無領導(dao)(dao)小組(zu)面試(shi)是(shi)由一(yi)定(ding)人(ren)數(shu)組(zu)成的(de)小組(zu),在(zai)不指(zhi)定(ding)領導(dao)(dao)者的(de)情況下(xia),在(zai)規定(ding)時間內,通過小組(zu)討(tao)論(lun),對考題形成統一(yi)意見的(de)一(yi)種測(ce)評方式(shi),并(bing)不是(shi)一(yi)群人(ren)在(zai)一(yi)起(qi)亂吵架(jia)。
一般由8-12人組成一個小組,面試(shi)流(liu)程為:自(zi)我介(jie)紹→思(si)考考題→個人稱述→小組討論→總結陳(chen)詞→面試(shi)官提(ti)問。
其實(shi)無領導小(xiao)(xiao)組面試,主要(yao)是想要(yao)考察面試者在團隊中的協作能力(li)和小(xiao)(xiao)組內的競爭力(li)。別(bie)是公司招(zhao)一(yi)些做管理的同學或者管理培訓(xun)生的這樣職(zhi)位,使用(yong)概率還是很高的。
考察要點:無指定領導下的領導力,團隊(dui)角色,討論的深度等等。
這里(li)有些東西準備起(qi)來是相(xiang)對來講比(bi)較容易的,有些準備起(qi)來會比(bi)較困難(nan)(nan)。比(bi)如說討論的深度,這個背后是一個人的邏(luo)輯(ji)思維能力。邏(luo)輯(ji)思維能力靠短期培訓(xun)比(bi)較難(nan)(nan)的,需要較長時間的訓(xun)練(lian)才能達到。
1、拿到問題(ti)快速(su)找到矛盾點,也就是(shi)核(he)心問題(ti)所在(zai)。
例(li):某分行有一(yi)道關于(yu)90后的優點、缺點的討論,共2個問題:
①90后是一群什么樣的人?
②針對(dui)90后(hou)的員工管理,給企業寫一份倡議書。
這個問題矛盾點(dian)(dian)就是90后群體(ti)與(yu)企(qi)業制度的(de)分歧(qi),應從90后的(de)性(xing)格特點(dian)(dian)與(yu)成長的(de)社會環境(jing)出(chu)發,剖析分歧(qi)的(de)點(dian)(dian)。
2、用關鍵詞短句組(zu)織語言,長(chang)句容易把(ba)自己繞暈(yun),別(bie)人也不好理解,不要等到(dao)完美再出發,想到(dao)一(yi)點(dian)就表達一(yi)點(dian),再次強調邏輯清晰(xi)。
3、積(ji)極主動參與討論,刷參與感。
4、必須當仁(ren)不讓,盡量選(xuan)擇(ze)總結發言(yan)。
(一)開放式問題
開(kai)放(fang)式問題(ti)是(shi)一個(ge)對問題(ti)進行開(kai)放(fang)性(xing)地(di)發表意見,其(qi)實就是(shi)沒有(you)一個(ge)固定的(de)答案(an),答案(an)的(de)范(fan)圍很廣泛(fan)。
其主要(yao)考察(cha)面(mian)試(shi)者思(si)考問題是否(fou)全面(mian),有針對性,思(si)路是否(fou)清晰等能(neng)力。
比(bi)如:你認(ren)為什么(me)樣的(de)領導是好(hao)領導?
