公務員面試技巧

（一）結構化面試

1、普通結構化面試

普(pu)通(tong)結構(gou)化題(ti)量(liang)及答題(ti)時間(jian)(jian)：題(ti)量(liang)以4～5道題(ti)為(wei)主(zhu)，一般情況下，4道題(ti)目的(de)作答時間(jian)(jian)為(wei)20分鐘(zhong)，5道題(ti)目的(de)作答時間(jian)(jian)為(wei) 25分鐘(zhong)。

面(mian)試作(zuo)答方式面(mian)試作(zuo)答方式因部門的不(bu)同(tong)(tong)而(er)有(you)所(suo)區(qu)別，主要采用無題(ti)(ti)(ti)本考(kao)官讀(du)一道(dao)答一道(dao)的作(zuo)答方式。也(ye)有(you)個別部門采用有(you)題(ti)(ti)(ti)本考(kao)官讀(du)題(ti)(ti)(ti)或有(you)題(ti)(ti)(ti)本考(kao)生看(kan)題(ti)(ti)(ti)的作(zuo)答方式。大(da)部分(fen)考(kao)場(chang)答題(ti)(ti)(ti)中會有(you)時(shi)間(jian)提示(shi)，區(qu)別在(zai)于提示(shi)的方式以及時(shi)間(jian)不(bu)同(tong)(tong)。有(you)的考(kao)場(chang)是計時(shi)牌，有(you)的考(kao)場(chang)則是計時(shi)員語音提示(shi)，大(da)多數考(kao)場(chang)在(zai)面(mian)試結束前1～5分(fen)鐘給予(yu)提示(shi)。

2、一拖X材料結構化

題量及答(da)題時(shi)間：背景(jing)材料后(hou)面(mian)(mian)設置4～5道(dao)(dao)題目(mu)，其(qi)中中央黨(dang)群及國(guo)家(jia)行政機(ji)關一(yi)般為(wei)5 道(dao)(dao)題目(mu)，其(qi)他(ta)系統一(yi)般為(wei)4道(dao)(dao)題目(mu)。看(kan)材料時(shi)間為(wei)10～20分鐘(zhong)，答(da)題時(shi)間為(wei)20～25分鐘(zhong)。面(mian)(mian)試作(zuo)答(da)方式(shi)面(mian)(mian)試作(zuo)答(da)方式(shi)因部門的(de)不同(tong)而有(you)所區別，一(yi)般情況為(wei)考(kao)生在候考(kao)室或是閱讀(du)(du)室看(kan)，10～20分鐘(zhong)材料，然后(hou)到(dao)考(kao)場內答(da)題，提(ti)供紙筆，考(kao)官讀(du)(du)題，考(kao)生思考(kao)一(yi)道(dao)(dao)回答(da)一(yi)道(dao)(dao)，答(da)題快結束時(shi)會有(you)時(shi)間提(ti)醒(xing)。

3、普通結(jie)構(gou)化+微材(cai)料

題(ti)(ti)題(ti)(ti)量及答(da)題(ti)(ti)時(shi)間：中(zhong)央(yang)黨群及國家行政機(ji)關(guan)為4道普(pu)(pu)通結構化(hua)+1道微(wei)材料題(ti)(ti)的(de)形式，其他系統(tong)為3道普(pu)(pu)通結構化(hua)+1道微(wei)材料題(ti)(ti)。答(da)題(ti)(ti)時(shi)間為20～25分(fen)鐘。

（二）無領導小組討論面試

1、閱讀材(cai)(cai)料(liao)(候(hou)考(kao)室或考(kao)場內)時間約(yue)20分鐘一般提供紙筆允許考(kao)生在材(cai)(cai)料(liao)上做標記，材(cai)(cai)料(liao)允許帶入場內；

2、場內面(mian)試70~90分(fen)鐘(zhong)。面(mian)試過程(cheng)中(zhong)考官除宣讀引導語以外一般不做任何提示個(ge)人(ren)陳述階段(duan)：每人(ren)3分(fen)鐘(zhong)。一般按照(zhao)抽簽順(shun)序發言自由討論階段(duan)：50~70分(fen)鐘(zhong)(根據(ju)具(ju)體人(ren)數而定(ding))。總結(jie)陳詞階段(duan)：推舉代表做總結(jie)陳詞。時間(jian)3~5分(fen)鐘(zhong)。面(mian)試題(ti)量(liang)：2——3個(ge)問題(ti)。

3、題目類型：最近(jin)三年的國(guo)考無領導小(xiao)組討(tao)論面試比較常(chang)見(jian)的題型主要有四種：開放式(shi)問題、多項(xiang)選(xuan)擇式(shi)問題、多項(xiang)選(xuan)擇式(shi)+資(zi)源(yuan)爭奪型和開放式(shi)+多項(xiang)選(xuan)擇式(shi)。

（三）結構化小組面試

備(bei)考(kao)(kao)。場(chang)外(wai)備(bei)考(kao)(kao)15分鐘，備(bei)考(kao)(kao)期間提供面試題本(ben)、草稿(gao)紙(zhi)、筆及操作(zuo)說明，備(bei)考(kao)(kao)時(shi)間到后收(shou)回題本(ben)，考(kao)(kao)生可留存自己備(bei)考(kao)(kao)的(de)草稿(gao)紙(zhi)。

答題(ti)和(he)互(hu)評(ping)(ping)。場內答題(ti)分(fen)(fen)兩個(ge)(ge)(ge)階(jie)段(duan)(duan)。場內有題(ti)本，草稿紙，筆(bi)。第(di)(di)(di)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)階(jie)段(duan)(duan)為輪流答題(ti)階(jie)段(duan)(duan)，以3個(ge)(ge)(ge)人一(yi)(yi)組為例，三名考生為別(bie)為A、B、C，第(di)(di)(di)一(yi)(yi)題(ti)答題(ti)順(shun)序(xu)(xu)(xu)為A、B、C，第(di)(di)(di)二(er)題(ti)答題(ti)順(shun)序(xu)(xu)(xu)為B、C、A，第(di)(di)(di)三題(ti)答題(ti)順(shun)序(xu)(xu)(xu)為C、A、B。第(di)(di)(di)二(er)個(ge)(ge)(ge)階(jie)段(duan)(duan)為互(hu)評(ping)(ping)階(jie)段(duan)(duan)。A對B、C分(fen)(fen)別(bie)進(jin)(jin)(jin)行(xing)點(dian)評(ping)(ping)，同時(shi)B、C分(fen)(fen)別(bie)進(jin)(jin)(jin)行(xing)回(hui)應(ying)；B分(fen)(fen)別(bie)對C、A進(jin)(jin)(jin)行(xing)點(dian)評(ping)(ping)，C、A分(fen)(fen)別(bie)進(jin)(jin)(jin)行(xing)回(hui)應(ying)；C分(fen)(fen)別(bie)對A、B進(jin)(jin)(jin)行(xing)點(dian)評(ping)(ping)，A、B分(fen)(fen)別(bie)進(jin)(jin)(jin)行(xing)回(hui)應(ying)。

結(jie)構(gou)化小組是這兩年新出(chu)現的面試組織(zhi)形(xing)式，因(yin)其(qi)(qi)測查的要素較為全面，所以(yi)一經出(chu)世備受青睞。再此溫(wen)馨提示大(da)家(jia)，參(can)加國(guo)(guo)考(kao)(kao)國(guo)(guo)稅系統的的考(kao)(kao)生要著重準備，其(qi)(qi)他方向的同(tong)學(xue)也不可掉(diao)以(yi)輕心，提前了解，綜合備考(kao)(kao)才能應對考(kao)(kao)試變化。

（四）公務員面試答題技巧

面試是各位考生們進入(ru)心(xin)儀崗(gang)位的(de)關鍵(jian)一關。很(hen)多(duo)考生總(zong)覺得，面試作答(da)，答(da)得內(nei)容(rong)越(yue)多(duo)分數越(yue)高。殊不知即使答(da)題(ti)內(nei)容(rong)很(hen)豐富(fu)，但是沒有(you)邏輯，想(xiang)到什(shen)么說什(shen)么，主次(ci)不分，會給考官造成(cheng)很(hen)大的(de)負擔，越(yue)往后(hou)越(yue)沒有(you)精力(li)和意愿去抓取(qu)考生答(da)題(ti)內(nei)容(rong)的(de)有(you)效部分，結果可想(xiang)而知。所以(yi)面試備考，不要盲目求多(duo)，而是追求作答(da)的(de)邏輯性(xing)(xing)和條理性(xing)(xing)。接(jie)下(xia)來給大家講解一下(xia)如何讓(rang)自己的(de)回答(da)更有(you)邏輯性(xing)(xing)。

