無(wu)領導(dao)小組面試是(shi)由一(yi)(yi)定(ding)人數組成的(de)小組,在(zai)(zai)不指定(ding)領導(dao)者的(de)情況下,在(zai)(zai)規(gui)定(ding)時間(jian)內,通過小組討(tao)論,對考題形成統(tong)一(yi)(yi)意見(jian)的(de)一(yi)(yi)種測評(ping)方式,并不是(shi)一(yi)(yi)群(qun)人在(zai)(zai)一(yi)(yi)起(qi)亂吵架。
一(yi)(yi)般由8-12人(ren)組(zu)(zu)成一(yi)(yi)個(ge)小(xiao)組(zu)(zu),面試(shi)流程為:自(zi)我介紹→思(si)考考題(ti)→個(ge)人(ren)稱述→小(xiao)組(zu)(zu)討論→總結陳詞→面試(shi)官提問。
其實無領導小(xiao)組面試,主(zhu)要是想要考察面試者(zhe)在團(tuan)隊(dui)中的(de)協作能(neng)力(li)和小(xiao)組內的(de)競爭(zheng)力(li)。別是公司(si)招一些做(zuo)管理的(de)同學(xue)或者(zhe)管理培訓生的(de)這樣職位(wei),使用(yong)概率還(huan)是很高的(de)。
考察要點:無指定領導下(xia)的(de)領導力,團隊角色,討論(lun)的(de)深度(du)等(deng)等(deng)。
這(zhe)里有些東西準備起來是相對來講比較容(rong)易的(de)(de),有些準備起來會比較困難。比如(ru)說討論的(de)(de)深度,這(zhe)個背后是一個人的(de)(de)邏輯思維能力(li)。邏輯思維能力(li)靠短期培訓比較難的(de)(de),需要較長(chang)時間(jian)的(de)(de)訓練(lian)才能達到。
1、拿到問(wen)題(ti)快速找(zhao)到矛盾點,也就是核心問(wen)題(ti)所在。
例:某分行有(you)一(yi)道關于90后的(de)優點、缺點的(de)討論,共2個問題:
①90后是一(yi)群什么樣(yang)的人?
②針(zhen)對90后的員工管(guan)理,給(gei)企業寫一份倡議(yi)書。
這個問(wen)題矛盾點(dian)(dian)就是(shi)90后(hou)群體與(yu)企(qi)業制(zhi)度的(de)分(fen)歧,應(ying)從90后(hou)的(de)性格(ge)特點(dian)(dian)與(yu)成長的(de)社會環境出發,剖析分(fen)歧的(de)點(dian)(dian)。
2、用關鍵詞短句組織(zhi)語言(yan),長句容易把(ba)自己(ji)繞暈,別人也不好理(li)解,不要等到(dao)完美再(zai)出(chu)發(fa),想到(dao)一(yi)點(dian)就表達(da)一(yi)點(dian),再(zai)次強調邏(luo)輯(ji)清晰。
3、積極主動參與討論,刷參與感。
4、必須當仁不讓,盡(jin)量(liang)選擇總結發言。
(一)開放式問題
開放式問(wen)題是一個對(dui)問(wen)題進行開放性地發表意見,其實(shi)就是沒(mei)有(you)一個固定的(de)答案(an),答案(an)的(de)范圍很廣泛(fan)。
其主要考(kao)察面試者思考(kao)問題是否(fou)全面,有針對性,思路是否(fou)清晰等能力。
比(bi)如:你認(ren)為什么樣(yang)的領導是好領導?
