一、軟件外包為什么要簽軟件開發外包協議
企業為了節省成本,有的會將it人員或it項目外包給專門的軟件外包公司,在(zai)達成(cheng)合作的時候(hou),需要(yao)與對方簽訂(ding)軟(ruan)件開發(fa)外包協(xie)議(yi),協(xie)議(yi)內容越(yue)細致(zhi)越(yue)好,這主要(yao)是為了避免風險和后(hou)期發(fa)生糾紛(fen)。
軟(ruan)件(jian)外包雖(sui)然方便,但畢竟不是(shi)(shi)自己人,因此(ci)是(shi)(shi)有一(yi)定風險的,為了(le)防止(zhi)出現(xian)意外情況影響軟(ruan)件(jian)開發(fa)(fa)和企業運營,有必要簽訂軟(ruan)件(jian)開發(fa)(fa)外包協議,甲乙(yi)雙方協商相關條例,協議內容應包括詳細(xi)的功能(neng)描述、交付時間、付款方式、版權歸屬、雙方權利(li)義務、違約情況、違約懲罰措施等條款。
二、it外包合同可以規避哪些風險
與it外(wai)包(bao)公司合作(zuo)要簽訂合同協議(yi),主要就(jiu)是為(wei)了規避風險(xian)(xian),it外(wai)包(bao)的風險(xian)(xian)主要有(you):
1、規避信息安全風險
任何(he)企業都有商業秘密,尤其(qi)是政府(fu),很多文(wen)件都是帶秘級,數(shu)據是最大的核心(xin)保(bao)密資產,將IT系統(tong)(tong)外包(bao)(bao)(bao)出(chu)去,尤其(qi)是將核心(xin)信息系統(tong)(tong)的建設、運行和(he)維(wei)護外包(bao)(bao)(bao)給專業的IT外包(bao)(bao)(bao)公(gong)司,如何(he)確保(bao)這些數(shu)據的安全(quan)?除了簽署IT外包(bao)(bao)(bao)服務的總協議,還要求企業和(he)IT外包(bao)(bao)(bao)公(gong)司一(yi)定(ding)要簽署嚴(yan)格的保(bao)密協議,嚴(yan)格規(gui)定(ding)保(bao)密的范圍、內容和(he)時間等,甚至(zhi)要求IT外包(bao)(bao)(bao)公(gong)司派出(chu)的IT工程師(shi)遵守職業道德。
2、規避服務質量風險
IT外包服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)需(xu)要建立服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準,服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的內容,服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)的注意事(shi)項(xiang),合同(tong)如何簽訂,價格怎么定(ding),如何驗收服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量,這些都需(xu)要建立規范的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準。然而,很多IT外包公司沒有明確的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)標準,面(mian)對不(bu)確定(ding)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)因素,也就給IT外包服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量帶來不(bu)確定(ding)性。
3、規避其他風險
it外包過程中還可能面臨IT管理的復雜性、軟件的缺失、知識產權等風險,甚至還要面臨IT外包服務商自(zi)身(shen)是否能穩定提供服務的(de)風(feng)險,這些(xie)都應該在軟件開發外包協議中(zhong)明(ming)確標(biao)注出來。
對于企(qi)業來說,光是(shi)簽訂合同還(huan)不夠,有條件的話,可以在(zai)企(qi)業內部(bu)設立一個(ge)懂行的CIO,這(zhe)個(ge)CIO不僅要(yao)善于和IT外包公(gong)司的人打交道(dao),還(huan)要(yao)非常懂IT和項(xiang)目管理。只有這(zhe)樣,才(cai)能(neng)將信息化建設的決策(ce)權(quan)牢牢掌握在(zai)企(qi)業自(zi)己手中。