1、梳(shu)理思(si)路，設定提綱

很多考(kao)生在面試考(kao)場(chang)上，在進行面試題目的(de)(de)時候總是盡可能說很多，甚至(zhi)自(zi)己只能想(xiang)到(dao)一(yi)兩(liang)句話的(de)(de)時候也是絞盡腦(nao)汁，盡可能擴展。但是只是在無效的(de)(de)重復(fu)，甚至(zhi)會讓(rang)考(kao)官覺得混亂，一(yi)會兒(er)說影(ying)響一(yi)會而說現狀一(yi)會兒(er)又回到(dao)影(ying)響，摸不(bu)到(dao)頭腦(nao)。所以要(yao)想(xiang)真正要(yao)讓(rang)考(kao)官聽(ting)懂并且(qie)認(ren)可你的(de)(de)答題，就要(yao)梳理一(yi)下自(zi)己的(de)(de)思路，給自(zi)己設定自(zi)己答題框架。

在(zai)面(mian)臨(lin)基(ji)(ji)層(ceng)工作超(chao)負荷(he)這個(ge)(ge)面(mian)試題目(mu)的時候，相信大家(jia)都會有(you)很多想法，那不妨(fang)把(ba)這些想法進行歸納(na)整(zheng)理，梳(shu)理出一(yi)個(ge)(ge)思(si)路體系(xi)。首先闡(chan)述基(ji)(ji)層(ceng)工作超(chao)負荷(he)的現實(shi)情況，其次(ci)分析基(ji)(ji)層(ceng)工作超(chao)負荷(he)的影響，再次(ci)去肯定目(mu)前基(ji)(ji)層(ceng)黨員(yuan)干部的擔當，最后落實(shi)到如何給基(ji)(ji)層(ceng)減負。以這種方式在(zai)每(mei)道題目(mu)作答的時候，梳(shu)理出自(zi)己(ji)的答題提綱，明確(que)答題的基(ji)(ji)本(ben)邏輯。

2、明確目標，抓住重點

在(zai)省考(kao)(kao)面試(shi)中，10分(fen)(fen)鐘或者15分(fen)(fen)鐘之(zhi)內(nei)要(yao)作答(da)3道題(ti)目，時(shi)(shi)間緊任務(wu)重，如果面試(shi)答(da)題(ti)的時(shi)(shi)候想要(yao)眉毛胡子一把抓，把所有的內(nei)容(rong)都事無巨(ju)細的展(zhan)開，勢必會讓時(shi)(shi)間緊張，甚至超時(shi)(shi)。2019年曾(ceng)經考(kao)(kao)過一道題(ti)目，建國70周年要(yao)組織祖(zu)國在(zai)心中知(zhi)識競賽，談活(huo)動(dong)(dong)策劃的思路和方案。很多考(kao)(kao)生(sheng)在(zai)作答(da)的時(shi)(shi)候會非常事無巨(ju)細的展(zhan)開自己(ji)活(huo)動(dong)(dong)策劃前(qian)的準備工作，僅調研(yan)內(nei)容(rong)就說了一分(fen)(fen)多鐘，后面必然沒有時(shi)(shi)間去展(zhan)開其他(ta)內(nei)容(rong)。

可想而(er)知(zhi)，在(zai)這道活動(dong)策劃類題目(mu)(mu)中(zhong)(zhong)，考(kao)官更(geng)想聽的(de)應該是考(kao)生如(ru)何(he)設(she)計(ji)具體的(de)活動(dong)以達(da)到讓大家更(geng)加(jia)深(shen)入了解(jie)祖國，更(geng)加(jia)熱愛祖國的(de)目(mu)(mu)的(de)。所(suo)以在(zai)這個題目(mu)(mu)中(zhong)(zhong)，應該更(geng)加(jia)側重(zhong)于知(zhi)識(shi)競賽(sai)中(zhong)(zhong)競賽(sai)的(de)內容是什(shen)么，活動(dong)的(de)賽(sai)程是怎么設(she)計(ji)的(de)，甚至(zhi)是活動(dong)過程中(zhong)(zhong)如(ru)何(he)避免突發事件，保證活動(dong)正(zheng)常進行的(de)。所(suo)以在(zai)題目(mu)(mu)作答(da)中(zhong)(zhong)，也要(yao)明確目(mu)(mu)標，理解(jie)考(kao)官意圖，從而(er)找準答(da)題重(zhong)點。

3、總(zong)結概(gai)括，層(ceng)次分明

很多考生在(zai)(zai)練習(xi)時總會遇到(dao)這樣的(de)困(kun)惑，明(ming)明(ming)在(zai)(zai)答(da)題的(de)時候自己(ji)的(de)作答(da)思路是(shi)非常清晰(xi)的(de)，但是(shi)在(zai)(zai)別人聽來(lai)還是(shi)非常混亂。這其實還是(shi)體(ti)現在(zai)(zai)于(yu)(yu)在(zai)(zai)答(da)題的(de)過(guo)程中缺乏對(dui)于(yu)(yu)題目內(nei)容內(nei)在(zai)(zai)邏(luo)輯的(de)梳理和外(wai)在(zai)(zai)層次(ci)的(de)強調。

邏輯(ji)的(de)(de)梳理主(zhu)要是從(cong)內(nei)在(zai)(zai)(zai)和(he)外(wai)(wai)在(zai)(zai)(zai)兩(liang)個方面入手(shou)。內(nei)在(zai)(zai)(zai)方面是內(nei)容之間的(de)(de)邏輯(ji)聯系，就像(xiang)很多題目當中(zhong)(zhong)考(kao)生都會想(xiang)去(qu)提出(chu)解(jie)(jie)決(jue)措(cuo)施，但是解(jie)(jie)決(jue)措(cuo)施提出(chu)的(de)(de)時候，總(zong)東(dong)一(yi)句西(xi)一(yi)句，還很容易和(he)意義去(qu)混(hun)淆。那就要明確，措(cuo)施其實更(geng)多的(de)(de)是解(jie)(jie)決(jue)辦法(fa)，在(zai)(zai)(zai)針對題目提出(chu)解(jie)(jie)決(jue)辦法(fa)的(de)(de)時候，一(yi)般是從(cong)問題表現(xian)和(he)問題原(yuan)因入手(shou)來(lai)提出(chu)解(jie)(jie)決(jue)措(cuo)施的(de)(de)，這樣從(cong)內(nei)在(zai)(zai)(zai)邏輯(ji)入手(shou)，會讓(rang)考(kao)官(guan)聽起來(lai)更(geng)清(qing)晰(xi)。外(wai)(wai)在(zai)(zai)(zai)方面主(zhu)要是體現(xian)在(zai)(zai)(zai)外(wai)(wai)在(zai)(zai)(zai)表述(shu)上。就像(xiang)寫(xie)文(wen)章要劃分章節段落一(yi)樣，在(zai)(zai)(zai)面試表達的(de)(de)過程中(zhong)(zhong)也(ye)需要層次(ci)清(qing)晰(xi)。不僅(jin)僅(jin)要體現(xian)在(zai)(zai)(zai)像(xiang)首先、其次(ci)、最(zui)后的(de)(de)邏輯(ji)詞，還要體現(xian)在(zai)(zai)(zai)作(zuo)答的(de)(de)過程中(zhong)(zhong)每一(yi)個要點的(de)(de)總(zong)結概括，更(geng)是要在(zai)(zai)(zai)表達的(de)(de)時候通過一(yi)些(xie)語言(yan)表達的(de)(de)強調和(he)停頓(dun)來(lai)突出(chu)層次(ci)。從(cong)內(nei)外(wai)(wai)兩(liang)個方面共同(tong)入手(shou)，來(lai)提升作(zuo)答的(de)(de)邏輯(ji)性。

面(mian)試是一個語言(yan)表(biao)達的(de)(de)過程，經(jing)過邏輯嚴密、表(biao)達清晰的(de)(de)陳述，我(wo)(wo)們的(de)(de)思維邏輯可以完(wan)完(wan)全全呈獻給(gei)面(mian)試考官(guan)，讓他們能夠(gou)聽得懂我(wo)(wo)們的(de)(de)話，認可并且記住更(geng)多我(wo)(wo)們所說的(de)(de)內容。理(li)順思維的(de)(de)邏輯，突出(chu)表(biao)達的(de)(de)層次，才能更(geng)好(hao)地抓住考官(guan)的(de)(de)心。

公務員經典面試問題

（一）情緒過激類

當題(ti)目(mu)情(qing)(qing)境中出現個(ge)體(ti)情(qing)(qing)緒過激，如不滿、恐慌(huang)、憤怒、失望等狀態(tai)時，我們需要先穩(wen)定對方的(de)情(qing)(qing)緒，這(zhe)樣有利于核心(xin)問(wen)題(ti)的(de)解決，常見的(de)穩(wen)定情(qing)(qing)緒的(de)辦法如下：

(1)感同身受：對對方(fang)的遭(zao)遇表示理(li)解(jie)；

(2)表示歉意：對于我們工作的(de)不足(zu)或者(zhe)給群眾帶來(lai)的(de)不便致歉；

(3)表態承(cheng)諾：對(dui)于要解決的問題，告知(zhi)對(dui)方相(xiang)關的負(fu)責(ze)人、處理時限等；

(4)后(hou)勤服務：給對方提供(gong)休息(xi)場所、茶水等，傾聽對方訴(su)求，提供(gong)力所能及幫助(zhu)。

（二）秩序維護類

當題干中出現現場人員(yuan)較(jiao)(jiao)多、秩序混(hun)亂、圍觀群眾(zhong)較(jiao)(jiao)多等問題時，我(wo)們可以采取如下(xia)常見辦法：

