一、etc標簽失效是什么意思

etc標簽已(yi)失效表示(shi)ETC已(yi)失效，無(wu)法(fa)正(zheng)常使用(yong)。etc標(biao)簽(qian)(qian)失效問題(ti)是很普(pu)遍出現的(de)，etc提示(shi)標(biao)簽(qian)(qian)失效可能(neng)是用(yong)戶私自拆卸(xie)挪動(dong)了(le)OBU設備或是etc電(dian)子標(biao)簽(qian)(qian)脫落或松(song)動(dong)造成(cheng)的(de)。ETC是專車專用(yong)的(de)，在(zai)安裝時設置(zhi)有保(bao)護聯動(dong)，緊貼(tie)著汽車前擋風玻璃的(de)一面有一個按壓開(kai)關，該開(kai)關按鈕一旦被持續觸發(fa)兩(liang)次后，就會造成(cheng)ETC電(dian)子標(biao)簽(qian)(qian)的(de)失效。

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二、ETC標簽已失效怎么處理

1、如果(guo)在(zai)收到(dao)新的(de)ETC設備時，按壓背部的(de)ETC防拆開關(guan)后，紅(hong)燈短(duan)暫(zan)亮起，OLED顯示(shi)屏會顯示(shi)ETC標簽(qian)已(yi)失效，代表ETC電子(zi)標簽(qian)未激(ji)活，這種情況屬(shu)于(yu)正常現象。

2、對于(yu)自行(xing)拆卸挪動OBU設備、ETC沒電(dian)了、ETC電(dian)子標(biao)簽脫落或松(song)動等(deng)情(qing)況，有可(ke)能導致電(dian)子標(biao)簽失效，此時需要(yao)將(jiang)ETC設備帶到(dao)ETC辦(ban)理(li)網點(dian)或ETC服務網點(dian)進行(xing)檢(jian)查，非人為導致失效的(de)，只需進行(xing)ETC二次激活即可(ke)使用。如果激活還不能正常使用，將(jiang)設備拿到(dao)辦(ban)理(li)ETC的(de)銀行(xing)或者高速公路辦(ban)事廳去(qu)進行(xing)復位即可(ke)。

ETC營業廳激活方法：

1、啟動(dong)ETC的系統軟件。

2、將ETC的白卡插入卡槽。

3、在系統中輸入車(che)主和(he)車(che)型等信息。

4、點擊“制卡”。

5、將卡從(cong)卡槽取出。

ETC自主激活的方法：

1、首先(xian)打(da)開(kai)etc的藍牙，打(da)開(kai)方式是連續插拔ETC卡兩次直(zhi)至電(dian)子標簽屏(ping)幕(mu)顯示“藍牙已開(kai)”，或直(zhi)接按(an)(an)壓電(dian)子標簽頂(ding)部的按(an)(an)鈕(niu)開(kai)啟藍牙功(gong)能。

2、手機(ji)開啟藍牙(ya)(ya)，打開粵(yue)通寶app小程序（請根據電子(zi)標(biao)簽的(de)品牌下載相應的(de)手機(ji)app，一般在電子(zi)標(biao)簽上有下載二(er)維碼），進入設備激活(huo)界面。（注：手機(ji)藍牙(ya)(ya)設置(zhi)為“所有人可見”，避免(mian)出現ETC藍牙(ya)(ya)連接不上）

3、然后點擊“設備(bei)連(lian)接(jie)”，選擇需要連(lian)接(jie)的(de)設備(bei)型號，耐(nai)心等待“連(lian)接(jie)成功”的(de)提示。

4、連接成(cheng)功后(hou)根(gen)據提示操(cao)作驗證，上(shang)傳車(che)輛前臉照片(pian)即可完成(cheng)激(ji)活，ETC激(ji)活需等待3-5天的審核(he)，審核(he)通過后(hou)可以(yi)正(zheng)常使用。

三、如果ETC壞了怎么辦

先不用著急，可以嘗試以上ETC的激活技巧(qiao)，確實不行也可(ke)以撥打ETC客服(fu)電話處理：

1、北(bei)京ETC：010-96011。

2、天津ETC：4007554007。

3、河北ETC：0311-96122。

4、山西(xi)ETC：0351-7337793。

5、內蒙古ETC：0471-12122。

6、遼寧ETC：024-96199。

7、吉(ji)林(lin)ETC：0431-12122。

8、黑龍江(jiang)ETC：0451-96369。

9、上海ETC：021-12122/12319。

注：上述(shu)etc客(ke)服(fu)電話(hua)可能會有變動更新，僅供參考。一般(ban)可以直(zhi)接(jie)撥打(da)當地的12122咨詢。