考試難點:
討論時容易出現小組成員各(ge)抒己見、觀點不(bu)一(yi)、難以整合出一(yi)份大家認可度(du)高(gao)的總結陳述內容,此時需要(yao)考(kao)生擁有高(gao)度(du)整合能力。
答題思路:
首先是(shi)審題確(que)定場景→然后是(shi)發散思維發表各自的意(yi)見(jian)→再進行討論并采集意(yi)見(jian)→最后整(zheng)理邏(luo)輯框架形成總結(jie)陳述(shu)詞。
(二)兩難問題
兩(liang)難問題是讓面試者在兩(liang)種(zhong)互(hu)有利弊的答案之(zhi)中(zhong)選擇其一。
主(zhu)要是考察(cha)面試者(zhe)的(de)分(fen)析能力、語言表達能力、說(shuo)服(fu)能力等。
而這種題型的(de)難(nan)點在(zai)于(yu)有(you)可能會比較片面的(de)看待問題,在(zai)意見相左的(de)時候產生爭執(zhi),需要(yao)面試(shi)者有(you)一個較強說服能力。
考試難點:
考生快(kuai)速片(pian)面看待問題(ti),意(yi)見相反的(de)情況下容易產生爭執,小組討論(lun)難(nan)以持(chi)續進行,此時需要考生有較強的(de)說服他人能力。
答題思路:
對于這種(zhong)題型,需要先確定矛盾雙方(fang)(fang),然后道(dao)德方(fang)(fang)優(you)先級提高(道(dao)德人性>利益聲譽),最(zui)后提出多個解(jie)決方(fang)(fang)案緩(huan)和矛盾。
(三)多項選擇問題
多項選擇問題沒有標(biao)準答(da)案,并且每一個答(da)案都(dou)有它(ta)存在(zai)的理由。
主要(yao)考察面試者分析問題實質(zhi)和抓住問題本(ben)質(zhi)方面的能力。
考試難點:
答案沒有標準(zhun),且每個答案都有一定的存在的理由,小組討論時(shi)(shi)考生(sheng)難以達成一致意(yi)見,此(ci)時(shi)(shi)需要考生(sheng)擁有較強的制定標準(zhun)能力(li)。
答題思路:
注意審題(ti),然后進(jin)行分類(lei),整(zheng)理(li)思(si)路(lu),最后說明原(yuan)因。
像上述題,注意問(wen)題的目標(biao):節(jie)約(yue)成本的角(jiao)度(du)去考慮裁掉(diao)誰更合適,因此(ci)所(suo)有的討(tao)(tao)論都是在節(jie)約(yue)成本的前提下進行,因此(ci)討(tao)(tao)論的核心是圍繞問(wen)題目標(biao)進行。
(四)資源分配問題
這種題(ti)型讓處(chu)于同等(deng)地位的面(mian)試者就有限資(zi)源(yuan)進(jin)行分配,主要考(kao)察(cha)面(mian)試者的分析能力,概(gai)括和總結能力,以及(ji)反(fan)應的靈敏(min)性。
考試難點:
題型(xing)新穎、考生(sheng)把握不住(zhu)考查要(yao)點,容(rong)易糾結具體分配方案,忽視分配標準(zhun)。
答題思路:
可以利(li)用“四象限(xian)法則”來解決問(wen)題,將事情分(fen)為重(zhong)要又(you)緊(jin)急、重(zhong)要不緊(jin)急、不重(zhong)要但緊(jin)急、不重(zhong)要不緊(jin)急這四類,合理安(an)排解決問(wen)題順序(xu)。
其答題關鍵(jian)點(dian)一定是圈(quan)出(chu)關鍵(jian)詞,排優先級,最后總結。
1、假設您是市政(zheng)府(fu)信(xin)(xin)息處的工(gong)作人員(yuan)。信(xin)(xin)息處的重(zhong)要(yao)職責是將關于本市政(zheng)治、經濟、生活(huo)等方面的重(zhong)要(yao)信(xin)(xin)息每日摘要(yao)向(xiang)市領導(dao)呈報(bao)。下面有兩(liang)條(tiao)信(xin)(xin)息:
