一、etc標簽失效是什么意思

etc標簽已失效(xiao)表(biao)示(shi)ETC已失效(xiao)，無法正(zheng)常使用(yong)。etc標簽失效(xiao)問題是很普遍(bian)出現的，etc提示(shi)標簽失效(xiao)可能是用(yong)戶私自(zi)拆卸挪動(dong)了(le)OBU設(she)備或是etc電子標簽脫落或松動(dong)造(zao)(zao)成的。ETC是專車(che)專用(yong)的，在安裝時設(she)置有(you)保護聯(lian)動(dong)，緊貼著汽車(che)前擋風(feng)玻璃的一(yi)面有(you)一(yi)個(ge)按壓開關，該開關按鈕(niu)一(yi)旦被持續觸發兩次(ci)后，就會造(zao)(zao)成ETC電子標簽的失效(xiao)。

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二、ETC標簽已失效怎么處理

1、如果在(zai)收(shou)到新的ETC設備時，按壓背部(bu)的ETC防拆開關后(hou)，紅(hong)燈短暫亮起，OLED顯示(shi)屏會顯示(shi)ETC標簽(qian)已失效，代表ETC電子標簽(qian)未(wei)激活，這種情況(kuang)屬于正常現象。

2、對(dui)于自行(xing)(xing)拆卸挪動(dong)OBU設備、ETC沒電(dian)(dian)了、ETC電(dian)(dian)子標簽脫落或(huo)松動(dong)等情況，有可(ke)能導(dao)致(zhi)電(dian)(dian)子標簽失效，此時需(xu)(xu)要將(jiang)ETC設備帶到ETC辦理網(wang)點(dian)(dian)或(huo)ETC服務網(wang)點(dian)(dian)進(jin)行(xing)(xing)檢查，非(fei)人為導(dao)致(zhi)失效的，只需(xu)(xu)進(jin)行(xing)(xing)ETC二次激(ji)活即可(ke)使(shi)用。如果(guo)激(ji)活還不能正常使(shi)用，將(jiang)設備拿到辦理ETC的銀行(xing)(xing)或(huo)者高速公路(lu)辦事廳(ting)去進(jin)行(xing)(xing)復位(wei)即可(ke)。

ETC營業廳激活方法：

1、啟動ETC的系統軟(ruan)件。

2、將ETC的(de)白卡插入卡槽。

3、在系統中輸入車(che)主和車(che)型等信息。

4、點擊“制卡”。

5、將卡從(cong)卡槽取(qu)出(chu)。

ETC自主激活的方法：

1、首(shou)先打開etc的藍牙(ya)，打開方式是連續插拔ETC卡兩次直至電子標簽(qian)(qian)屏(ping)幕顯(xian)示“藍牙(ya)已開”，或直接按(an)壓(ya)電子標簽(qian)(qian)頂部的按(an)鈕開啟藍牙(ya)功能(neng)。

2、手機(ji)開(kai)啟藍牙(ya)，打開(kai)粵通寶app小程序（請根(gen)據(ju)電子標簽(qian)的品(pin)牌(pai)下載(zai)相應的手機(ji)app，一(yi)般在電子標簽(qian)上(shang)有下載(zai)二維(wei)碼），進入設(she)備激活(huo)界面。（注：手機(ji)藍牙(ya)設(she)置為“所有人可見(jian)”，避免出現ETC藍牙(ya)連接不(bu)上(shang)）

3、然后點擊“設(she)備連接”，選擇需要連接的(de)(de)設(she)備型號，耐心(xin)等待“連接成功”的(de)(de)提示。

4、連(lian)接(jie)成功后(hou)根據提示操作驗(yan)證，上傳車輛前臉(lian)照片(pian)即可(ke)完成激活，ETC激活需等待3-5天(tian)的(de)審核(he)(he)，審核(he)(he)通過后(hou)可(ke)以(yi)正(zheng)常使(shi)用。

三、如果ETC壞了怎么辦

先不用著急，可以嘗試以上ETC的激活技巧，確(que)實(shi)不行也可(ke)以撥打ETC客服(fu)電話處理：

1、北京ETC：010-96011。

2、天津ETC：4007554007。

3、河北ETC：0311-96122。

4、山西ETC：0351-7337793。

5、內蒙古ETC：0471-12122。

6、遼寧ETC：024-96199。

7、吉(ji)林ETC：0431-12122。

8、黑龍江ETC：0451-96369。

9、上海ETC：021-12122/12319。

注：上述etc客服電話可(ke)能會有變動更(geng)新，僅供參考。一般可(ke)以直接撥打當地的12122咨(zi)詢。