無(wu)領(ling)導小(xiao)組(zu)面試是由一(yi)定(ding)人(ren)(ren)數組(zu)成的(de)小(xiao)組(zu),在不(bu)指定(ding)領(ling)導者的(de)情況下,在規(gui)定(ding)時間內,通過(guo)小(xiao)組(zu)討論,對考題形(xing)成統一(yi)意見的(de)一(yi)種(zhong)測評方(fang)式(shi),并(bing)不(bu)是一(yi)群(qun)人(ren)(ren)在一(yi)起亂吵架。
一(yi)般由8-12人組(zu)(zu)成(cheng)一(yi)個(ge)小組(zu)(zu),面(mian)試流程為(wei):自(zi)我(wo)介紹→思考(kao)考(kao)題(ti)→個(ge)人稱(cheng)述→小組(zu)(zu)討論→總結(jie)陳(chen)詞→面(mian)試官提問。
其實無領(ling)導小組(zu)面(mian)試(shi),主要(yao)是想要(yao)考察(cha)面(mian)試(shi)者(zhe)在(zai)團隊中(zhong)的(de)(de)協(xie)作能力(li)(li)和小組(zu)內的(de)(de)競爭力(li)(li)。別是公(gong)司(si)招一些做管(guan)理(li)的(de)(de)同學或者(zhe)管(guan)理(li)培訓生的(de)(de)這樣(yang)職位,使(shi)用概率還是很高(gao)的(de)(de)。
考察要點:無(wu)指定領(ling)導(dao)下的(de)領(ling)導(dao)力,團隊角色(se),討論的(de)深度等等。
這里有些(xie)東西(xi)準(zhun)備起來是相對來講比較(jiao)容易的(de)(de),有些(xie)準(zhun)備起來會比較(jiao)困難。比如說討(tao)論的(de)(de)深度,這個(ge)背后是一個(ge)人的(de)(de)邏(luo)輯思維能(neng)力。邏(luo)輯思維能(neng)力靠短期培(pei)訓(xun)比較(jiao)難的(de)(de),需要較(jiao)長時(shi)間(jian)的(de)(de)訓(xun)練才能(neng)達(da)到。
1、拿到問題快速找(zhao)到矛盾(dun)點,也就是核心問題所在。
例(li):某分(fen)行有(you)一(yi)道關于(yu)90后的優點(dian)、缺點(dian)的討論,共(gong)2個問題(ti):
①90后是一群什么樣的人?
②針對90后的(de)員工管理(li),給企業寫一份倡議書。
這個問題矛盾點(dian)就是90后群體與企業制度的分(fen)歧(qi),應從90后的性格特點(dian)與成長的社會環(huan)境(jing)出發,剖析分(fen)歧(qi)的點(dian)。
2、用關鍵詞短句(ju)組織語言(yan),長句(ju)容易把(ba)自己繞(rao)暈,別人(ren)也不好(hao)理解,不要等到完(wan)美再(zai)出(chu)發(fa),想(xiang)到一點就表達一點,再(zai)次強調(diao)邏輯清(qing)晰。
3、積極主動參(can)與討論(lun),刷(shua)參(can)與感。
4、必(bi)須當仁不讓(rang),盡量選擇總結發言。
(一)開放式問題
開(kai)放式問題(ti)(ti)是一個(ge)對問題(ti)(ti)進行開(kai)放性地發表(biao)意見(jian),其實就是沒有一個(ge)固定的答(da)案,答(da)案的范圍很廣泛。
其主要考察面試者思考問題是(shi)(shi)否全面,有針對性,思路是(shi)(shi)否清晰等能力(li)。
比(bi)如:你認為什么樣(yang)的領(ling)導是好領(ling)導?
