一、生鮮配送網站買的菜新鮮嗎

隨著電子商務和物流技術的發展，現在人們越來越能接受通過生鮮配送網站購買生鮮食材，不過也有人擔心生鮮配送網站買的菜不新鮮，那么生鮮配送網站的生鮮新鮮嗎？

一(yi)般來說，大部(bu)分生鮮(xian)配(pei)(pei)送(song)網站的(de)(de)果(guo)蔬等食材(cai)是直接(jie)與當地的(de)(de)農場(chang)和商店(dian)合作(zuo)的(de)(de)，食材(cai)直接(jie)從產地運(yun)到消費者手中，沒(mei)有(you)經(jing)過第三方(fang)的(de)(de)長途運(yun)輸和中轉(zhuan)，從而減(jian)少了食材(cai)在(zai)運(yun)輸中的(de)(de)受損程度，大部(bu)分情況下(xia)是比較新鮮(xian)的(de)(de)。當然，一(yi)般生鮮(xian)配(pei)(pei)送(song)網站上買的(de)(de)菜(cai)，其新鮮(xian)程度還是沒(mei)法(fa)跟(gen)菜(cai)市場(chang)和超(chao)市比的(de)(de)。

此(ci)外，畢(bi)竟生鮮配(pei)送需要(yao)一定的(de)(de)(de)(de)時間，配(pei)送過(guo)程中，部分食材可(ke)能(neng)也會出現變質的(de)(de)(de)(de)情況，不過(guo)正(zheng)規(gui)的(de)(de)(de)(de)生鮮配(pei)送網站有(you)完善的(de)(de)(de)(de)售后(hou)服(fu)務，會對損壞了的(de)(de)(de)(de)生鮮商品進行賠償。

二、生鮮電商平臺買的菜不新鮮怎么辦

生鮮電商平(ping)臺的(de)(de)出現給很多不(bu)方(fang)(fang)便去菜(cai)市場買(mai)菜(cai)的(de)(de)忙(mang)碌(liu)上班族帶(dai)來了(le)方(fang)(fang)便，雖然生鮮電商平(ping)臺買(mai)的(de)(de)菜(cai)算是比較新鮮的(de)(de)，不(bu)過(guo)有時也會(hui)遇(yu)到菜(cai)品不(bu)新鮮的(de)(de)情況，那么遇(yu)到這種情況應該怎么辦呢？

一般情況下，發現生鮮配送的(de)蔬(shu)菜(cai)有(you)變質(zhi)、不新鮮的(de)情(qing)況，應及時記錄(lu)情(qing)況，如拍照、拍視頻等，然后在生(sheng)鮮電(dian)商(shang)平(ping)臺上通過售后服(fu)務聯(lian)系(xi)商(shang)家(jia)處理；如果商(shang)家(jia)沒有(you)積極處理的(de)話，也可以聯(lian)系(xi)客服(fu)人員(yuan)，客服(fu)人員(yuan)會核實并(bing)記錄(lu)您的(de)問題(ti)，并(bing)根據問題(ti)的(de)嚴(yan)重程度提供(gong)相(xiang)應的(de)解決方案，例如全額退款、發放(fang)優惠券等。