一、企業軟件外包簽訂合同防坑指南

現在很多企業都會選擇it外包公司，將軟件開發的項目外包出去，軟件外包需要(yao)簽訂合同，在簽合同的(de)時候，企業要(yao)注意以下幾點：

1、簽訂的方式

簽訂(ding)的方(fang)(fang)(fang)式(shi)有(you)線(xian)上合(he)(he)同(tong)和(he)線(xian)下合(he)(he)同(tong)兩種(zhong)，線(xian)上合(he)(he)同(tong)都(dou)(dou)是(shi)由(you)第三方(fang)(fang)(fang)平臺(tai)提供的，付(fu)款(kuan)也是(shi)支付(fu)給平臺(tai)，之后(hou)(hou)再由(you)平臺(tai)支付(fu)給軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件開發(fa)公司，但是(shi)大部分(fen)的軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件開發(fa)公司是(shi)不(bu)同(tong)意簽訂(ding)線(xian)上合(he)(he)同(tong)的，大多(duo)數的平臺(tai)都(dou)(dou)是(shi)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件驗(yan)收完之后(hou)(hou)，軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件外包(bao)公司才(cai)(cai)會(hui)(hui)收到(dao)項(xiang)(xiang)目的款(kuan)項(xiang)(xiang)，對于軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件外包(bao)公司來(lai)說，需要承擔的成本太大了；線(xian)下合(he)(he)同(tong)基本都(dou)(dou)是(shi)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件開發(fa)合(he)(he)同(tong)大部分(fen)都(dou)(dou)是(shi)由(you)軟(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)(ruan)件公司（乙方(fang)(fang)(fang)）準備的，在合(he)(he)同(tong)的編寫上自然(ran)會(hui)(hui)偏向乙方(fang)(fang)(fang)，內容(rong)基本為項(xiang)(xiang)目開發(fa)說明、付(fu)款(kuan)方(fang)(fang)(fang)式(shi)、免責說明等，然(ran)后(hou)(hou)最后(hou)(hou)附帶(dai)已經梳理好(hao)的功(gong)能需求說明書，這個才(cai)(cai)是(shi)實際要開發(fa)的內容(rong)。

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2、合同中的付款方式

關于付(fu)款(kuan)(kuan)方(fang)(fang)式上(shang)(shang)，每個(ge)公司都(dou)(dou)(dou)是不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)，一般主要有兩種：50%的(de)(de)(de)首付(fu)款(kuan)(kuan)，40%整體(ti)驗(yan)(yan)收(shou)，10%尾(wei)款(kuan)(kuan)；40%的(de)(de)(de)首付(fu)款(kuan)(kuan)，40%整體(ti)驗(yan)(yan)收(shou)，20%尾(wei)款(kuan)(kuan)。這樣(yang)的(de)(de)(de)付(fu)款(kuan)(kuan)方(fang)(fang)式在軟(ruan)件外(wai)包行(xing)業還算是比(bi)較(jiao)普遍的(de)(de)(de)，相對來說這樣(yang)對雙方(fang)(fang)都(dou)(dou)(dou)是公平的(de)(de)(de)，因為是第一次建立合(he)作關系雙方(fang)(fang)都(dou)(dou)(dou)不(bu)(bu)熟悉(xi)，客戶(hu)擔(dan)心給了(le)(le)過(guo)多的(de)(de)(de)開發費(fei)用，軟(ruan)件公司可(ke)能半途(tu)干(gan)不(bu)(bu)了(le)(le)了(le)(le)，或(huo)是開發出來的(de)(de)(de)東西不(bu)(bu)是自(zi)己想要的(de)(de)(de)。軟(ruan)件公司這邊可(ke)能會(hui)覺(jue)得(de)客戶(hu)跟進個(ge)差不(bu)(bu)多了(le)(le)，需求梳理也花了(le)(le)很多時間，項目也開工了(le)(le)人員都(dou)(dou)(dou)到(dao)位了(le)(le)，結果沒消息聯(lian)系不(bu)(bu)上(shang)(shang)了(le)(le)。所以(yi)在項目開發費(fei)用上(shang)(shang)根據實際(ji)情況(kuang)談一個(ge)合(he)適的(de)(de)(de)且雙方(fang)(fang)都(dou)(dou)(dou)認可(ke)的(de)(de)(de)付(fu)款(kuan)(kuan)方(fang)(fang)式。對于IT項目的(de)(de)(de)付(fu)款(kuan)(kuan)方(fang)(fang)式，是可(ke)以(yi)自(zi)定義的(de)(de)(de)，第一階段的(de)(de)(de)付(fu)款(kuan)(kuan)可(ke)以(yi)低(di)至10%，當然也需要得(de)到(dao)服(fu)務商(shang)的(de)(de)(de)同意才可(ke)以(yi)。