(1)人(ren)力(li)維護：請同事或其他工作人(ren)員(yuan)協(xie)助；

(2)語音提醒：面對面勸導、喊話、高音喇叭、大廳廣播提醒；

(3)設施(shi)保障(zhang)：設置分隔(ge)帶、拉起(qi)警戒線、放置路(lu)障(zhang)。

（三）網絡輿情類

當題(ti)干中出現(xian)有(you)網友發帖稱、網上有(you)人質(zhi)疑...類似問題(ti)時，可以(yi)采取以(yi)下辦法解(jie)決：

(1)收集信(xin)息(xi)，上報(bao)領(ling)導。應該及(ji)時了解(jie)輿情的具體信(xin)息(xi)以及(ji)輿論導向(xiang)，并且做好記錄，匯報(bao)領(ling)導，聽取領(ling)導指示。

(2)積極(ji)回(hui)應，表明態度。主要是(shi)通(tong)過(guo)官(guan)方渠道，如官(guan)網(wang)、官(guan)微等平臺(tai)，向公眾表明我們已經(jing)知(zhi)曉此(ci)事，并且上級(ji)高度重視，已經(jing)著手開展(zhan)調查，待事情清楚后，會第一時間反饋給(gei)大家(jia)，感謝(xie)大家(jia)的(de)監督和關注。

（四）違法違規類

在部分題目中，會設置比較激烈的矛盾(dun)沖突，如(ru)對象(xiang)出現違法(fa)(fa)違規、并(bing)且還不(bu)配合的行為(wei)，那么除了一(yi)般性的安(an)撫(fu)勸說、調(diao)解糾紛(fen)、彌補(bu)補(bu)救(jiu)之外，還需堅持原則，采(cai)取要更為(wei)強硬(ying)的辦(ban)(ban)法(fa)(fa)，才能(neng)真正(zheng)解決(jue)問題，常見辦(ban)(ban)法(fa)(fa)列舉如(ru)下：

(1)沒收(shou)違(wei)法違(wei)規的物(wu)品(pin)、器具等；

(2)對相關人員按照規定進行(xing)罰款；

(3)拆(chai)除非法建(jian)筑；

(4)責令整改、限(xian)期整改、吊(diao)銷許可(ke)、關(guan)停關(guan)閉(bi)；

(5)追(zhui)究民事(shi)(shi)、刑事(shi)(shi)責任(ren)。

（五）緊急類

當出現電力、供暖、供氣(qi)、生產、信息(xi)、服務等(deng)方(fang)面的設(she)備設(she)施損壞(huai)、短缺的時(shi)候，我們需要緊急補救，常見辦法列(lie)舉如下(xia)：

(1)聯系專業(ye)部(bu)門及時(shi)檢修；

(2)開啟備(bei)用設備(bei)；

(3)向(xiang)其(qi)他部(bu)門借調設(she)備(bei)；

(4)完(wan)善(shan)設備維護的工作機制(zhi)，包括(kuo)專人負(fu)責、定期檢修(xiu)、應(ying)急(ji)處置等(deng)等(deng)；

(5)外包部分業務；

(6)申購更多設備(bei)。

（六）人員不足類

當(dang)出現人力資源短(duan)缺(que)的問(wen)題時(shi)，我們可(ke)以考(kao)慮運(yun)用以下解決辦(ban)法：

(1)高效(xiao)(xiao)利用現有人員，提高工作效(xiao)(xiao)率；

(2)加(jia)班加(jia)點，延長(chang)工作時間；

(3)向其(qi)他部門借調人手；

(4)優化值班制(zhi)度，用人高峰時段增加人手；

(5)培訓現有人(ren)員，做(zuo)到一專(zhuan)多(duo)能，完成更多(duo)工作任務。

公務員面試常見題目答題思路

1、如何處理與同事（領導）的分歧

第(di)一，尊重和理解(jie)對(dui)方。雙方在(zai)人(ren)(ren)格上是平等(deng)的(de)，沒有人(ren)(ren)會尊重一個不尊重自己的(de)人(ren)(ren)，因此，在(zai)態度上我(wo)會尊重對(dui)方，這樣對(dui)方才有可能愿(yuan)意和我(wo)溝通，從而有可能解(jie)決分(fen)歧。（另外，領(ling)(ling)導者是代表組織或(huo)單位進(jin)行(xing)領(ling)(ling)導工作(zuo)的(de)，尊重領(ling)(ling)導在(zai)一定意義上也就是尊重和愛護(hu)整個組織。）

第二(er)，反(fan)(fan)思。“橫看成嶺側成峰，遠(yuan)近高(gao)低各(ge)不(bu)同(tong)”，許(xu)多(duo)時候(hou)，雙方(fang)的(de)分歧只是(shi)看問(wen)題的(de)角度不(bu)同(tong)而已，因(yin)此，并不(bu)一定我的(de)看法(fa)是(shi)對的(de)，別人的(de)看法(fa)就一定是(shi)錯(cuo)的(de)。我會仔(zi)細分析(xi)對方(fang)觀點中的(de)可取之處(chu)，反(fan)(fan)思自己(ji)觀點考慮不(bu)周的(de)地(di)方(fang)，對自己(ji)的(de)觀點有一個客觀正(zheng)確(que)的(de)認(ren)識。

第(di)三，溝通。根據對(dui)(dui)方(fang)(fang)的(de)性格(ge)，選擇合(he)適的(de)時間地點方(fang)(fang)式進行真(zhen)誠的(de)溝通。方(fang)(fang)法：如(ru)果對(dui)(dui)方(fang)(fang)是(shi)性格(ge)開朗的(de)類型，我會采用直言(yan)建議的(de)方(fang)(fang)式；如(ru)果對(dui)(dui)方(fang)(fang)是(shi)內向(xiang)嚴(yan)肅的(de)性格(ge)，我會通過委(wei)婉的(de)方(fang)(fang)式或者通過第(di)三方(fang)(fang)來間接表達自己的(de)看(kan)法。

第四，是否達成共識。如果達成了(le)共識，自然是皆大歡喜。如果達不成共識，除了(le)明顯的違法犯罪(zui)行(xing)為要堅(jian)決抵(di)制(zhi)以(yi)外，我會本著(zhu)組織性、紀律(lv)性的原則求同(tong)存異(認真(zhen)執行(xing)領(ling)導(dao)的指(zhi)示(shi))，爭取圓滿完成工(gong)作(zuo)任務。

2、甲領導說東，乙領導說西，怎么辦？

第一(yi)，尊重和理解雙方。領導者是代(dai)表組(zu)織(zhi)(zhi)或單位進行領導工作的，尊重領導在一(yi)定意(yi)義上(shang)也(ye)就(jiu)是尊重和愛護整個組(zu)織(zhi)(zhi)。

第二，調查實際情況，認真分析雙(shuang)方(fang)(fang)的意見。吸取其中較(jiao)好(hao)的部分，形成(cheng)一個綜合雙(shuang)方(fang)(fang)意見的方(fang)(fang)案(an)。需要說明的是(shi)，這種(zhong)(zhong)方(fang)(fang)案(an)絕(jue)不(bu)是(shi)簡單(dan)的“折衷(zhong)主義”，不(bu)是(shi)做老(lao)好(hao)人，其目(mu)的仍然是(shi)為了完成(cheng)工作任務，是(shi)一種(zhong)(zhong)求同存異(yi)，優勢互補。

第(di)三(san)，分別(bie)與兩位領導適當溝通，得到批(pi)準(zhun)后(hou)執行。要注意溝通方(fang)式。

3、聽到別人在說你壞話

第一，尊重(zhong)對(dui)方(fang)，就(jiu)當作(zuo)沒聽見，可以故意(yi)和對(dui)方(fang)說一些天氣(qi)足球(qiu)之類的話題(ti)轉移注意(yi)力，尊重(zhong)對(dui)方(fang)的個人隱私。

第(di)二(er)，溝(gou)通，根據對(dui)方(fang)(fang)的(de)性格，選擇合適(shi)的(de)時(shi)間地點(dian)方(fang)(fang)式(shi)進行真誠的(de)溝(gou)通，以消除誤會。如果對(dui)方(fang)(fang)是(shi)性格開朗的(de)類型，我會采用直言建議的(de)方(fang)(fang)式(shi)；如果對(dui)方(fang)(fang)是(shi)內向嚴肅的(de)性格，我會通過委婉的(de)方(fang)(fang)式(shi)或者通過第(di)三人來(lai)表但我的(de)看(kan)法。

