一、企業軟件外包簽訂合同防坑指南

現在很多企業都會選擇it外包公司，將軟件開發的項目外包出去，軟件外包需要(yao)(yao)簽(qian)訂合同，在(zai)簽(qian)合同的時候，企業要(yao)(yao)注(zhu)意以下(xia)幾點：

1、簽訂的方式

簽(qian)訂的(de)方式(shi)有(you)線(xian)(xian)上(shang)(shang)合(he)(he)同(tong)和線(xian)(xian)下合(he)(he)同(tong)兩種，線(xian)(xian)上(shang)(shang)合(he)(he)同(tong)都是(shi)由第三方平(ping)(ping)臺提(ti)供的(de)，付(fu)款也(ye)是(shi)支付(fu)給(gei)平(ping)(ping)臺，之(zhi)后再由平(ping)(ping)臺支付(fu)給(gei)軟件(jian)開(kai)(kai)發公(gong)(gong)司(si)，但是(shi)大部(bu)分的(de)軟件(jian)開(kai)(kai)發公(gong)(gong)司(si)是(shi)不同(tong)意簽(qian)訂線(xian)(xian)上(shang)(shang)合(he)(he)同(tong)的(de)，大多數(shu)的(de)平(ping)(ping)臺都是(shi)軟件(jian)驗收(shou)完之(zhi)后，軟件(jian)外(wai)包公(gong)(gong)司(si)才(cai)會(hui)收(shou)到項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)款項(xiang)(xiang)，對于軟件(jian)外(wai)包公(gong)(gong)司(si)來說(shuo)(shuo)，需要承擔的(de)成本(ben)太大了(le)；線(xian)(xian)下合(he)(he)同(tong)基(ji)本(ben)都是(shi)軟件(jian)開(kai)(kai)發合(he)(he)同(tong)大部(bu)分都是(shi)由軟件(jian)公(gong)(gong)司(si)（乙(yi)方）準(zhun)備的(de)，在(zai)合(he)(he)同(tong)的(de)編寫上(shang)(shang)自然會(hui)偏向乙(yi)方，內(nei)容基(ji)本(ben)為項(xiang)(xiang)目(mu)開(kai)(kai)發說(shuo)(shuo)明、付(fu)款方式(shi)、免責說(shuo)(shuo)明等，然后最后附帶已經梳理好(hao)的(de)功能需求說(shuo)(shuo)明書，這(zhe)個才(cai)是(shi)實(shi)際要開(kai)(kai)發的(de)內(nei)容。

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2、合同中的付款方式

關于付(fu)款方(fang)(fang)(fang)式上，每個(ge)(ge)公(gong)司都(dou)是(shi)(shi)不(bu)(bu)同(tong)的(de)，一(yi)般主要有兩種：50%的(de)首(shou)付(fu)款，40%整體(ti)驗(yan)收(shou)，10%尾款；40%的(de)首(shou)付(fu)款，40%整體(ti)驗(yan)收(shou)，20%尾款。這(zhe)(zhe)樣(yang)的(de)付(fu)款方(fang)(fang)(fang)式在軟件外(wai)包行業還算是(shi)(shi)比(bi)較(jiao)普遍的(de)，相對(dui)來(lai)說(shuo)這(zhe)(zhe)樣(yang)對(dui)雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)都(dou)是(shi)(shi)公(gong)平的(de)，因為是(shi)(shi)第一(yi)次建立合(he)(he)作關系雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)都(dou)不(bu)(bu)熟悉，客戶擔心給了(le)過多的(de)開(kai)發費用，軟件公(gong)司可(ke)(ke)能半途干不(bu)(bu)了(le)了(le)，或是(shi)(shi)開(kai)發出(chu)來(lai)的(de)東西不(bu)(bu)是(shi)(shi)自(zi)己想(xiang)要的(de)。軟件公(gong)司這(zhe)(zhe)邊可(ke)(ke)能會覺得(de)客戶跟進個(ge)(ge)差不(bu)(bu)多了(le)，需求梳理(li)也花了(le)很多時間，項目也開(kai)工了(le)人員(yuan)都(dou)到位了(le)，結果(guo)沒消息聯(lian)系不(bu)(bu)上了(le)。所以在項目開(kai)發費用上根據實際(ji)情(qing)況談一(yi)個(ge)(ge)合(he)(he)適(shi)的(de)且(qie)雙(shuang)方(fang)(fang)(fang)都(dou)認(ren)可(ke)(ke)的(de)付(fu)款方(fang)(fang)(fang)式。對(dui)于IT項目的(de)付(fu)款方(fang)(fang)(fang)式，是(shi)(shi)可(ke)(ke)以自(zi)定義的(de)，第一(yi)階(jie)段的(de)付(fu)款可(ke)(ke)以低至10%，當然也需要得(de)到服務商(shang)的(de)同(tong)意才可(ke)(ke)以。

