一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用于建(jian)(jian)筑(zhu)領(ling)域(yu),它也有一(yi)定的質保(bao)期,那么建(jian)(jian)筑(zhu)玻璃保(bao)修期幾年呢?
據了解,不同廠家(jia)生產的(de)建筑玻(bo)璃在質保(bao)期(qi)方面(mian)可(ke)能有(you)所不同,市面(mian)上常見的(de)建筑玻(bo)璃一(yi)般(ban)保(bao)修(xiu)期(qi)在3~5年左右(you),具體保(bao)修(xiu)期(qi)限可(ke)以(yi)與商家(jia)進行洽談。需要(yao)注(zhu)意的(de)是,保(bao)修(xiu)期(qi)限并不等同于使用(yong)(yong)壽(shou)命。消(xiao)費者在使用(yong)(yong)過(guo)程中,需要(yao)按照正確的(de)方法(fa)和(he)規范進行保(bao)養和(he)維護(hu),以(yi)延長使用(yong)(yong)壽(shou)命。
二、建筑玻璃的保修范圍
建筑(zhu)玻璃(li)的保修范圍(wei)一般(ban)要看商家的規定,通常包括以下范圍(wei):
1、制(zhi)造過程(cheng)中的質量問題。
2、運輸中造(zao)成的損壞和破(po)碎。
3、安裝過(guo)程中(zhong)的問題。
4、使用過程中出現的質量問題。
需要注意的是(shi),由于人(ren)為原因(yin)或者(zhe)不(bu)正確的使用方(fang)法(fa)而(er)導致的質量問題,通常不(bu)在(zai)保修范圍內。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建(jian)筑玻璃如(ru)果(guo)出現(xian)質量問題,在質保期限和保修范圍(wei)內的話,可以向制造商(shang)或者(zhe)服(fu)務商(shang)申請保修,具體流程(cheng)如(ru)下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保修合同,確保玻璃質(zhi)量問題(ti)在(zai)保修范圍內。
2、聯系服務商
消費(fei)者(zhe)可以通過(guo)電話、郵(you)件或(huo)者(zhe)實(shi)體店面聯(lian)系服(fu)務(wu)商,提供必(bi)要的證明材料,以便進行保修處理。
3、服務商確認
服務(wu)商會(hui)派出維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)人員進行確認,如果確屬質量問題(ti),將(jiang)給予(yu)保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)處(chu)理;如果不在保(bao)(bao)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)范圍內,將(jiang)不予(yu)處(chu)理。在維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)過程中,消費者注意(yi)保(bao)(bao)留完整的(de)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)記錄和發(fa)票。