第三，反思，自己的(de)言語(yu)行(xing)為是否有不足之處，在日后的(de)工作生活(huo)中加以改正。

4、串詞編故事

時間(jian)、地(di)點、人(ren)物(wu)、事(shi)件四(si)要(yao)素(su)，可(ke)以(yi)聯(lian)系(xi)網(wang)絡(luo)方(fang)面(mian)(mian)的故事(shi)，因為網(wang)絡(luo)上什么都有(you)可(ke)能發生。再一(yi)(yi)個辦(ban)法，聯(lian)系(xi)一(yi)(yi)個面(mian)(mian)試(shi)的故事(shi)（以(yi)“有(you)一(yi)(yi)個年輕人(ren)... ...”開頭，敘(xu)述父母的期望，自己克服困難等，最(zui)后(hou)來一(yi)(yi)句，“現在，這(zhe)個故事(shi)的主(zhu)人(ren)公就坐在各位考官的面(mian)(mian)前。回答(da)完畢。”）比較(jiao)感人(ren)的類型：救(jiu)助失學兒童(tong)，挽救(jiu)犯罪分子改(gai)邪歸正(zheng)，領(ling)導干部關(guan)心群眾生活，親情。

有一些詞語難以聯系，可以采取比喻來消化“... ...就象... ...一樣。”

5、演講

開頭(tou)引用幾個名(ming)言，從而引出(chu)觀點。

舉(ju)幾個例子，正面(mian)反面(mian)的，從(cong)而說明(ming)重(zhong)要性。

分析一下原因。

提出對策。

展望(wang)未來，發號召。（我們一定要實現，我們也一定能夠實現）

6、安排多項沖突工作

原則：輕重、緩(huan)急、公(gong)私(si)。具(ju)體辦法有(you)，兩(liang)件事(shi)情(qing)交叉進行(xing)，請他人代辦，在中午或者晚上加班工作(zuo)并提高工作(zuo)效率，與領導溝通后(hou)以(yi)后(hou)再辦或委婉推(tui)脫(注意(yi)，公(gong)事(shi)不可(ke)以(yi)推(tui)脫，只有(you)私(si)事(shi)可(ke)以(yi))。

7、對待工作上的失誤

首先，我在平時的工作中還是比較細心(xin)謹慎(shen)的，以(yi)前沒有(you)發(fa)生過也會(hui)盡力避免以(yi)后發(fa)生類(lei)似(si)事件。但(dan)如果象題目(mu)中一樣發(fa)生了(le)類(lei)似(si)事件。我會(hui)按照以(yi)下幾個步驟來解(jie)決這(zhe)個問題。

第一，冷(leng)(leng)靜對待(dai)。因為發生工作(zuo)失誤后(hou)，驚惶失措只能讓我更加舉(ju)手無錯，所以我首先要在情緒上(shang)冷(leng)(leng)靜下來。

第二(er)，采取應急措施，防止錯(cuo)誤進(jin)一步擴大。(調整(zheng)會議進(jin)程，及時通知領導，將數據模糊化，發傳真得到(dao)副(fu)本等)

第三，事后真誠道歉。反思并吸取教(jiao)訓，防止以后發(fa)生(sheng)類似的事情。

8、群眾上訪、找領導鬧事等

第(di)一(yi)，熱情接待，倒水請坐等，通(tong)過禮(li)貌(mao)的言行(xing)，穩定對(dui)方情緒。

第(di)二，認真傾(qing)聽(ting)，仔細記(ji)錄。很多人發(fa)泄完了，就(jiu)沒事了。

第三，符(fu)合政(zheng)策的(de)，按照程序協調辦理，不(bu)符(fu)合政(zheng)策的(de)耐心宣傳解釋。

第四(si)，及(ji)時匯報領導，請(qing)示解決辦法，或請(qing)求(qiu)支援(yuan)。

9、面對突發事件

第一，自(zi)己保持冷靜(jing)，穩(wen)定群眾情緒，防止(zhi)產(chan)生混亂。

第二，采取緊急措施，防止事態擴(kuo)大，向領(ling)導匯報、報警求援(yuan)等(deng)。

第三，事后(hou)追究有關責任，總結經(jing)驗教訓，防止(zhi)今后(hou)類似事情發(fa)生。

10、組織完成某項活動

領導交(jiao)付(fu)給自(zi)己這項工(gong)作(zuo)任(ren)務，是對自(zi)己工(gong)作(zuo)能力(li)的信任(ren)，也是我(wo)鍛(duan)煉能力(li)提升自(zi)身(shen)素質(zhi)的機會(hui)，我(wo)一定要認真仔(zi)細的完成這項任(ren)務。我(wo)打算按照(zhao)以(yi)下幾(ji)個步驟來完成此項工(gong)作(zuo)。

第一，制定計(ji)劃方(fang)案。“凡(fan)事預則(ze)立，不(bu)預則(ze)廢”，我會在掌握(wo)實際情況的基礎(chu)上擬定一個詳細(xi)的計(ji)劃方(fang)案，對活動(dong)的主題、內容、方(fang)式、時間(jian)、地(di)點(dian)，參加人員、預算等方(fang)面進行(xing)合(he)理的安排。然后將該方(fang)案上報領導(dao)，請領導(dao)指正和批示。

第二，實施計(ji)劃(hua)方案(an)(an)。計(ji)劃(hua)方案(an)(an)得到批準后(hou)，我會(hui)先將有(you)(you)關工(gong)(gong)作人(ren)(ren)員召集(ji)起(qi)來開一個(ge)協調會(hui)，進行任(ren)務分配(pei)、人(ren)(ren)員分工(gong)(gong)，將責任(ren)落實到人(ren)(ren)。活動開始后(hou)，協同有(you)(you)關工(gong)(gong)作人(ren)(ren)員采取多種(zhong)方式(shi)調動參與人(ren)(ren)員的積極性(xing)和(he)主動性(xing)，及時(shi)糾正活動過程(cheng)中與原計(ji)劃(hua)方案(an)(an)有(you)(you)偏差的地方，冷靜(jing)處理意外事件，并(bing)及時(shi)向領(ling)(ling)導匯報互動情況(kuang)，讓領(ling)(ling)導了解活動總體進程(cheng)。

第三(san)，總結(jie)(jie)(jie)階(jie)段。如有(you)需要則進行考試考核(he)。對整個活動進行回(hui)顧，總結(jie)(jie)(jie)經驗教(jiao)訓，形成書(shu)面材料，將(jiang)總結(jie)(jie)(jie)向領導匯報。此外，我還會拿出當初的計劃方(fang)案，結(jie)(jie)(jie)合總結(jie)(jie)(jie)分析需要加以(yi)完善的地方(fang)，以(yi)便今后(hou)更好的完成類似(si)任務(wu)。

公務員面試真題及答案思路

1、接待上級、來訪等

領(ling)導交付給自己這(zhe)項工作(zuo)任(ren)務，是對自己工作(zuo)能力(li)的(de)信任(ren)，也是我(wo)(wo)鍛煉能力(li)提(ti)升(sheng)自身素(su)質的(de)機會，我(wo)(wo)一(yi)定要(yao)認(ren)真仔細的(de)完成(cheng)這(zhe)項任(ren)務。我(wo)(wo)打(da)算按照以下幾個步驟來完成(cheng)此項工作(zuo)。

第一，全面了(le)解人員組(zu)成情況，來訪(fang)目的(de)和日程安排，弄(nong)清有(you)無特殊要求。

第(di)二，協同有關部門或(huo)人員作(zuo)好參觀路線、食宿、車輛、文本資料(liao)等(deng)準備工(gong)作(zuo)。

第三，做好(hao)全(quan)程陪(pei)同(tong)工(gong)作，遇有意外發生要(yao)及(ji)時處理，并(bing)將進程及(ji)時上報(bao)領導。

2、組織召開會議

領(ling)導交付給自(zi)己這項工作任(ren)務，是對(dui)自(zi)己工作能力的(de)信任(ren)，也是我鍛煉能力提(ti)升自(zi)身素質的(de)機(ji)會，我一(yi)定要認(ren)真仔細的(de)完(wan)成這項任(ren)務。我打算按照以(yi)下幾個步(bu)驟來完(wan)成此項工作。

第一，根據會(hui)議(yi)的主題、內容、時間、地點、參加(jia)人員(yuan)、預(yu)算等(deng)擬定會(hui)議(yi)通知(zhi)。

第(di)二，將通知(zhi)上報(bao)領(ling)導，領(ling)導批示后，印發(fa)會議通知(zhi)，時間急(ji)的可以(yi)電話通知(zhi)。

第三，召集會(hui)(hui)議(yi)工(gong)作人員開協調會(hui)(hui)，進行分工(gong)，布置會(hui)(hui)場，準備(bei)有關(guan)會(hui)(hui)議(yi)材料(liao)，重要(yao)會(hui)(hui)議(yi)材料(liao)要(yao)請領導審閱。