信息一:某居(ju)民(min)小(xiao)區原(yuan)有(you)一(yi)個菜(cai)市(shi)場(chang),在(zai)前(qian)一(yi)階段(duan)的(de)(de)全市(shi)拆(chai)除違(wei)章(zhang)建筑大行動中被拆(chai)除了(le)。市(shi)政府(fu)一(yi)直沒有(you)重新給菜(cai)市(shi)場(chang)安排場(chang)地。這樣,該小(xiao)區的(de)(de)居(ju)民(min)就要到距離小(xiao)區很遠(yuan)的(de)(de)其(qi)(qi)他菜(cai)市(shi)場(chang)買菜(cai),給居(ju)民(min)尤其(qi)(qi)是家中僅有(you)老人的(de)(de)生活帶來極大的(de)(de)不便。居(ju)民(min)呼吁市(shi)政府(fu)盡快解決該問題。
信息二:本市(shi)有一(yi)家國有企業(ye),常年(nian)來(lai)一(yi)直虧(kui)損(sun),開不出工資。本年(nian)初新廠(chang)長及領導班子(zi)上任(ren)后,通過(guo)完善(shan)內部管理,改(gai)變經營思路,半年(nian)多(duo)時(shi)間使企業(ye)扭虧(kui)為盈(ying),成為本市(shi)利(li)稅大戶(hu)。現在(zai)這家企業(ye)在(zai)銀行(xing)貸款方面(mian)遇到了困難,該企業(ye)向市(shi)政府請求幫助(zhu),這筆貸款關系(xi)到這家企業(ye)的新項(xiang)目是否能夠投產。
由于各(ge)種原因,上(shang)述兩(liang)條(tiao)信(xin)息只能報一條(tiao)給領導。
①請(qing)問,您認為應該將哪一條信息(xi)報給市(shi)領導(dao)?理由是什么?
②各(ge)小組成(cheng)員發(fa)表自己(ji)的(de)意見,對于不同(tong)的(de)觀點進行辯論(lun)后(hou)得出一(yi)個統一(yi)的(de)意見。
③然后選舉一位代表(biao),匯報你(ni)們(men)小組的意見,并闡述你(ni)們(men)做出這種選擇的原因(yin)。
【解析】關于(yu)本(ben)題(ti)無論選(xuan)擇哪(na)個信息上(shang)報(bao)給(gei)領(ling)導,都(dou)是(shi)(shi)從工作出發。只不過選(xuan)擇不同的(de)(de)信息,所選(xuan)用的(de)(de)理(li)(li)由應有所不同。比如選(xuan)擇第一(yi)條信息上(shang)報(bao)給(gei)領(ling)導,需要(yao)說(shuo)明這是(shi)(shi)為(wei)民(min)辦實(shi)事,是(shi)(shi)以(yi)人(ren)為(wei)本(ben)的(de)(de)執(zhi)法理(li)(li)念,是(shi)(shi)權為(wei)民(min)所用,情為(wei)民(min)所系的(de)(de)體現(xian);如果選(xuan)擇第二條信息上(shang)報(bao)給(gei)領(ling)導,需要(yao)說(shuo)明這是(shi)(shi)行使政(zheng)府的(de)(de)管理(li)(li)協調職能(neng),是(shi)(shi)為(wei)地(di)方(fang)經(jing)濟發展保駕護航(hang),提供支(zhi)持,是(shi)(shi)分內之(zhi)事,是(shi)(shi)宏觀大(da)局,所以(yi)應優先考慮、優先解決。
【參(can)考答案(an)】我認為(wei)應該將小區居民(min)(min)(min)的(de)請求給領導匯報(bao)。因為(wei)首先(xian)百姓(xing)利益(yi)無小事,更何況菜(cai)市場(chang)(chang)關系(xi)到眾多家庭,且每天都必須(xu)面對。如果(guo)菜(cai)市場(chang)(chang)能早(zao)一天建成則可以(yi)(yi)使百姓(xing)早(zao)一天受益(yi)。其次,企業貸款的(de)事情雖然也重要,但是從(cong)(cong)時間上考慮的(de)話,并非(fei)可以(yi)(yi)一蹴(cu)而就,是需要做大(da)量(liang)的(de)調(diao)研協調(diao)工作的(de),所(suo)以(yi)(yi)可以(yi)(yi)從(cong)(cong)長計議(yi)。最后(hou),修建菜(cai)市場(chang)(chang)這是為(wei)民(min)(min)(min)辦(ban)實事,是踐(jian)行科(ke)學發展觀,貫徹以(yi)(yi)人為(wei)本、執政(zheng)為(wei)民(min)(min)(min)的(de)理念,是權(quan)為(wei)民(min)(min)(min)所(suo)用(yong),情為(wei)民(min)(min)(min)所(suo)系(xi)的(de)具(ju)體體現。