考試難點:
討論時(shi)容易出(chu)現小(xiao)組成(cheng)員各(ge)抒己見、觀點(dian)不一、難以整合出(chu)一份大家認可度高(gao)的總結(jie)陳述內容,此時(shi)需要考生擁有高(gao)度整合能(neng)力。
答題思路:
首先(xian)是審題確定場景→然后是發(fa)(fa)散思(si)維發(fa)(fa)表(biao)各自的意見→再進(jin)行(xing)討論并采集意見→最后整(zheng)理邏輯框(kuang)架形(xing)成總結陳(chen)述詞。
(二)兩難問題
兩難問題是讓面試者在(zai)兩種互有(you)利弊的(de)答案之中選擇其一。
主要是考察面(mian)試(shi)者的(de)分析能(neng)力(li)(li)、語言(yan)表(biao)達能(neng)力(li)(li)、說服(fu)能(neng)力(li)(li)等。
而這種題型的(de)(de)難(nan)點在于有(you)可能會比較(jiao)片面的(de)(de)看待問題,在意見相左的(de)(de)時(shi)候(hou)產生(sheng)爭執(zhi),需要(yao)面試者有(you)一(yi)個(ge)較(jiao)強說(shuo)服能力。
考試難點:
考(kao)生快(kuai)速片面看待問(wen)題,意見相反(fan)的情(qing)況下容易產生爭(zheng)執(zhi),小組討論難(nan)以(yi)持(chi)續進(jin)行(xing),此(ci)時(shi)需(xu)要考(kao)生有較強的說(shuo)服他人(ren)能(neng)力。
答題思路:
對于這(zhe)種(zhong)題型(xing),需要先確定矛盾雙方(fang),然后道德(de)方(fang)優(you)先級提高(道德(de)人性(xing)>利(li)益聲譽),最后提出多個解決(jue)方(fang)案緩和矛盾。
(三)多項選擇問題
多項選(xuan)擇(ze)問題(ti)沒有標準(zhun)答案(an),并且(qie)每一個答案(an)都(dou)有它存在(zai)的理(li)由(you)。
主要(yao)考察面(mian)試者分(fen)析問題實質(zhi)和抓住問題本(ben)質(zhi)方面(mian)的(de)能(neng)力(li)。
考試難點:
答(da)案沒有(you)(you)標準(zhun),且每(mei)個(ge)答(da)案都(dou)有(you)(you)一定(ding)的(de)存在的(de)理由,小(xiao)組討(tao)論時(shi)考(kao)生(sheng)難以(yi)達成(cheng)一致意見,此時(shi)需要考(kao)生(sheng)擁有(you)(you)較強的(de)制定(ding)標準(zhun)能力(li)。
答題思路:
注意審(shen)題,然后進行(xing)分類,整理思路,最后說明原(yuan)因。
像上述題(ti)(ti),注意問題(ti)(ti)的(de)(de)目(mu)標:節約成本的(de)(de)角度去考慮裁掉誰更合適,因(yin)此所有的(de)(de)討(tao)論(lun)都是在節約成本的(de)(de)前(qian)提下(xia)進行,因(yin)此討(tao)論(lun)的(de)(de)核心是圍繞(rao)問題(ti)(ti)目(mu)標進行。
(四)資源分配問題
這種題型讓處(chu)于(yu)同等地位的(de)面試者(zhe)就有限(xian)資源進行分配(pei),主要考察面試者(zhe)的(de)分析能(neng)力(li),概括(kuo)和(he)總結能(neng)力(li),以及反(fan)應(ying)的(de)靈敏性。
考試難點:
題型新穎、考生把握不住考查要點(dian),容易糾結具(ju)體分配(pei)方案,忽視分配(pei)標準(zhun)。
答題思路:
可以利用“四象限法則”來解決問題,將(jiang)事情分為(wei)重(zhong)要(yao)又緊(jin)(jin)急(ji)(ji)、重(zhong)要(yao)不緊(jin)(jin)急(ji)(ji)、不重(zhong)要(yao)但緊(jin)(jin)急(ji)(ji)、不重(zhong)要(yao)不緊(jin)(jin)急(ji)(ji)這(zhe)四類,合理安排解決問題順(shun)序。
其答題關(guan)鍵(jian)點一定是圈(quan)出(chu)關(guan)鍵(jian)詞,排優先(xian)級,最(zui)后總結。
