一、汽車維修店怎么做活動
所謂無活動不營銷,對于汽修店來說也是如此,要想吸引更多的客戶,做活動肯定是一個不可缺少的選擇,那么汽修店怎么做活動呢?
1、找準活動契機
一般情況下,要做活(huo)(huo)動總會找理(li)由,汽修廠(chang)可(ke)以(yi)根據節(jie)(jie)日、氣候等(deng)原因來(lai)策劃促銷(xiao)活(huo)(huo)動內容,比(bi)如、國慶節(jie)(jie)、元旦(dan)節(jie)(jie)、周年慶等(deng)等(deng),要是這些節(jie)(jie)日都(dou)還沒(mei)到,那就(jiu)說回饋老客戶(hu),當然了消(xiao)費者(zhe)可(ke)能只關(guan)注(zhu)活(huo)(huo)動力(li)度咋(za)樣,并不(bu)怎么關(guan)心你到底為啥要搞(gao)活(huo)(huo)動。
2、確定活動類型
活(huo)動目的(de)(de)(de)無非是(shi)(shi)(shi)兩種,一(yi)是(shi)(shi)(shi)想吸引新(xin)客戶二則是(shi)(shi)(shi)想回饋一(yi)下(xia)老客戶,兩種目的(de)(de)(de)在(zai)活(huo)動形式上(shang)的(de)(de)(de)區別(bie)可能不大,但是(shi)(shi)(shi)在(zai)活(huo)動的(de)(de)(de)推廣渠道上(shang)面就(jiu)(jiu)有(you)很大的(de)(de)(de)區別(bie)了:要吸引新(xin)客戶,更(geng)(geng)多(duo)的(de)(de)(de)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)要考慮活(huo)動的(de)(de)(de)傳播性,在(zai)策(ce)略上(shang)引導受眾(zhong)進行(xing)轉發分享,就(jiu)(jiu)可以嘗試(shi)做一(yi)下(xia)進店有(you)禮、消費(fei)返(fan)現、新(xin)客戶八五折什么的(de)(de)(de);如(ru)果是(shi)(shi)(shi)要維護老客戶,重點不在(zai)渠道上(shang)面了,應該多(duo)注重內容上(shang)面,多(duo)給一(yi)些(xie)福利優惠,或者(zhe)使用積(ji)分的(de)(de)(de)方式將老客戶與門(men)店的(de)(de)(de)關系(xi)緊密(mi)起來,使得(de)客戶的(de)(de)(de)離(li)開(kai)的(de)(de)(de)成本上(shang)升就(jiu)(jiu)更(geng)(geng)容易讓他(ta)留(liu)下(xia)來了。
3、制定活動方案
將之前的(de)(de)想法加以梳理(li),整理(li)成具體的(de)(de)可執行的(de)(de)活動(dong)方案(an),盡可能細化到每(mei)一個可直接實(shi)現的(de)(de)操(cao)作。
4、做好準備工作
將活動載體(ti)整理成具體(ti)的(de)(de)客戶可消費購買的(de)(de)套(tao)餐或者禮品,用卡券、套(tao)餐等活動手段,輔助(zhu)汽修門(men)店的(de)(de)營銷(xiao)活動開展,保障(zhang)活動形式(shi)的(de)(de)多(duo)樣性,同(tong)時便于(yu)活動效(xiao)果(guo)和活動結果(guo)的(de)(de)統(tong)計。
5、通知客戶
確定活動(dong)渠道,并做(zuo)好宣傳造勢(shi)工作,力求(qiu)活動(dong)信息可以(yi)傳遞(di)到更多受眾(zhong)。通(tong)知老客戶的(de)話(hua),可以(yi)通(tong)過公眾(zhong)號(hao)等(deng)平臺、短信通(tong)知、電話(hua)通(tong)知、傳單等(deng)手段將(jiang)活動(dong)的(de)消息傳播出去。
6、總結
通過活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)帶來的收(shou)益數據,總(zong)結活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)效果、這(zhe)次活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)的優點和不足之處等,便于下次做活(huo)(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)。
二、汽修店活動方案怎么吸引人
汽(qi)修(xiu)店做活動(dong)時(shi),活動(dong)方案(an)要足(zu)夠吸引(yin)人,不(bu)然是(shi)無法(fa)吸引(yin)到客戶的(de),制定活動(dong)方案(an)的(de)時(shi)候,主要考(kao)慮三個方面:
1、活動的優惠幅度
常見的汽修店活(huo)動有車輛免費體檢、體檢后(hou)免費洗車、適度(du)贈送小禮物(比如年歷、代金券)、抽(chou)獎活(huo)動等,把握好優惠幅(fu)度(du)是很(hen)重要的,可以(yi)參考業態情(qing)況(kuang)和(he)顧客消費水(shui)平。
2、消費門檻的設置
這一(yi)點主要(yao)是(shi)將新(xin)客戶(hu)和老(lao)客戶(hu)區分開來,避免老(lao)客戶(hu)覺得吃(chi)虧,比如新(xin)客戶(hu)贈送洗車服務,老(lao)客戶(hu)就不能(neng)也只是(shi)洗車服務,可(ke)以適當(dang)增加一(yi)些別的優惠。
3、確定有效期限
活動(dong)的有(you)效期限不(bu)(bu)宜太短(duan),太短(duan),客戶有(you)可能還來不(bu)(bu)及(ji)響應活動(dong)就(jiu)過(guo)期了;但也不(bu)(bu)宜太長,太長了可能客戶會忘(wang)了過(guo)來,