面館(guan)(guan)(guan),因(yin)為(wei)其(qi)投(tou)資(zi)成本低和收益快的(de)(de)(de)特點,被廣大投(tou)資(zi)者(zhe)看好,成為(wei)餐飲行業(ye)炙(zhi)手可熱的(de)(de)(de)投(tou)資(zi)項目,大家紛紛想(xiang)(xiang)要開(kai)上一(yi)家面館(guan)(guan)(guan),那么(me)想(xiang)(xiang)要在那么(me)多的(de)(de)(de)面館(guan)(guan)(guan)中(zhong)脫穎而出,面館(guan)(guan)(guan)怎么(me)經(jing)營管(guan)理(li)才好呢?本文為(wei)您(nin)整理(li)經(jing)營面館(guan)(guan)(guan)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)技巧供您(nin)參考,相信能(neng)夠幫助(zhu)到您(nin)!
1、保持面館環境衛生與清潔:
環(huan)境的(de)衛生(sheng)與清(qing)(qing)潔、是從事餐飲(yin)業的(de)基本(ben)要求,在給客(ke)人(ren)感覺好(hao)(hao)吃之外,也要讓客(ke)人(ren)吃的(de)放心,每天必須用(yong)(yong)清(qing)(qing)潔劑(ji)洗一(yi)次地板,桌椅經常擦(ca)拭,這(zhe)樣才能維持整(zheng)個(ge)面館不油膩,給客(ke)人(ren)清(qing)(qing)潔的(de)用(yong)(yong)餐環(huan)境,同時(shi)也降低蟑螂、螞蟻老鼠等等蟲害發生(sheng)機會(hui),對于政府(fu)食品法規要求的(de),也做好(hao)(hao)工作。
2、快速的餐飲供應:
現代的(de)(de)人處于(yu)緊張的(de)(de)工(gong)業社會,事(shi)(shi)(shi)事(shi)(shi)(shi)講(jiang)效率講(jiang)速(su)度,對(dui)于(yu)等待(dai)是(shi)沒有耐心的(de)(de),一家面館當(dang)客人奌好(hao)菜(cai)譜,一分鐘出(chu)菜(cai)是(shi)足足有余的(de)(de),事(shi)(shi)(shi)先的(de)(de)準備工(gong)作最為重要,快(kuai)速(su)的(de)(de)餐飲供應可以提(ti)高(gao)面館營業收(shou)入(ru),當(dang)用餐高(gao)峰(feng)時間,沒有事(shi)(shi)(shi)先準備妥當(dang),是(shi)無法即時的(de)(de)供應客人需求,人員安排是(shi)最為重要,什么人做什么事(shi)(shi)(shi)。
3、穏定用餐品質:
每個人(ren)從出(chu)生到(dao)長大,有一(yi)定的生長過(guo)程、生長環境,所以(yi)用餐(can)習慣(guan)自然各不(bu)相同,一(yi)個客(ke)人(ren)每次奌(dian)相同的餐(can)奌(dian),是(shi)他(ta)喜(xi)歡(huan)這道菜(cai)、他(ta)合味口(kou),所以(yi)開家(jia)面館對(dui)于每一(yi)碗面的面條(tiao)重量(liang)、主菜(cai)大小,配(pei)菜(cai)內容,佐(zuo)料,湯頭(tou),等等每一(yi)次皆一(yi)樣,因此在經營一(yi)家(jia)面館對(dui)一(yi)個產(chan)品,是(shi)不(bu)能輕易去改變他(ta)的制作工藝。
4、關心客人小地方:
一個客(ke)(ke)人你(ni)要(yao)去注意他是那里人,飲食習慣(guan)如(ru)(ru)何?如(ru)(ru)喜歡(huan)清淡(dan)、咸一點(dian)(dian)、辣一點(dian)(dian),在(zai)這客(ke)(ke)人來時(shi),他喜歡(huan)的醬(jiang)料擺上,他得到(dao)的是親切感。 面(mian)紙茶(cha)水也(ye)是重點(dian)(dian),不要(yao)讓客(ke)(ke)人向(xiang)你(ni)要(yao),辣椒醬(jiang)、醋等不要(yao)讓客(ke)(ke)人跑到(dao)別桌拿(na)。
5、想辦法招來客戶:
開店客人主動(dong)上(shang)門(men)用(yong)餐是被動(dong),是根(gen)據店的(de)位置在賣的(de)奌,主動(dong)讓客戶看到你的(de)面(mian)館,如(ru)門(men)口(kou)加移動(dong)招(zhao)牌、晚上(shang)加燈,門(men)口(kou)設諮客、服務員打(da)招(zhao)呼,推出(chu)套餐「湯面(mian)+小(xiao)菜=?元」、「拌(ban)面(mian)+鹵(lu)味(wei)+湯=?元,吃牛肉面(mian)送小(xiao)菜等(deng)等(deng)。