一、軟件外包為什么要簽軟件開發外包協議
企業為了節省成本,有的會將it人員或it項目外包給專門的軟件外包公司,在達(da)成(cheng)合作的(de)時候,需要與對(dui)方(fang)簽訂軟件開發(fa)(fa)外包協議,協議內(nei)容越(yue)細致越(yue)好(hao),這主要是為了避免(mian)風險和(he)后期發(fa)(fa)生糾紛(fen)。
軟(ruan)(ruan)件(jian)外包雖然方便,但畢竟不是自己人,因此是有一定風險的(de)(de),為了防止(zhi)出現意外情(qing)況影(ying)響軟(ruan)(ruan)件(jian)開發(fa)和(he)企業運營,有必(bi)要簽訂(ding)軟(ruan)(ruan)件(jian)開發(fa)外包協議,甲(jia)乙雙方協商相(xiang)關條(tiao)(tiao)例,協議內容應包括詳細的(de)(de)功能描述(shu)、交付時間、付款(kuan)方式、版(ban)權(quan)(quan)歸屬、雙方權(quan)(quan)利義(yi)務(wu)、違約情(qing)況、違約懲(cheng)罰措(cuo)施等條(tiao)(tiao)款(kuan)。
二、it外包合同可以規避哪些風險
與it外包公司合(he)作要簽(qian)訂合(he)同協議,主要就(jiu)是為了(le)規避(bi)風(feng)險,it外包的風(feng)險主要有(you):
1、規避信息安全風險
任何企業(ye)都(dou)有商業(ye)秘密(mi),尤(you)其是政府(fu),很(hen)多文件(jian)都(dou)是帶(dai)秘級,數據是最大的(de)核心(xin)保密(mi)資產,將IT系統外包出(chu)去,尤(you)其是將核心(xin)信息系統的(de)建設、運行和(he)維護外包給(gei)專業(ye)的(de)IT外包公(gong)司,如何確保這些數據的(de)安全?除(chu)了簽(qian)署IT外包服務的(de)總(zong)協議,還要(yao)求(qiu)企業(ye)和(he)IT外包公(gong)司一定要(yao)簽(qian)署嚴格(ge)的(de)保密(mi)協議,嚴格(ge)規定保密(mi)的(de)范(fan)圍、內容和(he)時間等,甚至(zhi)要(yao)求(qiu)IT外包公(gong)司派出(chu)的(de)IT工程師遵守職業(ye)道德。
2、規避服務質量風險
IT外包服(fu)(fu)(fu)務(wu)需(xu)要建(jian)立(li)服(fu)(fu)(fu)務(wu)標(biao)準,服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)內容(rong),服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)注意(yi)事(shi)項,合(he)同如(ru)何簽訂,價(jia)格怎么定(ding),如(ru)何驗收服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang),這(zhe)些都需(xu)要建(jian)立(li)規范的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)標(biao)準。然而(er),很多(duo)IT外包公(gong)司沒有明確的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)標(biao)準,面(mian)對不確定(ding)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)因素(su),也就給IT外包服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)帶來不確定(ding)性(xing)。
3、規避其他風險
it外包過程中還可能面臨IT管理的復雜性、軟件的缺失、知識產權等風險,甚至還要面臨IT外包服務商(shang)自身是(shi)否(fou)能穩定提供服務的風險,這些都應該在軟件開發外包協議中明確標注出(chu)來。
對于(yu)企業(ye)(ye)來說,光是簽訂合同還(huan)不(bu)夠,有條件的(de)話(hua),可以在企業(ye)(ye)內部(bu)設(she)立一個懂(dong)(dong)行的(de)CIO,這個CIO不(bu)僅要善(shan)于(yu)和(he)IT外包公(gong)司的(de)人打交道,還(huan)要非常懂(dong)(dong)IT和(he)項目管理。只有這樣(yang),才能將(jiang)信息(xi)化(hua)建(jian)設(she)的(de)決策權(quan)牢(lao)牢(lao)掌(zhang)握(wo)在企業(ye)(ye)自己手中。