2、設想(xiang)你(ni)(ni)們是(shi)科(ke)學考(kao)(kao)察隊(dui)隊(dui)員,原(yuan)打算(suan)在原(yuan)始(shi)森林進(jin)行(xing)科(ke)學考(kao)(kao)察一(yi)個月返回。現在在考(kao)(kao)察中(zhong)遇(yu)到地震與外界失去聯(lian)系,只能靠大家自己想(xiang)辦法走出(chu)原(yuan)始(shi)森林。在撤退過程中(zhong),你(ni)(ni)們必(bi)須挑選一(yi)些重要物品以便于你(ni)(ni)們撤出(chu)原(yuan)始(shi)森林。
下面列了13項物品,為了確保安全撤離,你們這組人的任務就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此類推,最不重要的放在最后。這些物品為:(1)汽油打火機 (2)壓縮餅干 (3)救生繩 (4)鋒利的砍刀 (5)便攜式取暖器 (6)小口徑手槍 (7)一罐脫水牛奶 (8)兩個100毫升的汽油瓶 (9)地圖 (10)磁質指南針 (11)五加侖白酒 (12)急救箱 (13)太陽能發報機
請(qing)大家討論,每人用5分鐘(zhong)給出(chu)自己的排(pai)列順序(xu)并說(shuo)明理由。
通過討論,不(bu)同(tong)的(de)人(ren)可(ke)(ke)能(neng)給出不(bu)同(tong)的(de)答(da)案,比如就第(di)(di)一重要物品來說,考生(sheng)(sheng)(sheng)可(ke)(ke)能(neng)會(hui)選(xuan)擇壓縮餅(bing)干,也可(ke)(ke)能(neng)選(xuan)擇發報機,這樣就反映出了考生(sheng)(sheng)(sheng)不(bu)同(tong)的(de)性格(ge)和心理(li)特點,選(xuan)擇壓縮餅(bing)干的(de)考生(sheng)(sheng)(sheng)是把生(sheng)(sheng)(sheng)存放在了第(di)(di)一位(wei),認為只(zhi)有(you)(you)保障生(sheng)(sheng)(sheng)命才有(you)(you)脫險的(de)希望(wang),可(ke)(ke)見這種類型(xing)的(de)考生(sheng)(sheng)(sheng)性格(ge)和心理(li)特點是務實(shi)、客(ke)觀,但會(hui)缺(que)少勇氣(qi)和魄力;選(xuan)擇發報機的(de)考生(sheng)(sheng)(sheng)是把希望(wang)和信念放在了第(di)(di)一位(wei),認為只(zhi)要有(you)(you)發報機就有(you)(you)機會(hui)與外界取(qu)得聯系,報告自(zi)己的(de)位(wei)置以(yi)獲得營救或幫(bang)助(zhu),可(ke)(ke)見這種考生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)性格(ge)和心理(li)特點是富有(you)(you)激情(qing)和信念,但缺(que)少務實(shi)性和自(zi)主性。雖(sui)然沒有(you)(you)正確答(da)案,但是考官很容(rong)易根據職(zhi)(zhi)位(wei)的(de)需(xu)求來選(xuan)擇最適(shi)合(he)職(zhi)(zhi)位(wei)的(de)考生(sheng)(sheng)(sheng),做到人(ren)職(zhi)(zhi)匹配,實(shi)現面試(shi)選(xuan)拔的(de)目的(de)。
