一、企業軟件外包簽訂合同防坑指南

現在很多企業都會選擇it外包公司，將軟件開發的項目外包出去，軟件外包需要簽訂合(he)同，在簽合(he)同的時候(hou)，企(qi)業(ye)要注意以下幾(ji)點(dian)：

1、簽訂的方式

簽(qian)訂的(de)方(fang)式(shi)有線(xian)上(shang)合(he)同(tong)和線(xian)下合(he)同(tong)兩種，線(xian)上(shang)合(he)同(tong)都(dou)(dou)是(shi)(shi)由第(di)三方(fang)平臺(tai)提(ti)供的(de)，付(fu)款也是(shi)(shi)支付(fu)給平臺(tai)，之(zhi)后(hou)(hou)再由平臺(tai)支付(fu)給軟件(jian)開(kai)(kai)(kai)發(fa)公司(si)(si)，但是(shi)(shi)大(da)部分的(de)軟件(jian)開(kai)(kai)(kai)發(fa)公司(si)(si)是(shi)(shi)不同(tong)意簽(qian)訂線(xian)上(shang)合(he)同(tong)的(de)，大(da)多數(shu)的(de)平臺(tai)都(dou)(dou)是(shi)(shi)軟件(jian)驗收(shou)完之(zhi)后(hou)(hou)，軟件(jian)外包公司(si)(si)才會收(shou)到項(xiang)目(mu)的(de)款項(xiang)，對于(yu)軟件(jian)外包公司(si)(si)來說，需(xu)要(yao)承(cheng)擔(dan)的(de)成本(ben)(ben)太大(da)了；線(xian)下合(he)同(tong)基本(ben)(ben)都(dou)(dou)是(shi)(shi)軟件(jian)開(kai)(kai)(kai)發(fa)合(he)同(tong)大(da)部分都(dou)(dou)是(shi)(shi)由軟件(jian)公司(si)(si)（乙方(fang)）準備的(de)，在合(he)同(tong)的(de)編寫上(shang)自然會偏向乙方(fang)，內容(rong)基本(ben)(ben)為項(xiang)目(mu)開(kai)(kai)(kai)發(fa)說明(ming)、付(fu)款方(fang)式(shi)、免(mian)責說明(ming)等，然后(hou)(hou)最后(hou)(hou)附帶已經梳(shu)理好的(de)功能需(xu)求說明(ming)書，這個才是(shi)(shi)實(shi)際要(yao)開(kai)(kai)(kai)發(fa)的(de)內容(rong)。

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2、合同中的付款方式

關(guan)于(yu)付(fu)(fu)款(kuan)方(fang)式(shi)上，每個(ge)(ge)公(gong)司都(dou)是(shi)不同的(de)(de)(de)(de)，一般主(zhu)要(yao)有兩(liang)種：50%的(de)(de)(de)(de)首(shou)(shou)付(fu)(fu)款(kuan)，40%整體驗收，10%尾(wei)款(kuan)；40%的(de)(de)(de)(de)首(shou)(shou)付(fu)(fu)款(kuan)，40%整體驗收，20%尾(wei)款(kuan)。這(zhe)樣的(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)款(kuan)方(fang)式(shi)在(zai)軟件(jian)外包行(xing)業還算是(shi)比較(jiao)普遍的(de)(de)(de)(de)，相對來說這(zhe)樣對雙方(fang)都(dou)是(shi)公(gong)平(ping)的(de)(de)(de)(de)，因為是(shi)第一次建(jian)立合(he)作關(guan)系雙方(fang)都(dou)不熟悉，客(ke)戶(hu)擔心(xin)給了過多(duo)的(de)(de)(de)(de)開發費(fei)用，軟件(jian)公(gong)司可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)半途干不了了，或是(shi)開發出來的(de)(de)(de)(de)東西不是(shi)自(zi)己想要(yao)的(de)(de)(de)(de)。軟件(jian)公(gong)司這(zhe)邊可(ke)(ke)(ke)(ke)能(neng)會(hui)覺得客(ke)戶(hu)跟進個(ge)(ge)差不多(duo)了，需(xu)求梳理(li)也(ye)(ye)花(hua)了很多(duo)時間，項目也(ye)(ye)開工了人(ren)員(yuan)都(dou)到(dao)位了，結果沒消(xiao)息(xi)聯系不上了。所以在(zai)項目開發費(fei)用上根據(ju)實(shi)際(ji)情況談一個(ge)(ge)合(he)適(shi)的(de)(de)(de)(de)且雙方(fang)都(dou)認可(ke)(ke)(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)款(kuan)方(fang)式(shi)。對于(yu)IT項目的(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)款(kuan)方(fang)式(shi)，是(shi)可(ke)(ke)(ke)(ke)以自(zi)定義的(de)(de)(de)(de)，第一階段的(de)(de)(de)(de)付(fu)(fu)款(kuan)可(ke)(ke)(ke)(ke)以低至10%，當然也(ye)(ye)需(xu)要(yao)得到(dao)服務商的(de)(de)(de)(de)同意才可(ke)(ke)(ke)(ke)以。

