公務員面試技巧

（一）結構化面試

1、普通結構化面試(shi)

普通(tong)結構化題(ti)(ti)量(liang)及答(da)題(ti)(ti)時(shi)間：題(ti)(ti)量(liang)以4～5道(dao)題(ti)(ti)為主(zhu)，一(yi)般情況(kuang)下，4道(dao)題(ti)(ti)目的作答(da)時(shi)間為20分鐘，5道(dao)題(ti)(ti)目的作答(da)時(shi)間為 25分鐘。

面試作(zuo)(zuo)答方(fang)式(shi)面試作(zuo)(zuo)答方(fang)式(shi)因部(bu)(bu)門(men)的(de)(de)不同(tong)而有(you)所區別(bie)，主要采用無題(ti)(ti)(ti)本(ben)考(kao)(kao)官(guan)讀一道答一道的(de)(de)作(zuo)(zuo)答方(fang)式(shi)。也有(you)個(ge)別(bie)部(bu)(bu)門(men)采用有(you)題(ti)(ti)(ti)本(ben)考(kao)(kao)官(guan)讀題(ti)(ti)(ti)或有(you)題(ti)(ti)(ti)本(ben)考(kao)(kao)生看(kan)題(ti)(ti)(ti)的(de)(de)作(zuo)(zuo)答方(fang)式(shi)。大部(bu)(bu)分考(kao)(kao)場答題(ti)(ti)(ti)中會有(you)時間(jian)提(ti)(ti)示(shi)(shi)，區別(bie)在于(yu)提(ti)(ti)示(shi)(shi)的(de)(de)方(fang)式(shi)以及(ji)時間(jian)不同(tong)。有(you)的(de)(de)考(kao)(kao)場是計時牌(pai)，有(you)的(de)(de)考(kao)(kao)場則是計時員語音(yin)提(ti)(ti)示(shi)(shi)，大多(duo)數考(kao)(kao)場在面試結束前1～5分鐘給予提(ti)(ti)示(shi)(shi)。

2、一拖X材料(liao)結構化

題(ti)(ti)(ti)量及答(da)(da)題(ti)(ti)(ti)時(shi)間(jian)(jian)：背景材(cai)料后(hou)面(mian)設置4～5道題(ti)(ti)(ti)目(mu)，其(qi)中中央黨群及國家行政機關(guan)一(yi)般(ban)為5 道題(ti)(ti)(ti)目(mu)，其(qi)他系(xi)統一(yi)般(ban)為4道題(ti)(ti)(ti)目(mu)。看材(cai)料時(shi)間(jian)(jian)為10～20分(fen)鐘，答(da)(da)題(ti)(ti)(ti)時(shi)間(jian)(jian)為20～25分(fen)鐘。面(mian)試(shi)作(zuo)答(da)(da)方式(shi)面(mian)試(shi)作(zuo)答(da)(da)方式(shi)因部(bu)門的不同而(er)有所區別，一(yi)般(ban)情況為考生(sheng)在候考室或是閱讀室看，10～20分(fen)鐘材(cai)料，然后(hou)到考場內答(da)(da)題(ti)(ti)(ti)，提供紙筆，考官讀題(ti)(ti)(ti)，考生(sheng)思考一(yi)道回答(da)(da)一(yi)道，答(da)(da)題(ti)(ti)(ti)快結(jie)束時(shi)會(hui)有時(shi)間(jian)(jian)提醒。

3、普通結構化+微材料

題(ti)(ti)題(ti)(ti)量(liang)及(ji)(ji)答題(ti)(ti)時間：中央黨群(qun)及(ji)(ji)國(guo)家行政機關為4道(dao)(dao)普通結構化+1道(dao)(dao)微材料(liao)(liao)題(ti)(ti)的形式，其他系統為3道(dao)(dao)普通結構化+1道(dao)(dao)微材料(liao)(liao)題(ti)(ti)。答題(ti)(ti)時間為20～25分鐘。

（二）無領導小組討論面試

1、閱讀材(cai)料(候(hou)考室或考場內)時(shi)間約20分(fen)鐘(zhong)一(yi)般提供紙筆允許考生在材(cai)料上做標(biao)記，材(cai)料允許帶(dai)入場內；

2、場內面試70~90分(fen)鐘。面試過程中考官(guan)除(chu)宣讀引導語以(yi)外一(yi)般不做任何(he)提示個(ge)人(ren)陳(chen)(chen)述階(jie)段：每人(ren)3分(fen)鐘。一(yi)般按照抽(chou)簽(qian)順序發言自由(you)討論階(jie)段：50~70分(fen)鐘(根據具體(ti)人(ren)數而定)。總結(jie)陳(chen)(chen)詞階(jie)段：推舉代表做總結(jie)陳(chen)(chen)詞。時間3~5分(fen)鐘。面試題量：2——3個(ge)問(wen)題。

3、題(ti)目類型(xing)：最(zui)近三年的國考無領(ling)導小(xiao)組討論面試(shi)比較(jiao)常見的題(ti)型(xing)主要有四種：開(kai)放(fang)式問(wen)題(ti)、多(duo)項選(xuan)擇(ze)式問(wen)題(ti)、多(duo)項選(xuan)擇(ze)式+資(zi)源(yuan)爭奪(duo)型(xing)和開(kai)放(fang)式+多(duo)項選(xuan)擇(ze)式。

（三）結構化小組面試

備(bei)(bei)考(kao)(kao)。場外備(bei)(bei)考(kao)(kao)15分鐘，備(bei)(bei)考(kao)(kao)期(qi)間提供(gong)面試題(ti)本(ben)、草稿紙(zhi)、筆(bi)及操作說明，備(bei)(bei)考(kao)(kao)時(shi)間到后收回題(ti)本(ben)，考(kao)(kao)生(sheng)可(ke)留(liu)存自己備(bei)(bei)考(kao)(kao)的草稿紙(zhi)。

答題(ti)(ti)和互評(ping)(ping)。場內答題(ti)(ti)分(fen)(fen)兩個(ge)階(jie)(jie)段。場內有題(ti)(ti)本，草稿紙(zhi)，筆。第(di)(di)一個(ge)階(jie)(jie)段為(wei)(wei)(wei)輪流答題(ti)(ti)階(jie)(jie)段，以3個(ge)人一組為(wei)(wei)(wei)例(li)，三(san)名考生為(wei)(wei)(wei)別(bie)為(wei)(wei)(wei)A、B、C，第(di)(di)一題(ti)(ti)答題(ti)(ti)順(shun)(shun)序為(wei)(wei)(wei)A、B、C，第(di)(di)二題(ti)(ti)答題(ti)(ti)順(shun)(shun)序為(wei)(wei)(wei)B、C、A，第(di)(di)三(san)題(ti)(ti)答題(ti)(ti)順(shun)(shun)序為(wei)(wei)(wei)C、A、B。第(di)(di)二個(ge)階(jie)(jie)段為(wei)(wei)(wei)互評(ping)(ping)階(jie)(jie)段。A對(dui)B、C分(fen)(fen)別(bie)進行(xing)點(dian)(dian)評(ping)(ping)，同時B、C分(fen)(fen)別(bie)進行(xing)回(hui)應(ying)；B分(fen)(fen)別(bie)對(dui)C、A進行(xing)點(dian)(dian)評(ping)(ping)，C、A分(fen)(fen)別(bie)進行(xing)回(hui)應(ying)；C分(fen)(fen)別(bie)對(dui)A、B進行(xing)點(dian)(dian)評(ping)(ping)，A、B分(fen)(fen)別(bie)進行(xing)回(hui)應(ying)。

結(jie)構化小組是(shi)這兩(liang)年(nian)新出現的(de)面試組織形(xing)式，因其測(ce)查的(de)要(yao)素較(jiao)為全面，所以(yi)一經出世備(bei)受青睞。再此溫(wen)馨提示大(da)家，參加(jia)國考國稅系統(tong)的(de)的(de)考生要(yao)著重準備(bei)，其他(ta)方(fang)向的(de)同學也不可掉以(yi)輕(qing)心，提前了解，綜合備(bei)考才能(neng)應對(dui)考試變化。

（四）公務員面試答題技巧

面試是各位考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)們進(jin)入(ru)心儀崗位的關(guan)鍵一關(guan)。很(hen)多(duo)考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)總(zong)覺得(de)，面試作答(da)，答(da)得(de)內容越(yue)(yue)多(duo)分數越(yue)(yue)高。殊不知即使(shi)答(da)題內容很(hen)豐富，但是沒有邏輯，想(xiang)到什么(me)(me)說什么(me)(me)，主次(ci)不分，會(hui)給(gei)考(kao)官(guan)造成很(hen)大(da)的負擔，越(yue)(yue)往后(hou)越(yue)(yue)沒有精(jing)力和意愿(yuan)去抓取考(kao)生(sheng)(sheng)(sheng)答(da)題內容的有效部分，結果可想(xiang)而(er)知。所以面試備考(kao)，不要盲目求(qiu)多(duo)，而(er)是追求(qiu)作答(da)的邏輯性和條理性。接下(xia)來給(gei)大(da)家講解一下(xia)如何讓自(zi)己的回(hui)答(da)更(geng)有邏輯性。