3、合同中的項目工期

在開發(fa)工(gong)(gong)期上需要注意的是(shi)(shi)，一般軟件公司報(bao)的可能是(shi)(shi)多少個(ge)工(gong)(gong)作(zuo)日(ri)，工(gong)(gong)作(zuo)日(ri)是(shi)(shi)指平常工(gong)(gong)作(zuo)的時間，不包(bao)括周末和法定節(jie)假日(ri)，如(ru)果對(dui)工(gong)(gong)期緊的客戶，需要問(wen)清楚(chu)并且落實在合同上面。

4、關于項目源碼

在項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)合同簽(qian)訂的(de)時(shi)候需要(yao)說明源(yuan)(yuan)(yuan)碼歸甲方所有，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)在交付驗收的(de)時(shi)候自己需要(yao)拿(na)到(dao)(dao)源(yuan)(yuan)(yuan)碼。源(yuan)(yuan)(yuan)碼是(shi)(shi)軟(ruan)件工程(cheng)師(shi)在開發(fa)項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)(mu)時(shi)所編(bian)寫的(de)程(cheng)序(xu)代(dai)碼。其(qi)實客戶并(bing)看不懂源(yuan)(yuan)(yuan)碼，自己拿(na)到(dao)(dao)源(yuan)(yuan)(yuan)碼的(de)目(mu)(mu)的(de)一方面是(shi)(shi)后(hou)期可申請軟(ruan)件著作權，第二個就是(shi)(shi)后(hou)期如果(guo)更換(huan)軟(ruan)件公(gong)司，需要(yao)把(ba)源(yuan)(yuan)(yuan)碼交接(jie)給其(qi)他團隊進(jin)行二次(ci)開發(fa)或是(shi)(shi)維護。

5、項目延期

有(you)時(shi)軟件外(wai)(wai)包會因項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)開發延(yan)期而最終導致客戶（甲方）終止合(he)同(tong)，并且要求(qiu)退還支付的(de)(de)(de)開發費用(yong)的(de)(de)(de)情況(kuang)。但(dan)軟件公(gong)司(si)(si)(si)已經(jing)投了很(hen)多的(de)(de)(de)人(ren)力物力，當(dang)要求(qiu)退還開發費用(yong)時(shi)一般都會引起糾(jiu)紛(fen)。導致項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)延(yan)期的(de)(de)(de)情況(kuang)很(hen)多種，客戶不懂軟件開發，產品經(jing)理方案不完善，項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)經(jing)理前期計(ji)劃不足，中途需(xu)求(qiu)更改等等原因。但(dan)如(ru)何盡(jin)可(ke)能的(de)(de)(de)防止項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)延(yan)期，除了做(zuo)好需(xu)求(qiu)梳理外(wai)(wai)可(ke)以(yi)在(zai)合(he)同(tong)簽訂(ding)時(shi)跟軟件公(gong)司(si)(si)(si)溝(gou)通增加項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)延(yan)期賠(pei)償的(de)(de)(de)要求(qiu)。這(zhe)個是對客戶的(de)(de)(de)保障，相信有(you)實力的(de)(de)(de)公(gong)司(si)(si)(si)在(zai)弄清需(xu)求(qiu)后，這(zhe)點承(cheng)諾還是愿意給的(de)(de)(de)。客戶可(ke)能不會在(zai)意那(nei)些賠(pei)償，他更需(xu)要的(de)(de)(de)是項(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)按(an)時(shi)交付的(de)(de)(de)一個保障。

二、軟件開發外包合同模板

委托人：（以下簡稱“甲方”）

研發人：（以下簡(jian)稱(cheng)“乙方(fang)”）

甲方委托乙方就軟件開發實(shi)施，雙方經過平等協(xie)商，根據《中華人民共和(he)國合(he)同法》的規定，達成如下協(xie)議：

甲方：

第一條 總則

1）甲(jia)方選擇(ze)乙方為其開(kai)(kai)發(fa)軟件系統(tong)，乙方將在甲(jia)方規定的時間內，根據甲(jia)方要求分段(duan)為甲(jia)方開(kai)(kai)發(fa)軟件系統(tong)。