考試難點:
討論時(shi)容易出現小組成員各抒己見、觀點不一(yi)、難以整(zheng)合(he)出一(yi)份大家(jia)認可度(du)(du)高(gao)的總結陳(chen)述內容,此時(shi)需要考生擁有高(gao)度(du)(du)整(zheng)合(he)能力。
答題思路:
首先(xian)是審題確定(ding)場景→然后是發散(san)思(si)維發表各自的意見→再進行討論并采集意見→最后整理邏輯框架形(xing)成(cheng)總結陳述詞。
(二)兩難問題
兩(liang)難問題是讓面(mian)試者在兩(liang)種互有利弊的答案之(zhi)中選擇其一。
主要是考察面(mian)試(shi)者的分析能(neng)力、語言表達能(neng)力、說服能(neng)力等。
而這種(zhong)題型的難點(dian)在(zai)于有可能(neng)會比較(jiao)(jiao)片面(mian)的看待問題,在(zai)意見相(xiang)左的時(shi)候(hou)產(chan)生爭執,需要(yao)面(mian)試者有一個較(jiao)(jiao)強說服能(neng)力(li)。
考試難點:
考(kao)生(sheng)快(kuai)速(su)片(pian)面看待(dai)問題(ti),意見相反的(de)情況下容易產(chan)生(sheng)爭執,小組討論難以持續(xu)進(jin)行,此時需(xu)要考(kao)生(sheng)有較強的(de)說服他人能力。
答題思路:
對(dui)于這種題(ti)型,需(xu)要先確定(ding)矛盾雙方,然后道(dao)德方優先級提(ti)高(道(dao)德人性>利益聲譽),最后提(ti)出多個解決方案緩和矛盾。
(三)多項選擇問題
多(duo)項選擇問題沒(mei)有標(biao)準答案(an),并(bing)且每一個答案(an)都有它存在(zai)的(de)理由。
主要考察面(mian)試者分析問題(ti)實質和抓住問題(ti)本(ben)質方(fang)面(mian)的(de)能力(li)。
考試難點:
答(da)案(an)沒有(you)標準,且每個答(da)案(an)都有(you)一定(ding)的存(cun)在的理(li)由,小(xiao)組討論(lun)時考生(sheng)難以達成一致意見,此時需要考生(sheng)擁有(you)較強的制定(ding)標準能(neng)力。
答題思路:
注意審(shen)題,然(ran)后(hou)進行分類,整理(li)思路,最(zui)后(hou)說明原因。
像上述題,注意問題的目(mu)標:節約(yue)成本的角度去考(kao)慮(lv)裁掉誰(shui)更合(he)適,因此所(suo)有的討(tao)論都是(shi)在節約(yue)成本的前提下(xia)進行,因此討(tao)論的核(he)心是(shi)圍(wei)繞問題目(mu)標進行。
(四)資源分配問題
這種題型讓處(chu)于同等(deng)地位的面試(shi)者就有(you)限資源(yuan)進(jin)行分配,主要考察面試(shi)者的分析能(neng)力(li),概括和總結能(neng)力(li),以及反(fan)應的靈敏性。
考試難點:
題型(xing)新穎、考生(sheng)把握不住考查要點,容易糾結(jie)具體(ti)分(fen)配方案,忽視分(fen)配標準。
答題思路:
可以利用“四象限法則”來(lai)解(jie)決問(wen)題,將事情分為重要又緊急(ji)、重要不(bu)緊急(ji)、不(bu)重要但緊急(ji)、不(bu)重要不(bu)緊急(ji)這四類,合(he)理安排(pai)解(jie)決問(wen)題順序。
其答題關鍵點一定(ding)是(shi)圈出(chu)關鍵詞,排優先(xian)級,最后總(zong)結。
1、假(jia)設(she)您是市政府信(xin)息(xi)處(chu)的工(gong)作人員。信(xin)息(xi)處(chu)的重(zhong)要職(zhi)責(ze)是將關于本市政治、經濟、生活等方(fang)面的重(zhong)要信(xin)息(xi)每日摘要向市領導呈報。下面有(you)兩(liang)條信(xin)息(xi):