3、合同中的項目工期

在開發工(gong)期(qi)上需要(yao)注(zhu)意的是(shi)，一(yi)般軟件公司報的可能是(shi)多少個(ge)工(gong)作日(ri)，工(gong)作日(ri)是(shi)指平(ping)常工(gong)作的時(shi)間，不包括周(zhou)末和(he)法定(ding)節假日(ri)，如果對工(gong)期(qi)緊的客(ke)戶，需要(yao)問(wen)清楚(chu)并且落實(shi)在合(he)同上面。

4、關于項目源碼

在(zai)項目(mu)合同(tong)簽訂的(de)(de)時(shi)候需要說(shuo)明源(yuan)(yuan)碼歸甲方所有，項目(mu)在(zai)交(jiao)付驗收(shou)的(de)(de)時(shi)候自己需要拿到源(yuan)(yuan)碼。源(yuan)(yuan)碼是(shi)軟(ruan)件工程(cheng)師在(zai)開(kai)發項目(mu)時(shi)所編(bian)寫的(de)(de)程(cheng)序代碼。其實客戶并看不(bu)懂源(yuan)(yuan)碼，自己拿到源(yuan)(yuan)碼的(de)(de)目(mu)的(de)(de)一方面是(shi)后(hou)期可申請軟(ruan)件著作權，第二(er)個就是(shi)后(hou)期如果更換(huan)軟(ruan)件公司，需要把源(yuan)(yuan)碼交(jiao)接(jie)給其他(ta)團隊進行(xing)二(er)次開(kai)發或是(shi)維(wei)護。

5、項目延期

有時(shi)軟件外(wai)包會因項(xiang)目(mu)開(kai)發(fa)延期而最終導致客戶(hu)（甲(jia)方）終止合(he)同(tong)，并且要(yao)(yao)求退還(huan)支(zhi)付(fu)的(de)(de)開(kai)發(fa)費用的(de)(de)情(qing)況(kuang)。但(dan)軟件公司已(yi)經投了(le)(le)很(hen)多的(de)(de)人(ren)力物力，當要(yao)(yao)求退還(huan)開(kai)發(fa)費用時(shi)一般都會引起糾(jiu)紛。導致項(xiang)目(mu)延期的(de)(de)情(qing)況(kuang)很(hen)多種，客戶(hu)不(bu)懂軟件開(kai)發(fa)，產(chan)品經理(li)(li)方案不(bu)完善(shan)，項(xiang)目(mu)經理(li)(li)前(qian)期計(ji)劃不(bu)足，中途需(xu)求更(geng)改等等原因。但(dan)如(ru)何盡可(ke)能的(de)(de)防止項(xiang)目(mu)的(de)(de)延期，除(chu)了(le)(le)做好需(xu)求梳理(li)(li)外(wai)可(ke)以在合(he)同(tong)簽(qian)訂時(shi)跟軟件公司溝通增加項(xiang)目(mu)延期賠償的(de)(de)要(yao)(yao)求。這(zhe)(zhe)個是對客戶(hu)的(de)(de)保障(zhang)(zhang)，相信有實力的(de)(de)公司在弄清需(xu)求后(hou)，這(zhe)(zhe)點承諾還(huan)是愿意給(gei)的(de)(de)。客戶(hu)可(ke)能不(bu)會在意那些賠償，他(ta)更(geng)需(xu)要(yao)(yao)的(de)(de)是項(xiang)目(mu)按時(shi)交付(fu)的(de)(de)一個保障(zhang)(zhang)。