1、梳理思路，設定提綱

很多考生在面(mian)試考場上，在進行面(mian)試題(ti)目的時候總是(shi)(shi)盡可能說(shuo)很多，甚至自(zi)(zi)(zi)己(ji)只能想到一兩句話(hua)的時候也(ye)是(shi)(shi)絞盡腦(nao)汁(zhi)，盡可能擴(kuo)展(zhan)。但(dan)是(shi)(shi)只是(shi)(shi)在無(wu)效的重復，甚至會(hui)讓考官覺(jue)得混亂，一會(hui)兒說(shuo)影(ying)響一會(hui)而說(shuo)現狀一會(hui)兒又回到影(ying)響，摸不到頭腦(nao)。所以要(yao)(yao)想真正要(yao)(yao)讓考官聽懂(dong)并且(qie)認可你的答(da)題(ti)，就要(yao)(yao)梳理一下自(zi)(zi)(zi)己(ji)的思(si)路，給自(zi)(zi)(zi)己(ji)設(she)定(ding)自(zi)(zi)(zi)己(ji)答(da)題(ti)框架。

在面臨基(ji)(ji)層工作超負(fu)(fu)荷(he)這(zhe)個面試題(ti)目(mu)(mu)的(de)時候(hou)，相信大家都(dou)會有很(hen)多想法，那不妨(fang)把這(zhe)些想法進行歸納整理，梳(shu)理出(chu)一(yi)個思路體系。首先(xian)闡述基(ji)(ji)層工作超負(fu)(fu)荷(he)的(de)現實情況，其次分析(xi)基(ji)(ji)層工作超負(fu)(fu)荷(he)的(de)影(ying)響，再次去肯定目(mu)(mu)前基(ji)(ji)層黨員干部的(de)擔當，最(zui)后落實到如何給基(ji)(ji)層減負(fu)(fu)。以(yi)這(zhe)種方式在每道題(ti)目(mu)(mu)作答(da)(da)的(de)時候(hou)，梳(shu)理出(chu)自己的(de)答(da)(da)題(ti)提(ti)綱，明確答(da)(da)題(ti)的(de)基(ji)(ji)本邏輯(ji)。

2、明(ming)確目(mu)標，抓(zhua)住(zhu)重點

在省考面試中，10分(fen)鐘(zhong)(zhong)或(huo)者15分(fen)鐘(zhong)(zhong)之(zhi)內要(yao)(yao)作答(da)(da)(da)3道題(ti)目，時間緊任務重，如果面試答(da)(da)(da)題(ti)的(de)時候(hou)想(xiang)要(yao)(yao)眉(mei)毛胡子一把(ba)抓，把(ba)所有(you)的(de)內容都事無巨細的(de)展開，勢必會(hui)讓時間緊張(zhang)，甚(shen)至超時。2019年曾(ceng)經(jing)考過一道題(ti)目，建國70周年要(yao)(yao)組織祖國在心中知識(shi)競(jing)賽，談(tan)活動策(ce)劃(hua)(hua)的(de)思路和方案。很多考生在作答(da)(da)(da)的(de)時候(hou)會(hui)非常事無巨細的(de)展開自(zi)己(ji)活動策(ce)劃(hua)(hua)前的(de)準(zhun)備工(gong)作，僅調研內容就說(shuo)了一分(fen)多鐘(zhong)(zhong)，后面必然沒有(you)時間去展開其他內容。

可想而(er)知(zhi)(zhi)，在(zai)這(zhe)道活動(dong)策劃類(lei)題(ti)目(mu)(mu)中(zhong)，考(kao)(kao)官更想聽的(de)(de)(de)應該(gai)是(shi)(shi)考(kao)(kao)生如何(he)設(she)計具體的(de)(de)(de)活動(dong)以達到讓大家更加(jia)(jia)深入了解祖(zu)國(guo)(guo)，更加(jia)(jia)熱(re)愛祖(zu)國(guo)(guo)的(de)(de)(de)目(mu)(mu)的(de)(de)(de)。所(suo)以在(zai)這(zhe)個題(ti)目(mu)(mu)中(zhong)，應該(gai)更加(jia)(jia)側重(zhong)于(yu)知(zhi)(zhi)識(shi)競賽中(zhong)競賽的(de)(de)(de)內容(rong)是(shi)(shi)什么，活動(dong)的(de)(de)(de)賽程(cheng)是(shi)(shi)怎么設(she)計的(de)(de)(de)，甚至是(shi)(shi)活動(dong)過程(cheng)中(zhong)如何(he)避免(mian)突發(fa)事件(jian)，保證活動(dong)正常進(jin)行(xing)的(de)(de)(de)。所(suo)以在(zai)題(ti)目(mu)(mu)作(zuo)答中(zhong)，也要明確(que)目(mu)(mu)標，理(li)解考(kao)(kao)官意圖，從而(er)找準答題(ti)重(zhong)點。

3、總結概(gai)括，層(ceng)次分(fen)明

很多考(kao)生在(zai)(zai)練習(xi)時總會(hui)遇到(dao)這(zhe)樣的(de)(de)(de)困惑，明明在(zai)(zai)答(da)題的(de)(de)(de)時候自己的(de)(de)(de)作(zuo)答(da)思路是非常清晰的(de)(de)(de)，但是在(zai)(zai)別人聽來還(huan)是非常混亂(luan)。這(zhe)其實還(huan)是體現在(zai)(zai)于在(zai)(zai)答(da)題的(de)(de)(de)過(guo)程中缺乏(fa)對于題目內(nei)(nei)容內(nei)(nei)在(zai)(zai)邏輯的(de)(de)(de)梳理和外在(zai)(zai)層次(ci)的(de)(de)(de)強調。

邏(luo)輯的(de)(de)梳理主要(yao)(yao)是(shi)(shi)從(cong)(cong)內在(zai)(zai)(zai)和外(wai)在(zai)(zai)(zai)兩(liang)個方(fang)面(mian)(mian)入(ru)(ru)手(shou)。內在(zai)(zai)(zai)方(fang)面(mian)(mian)是(shi)(shi)內容(rong)之(zhi)間的(de)(de)邏(luo)輯聯系，就(jiu)像很多題(ti)目(mu)當中考(kao)生都會(hui)想(xiang)去提(ti)出(chu)(chu)解(jie)決(jue)措(cuo)施(shi)，但(dan)是(shi)(shi)解(jie)決(jue)措(cuo)施(shi)提(ti)出(chu)(chu)的(de)(de)時(shi)候，總東一(yi)句西一(yi)句，還(huan)(huan)很容(rong)易和意義去混淆。那就(jiu)要(yao)(yao)明確，措(cuo)施(shi)其實(shi)更(geng)多的(de)(de)是(shi)(shi)解(jie)決(jue)辦(ban)法(fa)，在(zai)(zai)(zai)針對題(ti)目(mu)提(ti)出(chu)(chu)解(jie)決(jue)辦(ban)法(fa)的(de)(de)時(shi)候，一(yi)般是(shi)(shi)從(cong)(cong)問題(ti)表(biao)現(xian)(xian)(xian)和問題(ti)原因(yin)入(ru)(ru)手(shou)來(lai)(lai)提(ti)出(chu)(chu)解(jie)決(jue)措(cuo)施(shi)的(de)(de)，這樣從(cong)(cong)內在(zai)(zai)(zai)邏(luo)輯入(ru)(ru)手(shou)，會(hui)讓考(kao)官聽起來(lai)(lai)更(geng)清(qing)晰。外(wai)在(zai)(zai)(zai)方(fang)面(mian)(mian)主要(yao)(yao)是(shi)(shi)體(ti)現(xian)(xian)(xian)在(zai)(zai)(zai)外(wai)在(zai)(zai)(zai)表(biao)述上(shang)。就(jiu)像寫文章要(yao)(yao)劃分章節段落(luo)一(yi)樣，在(zai)(zai)(zai)面(mian)(mian)試表(biao)達(da)(da)的(de)(de)過程中也(ye)需要(yao)(yao)層次(ci)清(qing)晰。不僅僅要(yao)(yao)體(ti)現(xian)(xian)(xian)在(zai)(zai)(zai)像首(shou)先(xian)、其次(ci)、最(zui)后(hou)的(de)(de)邏(luo)輯詞，還(huan)(huan)要(yao)(yao)體(ti)現(xian)(xian)(xian)在(zai)(zai)(zai)作答的(de)(de)過程中每一(yi)個要(yao)(yao)點的(de)(de)總結概括(kuo)，更(geng)是(shi)(shi)要(yao)(yao)在(zai)(zai)(zai)表(biao)達(da)(da)的(de)(de)時(shi)候通過一(yi)些(xie)語(yu)言(yan)表(biao)達(da)(da)的(de)(de)強(qiang)調和停頓來(lai)(lai)突出(chu)(chu)層次(ci)。從(cong)(cong)內外(wai)兩(liang)個方(fang)面(mian)(mian)共同入(ru)(ru)手(shou)，來(lai)(lai)提(ti)升作答的(de)(de)邏(luo)輯性。