信息一:某居(ju)民(min)小(xiao)區(qu)(qu)原有(you)一(yi)個(ge)菜(cai)(cai)市(shi)(shi)場(chang),在前一(yi)階段的(de)(de)全市(shi)(shi)拆除(chu)違章建筑大行動中(zhong)被(bei)拆除(chu)了。市(shi)(shi)政府(fu)(fu)一(yi)直(zhi)沒有(you)重新給菜(cai)(cai)市(shi)(shi)場(chang)安排場(chang)地。這(zhe)樣,該小(xiao)區(qu)(qu)的(de)(de)居(ju)民(min)就要(yao)到距離小(xiao)區(qu)(qu)很遠的(de)(de)其(qi)他菜(cai)(cai)市(shi)(shi)場(chang)買菜(cai)(cai),給居(ju)民(min)尤其(qi)是(shi)家(jia)中(zhong)僅有(you)老人(ren)的(de)(de)生(sheng)活帶來(lai)極大的(de)(de)不便。居(ju)民(min)呼吁市(shi)(shi)政府(fu)(fu)盡快解(jie)決該問題。
信息二:本市有一家國有企(qi)(qi)業(ye),常年來(lai)一直虧損,開(kai)不出工(gong)資。本年初新廠長(chang)及領(ling)導班子(zi)上任后(hou),通過(guo)完善(shan)內(nei)部管理(li),改變經營思路,半年多時間使企(qi)(qi)業(ye)扭虧為盈(ying),成為本市利稅大戶。現在(zai)這(zhe)家企(qi)(qi)業(ye)在(zai)銀行貸款方面遇(yu)到了困難,該企(qi)(qi)業(ye)向市政府請求幫助,這(zhe)筆貸款關(guan)系(xi)到這(zhe)家企(qi)(qi)業(ye)的新項(xiang)目是否能夠(gou)投(tou)產。
由(you)于各(ge)種原(yuan)因,上(shang)述兩條信息只能報(bao)一條給領(ling)導。
①請(qing)問(wen),您認(ren)為(wei)應(ying)該將哪一條信息報給(gei)市(shi)領導(dao)?理(li)由是什么(me)?
②各小組成員發表(biao)自己(ji)的意(yi)見,對于不同的觀點進行辯論(lun)后(hou)得(de)出一(yi)個統一(yi)的意(yi)見。
③然(ran)后選舉一位代表,匯報你們(men)小組的意見,并(bing)闡述你們(men)做出這種選擇(ze)的原因。
【解析(xi)】關于本題無(wu)論選(xuan)擇哪個信(xin)息(xi)上(shang)(shang)報給(gei)領(ling)導,都是(shi)(shi)(shi)從工作(zuo)出(chu)發。只不過選(xuan)擇不同的(de)(de)(de)信(xin)息(xi),所(suo)選(xuan)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)理由應(ying)有所(suo)不同。比如(ru)選(xuan)擇第(di)一條信(xin)息(xi)上(shang)(shang)報給(gei)領(ling)導,需要(yao)說明這是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)民(min)(min)辦(ban)實事,是(shi)(shi)(shi)以人(ren)為(wei)(wei)本的(de)(de)(de)執法理念,是(shi)(shi)(shi)權為(wei)(wei)民(min)(min)所(suo)用(yong)(yong),情(qing)為(wei)(wei)民(min)(min)所(suo)系的(de)(de)(de)體現;如(ru)果選(xuan)擇第(di)二條信(xin)息(xi)上(shang)(shang)報給(gei)領(ling)導,需要(yao)說明這是(shi)(shi)(shi)行使(shi)政府的(de)(de)(de)管(guan)理協調職能(neng),是(shi)(shi)(shi)為(wei)(wei)地方(fang)經濟(ji)發展保(bao)駕護航,提供支持,是(shi)(shi)(shi)分內之事,是(shi)(shi)(shi)宏(hong)觀大(da)局,所(suo)以應(ying)優(you)先(xian)考慮、優(you)先(xian)解決。