1、假設(she)您是(shi)市政府信(xin)息處的(de)工作人員。信(xin)息處的(de)重要職責是(shi)將關于本市政治、經(jing)濟、生活等方面(mian)的(de)重要信(xin)息每日摘要向(xiang)市領(ling)導呈報。下面(mian)有(you)兩條信(xin)息:
信息一:某(mou)居(ju)民(min)小(xiao)區原有一(yi)個(ge)菜市(shi)(shi)(shi)場,在前一(yi)階段的(de)全市(shi)(shi)(shi)拆除(chu)違(wei)章(zhang)建筑(zhu)大行(xing)動中(zhong)被(bei)拆除(chu)了。市(shi)(shi)(shi)政府一(yi)直(zhi)沒(mei)有重新(xin)給(gei)(gei)菜市(shi)(shi)(shi)場安排場地。這樣(yang),該(gai)小(xiao)區的(de)居(ju)民(min)就要到距離(li)小(xiao)區很遠(yuan)的(de)其(qi)他(ta)菜市(shi)(shi)(shi)場買菜,給(gei)(gei)居(ju)民(min)尤(you)其(qi)是(shi)家(jia)中(zhong)僅(jin)有老人的(de)生活帶來(lai)極大的(de)不便。居(ju)民(min)呼吁市(shi)(shi)(shi)政府盡快解決該(gai)問題(ti)。
信息二:本(ben)(ben)市有(you)一家國有(you)企(qi)業(ye),常年來一直虧損,開不(bu)出工資(zi)。本(ben)(ben)年初新廠(chang)長及領導班子上任后,通過完善內部管(guan)理,改變經營思路(lu),半年多時間使(shi)企(qi)業(ye)扭虧為盈,成為本(ben)(ben)市利稅大戶。現在(zai)(zai)這(zhe)家企(qi)業(ye)在(zai)(zai)銀行貸款(kuan)方面遇到了困難,該企(qi)業(ye)向市政府請(qing)求幫(bang)助(zhu),這(zhe)筆(bi)貸款(kuan)關系到這(zhe)家企(qi)業(ye)的(de)新項目是否能夠投產。
由于各種原因,上述(shu)兩(liang)條信(xin)息只(zhi)能報一條給領導。
①請問,您(nin)認為(wei)應該將哪一條信息報(bao)給(gei)市領(ling)導(dao)?理(li)由是什么?
②各小組(zu)成員發表(biao)自己的(de)意(yi)見(jian)(jian),對(dui)于不(bu)同的(de)觀點(dian)進行辯論后得(de)出一個統一的(de)意(yi)見(jian)(jian)。
③然后選舉一位(wei)代表,匯報(bao)你們小(xiao)組的意見,并闡述你們做出(chu)這種選擇(ze)的原因(yin)。
【解(jie)(jie)析】關于(yu)本題無論(lun)選(xuan)擇哪個信息上(shang)報給領導,都是從工作出發(fa)。只不(bu)過選(xuan)擇不(bu)同的(de)信息,所(suo)選(xuan)用(yong)的(de)理(li)由應(ying)有所(suo)不(bu)同。比如(ru)選(xuan)擇第一條信息上(shang)報給領導,需(xu)要(yao)說(shuo)明這(zhe)(zhe)是為民辦實事,是以(yi)人為本的(de)執法理(li)念,是權(quan)為民所(suo)用(yong),情(qing)為民所(suo)系的(de)體現(xian);如(ru)果(guo)選(xuan)擇第二條信息上(shang)報給領導,需(xu)要(yao)說(shuo)明這(zhe)(zhe)是行(xing)使政府的(de)管(guan)理(li)協(xie)調職能,是為地方經(jing)濟發(fa)展保駕護航,提供(gong)支持,是分內之事,是宏觀(guan)大局,所(suo)以(yi)應(ying)優先考慮、優先解(jie)(jie)決(jue)。
【參考(kao)答(da)案】我認為應該將小區居民(min)的(de)(de)(de)請求給領導匯報。因為首先(xian)百姓利益無(wu)小事(shi),更何(he)況菜(cai)市場關系(xi)到眾多家庭,且每(mei)天都必須(xu)面對。如果(guo)菜(cai)市場能(neng)早(zao)(zao)一(yi)(yi)(yi)天建成則可(ke)以使百姓早(zao)(zao)一(yi)(yi)(yi)天受益。其次,企業貸款(kuan)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)雖然也重(zhong)要,但(dan)是(shi)從時(shi)間上考(kao)慮的(de)(de)(de)話,并非可(ke)以一(yi)(yi)(yi)蹴(cu)而(er)就,是(shi)需要做(zuo)大(da)量的(de)(de)(de)調(diao)研協調(diao)工作(zuo)的(de)(de)(de),所(suo)(suo)以可(ke)以從長計議。最后,修建菜(cai)市場這是(shi)為民(min)辦(ban)實事(shi),是(shi)踐(jian)行科學發(fa)展觀,貫徹以人為本、執政為民(min)的(de)(de)(de)理念,是(shi)權為民(min)所(suo)(suo)用,情(qing)為民(min)所(suo)(suo)系(xi)的(de)(de)(de)具(ju)體(ti)體(ti)現(xian)。