面(mian)試是一個語(yu)言表達的過程(cheng)，經過邏輯嚴密、表達清晰的陳述(shu)，我(wo)們的思維邏輯可以完完全(quan)全(quan)呈獻給面(mian)試考(kao)官，讓他們能(neng)夠聽得懂我(wo)們的話，認可并且記住更多(duo)我(wo)們所(suo)說的內容。理順思維的邏輯，突出(chu)表達的層次，才能(neng)更好地抓住考(kao)官的心。

公務員經典面試問題

（一）情緒過激類

當題(ti)目情境(jing)中出現(xian)個體(ti)情緒(xu)(xu)過激，如(ru)不滿、恐慌(huang)、憤怒、失望等(deng)狀態時，我(wo)們需要先穩(wen)定對方的(de)情緒(xu)(xu)，這樣有利于核心(xin)問(wen)題(ti)的(de)解決，常(chang)見的(de)穩(wen)定情緒(xu)(xu)的(de)辦法如(ru)下：

(1)感(gan)同(tong)身(shen)受：對對方的遭遇表示理解；

(2)表示(shi)歉意：對于我們(men)工作的不足或(huo)者給群眾帶(dai)來的不便致(zhi)歉；

(3)表態承諾：對(dui)于(yu)要解決的問題，告知對(dui)方(fang)相(xiang)關(guan)的負責人、處理時(shi)限等；

(4)后勤服務(wu)：給對(dui)方提(ti)供休息場所、茶水等(deng)，傾(qing)聽對(dui)方訴(su)求(qiu)，提(ti)供力(li)所能及(ji)幫助(zhu)。

（二）秩序維護類

當題干中出(chu)現現場人(ren)員較多、秩(zhi)序混亂、圍觀群眾較多等問題時，我們可以(yi)采取如下常見辦法：

(1)人(ren)力維護：請同事或其他工作人(ren)員協助；

(2)語音提醒：面對面勸導、喊話、高音喇叭、大廳廣播提醒；

(3)設(she)施保障(zhang)：設(she)置分(fen)隔帶(dai)、拉(la)起(qi)警戒線、放置路障(zhang)。

（三）網絡輿情類

當題(ti)干(gan)中出(chu)現有網(wang)友發帖稱、網(wang)上有人質疑...類似問(wen)題(ti)時，可(ke)以采取以下辦法解決：

(1)收集信息，上報(bao)領導(dao)。應該(gai)及時了解(jie)輿情的(de)具(ju)體信息以(yi)及輿論導(dao)向，并且做好(hao)記錄，匯報(bao)領導(dao)，聽取領導(dao)指示。

(2)積(ji)極(ji)回應，表明態度。主要是通(tong)過官方(fang)渠道，如(ru)官網、官微(wei)等平臺，向公(gong)眾表明我(wo)們已經知曉此事(shi)，并且上級高度重視，已經著手(shou)開展調查，待(dai)事(shi)情清(qing)楚后，會第一時(shi)間反饋給大家，感謝(xie)大家的監督和關注。

（四）違法違規類

在部分題(ti)目中，會設置(zhi)比較激烈的矛盾沖突，如對象出現違法違規、并且還不配(pei)合的行為，那么除了(le)一般(ban)性的安撫勸說(shuo)、調解(jie)糾紛、彌補補救之外，還需堅持(chi)原則，采取要更為強(qiang)硬的辦(ban)法，才(cai)能真正(zheng)解(jie)決問題(ti)，常見辦(ban)法列(lie)舉如下：

(1)沒(mei)收違(wei)法違(wei)規的物品、器(qi)具(ju)等(deng)；

(2)對(dui)相關人員按照規定進行(xing)罰款；

(3)拆(chai)除非(fei)法建(jian)筑；

(4)責令整(zheng)改(gai)(gai)、限(xian)期整(zheng)改(gai)(gai)、吊銷許可、關(guan)停關(guan)閉(bi)；

(5)追(zhui)究(jiu)民(min)事、刑事責(ze)任。

（五）緊急類

當出現電力、供暖、供氣、生產、信息、服務(wu)等方面的設備設施損壞、短(duan)缺的時候，我們需要緊(jin)急補救，常見辦法列舉如下：

(1)聯系專業部門及時檢修；

(2)開啟(qi)備(bei)用(yong)設備(bei)；

(3)向(xiang)其他部門借(jie)調設備；

(4)完(wan)善設備維(wei)護的(de)工作機制(zhi)，包括(kuo)專人負(fu)責、定期檢修、應急處(chu)置等(deng)等(deng)；

(5)外包(bao)部分業務(wu)；

(6)申購(gou)更多設備。

（六）人員不足類

當出現(xian)人力資源短缺的問題(ti)時，我們可以考慮運用以下解決辦法：

(1)高效利用現有(you)人員(yuan)，提高工作效率；

(2)加班(ban)加點，延長工作時間；

(3)向(xiang)其(qi)他部門借調(diao)人手；

(4)優化值班制度(du)，用人高峰時(shi)段增加人手；

(5)培訓現有(you)人員，做到(dao)一專多能，完(wan)成更多工作任務。

公務員面試常見題目答題思路

1、如何處理與同事（領導）的分歧

第一，尊重和理(li)解(jie)對(dui)方。雙方在(zai)人(ren)(ren)格上(shang)是平等的(de)，沒(mei)有(you)人(ren)(ren)會(hui)尊重一個不尊重自己的(de)人(ren)(ren)，因此，在(zai)態度上(shang)我會(hui)尊重對(dui)方，這樣對(dui)方才有(you)可能(neng)愿意和我溝通，從而有(you)可能(neng)解(jie)決分(fen)歧。（另外(wai)，領導(dao)者是代表組織(zhi)或單位進行領導(dao)工作的(de)，尊重領導(dao)在(zai)一定(ding)意義(yi)上(shang)也就是尊重和愛護整個組織(zhi)。）

第二，反思。“橫看(kan)成嶺(ling)側成峰，遠近(jin)高低各不同”，許多(duo)時候(hou)，雙(shuang)方的(de)(de)分(fen)歧只是看(kan)問(wen)題(ti)的(de)(de)角度不同而(er)已，因此，并不一(yi)定我的(de)(de)看(kan)法(fa)是對的(de)(de)，別人的(de)(de)看(kan)法(fa)就(jiu)一(yi)定是錯的(de)(de)。我會(hui)仔細分(fen)析對方觀點中的(de)(de)可取之處，反思自己(ji)(ji)觀點考(kao)慮不周的(de)(de)地方，對自己(ji)(ji)的(de)(de)觀點有一(yi)個客觀正確的(de)(de)認識。

第三，溝通。根(gen)據對(dui)方(fang)(fang)的性格，選(xuan)擇合適的時間(jian)地點(dian)方(fang)(fang)式(shi)進(jin)行(xing)真(zhen)誠(cheng)的溝通。方(fang)(fang)法：如果對(dui)方(fang)(fang)是性格開朗的類型，我會采用(yong)直言建議(yi)的方(fang)(fang)式(shi)；如果對(dui)方(fang)(fang)是內(nei)向嚴肅的性格，我會通過(guo)委婉的方(fang)(fang)式(shi)或者通過(guo)第三方(fang)(fang)來間(jian)接表達(da)自己的看法。

第(di)四(si)，是否達(da)成(cheng)(cheng)共識。如果達(da)成(cheng)(cheng)了(le)共識，自(zi)然是皆大(da)歡喜。如果達(da)不成(cheng)(cheng)共識，除了(le)明(ming)顯的違法犯罪行(xing)為要堅決抵制以外，我會(hui)本(ben)著(zhu)組織性、紀律性的原則求同(tong)存異(認真執行(xing)領(ling)導(dao)的指示)，爭取圓滿完成(cheng)(cheng)工(gong)作任務。

2、甲領導說東，乙領導說西，怎么辦？

第(di)一(yi)，尊重和(he)理解(jie)雙方。領導(dao)者是代表組織或(huo)單位進(jin)行領導(dao)工(gong)作的(de)，尊重領導(dao)在(zai)一(yi)定意義上(shang)也就是尊重和(he)愛護整個組織。

第(di)二，調(diao)查實際情況，認(ren)真(zhen)分析雙方的(de)意見。吸取其中較好(hao)的(de)部分，形成(cheng)一(yi)個綜合雙方意見的(de)方案。需要說明的(de)是，這種(zhong)方案絕不是簡單的(de)“折衷主義”，不是做老好(hao)人，其目的(de)仍(reng)然是為了完成(cheng)工作任務，是一(yi)種(zhong)求(qiu)同(tong)存異，優勢互補。

第三，分別與兩位(wei)領導適當溝通，得到批準后(hou)執行。要注意溝通方(fang)式。

3、聽到別人在說你壞話

第一，尊(zun)重(zhong)對(dui)方，就當作沒(mei)聽見，可以故意(yi)和(he)對(dui)方說(shuo)一些天氣(qi)足球(qiu)之類的話題轉(zhuan)移注意(yi)力，尊(zun)重(zhong)對(dui)方的個(ge)人(ren)隱私。