【參考答(da)案】我認為(wei)(wei)應該將小區居民(min)的(de)請求給(gei)領(ling)導匯(hui)報(bao)。因為(wei)(wei)首先百姓利(li)益(yi)無小事(shi)(shi),更何況菜(cai)市(shi)場(chang)關(guan)系(xi)到眾多(duo)家庭,且每(mei)天(tian)都必須(xu)面對。如果(guo)菜(cai)市(shi)場(chang)能(neng)早(zao)一(yi)(yi)天(tian)建成則可以使百姓早(zao)一(yi)(yi)天(tian)受益(yi)。其次,企(qi)業貸(dai)款的(de)事(shi)(shi)情雖然也重要,但是從(cong)時間(jian)上(shang)考慮的(de)話,并非可以一(yi)(yi)蹴而就,是需要做大量的(de)調(diao)研協調(diao)工(gong)作的(de),所以可以從(cong)長(chang)計(ji)議。最后,修建菜(cai)市(shi)場(chang)這是為(wei)(wei)民(min)辦實(shi)事(shi)(shi),是踐(jian)行科學發(fa)展觀,貫徹以人為(wei)(wei)本、執(zhi)政(zheng)為(wei)(wei)民(min)的(de)理念(nian),是權(quan)為(wei)(wei)民(min)所用,情為(wei)(wei)民(min)所系(xi)的(de)具體體現(xian)。
2、設想你(ni)們是科學考(kao)(kao)(kao)察(cha)隊隊員,原打算在(zai)原始(shi)森(sen)林(lin)(lin)進(jin)行(xing)科學考(kao)(kao)(kao)察(cha)一(yi)個月返回。現在(zai)在(zai)考(kao)(kao)(kao)察(cha)中(zhong)遇到地震與外(wai)界失去(qu)聯系,只(zhi)能靠大(da)家(jia)自己想辦(ban)法(fa)走出(chu)原始(shi)森(sen)林(lin)(lin)。在(zai)撤(che)退過程中(zhong),你(ni)們必須挑選一(yi)些重要物品以便于你(ni)們撤(che)出(chu)原始(shi)森(sen)林(lin)(lin)。
下面列了13項物品,為了確保安全撤離,你們這組人的任務就是按這些物品的重要性對他們進行重新排列,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此類推,最不重要的放在最后。這些物品為:(1)汽油打火機 (2)壓縮餅干 (3)救生繩 (4)鋒利的砍刀 (5)便攜式取暖器 (6)小口徑手槍 (7)一罐脫水牛奶 (8)兩個100毫升的汽油瓶 (9)地圖 (10)磁質指南針 (11)五加侖白酒 (12)急救箱 (13)太陽能發報機
請大(da)家(jia)討論,每人用5分鐘給(gei)出自己的排列順序并說明理由。
通過討(tao)論(lun),不同(tong)的(de)人可能(neng)給出不同(tong)的(de)答案,比如(ru)就(jiu)第一重要(yao)(yao)物品來(lai)說,考生(sheng)(sheng)可能(neng)會選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)壓(ya)縮(suo)餅(bing)干,也(ye)可能(neng)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)發(fa)報(bao)(bao)機(ji),這樣就(jiu)反映(ying)出了(le)考生(sheng)(sheng)不同(tong)的(de)性(xing)(xing)格(ge)和(he)心(xin)理特(te)點,選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)壓(ya)縮(suo)餅(bing)干的(de)考生(sheng)(sheng)是(shi)(shi)把生(sheng)(sheng)存放在(zai)了(le)第一位(wei)(wei),認為(wei)只有(you)(you)保障生(sheng)(sheng)命才有(you)(you)脫險的(de)希(xi)望,可見這種類型的(de)考生(sheng)(sheng)性(xing)(xing)格(ge)和(he)心(xin)理特(te)點是(shi)(shi)務實(shi)、客觀,但會缺(que)少勇氣和(he)魄力;選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)發(fa)報(bao)(bao)機(ji)的(de)考生(sheng)(sheng)是(shi)(shi)把希(xi)望和(he)信(xin)念(nian)放在(zai)了(le)第一位(wei)(wei),認為(wei)只要(yao)(yao)有(you)(you)發(fa)報(bao)(bao)機(ji)就(jiu)有(you)(you)機(ji)會與外界取得聯系,報(bao)(bao)告自己的(de)位(wei)(wei)置以獲得營救或幫助,可見這種考生(sheng)(sheng)的(de)性(xing)(xing)格(ge)和(he)心(xin)理特(te)點是(shi)(shi)富有(you)(you)激情和(he)信(xin)念(nian),但缺(que)少務實(shi)性(xing)(xing)和(he)自主性(xing)(xing)。