二、軟件開發外包合同模板

委(wei)托人(ren)：（以下(xia)簡(jian)稱“甲(jia)方”）

研發人：（以(yi)下(xia)簡稱“乙方”）

甲方委托乙(yi)方就軟(ruan)件開發(fa)實(shi)施，雙方經過平等(deng)協(xie)商(shang)，根(gen)據《中華人民(min)共和(he)國合同法》的規定，達成(cheng)如下協(xie)議：

甲方：

第一條 總則

1）甲(jia)方(fang)選(xuan)擇乙(yi)方(fang)為(wei)其開發軟件(jian)系統，乙(yi)方(fang)將在甲(jia)方(fang)規定的時間內，根(gen)據甲(jia)方(fang)要求分段(duan)為(wei)甲(jia)方(fang)開發軟件(jian)系統。

2）甲、乙雙方經(jing)友好協(xie)商，根據《中(zhong)華人民共和國合同(tong)法(fa)》等有(you)關法(fa)規，就乙方承擔甲方信息(xi)系統開(kai)(kai)發(fa)項目事宜，達(da)成(cheng)以下協(xie)議條(tiao)款。本合同(tong)為第階段系統開(kai)(kai)發(fa)的合同(tong)書。

3）本合同中所用術語的定義如(ru)下(xia)：

服務(wu)資料規范任務(wu)

由(you)乙(yi)方提(ti)供(gong)的(de)項目管(guan)理、需求分析、軟件開發、測試(shi)，以及(ji)咨詢、計劃、實施、培訓、安(an)裝、調試(shi)、維(wei)護(hu)、升(sheng)級等服務。由(you)乙(yi)方向甲方提(ti)供(gong)的(de)系統說明文件、使用手冊等。信息系統在功能(neng)(neng)、操作、環境及(ji)性能(neng)(neng)等方面要求的(de)周密而完整(zheng)的(de)說明。為完成“合同范圍”所(suo)述服務而進行(xing)的(de)相關(guan)活動。地址(zhi)：聯系人：電話：傳真：

乙方：（公司名稱(cheng)）

地址：聯系人：電話：傳真：開(kai)戶(hu)銀行：帳號：

第二條 合同范圍

乙(yi)方按照《用(yong)戶需求書》的(de)要求，向甲方提供在《工作說明書》中所列明的(de)服務。

第三條 價格及付款方式

1）合同總(zong)金額(e)為X萬(wan)元，計(ji)人民幣圓整，作為系統的開發(fa)費用(yong)。

2）甲(jia)方(fang)分期向(xiang)乙(yi)方(fang)支付(fu)以下款項：

（1）本合同簽(qian)訂后X日內(nei)，甲方(fang)向乙(yi)方(fang)支付(fu)合同金(jin)額的X％，計X（大寫）人民幣圓整。

（2）軟件需求開(kai)發(fa)說明書確(que)認后%，計人民幣(bi)圓整。

（3）軟件按合同規定的標(biao)準驗(yan)收(shou)合格之后日內，甲方向(xiang)乙方支付(fu)合同金額(e)的，計人民幣圓整。

（4）剩余合同金(jin)額的(de)，計(ji)人民幣作(zuo)為軟件質(zhi)量保證金(jin)，于軟件驗(yan)收(shou)合格之后____日內支付。

