一、etc標簽失效是什么意思
etc標簽已(yi)失(shi)(shi)(shi)效(xiao)表示ETC已(yi)失(shi)(shi)(shi)效(xiao),無法正常使用。etc標(biao)簽(qian)失(shi)(shi)(shi)效(xiao)問題是(shi)很普遍出現的(de)(de),etc提示標(biao)簽(qian)失(shi)(shi)(shi)效(xiao)可能是(shi)用戶私(si)自拆卸(xie)挪動(dong)了(le)OBU設備或是(shi)etc電子標(biao)簽(qian)脫落或松動(dong)造成(cheng)(cheng)的(de)(de)。ETC是(shi)專車專用的(de)(de),在(zai)安(an)裝(zhuang)時設置有(you)(you)保護聯動(dong),緊貼著汽車前(qian)擋風玻璃(li)的(de)(de)一面有(you)(you)一個(ge)按壓開關,該(gai)開關按鈕(niu)一旦被持續(xu)觸發兩(liang)次后,就(jiu)會(hui)造成(cheng)(cheng)ETC電子標(biao)簽(qian)的(de)(de)失(shi)(shi)(shi)效(xiao)。
二、ETC標簽已失效怎么處理
1、如果在收到新的(de)ETC設備時,按壓背部的(de)ETC防拆開關后,紅燈短暫亮(liang)起(qi),OLED顯示(shi)屏(ping)會顯示(shi)ETC標簽已失(shi)效(xiao),代表ETC電(dian)子標簽未激活,這(zhe)種(zhong)情況屬于正常現象(xiang)。
2、對(dui)于自行(xing)拆卸挪動OBU設備、ETC沒電了、ETC電子(zi)標(biao)簽(qian)脫(tuo)落或(huo)松動等情況,有可能(neng)導致(zhi)電子(zi)標(biao)簽(qian)失效(xiao)(xiao),此時需要將(jiang)ETC設備帶到(dao)ETC辦(ban)理(li)網(wang)點(dian)或(huo)ETC服務網(wang)點(dian)進(jin)行(xing)檢查,非人為導致(zhi)失效(xiao)(xiao)的,只需進(jin)行(xing)ETC二次激活即(ji)可使用。如果(guo)激活還(huan)不能(neng)正常(chang)使用,將(jiang)設備拿到(dao)辦(ban)理(li)ETC的銀行(xing)或(huo)者高速公路辦(ban)事廳去進(jin)行(xing)復(fu)位即(ji)可。
ETC營業廳激活方法:
1、啟動ETC的系(xi)統(tong)軟件。
2、將ETC的白卡插(cha)入(ru)卡槽。
3、在系(xi)統中(zhong)輸入車主和(he)車型等信息。
4、點擊“制卡”。
5、將卡從卡槽(cao)取出。
ETC自主激活的方法:
1、首(shou)先打開(kai)etc的(de)藍牙(ya),打開(kai)方式是(shi)連續插拔ETC卡兩次直至(zhi)電(dian)子(zi)標簽屏幕顯示“藍牙(ya)已開(kai)”,或(huo)直接按壓電(dian)子(zi)標簽頂部(bu)的(de)按鈕開(kai)啟藍牙(ya)功能。
2、手(shou)機(ji)(ji)開(kai)啟藍(lan)牙,打開(kai)粵通(tong)寶app小程序(請根(gen)據(ju)電子(zi)標簽的(de)品牌下載相應的(de)手(shou)機(ji)(ji)app,一般在電子(zi)標簽上有下載二維(wei)碼),進(jin)入設備激活界面。(注:手(shou)機(ji)(ji)藍(lan)牙設置為“所有人可見”,避免出現ETC藍(lan)牙連接不上)
3、然(ran)后點(dian)擊“設備連接(jie)”,選擇需(xu)要連接(jie)的(de)設備型號,耐心(xin)等(deng)待(dai)“連接(jie)成功”的(de)提示。
4、連接(jie)成(cheng)功(gong)后(hou)根據提示操作驗證,上傳(chuan)車(che)輛前臉照(zhao)片即可完成(cheng)激(ji)活,ETC激(ji)活需等(deng)待3-5天的審核,審核通(tong)過后(hou)可以正常(chang)使用。
三、如果ETC壞了怎么辦
先不用著急,可以嘗試以上ETC的激(ji)活技(ji)巧,確實不(bu)行也(ye)可以撥打ETC客服電話處理(li):
1、北京(jing)ETC:010-96011。
2、天(tian)津ETC:4007554007。
3、河(he)北ETC:0311-96122。
4、山西ETC:0351-7337793。
5、內蒙古ETC:0471-12122。
6、遼寧ETC:024-96199。
7、吉林(lin)ETC:0431-12122。
8、黑龍江ETC:0451-96369。
9、上海ETC:021-12122/12319。
注:上述etc客服電話可能(neng)會(hui)有變動更新,僅供參考。一般可以直接撥(bo)打(da)當地的(de)12122咨詢。