一、通信運營商是什么意思

通信是人與人或人與自然之間，通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，通信運營商就是提供通信服務的運營商，又稱電信運營商。

我(wo)們現(xian)在(zai)說的(de)通(tong)信(xin)運(yun)營商(shang)，一般是指提供固定電(dian)(dian)話(hua)、移動電(dian)(dian)話(hua)和互聯網(wang)接入(ru)的(de)通(tong)信(xin)服務公司(si)，由(you)于國家在(zai)電(dian)(dian)信(xin)管理(li)方面相當(dang)嚴格(ge)，只有擁有工(gong)信(xin)部頒發的(de)運(yun)營執照的(de)公司(si)才(cai)能提供通(tong)信(xin)服務。

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二、電信運營商有哪些業務

電信(xin)運(yun)營(ying)商是提供通信(xin)設施服(fu)務(wu)(wu)的企業(ye)，他們的業(ye)務(wu)(wu)形式(shi)多種多樣，其(qi)中主要有(you)以(yi)下五(wu)大業(ye)務(wu)(wu)：

1、聯合上下游提供商，搭建應用平臺，提供ASP應用

電信運(yun)營(ying)(ying)商(shang)利用(yong)(yong)其在(zai)產業(ye)鏈中的(de)(de)地位(wei)，聯(lian)合硬(ying)件(jian)平臺(tai)提(ti)供(gong)商(shang)、軟件(jian)提(ti)供(gong)商(shang)、應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)開發商(shang)等眾(zhong)多上下游(you)廠(chang)商(shang)，搭建(jian)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)平臺(tai)，滿足客(ke)(ke)(ke)戶(hu)信息化(hua)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)需求。運(yun)營(ying)(ying)商(shang)負責應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)平臺(tai)的(de)(de)運(yun)營(ying)(ying)、客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)接入、業(ye)務(wu)(wu)的(de)(de)推(tui)廣、渠道(dao)的(de)(de)管理以(yi)及統(tong)一的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)服務(wu)(wu)。提(ti)供(gong)的(de)(de)ASP應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)中既有(you)通用(yong)(yong)的(de)(de)標準化(hua)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)，又(you)有(you)針對(dui)不(bu)同客(ke)(ke)(ke)戶(hu)特點進(jin)行一定(ding)(ding)程度(du)的(de)(de)定(ding)(ding)制(zhi)化(hua)的(de)(de)應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)，但由于是建(jian)立在(zai)共用(yong)(yong)的(de)(de)ASP應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)平臺(tai)之上，尚難滿足差異化(hua)比(bi)較明顯(xian)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)需求，所(suo)以(yi)ASP應(ying)(ying)(ying)用(yong)(yong)一般面(mian)向(xiang)中小企業(ye)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)，因(yin)為大型(xing)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)需求一般較復雜而且差異化(hua)較大。

2、基于IP技術，融合網絡，提供融合應用

各(ge)大電(dian)信(xin)運營(ying)商(shang)的(de)網(wang)(wang)絡均從傳統的(de)電(dian)路交換網(wang)(wang)向基于IP技術的(de)下一代(dai)網(wang)(wang)絡轉型(xing)，IP技術使(shi)得各(ge)種承載單一業(ye)務類(lei)型(xing)的(de)縱向網(wang)(wang)絡不斷融(rong)合(he)，向承載多種業(ye)務類(lei)型(xing)的(de)水平分層網(wang)(wang)絡發展。網(wang)(wang)絡的(de)IP化(hua)使(shi)得傳統電(dian)信(xin)和IT之間(jian)的(de)界(jie)限被(bei)打破(po)，出現了各(ge)種集成(cheng)IT和通(tong)(tong)信(xin)能力的(de)IP智能終端(duan)。基于IP智能終端(duan)和融(rong)合(he)的(de)網(wang)(wang)絡，電(dian)信(xin)運營(ying)商(shang)可以(yi)提供與客戶(hu)的(de)IT應用系統相關聯的(de)融(rong)合(he)業(ye)務，如(ru)向客戶(hu)提供融(rong)合(he)語音、數據、視頻的(de)統一通(tong)(tong)信(xin)業(ye)務。

3、延伸網絡，拓展網絡應用，開發行業解決方案

信息(xi)化社(she)會離不開網(wang)絡(luo)，不僅人人通(tong)過各(ge)種終端可以訪問網(wang)絡(luo)，還有大量應(ying)用(yong)設備(bei)有聯網(wang)需求，網(wang)絡(luo)不僅要(yao)提(ti)供人-人通(tong)信、人-機通(tong)信，還要(yao)為各(ge)種應(ying)用(yong)系統(tong)和設備(bei)提(ti)供互(hu)聯，實現機-機通(tong)信。電信運營商提(ti)供的(de)主要(yao)是個(ge)人、家庭、企業(ye)(ye)客戶接入的(de)網(wang)絡(luo)，還可以進一步延(yan)伸網(wang)絡(luo)，深入到家庭、企業(ye)(ye)、政(zheng)府(fu)內(nei)部以及一些公共領(ling)域。

4、為政企客戶網絡、數據、業務系統提供ICT服務

處于信息化社會的客戶離不開信息化基礎設施，客戶信息化基礎設施一般包括網絡通信設施（如交換機、路由器、VoIP電話終端）、IT硬件設施（如PC、服務器）、IT應用系統（如辦公軟件）、業務流程系統（如ERP系統、CRM系統）等；不同客戶的信息化需求不同，信息化需求程度越高的客戶需要的信息化基礎設施越多越復雜。對于很多客戶而言，這些設施的建設和運營管理不是其業務核心，但又需要投入非常大的人力和財力，這對客戶而言是一種沉重的負擔。而電信運營商是這方(fang)面的專家，可(ke)以為客戶(hu)的信息化基礎設施提供從建(jian)設前(qian)的規(gui)劃咨詢(xun)到(dao)建(jian)設實施中的系統集成，以及建(jian)設后的運營管理等多種ICT服務(wu)，使得(de)客戶(hu)從中解放出來，專注于核(he)心業務(wu)領域。

5、基于自身網絡、業務系統提供ICT服務

電信(xin)(xin)運營商(shang)的傳統(tong)(tong)強項是(shi)提供(gong)網(wang)(wang)絡通信(xin)(xin)應用，但(dan)是(shi)客戶往往還需要各種(zhong)附(fu)加的服(fu)務和(he)關(guan)聯的業務系(xi)統(tong)(tong)，電信(xin)(xin)運營商(shang)可(ke)以依托自身(shen)的網(wang)(wang)絡和(he)業務系(xi)統(tong)(tong)，通過與網(wang)(wang)絡通信(xin)(xin)捆綁等(deng)方式向客戶提供(gong)業務系(xi)統(tong)(tong)以及附(fu)加在這些網(wang)(wang)絡和(he)業務系(xi)統(tong)(tong)上的ICT服(fu)務，包括增(zeng)值的網(wang)(wang)絡和(he)IT服(fu)務，滿足客戶的整體解(jie)決方案需求。