2、設想(xiang)你(ni)(ni)們(men)是科(ke)學(xue)考(kao)察(cha)隊(dui)隊(dui)員(yuan),原打算在原始(shi)森林(lin)進行科(ke)學(xue)考(kao)察(cha)一個月返回。現在在考(kao)察(cha)中(zhong)遇到地震與(yu)外(wai)界失去聯系(xi),只能(neng)靠大(da)家自己想(xiang)辦法走出(chu)原始(shi)森林(lin)。在撤退過程(cheng)中(zhong),你(ni)(ni)們(men)必須挑選一些重(zhong)要物(wu)品以便于(yu)你(ni)(ni)們(men)撤出(chu)原始(shi)森林(lin)。
下面列了13項物品,為了確保安全撤離,你們這組人的任務就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此類推,最不重要的放在最后。這些物品為:(1)汽油打火機 (2)壓縮餅干 (3)救生繩 (4)鋒利的砍刀 (5)便攜式取暖器 (6)小口徑手槍 (7)一罐脫水牛奶 (8)兩個100毫升的汽油瓶 (9)地圖 (10)磁質指南針 (11)五加侖白酒 (12)急救箱 (13)太陽能發報機
請大家(jia)討(tao)論,每(mei)人用5分鐘(zhong)給出自己的(de)排列(lie)順序(xu)并說(shuo)明理由。
通過討論(lun),不同的(de)(de)(de)人(ren)可(ke)(ke)(ke)能給出(chu)不同的(de)(de)(de)答(da)案(an),比如就第一(yi)重(zhong)要(yao)物(wu)品來說,考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)可(ke)(ke)(ke)能會選(xuan)擇(ze)壓縮餅(bing)干(gan)(gan),也(ye)可(ke)(ke)(ke)能選(xuan)擇(ze)發(fa)(fa)報機(ji),這樣就反映出(chu)了考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)不同的(de)(de)(de)性(xing)格和(he)心理(li)特(te)點,選(xuan)擇(ze)壓縮餅(bing)干(gan)(gan)的(de)(de)(de)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)是把生(sheng)(sheng)(sheng)存放在了第一(yi)位(wei),認為(wei)只有(you)(you)(you)保(bao)障生(sheng)(sheng)(sheng)命才有(you)(you)(you)脫險的(de)(de)(de)希(xi)望,可(ke)(ke)(ke)見這種類(lei)型的(de)(de)(de)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)性(xing)格和(he)心理(li)特(te)點是務實、客觀,但會缺少(shao)(shao)勇(yong)氣和(he)魄力;選(xuan)擇(ze)發(fa)(fa)報機(ji)的(de)(de)(de)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)是把希(xi)望和(he)信念放在了第一(yi)位(wei),認為(wei)只要(yao)有(you)(you)(you)發(fa)(fa)報機(ji)就有(you)(you)(you)機(ji)會與外界取得聯系,報告自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)位(wei)置以(yi)獲得營救或幫助,可(ke)(ke)(ke)見這種考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)性(xing)格和(he)心理(li)特(te)點是富有(you)(you)(you)激情和(he)信念,但缺少(shao)(shao)務實性(xing)和(he)自(zi)主性(xing)。