一、通信運營商是什么意思

通信是人與人或人與自然之間，通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，通信運營商就是提供通信服務的運營商，又稱電信運營商。

我(wo)們現(xian)在說的(de)通信(xin)運營商，一般是指提(ti)供固定電(dian)(dian)話、移(yi)動電(dian)(dian)話和互聯網接入的(de)通信(xin)服務公司(si)，由于國家(jia)在電(dian)(dian)信(xin)管(guan)理方面相當嚴格，只有擁有工(gong)信(xin)部頒發的(de)運營執照(zhao)的(de)公司(si)才能(neng)提(ti)供通信(xin)服務。

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二、電信運營商有哪些業務

電信運營商是提供通信設施服(fu)務(wu)的(de)企業，他們的(de)業務(wu)形(xing)式多種(zhong)多樣，其中主要有以(yi)下五大(da)業務(wu)：

1、聯合上下游提供商，搭建應用平臺，提供ASP應用

電信運(yun)營商(shang)(shang)利用(yong)其(qi)在(zai)產業鏈中的(de)地位，聯合硬(ying)件平(ping)臺(tai)提(ti)供商(shang)(shang)、軟件提(ti)供商(shang)(shang)、應(ying)(ying)用(yong)開發商(shang)(shang)等眾多(duo)上(shang)下游(you)廠(chang)商(shang)(shang)，搭建應(ying)(ying)用(yong)平(ping)臺(tai)，滿(man)(man)足客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)信息(xi)化應(ying)(ying)用(yong)需(xu)求(qiu)。運(yun)營商(shang)(shang)負責應(ying)(ying)用(yong)平(ping)臺(tai)的(de)運(yun)營、客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)接入、業務(wu)的(de)推(tui)廣、渠道的(de)管理以及統一(yi)的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)。提(ti)供的(de)ASP應(ying)(ying)用(yong)中既有通(tong)用(yong)的(de)標準化應(ying)(ying)用(yong)，又有針對(dui)不同客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)特點進行(xing)一(yi)定程(cheng)度的(de)定制化的(de)應(ying)(ying)用(yong)，但由于(yu)是建立(li)在(zai)共用(yong)的(de)ASP應(ying)(ying)用(yong)平(ping)臺(tai)之上(shang)，尚難滿(man)(man)足差(cha)異(yi)(yi)化比較明顯的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)需(xu)求(qiu)，所以ASP應(ying)(ying)用(yong)一(yi)般面(mian)向中小(xiao)企(qi)業客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)，因為(wei)大(da)型客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)需(xu)求(qiu)一(yi)般較復雜(za)而且差(cha)異(yi)(yi)化較大(da)。

2、基于IP技術，融合網絡，提供融合應用

各大(da)電信(xin)運營商的(de)(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)均從傳統(tong)的(de)(de)(de)電路交換網(wang)(wang)向(xiang)基于IP技(ji)術的(de)(de)(de)下一代網(wang)(wang)絡(luo)轉型(xing)，IP技(ji)術使(shi)得各種承載單一業務類型(xing)的(de)(de)(de)縱向(xiang)網(wang)(wang)絡(luo)不(bu)斷(duan)融(rong)合，向(xiang)承載多種業務類型(xing)的(de)(de)(de)水平分層(ceng)網(wang)(wang)絡(luo)發(fa)展。網(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)(de)IP化使(shi)得傳統(tong)電信(xin)和IT之間的(de)(de)(de)界限被打(da)破，出現了各種集成IT和通(tong)信(xin)能(neng)力的(de)(de)(de)IP智(zhi)能(neng)終(zhong)端(duan)。基于IP智(zhi)能(neng)終(zhong)端(duan)和融(rong)合的(de)(de)(de)網(wang)(wang)絡(luo)，電信(xin)運營商可以提(ti)供與客(ke)戶的(de)(de)(de)IT應用系統(tong)相(xiang)關聯(lian)的(de)(de)(de)融(rong)合業務，如向(xiang)客(ke)戶提(ti)供融(rong)合語(yu)音、數(shu)據(ju)、視(shi)頻的(de)(de)(de)統(tong)一通(tong)信(xin)業務。

3、延伸網絡，拓展網絡應用，開發行業解決方案

信息化社會(hui)離不開網絡(luo)(luo)，不僅人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)通過各(ge)種終(zhong)端可以訪問網絡(luo)(luo)，還(huan)(huan)有(you)大量(liang)應用設備有(you)聯(lian)網需(xu)求(qiu)，網絡(luo)(luo)不僅要提(ti)供(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)(ren)-人(ren)(ren)(ren)通信、人(ren)(ren)(ren)-機(ji)通信，還(huan)(huan)要為各(ge)種應用系統和設備提(ti)供(gong)(gong)(gong)互(hu)聯(lian)，實現(xian)機(ji)-機(ji)通信。電信運營商提(ti)供(gong)(gong)(gong)的主要是個人(ren)(ren)(ren)、家(jia)庭、企業客戶(hu)接入(ru)的網絡(luo)(luo)，還(huan)(huan)可以進一步延伸(shen)網絡(luo)(luo)，深入(ru)到家(jia)庭、企業、政府(fu)內部以及一些公共領域。

4、為政企客戶網絡、數據、業務系統提供ICT服務

處于信息化社會的客戶離不開信息化基礎設施，客戶信息化基礎設施一般包括網絡通信設施（如交換機、路由器、VoIP電話終端）、IT硬件設施（如PC、服務器）、IT應用系統（如辦公軟件）、業務流程系統（如ERP系統、CRM系統）等；不同客戶的信息化需求不同，信息化需求程度越高的客戶需要的信息化基礎設施越多越復雜。對于很多客戶而言，這些設施的建設和運營管理不是其業務核心，但又需要投入非常大的人力和財力，這對客戶而言是一種沉重的負擔。而電信運營商是這方面的(de)專家，可以為客戶(hu)的(de)信息化基礎(chu)設(she)施(shi)提(ti)供從建設(she)前的(de)規劃咨詢(xun)到建設(she)實施(shi)中的(de)系統集成(cheng)，以及建設(she)后(hou)的(de)運營管理(li)等多種ICT服務(wu)，使得(de)客戶(hu)從中解放(fang)出來，專注于核心業務(wu)領域。

5、基于自身網絡、業務系統提供ICT服務

電(dian)信(xin)運營商的(de)傳(chuan)統(tong)(tong)(tong)強(qiang)項是提供(gong)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)通信(xin)應用(yong)，但是客戶往往還需要各種附加的(de)服(fu)務(wu)和關聯的(de)業(ye)務(wu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)，電(dian)信(xin)運營商可(ke)以依托自身的(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)和業(ye)務(wu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)，通過與網(wang)(wang)(wang)絡(luo)通信(xin)捆綁等方式(shi)向客戶提供(gong)業(ye)務(wu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)以及(ji)附加在這些(xie)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)和業(ye)務(wu)系(xi)(xi)統(tong)(tong)(tong)上(shang)的(de)ICT服(fu)務(wu)，包括增值的(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)和IT服(fu)務(wu)，滿足客戶的(de)整體解決方案需求。