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溝通技巧心得 人際溝通技巧

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摘要:溝通早已不再局限于口頭的交流,而變成人與人之間聯系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素,在傳達的過程中信息的內容和含義經常會被誤解。理解了這種微妙的差別,會使你更加意識到自我提高的需要。下面小編就、告訴您一些溝通技巧心得,希望各位網友能夠喜歡。

溝(gou)(gou)通技巧(qiao)心得(de) 人際溝(gou)(gou)通技巧(qiao)

技巧37項注意

1、去(qu)別(bie)人(ren)(ren)家做客,當主人(ren)(ren)的話可(ke)多可(ke)少(shao),甚至經常勸你(ni)(ni)喝(he)茶或提建(jian)議(yi)看(kan)看(kan)電視時(shi),你(ni)(ni)就該告辭(ci)了(le)。人(ren)(ren)總是在(zai)感到(dao)無話可(ke)說時(shi),才(cai)提醒別(bie)人(ren)(ren)做一些無關(guan)緊要的事。再待下去(qu),你(ni)(ni)可(ke)能(neng)就不(bu)受歡迎了(le)。

2、正在對上(shang)司匯報工作(zuo),他(ta)(ta)的(de)眼睛沒有專注地看(kan)著你(ni),或者他(ta)(ta)的(de)手指不經意的(de)在桌子上(shang)扣幾下(xia)(xia),很可能他(ta)(ta)已對你(ni)的(de)匯報不滿意了(le)。如果你(ni)進(jin)去(qu)時,他(ta)(ta)腳正在桌子下(xia)(xia)無聊地晃(huang)動(dong),你(ni)說話(hua)(hua)間,他(ta)(ta)的(de)腳忽然間停止了(le)晃(huang)動(dong),那他(ta)(ta)已經對你(ni)的(de)話(hua)(hua)產(chan)生了(le)濃厚的(de)興(xing)趣。

3、和(he)一(yi)個新認識的人談話時,他(ta)的雙(shuang)手總是(shi)(shi)(shi)在不經意間抱在胸前,那表明他(ta)還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)對你有所防備的,所以(yi),在讓他(ta)相(xiang)信你以(yi)前,最(zui)好還(huan)(huan)是(shi)(shi)(shi)謹慎為(wei)之。

4、在酒桌上(shang),一個向你(ni)(ni)頻頻敬酒的(de)人(ren),不(bu)是有求于(yu)你(ni)(ni),就是對你(ni)(ni)有敵意,所(suo)以(yi)你(ni)(ni)還是盡(jin)快的(de)分析一下,究竟自(zi)己屬于(yu)前者(zhe)還是后者(zhe)。前者(zhe)就趕快把話題(ti)引過去答應他(ta),后者(zhe)你(ni)(ni)就要裝醉了。

5、一個人向你發出了(le)邀(yao)請,你興(xing)致(zhi)勃勃的(de)落實邀(yao)請時,他(ta)忽然(ran)顧左右而言他(ta)。其實,他(ta)的(de)邀(yao)請不(bu)過是順口一來的(de)說(shuo)法,你就不(bu)要追究(jiu)下去了(le),除非(fei)你想讓(rang)他(ta)討(tao)厭。

6、發(fa)現你的失誤沒有(you)告訴你,比告訴你要可怕得(de)多,特別是兩個人處(chu)于競爭的工(gong)作狀態時。

7、一(yi)個面(mian)對(dui)你總是(shi)夸(kua)(kua)夸(kua)(kua)其(qi)談的(de)(de)人(ren)并不是(shi)驕傲,他(ta)的(de)(de)內(nei)心(xin)恰好(hao)與(yu)他(ta)夸(kua)(kua)夸(kua)(kua)其(qi)談的(de)(de)外表相反,是(shi)一(yi)個極度自卑的(de)(de)人(ren)。他(ta)的(de)(de)夸(kua)(kua)夸(kua)(kua)其(qi)談不過是(shi)用來掩飾(shi)內(nei)心(xin)的(de)(de)自卑罷了。

8、無論發生(sheng)什么事情,都要首先想(xiang)到自(zi)己(ji)是(shi)(shi)不是(shi)(shi)做錯了(le)。如(ru)果自(zi)己(ji)沒(mei)錯(那是(shi)(shi)不可能的),那么就站在對方(fang)的角度,體驗一下(xia)對方(fang)的感覺。

9、讓自己去適(shi)應(ying)環境,因為環境永遠不會來適(shi)應(ying)你。即使這是一個非常非常痛苦的過程。

10、大(da)方(fang)一點。不會大(da)方(fang)就(jiu)學(xue)大(da)方(fang)一點。如果大(da)方(fang)真(zhen)的會讓你很心(xin)疼,那就(jiu)裝大(da)方(fang)一點。

11、低調(diao)(diao)一點,低調(diao)(diao)一點,再低調(diao)(diao)一點(要比臨時工還(huan)要低調(diao)(diao),可能在(zai)別(bie)人(ren)眼(yan)中你還(huan)不如一個干了幾(ji)年的(de)臨時工呢)。