雖然沒有(you)(you)(you)正(zheng)確答(da)案(an),但是考(kao)官很容易根據(ju)職位(wei)的(de)(de)(de)需(xu)求來選(xuan)擇(ze)最適(shi)合職位(wei)的(de)(de)(de)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng),做(zuo)到人(ren)職匹配,實現面試選(xuan)拔的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。
【考(kao)查核心(xin)】主要考(kao)查考(kao)生分析問題的(de)實質(zhi),抓住(zhu)問題本質(zhi)方(fang)面(mian)的(de)能力。
【答(da)題(ti)策略】此類試題(ti)的備選項較多,需要考生把(ba)握(wo)關鍵環節、關鍵事(shi)務、緊急(ji)事(shi)件,選擇時(shi)既要遵(zun)循急(ji)重(zhong)輕緩原(yuan)則,又要把(ba)握(wo)生命第一原(yuan)則;既要合(he)情合(he)理,又要合(he)乎法律政策。
3、建行(xing)省分行(xing)計劃與(yu)A大(da)(da)學開展合作,提升公司在大(da)(da)學生(sheng)中的企業形(xing)象和影響力。目前,已有如(ru)下幾(ji)套(tao)合作備選方案,分別是(shi):
①冠名贊助(zhu)A校(xiao)百年校(xiao)慶(qing),屆(jie)時會有很多A校(xiao)知名校(xiao)友(you)返(fan)校(xiao)參(can)加活動,需要12萬(wan)元。
②贊助A校籃球隊,需7-8萬元(yuan),A校籃球隊實力(li)強勁,多次在各類省級、市級比賽中獲(huo)獎,具有較高知名度。
③贊助A校(xiao)“金(jin)融俱樂部(bu)”,需(xu)3-4萬元,“金(jin)融俱樂部(bu)”在(zai)A校(xiao)屬于新興社團,目前(qian)知名度一(yi)般(ban),但發展勢頭良好。
④在(zai)A校設立助(zhu)學基金,幫助(zhu)品學兼優的貧困學生20名,需8萬(wan)元。
⑤贊助(zhu)A校(xiao)承辦“金(jin)融產品創新創意大獎賽”,獲勝的創意可以為公(gong)司所(suo)用,需10萬元。
⑥幫助A校改善體育館照明設施,A校體育館照明問題(ti)在學(xue)生當中一度引起激烈討論,需3-4萬元。
任務:
現在,共有20萬元的資金預算(suan)。在座各位(wei)作為建行分行的項目組成員,請小(xiao)組討(tao)論,從以上備選(xuan)方(fang)案(an)中進(jin)行選(xuan)擇,制定合(he)作方(fang)案(an)。
【答題(ti)策略(lve)】這個問題(ti)是無領導(dao)小(xiao)組(zu)討論中常(chang)(chang)常(chang)(chang)涉及的選擇類問題(ti),主要(yao)考(kao)(kao)查的是考(kao)(kao)生的綜合(he)分析能力(li)(li)、語言表達(da)能力(li)(li)等。要(yao)求(qiu)考(kao)(kao)生在答題(ti)過程中觀點(dian)鮮明、邏輯(ji)緊密;
這類(lei)問(wen)題是沒有(you)(you)標準答案的(de)(de),關鍵是看考生的(de)(de)個性和分析(xi)問(wen)題的(de)(de)能力(li)。需要注意的(de)(de)是無論(lun)選(xuan)擇哪個答案都要有(you)(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)觀點(dian),還需要很有(you)(you)說服力(li)的(de)(de)理由,一旦(dan)選(xuan)定答案,考生就要旁征博引來論(lun)證、支持自(zi)己(ji)的(de)(de)選(xuan)擇,因為選(xuan)擇即論(lun)點(dian),只有(you)(you)強(qiang)有(you)(you)力(li)的(de)(de)論(lun)據才能令人信服。
4、題目:假設你是在海上漂流的魯濱遜,手里有這幾樣東西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。“現在你帶不動那么多了,你最先扔哪樣?最后保留(liu)哪樣?”