3、合同中的項目工期

在開(kai)發工(gong)期上需(xu)要注意的(de)是，一般軟件公(gong)司(si)報的(de)可(ke)能是多少個工(gong)作日，工(gong)作日是指平常(chang)工(gong)作的(de)時間，不包括周末和法定節假日，如果對工(gong)期緊的(de)客戶，需(xu)要問清楚并且落實(shi)在合同上面。

4、關于項目源碼

在項(xiang)目合同(tong)簽訂(ding)的(de)時候需(xu)要說(shuo)明(ming)源(yuan)(yuan)碼(ma)(ma)歸甲方所(suo)有，項(xiang)目在交付(fu)驗收的(de)時候自己需(xu)要拿到(dao)源(yuan)(yuan)碼(ma)(ma)。源(yuan)(yuan)碼(ma)(ma)是(shi)軟(ruan)件(jian)(jian)工程師在開發項(xiang)目時所(suo)編寫的(de)程序代(dai)碼(ma)(ma)。其(qi)實(shi)客戶并看不懂源(yuan)(yuan)碼(ma)(ma)，自己拿到(dao)源(yuan)(yuan)碼(ma)(ma)的(de)目的(de)一方面是(shi)后(hou)期可申請軟(ruan)件(jian)(jian)著作權，第二(er)個(ge)就是(shi)后(hou)期如(ru)果(guo)更(geng)換軟(ruan)件(jian)(jian)公司，需(xu)要把源(yuan)(yuan)碼(ma)(ma)交接給(gei)其(qi)他(ta)團隊進行二(er)次開發或是(shi)維護(hu)。

5、項目延期

有時(shi)(shi)軟(ruan)件(jian)外包會(hui)因項(xiang)目(mu)(mu)開發(fa)延(yan)期而最(zui)終導(dao)(dao)致客(ke)(ke)戶(hu)（甲(jia)方(fang)）終止(zhi)合(he)同，并且要(yao)求(qiu)(qiu)退(tui)還支(zhi)付的(de)(de)(de)(de)開發(fa)費用的(de)(de)(de)(de)情(qing)況。但(dan)軟(ruan)件(jian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)已(yi)經投(tou)了(le)很(hen)(hen)多的(de)(de)(de)(de)人(ren)力(li)物(wu)力(li)，當要(yao)求(qiu)(qiu)退(tui)還開發(fa)費用時(shi)(shi)一般都會(hui)引起糾紛。導(dao)(dao)致項(xiang)目(mu)(mu)延(yan)期的(de)(de)(de)(de)情(qing)況很(hen)(hen)多種，客(ke)(ke)戶(hu)不懂軟(ruan)件(jian)開發(fa)，產品經理方(fang)案(an)不完善，項(xiang)目(mu)(mu)經理前期計劃(hua)不足，中途需(xu)求(qiu)(qiu)更改等等原因。但(dan)如何盡可(ke)能(neng)(neng)的(de)(de)(de)(de)防止(zhi)項(xiang)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)(de)延(yan)期，除了(le)做好需(xu)求(qiu)(qiu)梳理外可(ke)以(yi)在合(he)同簽訂(ding)時(shi)(shi)跟(gen)軟(ruan)件(jian)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)溝通增加項(xiang)目(mu)(mu)延(yan)期賠(pei)(pei)償的(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)(qiu)。這個是(shi)(shi)對客(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)保障，相信有實力(li)的(de)(de)(de)(de)公(gong)(gong)司(si)(si)(si)在弄(nong)清需(xu)求(qiu)(qiu)后，這點承諾還是(shi)(shi)愿(yuan)意(yi)給(gei)的(de)(de)(de)(de)。客(ke)(ke)戶(hu)可(ke)能(neng)(neng)不會(hui)在意(yi)那些賠(pei)(pei)償，他更需(xu)要(yao)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)項(xiang)目(mu)(mu)按(an)時(shi)(shi)交付的(de)(de)(de)(de)一個保障。