2）甲、乙雙方(fang)經友好(hao)協(xie)商，根據(ju)《中華人民共和國(guo)合同法》等有關(guan)法規，就(jiu)乙方(fang)承擔甲方(fang)信息系統(tong)開(kai)發(fa)項目事宜，達成(cheng)以下協(xie)議(yi)條款。本合同為第階段系統(tong)開(kai)發(fa)的合同書(shu)。

3）本合同中所(suo)用(yong)術語的定義(yi)如下(xia)：

服務資料規范任務

由乙(yi)(yi)方(fang)(fang)提供的項目管理、需求分(fen)析、軟(ruan)件開發、測試，以及咨詢、計劃、實施、培訓、安(an)裝(zhuang)、調(diao)試、維護、升級等服(fu)務。由乙(yi)(yi)方(fang)(fang)向甲方(fang)(fang)提供的系統(tong)說明文(wen)件、使用(yong)手冊(ce)等。信息(xi)系統(tong)在功能、操作、環境(jing)及性(xing)能等方(fang)(fang)面(mian)要求的周密而(er)完整的說明。為完成“合同范圍”所述服(fu)務而(er)進行(xing)的相關活動(dong)。地址：聯(lian)系人：電話：傳真(zhen)：

乙方：（公司名稱）

地(di)址：聯系人：電話(hua)：傳真(zhen)：開戶銀行(xing)：帳號：

第二條 合同范圍

乙(yi)方(fang)按照《用戶(hu)需(xu)求書(shu)》的(de)要(yao)求，向甲方(fang)提供在《工(gong)作說明(ming)書(shu)》中所列明(ming)的(de)服務。

第三條 價格及付款方式

1）合同總金額(e)為X萬元，計(ji)人(ren)民(min)幣圓整，作為系統的開發(fa)費用(yong)。

2）甲方分(fen)期(qi)向乙(yi)方支付以下款項：

（1）本合(he)同簽訂后X日內，甲方向乙方支付合(he)同金額(e)的(de)X％，計X（大(da)寫）人民幣圓整。

（2）軟件(jian)需求(qiu)開(kai)發(fa)說明書確認后%，計人(ren)民幣(bi)圓整。

（3）軟(ruan)件按合(he)同規(gui)定的(de)(de)標準驗(yan)收合(he)格之后日內，甲方向乙方支付合(he)同金額的(de)(de)，計人民(min)幣圓整。

（4）剩余(yu)合同金額的，計(ji)人民(min)幣作(zuo)為軟件質(zhi)量(liang)保證金，于軟件驗收合格之后____日內支付。

（5）甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣（），由甲方按本合同規定的付款方(fang)式以電匯或支票劃入乙方(fang)指定的開戶銀行帳戶中。

（6）雙方同意各自分別支付(fu)因執行本(ben)合同而發生的有(you)關稅費(fei)。

第四條 工作環境

1）為了實施附件《工(gong)作(zuo)說明書(shu)》中確定的(de)工(gong)作(zuo)任務，甲(jia)方同意乙(yi)方人員遵照甲(jia)方的(de)管理(li)規定進出指定用(yong)戶的(de)工(gong)作(zuo)場所(suo)。

2）甲方按(an)照(zhao)附件《工作說(shuo)明書(shu)》中應向乙(yi)方提供(gong)的(de)物(wu)品所確(que)定的(de)日(ri)期和地點提供(gong)相應的(de)物(wu)品。乙(yi)方在實施工作計劃(hua)中和結(jie)束工作任務時，應保證物(wu)品的(de)狀態與接收時一(yi)致（正(zheng)常耗損除外），并在工作結(jie)束時將這些物(wu)品歸還甲方。

3）乙(yi)方(fang)提(ti)供(gong)的(de)任(ren)何服務要求使用甲(jia)方(fang)所提(ti)供(gong)的(de)硬件、軟件和(he)其(qi)(qi)它(ta)物品(pin)，甲(jia)方(fang)應保(bao)證(zheng)：擁有(you)必要的(de)許可、證(zheng)明或(huo)其(qi)(qi)它(ta)文件。確保(bao)在本合同實施過程中(zhong)(zhong)和(he)乙(yi)方(fang)在提(ti)供(gong)《工作(zuo)說明書(shu)》中(zhong)(zhong)認(ren)定(ding)的(de)服務時，有(you)關物品(pin)可以被移(yi)動、使用、復制、修改(gai)、翻譯、分(fen)發和(he)（或(huo)）與其(qi)(qi)他物品(pin)組合，而不會侵犯第三方(fang)的(de)權益(yi)。