12、嘴要(yao)甜,平常不要(yao)吝惜你(ni)的喝彩聲。(會夸獎人。好的夸獎,會讓人產生愉悅(yue)感,但不要(yao)過頭(tou)到(dao)令人反感。)

13、如果你覺(jue)得最近一段時(shi)間工作順(shun)利的不得了,那你就要加小心了。

14、有禮貌。打招(zhao)呼時要看著(zhu)對方(fang)的(de)眼睛。以長(chang)輩的(de)稱呼和年紀大的(de)人溝通(tong),因為(wei)你就是不折(zhe)不扣(kou)小(xiao)子輩。

15、少說(shuo)多做。言多必(bi)失,人多的場合(he)少說(shuo)話。

16、不要(yao)把別人的(de)好,視(shi)為理所當然,要(yao)知(zhi)道感恩。

17、手高眼低(di)。

18、遵守(shou)時(shi)間,但不要期望別人也遵守(shou)時(shi)間。

19、信守諾(nuo)言,但不要輕易許諾(nuo)。更不要把別人(ren)對你的承諾(nuo)一直記在心上(shang)并信以為真。

20、不要向(xiang)同事借錢,如果(guo)借了,那么一定(ding)要準(zhun)時還。

21、不要借(jie)錢給同(tong)事(shi),如(ru)果(guo)不得不借(jie),那么就當送給他好了(le)。

22、不要推(tui)脫責任(即(ji)使(shi)是(shi)別人的責任)

23、在一個(ge)同(tong)事的(de)后面(mian)不(bu)要(yao)(yao)說(shuo)另一個(ge)同(tong)事的(de)壞話(hua)。要(yao)(yao)堅持在背后說(shuo)別(bie)人(ren)(ren)好話(hua),別(bie)擔心(xin)這好話(hua)傳不(bu)到當事人(ren)(ren)耳朵(duo)里。如果有人(ren)(ren)在你(ni)面(mian)前(qian)說(shuo)某人(ren)(ren)壞話(hua)時(shi),你(ni)要(yao)(yao)微笑。

24、避(bi)免和同事公(gong)開對立(包括公(gong)開提出反對意見,激烈的更不可取)。

25、經(jing)常幫助(zhu)別(bie)人(ren),但(dan)是不能讓被幫的人(ren)覺得理所應當。

26、說實(shi)話(hua)會讓你倒大霉。

27、對(dui)事不(bu)對(dui)人(ren)(ren);或(huo)對(dui)事無情(qing),對(dui)人(ren)(ren)要有情(qing);或(huo)做人(ren)(ren)第一,做事其次。

28、經常檢查自己是(shi)不是(shi)又自負了,又驕傲了,又看不起別人(ren)了。(即(ji)使你有通天(tian)之才沒有別人(ren)的合作和幫(bang)助也是(shi)白(bai)搭(da))

29、忍耐是人(ren)生的(de)必修(xiu)課。(要忍耐一生的(de)啊,有的(de)人(ren)一輩子(zi)到死這(zhe)門功(gong)課也不及格)

30、新到(dao)一個地方,不要急于融入(ru)到(dao)其中(zhong)哪個圈子(zi)里去。等(deng)到(dao)了足夠的時(shi)間(jian),屬于你(ni)的那個圈子(zi)會自動接納(na)你(ni)。

31、有一顆平(ping)常心(xin)。沒什么(me)大不(bu)了的,好事要往(wang)壞處(chu)想,壞事要往(wang)好處(chu)想。

32、盡量不(bu)要發生辦(ban)公室戀情,如果實在(zai)避免不(bu)了,那就在(zai)辦(ban)公室避免任何形式的身(shen)體接觸,包(bao)括眼神。

33、會(hui)拍馬屁(這是和頂頭上司溝通的重要(yao)途(tu)徑之一),但(dan)小心不要(yao)弄臟手。

34、資歷非常(chang)重要。不要和老家伙們耍(shua)心眼斗法(fa),否則你會死得很難看的。

35、好(hao)(hao)心(xin)有時不(bu)會(hui)有好(hao)(hao)結果,但不(bu)能因此而(er)灰(hui)心(xin)。

36、待(dai)(dai)上(shang)以(yi)敬,待(dai)(dai)下(xia)以(yi)寬(kuan)。

37、如果你(ni)(ni)(ni)帶領一(yi)個(ge)團隊,在(zai)(zai)總結工作(zuo)時要(yao)(yao)(yao)把錯誤都(dou)攬在(zai)(zai)自己身(shen)上(shang),把功勞都(dou)記在(zai)(zai)下屬身(shen)上(shang)。當(dang)上(shang)司和下屬同(tong)時在(zai)(zai)場時要(yao)(yao)(yao)記得及時表揚你(ni)(ni)(ni)的下屬。批評人的時候一(yi)定要(yao)(yao)(yao)在(zai)(zai)只有你(ni)(ni)(ni)們兩個(ge)人的情況(kuang)下才能進行。

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