第二，溝通，根據對(dui)方(fang)的(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)，選擇合(he)適(shi)的(de)(de)時(shi)間地點方(fang)式(shi)進(jin)行真誠的(de)(de)溝通，以(yi)消除(chu)誤會。如(ru)果對(dui)方(fang)是性(xing)格(ge)(ge)開朗的(de)(de)類型，我會采用直言建議的(de)(de)方(fang)式(shi)；如(ru)果對(dui)方(fang)是內(nei)向嚴(yan)肅的(de)(de)性(xing)格(ge)(ge)，我會通過委婉的(de)(de)方(fang)式(shi)或者(zhe)通過第三人來(lai)表但(dan)我的(de)(de)看法(fa)。

第三(san)，反思，自己的言語行為是否(fou)有不足之處(chu)，在日后的工作(zuo)生活(huo)中加(jia)以改正。

4、串詞編故事

時(shi)間、地點、人(ren)(ren)物、事件四要素，可以(yi)聯系網絡方面的故事，因(yin)為網絡上什么(me)都(dou)有(you)可能(neng)發(fa)生(sheng)。再一(yi)個(ge)(ge)辦法，聯系一(yi)個(ge)(ge)面試的故事（以(yi)“有(you)一(yi)個(ge)(ge)年輕人(ren)(ren)... ...”開(kai)頭(tou)，敘述父母的期望(wang)，自己克服困(kun)難等，最后來一(yi)句(ju)，“現在(zai)，這個(ge)(ge)故事的主(zhu)人(ren)(ren)公就坐在(zai)各(ge)位考官(guan)的面前(qian)。回答完(wan)畢。”）比較(jiao)感人(ren)(ren)的類型：救助失學兒童，挽救犯罪分子改邪歸正，領導干部關心(xin)群(qun)眾生(sheng)活，親情。

有一些(xie)詞語難(nan)以聯系，可以采取比(bi)喻(yu)來消化“... ...就(jiu)象... ...一樣。”

5、演講

開頭(tou)引用幾個名言，從而引出觀點。

舉幾個例子，正(zheng)面(mian)反面(mian)的，從而說明重要性(xing)。

分析一下原因。

提出對策。

展望未來(lai)，發(fa)號召。（我(wo)們一(yi)(yi)定要實(shi)現(xian)，我(wo)們也一(yi)(yi)定能夠實(shi)現(xian)）

6、安排多項沖突工作

原則：輕重(zhong)、緩急、公私。具體(ti)辦法(fa)有，兩件事(shi)情交(jiao)叉進行(xing)，請他人代辦，在中午或(huo)者晚上(shang)加班工作(zuo)并提(ti)高工作(zuo)效(xiao)率，與領導溝(gou)通后以后再辦或(huo)委婉推脫(tuo)(注意，公事(shi)不可(ke)以推脫(tuo)，只有私事(shi)可(ke)以)。

7、對待工作上的失誤

首(shou)先，我在平(ping)時的工作中(zhong)還(huan)是比較細心謹慎(shen)的，以(yi)前沒有發生過(guo)也(ye)會盡力(li)避(bi)免(mian)以(yi)后(hou)發生類似(si)事件(jian)(jian)。但如果象(xiang)題目中(zhong)一樣發生了類似(si)事件(jian)(jian)。我會按照以(yi)下幾個(ge)步驟(zou)來(lai)解決(jue)這個(ge)問題。

第(di)一，冷靜(jing)對待。因為發生工作(zuo)失誤后，驚惶失措(cuo)只能讓我更加舉(ju)手無錯(cuo)，所以我首先(xian)要在(zai)情緒(xu)上(shang)冷靜(jing)下來。

第二，采取應急措施，防(fang)止錯誤進(jin)一步擴大。(調(diao)整會(hui)議進(jin)程(cheng)，及時通知領(ling)導，將數據模糊化(hua)，發傳真(zhen)得到副本等(deng))

第三，事后真誠(cheng)道歉。反思并吸取教訓(xun)，防(fang)止以后發生類似的事情。

8、群眾上訪、找領導鬧事等

第一，熱(re)情(qing)接(jie)待，倒水請(qing)坐等(deng)，通過禮貌的言(yan)行，穩定對方情(qing)緒(xu)。

第(di)二，認真傾聽，仔細記錄。很多人發泄完了，就沒事了。

第(di)三，符合政策(ce)的，按(an)照(zhao)程序協(xie)調辦理(li)，不(bu)符合政策(ce)的耐心(xin)宣傳解釋。

第(di)四，及(ji)時匯報領導(dao)，請(qing)示解(jie)決辦法，或請(qing)求支(zhi)援。

9、面對突發事件

第(di)一，自己保持(chi)冷(leng)靜，穩定群眾情緒(xu)，防止產生混亂。

第二，采取緊急措(cuo)施，防止事態擴大，向領(ling)導匯(hui)報(bao)、報(bao)警求援等。

第三，事(shi)后(hou)追究有關責任，總結經驗教訓(xun)，防(fang)止今后(hou)類(lei)似事(shi)情發生。

10、組織完成某項活動

領(ling)導(dao)交付(fu)給自己這項(xiang)工作(zuo)任務(wu)，是(shi)對自己工作(zuo)能(neng)力的(de)信任，也(ye)是(shi)我(wo)鍛煉能(neng)力提升自身素質(zhi)的(de)機(ji)會(hui)，我(wo)一定要認(ren)真仔(zi)細(xi)的(de)完成這項(xiang)任務(wu)。我(wo)打算按照以下(xia)幾個步驟來完成此項(xiang)工作(zuo)。

第一(yi)，制定計(ji)劃(hua)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)。“凡(fan)事預(yu)(yu)則立，不預(yu)(yu)則廢”，我會在掌握實際情況的(de)基礎上擬定一(yi)個詳細的(de)計(ji)劃(hua)方(fang)(fang)案(an)(an)(an)，對活動的(de)主(zhu)題、內容、方(fang)(fang)式、時間、地點(dian)，參加人員(yuan)、預(yu)(yu)算等(deng)方(fang)(fang)面進行合理的(de)安排。然后將該方(fang)(fang)案(an)(an)(an)上報領導，請(qing)領導指正和批示。

第二(er)，實施計劃(hua)方(fang)案。計劃(hua)方(fang)案得到(dao)批(pi)準后，我會先將(jiang)有關工作人員(yuan)召(zhao)集(ji)起來(lai)開一個協調會，進(jin)行任務分配、人員(yuan)分工，將(jiang)責任落實到(dao)人。活動(dong)(dong)開始后，協同有關工作人員(yuan)采取(qu)多種方(fang)式調動(dong)(dong)參與人員(yuan)的(de)積極性和主動(dong)(dong)性，及(ji)(ji)時(shi)糾正活動(dong)(dong)過(guo)程中與原(yuan)計劃(hua)方(fang)案有偏差(cha)的(de)地方(fang)，冷靜處理意外事件，并及(ji)(ji)時(shi)向領(ling)導(dao)匯報互動(dong)(dong)情況，讓領(ling)導(dao)了解(jie)活動(dong)(dong)總(zong)體進(jin)程。

第三，總結(jie)階段(duan)。如有需要則進(jin)行考(kao)試考(kao)核。對整個活動進(jin)行回顧，總結(jie)經驗教訓，形成書面材料，將總結(jie)向領(ling)導匯報。此外，我還會拿出當初(chu)的計劃(hua)方(fang)(fang)案，結(jie)合(he)總結(jie)分析(xi)需要加以完善的地(di)方(fang)(fang)，以便今后更(geng)好的完成類(lei)似(si)任務。

公務員面試真題及答案思路

1、接待上級、來訪等

領導交付給自己這(zhe)項工作任(ren)務(wu)，是對(dui)自己工作能力的(de)信任(ren)，也是我(wo)鍛(duan)煉能力提升自身素質的(de)機會，我(wo)一定要(yao)認真仔(zi)細的(de)完成這(zhe)項任(ren)務(wu)。我(wo)打算按照(zhao)以下幾個步(bu)驟(zou)來(lai)完成此項工作。

第一，全面了解(jie)人(ren)員組成情況，來訪目的和日程安排，弄清有(you)無特殊要求。

第二，協同有關部門或人(ren)員作好參觀(guan)路線(xian)、食宿(su)、車輛、文本資料等(deng)準備工作。

第三，做好全程陪同(tong)工(gong)作，遇有意外發(fa)生(sheng)要及時(shi)處理，并(bing)將進程及時(shi)上報領(ling)導。

2、組織召開會議

領(ling)導交付給自己這(zhe)項工作(zuo)任務，是對自己工作(zuo)能力的(de)(de)信任，也是我鍛煉能力提升自身素(su)質的(de)(de)機會，我一定要認真仔細(xi)的(de)(de)完成這(zhe)項任務。我打(da)算按照以下(xia)幾個步(bu)驟來完成此項工作(zuo)。

第(di)一，根據會(hui)議的主題、內容、時間、地點(dian)、參(can)加人(ren)員、預算等擬定會(hui)議通(tong)知。

第二，將通知上報領導，領導批示后，印(yin)發會(hui)議通知，時間急的可以電話通知。

第三，召集會議工(gong)作人員開協調會，進行分(fen)工(gong)，布置會場，準備有關會議材(cai)料(liao)，重(zhong)要會議材(cai)料(liao)要請領導審閱。

