一、生鮮配送網站買的菜新鮮嗎

隨著電子商務和物流技術的發展，現在人們越來越能接受通過生鮮配送網站購買生鮮食材，不過也有人擔心生鮮配送網站買的菜不新鮮，那么生鮮配送網站的生鮮新鮮嗎？

一般(ban)來說，大部分生鮮(xian)(xian)配(pei)送(song)網站的(de)(de)(de)果蔬等食(shi)(shi)材是直接與當地的(de)(de)(de)農場和商店合作的(de)(de)(de)，食(shi)(shi)材直接從產地運到消(xiao)費者手中(zhong)(zhong)，沒(mei)有經過(guo)第三方的(de)(de)(de)長途運輸和中(zhong)(zhong)轉(zhuan)，從而減少了食(shi)(shi)材在運輸中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)受(shou)損程度(du)，大部分情況下是比(bi)較新(xin)鮮(xian)(xian)的(de)(de)(de)。當然(ran)，一般(ban)生鮮(xian)(xian)配(pei)送(song)網站上買(mai)的(de)(de)(de)菜，其新(xin)鮮(xian)(xian)程度(du)還是沒(mei)法跟菜市場和超市比(bi)的(de)(de)(de)。

此外，畢竟生(sheng)鮮(xian)配(pei)送(song)需要一定的時間，配(pei)送(song)過程中(zhong)，部分食材可能也會(hui)出(chu)現(xian)變質(zhi)的情況，不過正(zheng)規(gui)的生(sheng)鮮(xian)配(pei)送(song)網站有完善的售后服務，會(hui)對損(sun)壞(huai)了(le)的生(sheng)鮮(xian)商品進行賠(pei)償(chang)。

二、生鮮電商平臺買的菜不新鮮怎么辦

生鮮(xian)電(dian)商平(ping)臺(tai)的(de)出現給很(hen)多不方(fang)便(bian)去菜(cai)市(shi)場買(mai)菜(cai)的(de)忙碌上(shang)班族帶來(lai)了(le)方(fang)便(bian)，雖然生鮮(xian)電(dian)商平(ping)臺(tai)買(mai)的(de)菜(cai)算(suan)是(shi)比較新鮮(xian)的(de)，不過有時(shi)也會遇到菜(cai)品不新鮮(xian)的(de)情況(kuang)，那么遇到這種情況(kuang)應該怎么辦呢？

一般情況下，發現生鮮配送的蔬菜有變質、不新鮮(xian)的情(qing)況(kuang)，應(ying)及時記錄(lu)情(qing)況(kuang)，如拍照(zhao)、拍視頻等，然后在生鮮(xian)電商平臺(tai)上(shang)通過售后服(fu)務聯(lian)系(xi)商家處理；如果商家沒有積極處理的話，也可以聯(lian)系(xi)客服(fu)人員(yuan)(yuan)，客服(fu)人員(yuan)(yuan)會核實(shi)并(bing)記錄(lu)您的問(wen)題(ti)，并(bing)根據(ju)問(wen)題(ti)的嚴重程度提供相應(ying)的解決方案，例如全(quan)額退款、發放優惠券等。