雖(sui)然沒有(you)(you)正確(que)答案,但是(shi)(shi)考官很容易(yi)根據職位(wei)(wei)的(de)需求(qiu)來(lai)選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)最適合職位(wei)(wei)的(de)考生(sheng)(sheng),做到(dao)人職匹配,實(shi)現面(mian)試(shi)選(xuan)(xuan)拔的(de)目的(de)。
【考(kao)查(cha)(cha)核心】主要考(kao)查(cha)(cha)考(kao)生分析問題的實質,抓住問題本質方面的能力。
【答(da)題策(ce)略】此類試題的備(bei)選項較(jiao)多(duo),需要(yao)(yao)(yao)考生(sheng)把握(wo)關鍵環節(jie)、關鍵事(shi)務、緊急(ji)(ji)事(shi)件(jian),選擇時(shi)既要(yao)(yao)(yao)遵循急(ji)(ji)重輕緩原則,又要(yao)(yao)(yao)把握(wo)生(sheng)命第一原則;既要(yao)(yao)(yao)合(he)情合(he)理,又要(yao)(yao)(yao)合(he)乎法律政策(ce)。
3、建(jian)行省分行計劃與A大(da)(da)學開展合作,提升公司在大(da)(da)學生中(zhong)的企業形象和影響力。目前,已(yi)有如(ru)下幾套合作備(bei)選方案,分別是:
①冠名贊(zan)助A校百年校慶,屆時會有很(hen)多A校知名校友返校參加活(huo)動,需要12萬元。
②贊助A校籃球隊(dui)(dui),需7-8萬元,A校籃球隊(dui)(dui)實(shi)力強勁,多次在各類省級、市級比賽(sai)中獲獎,具有較高知名度。
③贊助A校“金(jin)融俱(ju)樂部”,需3-4萬元,“金(jin)融俱(ju)樂部”在A校屬于新興(xing)社團,目前知名度一般,但發展(zhan)勢頭良好。
④在A校設立助(zhu)(zhu)學(xue)基金(jin),幫(bang)助(zhu)(zhu)品學(xue)兼優的貧困學(xue)生20名,需8萬(wan)元。
⑤贊(zan)助A校承辦“金融產(chan)品創(chuang)新(xin)創(chuang)意大獎賽(sai)”,獲勝(sheng)的創(chuang)意可以為公(gong)司所用,需10萬(wan)元(yuan)。
⑥幫助A校改善體育館照明設施,A校體(ti)育館(guan)照明(ming)問(wen)題在學生(sheng)當(dang)中一度引起激(ji)烈(lie)討論,需3-4萬(wan)元。
任務:
現在,共有20萬元的資金預算。在座各(ge)位作為建行分行的項目組成員(yuan),請(qing)小組討論(lun),從(cong)以上備(bei)選方案中進(jin)行選擇,制定合作方案。
【答題策略】這(zhe)個問題是無(wu)領導小組(zu)討論中常(chang)常(chang)涉(she)及的(de)選擇類問題,主要(yao)考(kao)查的(de)是考(kao)生(sheng)的(de)綜合分(fen)析(xi)能(neng)力、語言表達能(neng)力等。要(yao)求考(kao)生(sheng)在答題過程中觀點鮮(xian)明(ming)、邏輯緊密;
這(zhe)類問(wen)題(ti)是(shi)沒有(you)(you)標準答案(an)的,關鍵是(shi)看考生(sheng)的個性和(he)分析問(wen)題(ti)的能力(li)。需要(yao)注意的是(shi)無(wu)論(lun)選擇哪個答案(an)都要(yao)有(you)(you)自(zi)己的觀點,還需要(yao)很(hen)有(you)(you)說服力(li)的理由,一旦選定(ding)答案(an),考生(sheng)就要(yao)旁征博引(yin)來論(lun)證、支持自(zi)己的選擇,因(yin)為選擇即論(lun)點,只有(you)(you)強有(you)(you)力(li)的論(lun)據(ju)才能令人信服。
4、題目:假設你是在海上漂流的魯濱遜,手里有這幾樣東西:火柴、塑料布、鏡子、食物、水和指南針。“現在你(ni)帶不動那么多了(le),你(ni)最先扔(reng)哪樣(yang)?最后保(bao)留哪樣(yang)?”