解析:鏡子-水(shui)-食(shi)物-塑料布-指南針(zhen)-火柴
鏡子:鏡子對(dui)你最重要(yao)。魯濱遜有(you)再多(duo)的(de)食物也撐不到漂到陸地的(de)那(nei)一天,保險的(de)辦(ban)法是利用鏡子的(de)反光向過往船(chuan)只求救。
水:科(ke)學研究(jiu)表明(ming),在(zai)無食物的(de)(de)(de)情況下(xia),如(ru)果(guo)有(you)充足的(de)(de)(de)水供應(ying),人(ren)的(de)(de)(de)存活極限為90天(tian)。但如(ru)果(guo)沒(mei)有(you)水,在(zai)16至23攝(she)氏度(du)(du)的(de)(de)(de)氣溫(wen)下(xia),人(ren)一般只能(neng)存活10天(tian),如(ru)果(guo)處(chu)在(zai)36攝(she)氏度(du)(du)的(de)(de)(de)高溫(wen)下(xia),則(ze)僅能(neng)存活3天(tian)。
食(shi)物:生存所需,補充體(ti)力。
塑(su)料布(bu):海上晝夜溫差(cha)大,塑(su)料布(bu)一(yi)來可(ke)(ke)以(yi)御寒,二來可(ke)(ke)以(yi)捕撈海面(mian)浮出的(de)(de)(de)魚類(這里(li)值得是一(yi)些生(sheng)命力不強的(de)(de)(de)魚蝦,或者(zhe)死的(de)(de)(de))
指南(nan)針:船已(yi)經失(shi)(shi)去方向了,在(zai)茫(mang)茫(mang)大(da)海中(zhong),指南(nan)針用處不大(da),反而(er)有引誘了人離開失(shi)(shi)事地(di)點的危機(ji),與搜救(jiu)隊失(shi)(shi)之交臂。
火柴:沒(mei)有可(ke)燃物,火柴基本(ben)無用處。
5、私人飛機墜落在(zai)荒(huang)島上,只有(you)6人存(cun)活(huo)。這時逃生工具只有(you)一個只能容納一人的(de)橡皮氣球(qiu)吊籃,沒有(you)水和食物。
角色分配:
①孕婦:懷胎八月(yue)
②發明(ming)家:正在研究新能(neng)源(可再生、無污染)汽車
③醫(yi)學家(jia):經年研(yan)究(jiu)愛滋病的治療方(fang)案,已取(qu)得(de)突破性進展
④宇航員:即將遠征(zheng)火星,尋找適合人類居住的(de)新(xin)星球(qiu)
⑤生態學(xue)家:負(fu)責熱(re)帶雨林(lin)搶救工(gong)作組
⑥流浪漢
解析:目標是全體(ti)獲救,那么(me)就必須要成(cheng)功發送出求救信息(xi),找到(dao)(dao)救援,但留(liu)下的人也要生存到(dao)(dao)救援隊到(dao)(dao)來(lai)。
宇航員上熱(re)氣球(qiu)逃生,尋求(qiu)救(jiu)援,余下人(ren)員荒島(dao)自救(jiu),等待救(jiu)援。
宇航員:受過專門(men)的生(sheng)存(cun)訓(xun)練(lian),那也(ye)就意味(wei)著他(ta)搭(da)乘熱氣球之后(hou),活下(xia)來的機會最大(da)。那么(me)他(ta)找來救援(yuan)人員以救活其它人的可能性也(ye)最大(da)。
此外,剩下的人,卻正好組成一個最佳的團隊,也(ye)只(zhi)有(you)這些(xie)人通力配合才能在荒島上存(cun)活下來(lai),等到(dao)宇(yu)航員找來(lai)援兵。
生態學家了解自然環境,可以對食物、飲水等基本生(sheng)理需求(qiu)給出最佳建議(yi),并且(qie)有搶救知(zhi)識和經驗。
發(fa)明家(jia)(jia)動手(shou)能力強,可(ke)(ke)利用有限資(zi)源,將生態(tai)學家(jia)(jia)的知(zhi)識轉化為實(shi)際可(ke)(ke)用的生存用具,關鍵是(shi)可(ke)(ke)以在宇航員求(qiu)(qiu)救失敗后,制作(zuo)一(yi)些可(ke)(ke)以發(fa)出求(qiu)(qiu)救信號的工具。
流浪漢有很強的逆境生活能(neng)力。
醫(yi)生可(ke)以對整個團隊(dui)起醫(yi)療作用(yong)。
孕婦首先不適宜外出求(qiu)救,其次她需要醫生的照料。
1、同時要發言怎么辦?