第四(si)，安排(pai)與會(hui)人員的食宿車(che)輛(liang)等。

第五，會(hui)議開始前，再(zai)仔細檢(jian)查(cha)一遍，防止疏漏(lou)。

第(di)六，會議過程中若有突發事件要冷靜及時處理。

第七，會后做好收(shou)尾工作，有關材料整(zheng)理歸(gui)檔，寫出工作小結(jie)報(bao)有關領導。

3、哲學類分析

兩種說法都有一(yi)定的道(dao)理，只是他們看(kan)(kan)待問題的角度不(bu)同(tong)，因此我們應該(gai)辯證的看(kan)(kan)待這(zhe)個問題(任何事物都是辯證的，矛盾處處存(cun)在，時時存(cun)在，所以(yi)你(ni)總會找(zhao)到正反兩面。)

第一，前面的觀點意思是... ...進行解釋。

第二，后面的觀點意思是... ...進行解(jie)釋(shi)。

第三，我們應該辯證(zheng)的(de)看待問(wen)題(ti)，在實際工作中既要(yao)... ...又要(yao)... ...這樣(yang)才(cai)能... ...做好(hao)。注意上升理論高(gao)度(du)。

4、時政分析

第一，題(ti)目(mu)反映了... ...問題(ti)。(提(ti)出問題(ti))

第二，問題產(chan)生的(de)原(yuan)因是... ...這種現象與... ...精(jing)神是不(bu)(bu)相(xiang)符的(de)(上升(sheng)高度——和諧(xie)社會、榮辱(ru)觀(guan)等)，如果(guo)不(bu)(bu)加以解決(jue)，必將危(wei)害... ...(分析問題)。

第(di)三，應該采取相應措施... ...(解決問(wen)題——政府重(zhong)視，立法(fa)，制度(du)，監督，轉變(bian)觀(guan)念等)

第四，展望未來(... ...是共(gong)同的心愿，在黨和政(zheng)府的領(ling)導下，... ...的目標(biao)，我們一(yi)定(ding)要實(shi)現，我們也一(yi)定(ding)能夠實(shi)現)注意(yi)上升理(li)論高度。

5、報考動機

第一，主觀(guan)上(shang)向往。公務(wu)員的(de)重(zhong)要(yao)性+自己喜歡這個崗(gang)位。

第二，客(ke)觀上具備相應(ying)能力，適合這個崗位。

第三(san)，私人感情上，想回家鄉陪父母，以情感人。

綜上所述，如果(guo)能成功(gong)考取國家公務員，我(wo)相信自己不僅能愉(yu)快的(de)從事這個(ge)工(gong)作，也一定能把工(gong)作干(gan)好。

6、談個人優缺點

優點：大(da)學時期德智體全面發展，工作后又培養(yang)了責任心和(he)細心耐心。

缺點：相關行(xing)政工作經驗不足(zu)，做事還不夠成熟(shu)穩(wen)重。

表態(tai)：如果能(neng)(neng)成(cheng)功考取(qu)國家公(gong)務員，我(wo)相(xiang)信(xin)自己不僅(jin)能(neng)(neng)愉快的從事(shi)這個(ge)工作，也一定能(neng)(neng)把工作干好(hao)。

7、如果被錄取，有什么工作計劃？

短(duan)期(qi)：盡快適應(ying)工作，搞好同(tong)事(shi)關系，虛心學習(xi)，少說多(duo)做。

長(chang)期(qi)：提升自己各方面素質，更好(hao)的做(zuo)好(hao)工作，為人民做(zuo)出更大的貢獻。

表態：如果(guo)能(neng)(neng)成功(gong)考取國家公務(wu)員(yuan)，我(wo)相(xiang)信自己不僅能(neng)(neng)愉快的從事這個(ge)工(gong)作，也一定能(neng)(neng)把工(gong)作干好。

公務員面試常見題目及答案大全

1、現在很多(duo)城(cheng)(cheng)里人到農(nong)村進行(xing)創(chuang)業(ye)(ye)，比如(ru)發(fa)展養殖業(ye)(ye)、有機蔬(shu)菜(cai)種植或者農(nong)產品加工等行(xing)業(ye)(ye)，有人說城(cheng)(cheng)里人這樣做是搶了農(nong)村人的飯(fan)碗，對(dui)此，請問(wen)你怎么看？

參考答案：考生開始答題，對于題中城里人到農村創業，我們應持肯定態度，但我不贊同“搶飯碗”的說法。（開頭表態）城里人回村創業其意義在于：第一，有利于農村的發展，推動了各項基礎設施的建設，不僅僅是在衛生、醫療方面，更是在教育、文化方面；第二，有利于增加了農民的收入，讓貧困農戶盡快脫貧；第三，有利于實現產業體質升級，引進先進技術手段進行規模化經營。（意義分析）不過，我們也應看到，村民對城里人行為的不理解，相關政策落實不到位等問題。（指出問題過渡）為此，我建議可以從以下幾方面努力。第一，強化政策扶持，結合本地的實際情況，出臺相關細則，增加對城里人下鄉創業的扶持力度。第二，加大宣傳引導，通過經驗交流、案例報道、專家指導等方式消除農村人對城里人下鄉創業的誤解，讓村民們主動參與、積極響應、快樂工作。第三，培養儲備專業人才，可以制定計劃，培育新型人才，實施鄉村振興人才戰略，建立相應的人才培訓基地(di)，為(wei)農(nong)業(ye)(ye)供(gong)給(gei)側結構性改革打(da)下堅實基礎。讓我(wo)們一(yi)起期(qi)待農(nong)民更富、農(nong)村(cun)更美、農(nong)業(ye)(ye)更強！

2、塑料大米和棉花肉松等(deng)謠言大量傳播(bo)，后來(lai)證(zheng)實是假的，你怎么看？

參考答案：考生開始答題，近年來，空心草莓、染色海苔這類關于食品安全的謠言四起不僅加劇了民眾的不安全感，損害企業形象，更動搖了社會穩定的根基，我們應該對這類現象加以遏制。（危害表態）造成這現象的原因主要有：一方面是公民對謠言的辨別能力低，易受外界的干擾，另一方面是媒體平臺缺乏監管，導致謠言裂變式的傳播。除此之外，互聯網媒體的快速發展，WIFI的普及為謠言滋生提供的條件。（原因分析）對此，我建議從以下方面入手解決問題：第一，加強宣傳教育，在利用好廣播、電視、報紙等(deng)(deng)傳(chuan)統媒體(ti)(ti)(ti)的(de)(de)(de)基礎上，借助微博、微信(xin)等(deng)(deng)新(xin)媒體(ti)(ti)(ti)對科學知識進行廣(guang)泛(fan)傳(chuan)播(bo)，提升公民的(de)(de)(de)科學素(su)養與辨別能力(li)。第(di)二，加強(qiang)責任意識，不(bu)僅(jin)僅(jin)的(de)(de)(de)提供媒體(ti)(ti)(ti)平(ping)臺，更(geng)是我們每(mei)位公民，做到不(bu)造謠(yao)、不(bu)傳(chuan)謠(yao)、不(bu)信(xin)謠(yao)，積(ji)極舉報疑似謠(yao)言傳(chuan)播(bo)的(de)(de)(de)假新(xin)聞、假消息(xi)(xi)，凈化社會(hui)環境。第(di)三，健全監(jian)督(du)舉報機(ji)制，不(bu)斷壯大監(jian)管(guan)隊伍，引進關鍵(jian)詞搜索、攔截等(deng)(deng)先進技術(shu)對信(xin)息(xi)(xi)進行審核，拓寬外部監(jian)督(du)渠道，研(yan)發APP，開設舉報專(zhuan)線等(deng)(deng)等(deng)(deng)，營造良好的(de)(de)(de)信(xin)息(xi)(xi)共享環境。（對策可行）相信(xin)通過我們的(de)(de)(de)不(bu)斷努力(li)，定能換來國家的(de)(de)(de)海晏河清，朗朗乾坤。

3、某縣為了推行政務公(gong)開，該縣縣長公(gong)布了自己(ji)的辦公(gong)電話、私人(ren)(ren)手機號碼以及家(jia)庭聯系方式，有(you)人(ren)(ren)說(shuo)這(zhe)確(que)實有(you)利于政務公(gong)開，但也有(you)人(ren)(ren)說(shuo)這(zhe)會影響到(dao)縣長的私人(ren)(ren)生(sheng)活，你怎(zen)么看?

