頭療銷售十大話術技巧

1、詢問癥狀

在(zai)詢問顧客的(de)(de)癥狀時，可以(yi)從頭痛、頭暈(yun)、記憶力減退、睡眠質量等(deng)方面(mian)入手(shou)，同時也可以(yi)觀察顧客的(de)(de)面(mian)部(bu)問題，如斑點、痘痘、黑(hei)眼圈等(deng)，以(yi)便更有(you)針(zhen)對(dui)性地提出解決方案。

2、了解客(ke)戶需求

在銷售過(guo)程中，首先要(yao)了(le)解客戶的需求，明確客戶對頭療(liao)產(chan)品(pin)或服務的期望，然后針對客戶的需求提供(gong)個性(xing)化的解決方案。

3、建(jian)立信任關(guan)系

與(yu)客(ke)戶(hu)建(jian)立良好的信任(ren)關系是銷(xiao)售的基礎。通過真誠(cheng)的溝通，展示專業知識(shi)和經驗，讓客(ke)戶(hu)感(gan)受(shou)到你的專業性和誠(cheng)意，從而建(jian)立信任(ren)。

4、推出項目

頭(tou)部(bu)是人體陽氣(qi)的聚集(ji)地，頭(tou)部(bu)的經(jing)絡(luo)若(ruo)不(bu)通暢，會(hui)影響人體的健康和面部(bu)肌膚(fu)的美麗。公司推出的頭(tou)部(bu)護理療程，針對失眠多夢等癥狀，可以促進頭(tou)部(bu)面部(bu)經(jing)絡(luo)氣(qi)血循環，使您神清氣(qi)爽(shuang)，膚(fu)白貌美，延(yan)緩衰老。

5、技術演示

在銷售過程中，可以(yi)使(shi)用(yong)技術演示(shi)來展(zhan)示(shi)產品(pin)的優勢和效(xiao)果。通過直觀的演示(shi)，讓客戶更好地了解產品(pin)的價值，增加銷售的成(cheng)功(gong)率(lv)。

6、答疑解惑

頭部護(hu)理療程針對失眠多夢等癥狀作出(chu)針對性(xing)的(de)改善(shan)，結合了中醫的(de)經(jing)絡(luo)(luo)撥經(jing)、按摩和產品(pin)，使用德國腫瘤中心機構研發的(de)純植物(wu)萃取的(de)精(jing)油，配合專人專用的(de)經(jing)絡(luo)(luo)梳進(jin)行(xing)疏(shu)通(tong)經(jing)絡(luo)(luo)，最后再進(jin)行(xing)肩頸(jing)的(de)舒壓放松，緩(huan)解(jie)肩頸(jing)酸痛。

7、理解(jie)競爭對手

了解競爭(zheng)對手(shou)的產品(pin)和優(you)勢，可以(yi)幫(bang)助銷售(shou)人員更(geng)好地與客戶進(jin)行(xing)對比，展示產品(pin)的獨(du)特性和優(you)勢，提(ti)高銷售(shou)的競爭(zheng)力。

8、產品介紹

在(zai)介紹產(chan)品(pin)時，要(yao)簡明扼(e)要(yao)地介紹產(chan)品(pin)的(de)特點和優(you)勢，突(tu)出產(chan)品(pin)的(de)價值，例如(ru)：“我們的(de)頭療產(chan)品(pin)采用先(xian)進的(de)技術(shu)，能夠(gou)快速緩解頭疼癥狀，讓(rang)您恢復健康。”

9、情感引導

通過(guo)引導客戶(hu)表(biao)達他們對(dui)頭(tou)療產品(pin)的需求和期盼，自己要對(dui)產品(pin)足夠了(le)解，幫助顧(gu)客建立使用(yong)產品(pin)會改(gai)善問題的信心。

10、售后回訪

顧客使用一段時(shi)間后可以對顧客進(jin)行回訪，記錄(lu)好(hao)好(hao)與(yu)不好(hao)的幾個(ge)點，對產品進(jin)行升級改進(jin)。

頭皮護理話術大全

1、提醒話術

建議提前半小時預約顧客(ke)，并(bing)做好護理前的準備(bei)工作。提醒時，語氣不能(neng)帶(dai)有(you)催促(cu)的情(qing)緒。“您(nin)預約的今天(tian)的XXX頭皮(pi)護理，我們已(yi)經為您(nin)準備(bei)好物料和(he)床位(wei)，請問您(nin)大(da)概需要多久才能(neng)到？”

