面(mian)館(guan)(guan),因為(wei)其投資成本低和(he)收(shou)益(yi)快(kuai)的(de)特點,被廣大(da)投資者(zhe)看好(hao),成為(wei)餐(can)飲行(xing)業炙手(shou)可熱的(de)投資項(xiang)目,大(da)家(jia)紛(fen)紛(fen)想(xiang)要開(kai)上(shang)一家(jia)面(mian)館(guan)(guan),那(nei)么(me)想(xiang)要在那(nei)么(me)多(duo)的(de)面(mian)館(guan)(guan)中脫穎(ying)而(er)出,面(mian)館(guan)(guan)怎(zen)么(me)經營管(guan)理才(cai)好(hao)呢?本文為(wei)您(nin)整理經營面(mian)館(guan)(guan)的(de)管(guan)理技(ji)巧(qiao)供您(nin)參(can)考,相信(xin)能夠(gou)幫助到您(nin)!
1、保持面館環境衛生與清潔:
環(huan)境的衛生(sheng)與清潔、是(shi)從事(shi)餐飲(yin)業(ye)的基本要求,在給(gei)客人(ren)感(gan)覺(jue)好(hao)(hao)吃(chi)之(zhi)外,也(ye)(ye)要讓客人(ren)吃(chi)的放(fang)心,每天必須用清潔劑(ji)洗一次(ci)地板(ban),桌(zhuo)椅經(jing)常擦拭,這樣才(cai)能維持整(zheng)個(ge)面(mian)館(guan)不油膩,給(gei)客人(ren)清潔的用餐環(huan)境,同(tong)時也(ye)(ye)降低蟑螂(lang)、螞蟻老鼠等(deng)等(deng)蟲害發生(sheng)機會,對(dui)于政府食品法規要求的,也(ye)(ye)做好(hao)(hao)工作(zuo)。
2、快速的餐飲供應:
現(xian)代的(de)人(ren)(ren)(ren)處于(yu)緊張的(de)工(gong)業(ye)社會,事(shi)(shi)事(shi)(shi)講效率講速度,對(dui)于(yu)等待是(shi)(shi)沒有(you)耐心的(de),一家面(mian)館當客(ke)人(ren)(ren)(ren)奌好(hao)菜譜,一分鐘出(chu)菜是(shi)(shi)足(zu)足(zu)有(you)余的(de),事(shi)(shi)先的(de)準備工(gong)作最為重(zhong)要,快速的(de)餐(can)(can)飲供應(ying)可以提高(gao)面(mian)館營業(ye)收(shou)入,當用餐(can)(can)高(gao)峰時間,沒有(you)事(shi)(shi)先準備妥當,是(shi)(shi)無法(fa)即時的(de)供應(ying)客(ke)人(ren)(ren)(ren)需求(qiu),人(ren)(ren)(ren)員安(an)排是(shi)(shi)最為重(zhong)要,什(shen)么人(ren)(ren)(ren)做什(shen)么事(shi)(shi)。
3、穏定用餐品質:
每(mei)(mei)個人從(cong)出生到(dao)長(chang)大(da),有一定的生長(chang)過(guo)程、生長(chang)環境,所以用餐習慣(guan)自然各不相同,一個客人每(mei)(mei)次奌相同的餐奌,是他喜歡(huan)這道菜、他合味(wei)口,所以開家(jia)(jia)面館(guan)(guan)對于每(mei)(mei)一碗面的面條重量(liang)、主(zhu)菜大(da)小,配菜內容(rong),佐料,湯頭(tou),等等每(mei)(mei)一次皆一樣(yang),因此在經營一家(jia)(jia)面館(guan)(guan)對一個產品,是不能(neng)輕易去改變他的制作工藝。
4、關心客人小地方:
一(yi)個客人(ren)你要去注意他(ta)(ta)是那里人(ren),飲(yin)食習(xi)慣如何?如喜(xi)歡(huan)清淡、咸一(yi)點(dian)、辣一(yi)點(dian),在這(zhe)客人(ren)來時(shi),他(ta)(ta)喜(xi)歡(huan)的醬(jiang)料擺(bai)上,他(ta)(ta)得到的是親(qin)切(qie)感。 面紙茶水也是重點(dian),不要讓客人(ren)向你要,辣椒醬(jiang)、醋等不要讓客人(ren)跑到別桌拿。
5、想辦法招來客戶:
開(kai)店(dian)客(ke)人(ren)主(zhu)(zhu)動上(shang)門(men)用(yong)餐(can)是被動,是根(gen)據店(dian)的(de)位(wei)置在賣的(de)奌,主(zhu)(zhu)動讓(rang)客(ke)戶看到你的(de)面(mian)(mian)館,如門(men)口加移動招牌、晚上(shang)加燈,門(men)口設諮客(ke)、服(fu)務員(yuan)打招呼,推出套餐(can)「湯面(mian)(mian)+小菜(cai)=?元」、「拌(ban)面(mian)(mian)+鹵(lu)味+湯=?元,吃牛(niu)肉(rou)面(mian)(mian)送小菜(cai)等(deng)等(deng)。