（5）甲方向乙方支付的費用，除另有規定外，所有費用的支付幣種為人民幣（），由甲方按本合同規定的(de)付款方式(shi)以電匯(hui)或支票劃(hua)入乙(yi)方指定的(de)開戶(hu)銀行帳戶(hu)中。

（6）雙方同意各自分別支付因執行本合(he)同而發生的(de)有關(guan)稅費。

第四條 工作環境

1）為了實(shi)施附件《工(gong)作(zuo)說明書(shu)》中確定的工(gong)作(zuo)任務，甲方(fang)同(tong)意乙方(fang)人員遵(zun)照甲方(fang)的管(guan)理規(gui)定進出指定用戶的工(gong)作(zuo)場所。

2）甲方(fang)(fang)按照附件《工(gong)作說(shuo)明書》中應(ying)向乙(yi)方(fang)(fang)提(ti)供(gong)的物(wu)品(pin)所確定的日期和地點提(ti)供(gong)相應(ying)的物(wu)品(pin)。乙(yi)方(fang)(fang)在實(shi)施工(gong)作計劃(hua)中和結(jie)束(shu)(shu)工(gong)作任務時，應(ying)保證物(wu)品(pin)的狀態與接(jie)收時一致（正常耗損除(chu)外），并在工(gong)作結(jie)束(shu)(shu)時將這(zhe)些物(wu)品(pin)歸還甲方(fang)(fang)。

3）乙方(fang)提供的(de)任何服(fu)務要求使用甲方(fang)所提供的(de)硬件(jian)(jian)、軟件(jian)(jian)和(he)其它(ta)物品(pin)(pin)，甲方(fang)應保(bao)證(zheng)(zheng)：擁有必要的(de)許可(ke)、證(zheng)(zheng)明或其它(ta)文件(jian)(jian)。確(que)保(bao)在本合(he)同實施過程中和(he)乙方(fang)在提供《工(gong)作(zuo)說明書》中認定的(de)服(fu)務時，有關物品(pin)(pin)可(ke)以被(bei)移動、使用、復制、修改、翻譯、分發和(he)（或）與其他物品(pin)(pin)組合(he)，而不會侵犯第三方(fang)的(de)權益。

第五條 變更

1）任(ren)何一方(fang)要求(qiu)對合(he)同內容進行變更時(shi)，所有的變更要求(qiu)都必須(xu)以書面形式提交并經雙方(fang)簽字(zi)同意。

2）對合(he)同內容的任何變更都可能(neng)導致對預定計劃、可交付資料或(huo)費(fei)用的變更。根據(ju)變更要求的范圍和復雜程度，乙方應(ying)對實(shi)現(xian)變更要求的工作而相(xiang)應(ying)增加(jia)或(huo)減少收取(qu)費(fei)用，并將預計發生(sheng)費(fei)用以書面形式通知甲(jia)方，待甲(jia)方確認后執行。

第六條 知識產權約定

1）乙(yi)方向甲(jia)方提供的源代(dai)碼(ma)的約定見《工(gong)作說明書》。

2）除非(fei)另有規(gui)定，本合(he)同中乙方(fang)向甲方(fang)售(shou)出(chu)(chu)的產(chan)品（包括源碼(ma)、程序、文(wen)件(jian)(jian)、文(wen)檔資(zi)料），所有權(quan)和(he)版權(quan)屬(shu)乙方(fang)。未經乙方(fang)許(xu)可，甲方(fang)不得(de)(de)公(gong)布文(wen)件(jian)(jian)、源碼(ma)，不得(de)(de)復制、傳播、反編譯(yi)(yi)、出(chu)(chu)售(shou)、出(chu)(chu)租或者許(xu)可他人(ren)使用(yong)其相關的程序、文(wen)件(jian)(jian)、源碼(ma)和(he)反編譯(yi)(yi)等。