【考(kao)(kao)查(cha)核心】主(zhu)要(yao)考(kao)(kao)查(cha)考(kao)(kao)生分析問題(ti)的(de)實質(zhi),抓(zhua)住問題(ti)本質(zhi)方(fang)面的(de)能力。
【答題(ti)策(ce)略】此類試題(ti)的備選項較多,需要(yao)(yao)考生(sheng)把握(wo)關鍵環節、關鍵事務、緊(jin)急事件(jian),選擇時既要(yao)(yao)遵循急重(zhong)輕緩原則,又(you)要(yao)(yao)把握(wo)生(sheng)命第一原則;既要(yao)(yao)合(he)(he)情(qing)合(he)(he)理,又(you)要(yao)(yao)合(he)(he)乎法律政策(ce)。
3、建行(xing)省分(fen)行(xing)計劃與A大學開展合作(zuo),提升公司在大學生中的企業形象和影響力。目前,已(yi)有如下幾套合作(zuo)備選(xuan)方案,分(fen)別(bie)是(shi):
①冠名(ming)贊(zan)助A校(xiao)(xiao)(xiao)百年校(xiao)(xiao)(xiao)慶,屆時會(hui)有(you)很多(duo)A校(xiao)(xiao)(xiao)知名(ming)校(xiao)(xiao)(xiao)友返校(xiao)(xiao)(xiao)參加(jia)活動,需要12萬元。
②贊助A校籃球隊,需7-8萬元,A校(xiao)籃球隊實力(li)強勁(jing),多次(ci)在各(ge)類省級(ji)、市級(ji)比賽中獲獎(jiang),具有較高(gao)知(zhi)名度。
③贊助A校“金融俱(ju)樂部”,需3-4萬元(yuan),“金融俱(ju)樂部”在(zai)A校屬于(yu)新興社團,目前知名度一般,但(dan)發展勢頭(tou)良好。
④在A校(xiao)設立助(zhu)(zhu)學基金,幫助(zhu)(zhu)品(pin)學兼(jian)優的貧(pin)困學生20名,需(xu)8萬元。
⑤贊助A校承辦(ban)“金融產品創(chuang)新創(chuang)意大獎賽”,獲勝(sheng)的創(chuang)意可以為公司所(suo)用,需10萬元(yuan)。
⑥幫助A校改善體育館照明設施,A校體育館照明(ming)問題在學(xue)生當中一度引起激烈討論,需3-4萬元。
任務:
現在(zai),共有(you)20萬元(yuan)的資金預算。在(zai)座各位作為(wei)建行(xing)分行(xing)的項目組(zu)(zu)成員,請小組(zu)(zu)討論,從(cong)以上(shang)備(bei)選(xuan)方案(an)中進行(xing)選(xuan)擇(ze),制定合作方案(an)。
【答題策略】這(zhe)個問題是無領導小(xiao)組討論中常(chang)常(chang)涉及的(de)選擇類問題,主要考查的(de)是考生的(de)綜合分析能力、語言(yan)表達能力等(deng)。要求(qiu)考生在答題過程中觀點鮮明、邏輯緊密;
這類問題(ti)是沒有(you)(you)標準答案的(de),關鍵是看考(kao)生的(de)個性和(he)分析問題(ti)的(de)能力。需(xu)要(yao)(yao)(yao)注意的(de)是無論(lun)(lun)選(xuan)擇(ze)哪(na)個答案都要(yao)(yao)(yao)有(you)(you)自己的(de)觀點,還需(xu)要(yao)(yao)(yao)很(hen)有(you)(you)說服力的(de)理由(you),一旦選(xuan)定答案,考(kao)生就要(yao)(yao)(yao)旁征博(bo)引來(lai)論(lun)(lun)證、支持(chi)自己的(de)選(xuan)擇(ze),因為選(xuan)擇(ze)即論(lun)(lun)點,只有(you)(you)強(qiang)有(you)(you)力的(de)論(lun)(lun)據才(cai)能令人信(xin)服。
4、題目:假設你是在海上漂流的魯濱遜,手里有這幾樣東西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。“現在你帶不動(dong)那么多了,你最(zui)先扔哪樣?最(zui)后保留哪樣?”