第四(si)，安排與會(hui)人員(yuan)的食宿車輛等。

第(di)五，會(hui)議(yi)開始前，再仔(zi)細檢(jian)查一遍，防(fang)止(zhi)疏漏。

第六(liu)，會議過程中若(ruo)有突發事(shi)件要冷靜及(ji)時處(chu)理。

第七，會后做(zuo)好收尾工作，有(you)關材料整理歸檔，寫出工作小結報有(you)關領導(dao)。

3、哲學類分析

兩(liang)種說法都有一定的(de)道理，只是(shi)他們看待問題的(de)角度不同，因此我(wo)們應該(gai)辯(bian)(bian)證(zheng)的(de)看待這個問題(任何事物(wu)都是(shi)辯(bian)(bian)證(zheng)的(de)，矛盾處處存(cun)在，時時存(cun)在，所以你總會找(zhao)到正反(fan)兩(liang)面。)

第(di)一(yi)，前面的觀點意思(si)是... ...進行解釋。

第(di)二，后面的觀點意思是... ...進行解釋。

第三，我們應該辯(bian)證的看(kan)待問題(ti)，在實際工(gong)作中既要... ...又要... ...這(zhe)樣才能... ...做好。注意上升(sheng)理論高度。

4、時政分析

第一(yi)，題目反(fan)映(ying)了... ...問題。(提出問題)

第(di)二，問(wen)題產生的(de)原因是... ...這種現象與... ...精神是不相符(fu)的(de)(上升高度——和諧社會、榮辱觀等)，如果不加以解決，必將危害... ...(分(fen)析問(wen)題)。

第三，應(ying)該采(cai)取(qu)相應(ying)措(cuo)施... ...(解決問題——政府重視，立法，制(zhi)度(du)，監督(du)，轉(zhuan)變觀念等)

第四，展望未來(... ...是(shi)共同的(de)心愿，在黨和政府的(de)領導下，... ...的(de)目標，我們一定要實(shi)現，我們也一定能夠實(shi)現)注意上升理論高度。

5、報考動機

第(di)一，主觀上向往。公務員(yuan)的(de)重(zhong)要性+自己(ji)喜歡這個崗位。

第(di)二，客觀上具備相應能(neng)力，適合這個崗(gang)位(wei)。

第(di)三，私人感(gan)情(qing)上(shang)，想(xiang)回家(jia)鄉陪父母，以情(qing)感(gan)人。

綜(zong)上所(suo)述，如果能成(cheng)功(gong)考取國家公務員，我相信自己不僅能愉快(kuai)的從事(shi)這(zhe)個工(gong)作，也一定能把(ba)工(gong)作干好。

6、談個人優缺點

優點：大學時期德(de)智(zhi)體全面發展，工(gong)作后又培(pei)養了責(ze)任心和細心耐心。

缺點(dian)：相關行政工作(zuo)經驗不(bu)足，做事還不(bu)夠成熟穩重(zhong)。

表態：如(ru)果能成功考取國(guo)家(jia)公務員，我相信自己不僅能愉快的從事(shi)這個工作，也一(yi)定能把工作干好。

7、如果被錄取，有什么工作計劃？

短期：盡快適應工作，搞(gao)好同事關系，虛心學習，少說多(duo)做。

長期：提升(sheng)自己各方(fang)面(mian)素質，更好(hao)的(de)做(zuo)好(hao)工作，為人民(min)做(zuo)出(chu)更大的(de)貢獻。

表態：如(ru)果能(neng)成(cheng)功考(kao)取國家公務員(yuan)，我相信自己不僅(jin)能(neng)愉(yu)快的從事這個工作，也(ye)一定能(neng)把工作干(gan)好(hao)。

公務員面試常見題目及答案大全

1、現(xian)在(zai)很多(duo)城里(li)人到(dao)農(nong)村進行(xing)創業，比如發展養殖業、有(you)機蔬菜種植或者農(nong)產品加(jia)工等行(xing)業，有(you)人說城里(li)人這樣(yang)做是搶了(le)農(nong)村人的飯碗(wan)，對此，請問你(ni)怎么看？

參考答案：考生開始答題，對于題中城里人到農村創業，我們應持肯定態度，但我不贊同“搶飯碗”的說法。（開頭表態）城里人回村創業其意義在于：第一，有利于農村的發展，推動了各項基礎設施的建設，不僅僅是在衛生、醫療方面，更是在教育、文化方面；第二，有利于增加了農民的收入，讓貧困農戶盡快脫貧；第三，有利于實現產業體質升級，引進先進技術手段進行規模化經營。（意義分析）不過，我們也應看到，村民對城里人行為的不理解，相關政策落實不到位等問題。（指出問題過渡）為此，我建議可以從以下幾方面努力。第一，強化政策扶持，結合本地的實際情況，出臺相關細則，增加對城里人下鄉創業的扶持力度。第二，加大宣傳引導，通過經驗交流、案例報道、專家指導等方式消除農村人對城里人下鄉創業的誤解，讓村民們主動參與、積極響應、快樂工作。第三，培養儲備專業人才，可以制定計劃，培育新型人才，實施鄉村振興人才戰略，建立相應的人才培訓基(ji)地，為農(nong)(nong)業供給側結構性(xing)改(gai)革打下堅實基(ji)礎。讓我們一起(qi)期待農(nong)(nong)民更富、農(nong)(nong)村更美、農(nong)(nong)業更強！

2、塑料大(da)米和棉花(hua)肉(rou)松等(deng)謠(yao)言大(da)量(liang)傳播，后(hou)來證實是(shi)假的，你怎么(me)看？

參考答案：考生開始答題，近年來，空心草莓、染色海苔這類關于食品安全的謠言四起不僅加劇了民眾的不安全感，損害企業形象，更動搖了社會穩定的根基，我們應該對這類現象加以遏制。（危害表態）造成這現象的原因主要有：一方面是公民對謠言的辨別能力低，易受外界的干擾，另一方面是媒體平臺缺乏監管，導致謠言裂變式的傳播。除此之外，互聯網媒體的快速發展，WIFI的普及為謠言滋生提供的條件。（原因分析）對此，我建議從以下方面入手解決問題：第一，加強宣傳教育，在利用好廣播、電視、報紙等(deng)(deng)傳統(tong)媒(mei)體(ti)(ti)的(de)(de)基礎上(shang)，借助微(wei)博、微(wei)信等(deng)(deng)新媒(mei)體(ti)(ti)對科學知識進行(xing)廣泛(fan)傳播(bo)，提升(sheng)公民的(de)(de)科學素養與辨別能(neng)力。第(di)二，加(jia)強責任意識，不(bu)(bu)僅僅的(de)(de)提供媒(mei)體(ti)(ti)平臺，更是我們每位公民，做到不(bu)(bu)造(zao)謠(yao)、不(bu)(bu)傳謠(yao)、不(bu)(bu)信謠(yao)，積(ji)極舉(ju)(ju)報(bao)疑似(si)謠(yao)言傳播(bo)的(de)(de)假新聞、假消息(xi)，凈(jing)化社會(hui)環境(jing)。第(di)三，健全監(jian)督舉(ju)(ju)報(bao)機制，不(bu)(bu)斷壯(zhuang)大(da)監(jian)管隊伍，引進關鍵(jian)詞搜(sou)索、攔截等(deng)(deng)先(xian)進技術對信息(xi)進行(xing)審(shen)核，拓寬外部監(jian)督渠(qu)道，研(yan)發(fa)APP，開(kai)設舉(ju)(ju)報(bao)專(zhuan)線等(deng)(deng)等(deng)(deng)，營造(zao)良好(hao)的(de)(de)信息(xi)共享環境(jing)。（對策可行(xing)）相信通(tong)過我們的(de)(de)不(bu)(bu)斷努力，定能(neng)換來國家的(de)(de)海晏河(he)清，朗朗乾坤(kun)。

3、某縣為了(le)推行政務公(gong)(gong)開，該(gai)縣縣長(chang)公(gong)(gong)布了(le)自己的(de)辦公(gong)(gong)電話、私(si)人手機號碼以及家庭聯系方式，有(you)人說這確實有(you)利于(yu)政務公(gong)(gong)開，但(dan)也有(you)人說這會影(ying)響到縣長(chang)的(de)私(si)人生活，你(ni)怎么看?