參(can)考(kao)答(da)案：考(kao)生開(kai)始答(da)題(ti)。對(dui)(dui)于題(ti)中所闡述的(de)(de)(de)現(xian)象我(wo)認為(wei)應全面(mian)(mian)(mian)地(di)(di)(di)分析(xi)、理性地(di)(di)(di)看待。（開(kai)頭表態(tai)）一方面(mian)(mian)(mian)，該項措施是(shi)政(zheng)(zheng)府依法(fa)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)具體(ti)體(ti)現(xian)，公(gong)開(kai)聯系(xi)方式(shi)目的(de)(de)(de)在于保證(zheng)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)公(gong)開(kai)，讓(rang)權(quan)力在陽光下運(yun)行(xing)(xing)。時代不同，問(wen)題(ti)不同，自然措施也不同，政(zheng)(zheng)府能(neng)(neng)夠針對(dui)(dui)當下的(de)(de)(de)熱點(dian)問(wen)題(ti)及(ji)(ji)(ji)(ji)時制定措施，這也讓(rang)我(wo)們看到了(le)政(zheng)(zheng)府以(yi)(yi)人(ren)為(wei)本(ben)、與(yu)(yu)時俱進的(de)(de)(de)執政(zheng)(zheng)理念。（正面(mian)(mian)(mian)套話(hua)）另一方面(mian)(mian)(mian)，縣長一般負(fu)責(ze)地(di)(di)(di)區內宏觀政(zheng)(zheng)策把握，對(dui)(dui)于公(gong)民個(ge)體(ti)的(de)(de)(de)訴求沒(mei)有辦法(fa)給予(yu)有針對(dui)(dui)性的(de)(de)(de)處理辦法(fa)，大量的(de)(de)(de)電話(hua)容易(yi)降低行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)效(xiao)(xiao)能(neng)(neng)，降低政(zheng)(zheng)府的(de)(de)(de)公(gong)信力。（負(fu)面(mian)(mian)(mian)分析(xi)）為(wei)了(le)真正落實政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)公(gong)開(kai)，我(wo)建(jian)(jian)議可以(yi)(yi)從(cong)以(yi)(yi)下幾方面(mian)(mian)(mian)入手。（對(dui)(dui)策過渡）第(di)一，完(wan)善(shan)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)公(gong)開(kai)的(de)(de)(de)方式(shi)方法(fa)，運(yun)用“互聯網(wang)+政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)”的(de)(de)(de)創新(xin)工作方法(fa)，通過官方微博、微信以(yi)(yi)及(ji)(ji)(ji)(ji)網(wang)站(zhan)，使得公(gong)民能(neng)(neng)夠隨時隨地(di)(di)(di)了(le)解政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)信息(xi)。第(di)二(er)，提(ti)(ti)升(sheng)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)處理能(neng)(neng)力，對(dui)(dui)于受到的(de)(de)(de)群(qun)眾意見、建(jian)(jian)議等能(neng)(neng)夠及(ji)(ji)(ji)(ji)時有效(xiao)(xiao)地(di)(di)(di)進行(xing)(xing)分門別類以(yi)(yi)及(ji)(ji)(ji)(ji)處理，并給予(yu)群(qun)眾及(ji)(ji)(ji)(ji)時答(da)復。第(di)三，加強(qiang)責(ze)任意識，通過對(dui)(dui)榜(bang)樣的(de)(de)(de)宣傳與(yu)(yu)學(xue)習，提(ti)(ti)升(sheng)公(gong)職人(ren)員的(de)(de)(de)“民本(ben)情(qing)懷”，并落實建(jian)(jian)立(li)反饋機制，通過拓寬群(qun)眾參(can)與(yu)(yu)渠道，激發群(qun)眾參(can)與(yu)(yu)熱情(qing)。總而言之(zhi)，推(tui)行(xing)(xing)政(zheng)(zheng)務(wu)(wu)公(gong)開(kai)，要以(yi)(yi)管理型(xing)政(zheng)(zheng)府向服(fu)務(wu)(wu)型(xing)政(zheng)(zheng)府轉變，推(tui)行(xing)(xing)簡政(zheng)(zheng)放權(quan)，放管結(jie)合。

4、我市現(xian)在(zai)有許(xu)多免費自(zi)動借(jie)書(shu)機(ji)，市民可憑身份證借(jie)閱。然而(er)運行兩年以來，使用效率(lv)不高，少有人問津(jin)。你(ni)(ni)是文化局的工(gong)作人員，領導讓(rang)你(ni)(ni)調查一下，你(ni)(ni)怎么組織(zhi)這次調查工(gong)作？

參考(kao)(kao)(kao)答(da)案：考(kao)(kao)(kao)生開(kai)始答(da)題，針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)題中所闡述(shu)現象，我(wo)(wo)會立足于以(yi)下幾點開(kai)展調查(cha)(cha)工(gong)作(zuo)(zuo)：（沒(mei)有意(yi)義分析(xi)(xi)）第一(yi)，做(zuo)好(hao)系統(tong)詳(xiang)盡的(de)(de)(de)(de)(de)前(qian)期準備(bei)工(gong)作(zuo)(zuo)，規劃好(hao)任務的(de)(de)(de)(de)(de)具體步驟及(ji)(ji)時(shi)間(jian)安排(pai)，同(tong)時(shi)了(le)解好(hao)相關的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識，以(yi)便更好(hao)地開(kai)展工(gong)作(zuo)(zuo)。第二，明確(que)調查(cha)(cha)內容(rong)，一(yi)方(fang)(fang)面包括聯系技術部門統(tong)計(ji)后臺借閱(yue)數(shu)據(ju)，了(le)解書籍高頻的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)間(jian)、種類，獲取借閱(yue)人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)相關信(xin)息，了(le)解不同(tong)年齡段的(de)(de)(de)(de)(de)閱(yue)讀興趣(qu)所在(zai)(zai)。另一(yi)方(fang)(fang)面包括自動借書機的(de)(de)(de)(de)(de)位置(zhi)及(ji)(ji)分布，市(shi)民對(dui)(dui)此的(de)(de)(de)(de)(de)滿意(yi)程度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。第三(san)，根據(ju)不同(tong)調查(cha)(cha)對(dui)(dui)象選擇(ze)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)調查(cha)(cha)方(fang)(fang)式，針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)普通(tong)民眾，我(wo)(wo)會制作(zuo)(zuo)一(yi)份調查(cha)(cha)問(wen)卷，在(zai)(zai)人(ren)流集中的(de)(de)(de)(de)(de)場(chang)合安排(pai)調研人(ren)員(yuan)(yuan)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)發放，或者進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)在(zai)(zai)線(xian)網絡(luo)調查(cha)(cha)，設置(zhi)微信(xin)轉發集贊、回復有獎等(deng)(deng)形(xing)式吸引更多(duo)人(ren)參與(yu)問(wen)卷調查(cha)(cha)；同(tong)時(shi)我(wo)(wo)會組(zu)織調研人(ren)員(yuan)(yuan)實(shi)地調查(cha)(cha)，對(dui)(dui)市(shi)民進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)現場(chang)訪(fang)(fang)談，并詳(xiang)細記錄他(ta)們提出的(de)(de)(de)(de)(de)意(yi)見與(yu)建議(yi)。針(zhen)(zhen)對(dui)(dui)專(zhuan)家與(yu)學者，我(wo)(wo)會通(tong)過上門訪(fang)(fang)談或電話連線(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)(fang)式邀請他(ta)們談談對(dui)(dui)這一(yi)措(cuo)(cuo)施的(de)(de)(de)(de)(de)看法(fa)及(ji)(ji)專(zhuan)業建議(yi)。第四(si)，我(wo)(wo)會運用(yong)數(shu)據(ju)處(chu)理(li)軟件對(dui)(dui)搜集到的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)進(jin)(jin)(jin)(jin)行(xing)(xing)整(zheng)理(li)與(yu)分析(xi)(xi)，明確(que)目前(qian)存在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)主要問(wen)題，結合多(duo)方(fang)(fang)因素形(xing)成(cheng)完整(zheng)的(de)(de)(de)(de)(de)數(shu)據(ju)統(tong)計(ji)報告。在(zai)(zai)此基礎(chu)上給領導提出一(yi)些(xie)可行(xing)(xing)性的(de)(de)(de)(de)(de)建議(yi)，比如(ru)說(shuo)加大(da)措(cuo)(cuo)施的(de)(de)(de)(de)(de)宣傳力度(du)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。考(kao)(kao)(kao)生答(da)題完畢。

5、你(ni)是大學(xue)生學(xue)生會成員，高校(xiao)要組織開展節約(yue)環保宣傳(chuan)，宣傳(chuan)對(dui)象是距離(li)你(ni)們學(xue)校(xiao)2公(gong)里外的(de)某所(suo)小(xiao)學(xue)，同時還邀請了另外5所(suo)小(xiao)學(xue)的(de)學(xue)生代表來參加，如果(guo)讓你(ni)來負責策劃組織，如何保證活動的(de)效(xiao)果(guo)？