第五條 變更

1）任何一方(fang)要求對合同內(nei)容進行變更時，所有的(de)變更要求都(dou)必須以書面形式提交并經雙(shuang)方(fang)簽(qian)字(zi)同意。

2）對(dui)合(he)同內容的任何變(bian)(bian)更都可(ke)能導致對(dui)預定(ding)計劃、可(ke)交付(fu)資料或費(fei)用的變(bian)(bian)更。根據變(bian)(bian)更要求的范圍和復雜(za)程度，乙(yi)方(fang)應(ying)對(dui)實現變(bian)(bian)更要求的工作而相應(ying)增加(jia)或減少收取費(fei)用，并將預計發(fa)生費(fei)用以(yi)書面形(xing)式通知甲(jia)方(fang)，待甲(jia)方(fang)確認后執行。

第六條 知識產權約定

1）乙方向甲方提供(gong)的源(yuan)代碼的約定見《工作說明書》。

2）除非另有(you)規定，本合同中乙(yi)方向甲(jia)方售出的產品（包(bao)括源(yuan)碼(ma)、程(cheng)序、文(wen)(wen)件(jian)、文(wen)(wen)檔資料），所(suo)有(you)權(quan)和版權(quan)屬乙(yi)方。未(wei)經(jing)乙(yi)方許可(ke)，甲(jia)方不得公(gong)布文(wen)(wen)件(jian)、源(yuan)碼(ma)，不得復制、傳播(bo)、反編譯(yi)、出售、出租或者(zhe)許可(ke)他人(ren)使用其相關的程(cheng)序、文(wen)(wen)件(jian)、源(yuan)碼(ma)和反編譯(yi)等。

3）乙方保證(zheng)所售出(chu)的(de)產(chan)品享有(you)合法的(de)權(quan)(quan)利，沒(mei)有(you)侵犯任(ren)何第三方的(de)權(quan)(quan)利。

4）甲方只能按乙方的(de)規定(ding)(ding)享有相(xiang)關產(chan)品的(de)使用、升級、開發、轉讓等權利。如果甲方違(wei)反乙方的(de)規定(ding)(ding)和(he)國家法(fa)律(lv)規定(ding)(ding)，應承擔相(xiang)關的(de)法(fa)律(lv)責任。

第七條 保密

1）雙方不得(de)向(xiang)第三(san)者(zhe)泄露本協議的任何內容。

2）雙方按本合同規定相互提(ti)供和(he)提(ti)交(jiao)的全部文件資(zi)(zi)料，凡涉及需要保密的，以預先說明(ming)的有關條款為(wei)據(ju)。并且任何一(yi)方在沒有經過另一(yi)方書(shu)面同意的情況下，不能將另一(yi)方的保密資(zi)(zi)料（如(ru)技術資(zi)(zi)料、用(yong)戶信息(xi)）透露給第(di)三者。

第八條 合同的解除

1）任意一方(fang)欲提前(qian)解除(chu)本合(he)同，應(ying)提前(qian)通(tong)知對方(fang)，經雙方(fang)協商(shang)簽字同意后方(fang)可(ke)解除(chu)。甲(jia)(jia)方(fang)要求解除(chu)合(he)同，無權要求乙方(fang)返還甲(jia)(jia)方(fang)向乙方(fang)已支付(fu)(fu)的(de)費(fei)(fei)用，并應(ying)對乙方(fang)遭受的(de)損失承擔賠(pei)償(chang)責任;乙方(fang)要求解除(chu)合(he)同，應(ying)返還甲(jia)(jia)方(fang)已支付(fu)(fu)的(de)費(fei)(fei)用，并賠(pei)償(chang)由此引起甲(jia)(jia)方(fang)的(de)損失。

2）訂立本合(he)同(tong)所依據的客觀情況發(fa)生重大變化，致使本合(he)同(tong)無法履(lv)行的，經雙方(fang)協商同(tong)意，可以變更本合(he)同(tong)相關內容或(huo)者(zhe)終止(zhi)合(he)同(tong)的履(lv)行。

第九條 違約責任

1）雙方在執行本協(xie)議(yi)過程中，任何(he)一(yi)方違(wei)反本協(xie)議(yi)之約(yue)定，均為違(wei)約(yue)。違(wei)約(yue)方除向(xiang)守約(yue)方賠償(chang)外，還須承(cheng)擔另一(yi)方為取(qu)得(de)此等賠償(chang)而支(zhi)出的(de)所有費用，包括但不(bu)限于仲(zhong)裁(cai)費、訴訟(song)費、律師費、差(cha)旅(lv)費等。