參考答案：考生開(kai)始答題。對(dui)于題中所(suo)闡述的(de)(de)現象我認(ren)為(wei)應(ying)全面地(di)分析、理(li)性地(di)看待。（開(kai)頭表態）一(yi)(yi)方面，該項措施是政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)依法(fa)(fa)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)具體體現，公(gong)(gong)開(kai)聯系(xi)方式目的(de)(de)在(zai)于保證政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)公(gong)(gong)開(kai)，讓權(quan)(quan)力在(zai)陽(yang)光下(xia)運行(xing)(xing)。時代(dai)不(bu)同(tong)，問(wen)題不(bu)同(tong)，自然措施也不(bu)同(tong)，政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)能(neng)(neng)(neng)夠針對(dui)當下(xia)的(de)(de)熱(re)點(dian)問(wen)題及(ji)時制定措施，這也讓我們(men)看到(dao)了政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)以(yi)(yi)(yi)人(ren)為(wei)本、與(yu)時俱(ju)進的(de)(de)執(zhi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)理(li)念。（正面套(tao)話）另一(yi)(yi)方面，縣長(chang)一(yi)(yi)般負責地(di)區內宏觀政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)策(ce)把握(wo)，對(dui)于公(gong)(gong)民(min)個體的(de)(de)訴求沒(mei)有辦(ban)法(fa)(fa)給(gei)予(yu)有針對(dui)性的(de)(de)處(chu)(chu)理(li)辦(ban)法(fa)(fa)，大(da)量的(de)(de)電話容易降低行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)效能(neng)(neng)(neng)，降低政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)的(de)(de)公(gong)(gong)信(xin)力。（負面分析）為(wei)了真(zhen)正落(luo)實(shi)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)公(gong)(gong)開(kai)，我建議可(ke)以(yi)(yi)(yi)從以(yi)(yi)(yi)下(xia)幾方面入手。（對(dui)策(ce)過渡）第一(yi)(yi)，完善政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)公(gong)(gong)開(kai)的(de)(de)方式方法(fa)(fa)，運用(yong)“互(hu)聯網+政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)服務(wu)”的(de)(de)創(chuang)新工作方法(fa)(fa)，通過官方微博(bo)、微信(xin)以(yi)(yi)(yi)及(ji)網站，使得公(gong)(gong)民(min)能(neng)(neng)(neng)夠隨時隨地(di)了解(jie)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)信(xin)息。第二，提(ti)升政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)處(chu)(chu)理(li)能(neng)(neng)(neng)力，對(dui)于受到(dao)的(de)(de)群眾意見、建議等(deng)能(neng)(neng)(neng)夠及(ji)時有效地(di)進行(xing)(xing)分門別類(lei)以(yi)(yi)(yi)及(ji)處(chu)(chu)理(li)，并(bing)給(gei)予(yu)群眾及(ji)時答復。第三(san)，加強責任(ren)意識，通過對(dui)榜樣的(de)(de)宣傳(chuan)與(yu)學習，提(ti)升公(gong)(gong)職(zhi)人(ren)員的(de)(de)“民(min)本情(qing)懷”，并(bing)落(luo)實(shi)建立(li)反(fan)饋(kui)機制，通過拓寬群眾參與(yu)渠道，激發群眾參與(yu)熱(re)情(qing)。總而言之，推行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)務(wu)公(gong)(gong)開(kai)，要以(yi)(yi)(yi)管理(li)型政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)向服務(wu)型政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)府(fu)轉變，推行(xing)(xing)簡(jian)政(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)放權(quan)(quan)，放管結(jie)合。

4、我市現在(zai)有許多免(mian)費自動借書機，市民(min)可憑身份證借閱。然而(er)運行兩年(nian)以來，使(shi)用效率不高，少(shao)有人問津。你(ni)(ni)是文化局的工(gong)作人員，領導讓你(ni)(ni)調查一(yi)下，你(ni)(ni)怎么組(zu)織這次調查工(gong)作？

參(can)(can)考(kao)答(da)案：考(kao)生開始答(da)題(ti)，針(zhen)對(dui)題(ti)中所闡(chan)述現象，我(wo)(wo)會(hui)立(li)足于以下(xia)幾(ji)點開展(zhan)調(diao)(diao)(diao)查(cha)工(gong)作：（沒有意義分析）第一，做好(hao)(hao)系(xi)統詳(xiang)盡(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)(qian)期(qi)準備工(gong)作，規(gui)劃好(hao)(hao)任務的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具(ju)體步驟及(ji)時(shi)(shi)(shi)間(jian)安排(pai)，同時(shi)(shi)(shi)了(le)解(jie)好(hao)(hao)相(xiang)關的(de)(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)(zhuan)業知識(shi)，以便更好(hao)(hao)地開展(zhan)工(gong)作。第二(er)，明確調(diao)(diao)(diao)查(cha)內容，一方(fang)面包(bao)括(kuo)聯系(xi)技(ji)術部(bu)門(men)統計(ji)后臺借(jie)閱數(shu)據(ju)(ju)，了(le)解(jie)書籍高(gao)頻的(de)(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian)、種類，獲取借(jie)閱人的(de)(de)(de)(de)(de)(de)相(xiang)關信(xin)息(xi)，了(le)解(jie)不(bu)同年(nian)齡段的(de)(de)(de)(de)(de)(de)閱讀(du)興(xing)趣(qu)所在(zai)(zai)。另一方(fang)面包(bao)括(kuo)自動借(jie)書機的(de)(de)(de)(de)(de)(de)位置及(ji)分布，市民對(dui)此的(de)(de)(de)(de)(de)(de)滿意程(cheng)度(du)等(deng)等(deng)。第三，根據(ju)(ju)不(bu)同調(diao)(diao)(diao)查(cha)對(dui)象選(xuan)擇(ze)不(bu)同的(de)(de)(de)(de)(de)(de)調(diao)(diao)(diao)查(cha)方(fang)式(shi)，針(zhen)對(dui)普通民眾，我(wo)(wo)會(hui)制作一份調(diao)(diao)(diao)查(cha)問(wen)(wen)卷，在(zai)(zai)人流集中的(de)(de)(de)(de)(de)(de)場合安排(pai)調(diao)(diao)(diao)研人員進(jin)行(xing)發放，或(huo)者進(jin)行(xing)在(zai)(zai)線網絡(luo)調(diao)(diao)(diao)查(cha)，設置微信(xin)轉發集贊、回(hui)復(fu)有獎等(deng)形式(shi)吸引更多人參(can)(can)與問(wen)(wen)卷調(diao)(diao)(diao)查(cha)；同時(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)會(hui)組織調(diao)(diao)(diao)研人員實地調(diao)(diao)(diao)查(cha)，對(dui)市民進(jin)行(xing)現場訪談，并詳(xiang)細記錄他們提出的(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見與建議(yi)。針(zhen)對(dui)專(zhuan)(zhuan)家(jia)與學者，我(wo)(wo)會(hui)通過上門(men)訪談或(huo)電話連線的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)邀請他們談談對(dui)這(zhe)一措施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)看(kan)法(fa)及(ji)專(zhuan)(zhuan)業建議(yi)。第四(si)，我(wo)(wo)會(hui)運用數(shu)據(ju)(ju)處理(li)(li)軟件對(dui)搜集到的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)進(jin)行(xing)整理(li)(li)與分析，明確目前(qian)(qian)存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)主要問(wen)(wen)題(ti)，結合多方(fang)因素形成完(wan)整的(de)(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)(ju)統計(ji)報告。在(zai)(zai)此基礎上給領導(dao)提出一些可行(xing)性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)，比(bi)如說加大(da)措施的(de)(de)(de)(de)(de)(de)宣傳(chuan)力度(du)等(deng)等(deng)。考(kao)生答(da)題(ti)完(wan)畢。

5、你(ni)是大學(xue)生(sheng)學(xue)生(sheng)會成員(yuan)，高校(xiao)要組織(zhi)開展節(jie)約環保宣傳，宣傳對象是距(ju)離你(ni)們學(xue)校(xiao)2公里外的(de)某所小(xiao)學(xue)，同時還邀請了另(ling)外5所小(xiao)學(xue)的(de)學(xue)生(sheng)代表來參加，如果(guo)讓(rang)你(ni)來負責策(ce)劃組織(zhi)，如何保證(zheng)活動(dong)的(de)效果(guo)？