在自由討論(lun)階段(duan),很容易(yi)發(fa)生大家同時(shi)要(yao)(yao)發(fa)言,即(ji)搶(qiang)話(hua)的(de)(de)情形(xing)。這種情況下,為了凸顯修養,可以(yi)謙讓地說(shuo)(shuo)(shuo)上一句“你(ni)先(xian)(xian)請”。如果是對方(fang)先(xian)(xian)表(biao)現(xian)出謙讓,應(ying)試者(zhe)則要(yao)(yao)當仁不(bu)讓,抓住(zhu)機(ji)會發(fa)言,說(shuo)(shuo)(shuo):“謝(xie)謝(xie)這位成(cheng)員,我(wo)的(de)(de)看法是……”。如果自己之前發(fa)言次(ci)數較少,希望的(de)(de)到這次(ci)發(fa)言機(ji)會,可以(yi)說(shuo)(shuo)(shuo)“不(bu)好意思(si),我(wo)先(xian)(xian)說(shuo)(shuo)(shuo)一下我(wo)的(de)(de)理解嗎?”。
2、跑題了怎么辦?
在討論(lun)比較激烈的(de)情(qing)況(kuang)下,很容易發生個別(bie)組員跑題的(de)情(qing)形,錯誤地引(yin)導大家就一個無關緊(jin)要的(de)事情(qing)進行長時間的(de)爭論(lun)。此(ci)時,你(ni)要抓(zhua)住機會(hui),展(zhan)現出統領全局的(de)意識。可以(yi)說(shuo):“這位(wei)組員我(wo)覺得你(ni)說(shuo)得非(fei)常有道理(li),但是(shi)(shi),我(wo)們(men)的(de)討論(lun)的(de)主題是(shi)(shi)……”,或者可以(yi)說(shuo):“不好意思這位(wei)組員,我(wo)們(men)現在討論(lun)的(de)是(shi)(shi)……”。
3、若發言者發言時間過長怎么辦?
在(zai)自由討(tao)論(lun)中,應試(shi)者(zhe)不(bu)要隨意(yi)打(da)斷(duan)別(bie)(bie)人(ren)(ren)的發(fa)言(yan)(yan)。但是(shi),如果發(fa)言(yan)(yan)者(zhe)的發(fa)言(yan)(yan)時間(jian)過長(chang),而且重點(dian)不(bu)突出,或者(zhe)對方語速過慢,表達內容拖沓,應試(shi)者(zhe)可以(yi)適當(dang)地進行打(da)斷(duan),避免個別(bie)(bie)人(ren)(ren)壟斷(duan)發(fa)言(yan)(yan)時間(jian)。打(da)斷(duan)別(bie)(bie)人(ren)(ren)發(fa)言(yan)(yan)時,要有理有據,體現為(wei)大局(ju)考慮的意(yi)識。可以(yi)采用制(zhi)定規則的方式,如:“為(wei)了提高討(tao)論(lun)的效率,我建議,每次的發(fa)言(yan)(yan)時間(jian)不(bu)得超過一分(fen)鐘(zhong),各(ge)位組(zu)員是(shi)否同(tong)意(yi)?”。
4、討論過程中討論過于激烈,如何化解?
自(zi)由(you)討論中(zhong)由(you)于討論的(de)激(ji)烈程度和個(ge)人(ren)(ren)的(de)情(qing)緒(xu)管(guan)理能力(li)的(de)差異,會出現粗魯打斷他人(ren)(ren)發言(yan)的(de)情(qing)況,面(mian)對這(zhe)(zhe)種(zhong)突發局面(mian),我(wo)們可(ke)以說(shuo)“不好(hao)意思,我(wo)們可(ke)以先(xian)聽這(zhe)(zhe)位組員(yuan)把話說(shuo)完(wan)”,“這(zhe)(zhe)位組員(yuan),不要太(tai)激(ji)動(dong),我(wo)們一個(ge)一個(ge)來”。
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