2）任一方未能如期履約(yue)時，應每天按未能履約(yue)部分(fen)的(de)0.05%向對(dui)方支(zhi)(zhi)付違約(yue)金(jin)。但支(zhi)(zhi)付違約(yue)金(jin)并不免除違約(yue)方的(de)其(qi)他合同義(yi)務。

3）如果任(ren)何一方(fang)沒有實現本合(he)同約定而受到本合(he)同對方(fang)索(suo)賠時，應分(fen)清具體責任(ren)部分(fen)，確認(ren)該部分(fen)的(de)責任(ren)方(fang)。對于利潤損(sun)失(shi)等其他直接或間接損(sun)失(shi)（包(bao)括商(shang)務(wu)交(jiao)易(yi)中的(de)雙方(fang)已告知有發生這方(fang)面損(sun)失(shi)的(de)可能性），由各自承擔(dan)，相互不承擔(dan)責任(ren)。

第十條 不可抗力因素條款

1）雙方因不(bu)可(ke)(ke)抗力的影響不(bu)能履行(xing)合同(tong)，履行(xing)合同(tong)的時間(jian)相應推遲，推遲時間(jian)與不(bu)可(ke)(ke)抗力持續時間(jian)相同(tong)，合同(tong)價格(ge)不(bu)因此(ci)而改變。

2）不可抗(kang)力發(fa)生后，雙方要立即通(tong)知對方，并(bing)采取(qu)必(bi)要措施密切配合，以減少(shao)影響。

3）不可(ke)抗(kang)力是指動(dong)亂(luan)、臺風(feng)、地震、水災等以及雙方同意的不可(ke)預見的情況。

第十一條 通知方式

任何為(wei)執(zhi)行本(ben)協議而發出(chu)的(de)(de)通(tong)知(zhi)（包括但不限于聲(sheng)明、請求、要(yao)求、通(tong)知(zhi)和備忘錄等）均(jun)(jun)應以書面形式(shi)作出(chu)。雙方(fang)(fang)均(jun)(jun)負有(you)(you)簽收對方(fang)(fang)發出(chu)的(de)(de)通(tong)知(zhi)的(de)(de)義務(wu)。如(ru)一方(fang)(fang)拒絕(jue)簽收，他(ta)方(fang)(fang)僅(jin)須提供(gong)能夠證明其已將有(you)(you)關通(tong)知(zhi)按本(ben)協議所列地址(zhi)交(jiao)付XX部(bu)門的(de)(de)證據，即可視為(wei)有(you)(you)關通(tong)知(zhi)已于交(jiao)付XX部(bu)門后的(de)(de)

第二(er)天送達對方。如一方在(zai)收到通知后三(san)個工(gong)作日內(nei)未對對方在(zai)通知中陳述的事實或要(yao)求提出異議(yi)，則應視為該方已承認(ren)或接受此(ci)等事實或要(yao)求。任(ren)何一方如變更營業地(di)址，應在(zai)此(ci)等變更作出后三(san)個工(gong)作日內(nei)通知對方。

第十二條 爭議的解決

有關本合同的(de)任何爭議，雙方應本著相互信任、以誠相見(jian)的(de)原則，共同協商解決。若經協商不能達成(cheng)協議時,可向____市仲裁(cai)委員會提交仲裁(cai)。

第十三條 合同效力

1）本合同壹(yi)式肆份，甲(jia)乙雙(shuang)方各執貳份，自雙(shuang)方簽字蓋章之日起生效。

2）本合(he)(he)(he)同受《中(zhong)華(hua)人民(min)共(gong)和國合(he)(he)(he)同法》保護，未盡事宜，均按《中(zhong)華(hua)人民(min)共(gong)和國合(he)(he)(he)同法》規定執(zhi)行(xing)。

3）本合同(tong)(tong)未盡(jin)事宜，雙方可(ke)另行簽訂補(bu)充協(xie)議(yi)，補(bu)充協(xie)議(yi)與本合同(tong)(tong)具有同(tong)(tong)等(deng)效力。

甲(jia)方（公章）：_________ 乙(yi)方（公章）：_________

法定(ding)(ding)代表(biao)(biao)人(ren)（簽字）：_________ 法定(ding)(ding)代表(biao)(biao)人(ren)（簽字）：_________

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