參考答案：考生開始答題。為了保證節約環保宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)順利實(shi)施，我(wo)將(jiang)會從以(yi)(yi)下幾(ji)個方面(mian)(mian)開(kai)(kai)展工作：第(di)(di)一，做(zuo)好系統詳盡的(de)前期準備(bei)工作，規劃好活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)具體步驟及時(shi)(shi)間安排，同時(shi)(shi)了解好環(huan)保(bao)相關的(de)專業(ye)知識(shi)(shi)(shi)(shi)，以(yi)(yi)便更好地開(kai)(kai)展活(huo)(huo)動(dong)(dong)。第(di)(di)二，明確活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)內容(rong)，一方面(mian)(mian)要讓學(xue)(xue)(xue)生們獲取環(huan)保(bao)方面(mian)(mian)的(de)專業(ye)知識(shi)(shi)(shi)(shi)，另一方面(mian)(mian)也要讓學(xue)(xue)(xue)生們養(yang)成環(huan)保(bao)的(de)習慣、培(pei)養(yang)環(huan)保(bao)的(de)意識(shi)(shi)(shi)(shi)，所(suo)以(yi)(yi)可以(yi)(yi)通(tong)過(guo)(guo)講(jiang)(jiang)解當前環(huan)境存在(zai)問題，如(ru)何進(jin)行垃圾分類等話題加深學(xue)(xue)(xue)生印象。第(di)(di)三，明確宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)的(de)對(dui)象，因為此(ci)次活(huo)(huo)動(dong)(dong)針對(dui)學(xue)(xue)(xue)生年(nian)齡層次不齊，其理解能力也有很(hen)大差別，所(suo)以(yi)(yi)在(zai)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)時(shi)(shi)可以(yi)(yi)分開(kai)(kai)高年(nian)級與低(di)年(nian)級有針對(dui)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)，其次還(huan)有5所(suo)小學(xue)(xue)(xue)的(de)學(xue)(xue)(xue)生代表，要負責幫助他們回校(xiao)后(hou)(hou)(hou)繼續宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)得(de)資料(liao)。第(di)(di)四，宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)的(de)方式，在(zai)活(huo)(huo)動(dong)(dong)開(kai)(kai)始可以(yi)(yi)選擇徒(tu)步2公(gong)里，通(tong)過(guo)(guo)言傳(chuan)(chuan)身教(jiao)號召綠色出行。在(zai)到(dao)達學(xue)(xue)(xue)校(xiao)后(hou)(hou)(hou)，通(tong)過(guo)(guo)分發環(huan)保(bao)小冊子，標語等烘(hong)托活(huo)(huo)動(dong)(dong)氛圍(wei)。在(zai)進(jin)入教(jiao)室內，針對(dui)高年(nian)級學(xue)(xue)(xue)生開(kai)(kai)辦知識(shi)(shi)(shi)(shi)講(jiang)(jiang)座、知識(shi)(shi)(shi)(shi)競賽(sai)，針對(dui)低(di)年(nian)級學(xue)(xue)(xue)生播放環(huan)保(bao)動(dong)(dong)畫片并開(kai)(kai)設手(shou)工課。最后(hou)(hou)(hou)，將(jiang)此(ci)次活(huo)(huo)動(dong)(dong)中采集的(de)照片作為二次宣(xuan)(xuan)講(jiang)(jiang)材料(liao)，擴大活(huo)(huo)動(dong)(dong)的(de)宣(xuan)(xuan)傳(chuan)(chuan)范圍(wei)。

6、隨著經濟發展，越來越多的人(ren)開展國際業務。稅務部門(men)要組織他們進行國際稅務培訓。如(ru)果讓(rang)你負責，你該怎么(me)做(zuo)？

參(can)考(kao)答(da)案：考(kao)生開(kai)始答(da)題(ti)。針對題(ti)中所闡述的(de)(de)(de)(de)(de)現象，我(wo)認為(wei)(wei)(wei)(wei)應該(gai)從以下(xia)方(fang)(fang)(fang)面開(kai)展培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)：第一，做(zuo)好系統(tong)詳盡的(de)(de)(de)(de)(de)前期準備(bei)工作(zuo)，規(gui)劃好培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)具體步驟及(ji)(ji)時間安排(pai)，同(tong)時了解好國際(ji)稅務相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)專業知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，通過問(wen)(wen)卷調查及(ji)(ji)實(shi)地走訪的(de)(de)(de)(de)(de)形(xing)式(shi)向參(can)與培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)(de)(de)(de)(de)人員(yuan)了解其培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)需求及(ji)(ji)相(xiang)(xiang)關(guan)建議、意見，從而制(zhi)定(ding)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)(fang)(fang)案內(nei)容(rong)。第二，明確培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容(rong)，以國際(ji)稅務相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)為(wei)(wei)(wei)(wei)出發(fa)點，比(bi)(bi)如(ru)說介(jie)紹(shao)當今社(she)會(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)(de)投資(zi)環境、稅收風(feng)險、維權知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)等等。第三(san)，采用靈(ling)活的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)(fang)(fang)式(shi)，為(wei)(wei)(wei)(wei)了保(bao)證培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果，可采用理論(lun)與實(shi)際(ji)相(xiang)(xiang)結合(he)、線上(shang)(shang)與線下(xia)相(xiang)(xiang)結合(he)的(de)(de)(de)(de)(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)方(fang)(fang)(fang)法，同(tong)時注(zhu)意培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)師(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)選擇及(ji)(ji)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)內(nei)容(rong)的(de)(de)(de)(de)(de)豐富(fu)性(xing)與實(shi)用性(xing)。比(bi)(bi)如(ru)在(zai)網(wang)絡直播平臺邀(yao)請專家培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)，在(zai)現場(chang)講(jiang)(jiang)座邀(yao)請優秀企業骨干員(yuan)工進行演講(jiang)(jiang)。第四(si)，為(wei)(wei)(wei)(wei)保(bao)障培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)目標的(de)(de)(de)(de)(de)順利達(da)成，我(wo)會(hui)(hui)做(zuo)好相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)核(he)工作(zuo)，一方(fang)(fang)(fang)面是日常考(kao)核(he)，在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)會(hui)(hui)上(shang)(shang)設(she)置(zhi)簽到及(ji)(ji)提問(wen)(wen)環節并在(zai)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)會(hui)(hui)后(hou)(hou)布(bu)置(zhi)作(zuo)業，另一方(fang)(fang)(fang)面是最終考(kao)核(he)，對培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)人員(yuan)進行理論(lun)與實(shi)操的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)核(he)，如(ru)對稅法的(de)(de)(de)(de)(de)掌握，對上(shang)(shang)級系統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)掌握情(qing)況等。最后(hou)(hou)為(wei)(wei)(wei)(wei)了培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果的(de)(de)(de)(de)(de)保(bao)持，我(wo)會(hui)(hui)在(zai)網(wang)絡上(shang)(shang)設(she)置(zhi)答(da)疑解惑的(de)(de)(de)(de)(de)專網(wang)，定(ding)期開(kai)展相(xiang)(xiang)關(guan)直播教學。針對此次培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)中出現的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)以及(ji)(ji)學員(yuan)提出的(de)(de)(de)(de)(de)建議，我(wo)將(jiang)會(hui)(hui)做(zuo)好記錄以便日后(hou)(hou)舉(ju)辦類似活動時作(zuo)為(wei)(wei)(wei)(wei)參(can)考(kao)。。

7、要(yao)(yao)組織青年創(chuang)意(yi)創(chuang)新(xin)與設計大賽，作為(wei)團委人員，由你(ni)具體負責。請(qing)問重點(dian)要(yao)(yao)注意(yi)哪(na)幾點(dian)？

參(can)考答案：考生開(kai)始答題。組織(zhi)青(qing)(qing)年(nian)創(chuang)(chuang)意(yi)創(chuang)(chuang)新(xin)與(yu)設(she)計戴塞目(mu)的(de)(de)在(zai)于激(ji)發青(qing)(qing)年(nian)人的(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)意(yi)識，是對“大(da)(da)眾創(chuang)(chuang)新(xin)，萬眾創(chuang)(chuang)業(ye)”的(de)(de)積極響應(ying)，對此，我(wo)將會從如(ru)(ru)下幾個(ge)方面(mian)開(kai)展工(gong)(gong)作(zuo)：第一，做好系統詳盡(jin)的(de)(de)前期準備(bei)(bei)工(gong)(gong)作(zuo)，規(gui)(gui)劃好比(bi)賽(sai)(sai)的(de)(de)具體步驟及時間安(an)排，盡(jin)量安(an)排周末為(wei)比(bi)賽(sai)(sai)時間給予選(xuan)手(shou)充裕時間準備(bei)(bei)。第二，制(zhi)定合理公平的(de)(de)比(bi)賽(sai)(sai)規(gui)(gui)則和評分標準，例如(ru)(ru)在(zai)賽(sai)(sai)制(zhi)上分為(wei)初賽(sai)(sai)與(yu)決賽(sai)(sai)兩個(ge)環節(jie)，選(xuan)擇多(duo)題材(cai)的(de)(de)評比(bi)方式，多(duo)樣化(hua)的(de)(de)參(can)與(yu)方式。并邀請專業(ye)的(de)(de)、權威的(de)(de)專家、以(yi)及企業(ye)家、投資人、銀行負(fu)責人作(zuo)為(wei)評委(wei)。第三，做好宣傳與(yu)創(chuang)(chuang)意(yi)孵化(hua)工(gong)(gong)作(zuo)，一方面(mian)在(zai)賽(sai)(sai)中聯系具有普遍(bian)影(ying)響力的(de)(de)資深媒(mei)體做報道，另一方面(mian)與(yu)本地的(de)(de)優秀電視(shi)臺(tai)節(jie)目(mu)合作(zuo)，把創(chuang)(chuang)意(yi)設(she)計的(de)(de)項目(mu)和優秀的(de)(de)娛樂節(jie)目(mu)相(xiang)結(jie)合，擴大(da)(da)比(bi)賽(sai)(sai)的(de)(de)知名度。總而言之，我(wo)一定努(nu)力為(wei)廣(guang)大(da)(da)青(qing)(qing)年(nian)提(ti)供好創(chuang)(chuang)意(yi)創(chuang)(chuang)新(xin)與(yu)設(she)計這個(ge)平臺(tai)，通過大(da)(da)賽(sai)(sai)賽(sai)(sai)出(chu)水平、賽(sai)(sai)出(chu)風采、賽(sai)(sai)出(chu)年(nian)輕人的(de)(de)明天！