3）乙方(fang)保證(zheng)所售出的(de)產品(pin)享有(you)合法的(de)權利，沒有(you)侵犯任何第三(san)方(fang)的(de)權利。

4）甲(jia)方(fang)只能按乙方(fang)的(de)(de)(de)規(gui)定享有(you)相關產品的(de)(de)(de)使(shi)用、升級(ji)、開發、轉讓等權利。如(ru)果甲(jia)方(fang)違反乙方(fang)的(de)(de)(de)規(gui)定和國家法律(lv)規(gui)定，應承擔相關的(de)(de)(de)法律(lv)責任。

第七條 保密

1）雙方不得(de)向第三者泄露(lu)本協議(yi)的任(ren)何內(nei)容。

2）雙(shuang)方按本(ben)合同(tong)規(gui)定相互提供和提交(jiao)的(de)(de)全部文件資料，凡(fan)涉(she)及需要保密的(de)(de)，以預(yu)先說明的(de)(de)有(you)關條款為(wei)據(ju)。并且任何一(yi)方在沒有(you)經過另一(yi)方書面(mian)同(tong)意的(de)(de)情況(kuang)下(xia)，不能將另一(yi)方的(de)(de)保密資料（如技(ji)術(shu)資料、用戶(hu)信息）透露給第三者(zhe)。

第八條 合同的解除

1）任意(yi)(yi)一方(fang)(fang)(fang)(fang)欲提前(qian)解(jie)(jie)除(chu)本合(he)同(tong)(tong)，應提前(qian)通知(zhi)對方(fang)(fang)(fang)(fang)，經雙方(fang)(fang)(fang)(fang)協商簽字同(tong)(tong)意(yi)(yi)后方(fang)(fang)(fang)(fang)可(ke)解(jie)(jie)除(chu)。甲方(fang)(fang)(fang)(fang)要(yao)求解(jie)(jie)除(chu)合(he)同(tong)(tong)，無權要(yao)求乙方(fang)(fang)(fang)(fang)返(fan)還(huan)甲方(fang)(fang)(fang)(fang)向乙方(fang)(fang)(fang)(fang)已(yi)支付的費(fei)用，并應對乙方(fang)(fang)(fang)(fang)遭受的損(sun)失承擔(dan)賠償責任;乙方(fang)(fang)(fang)(fang)要(yao)求解(jie)(jie)除(chu)合(he)同(tong)(tong)，應返(fan)還(huan)甲方(fang)(fang)(fang)(fang)已(yi)支付的費(fei)用，并賠償由此引(yin)起甲方(fang)(fang)(fang)(fang)的損(sun)失。

2）訂立本(ben)合(he)(he)同所依據的(de)客觀情況發生重大變化，致(zhi)使本(ben)合(he)(he)同無法履(lv)行的(de)，經雙(shuang)方協商同意，可以變更本(ben)合(he)(he)同相關內容或者終(zhong)止合(he)(he)同的(de)履(lv)行。

第九條 違約責任

1）雙(shuang)方(fang)(fang)在執行本協(xie)議(yi)過程中，任(ren)何一方(fang)(fang)違反本協(xie)議(yi)之約定，均為違約。違約方(fang)(fang)除向守約方(fang)(fang)賠償(chang)(chang)外，還須承(cheng)擔另一方(fang)(fang)為取得此等賠償(chang)(chang)而支出的(de)所(suo)有(you)費(fei)用，包(bao)括但不限于仲裁(cai)費(fei)、訴訟費(fei)、律師費(fei)、差(cha)旅(lv)費(fei)等。

2）任(ren)一方未能如期履約(yue)時，應(ying)每天按未能履約(yue)部分的0.05%向對方支付(fu)(fu)違(wei)約(yue)金。但支付(fu)(fu)違(wei)約(yue)金并不免除違(wei)約(yue)方的其他合同義(yi)務。

