一、商業物業管理的工作內容有哪些
1、門(men)店的(de)安(an)保、消防工(gong)作(zuo)(zuo)，監(jian)控、裝(zhuang)修以(yi)及停車(che)區(qu)域的(de)等(deng)管(guan)理(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)。公共區(qu)域的(de)保潔(jie)工(gong)作(zuo)(zuo)、清理(li)(li)日常垃圾(ji)、專項保潔(jie)以(yi)及特(te)約保潔(jie)服務。處理(li)(li)商(shang)家(jia)之間的(de)調解工(gong)作(zuo)(zuo)，處理(li)(li)一(yi)些突(tu)發(fa)事件，幫助維護(hu)治安(an)等(deng)。
2、還要總計客流量，擁擠的時候進(jin)行疏導(dao)，特殊情況時進(jin)行清場(chang)等(deng)(deng)。管理設備(bei)房，維修和養護公(gong)共(gong)設備(bei)，進(jin)行工程(cheng)改造等(deng)(deng)。負責商場(chang)的客戶服務和樓層指引，控制損耗、調配(pei)門店(dian)的進(jin)出場(chang)，維護日常秩序等(deng)(deng)。
二、商業物業管理方案
1、工作內容
（1）從政策(ce)法(fa)規(gui)的(de)角度(du)，提供有(you)關物業管理(li)的(de)意見和依據。
（2）從物(wu)業管理的角度，對以下方(fang)面提出合理化意(yi)見(jian)：園區規劃設(she)(she)計(ji)(ji)；建筑(zhu)設(she)(she)計(ji)(ji)和選材(cai)；環境整(zheng)體設(she)(she)計(ji)(ji)；標(biao)識系(xi)統(tong)(tong)的設(she)(she)計(ji)(ji)、配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)；綠化設(she)(she)計(ji)(ji)；其它公建配(pei)套(tao)設(she)(she)施配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)；電(dian)(dian)梯、空調系(xi)統(tong)(tong)的配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)；消防設(she)(she)施配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)；安全監控系(xi)統(tong)(tong)配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)；弱電(dian)(dian)系(xi)統(tong)(tong)其它配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)；各類設(she)(she)備(bei)配(pei)置(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)、選型；隱蔽工程施工。
2、管理措施：
（1）熟悉(xi)、掌握物業管(guan)理法規(gui)政策，做到有法可(ke)依，有章(zhang)可(ke)循。
（2）制定早期介(jie)入計(ji)劃(hua)，積極穩妥地開展工作。
（3）參(can)與(yu)有關工程(cheng)聯(lian)席會議，協調各方(fang)面關系(xi)。
三、商業物業收費標準是什么
物業管理收(shou)費各地區都(dou)有(you)所不(bu)(bu)(bu)同(tong)的政(zheng)府指導(dao)價(jia)，不(bu)(bu)(bu)同(tong)地區收(shou)費標準不(bu)(bu)(bu)同(tong)。同(tong)一(yi)地區都(dou)按不(bu)(bu)(bu)同(tong)等級(ji)來劃(hua)分(fen)收(shou)費標準。可參考如(ru)下標準：
1、辦(ban)公(gong)室(shi)（寫字樓）：一(yi)級(ji)（按優(you)質(zhi)優(you)價的原則確定）、二級(ji)（每平(ping)方(fang)米(mi)(mi)約(yue)(yue)為(wei)(wei)15元(yuan)）、三(san)級(ji)（每平(ping)方(fang)米(mi)(mi)約(yue)(yue)為(wei)(wei)10元(yuan)）、四級(ji)（每平(ping)方(fang)約(yue)(yue)6元(yuan)）、五級(ji)（每平(ping)方(fang)米(mi)(mi)約(yue)(yue)為(wei)(wei)4元(yuan)）
2、商場或者(zhe)商鋪(pu)：一級(ji)（按優(you)質(zhi)優(you)價的原(yuan)則確定）、二級(ji)（每(mei)平(ping)方米約為(wei)18元）、三級(ji)（每(mei)平(ping)方米約為(wei)11元）、四級(ji)（每(mei)平(ping)方約為(wei)5元）、五(wu)級(ji)（每(mei)平(ping)方米約為(wei)2.5元）。
3、工業(ye)區(qu)或者(zhe)工廠廠房：各類按優質優價原則確定收(shou)費標準，其(qi)成本利潤(run)率按照不超過(guo)10%核定。
4、住(zhu)宅(zhai)小區內符合規劃(hua)要求的(de)辦(ban)公(gong)、商(shang)業(ye)用(yong)房(fang)(fang)：商(shang)業(ye)用(yong)房(fang)(fang)：收費標準高于同類住(zhu)宅(zhai)商(shang)業(ye)用(yong)房(fang)(fang)不宜(yi)超(chao)過(guo)200%、高層建筑辦(ban)公(gong)、商(shang)業(ye)用(yong)房(fang)(fang)不宜(yi)超(chao)過(guo)50%。要注意的(de)是，即使是用(yong)作商(shang)業(ye)的(de)房(fang)(fang)屋，也(ye)是需要繳納(na)物(wu)業(ye)管理費用(yong)。
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四、商業物業服務合同必須在房管局備案嗎
如果是(shi)物(wu)業(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)和物(wu)業(ye)(ye)合同(tong)都(dou)沒有(you)備案，那么也(ye)就是(shi)相當于(yu)跨區域經營不(bu)(bu)受保(bao)護。不(bu)(bu)管(guan)是(shi)行為(wei)主體(ti)還(huan)是(shi)行為(wei)內容，都(dou)不(bu)(bu)受物(wu)業(ye)(ye)主管(guan)部門的保(bao)護。一旦發現(xian)，將(jiang)會被物(wu)業(ye)(ye)主管(guan)部門處(chu)以重罰，甚至會被建議吊銷(xiao)相關(guan)證書。
