一、建筑玻璃質保期幾年
玻璃屬于易碎品,一般購買玻璃制品或者安裝玻璃制品后,制造商或者服務商會提供一段時間的保修服務,為消費者提供一定的安全保障和維權措施,建筑玻璃運用于建筑(zhu)(zhu)領(ling)域,它也(ye)有一(yi)定的質保(bao)期,那么建筑(zhu)(zhu)玻(bo)璃(li)保(bao)修期幾年呢(ni)?
據了解,不同(tong)廠家(jia)(jia)生產的建(jian)筑玻(bo)璃在(zai)(zai)質保(bao)期(qi)方面(mian)可能(neng)有所不同(tong),市面(mian)上(shang)常(chang)見(jian)的建(jian)筑玻(bo)璃一般保(bao)修(xiu)期(qi)在(zai)(zai)3~5年左右,具(ju)體(ti)保(bao)修(xiu)期(qi)限可以與商家(jia)(jia)進(jin)行洽談。需(xu)要注意(yi)的是,保(bao)修(xiu)期(qi)限并不等同(tong)于使用壽命。消費者在(zai)(zai)使用過程中(zhong),需(xu)要按(an)照正(zheng)確的方法和(he)規范(fan)進(jin)行保(bao)養和(he)維護(hu),以延長(chang)使用壽命。
二、建筑玻璃的保修范圍
建(jian)筑玻璃的保(bao)修范(fan)圍(wei)一般要看商家的規(gui)定,通(tong)常包括(kuo)以下范(fan)圍(wei):
1、制造過程(cheng)中(zhong)的質量(liang)問題。
2、運(yun)輸中造成的損壞和破碎。
3、安裝過程中的問(wen)題。
4、使(shi)用(yong)過(guo)程中出現(xian)的(de)質量問(wen)題(ti)。
需(xu)要注意的(de)是(shi),由于人為原(yuan)因(yin)或者不正確(que)的(de)使用方法而導致的(de)質(zhi)量(liang)問題,通常不在保(bao)修(xiu)范圍(wei)內。
三、建筑玻璃出問題如何申請保修
建筑玻璃(li)如(ru)果(guo)出(chu)現(xian)質量問題,在質保期限和保修范(fan)圍(wei)內的(de)話(hua),可(ke)以向制造商(shang)或(huo)者服務商(shang)申(shen)請保修,具體(ti)流程如(ru)下:
1、查看保修范圍
首先需要查看建筑玻璃保(bao)修合同,確保(bao)玻璃質量(liang)問題在(zai)保(bao)修范圍內(nei)。
2、聯系服務商
消費(fei)者可以(yi)通過電話、郵件或者實體店面聯(lian)系服務商,提(ti)供必要的證明材(cai)料(liao),以(yi)便進(jin)行保修處(chu)理。
3、服務商確認
服務商會派出維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)人員進行確認(ren),如果確屬(shu)質量問題,將給(gei)予保修(xiu)(xiu)處(chu)理;如果不在保修(xiu)(xiu)范圍內(nei),將不予處(chu)理。在維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)過程(cheng)中,消費者注意保留完整的(de)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)記(ji)錄和發票(piao)。