一、網絡運營商遠端無響應是怎么回事

我們使用的寬帶網絡是網絡運營商提供的，有時候出現無(wu)法上網(wang)的情況，查詢(xun)路由(you)器顯示“網(wang)絡運營(ying)商遠端無(wu)響應”，這是怎(zen)么回(hui)事呢(ni)？

1、路由器WAN口(kou)的上(shang)網方式選擇(ze)錯誤。

2、寬(kuan)帶(dai)的賬號和密碼輸(shu)錯了，或者沒有區(qu)分大小寫。

3、上網方式為自動獲取時，路由器WAN口獲取到的(de)IP和路由器的(de)LAN口IP沖突。

4、網絡寬帶運(yun)營(ying)商把(ba)寬帶帳號和電腦(nao)MAC地址綁定了。

5、入戶的寬帶線過(guo)長導致驅動(dong)能力不足。

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二、網絡運營商遠端無響應怎么解決

遇到(dao)“網絡運(yun)營商(shang)遠端(duan)無響應”的問題先(xian)不(bu)要著急(ji)，首先(xian)要找到(dao)問題原因，然后對(dui)癥下(xia)藥進行(xing)解決，建議按(an)照以下(xia)步驟排查解決：

1、首(shou)先看是否(fou)是上網方式(shi)錯誤，進到路由器(qi)設置頁面，選擇其他上網方式(shi)，看能不能正常使用。

2、如(ru)果不(bu)能的話，繼續檢查寬帶賬號和密(mi)(mi)碼(ma)，看是不(bu)是輸錯了，注(zhu)意區分帳(zhang)號密(mi)(mi)碼(ma)大(da)小寫(xie)。

3、如果寬帶賬(zhang)號密(mi)碼無誤的話，要(yao)考(kao)慮是否(fou)是路(lu)由器網口損壞，可以(yi)修改路(lu)由器LAN口地址看是否(fou)正常。

4、如果路由(you)器網口是(shi)正常的，則看(kan)是(shi)不是(shi)路由(you)器地址錯誤，這一問(wen)題可以在不接路由(you)器可以正常上(shang)網的電腦上(shang)克隆MAC地址解決(jue)。

5、接下(xia)來確(que)認你(ni)的網(wang)線(xian)(xian)線(xian)(xian)路是否(fou)正常，即把網(wang)線(xian)(xian)插入你(ni)電(dian)腦的網(wang)卡(ka)上(shang)，本地連接是否(fou)打紅叉，如果(guo)打紅叉，說明(ming)是線(xian)(xian)路的問題，換一根網(wang)線(xian)(xian)試(shi)試(shi)。

6、網(wang)線沒有故(gu)障的話，考慮是不是路由器出問(wen)題了，按(an)reset復(fu)位恢(hui)復(fu)出廠后重(zhong)新設(she)置，看(kan)能否恢(hui)復(fu)正常。

7、如果以上方法都不能解決的話，建議撥打電信運營商的客服電(dian)話，說明問題故障，請他們派人上門處理。