一、軟件外包為什么要簽軟件開發外包協議
企業為了節省成本,有的會將it人員或it項目外包給專門的軟件外包公司,在(zai)達成合作的(de)時候,需要與(yu)對方簽訂軟件開發(fa)外包協議,協議內容(rong)越細致(zhi)越好,這主要是為了避(bi)免風險和后期發(fa)生糾(jiu)紛。
軟(ruan)件(jian)外(wai)包(bao)雖然方便,但畢竟(jing)不是(shi)自己人,因此是(shi)有一(yi)定(ding)風險的,為了防止(zhi)出現意(yi)外(wai)情(qing)況影響(xiang)軟(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)和企業(ye)運(yun)營,有必要簽訂軟(ruan)件(jian)開(kai)發(fa)外(wai)包(bao)協議(yi),甲乙雙方協商相關(guan)條例,協議(yi)內容(rong)應包(bao)括(kuo)詳細的功能描述、交付(fu)時(shi)間、付(fu)款方式、版(ban)權歸屬、雙方權利義(yi)務、違(wei)約情(qing)況、違(wei)約懲罰措施等條款。
二、it外包合同可以規避哪些風險
與it外包公司(si)合(he)作要簽訂合(he)同協議,主要就是為了規(gui)避(bi)風(feng)險,it外包的風(feng)險主要有:
1、規避信息安全風險
任何(he)(he)企(qi)(qi)業都有商業秘密(mi),尤其(qi)(qi)是(shi)政(zheng)府,很多(duo)文件都是(shi)帶秘級(ji),數據(ju)是(shi)最大(da)的(de)核心保(bao)(bao)(bao)密(mi)資產,將IT系統外(wai)(wai)(wai)(wai)包出(chu)去,尤其(qi)(qi)是(shi)將核心信息系統的(de)建設、運行(xing)和(he)維護外(wai)(wai)(wai)(wai)包給專業的(de)IT外(wai)(wai)(wai)(wai)包公司(si),如何(he)(he)確(que)保(bao)(bao)(bao)這些數據(ju)的(de)安全?除了簽(qian)署IT外(wai)(wai)(wai)(wai)包服務的(de)總協議,還要求企(qi)(qi)業和(he)IT外(wai)(wai)(wai)(wai)包公司(si)一定(ding)要簽(qian)署嚴格(ge)的(de)保(bao)(bao)(bao)密(mi)協議,嚴格(ge)規定(ding)保(bao)(bao)(bao)密(mi)的(de)范(fan)圍、內容和(he)時間(jian)等,甚至要求IT外(wai)(wai)(wai)(wai)包公司(si)派(pai)出(chu)的(de)IT工程(cheng)師遵守職(zhi)業道(dao)德。
2、規避服務質量風險
IT外包(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)需(xu)要(yao)建(jian)立(li)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的內容,服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)的注意事項,合同(tong)如何簽訂,價格怎么定,如何驗(yan)收服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang),這些都(dou)需(xu)要(yao)建(jian)立(li)規范(fan)的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準。然(ran)而(er),很多IT外包(bao)公司沒有明確的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標(biao)準,面對(dui)不(bu)確定的服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)因素,也就給IT外包(bao)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量(liang)帶來不(bu)確定性。
3、規避其他風險
it外包過程中還可能面臨IT管理的復雜性、軟件的缺失、知識產權等風險,甚至還要面臨IT外包服(fu)(fu)務商自身是(shi)否能穩定提供服(fu)(fu)務的風險,這些都應該在軟(ruan)件開發外(wai)包協(xie)議中明確標注出來。
對于企業(ye)來說,光是簽(qian)訂(ding)合同還不夠,有(you)條件的話,可以(yi)在企業(ye)內(nei)部設立一個懂(dong)(dong)行的CIO,這個CIO不僅要善于和IT外包公司(si)的人打交道(dao),還要非常懂(dong)(dong)IT和項目管理。只(zhi)有(you)這樣,才能將信(xin)息(xi)化(hua)建設的決策權牢牢掌握在企業(ye)自己手中。