一、etc標簽失效是什么意思

etc標簽已失(shi)效表示ETC已失(shi)效，無法正常使用。etc標(biao)簽(qian)失(shi)效問題是很普(pu)遍出現(xian)的(de)(de)(de)，etc提示標(biao)簽(qian)失(shi)效可能是用戶私自拆卸挪(nuo)動了OBU設備或(huo)是etc電子標(biao)簽(qian)脫(tuo)落或(huo)松(song)動造(zao)成的(de)(de)(de)。ETC是專車專用的(de)(de)(de)，在安裝時設置有保護聯動，緊貼著(zhu)汽車前(qian)擋(dang)風玻璃的(de)(de)(de)一面有一個按壓開(kai)關，該開(kai)關按鈕一旦被持續觸發兩次后，就會造(zao)成ETC電子標(biao)簽(qian)的(de)(de)(de)失(shi)效。

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二、ETC標簽已失效怎么處理

1、如果在收到(dao)新的ETC設備時，按壓背(bei)部的ETC防拆開(kai)關后，紅燈短暫(zan)亮(liang)起(qi)，OLED顯示屏(ping)會顯示ETC標(biao)簽已失效，代表(biao)ETC電子標(biao)簽未激(ji)活，這種情(qing)況屬于(yu)正常現(xian)象。

2、對于自行(xing)拆卸挪動(dong)OBU設備、ETC沒電了、ETC電子標簽(qian)脫(tuo)落或(huo)松(song)動(dong)等情況，有可(ke)能導(dao)(dao)致電子標簽(qian)失效，此(ci)時(shi)需要將ETC設備帶到ETC辦理網(wang)點(dian)或(huo)ETC服(fu)務網(wang)點(dian)進(jin)行(xing)檢查，非(fei)人為導(dao)(dao)致失效的(de)，只需進(jin)行(xing)ETC二次激活(huo)即(ji)(ji)可(ke)使用(yong)。如果(guo)激活(huo)還(huan)不能正常使用(yong)，將設備拿(na)到辦理ETC的(de)銀(yin)行(xing)或(huo)者高速(su)公路辦事廳(ting)去進(jin)行(xing)復位即(ji)(ji)可(ke)。

ETC營業廳激活方法：

1、啟動(dong)ETC的系(xi)統(tong)軟件。

2、將ETC的(de)白卡插入卡槽。

3、在系統中(zhong)輸(shu)入車(che)主(zhu)和車(che)型(xing)等信(xin)息。

4、點擊(ji)“制卡(ka)”。

5、將卡(ka)從卡(ka)槽取出。

ETC自主激活的方法：

1、首先打(da)開(kai)etc的藍(lan)(lan)牙，打(da)開(kai)方式是連續插拔ETC卡兩次(ci)直至電子標簽屏幕顯(xian)示“藍(lan)(lan)牙已開(kai)”，或直接(jie)按壓電子標簽頂部的按鈕開(kai)啟藍(lan)(lan)牙功能。

2、手(shou)(shou)機(ji)(ji)開啟藍牙，打開粵通寶app小(xiao)程(cheng)序(xu)（請根據電(dian)子(zi)(zi)標(biao)簽的品牌(pai)下(xia)(xia)載相應的手(shou)(shou)機(ji)(ji)app，一般在電(dian)子(zi)(zi)標(biao)簽上有(you)下(xia)(xia)載二維碼），進(jin)入(ru)設(she)備激(ji)活(huo)界(jie)面。（注(zhu)：手(shou)(shou)機(ji)(ji)藍牙設(she)置為“所有(you)人(ren)可見”，避免出現ETC藍牙連接不上）

3、然(ran)后點(dian)擊(ji)“設備連(lian)接”，選擇需(xu)要連(lian)接的設備型號，耐心等待“連(lian)接成功(gong)”的提示。

4、連接成功(gong)后根據提(ti)示操(cao)作驗證，上傳車(che)輛前臉照片即(ji)可完成激(ji)活，ETC激(ji)活需等待3-5天(tian)的(de)審核(he)，審核(he)通過后可以正常使用。

三、如果ETC壞了怎么辦

先不用著急，可以嘗試以上ETC的(de)激活技巧，確實不行也可以撥打ETC客服電話處理：

1、北京(jing)ETC：010-96011。

2、天津ETC：4007554007。

3、河北ETC：0311-96122。

4、山西ETC：0351-7337793。

5、內蒙古ETC：0471-12122。

6、遼寧ETC：024-96199。

7、吉林ETC：0431-12122。

8、黑龍(long)江ETC：0451-96369。

9、上海(hai)ETC：021-12122/12319。

注：上述(shu)etc客服電(dian)話(hua)可(ke)能會有變動更新，僅(jin)供參考(kao)。一(yi)般可(ke)以直(zhi)接撥打當地(di)的12122咨詢。