設計師話術技巧有哪些
1、假如客戶(hu)(hu)對(dui)某個(ge)“出(chu)位”方案(an)表(biao)示懷疑時(shi),答:先對(dui)自己的設計要(yao)有信心,肯定的告訴客戶(hu)(hu)你的真實想法。同時(shi)告訴客戶(hu)(hu)當初(chu)在做這個(ge)方案(an)時(shi)也考慮(lv)到(dao)這些,但(dan)是希望能(neng)夠把客戶(hu)(hu)的家(jia)能(neng)夠與眾不同,讓您的親(qin)戚朋友到(dao)你家(jia)里(li)來(lai)能(neng)感覺到(dao)不一般的品位出(chu)來(lai)。
2、當客戶全盤否定方案時,答:您不喜歡這個方案也是正常的。設計本來就是個仁者見仁、智者見智的事情。其實這個方案是我們做了好幾個方案后比較決定的,但是裝修設計需要設計師與客(ke)戶間進行充(chong)分的(de)(de)溝(gou)通。咱(zan)們(men)(men)前期溝(gou)通的(de)(de)太少。不如我們(men)(men)再好好溝(gou)通一下(xia),把您(nin)(nin)的(de)(de)想法告訴我們(men)(men),我們(men)(men)給(gei)您(nin)(nin)策劃個更(geng)好的(de)(de)方案(an)。您(nin)(nin)看怎(zen)么樣?
3、假(jia)如一(yi)個客戶對某(mou)個方(fang)案(an)認可(ke)時,答:謝(xie)謝(xie),您真有眼光,這是(shi)今(jin)年最流行(xing)的一(yi)種裝修(xiu)趨勢。
4、假如某個客戶某個方(fang)案無法接(jie)受時(shi),答:可以看得出來您對(dui)這方(fang)面(mian)很有見解,我這樣做的原因是……在……方(fang)面(mian)考(kao)(kao)慮欠佳,聽了(le)您的需(xu)求,我仔細思考(kao)(kao)下再給(gei)您一個更佳的方(fang)案,包您滿意。
設計師跟客戶聊天的技巧
1、確認需求
當與甲(jia)方第一次溝通(tong)時,我們要通(tong)過主動詢(xun)問的(de)(de)方式獲得基礎信(xin)息,比如,項(xiang)目(mu)的(de)(de)目(mu)標是什(shen)么,推廣的(de)(de)受眾是誰,初稿的(de)(de)時間,媒介及尺寸(cun)的(de)(de)大小等。
2、抓住風格
有時甲(jia)(jia)方(fang)會(hui)主(zhu)動(dong)提(ti)供想要的風格(ge),如果甲(jia)(jia)方(fang)不清楚自己想要什么,我們(men)需要主(zhu)動(dong)為甲(jia)(jia)方(fang)做風格(ge)測試,可(ke)以提(ti)供2-3個風格(ge)供甲(jia)(jia)方(fang)選擇,抓(zhua)準甲(jia)(jia)方(fang)的喜好再動(dong)手設計。
3、讀懂反饋
有時候甲(jia)方并不能(neng)準確的(de)表達自(zi)己的(de)意圖,此時,我們(men)可(ke)以通過詳細的(de)提問為甲(jia)方理清(qing)思路,逐步(bu)發(fa)掘到(dao)甲(jia)方的(de)真實目的(de),從而達成共識。
4、動靜結合
可以向甲(jia)方(fang)講(jiang)述我們從初稿開始經歷反復的推(tui)演(yan)及修改,最終得到(dao)終稿的過程(cheng),并輔以數據(ju)的支(zhi)撐(cheng)來(lai)證明我們這個決定的合理(li)性,避免(mian)被甲(jia)方(fang)的審美帶走,提高過稿幾(ji)率。
5、語言技巧
在與(yu)(yu)甲方溝(gou)通時,盡量(liang)少(shao)用或不用專業(ye)術語,與(yu)(yu)甲方交流時用詞要簡單易懂,畢竟我們不可能用別人聽(ting)不懂的語言去(qu)說服別。
設計師怎么在網上接單
1、在線平臺
在(zai)(zai)線平臺是設(she)計(ji)師最常(chang)用(yong)的(de)(de)賺錢方式之一。通過在(zai)(zai)線平臺,設(she)計(ji)師可以接觸到全球的(de)(de)客(ke)(ke)戶(hu),展示(shi)自己(ji)的(de)(de)設(she)計(ji)作品和技能,與(yu)客(ke)(ke)戶(hu)進(jin)行交(jiao)流(liu),制定價(jia)格(ge)和工作時(shi)間,并將作品交(jiao)付(fu)給客(ke)(ke)戶(hu)。
2、社交媒體
設計師可以通過在社交媒體上分享自己(ji)的作(zuo)品(pin)和項(xiang)目,與其他設計師和客戶(hu)進(jin)行交流和互動,建(jian)立自己(ji)的品(pin)牌和聲譽,并(bing)吸引潛在客戶(hu)。
3、個人網站
通過(guo)個人網(wang)站(zhan),設計師(shi)可(ke)以展示(shi)自(zi)己(ji)的(de)作品(pin)集和服(fu)務(wu),同時也可(ke)以通過(guo)SEO和其(qi)他推廣工(gong)具來(lai)提高網(wang)站(zhan)的(de)曝(pu)光度(du)和流量。設計師(shi)可(ke)以在個人網(wang)站(zhan)上提供自(zi)己(ji)的(de)聯(lian)系方式(shi)和價格,與客戶(hu)進行交流和合作。
4、口碑傳播
設計師(shi)可以(yi)通(tong)過與客(ke)戶(hu)建(jian)立良好(hao)的(de)關系(xi)和提(ti)供優質的(de)服務來(lai)獲得客(ke)戶(hu)的(de)口碑和推薦。口碑傳播是一種非常重(zhong)要的(de)營銷方式(shi),因(yin)為(wei)客(ke)戶(hu)的(de)推薦和評價(jia)會對(dui)其他潛在客(ke)戶(hu)產生(sheng)很大的(de)影響。