手(shou)(shou)機SIM卡(ka)讀(du)卡(ka)器(qi)常(chang)見問題(ti) 手(shou)(shou)機SIM卡(ka)讀(du)卡(ka)器(qi)的(de)各種常(chang)見故(gu)障分析(xi)

一、各種讀卡器的常見問題

1、卡片芯片朝上朝下問題

卡片(pian)(pian)(pian)(pian)在(zai)讀卡器中芯(xin)片(pian)(pian)(pian)(pian)朝上或朝下的問題(ti)，是根據讀卡器的型(xing)號的不同而有區別的：RD600、RD600U、RD600P、RD600W-T、RD600S-T、RD600S-U-T讀卡器中的卡片(pian)(pian)(pian)(pian)芯(xin)片(pian)(pian)(pian)(pian)朝上； RD600W-B、RD600S-B、RD600S-U-B讀卡器中的卡片(pian)(pian)(pian)(pian)芯(xin)片(pian)(pian)(pian)(pian)朝下；

2、自動測卡問題

RD600演示程序中的(de)自動測卡(ka)(ka)(ka)功能僅供參考，不(bu)(bu)是判(pan)斷(duan)卡(ka)(ka)(ka)型(xing)的(de)唯一標準(zhun)，因為在測卡(ka)(ka)(ka)時(shi)讀的(de)是特征字節(jie)(jie)，而(er)卡(ka)(ka)(ka)的(de)特征字節(jie)(jie)有(you)可能因卡(ka)(ka)(ka)的(de)生產(chan)商(shang)不(bu)(bu)同而(er)有(you)所不(bu)(bu)同，當測卡(ka)(ka)(ka)不(bu)(bu)準(zhun)時(shi)，請手動選卡(ka)(ka)(ka)型(xing)號。

3、驗證密碼問題

接觸(chu)式讀(du)卡器在驗證密碼時，如果(guo)在前(qian)一次核對(dui)密碼正(zheng)確(que)(que)后而沒下電的情況(kuang)下，無論輸(shu)入(ru)任何密碼它都認為是正(zheng)確(que)(que)的，只有下電后才(cai)能(neng)判斷密碼的正(zheng)確(que)(que)與否(fou)。

4、RD900ID的參數問題

RD900ID-S讀卡(ka)時需要打開超級(ji)終端，通訊速率為：1200BPS；RD900ID-P則只(zhi)需打開一個文檔即可。還有(you)種情(qing)況就是讀卡(ka)器RD900ID是根據(ju)客戶的(de)要求定制(zhi)的(de)，采用的(de)波特率和(he)輸(shu)出數(shu)據(ju)方式都有(you)所差異，欲知詳細情(qing)況請與我們的(de)技術(shu)員聯系。

5、USB讀卡器

在使(shi)用USB讀(du)卡(ka)器(qi)時，不能先(xian)接(jie)讀(du)卡(ka)器(qi)，而是應該先(xian)安裝(zhuang)USB驅動(dong)，然后再接(jie)上(shang)USB讀(du)卡(ka)器(qi)，這時系統會自(zi)動(dong)找到設備的。

6、RD800M

在(zai)RD800M演示程序中，使用自(zi)動(dong)測試功(gong)能(neng)后(hou)，如果(guo)再繼續其它(ta)操(cao)作得(de)先(xian)對卡(ka)(ka)下電（即把(ba)卡(ka)(ka)片從(cong)感(gan)應區移(yi)開）；如果(guo)要對射頻(pin)卡(ka)(ka)讀卡(ka)(ka)器改變波(bo)特(te)(te)(te)率(lv)繼續工作，應該(gai)對讀卡(ka)(ka)器先(xian)斷(duan)電，然后(hou)波(bo)特(te)(te)(te)率(lv)才(cai)能(neng)夠修(xiu)改成功(gong)，因為讀卡(ka)(ka)器只有在(zai)剛通電的情況下，才(cai)處于自(zi)動(dong)偵測波(bo)特(te)(te)(te)率(lv)的狀態。

7、IC_InitType

此(ci)函數(shu)不是測卡(ka)(ka)(ka)(ka)函數(shu)，它(ta)沒(mei)有測卡(ka)(ka)(ka)(ka)功能(neng)，它(ta)的作用是告訴(su)讀卡(ka)(ka)(ka)(ka)器將(jiang)要(yao)操作的卡(ka)(ka)(ka)(ka)型號而(er)已(yi)。