2、迎客話術

顧(gu)客到店前(qian)5分鐘，護理師提前(qian)站在門口迎接(jie)。“您(nin)好，歡迎光臨(lin)XXX，您(nin)里邊請。”

3、引導話術

引導話(hua)術一般配(pei)合茶歇或觀影服務，“您(nin)好，請這邊做，我們(men)為您(nin)提供了日式(shi)抹茶和甜點，如果(guo)想要觀看電視可以(yi)自行選擇(ze)頻道(dao)。”

4、詢問話術

當顧客(ke)坐定(ding)后，護理(li)師務必采用單腿半(ban)蹲姿勢，將項(xiang)目手冊遞上 ，“請問您(nin)(nin)是(shi)第一次來我(wo)們店嗎？這是(shi)我(wo)們門店專(zhuan)業的項(xiang)目手冊，您(nin)(nin)今天(tian)主要想(xiang)了解什么項(xiang)目？最想(xiang)解決的頭皮問題是(shi)什么？”

5、頭(tou)皮(pi)檢測前話術

“請您(nin)填寫一下我(wo)們的(de)診(zhen)前資料(liao)，稍后用我(wo)們的(de)智(zhi)能頭(tou)皮(pi)分(fen)析(xi)檢測為您(nin)做個免(mian)費(fei)的(de)頭(tou)皮(pi)檢測，我(wo)們會(hui)從頭(tou)皮(pi)的(de)五(wu)大維(wei)度分(fen)析(xi)您(nin)的(de)頭(tou)皮(pi)健康狀況。”

6、護理前話術

護(hu)理前先從五感(gan)六覺入(ru)手，先打開一(yi)段(duan)舒緩的輕音(yin)樂(le)，準備(bei)調試燈光(guang)亮度，香薰準備(bei)好。“您(nin)好，今天由(you)我(wo)來(lai)為(wei)您(nin)做(zuo)XXX頭皮護(hu)理服務(wu)，我(wo)是護(hu)理師小雅，很榮幸(xing)為(wei)您(nin)服務(wu)。我(wo)們的這個服務(wu)用時時長在60分鐘(zhong)左(zuo)右(you)，如果過程中(zhong)有(you)不適反應(ying)，我(wo)們可(ke)以(yi)(yi)給您(nin)做(zuo)一(yi)下(xia)調整，過程中(zhong)您(nin)可(ke)以(yi)(yi)閉上眼睛休息一(yi)下(xia)。”

7、護理后話術

“您好(hao)，您今天的(de)護理(li)完成了，請您檢查您的(de)隨身(shen)物品防止丟失” 給顧客續上(shang)茶飲。

8、引導關(guan)注品牌(pai)話術

從門店(dian)運營角度來說(shuo)，讓(rang)顧客關注(zhu)品牌很重(zhong)要(yao)。“您好(hao)，這(zhe)是我們店(dian)長給(gei)新人的一份小禮物，您只(zhi)需要(yao)掃一下二維碼，關注(zhu)我們品牌的公眾號，就(jiu)可以了(le)。”多余的話(hua)不(bu)要(yao)多說(shuo)，也不(bu)要(yao)可以讓(rang)顧客寫好(hao)評(ping)。

9、再預約話術

顧(gu)(gu)客(ke)做完這次護理后(hou)，可以跟顧(gu)(gu)客(ke)預約下次護理時間(jian)，也可以看(kan)一下顧(gu)(gu)客(ke)的一個態度。“我們頭皮的代謝(xie)周期是7天(tian)(tian)，一般(ban)我們每(mei)7天(tian)(tian)來(lai)做一次的話效果會更好，您(nin)看(kan)下周哪天(tian)(tian)比較方便，我先(xian)給您(nin)預約上。”

頭療作用話術有哪些

1、頭(tou)疼(teng)頭(tou)暈立竿(gan)見(jian)影，耳(er)鳴緩解或消(xiao)失。

2、治療失眠(mian)，當(dang)天晚(wan)上(shang)就能有明顯改善。

3、注(zhu)意力集中，記憶力提(ti)高神清氣爽。

4、心情愉悅，快速解(jie)除焦慮和抑郁(yu)。

5、眼(yan)睛干澀，頸部酸痛現(xian)象明顯緩(huan)解(jie)。

6、全身疲(pi)勞立馬減輕，提高(gao)免疫力(li)。

7、面色紅潤(run)，面部斑點(dian)淡化，細紋(wen)舒(shu)展。