解析:鏡子-水-食(shi)物-塑料(liao)布-指(zhi)南(nan)針-火柴
鏡子(zi)(zi):鏡子(zi)(zi)對你(ni)最重要。魯濱遜有再多的(de)食物也撐不到(dao)漂到(dao)陸地的(de)那一天(tian),保(bao)險的(de)辦法(fa)是利用鏡子(zi)(zi)的(de)反光(guang)向過(guo)往船(chuan)只求救。
水:科(ke)學研究表明,在(zai)(zai)無食(shi)物的(de)情況下,如果(guo)有(you)(you)充足的(de)水供應,人的(de)存(cun)活極限為90天。但如果(guo)沒有(you)(you)水,在(zai)(zai)16至23攝(she)氏(shi)度的(de)氣(qi)溫(wen)下,人一般只能(neng)存(cun)活10天,如果(guo)處在(zai)(zai)36攝(she)氏(shi)度的(de)高溫(wen)下,則(ze)僅能(neng)存(cun)活3天。
食物:生存所需,補充(chong)體力。
塑(su)(su)料布(bu):海上晝夜(ye)溫差(cha)大,塑(su)(su)料布(bu)一來可以御寒(han),二來可以捕(bu)撈(lao)海面浮(fu)出的(de)魚類(這(zhe)里值得是一些(xie)生(sheng)命力(li)不強的(de)魚蝦,或者死(si)的(de))
指(zhi)南(nan)針(zhen)(zhen):船(chuan)已經失(shi)去方(fang)向(xiang)了(le),在茫(mang)茫(mang)大海中,指(zhi)南(nan)針(zhen)(zhen)用處不大,反而有(you)引誘了(le)人離開失(shi)事地點(dian)的危機,與搜救隊(dui)失(shi)之交臂。
火柴:沒有可燃物,火柴基本無用(yong)處。
5、私(si)人(ren)(ren)飛機墜落在荒(huang)島上(shang),只有6人(ren)(ren)存活。這時逃(tao)生(sheng)工具只有一個(ge)只能容納一人(ren)(ren)的橡皮氣球吊籃,沒有水(shui)和食物。
角色分配:
①孕(yun)婦(fu):懷胎八月(yue)
②發明家:正在(zai)研究新能(neng)源(可(ke)再(zai)生、無污染)汽(qi)車
③醫學家:經年(nian)研究愛滋病(bing)的治(zhi)療方案,已取得突(tu)破性進展
④宇航(hang)員(yuan):即將(jiang)遠征火星,尋找適合(he)人類居住的(de)新星球
⑤生(sheng)態(tai)學家:負(fu)責熱帶雨林搶救工(gong)作組(zu)
⑥流浪漢
解(jie)析:目標是全體獲救,那么就必須要成功發送出求(qiu)救信息,找到救援,但留(liu)下(xia)的(de)人也要生存到救援隊到來(lai)。
宇航員上熱(re)氣球逃(tao)生,尋(xun)求救(jiu)援,余下人員荒島自救(jiu),等待救(jiu)援。
宇(yu)航員(yuan):受過專(zhuan)門的生存訓練,那也就意味(wei)著他(ta)搭乘熱(re)氣球(qiu)之后,活下來(lai)的機會最大。那么他(ta)找來(lai)救(jiu)援人員(yuan)以(yi)救(jiu)活其它(ta)人的可能性也最大。
此外,剩下的(de)人,卻正好組成(cheng)一個最佳的(de)團隊,也只有這些人通力配合才能在荒(huang)島上(shang)存活下來(lai),等到宇航員找來(lai)援兵。
生態學家了解自然環境,可以對食物、飲水等基本生理需求給出(chu)最佳建議,并且有(you)搶救知識(shi)和(he)經(jing)驗。
發(fa)明家(jia)動手能(neng)力強,可利用(yong)有限資源,將生(sheng)態學家(jia)的知識轉(zhuan)化為實際(ji)可用(yong)的生(sheng)存用(yong)具(ju),關鍵是可以在宇航員求救失敗后,制作一(yi)些可以發(fa)出(chu)求救信號的工具(ju)。
流浪漢有很(hen)強的(de)逆境生活能(neng)力。
醫(yi)生可以對整個(ge)團隊起(qi)醫(yi)療作(zuo)用。
孕婦首先不適宜外(wai)出求(qiu)救,其(qi)次她需(xu)要醫生的照料。
1、同時要發言怎么辦?