8、初始化串口錯誤

串口(kou)(kou)(kou)資源已經被占用，（包(bao)括初(chu)始化串口(kou)(kou)(kou)后(hou)非正常退出而未關閉(bi)串口(kou)(kou)(kou)，然后(hou)再去初(chu)始化串口(kou)(kou)(kou)）； 計(ji)算機與(yu)(yu)讀(du)寫(xie)器(qi)通訊(xun)的(de)波特率與(yu)(yu)讀(du)寫(xie)器(qi)默認(ren)波特率不(bu)(bu)一致；計(ji)算機與(yu)(yu)讀(du)寫(xie)器(qi)通訊(xun)的(de)串口(kou)(kou)(kou)與(yu)(yu)讀(du)寫(xie)器(qi)默認(ren)串口(kou)(kou)(kou)不(bu)(bu)一致；設備(bei)連接不(bu)(bu)正確，接觸不(bu)(bu)正常。

9、DES算法加減密

在VB中，部分數據在使用(yong)DES算法(fa)加(jia)密(mi)(mi)減密(mi)(mi)后與原文(wen)(wen)有所不同，解(jie)決辦法(fa)為：可(ke)將密(mi)(mi)文(wen)(wen)定義為全局變量，直接傳(chuan)遞給解(jie)密(mi)(mi)函數解(jie)密(mi)(mi)；或者將加(jia)密(mi)(mi)后的密(mi)(mi)文(wen)(wen)以BYTE表示，用(yong)傳(chuan)地址方式傳(chuan)遞。

10、擦除

102、1604卡只有(you)在數(shu)據成(cheng)功擦(ca)除后，才能夠正確(que)地寫入新(xin)的數(shu)據；對102卡寫數(shu)據時起始地址必須為偶(ou)數(shu)，數(shu)據長度也必須為偶(ou)數(shu)。

二、 NCR讀卡器常見故障維修與排除

磁卡讀寫器（MCRW）故障

1、故障現象：

當磁卡放到(dao)插卡口時MCRW的遮門不打開，磁卡無法進(jin)入。

2、診斷、分析：

在Supervisor狀態(tai)下用KEY盤進入MCRW診斷程序，依畫面提示將磁(ci)卡(ka)放到插卡(ka)口(kou)時遮門不開。

根據MCRW的基本工(gong)作原理，在(zai)MCRW的入(ru)口處有磁(ci)(ci)(ci)(ci)卡(ka)寬度(du)(du)檢(jian)(jian)測(ce)開(kai)(kai)關(guan)(guan)（SW1），磁(ci)(ci)(ci)(ci)感(gan)(gan)應(ying)頭（Sense Head）和(he)遮(zhe)(zhe)門(men)(men)電(dian)(dian)(dian)磁(ci)(ci)(ci)(ci)閥(fa)。寬度(du)(du)檢(jian)(jian)測(ce)開(kai)(kai)關(guan)(guan)用于判斷磁(ci)(ci)(ci)(ci)卡(ka)寬度(du)(du)；磁(ci)(ci)(ci)(ci)感(gan)(gan)應(ying)頭用于感(gan)(gan)應(ying)磁(ci)(ci)(ci)(ci)卡(ka)的第2或第3磁(ci)(ci)(ci)(ci)道。當磁(ci)(ci)(ci)(ci)卡(ka)放到插卡(ka)口時，如果卡(ka)的插入(ru)方向正(zheng)確同時磁(ci)(ci)(ci)(ci)卡(ka)寬度(du)(du)符合(he)要求(qiu)，則感(gan)(gan)應(ying)頭控制電(dian)(dian)(dian)路(lu)和(he)磁(ci)(ci)(ci)(ci)卡(ka)寬度(du)(du)檢(jian)(jian)測(ce)電(dian)(dian)(dian)路(lu)同時發出中斷請求(qiu)信號，主控電(dian)(dian)(dian)路(lu)輸出24V電(dian)(dian)(dian)壓使遮(zhe)(zhe)門(men)(men)電(dian)(dian)(dian)磁(ci)(ci)(ci)(ci)閥(fa)吸(xi)合(he)，遮(zhe)(zhe)門(men)(men)打(da)開(kai)(kai)磁(ci)(ci)(ci)(ci)卡(ka)進(jin)入(ru)，只(zhi)要有一個條件(jian)不符合(he)遮(zhe)(zhe)門(men)(men)就打(da)不開(kai)(kai)。用儀表檢(jian)(jian)查磁(ci)(ci)(ci)(ci)卡(ka)寬度(du)(du)檢(jian)(jian)測(ce)開(kai)(kai)關(guan)(guan)（SW1），開(kai)(kai)關(guan)(guan)觸點良好(hao)；檢(jian)(jian)查磁(ci)(ci)(ci)(ci)感(gan)(gan)應(ying)頭（Sense Head）和(he)遮(zhe)(zhe)門(men)(men)電(dian)(dian)(dian)磁(ci)(ci)(ci)(ci)閥(fa)線圈，直(zhi)流電(dian)(dian)(dian)阻(zu)均正(zheng)常，而在(zai)電(dian)(dian)(dian)磁(ci)(ci)(ci)(ci)閥(fa)應(ying)該吸(xi)合(he)時電(dian)(dian)(dian)磁(ci)(ci)(ci)(ci)線圈沒有24V電(dian)(dian)(dian)壓。