3）如果任何一方(fang)(fang)沒(mei)有實現本合同約定(ding)而受到本合同對(dui)方(fang)(fang)索(suo)賠時，應分(fen)(fen)清具(ju)體責任部(bu)分(fen)(fen)，確(que)認該(gai)部(bu)分(fen)(fen)的責任方(fang)(fang)。對(dui)于利潤損失等其他直接或間接損失（包括商務交(jiao)易中的雙方(fang)(fang)已告知(zhi)有發生這方(fang)(fang)面損失的可能性），由各(ge)自承擔，相互(hu)不承擔責任。

第十條 不可抗力因素條款

1）雙方(fang)因不(bu)可(ke)抗力的(de)(de)影響(xiang)不(bu)能履(lv)行合同(tong)，履(lv)行合同(tong)的(de)(de)時(shi)間相應推遲(chi)，推遲(chi)時(shi)間與(yu)不(bu)可(ke)抗力持續時(shi)間相同(tong)，合同(tong)價格不(bu)因此而改變。

2）不(bu)可抗力發生后(hou)，雙(shuang)方要立即通知(zhi)對方，并(bing)采(cai)取(qu)必要措施密切配合，以減少影響。

3）不可抗(kang)力是指動亂、臺風、地震、水災等以及雙方同意的(de)不可預見的(de)情況。

第十一條 通知方式

任(ren)何為執行本(ben)協議(yi)而發出的通(tong)(tong)(tong)知(zhi)(zhi)（包括但不限于(yu)聲明、請求、要求、通(tong)(tong)(tong)知(zhi)(zhi)和備忘錄等）均(jun)應以書(shu)面形式作出。雙方(fang)(fang)均(jun)負(fu)有(you)簽收(shou)對方(fang)(fang)發出的通(tong)(tong)(tong)知(zhi)(zhi)的義務(wu)。如一方(fang)(fang)拒絕(jue)簽收(shou)，他(ta)方(fang)(fang)僅須提供能夠證明其已(yi)將有(you)關通(tong)(tong)(tong)知(zhi)(zhi)按本(ben)協議(yi)所列地址交付XX部(bu)門的證據，即可視為有(you)關通(tong)(tong)(tong)知(zhi)(zhi)已(yi)于(yu)交付XX部(bu)門后的

第(di)二天送達對方。如一方在(zai)收(shou)到通知后(hou)三個(ge)工作日內未對對方在(zai)通知中陳述的事(shi)實或(huo)(huo)(huo)要求(qiu)提出異(yi)議，則應(ying)視為該方已承認或(huo)(huo)(huo)接受(shou)此等事(shi)實或(huo)(huo)(huo)要求(qiu)。任何(he)一方如變(bian)更(geng)營業地址(zhi)，應(ying)在(zai)此等變(bian)更(geng)作出后(hou)三個(ge)工作日內通知對方。

第十二條 爭議的解決

有關本(ben)合同的任(ren)何爭議，雙方(fang)應本(ben)著相互信任(ren)、以(yi)誠相見(jian)的原則，共(gong)同協商解決。若經協商不能(neng)達成(cheng)協議時(shi),可(ke)向____市仲裁委員會(hui)提交仲裁。

第十三條 合同效力

1）本合同壹式肆(si)份，甲(jia)乙雙方各執貳(er)份，自雙方簽字蓋章之(zhi)日起生效。

2）本合同受《中華人民共和(he)國合同法》保護，未盡事宜(yi)，均(jun)按《中華人民共和(he)國合同法》規定執行。

3）本合同(tong)(tong)未盡(jin)事宜，雙方可(ke)另行簽訂補充協議，補充協議與(yu)本合同(tong)(tong)具有同(tong)(tong)等效力。

甲方（公(gong)章）：_________ 乙方（公(gong)章）：_________

法定(ding)代表(biao)人（簽字(zi)）：_________ 法定(ding)代表(biao)人（簽字(zi)）：_________

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