二、軟件開發外包合同模板

委托(tuo)人(ren)：（以(yi)下(xia)簡(jian)稱“甲方(fang)”）

研發人：（以下(xia)簡(jian)稱“乙方”）

甲方(fang)委(wei)托(tuo)乙方(fang)就軟件開發實施，雙方(fang)經過平(ping)等(deng)協(xie)商，根據《中華人民共和國合同法》的規(gui)定，達成如下協(xie)議：

甲方：

第一條 總則

1）甲(jia)方(fang)選擇乙(yi)方(fang)為(wei)(wei)其開(kai)發(fa)軟件(jian)系統，乙(yi)方(fang)將在(zai)甲(jia)方(fang)規定的時間內，根據甲(jia)方(fang)要求分段為(wei)(wei)甲(jia)方(fang)開(kai)發(fa)軟件(jian)系統。

2）甲、乙雙方經友好協(xie)商(shang)，根據(ju)《中華人民共和國合同(tong)法》等(deng)有關法規，就乙方承擔(dan)甲方信息(xi)系(xi)統(tong)開發(fa)(fa)項目事宜，達成以下協(xie)議條款。本合同(tong)為第階段系(xi)統(tong)開發(fa)(fa)的合同(tong)書。

3）本合(he)同中所(suo)用術語的(de)定義如下(xia)：

服務資料規范任務

由乙方提供(gong)的項目管理、需求(qiu)分(fen)析、軟件開發、測試，以(yi)及(ji)咨詢、計劃、實施、培訓(xun)、安裝(zhuang)、調試、維(wei)護、升(sheng)級等(deng)服務(wu)。由乙方向甲方提供(gong)的系統說(shuo)明文件、使用手冊等(deng)。信(xin)息系統在功(gong)能、操作、環境及(ji)性能等(deng)方面要求(qiu)的周密而(er)完整(zheng)的說(shuo)明。為完成“合同(tong)范圍(wei)”所述服務(wu)而(er)進行(xing)的相關活動。地(di)址：聯(lian)系人：電(dian)話：傳真：

乙方：（公司(si)名稱(cheng)）

地址：聯系人：電話：傳真：開戶銀行(xing)：帳號：

第二條 合同范圍

乙方按照《用戶需(xu)求書(shu)》的(de)要求，向甲(jia)方提(ti)供在《工作說明書(shu)》中所列明的(de)服務。

第三條 價格及付款方式

1）合同(tong)總金(jin)額為X萬元，計(ji)人民幣圓(yuan)整，作(zuo)為系統的開發(fa)費用。

2）甲方分期向乙方支付(fu)以下款項：

（1）本合(he)同簽訂后X日內，甲方向乙方支付合(he)同金額的X％，計X（大寫）人民幣圓(yuan)整。

（2）軟件需求開發說明書確認后%，計人民(min)幣圓整(zheng)。

（3）軟件按合(he)同規定的(de)標(biao)準(zhun)驗收合(he)格之后(hou)日內，甲方向乙方支付合(he)同金額的(de)，計人(ren)民幣圓整。