參考答案：考生開始答題。為了保證節約環保宣(xuan)傳(chuan)(chuan)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)順利(li)實施，我(wo)將(jiang)會從以下幾個(ge)方(fang)(fang)面開展(zhan)工作：第一，做好(hao)系(xi)統詳盡的(de)前期準(zhun)備工作，規劃(hua)好(hao)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)具體步驟及時間安排，同時了解(jie)好(hao)環(huan)保(bao)(bao)相關(guan)的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識，以便更好(hao)地開展(zhan)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)。第二，明(ming)確活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)內(nei)容，一方(fang)(fang)面要讓學(xue)(xue)生(sheng)們(men)獲取環(huan)保(bao)(bao)方(fang)(fang)面的(de)專(zhuan)(zhuan)業(ye)知識，另一方(fang)(fang)面也(ye)要讓學(xue)(xue)生(sheng)們(men)養成環(huan)保(bao)(bao)的(de)習慣、培養環(huan)保(bao)(bao)的(de)意識，所(suo)以可以通(tong)過(guo)講解(jie)當前環(huan)境存(cun)在(zai)問題，如何(he)進行(xing)垃圾分類等話題加深學(xue)(xue)生(sheng)印象。第三，明(ming)確宣(xuan)傳(chuan)(chuan)的(de)對(dui)(dui)象，因為此次(ci)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)針對(dui)(dui)學(xue)(xue)生(sheng)年齡層次(ci)不齊，其理解(jie)能(neng)力也(ye)有(you)很大(da)差別，所(suo)以在(zai)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)時可以分開高年級與低年級有(you)針對(dui)(dui)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)，其次(ci)還有(you)5所(suo)小(xiao)(xiao)學(xue)(xue)的(de)學(xue)(xue)生(sheng)代表，要負責幫助他們(men)回(hui)校后(hou)繼續宣(xuan)傳(chuan)(chuan)得(de)資料(liao)。第四，宣(xuan)傳(chuan)(chuan)的(de)方(fang)(fang)式，在(zai)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)開始可以選擇徒步2公里，通(tong)過(guo)言傳(chuan)(chuan)身教(jiao)號召綠色出行(xing)。在(zai)到達學(xue)(xue)校后(hou)，通(tong)過(guo)分發環(huan)保(bao)(bao)小(xiao)(xiao)冊子(zi)，標語等烘(hong)托活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)氛(fen)圍。在(zai)進入教(jiao)室內(nei)，針對(dui)(dui)高年級學(xue)(xue)生(sheng)開辦知識講座(zuo)、知識競賽，針對(dui)(dui)低年級學(xue)(xue)生(sheng)播放環(huan)保(bao)(bao)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)畫片并開設手(shou)工課。最后(hou)，將(jiang)此次(ci)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)中采集的(de)照片作為二次(ci)宣(xuan)講材料(liao)，擴大(da)活(huo)(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)宣(xuan)傳(chuan)(chuan)范圍。

6、隨著經濟發展，越(yue)來越(yue)多的人開展國際業務。稅(shui)務部門要組織他們進行國際稅(shui)務培(pei)訓。如果(guo)讓(rang)你負責，你該怎么做？

參考(kao)答(da)案：考(kao)生開(kai)始答(da)題(ti)。針對(dui)(dui)題(ti)中(zhong)所闡述的(de)現象，我(wo)認為應該從(cong)以(yi)下(xia)方面開(kai)展培(pei)(pei)訓(xun)(xun)：第一，做好(hao)系(xi)統詳盡的(de)前期(qi)(qi)準(zhun)備工作(zuo)，規劃(hua)好(hao)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)具體步驟及(ji)(ji)(ji)時間(jian)安排，同(tong)時了(le)解(jie)好(hao)國際(ji)稅務相(xiang)關(guan)的(de)專(zhuan)業(ye)知(zhi)識，通過(guo)問(wen)(wen)卷調查及(ji)(ji)(ji)實地走訪的(de)形式向參與(yu)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)的(de)人(ren)員(yuan)了(le)解(jie)其培(pei)(pei)訓(xun)(xun)需(xu)求及(ji)(ji)(ji)相(xiang)關(guan)建(jian)議(yi)、意見，從(cong)而制定(ding)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方案內容。第二，明確培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容，以(yi)國際(ji)稅務相(xiang)關(guan)的(de)知(zhi)識為出(chu)發點，比(bi)如說介紹當今(jin)社會的(de)投資環境、稅收風險、維權知(zhi)識等(deng)等(deng)。第三(san)，采用(yong)靈活的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方式，為了(le)保(bao)證培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)，可(ke)采用(yong)理論(lun)與(yu)實際(ji)相(xiang)結合、線(xian)上(shang)與(yu)線(xian)下(xia)相(xiang)結合的(de)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)方法(fa)，同(tong)時注意培(pei)(pei)訓(xun)(xun)師的(de)選擇及(ji)(ji)(ji)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)內容的(de)豐富(fu)性(xing)(xing)與(yu)實用(yong)性(xing)(xing)。比(bi)如在(zai)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)直播(bo)平(ping)臺邀(yao)請專(zhuan)家培(pei)(pei)訓(xun)(xun)，在(zai)現場講座邀(yao)請優(you)秀企業(ye)骨干員(yuan)工進(jin)行演(yan)講。第四，為保(bao)障(zhang)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)目標(biao)的(de)順利達成，我(wo)會做好(hao)相(xiang)關(guan)的(de)考(kao)核(he)工作(zuo)，一方面是日常考(kao)核(he)，在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)會上(shang)設置簽到(dao)及(ji)(ji)(ji)提問(wen)(wen)環節(jie)并在(zai)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)會后(hou)布置作(zuo)業(ye)，另一方面是最(zui)(zui)終考(kao)核(he)，對(dui)(dui)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)人(ren)員(yuan)進(jin)行理論(lun)與(yu)實操的(de)考(kao)核(he)，如對(dui)(dui)稅法(fa)的(de)掌(zhang)(zhang)握(wo)，對(dui)(dui)上(shang)級(ji)系(xi)統的(de)掌(zhang)(zhang)握(wo)情(qing)況等(deng)。最(zui)(zui)后(hou)為了(le)培(pei)(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)的(de)保(bao)持(chi)，我(wo)會在(zai)網(wang)(wang)(wang)絡(luo)上(shang)設置答(da)疑(yi)解(jie)惑的(de)專(zhuan)網(wang)(wang)(wang)，定(ding)期(qi)(qi)開(kai)展相(xiang)關(guan)直播(bo)教學。針對(dui)(dui)此次培(pei)(pei)訓(xun)(xun)中(zhong)出(chu)現的(de)問(wen)(wen)題(ti)以(yi)及(ji)(ji)(ji)學員(yuan)提出(chu)的(de)建(jian)議(yi)，我(wo)將(jiang)會做好(hao)記錄(lu)以(yi)便日后(hou)舉辦類似(si)活動時作(zuo)為參考(kao)。。

7、要組(zu)織青年創(chuang)意(yi)創(chuang)新與設計(ji)大賽，作為團委(wei)人(ren)員，由你具體負責。請問(wen)重(zhong)點要注(zhu)意(yi)哪(na)幾點？

參(can)考(kao)答案：考(kao)生開始(shi)答題。組織青(qing)年(nian)創(chuang)(chuang)意創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)與設計(ji)(ji)(ji)戴(dai)塞(sai)目的(de)(de)(de)(de)(de)在(zai)(zai)于(yu)激(ji)發青(qing)年(nian)人的(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)意識，是(shi)對“大眾創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)，萬眾創(chuang)(chuang)業(ye)”的(de)(de)(de)(de)(de)積極響應(ying)，對此，我將會(hui)從如下幾個(ge)(ge)方(fang)面開展(zhan)工(gong)作(zuo)(zuo)：第一(yi)(yi)，做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)系統詳盡(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)前期(qi)準(zhun)備(bei)工(gong)作(zuo)(zuo)，規(gui)劃好(hao)(hao)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)的(de)(de)(de)(de)(de)具體步驟及時間安(an)排，盡(jin)量安(an)排周末為比(bi)賽(sai)(sai)(sai)時間給予選(xuan)手充(chong)裕時間準(zhun)備(bei)。第二，制定合理公平的(de)(de)(de)(de)(de)比(bi)賽(sai)(sai)(sai)規(gui)則和(he)評分標準(zhun)，例如在(zai)(zai)賽(sai)(sai)(sai)制上分為初賽(sai)(sai)(sai)與決賽(sai)(sai)(sai)兩個(ge)(ge)環節(jie)，選(xuan)擇(ze)多題材的(de)(de)(de)(de)(de)評比(bi)方(fang)式，多樣(yang)化的(de)(de)(de)(de)(de)參(can)與方(fang)式。并邀(yao)請專(zhuan)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)、權威的(de)(de)(de)(de)(de)專(zhuan)家(jia)(jia)、以及企(qi)業(ye)家(jia)(jia)、投資人、銀行負責人作(zuo)(zuo)為評委。第三(san)，做(zuo)(zuo)好(hao)(hao)宣傳與創(chuang)(chuang)意孵化工(gong)作(zuo)(zuo)，一(yi)(yi)方(fang)面在(zai)(zai)賽(sai)(sai)(sai)中(zhong)聯系具有(you)普遍影響力的(de)(de)(de)(de)(de)資深媒體做(zuo)(zuo)報(bao)道(dao)，另一(yi)(yi)方(fang)面與本地的(de)(de)(de)(de)(de)優秀電視臺(tai)節(jie)目合作(zuo)(zuo)，把創(chuang)(chuang)意設計(ji)(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)項目和(he)優秀的(de)(de)(de)(de)(de)娛樂節(jie)目相結合，擴大比(bi)賽(sai)(sai)(sai)的(de)(de)(de)(de)(de)知名度。總而言之，我一(yi)(yi)定努力為廣(guang)大青(qing)年(nian)提供好(hao)(hao)創(chuang)(chuang)意創(chuang)(chuang)新(xin)(xin)與設計(ji)(ji)(ji)這(zhe)個(ge)(ge)平臺(tai)，通過大賽(sai)(sai)(sai)賽(sai)(sai)(sai)出(chu)水平、賽(sai)(sai)(sai)出(chu)風采、賽(sai)(sai)(sai)出(chu)年(nian)輕人的(de)(de)(de)(de)(de)明(ming)天(tian)！