解析(xi):鏡子(zi)-水-食物-塑料(liao)布-指南針-火柴
鏡子:鏡子對(dui)你最(zui)重要。魯濱遜有再多的(de)食物也撐不到漂到陸地的(de)那一天,保險(xian)的(de)辦法是利用鏡子的(de)反光向過往船只(zhi)求救。
水:科學研究(jiu)表明,在無(wu)食物的(de)情況下,如(ru)果(guo)(guo)有充足(zu)的(de)水供應,人(ren)的(de)存(cun)活極(ji)限為(wei)90天。但如(ru)果(guo)(guo)沒有水,在16至(zhi)23攝(she)氏度的(de)氣(qi)溫下,人(ren)一(yi)般只能(neng)存(cun)活10天,如(ru)果(guo)(guo)處在36攝(she)氏度的(de)高溫下,則僅(jin)能(neng)存(cun)活3天。
食物:生(sheng)存所需,補充體(ti)力。
塑料布:海上晝(zhou)夜溫(wen)差大,塑料布一來可以御寒,二來可以捕撈海面(mian)浮出(chu)的魚類(這里值得是(shi)一些生命力不強的魚蝦(xia),或者死的)
指(zhi)南針:船已經(jing)失去方向了(le),在茫(mang)茫(mang)大海中(zhong),指(zhi)南針用(yong)處不大,反而有引誘了(le)人離開失事(shi)地點的(de)危機,與搜救(jiu)隊失之交臂(bei)。
火柴(chai)(chai):沒(mei)有可(ke)燃物,火柴(chai)(chai)基本無用處。
5、私人(ren)飛(fei)機墜(zhui)落在荒(huang)島(dao)上(shang),只(zhi)有(you)6人(ren)存活。這(zhe)時逃生工具只(zhi)有(you)一個只(zhi)能容納一人(ren)的(de)橡(xiang)皮氣球吊籃,沒有(you)水和食(shi)物。
角色分配:
①孕婦:懷胎八月
②發明家(jia):正在研究(jiu)新能源(yuan)(可再生、無(wu)污染)汽(qi)車
③醫(yi)學家:經年研究(jiu)愛(ai)滋病(bing)的治療(liao)方案,已取(qu)得突(tu)破性進展
④宇(yu)航(hang)員:即將遠征火星,尋找(zhao)適合人類(lei)居住的新星球(qiu)
⑤生態學家:負責熱(re)帶雨林搶救(jiu)工作組
⑥流浪漢
解析:目(mu)標是全體獲(huo)救(jiu),那(nei)么就(jiu)必須要成功(gong)發送出求救(jiu)信息,找到救(jiu)援,但留下的人也要生存到救(jiu)援隊到來。
宇(yu)航員(yuan)(yuan)上熱(re)氣球逃生,尋求(qiu)救(jiu)援(yuan),余(yu)下人員(yuan)(yuan)荒島自救(jiu),等待(dai)救(jiu)援(yuan)。
宇航員:受過(guo)專(zhuan)門(men)的生存訓練(lian),那也就(jiu)意味(wei)著(zhu)他搭乘(cheng)熱氣球之后,活(huo)下來的機會最大(da)。那么他找(zhao)來救援人員以救活(huo)其它人的可能性也最大(da)。
此外,剩下的人,卻正好組成(cheng)一個最佳的團隊(dui),也(ye)只有這(zhe)些人通力配合(he)才(cai)能在荒島(dao)上(shang)存活(huo)下來,等到宇航員找來援兵(bing)。
生態學家了解自然環境,可以對食物、飲水等基本生理(li)需求給(gei)出最佳建議(yi),并且有搶救知識和經驗(yan)。
發明家動手(shou)能力強(qiang),可(ke)(ke)利用有限資源,將(jiang)生態學家的(de)知識轉(zhuan)化為實際可(ke)(ke)用的(de)生存用具,關鍵是(shi)可(ke)(ke)以在宇航員求(qiu)救(jiu)失敗(bai)后,制作(zuo)一些(xie)可(ke)(ke)以發出求(qiu)救(jiu)信號(hao)的(de)工(gong)具。
流(liu)浪(lang)漢有很強的逆(ni)境生活能力。
醫生可以對整(zheng)個團隊(dui)起醫療作(zuo)用(yong)。
孕婦(fu)首先(xian)不適宜外(wai)出(chu)求救,其次(ci)她需要醫生的照料(liao)。
1、同時要發言怎么辦?