（4）剩余合(he)同金(jin)額的(de)，計人民幣作(zuo)為軟件質量保證(zheng)金(jin)，于(yu)軟件驗收(shou)合(he)格(ge)之(zhi)后____日內支(zhi)付(fu)。

（5）甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣（），由甲方按本合(he)同(tong)規定(ding)的(de)付款方式以電匯或(huo)支票劃入乙方指定(ding)的(de)開戶銀行帳(zhang)戶中(zhong)。

（6）雙(shuang)方同意各自分別支付因執行(xing)本合同而發生的(de)有關稅費。

第四條 工作環境

1）為了實施附(fu)件《工(gong)(gong)作說(shuo)明(ming)書》中確定(ding)(ding)的工(gong)(gong)作任務，甲(jia)(jia)方同(tong)意乙方人員遵(zun)照甲(jia)(jia)方的管理(li)規定(ding)(ding)進(jin)出指(zhi)定(ding)(ding)用戶(hu)的工(gong)(gong)作場所。

2）甲方(fang)按照附(fu)件(jian)《工(gong)(gong)作說(shuo)明書》中應向(xiang)乙方(fang)提(ti)供的物(wu)品所確定的日期和地點提(ti)供相應的物(wu)品。乙方(fang)在實(shi)施工(gong)(gong)作計劃中和結束工(gong)(gong)作任務(wu)時，應保證(zheng)物(wu)品的狀(zhuang)態與接(jie)收(shou)時一(yi)致（正常耗損除外），并在工(gong)(gong)作結束時將這些物(wu)品歸還甲方(fang)。

3）乙(yi)(yi)方(fang)提供(gong)(gong)的(de)任何服(fu)(fu)務要求(qiu)使用(yong)甲(jia)(jia)方(fang)所提供(gong)(gong)的(de)硬(ying)件(jian)(jian)、軟件(jian)(jian)和其它物品(pin)，甲(jia)(jia)方(fang)應(ying)保證(zheng)：擁有必要的(de)許可、證(zheng)明或其它文(wen)件(jian)(jian)。確保在(zai)本合同實施過程中和乙(yi)(yi)方(fang)在(zai)提供(gong)(gong)《工(gong)作說明書》中認定的(de)服(fu)(fu)務時，有關物品(pin)可以被移(yi)動、使用(yong)、復制、修改、翻譯、分發和（或）與其他(ta)物品(pin)組合，而不(bu)會侵犯第(di)三方(fang)的(de)權益。

第五條 變更

1）任(ren)何一方要求對合同內容(rong)進行變更(geng)時(shi)，所(suo)有(you)的(de)變更(geng)要求都必須(xu)以書面形式(shi)提(ti)交并(bing)經雙方簽(qian)字同意。

2）對(dui)合同內容的(de)(de)任何變(bian)更都可能導致對(dui)預定計(ji)劃、可交付資料(liao)或費用(yong)(yong)的(de)(de)變(bian)更。根(gen)據變(bian)更要求的(de)(de)范圍和復(fu)雜程度，乙方應對(dui)實現變(bian)更要求的(de)(de)工作(zuo)而相應增加或減少收取費用(yong)(yong)，并(bing)將預計(ji)發生費用(yong)(yong)以(yi)書(shu)面形式通知(zhi)甲方，待甲方確認(ren)后執行。

第六條 知識產權約定

1）乙(yi)方(fang)向甲(jia)方(fang)提供的(de)源代碼的(de)約定見《工作說(shuo)明(ming)書》。

2）除非另有規(gui)定，本合(he)同中乙(yi)方(fang)向甲(jia)方(fang)售(shou)出的產品（包(bao)括源碼、程序(xu)、文件、文檔資料），所(suo)有權(quan)和(he)版權(quan)屬乙(yi)方(fang)。未經乙(yi)方(fang)許(xu)可，甲(jia)方(fang)不得公布(bu)文件、源碼，不得復制(zhi)、傳播(bo)、反(fan)編譯(yi)、出售(shou)、出租或(huo)者許(xu)可他人使用其(qi)相關的程序(xu)、文件、源碼和(he)反(fan)編譯(yi)等。

