【家具(ju)商城】家具(ju)商場(chang)簡介 家具(ju)商場(chang)管理制度有哪些

家具商場簡介

1、較大規模的商店。如：單一產品商場，檔次劃分商場，風格劃分類商場，全檔次類商場。

2、商(shang)業界、經濟界。如(ru)：“商(shang)場如(ru)戰場”。

3、聚集(ji)在(zai)一個或(huo)相連的(de)(de)幾個建筑(zhu)物內的(de)(de)各(ge)種購(gou)買(mai)家具商店所組(zu)成的(de)(de)市場。

4、面積較大、商(shang)品比較齊(qi)全的(de)綜(zong)合(he)商(shang)店(dian)。

5、提供多(duo)(duo)種經營(ying)模式，經營(ying)種類較多(duo)(duo)，能夠聚集多(duo)(duo)種貨物(wu)的大型銷售店面。

家具商場管理制度有哪些

一、運營管理模型

立足前端

立足前端就是立足商場和各品牌專賣店，為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)優雅、舒適的(de)購物環境，琳(lin)瑯滿目(mu)的(de)品牌商品，微笑熱情的(de)禮儀服務，誠信豁達(da)的(de)引(yin)導消費(fei)，從(cong)而達(da)到引(yin)起(qi)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)購買(mai)欲望(wang)，形成交易的(de)目(mu)的(de)。決勝(sheng)終端就是通(tong)過保質保量的(de)按時交貨，優質禮儀的(de)送裝服務完成交易。

決勝終端

決勝(sheng)(sheng)終(zhong)端實質(zhi)上就是決勝(sheng)(sheng)客(ke)戶(hu)的(de)(de)滿意(yi)度(du)，檢驗我們(men)的(de)(de)誠信度(du)。在正(zheng)常情(qing)況下，客(ke)戶(hu)的(de)(de)滿意(yi)度(du)是在終(zhong)端最后形成的(de)(de)。決勝(sheng)(sheng)終(zhong)端者贏(ying)天下，好(hao)的(de)(de)產(chan)品、好(hao)的(de)(de)品牌如果沒(mei)有誠信和(he)好(hao)的(de)(de)服(fu)務就會影(ying)響(xiang)到產(chan)品品牌的(de)(de)自身價值，產(chan)生不(bu)好(hao)的(de)(de)口碑，自然會減(jian)少(shao)回頭客(ke)，影(ying)響(xiang)銷售，減(jian)少(shao)利(li)潤(run)。相反，誠信好(hao)，服(fu)務好(hao)，即使經(jing)營的(de)(de)不(bu)是一線、二線品牌，同樣可(ke)以決勝(sheng)(sheng)終(zhong)端，贏(ying)得客(ke)戶(hu)的(de)(de)信賴和(he)最佳滿意(yi)度(du)。

二、十項管理支撐體系

消防安全管理(li)；商場環(huan)境管理(li)；

物業設施管理；商戶裝修(xiu)管理；

品牌結構管理；商戶銷售管理；

售(shou)后服務管理；行為(wei)規范管理；

營銷活動管理(li)；績效(xiao)考核管理(li)。