用手指強(qiang)行(xing)撥開遮門(men)將磁卡(ka)推進MCRW。用診斷程序對讀第(di)一磁道、讀第(di)二磁道、讀寫第(di)三磁道、吞卡(ka)等進行(xing)一系列的測試均(jun)正常，只有退(tui)卡(ka)時(shi)遮門(men)不開，卡(ka)無(wu)法退(tui)出。

讀(du)寫磁(ci)卡功能由(you)讀(du)寫磁(ci)頭和(he)磁(ci)卡位置傳(chuan)感器（PD1、PD2、PD3）控制(zhi)電(dian)路(lu)共同(tong)完成(cheng)(cheng)。讀(du)寫磁(ci)卡測試正(zheng)常。說明(ming)這(zhe)兩部分控制(zhi)電(dian)路(lu)無(wu)故障(zhang)。退(tui)(tui)卡時(shi)。當磁(ci)卡經(jing)過(guo)PD2到達PD1時(shi)，傳(chuan)感器電(dian)路(lu)發出信號，電(dian)磁(ci)閥通電(dian)吸(xi)合(he)，遮門打開退(tui)(tui)卡成(cheng)(cheng)功。測量(liang)電(dian)磁(ci)閥線圈，在(zai)應該吸(xi)合(he)時(shi)電(dian)磁(ci)線圈沒有24V電(dian)壓。

3、診斷結論：

遮門(men)控(kong)制電路故障。

4、修復過程：

檢查(cha)遮門控制電路，驅動三(san)極(ji)管(guan)（TR1）正常，而三(san)極(ji)管(guan)的基極(ji)電阻阻值有原(yuan)來的1K變成了240K，表明此電阻（R1）已損壞。更換電阻重(zhong)新測試MCRW的各項功能均正常，磁卡讀寫器修復。

5、費用比較：

磁卡讀寫器價格(ge)為人民幣2萬元左右，電阻價格(ge)則(ze)極低

HI3 BUS板故障

1、故障現象：

開機(ji)后機(ji)器(qi)(qi)自檢，當(dang)檢測到VGA顯示器(qi)(qi)時(shi)屏幕(mu)顯示“RED VOLTAGE IS LOW”，機(ji)器(qi)(qi)停止工作。

2、診斷、分析：

上(shang)述(shu)自檢功能(neng)是檢測顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)(qi)適配器(qi)(qi)、顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)(qi)以(yi)及它們(men)之(zhi)間的(de)聯接(jie)部(bu)分(fen)的(de)電路(lu)。具體(ti)的(de)說就(jiu)是檢測顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)(qi)的(de)輸入信號、主控(kong)板的(de)顯(xian)示(shi)(shi)適配器(qi)(qi)、BUS板的(de)顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)(qi)接(jie)口(kou)電路(lu)、以(yi)及顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)(qi)與BUS板之(zhi)間的(de)連接(jie)線。由出錯信息(xi)可知，上(shang)述(shu)部(bu)件電路(lu)中(zhong)(zhong)的(de)RGB電路(lu)中(zhong)(zhong)的(de)R電路(lu)部(bu)分(fen)部(bu)分(fen)有(you)故障。