3）乙方(fang)保證所售出的產品享有(you)合(he)法的權利，沒有(you)侵(qin)犯任(ren)何第(di)三方(fang)的權利。

4）甲(jia)方(fang)(fang)只能按乙(yi)方(fang)(fang)的(de)規(gui)定享有相關(guan)產品的(de)使用、升(sheng)級、開發、轉(zhuan)讓等權利。如果(guo)甲(jia)方(fang)(fang)違反乙(yi)方(fang)(fang)的(de)規(gui)定和(he)國家法律(lv)規(gui)定，應承擔(dan)相關(guan)的(de)法律(lv)責任(ren)。

第七條 保密

1）雙方(fang)不(bu)得(de)向(xiang)第三者泄(xie)露(lu)本協議的(de)任何內容。

2）雙方(fang)按本合同規(gui)定(ding)相互提(ti)(ti)供和提(ti)(ti)交的(de)全(quan)部文件資(zi)料，凡(fan)涉(she)及需要保密的(de)，以預(yu)先說明的(de)有關條款為(wei)據(ju)。并且任何一方(fang)在(zai)沒有經過(guo)另(ling)一方(fang)書面(mian)同意的(de)情況下，不能將另(ling)一方(fang)的(de)保密資(zi)料（如技術資(zi)料、用戶信息）透露給第(di)三者。

第八條 合同的解除

1）任意一方(fang)(fang)欲提前解(jie)除(chu)本合(he)同(tong)(tong)，應(ying)提前通知(zhi)對方(fang)(fang)，經雙方(fang)(fang)協商簽字(zi)同(tong)(tong)意后方(fang)(fang)可解(jie)除(chu)。甲(jia)(jia)方(fang)(fang)要(yao)求解(jie)除(chu)合(he)同(tong)(tong)，無權要(yao)求乙(yi)方(fang)(fang)返(fan)還(huan)甲(jia)(jia)方(fang)(fang)向(xiang)乙(yi)方(fang)(fang)已(yi)(yi)支付(fu)的費用，并應(ying)對乙(yi)方(fang)(fang)遭受的損(sun)失承擔(dan)賠償(chang)責(ze)任;乙(yi)方(fang)(fang)要(yao)求解(jie)除(chu)合(he)同(tong)(tong)，應(ying)返(fan)還(huan)甲(jia)(jia)方(fang)(fang)已(yi)(yi)支付(fu)的費用，并賠償(chang)由此引起(qi)甲(jia)(jia)方(fang)(fang)的損(sun)失。

2）訂立(li)本合(he)(he)同所依據的(de)客觀(guan)情(qing)況發(fa)生(sheng)重大變(bian)化，致使本合(he)(he)同無法履行的(de)，經雙(shuang)方協商同意(yi)，可以變(bian)更本合(he)(he)同相關(guan)內容或(huo)者終(zhong)止(zhi)合(he)(he)同的(de)履行。

第九條 違約責任

1）雙方在執行本協(xie)議過程中，任何(he)一方違(wei)反本協(xie)議之約(yue)定，均(jun)為(wei)違(wei)約(yue)。違(wei)約(yue)方除向守(shou)約(yue)方賠償(chang)外(wai)，還須承(cheng)擔(dan)另一方為(wei)取得此等賠償(chang)而支出的所有費用，包(bao)括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費、差旅(lv)費等。

2）任(ren)一方未(wei)能(neng)如期(qi)履(lv)約(yue)時，應每天按未(wei)能(neng)履(lv)約(yue)部(bu)分的0.05%向對方支付違(wei)約(yue)金(jin)。但(dan)支付違(wei)約(yue)金(jin)并不免(mian)除違(wei)約(yue)方的其他合同義務。