在自由討論階段,很容易發生(sheng)大家(jia)同(tong)時要(yao)發言,即搶話的情形。這(zhe)種情況下(xia),為了(le)凸顯修養,可以謙讓(rang)地說(shuo)(shuo)上一句(ju)“你(ni)先請”。如(ru)果是對(dui)方(fang)先表現出(chu)謙讓(rang),應試者則要(yao)當仁(ren)不讓(rang),抓住機(ji)會(hui)(hui)發言,說(shuo)(shuo):“謝謝這(zhe)位成員,我(wo)的看法是……”。如(ru)果自己(ji)之前發言次(ci)數較少,希(xi)望的到這(zhe)次(ci)發言機(ji)會(hui)(hui),可以說(shuo)(shuo)“不好(hao)意思(si),我(wo)先說(shuo)(shuo)一下(xia)我(wo)的理解嗎?”。
2、跑題了怎么辦?
在(zai)(zai)討論(lun)比較激烈(lie)的(de)情況下(xia),很容易發生個別組(zu)員跑題的(de)情形,錯誤(wu)地引(yin)導大家(jia)就一個無關緊要的(de)事(shi)情進行長(chang)時間(jian)的(de)爭論(lun)。此時,你要抓(zhua)住機會,展(zhan)現出統領(ling)全局的(de)意識。可(ke)以說(shuo):“這位組(zu)員我(wo)(wo)覺得(de)你說(shuo)得(de)非常有道理,但是,我(wo)(wo)們的(de)討論(lun)的(de)主題是……”,或者可(ke)以說(shuo):“不好意思這位組(zu)員,我(wo)(wo)們現在(zai)(zai)討論(lun)的(de)是……”。
3、若發言者發言時間過長怎么辦?
在自由(you)討論中(zhong),應(ying)試(shi)者(zhe)不要隨意打(da)斷(duan)別(bie)人的(de)發(fa)言。但是,如果(guo)發(fa)言者(zhe)的(de)發(fa)言時間過(guo)長,而且重(zhong)點不突出,或者(zhe)對(dui)方(fang)語速(su)過(guo)慢,表達內容拖沓,應(ying)試(shi)者(zhe)可以(yi)適(shi)當(dang)地進行打(da)斷(duan),避免個別(bie)人壟(long)斷(duan)發(fa)言時間。打(da)斷(duan)別(bie)人發(fa)言時,要有(you)理有(you)據,體現(xian)為大局考慮的(de)意識。可以(yi)采用制定規則的(de)方(fang)式,如:“為了提高討論的(de)效率,我建議(yi),每次(ci)的(de)發(fa)言時間不得超過(guo)一分鐘,各(ge)位(wei)組員是否(fou)同意?”。
4、討論過程中討論過于激烈,如何化解?
自由討論(lun)(lun)中由于討論(lun)(lun)的激烈程度和個人(ren)的情(qing)緒管理(li)能力的差異,會出現粗(cu)魯打斷(duan)他人(ren)發言的情(qing)況,面對這(zhe)種(zhong)突(tu)發局面,我們(men)(men)可以說“不好意思,我們(men)(men)可以先聽這(zhe)位組(zu)員(yuan)把話說完”,“這(zhe)位組(zu)員(yuan),不要(yao)太激動,我們(men)(men)一(yi)個一(yi)個來”。
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