為了加(jia)快(kuai)診斷速度，可采用(yong)排除法判定(ding)故障部位，更換顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)，故障依舊，說(shuo)明顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)無故障；檢查顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)與主控板(ban)之間的(de)VGA連接線，完好無損。根據工作原理，顯(xian)示(shi)(shi)器(qi)的(de)信號(hao)來源于主控板(ban)，更換主控板(ban)，故障依然存在，更換BUS板(ban)，故障消失；

3、診斷結論：

故障發生在(zai)BUS板。

4、修復過程：

HI3 BUS板(ban)是一塊(kuai)總線(xian)接(jie)口(kou)(kou)板(ban)，它提(ti)供ISA BUS、SDC接(jie)口(kou)(kou)、以及(ji)電(dian)(dian)源分(fen)配等功能，通過它實現主控(kong)(kong)板(ban)對各功能模塊(kuai)的控(kong)(kong)制。由于NCR公司未提(ti)供BUS板(ban)電(dian)(dian)路圖。筆(bi)者只能根據板(ban)子上的元件及(ji)工作原理(li)自(zi)行(xing)繪制電(dian)(dian)路圖進(jin)行(xing)分(fen)析。

根據(ju)原理圖、故障(zhang)現象及(ji)筆(bi)者多年的(de)工作經驗(yan)分(fen)析，一般板子上的(de)二極管損壞(huai)的(de)可能(neng)性(xing)比較大。用萬用表測(ce)量(liang)，果然是其(qi)中的(de)一個已損壞(huai)（正反向的(de)電阻接(jie)近零），更(geng)換后(hou)正常。

5、費用比較：

HI3 BUS板價格為人民幣(bi)6千元左右(you)，二極管(guan)則極低。

主控板通信接口損壞

1、故障現象：

畫面(mian)出現“很抱(bao)歉，此(ci)機暫(zan)停(ting)服務”，流(liu)水帳記錄(lu)的出錯信息為“CAN NOT TRANSMIT OO”。

2、診斷、分析：

上述現象說(shuo)明通(tong)信(xin)有故障。如果ATM與(yu)分行(xing)主(zhu)機之間(jian)的通(tong)信(xin)是利用(yong)主(zhu)控板上的RS-232接口的HDLC方式進(jin)行(xing)的。用(yong)測(ce)試(shi)頭（Turnaround plug）插在RS-232口子上，然后用(yong)KEY盤做故障診斷(duan)，顯示，Loop1 passed

Loop2 passed

Loop3 special M-Status=83

No clear To Send Detected
由于ＮＶＲＡＭ中(zhong)(zhong)存有通信(xin)地址(zhi)等參數，為了避免(mian)因參數意外丟失而(er)造成通信(xin)故障(zhang)，特(te)清除ＮＶＲＡＭ中(zhong)(zhong)的(de)參數。將其中(zhong)(zhong)的(de)1、13號(hao)開關(guan)撥(bo)到(dao)ON位置啟動機(ji)器，當(dang)屏幕顯示”NVRAM passed”后(hou)，將1、13號(hao)開關(guan)撥(bo)到(dao)OFF位置后(hou)再(zai)次啟動機(ji)器，然(ran)后(hou)重新配置通信(xin)地址(zhi)等參數，再(zai)做通信(xin)測試，故障(zhang)依然(ran)存在(zai)。

3、診斷結論：

主控板的通(tong)信接口控制電(dian)路有故障。

4、修復過程：

根據RS-232接口(kou)定義，腳2 TD數(shu)據發送（輸出）；

腳3 RD數(shu)據接收（輸入）；

腳(jiao)5 CTS清除(chu)發送（輸入）；

腳(jiao)20 RTS請求發送(song)數據（輸出）。

診斷(duan)顯示(shi)“No Clear To Send Detected”表明，腳5沒有檢測(ce)到將有數據信(xin)號(hao)輸入的提(ti)示(shi)信(xin)號(hao)，檢查(cha)主控板(ban)RS-232接口(kou)控制電(dian)路，可以(yi)看出該通信(xin)接口(kou)控制電(dian)路，可以(yi)看出該通信(xin)接口(kou)控制電(dian)路又兩(liang)片(pian)SN75C1154芯(xin)片(pian)組成。由(you)于(yu)NCR未提(ti)供主控板(ban)的詳細資(zi)料，只能(neng)自(zi)己查(cha)閱有關(guan)芯(xin)片(pian)資(zi)料。