一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用于(yu)建筑(zhu)領(ling)域,它也有一定(ding)的質保期,那(nei)么建筑(zhu)玻璃保修期幾年(nian)呢(ni)?
據(ju)了解(jie),不同(tong)廠家生產(chan)的(de)建(jian)筑玻璃在質保(bao)期(qi)方面(mian)可(ke)能有所不同(tong),市面(mian)上(shang)常見的(de)建(jian)筑玻璃一(yi)般保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)在3~5年左(zuo)右,具體保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)限可(ke)以與(yu)商家進行洽談。需(xu)要注意的(de)是,保(bao)修(xiu)(xiu)期(qi)限并(bing)不等同(tong)于使用(yong)(yong)壽(shou)命。消費(fei)者在使用(yong)(yong)過(guo)程(cheng)中,需(xu)要按照正確的(de)方法(fa)和規范進行保(bao)養和維護,以延長使用(yong)(yong)壽(shou)命。
二、建筑玻璃的保修范圍
建筑玻璃的(de)(de)保修(xiu)范(fan)圍(wei)一般(ban)要看商(shang)家的(de)(de)規定(ding),通常包括(kuo)以下范(fan)圍(wei):
1、制造過程中的質量問(wen)題。
2、運輸中造成的(de)損壞和破(po)碎。
3、安裝過程中的(de)問題。
4、使用過程中出現的質量問題。
需要(yao)注意的是,由(you)于人為原因(yin)或者不正確的使用方法而導致的質(zhi)量(liang)問題,通(tong)常不在保修范圍內。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建筑(zhu)玻璃如(ru)果出現質(zhi)量問題(ti),在質(zhi)保期(qi)限和保修(xiu)范(fan)圍內的(de)話,可(ke)以向制造商(shang)或者服(fu)務商(shang)申請保修(xiu),具體(ti)流程如(ru)下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保(bao)(bao)修合同,確保(bao)(bao)玻璃質量問(wen)題在保(bao)(bao)修范圍內。
2、聯系服務商
消(xiao)費者可以(yi)(yi)通過(guo)電(dian)話(hua)、郵件(jian)或(huo)者實(shi)體店(dian)面(mian)聯系(xi)服(fu)務商,提供必要的證明材料,以(yi)(yi)便(bian)進行保(bao)修(xiu)處理。
3、服務商確認
服務(wu)商會派出維(wei)(wei)修人(ren)員進行確認,如果確屬質量(liang)問題,將給(gei)予(yu)保(bao)(bao)修處理;如果不(bu)在保(bao)(bao)修范圍(wei)內,將不(bu)予(yu)處理。在維(wei)(wei)修過(guo)程中,消(xiao)費者(zhe)注意保(bao)(bao)留完整的(de)維(wei)(wei)修記錄和發票。