8、你是審計局工(gong)作人員，你單位為了整頓工(gong)作作風、提高工(gong)作效率，要(yao)組織一次座談會，你認(ren)為重難點(dian)是什么？

考(kao)生開始(shi)答題。我認為此次(ci)座(zuo)談會(hui)(hui)的(de)(de)重難點在于全面(mian)(mian)查找問(wen)題，確(que)(que)定(ding)(ding)改進(jin)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風、提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率的(de)(de)具體(ti)辦法。因此，第(di)一(yi)，需要(yao)明確(que)(que)會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)目標，結合當下“三嚴三實(shi)”與(yu)“兩學一(yi)做”的(de)(de)大(da)背景展(zhan)開，深入各工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)查找問(wen)題，以問(wen)題為抓手，提(ti)出解決對(dui)策(ce)，加(jia)以改正。第(di)二(er)，確(que)(que)定(ding)(ding)參會(hui)(hui)人員(yuan)，為保(bao)證(zheng)會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)成(cheng)效(xiao)，在要(yao)求全體(ti)干部參與(yu)會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)的(de)(de)前(qian)提(ti)下還應(ying)邀請重點業務部門負責人、單位(wei)領(ling)導(dao)以及卓有成(cheng)效(xiao)的(de)(de)兄弟單位(wei)領(ling)導(dao)介紹先(xian)進(jin)經驗，并邀請媒體(ti)和(he)市民(min)代(dai)表(biao)對(dui)會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)進(jin)行監(jian)督(du)(du)，提(ti)出建議(yi)(yi)(yi)(yi)和(he)意(yi)見。第(di)三，制定(ding)(ding)會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)內容，首先(xian)是學習(xi)“八項規定(ding)(ding)”的(de)(de)相(xiang)關內容，其次(ci)是領(ling)導(dao)干部和(he)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)通過批(pi)評和(he)自我批(pi)評查找問(wen)題，再次(ci)是與(yu)市民(min)代(dai)表(biao)互動，廣(guang)泛傾(qing)聽民(min)意(yi)，最后是制定(ding)(ding)作(zuo)(zuo)風建設的(de)(de)紀律(lv)要(yao)求，形成(cheng)權責明確(que)(que)的(de)(de)制度，并形成(cheng)文件。第(di)四，為避免會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)流于形式，一(yi)方(fang)面(mian)(mian)，應(ying)將(jiang)會(hui)(hui)議(yi)(yi)(yi)(yi)后整改的(de)(de)情況及時向(xiang)社會(hui)(hui)和(he)媒體(ti)公布，便于社會(hui)(hui)監(jian)督(du)(du)，倒逼工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)人員(yuan)加(jia)快改進(jin)進(jin)程。另一(yi)方(fang)面(mian)(mian)，設立意(yi)見箱(xiang)，通過媒體(ti)對(dui)外工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)意(yi)見箱(xiang)和(he)群眾監(jian)督(du)(du)監(jian)督(du)(du)電話，保(bao)證(zheng)監(jian)督(du)(du)的(de)(de)全覆蓋。

9、某市禁止12歲以下未(wei)成年人(ren)使用共享單車(che)，作(zuo)(zuo)為教(jiao)育部(bu)門工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員，你如何聯合公安等部(bu)門做(zuo)好相關工(gong)作(zuo)(zuo)？

某市(shi)的(de)(de)(de)(de)這一(yi)做法能(neng)夠規(gui)(gui)范共(gong)(gong)享(xiang)單車(che)的(de)(de)(de)(de)使用，保(bao)證未(wei)(wei)成(cheng)(cheng)(cheng)年人(ren)的(de)(de)(de)(de)出行安(an)全。我(wo)將會(hui)(hui)(hui)(hui)從如下幾個方面(mian)(mian)做好相關(guan)工作：第一(yi)，做好系統詳盡的(de)(de)(de)(de)前期(qi)準備，了解關(guan)于共(gong)(gong)享(xiang)單車(che)的(de)(de)(de)(de)使用規(gui)(gui)定(ding)以(yi)及《道路交(jiao)(jiao)通(tong)安(an)全法》的(de)(de)(de)(de)相關(guan)規(gui)(gui)定(ding)，并調查未(wei)(wei)滿12歲的(de)(de)(de)(de)人(ren)使用共(gong)(gong)享(xiang)單車(che)的(de)(de)(de)(de)情況。第二，加強宣(xuan)傳引導作用，一(yi)方面(mian)(mian)我(wo)會(hui)(hui)(hui)(hui)邀(yao)請(qing)經(jing)驗(yan)豐富的(de)(de)(de)(de)交(jiao)(jiao)警作為主講(jiang)人(ren)在座談會(hui)(hui)(hui)(hui)上(shang)向孩子與家長(chang)講(jiang)明遵守(shou)交(jiao)(jiao)通(tong)規(gui)(gui)則的(de)(de)(de)(de)重要(yao)性(xing)，另一(yi)方面(mian)(mian)，我(wo)會(hui)(hui)(hui)(hui)選擇播放真實故事(shi)的(de)(de)(de)(de)監(jian)控視頻，樹立他(ta)們自覺遵守(shou)規(gui)(gui)定(ding)的(de)(de)(de)(de)意識(shi)，并在會(hui)(hui)(hui)(hui)議結束后共(gong)(gong)同簽(qian)名保(bao)證12歲前不騎共(gong)(gong)享(xiang)單車(che)。第三，切實加強監(jian)督，可以(yi)協同公安(an)部門進(jin)行相應的(de)(de)(de)(de)標語粘貼工作，也可以(yi)招募(mu)志愿者(zhe)參與監(jian)督，形成(cheng)(cheng)(cheng)社會(hui)(hui)(hui)(hui)共(gong)(gong)治(zhi)理。第四，我(wo)們要(yao)對《道路交(jiao)(jiao)通(tong)安(an)全法》進(jin)行長(chang)效(xiao)宣(xuan)傳，通(tong)過(guo)定(ding)期(qi)的(de)(de)(de)(de)班會(hui)(hui)(hui)(hui)、專門的(de)(de)(de)(de)課(ke)程、講(jiang)座等(deng)，讓未(wei)(wei)成(cheng)(cheng)(cheng)年人(ren)的(de)(de)(de)(de)出行安(an)全意識(shi)深入(ru)到每一(yi)個人(ren)的(de)(de)(de)(de)心中(zhong)。

10、你(ni)單位(wei)正在開(kai)展一(yi)(yi)次(ci)業務(wu)培訓(xun)(xun)(xun)，根據培訓(xun)(xun)(xun)方案(an)，此次(ci)培訓(xun)(xun)(xun)將(jiang)在星期(qi)四下(xia)(xia)午(wu)完成，星期(qi)五上午(wu)開(kai)結業大會，但是，你(ni)臨時接到通知，星期(qi)四下(xia)(xia)午(wu)要增加培訓(xun)(xun)(xun)內容一(yi)(yi)直到星期(qi)五早上結束(shu)，星期(qi)五下(xia)(xia)午(wu)開(kai)結業大會。作為此次(ci)培訓(xun)(xun)(xun)的負責人(ren)，這時候(hou)你(ni)怎么辦？

參考答案：考生開始答題。開展業務培訓有利于增強單位職工的業務工作能力，但由于計劃有變會影響此次培訓開展，我作為負責人一定會妥善應對、處理好此次突發狀況。（表明態度）第一，我會把相關情況報告領導并與上級部門相聯系，了解增加的培訓的內容及要求并及時與培訓老師溝通，商談具體的培訓方案及計劃，同時我也會借據號新內容所需要的課件、資料、教輔工(gong)具等等。（勿忘領導）第(di)二，向學(xue)(xue)員(yuan)下(xia)發通(tong)知(zhi)，說(shuo)明(ming)(ming)具體的時間(jian)安排表(biao)，同時做(zuo)好培訓(xun)學(xue)(xue)員(yuan)的情(qing)緒(xu)安撫工(gong)作，希望他(ta)們能夠對(dui)此(ci)表(biao)示(shi)理解，對(dui)于產生抵觸情(qing)緒(xu)的學(xue)(xue)員(yuan)，可以(yi)通(tong)過一對(dui)一的交談，理解他(ta)們的心情(qing)，闡明(ming)(ming)此(ci)次(ci)(ci)培訓(xun)的重要性。另(ling)外要兼顧培訓(xun)學(xue)(xue)員(yuan)的后(hou)勤保(bao)(bao)障(zhang)工(gong)作，例如，課(ke)程場(chang)地的選址、住宿(su)、餐(can)飲的安排等等。（情(qing)緒(xu)安撫，后(hou)勤保(bao)(bao)障(zhang)）第(di)三，培訓(xun)結束后(hou)還應當對(dui)培訓(xun)學(xue)(xue)員(yuan)進行一次(ci)(ci)事(shi)后(hou)調查，以(yi)此(ci)了解此(ci)次(ci)(ci)培訓(xun)內容的培訓(xun)效果(guo)如何，形成總結材料，為以(yi)后(hou)開(kai)展相類(lei)似(si)的活動作借鑒。

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