在自由討論階段,很容易發(fa)生大家同(tong)時要發(fa)言(yan)(yan),即搶話的情形(xing)。這(zhe)(zhe)種情況下(xia),為了凸顯(xian)修(xiu)養,可(ke)以謙讓(rang)地說(shuo)上一(yi)句“你先請”。如果是對方先表現出謙讓(rang),應試者則要當仁不讓(rang),抓住機(ji)會發(fa)言(yan)(yan),說(shuo):“謝(xie)謝(xie)這(zhe)(zhe)位成員,我(wo)的看法是……”。如果自己之前發(fa)言(yan)(yan)次數較(jiao)少(shao),希望的到(dao)這(zhe)(zhe)次發(fa)言(yan)(yan)機(ji)會,可(ke)以說(shuo)“不好意思,我(wo)先說(shuo)一(yi)下(xia)我(wo)的理解(jie)嗎?”。
2、跑題了怎么辦?
在討論(lun)比較激(ji)烈的(de)(de)(de)情況(kuang)下,很(hen)容易發(fa)生個(ge)別組(zu)員(yuan)跑題的(de)(de)(de)情形,錯誤地引導(dao)大家就一個(ge)無關緊要的(de)(de)(de)事情進行長時間的(de)(de)(de)爭(zheng)論(lun)。此時,你要抓住機會,展現出統(tong)領(ling)全(quan)局(ju)的(de)(de)(de)意(yi)(yi)識。可(ke)以說(shuo)(shuo):“這位組(zu)員(yuan)我(wo)覺得(de)你說(shuo)(shuo)得(de)非常有道理,但是,我(wo)們的(de)(de)(de)討論(lun)的(de)(de)(de)主題是……”,或者(zhe)可(ke)以說(shuo)(shuo):“不好(hao)意(yi)(yi)思這位組(zu)員(yuan),我(wo)們現在討論(lun)的(de)(de)(de)是……”。
3、若發言者發言時間過長怎么辦?
在自由討論中,應試(shi)者(zhe)(zhe)不(bu)要隨意打(da)(da)斷(duan)(duan)別人的(de)發(fa)(fa)言(yan)(yan)(yan)。但是(shi),如果發(fa)(fa)言(yan)(yan)(yan)者(zhe)(zhe)的(de)發(fa)(fa)言(yan)(yan)(yan)時間(jian)過(guo)長,而(er)且重點不(bu)突出,或者(zhe)(zhe)對方語速過(guo)慢,表達(da)內容(rong)拖沓,應試(shi)者(zhe)(zhe)可(ke)以適當地(di)進(jin)行打(da)(da)斷(duan)(duan),避免(mian)個別人壟(long)斷(duan)(duan)發(fa)(fa)言(yan)(yan)(yan)時間(jian)。打(da)(da)斷(duan)(duan)別人發(fa)(fa)言(yan)(yan)(yan)時,要有理有據,體現為大局(ju)考慮(lv)的(de)意識。可(ke)以采用制(zhi)定規(gui)則的(de)方式(shi),如:“為了提高討論的(de)效率,我建議,每(mei)次的(de)發(fa)(fa)言(yan)(yan)(yan)時間(jian)不(bu)得超過(guo)一(yi)分鐘,各(ge)位組員是(shi)否同意?”。
4、討論過程中討論過于激烈,如何化解?
自(zi)由(you)討論中由(you)于(yu)討論的激(ji)烈程度和個(ge)人的情緒(xu)管理能(neng)力的差異,會(hui)出(chu)現粗魯打斷他人發言的情況,面對(dui)這種突(tu)發局面,我們可(ke)以說“不(bu)好意思(si),我們可(ke)以先聽這位組員(yuan)把話說完”,“這位組員(yuan),不(bu)要太激(ji)動,我們一個(ge)一個(ge)來”。
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