美容院邀約十大話術
1、親愛(ai)的(de),感謝您(nin)對我們美容院的(de)支(zhi)持(chi)。為了回(hui)報您(nin)長(chang)期以來的(de)支(zhi)持(chi),讓您(nin)有(you)更舒適的(de)體驗,本(ben)店將在XX日(ri)舉辦XX活動。我們期待您到時(shi)候的光(guang)臨!
2、尊(zun)敬(jing)的XX女士,您好!XX美容院將于XX日(ri)隆重開業!熱誠邀請您來參加!當您來到(dao)本(ben)店時(shi),您可以得(de)到(dao)豐(feng)富的(de)免(mian)費禮品(pin)哦,還有機會抽中大獎!我們將竭誠為您服務,XX美(mei)容(rong)院期待您的光臨!
3、我(wo)(wo)是你的(de)美容(rong)師。為(wei)了讓您來美容(rong)院放松放松,又不(bu)讓您久等(deng),我(wo)(wo)現(xian)在可(ke)以(yi)預約您的(de)到達時間嗎(ma)?在你預約后的(de)半小時內,我(wo)(wo)不(bu)會為(wei)其(qi)他客戶服(fu)務。到時候我(wo)(wo)會等(deng)你的(de),再見!
4、親愛(ai)的XX客戶,您好,本月XX是(shi)我們美容(rong)院的(de)年度慶祝活動。為(wei)了感謝您(nin)對本(ben)(ben)店的(de)厚愛(ai),活動期(qi)間(jian)蒞臨本(ben)(ben)店可(ke)獲得500張免費(fei)消費(fei)券。
5、天氣漸漸炎熱,美腿小腰的(de)季節到了!我們新的(de)美容項目致力于為您(nin)創造一個迷人的(de)身材(cai)。你(ni)還在等(deng)什(shen)么?XXX美容院等著(zhu)您!
6、XX女士!由于您(nin)是我們(men)美(mei)容院(yuan)的老客戶,本美(mei)容院(yuan)將于X月X日重新開業,已(yi)完成(cheng)新裝修(xiu)!在此期間,我(wo)們將為您提(ti)供免(mian)費(fei)治療。配(pei)額有(you)限。先到先得!
7、XX顧客,好久不見,很(hen)是想(xiang)念,如果你過得好,就是晴(qing)天。為了回(hui)報您長(chang)期(qi)以來的支持,XX美(mei)容(rong)院專(zhuan)門為您準(zhun)備了禮品(pin)和豐(feng)富的新(xin)產品(pin)/項目。期待您的光臨!
8、親愛的XX女士!為了給您提供更好更舒(shu)適的環境(jing),店(dian)鋪(pu)裝修后(hou)正(zheng)式開業時間為XX日!凡(fan)當(dang)天(tian)到本店消(xiao)費,均可享受新店開業大(da)力促(cu)銷(xiao)優(you)惠!
9、XX女士(shi)。我們很高(gao)興看(kan)到您(nin)的皮(pi)膚質(zhi)量和膚色有(you)了顯著改善(shan)。在年底,我們公(gong)司推出了一個(ge)特價活(huo)動(dong)。方便的話請在上午10點前過來,我會等你的!
10、X小姐(jie),明(ming)天我們的XX美容院將邀請美容健康專家來(lai)討(tao)論(lun),并為(wei)大家開(kai)設美容課程。這是一個(ge)難得的機會。如果你(ni)有(you)(you)時間來(lai)聽,我們有(you)(you)一件小禮物送(song)給你(ni)。
美容院邀約客戶的方法與技巧話術
1、查(cha)資料
查看顧(gu)客以往做的(de)什么項目,什么皮膚狀(zhuang)況(kuang)或者身(shen)體狀(zhuang)況(kuang),根據顧(gu)客實際情(qing)況(kuang),編輯與顧(gu)客相關(guan)的(de)專業知識(shi)或者保養知識(shi)。
2、關心(xin)
根據近期天氣編輯注意穿衣或者防曬(不要(yao)連著發,顧客回了再(zai)發)。如:XX姐,我(wo)是XX,最近是不(bu)是在忙呀?一定要注意身體哈,這兩天天氣比較熱,您記得買點藿香正氣片放家里,防止中暑哦。
3、問詢
這兩(liang)天太陽那么(me)毒,有些(xie)顧(gu)客敏感肌被(bei)曬傷了都過(guo)敏了來修(xiu)復,我(wo)想(xiang)起您是(shi)敏感肌膚,您一定(ding)要注(zhu)意防曬哈,多多補水哈。您最近皮膚狀況如何(he)呢?拍張照(zhao)給(gei)我看看呢(根據顧(gu)客(ke)的(de)實際情(qing)況編輯)。
4、解答
幫(bang)助顧客解答(da)問題,告訴她(ta)日常注意情況。
5、邀(yao)約
您(nin)還有深層補水的項目沒(mei)做呢(ni),建議您(nin)給皮膚做(zuo)一下深層清潔和補(bu)水(shui)的,您(nin)看是明(ming)天(tian)還是后天(tian)來做(zuo)呢?我把時間給(gei)您(nin)安(an)排(pai)上(給顧客選擇,不(bu)是你幫她定)。
美容院邀約技巧
1、顧客拒絕(jue)來(lai)做護理的(de)語氣若是委(wei)婉(wan)推脫的(de),就可在拋出一些(xie)優惠或者皮(pi)膚管理相(xiang)關話術。
2、顧客拒絕(jue)來做(zuo)護理的語氣若是(shi)堅決(jue)肯定、語速匆忙,就要為下次的預(yu)約(yue)做(zuo)好鋪墊。
3、顧客(ke)預(yu)約成功后的當天晚上下班前,給顧客(ke)發“護理小閑鐘”的短信,再一次的強調準時來做護理。