一、通信運營商是什么意思

通信是人與人或人與自然之間，通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞，通信運營商就是提供通信服務的運營商，又稱電信運營商。

我們現在(zai)說的通信運營商，一般是指提供固定電話、移動電話和互聯網接入的通信服務公司，由于(yu)國家在(zai)電信管(guan)理方面(mian)相(xiang)當嚴格(ge)，只(zhi)有(you)擁有(you)工信部頒發的運營執(zhi)照的公司才能(neng)提供通信服務。

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二、電信運營商有哪些業務

電信(xin)運營商(shang)是提供通信(xin)設施服務的企業(ye)(ye)，他們(men)的業(ye)(ye)務形式多種多樣，其(qi)中主要有(you)以下五大業(ye)(ye)務：

1、聯合上下游提供商，搭建應用平臺，提供ASP應用

電(dian)信(xin)運(yun)營商(shang)(shang)(shang)利(li)用(yong)(yong)其在產業鏈中的(de)(de)(de)(de)地(di)位，聯合硬(ying)件(jian)平(ping)(ping)臺(tai)提供(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang)、軟件(jian)提供(gong)(gong)商(shang)(shang)(shang)、應(ying)(ying)用(yong)(yong)開發商(shang)(shang)(shang)等眾多(duo)上下游廠商(shang)(shang)(shang)，搭建應(ying)(ying)用(yong)(yong)平(ping)(ping)臺(tai)，滿足客(ke)戶信(xin)息化應(ying)(ying)用(yong)(yong)需求。運(yun)營商(shang)(shang)(shang)負責應(ying)(ying)用(yong)(yong)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)(de)運(yun)營、客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)接入、業務(wu)的(de)(de)(de)(de)推廣、渠道的(de)(de)(de)(de)管理以(yi)及統一(yi)的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶服務(wu)。提供(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)ASP應(ying)(ying)用(yong)(yong)中既有通用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)標準(zhun)化應(ying)(ying)用(yong)(yong)，又有針對(dui)不同客(ke)戶特(te)點進行一(yi)定程(cheng)度(du)的(de)(de)(de)(de)定制化的(de)(de)(de)(de)應(ying)(ying)用(yong)(yong)，但由于是建立在共(gong)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)(de)ASP應(ying)(ying)用(yong)(yong)平(ping)(ping)臺(tai)之上，尚難滿足差(cha)異化比較(jiao)明顯的(de)(de)(de)(de)客(ke)戶需求，所以(yi)ASP應(ying)(ying)用(yong)(yong)一(yi)般面(mian)向(xiang)中小企業客(ke)戶，因(yin)為大型客(ke)戶的(de)(de)(de)(de)需求一(yi)般較(jiao)復(fu)雜而且差(cha)異化較(jiao)大。

2、基于IP技術，融合網絡，提供融合應用

各大電信(xin)(xin)(xin)運營商的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)均(jun)從傳統的(de)(de)電路交換網(wang)(wang)(wang)向基于IP技(ji)術的(de)(de)下一代網(wang)(wang)(wang)絡(luo)轉型，IP技(ji)術使得各種(zhong)承載單一業(ye)務(wu)類型的(de)(de)縱向網(wang)(wang)(wang)絡(luo)不斷(duan)融(rong)合(he)，向承載多種(zhong)業(ye)務(wu)類型的(de)(de)水平分層網(wang)(wang)(wang)絡(luo)發(fa)展(zhan)。網(wang)(wang)(wang)絡(luo)的(de)(de)IP化使得傳統電信(xin)(xin)(xin)和(he)IT之間(jian)的(de)(de)界(jie)限被打破，出(chu)現了各種(zhong)集(ji)成IT和(he)通信(xin)(xin)(xin)能力的(de)(de)IP智(zhi)能終(zhong)(zhong)端。基于IP智(zhi)能終(zhong)(zhong)端和(he)融(rong)合(he)的(de)(de)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)，電信(xin)(xin)(xin)運營商可(ke)以提供(gong)與客(ke)戶(hu)的(de)(de)IT應(ying)用系統相關聯(lian)的(de)(de)融(rong)合(he)業(ye)務(wu)，如向客(ke)戶(hu)提供(gong)融(rong)合(he)語音、數據、視頻(pin)的(de)(de)統一通信(xin)(xin)(xin)業(ye)務(wu)。

3、延伸網絡，拓展網絡應用，開發行業解決方案

信息化社(she)會離不開網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)，不僅(jin)人(ren)(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)(ren)通(tong)(tong)過(guo)各種(zhong)終端可以訪問網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)，還(huan)有大量應(ying)用(yong)設備(bei)有聯(lian)網(wang)(wang)(wang)需求(qiu)，網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)不僅(jin)要提供人(ren)(ren)(ren)(ren)-人(ren)(ren)(ren)(ren)通(tong)(tong)信、人(ren)(ren)(ren)(ren)-機通(tong)(tong)信，還(huan)要為(wei)各種(zhong)應(ying)用(yong)系統和設備(bei)提供互聯(lian)，實(shi)現(xian)機-機通(tong)(tong)信。電信運營(ying)商提供的主要是個人(ren)(ren)(ren)(ren)、家庭、企業客(ke)戶接入的網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)，還(huan)可以進一(yi)步延伸網(wang)(wang)(wang)絡(luo)(luo)，深入到家庭、企業、政府內部以及一(yi)些公共領域。

4、為政企客戶網絡、數據、業務系統提供ICT服務

處于信息化社會的客戶離不開信息化基礎設施，客戶信息化基礎設施一般包括網絡通信設施（如交換機、路由器、VoIP電話終端）、IT硬件設施（如PC、服務器）、IT應用系統（如辦公軟件）、業務流程系統（如ERP系統、CRM系統）等；不同客戶的信息化需求不同，信息化需求程度越高的客戶需要的信息化基礎設施越多越復雜。對于很多客戶而言，這些設施的建設和運營管理不是其業務核心，但又需要投入非常大的人力和財力，這對客戶而言是一種沉重的負擔。而電信運營商是這方(fang)面的(de)專(zhuan)(zhuan)家，可以(yi)為客戶的(de)信息化(hua)基礎設施提(ti)供從建設前的(de)規(gui)劃咨(zi)詢到建設實施中的(de)系統集成，以(yi)及建設后的(de)運營管理等多種ICT服務(wu)(wu)，使得客戶從中解放出來，專(zhuan)(zhuan)注(zhu)于核心業務(wu)(wu)領域(yu)。

5、基于自身網絡、業務系統提供ICT服務

電(dian)信(xin)運(yun)營商的(de)傳統(tong)強項是提供網(wang)(wang)絡通信(xin)應用，但是客戶(hu)往往還(huan)需要各種附加(jia)(jia)的(de)服務(wu)和關聯(lian)的(de)業(ye)務(wu)系統(tong)，電(dian)信(xin)運(yun)營商可以依托(tuo)自(zi)身的(de)網(wang)(wang)絡和業(ye)務(wu)系統(tong)，通過與網(wang)(wang)絡通信(xin)捆(kun)綁等(deng)方(fang)式向(xiang)客戶(hu)提供業(ye)務(wu)系統(tong)以及附加(jia)(jia)在(zai)這些網(wang)(wang)絡和業(ye)務(wu)系統(tong)上的(de)ICT服務(wu)，包括(kuo)增(zeng)值(zhi)的(de)網(wang)(wang)絡和IT服務(wu)，滿足客戶(hu)的(de)整(zheng)體解(jie)決方(fang)案需求。