3）如果(guo)任(ren)何(he)一方(fang)沒有實現本合同(tong)約(yue)定而受到本合同(tong)對方(fang)索賠時(shi)，應分(fen)清具體(ti)責任(ren)部分(fen)，確認該部分(fen)的責任(ren)方(fang)。對于利潤損失等其他直接(jie)或間接(jie)損失（包括商務(wu)交易(yi)中(zhong)的雙方(fang)已告知有發(fa)生這方(fang)面損失的可(ke)能性），由各(ge)自承擔，相(xiang)互不承擔責任(ren)。

第十條 不可抗力因素條款

1）雙方因不可(ke)抗(kang)(kang)力(li)(li)的影響(xiang)不能履(lv)行合(he)同，履(lv)行合(he)同的時(shi)間相(xiang)應推(tui)遲(chi)，推(tui)遲(chi)時(shi)間與不可(ke)抗(kang)(kang)力(li)(li)持(chi)續時(shi)間相(xiang)同，合(he)同價格不因此而改變(bian)。

2）不可抗力發生后，雙方(fang)要立即通知對(dui)方(fang)，并采(cai)取必要措施密切配合，以減少影響。

3）不(bu)可抗力是指動亂、臺風(feng)、地震、水(shui)災等(deng)以及雙方同意(yi)的(de)(de)不(bu)可預見(jian)的(de)(de)情況。

第十一條 通知方式

任何為執行(xing)本協議(yi)而發出(chu)(chu)的(de)通知(zhi)（包括但不限于(yu)聲(sheng)明、請求、要求、通知(zhi)和備忘錄等）均應以書面形式作出(chu)(chu)。雙方(fang)均負有(you)(you)簽收對方(fang)發出(chu)(chu)的(de)通知(zhi)的(de)義務。如一方(fang)拒(ju)絕簽收，他方(fang)僅(jin)須提(ti)供能夠(gou)證(zheng)明其已將(jiang)有(you)(you)關(guan)通知(zhi)按(an)本協議(yi)所(suo)列地址交付(fu)XX部門的(de)證(zheng)據，即可視為有(you)(you)關(guan)通知(zhi)已于(yu)交付(fu)XX部門后的(de)

第二天送達對(dui)方(fang)(fang)。如一方(fang)(fang)在收到通知后三個工作日內(nei)未對(dui)對(dui)方(fang)(fang)在通知中陳述(shu)的事(shi)實或(huo)要(yao)求(qiu)(qiu)提出異議，則應(ying)視為(wei)該方(fang)(fang)已承認或(huo)接受(shou)此等事(shi)實或(huo)要(yao)求(qiu)(qiu)。任(ren)何一方(fang)(fang)如變更(geng)營業(ye)地址，應(ying)在此等變更(geng)作出后三個工作日內(nei)通知對(dui)方(fang)(fang)。

第十二條 爭議的解決

有(you)關本合同的(de)任何(he)爭議，雙方應本著相(xiang)(xiang)互信(xin)任、以(yi)誠相(xiang)(xiang)見(jian)的(de)原(yuan)則(ze)，共(gong)同協(xie)商解決。若經協(xie)商不能達成協(xie)議時,可向____市仲(zhong)裁(cai)委員會提(ti)交仲(zhong)裁(cai)。

第十三條 合同效力

1）本(ben)合同壹式肆份(fen)，甲乙(yi)雙方各執貳份(fen)，自雙方簽字(zi)蓋(gai)章之日(ri)起生效(xiao)。

2）本(ben)合(he)同受《中華人民共(gong)和國合(he)同法》保護，未盡事(shi)宜，均按《中華人民共(gong)和國合(he)同法》規定執行。

3）本合(he)同(tong)(tong)未盡事宜(yi)，雙方可另行簽訂(ding)補(bu)充協議(yi)，補(bu)充協議(yi)與本合(he)同(tong)(tong)具有同(tong)(tong)等效力。

甲方(fang)（公(gong)章）：_________ 乙方(fang)（公(gong)章）：_________

法定(ding)(ding)代表人（簽字(zi)）：_________ 法定(ding)(ding)代表人（簽字(zi)）：_________

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