ji)是一家基(ji)于(yu)機器(qi)學(xue)習和(he)自然語言處理技(ji)(ji)術為用(yong)戶提供在線客(ke)(ke)服(fu)服(fu)務(wu)的科技(ji)(ji)公司，是行業內(nei)知名(ming)的智能客(ke)(ke)服(fu)產品與行業解決方案服(fu)務(wu)商(shang)，率(lv)先將人工智能技(ji)(ji)術在客(ke)(ke)戶服(fu)務(wu)領域落地，并實現(xian)產品化和(he)商(shang)業化，目前(qian)已覆蓋電商(shang)、金融(rong)、醫美、運營商(shang)等行業，曉(xiao)多是國內(nei)增速快、覆蓋行業和(he)品類豐富的AI客(ke)(ke)服(fu)企業。)

小能客服(北京能通天下網絡技術有限公司)
(400-150-5886，小(xiao)能(neng)成(cheng)(cheng)立于(yu)2007年，作為智(zhi)慧云客(ke)服(fu)解決(jue)方案(an)服(fu)務(wu)商(shang)，是國內客(ke)服(fu)領(ling)域的(de)先(xian)行(xing)(xing)者和倡領(ling)者，先(xian)后(hou)服(fu)務(wu)于(yu)各行(xing)(xing)業(ye)眾多知名企(qi)業(ye)，發布了9大行(xing)(xing)業(ye)解決(jue)方案(an)，成(cheng)(cheng)為這些(xie)企(qi)業(ye)的(de)長(chang)期戰略合作伙伴。小(xiao)能(neng)客(ke)服(fu)平臺每天響應超過300萬次的(de)在線咨詢、電話呼叫(jiao)、工單、留言，成(cheng)(cheng)為了全新一(yi)代連接企(qi)業(ye)與用戶的(de)智(zhi)能(neng)客(ke)服(fu)軟件，賦能(neng)企(qi)業(ye)構建(jian)以用戶為中心(xin)的(de)核(he)心(xin)競爭(zheng)力。)

53快服(浙江快服集團有限公司)
(400-611-2183，53KF是(shi)浙(zhe)江快服集(ji)團旗下，成立于(yu)2005年，是(shi)一家專業(ye)(ye)(ye)從(cong)事 SaaS 軟件(jian)(jian)開發和銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)高(gao)新技術(shu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)，產品涵(han)蓋客服系統、WiseCRM、OA、郵件(jian)(jian)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、短信營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、高(gao)防服務、企(qi)業(ye)(ye)(ye)通訊、收支(zhi)管理、九(jiu)枝蘭助手等(deng)10余款(kuan)產品。快服集(ji)團立足(zu)以產品為核心的(de)共享平臺，致力于(yu)推動中小企(qi)業(ye)(ye)(ye)信息化，打造出一個全方位的(de)企(qi)業(ye)(ye)(ye)服務平臺。)

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以上品牌榜名單由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理大數據統計分析研究而得出，排序不分先后，僅提供給您參考。我喜歡的在線客服品牌投票>>

知名(著(zhu)名)在(zai)線客服品牌名單：含十大在線客服(fu)品牌(pai) + 愛番番，愛客服AIKF，云問機器人，天潤融通，合力億捷，小i機器人，樂言科技，幫我吧，live800，逸創云客服，訊鳥軟件infobird，追一科技ZHUIYI

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十大品牌不是評選，十大品牌（品牌榜）是由CN10/CNPP品牌數據研究部門通過資料收集整理，并基于大數據統計及人為根據市場和參數條件變化分析研究而得出，是大數據、云計算、數據統計真實客觀呈現的結果。以企業實力、品牌榮譽、網絡投票、網民口碑打分、企業在行業內的排名情況、企業獲得的榮譽及獎勵情況等為基礎，通過本站特有的計算機分析模型對廣泛的數據資源進行采集分析研究，綜合了多家機構媒體和網站排行數據，原始數據來源于信用指數以及幾十項數據統計計算系統生成的品牌企業行業大數據庫，并由研究人員綜合考慮市場和參數條件變化后最終才形成十大數據并在網站顯示，只有在行業出名、具有規模、影響力、經濟實力的企業在才會被系統收錄并在網站上面展示出現。

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