8、你是審(shen)計局工(gong)作人(ren)員，你單(dan)位(wei)為了整頓(dun)工(gong)作作風、提高工(gong)作效率(lv)，要組織一次座談(tan)會，你認(ren)為重難點是什么？

考生開始(shi)答題(ti)(ti)。我認為(wei)此次座談會(hui)(hui)(hui)(hui)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)難點(dian)在于全面查找問題(ti)(ti)，確(que)(que)定(ding)改進(jin)(jin)(jin)工(gong)作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風、提(ti)(ti)高工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)具體(ti)(ti)辦(ban)法(fa)。因此，第(di)(di)一，需要明(ming)確(que)(que)會(hui)(hui)(hui)(hui)議目標(biao)，結合當下“三嚴(yan)三實”與“兩學一做”的(de)(de)(de)(de)大背景展開，深入各工(gong)作(zuo)(zuo)查找問題(ti)(ti)，以問題(ti)(ti)為(wei)抓手，提(ti)(ti)出解決對(dui)策(ce)，加以改正。第(di)(di)二，確(que)(que)定(ding)參會(hui)(hui)(hui)(hui)人(ren)員，為(wei)保(bao)(bao)證會(hui)(hui)(hui)(hui)議成(cheng)(cheng)(cheng)效(xiao)，在要求全體(ti)(ti)干部參與會(hui)(hui)(hui)(hui)議的(de)(de)(de)(de)前提(ti)(ti)下還應邀(yao)請重(zhong)點(dian)業務部門(men)負責(ze)人(ren)、單位領導以及(ji)卓有成(cheng)(cheng)(cheng)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)兄弟單位領導介(jie)紹先進(jin)(jin)(jin)經(jing)驗(yan)，并邀(yao)請媒(mei)體(ti)(ti)和(he)(he)市(shi)民代(dai)表對(dui)會(hui)(hui)(hui)(hui)議進(jin)(jin)(jin)行監督(du)，提(ti)(ti)出建議和(he)(he)意見。第(di)(di)三，制(zhi)定(ding)會(hui)(hui)(hui)(hui)議內(nei)容，首先是(shi)學習“八項規定(ding)”的(de)(de)(de)(de)相(xiang)關內(nei)容，其次是(shi)領導干部和(he)(he)工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員通過批(pi)評(ping)和(he)(he)自我批(pi)評(ping)查找問題(ti)(ti)，再次是(shi)與市(shi)民代(dai)表互(hu)動，廣泛傾聽民意，最后是(shi)制(zhi)定(ding)作(zuo)(zuo)風建設(she)的(de)(de)(de)(de)紀律(lv)要求，形成(cheng)(cheng)(cheng)權責(ze)明(ming)確(que)(que)的(de)(de)(de)(de)制(zhi)度(du)，并形成(cheng)(cheng)(cheng)文件。第(di)(di)四，為(wei)避(bi)免(mian)會(hui)(hui)(hui)(hui)議流于形式，一方面，應將(jiang)會(hui)(hui)(hui)(hui)議后整改的(de)(de)(de)(de)情況及(ji)時向社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)和(he)(he)媒(mei)體(ti)(ti)公布，便于社(she)會(hui)(hui)(hui)(hui)監督(du)，倒逼工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員加快改進(jin)(jin)(jin)進(jin)(jin)(jin)程(cheng)。另一方面，設(she)立意見箱，通過媒(mei)體(ti)(ti)對(dui)外工(gong)作(zuo)(zuo)意見箱和(he)(he)群眾監督(du)監督(du)電(dian)話，保(bao)(bao)證監督(du)的(de)(de)(de)(de)全覆蓋。

9、某市(shi)禁止12歲以(yi)下未成年(nian)人使用共(gong)享(xiang)單(dan)車(che)，作為教育部(bu)門工(gong)作人員，你如何(he)聯合公安(an)等(deng)部(bu)門做好(hao)相關工(gong)作？

某市的(de)(de)(de)這一(yi)(yi)(yi)做法能夠規(gui)范共享單車的(de)(de)(de)使(shi)(shi)用，保證未成(cheng)年人(ren)的(de)(de)(de)出行(xing)(xing)安全。我將會(hui)從如下幾個(ge)方面做好(hao)(hao)相(xiang)關工作(zuo)(zuo)：第一(yi)(yi)(yi)，做好(hao)(hao)系統(tong)詳盡的(de)(de)(de)前(qian)期準備，了解關于(yu)共享單車的(de)(de)(de)使(shi)(shi)用規(gui)定(ding)(ding)以(yi)及《道路交(jiao)通安全法》的(de)(de)(de)相(xiang)關規(gui)定(ding)(ding)，并(bing)調查未滿12歲的(de)(de)(de)人(ren)使(shi)(shi)用共享單車的(de)(de)(de)情況。第二，加強宣傳引導作(zuo)(zuo)用，一(yi)(yi)(yi)方面我會(hui)邀請經驗豐富的(de)(de)(de)交(jiao)警作(zuo)(zuo)為主講(jiang)(jiang)人(ren)在(zai)座談會(hui)上向(xiang)孩子與家長(chang)講(jiang)(jiang)明遵(zun)守(shou)交(jiao)通規(gui)則(ze)的(de)(de)(de)重(zhong)要(yao)(yao)性，另一(yi)(yi)(yi)方面，我會(hui)選擇播放真(zhen)實故事的(de)(de)(de)監控視頻，樹立(li)他們自覺遵(zun)守(shou)規(gui)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)意識，并(bing)在(zai)會(hui)議結束后共同(tong)簽名保證12歲前(qian)不騎共享單車。第三，切實加強監督(du)(du)，可以(yi)協(xie)同(tong)公安部門進(jin)行(xing)(xing)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)標語粘貼工作(zuo)(zuo)，也可以(yi)招募(mu)志愿者參與監督(du)(du)，形成(cheng)社會(hui)共治理。第四(si)，我們要(yao)(yao)對《道路交(jiao)通安全法》進(jin)行(xing)(xing)長(chang)效宣傳，通過定(ding)(ding)期的(de)(de)(de)班(ban)會(hui)、專門的(de)(de)(de)課程、講(jiang)(jiang)座等，讓未成(cheng)年人(ren)的(de)(de)(de)出行(xing)(xing)安全意識深入(ru)到(dao)每(mei)一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)的(de)(de)(de)心(xin)中。

10、你(ni)單位(wei)正(zheng)在(zai)開展一(yi)次業務培(pei)訓，根(gen)據(ju)培(pei)訓方案，此(ci)次培(pei)訓將在(zai)星(xing)期四(si)下午完成，星(xing)期五上午開結業大會(hui)，但是，你(ni)臨時接(jie)到(dao)通知，星(xing)期四(si)下午要(yao)增加培(pei)訓內容一(yi)直到(dao)星(xing)期五早上結束，星(xing)期五下午開結業大會(hui)。作為此(ci)次培(pei)訓的負責(ze)人，這時候你(ni)怎么辦(ban)？

參考答案：考生開始答題。開展業務培訓有利于增強單位職工的業務工作能力，但由于計劃有變會影響此次培訓開展，我作為負責人一定會妥善應對、處理好此次突發狀況。（表明態度）第一，我會把相關情況報告領導并與上級部門相聯系，了解增加的培訓的內容及要求并及時與培訓老師溝通，商談具體的培訓方案及計劃，同時我也會借據號新內容所需要的課件、資料、教輔工具(ju)等(deng)等(deng)。（勿忘領導）第(di)二，向學(xue)員(yuan)下發通(tong)知，說(shuo)明具(ju)體的(de)時(shi)間安排表(biao)，同時(shi)做好培(pei)(pei)訓學(xue)員(yuan)的(de)情緒安撫工作(zuo)，希望他(ta)們(men)(men)能夠(gou)對(dui)此表(biao)示理(li)解(jie)，對(dui)于產生抵觸(chu)情緒的(de)學(xue)員(yuan)，可以通(tong)過(guo)一(yi)對(dui)一(yi)的(de)交談，理(li)解(jie)他(ta)們(men)(men)的(de)心情，闡(chan)明此次培(pei)(pei)訓的(de)重要性。另外要兼顧(gu)培(pei)(pei)訓學(xue)員(yuan)的(de)后(hou)(hou)勤(qin)(qin)保(bao)障工作(zuo)，例如，課程場地的(de)選址、住(zhu)宿(su)、餐飲的(de)安排等(deng)等(deng)。（情緒安撫，后(hou)(hou)勤(qin)(qin)保(bao)障）第(di)三，培(pei)(pei)訓結束后(hou)(hou)還應當對(dui)培(pei)(pei)訓學(xue)員(yuan)進行一(yi)次事后(hou)(hou)調查(cha)，以此了解(jie)此次培(pei)(pei)訓內容(rong)的(de)培(pei)(pei)訓效(xiao)果如何，形成總結材料(liao)，為(wei)以后(hou)(hou)開(kai)展相(xiang)類似的(de)活動(dong)作(zuo)借(jie)鑒。

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