一、汽車維修店怎么做活動
所謂無活動不營銷,對于汽修店來說也是如此,要想吸引更多的客戶,做活動肯定是一個不可缺少的選擇,那么汽修店怎么做活動呢?
1、找準活動契機
一(yi)般情況下,要(yao)做活(huo)動總會找理(li)由,汽修廠(chang)可以根據節日、氣候等原因來策劃促銷(xiao)活(huo)動內容,比如、國慶節、元旦節、周年慶等等,要(yao)是這些節日都還沒到,那(nei)就說回饋老客戶,當然了消費者(zhe)可能只(zhi)關注活(huo)動力度咋樣(yang),并(bing)不怎么關心你到底為啥要(yao)搞(gao)活(huo)動。
2、確定活動類型
活動(dong)目的(de)(de)(de)(de)無非是(shi)(shi)兩種(zhong),一(yi)(yi)是(shi)(shi)想(xiang)吸(xi)引(yin)新客(ke)戶(hu)(hu)二則是(shi)(shi)想(xiang)回饋(kui)一(yi)(yi)下(xia)(xia)老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)(hu),兩種(zhong)目的(de)(de)(de)(de)在活動(dong)形式上的(de)(de)(de)(de)區別(bie)可能(neng)不大,但是(shi)(shi)在活動(dong)的(de)(de)(de)(de)推廣渠道上面(mian)就(jiu)有很大的(de)(de)(de)(de)區別(bie)了(le):要(yao)吸(xi)引(yin)新客(ke)戶(hu)(hu),更多的(de)(de)(de)(de)就(jiu)是(shi)(shi)要(yao)考(kao)慮活動(dong)的(de)(de)(de)(de)傳播性,在策略上引(yin)導受眾進(jin)行(xing)轉發分享(xiang),就(jiu)可以嘗試做一(yi)(yi)下(xia)(xia)進(jin)店(dian)有禮、消費(fei)返現、新客(ke)戶(hu)(hu)八(ba)五(wu)折什么的(de)(de)(de)(de);如(ru)果是(shi)(shi)要(yao)維護老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)(hu),重點不在渠道上面(mian)了(le),應該多注重內容(rong)上面(mian),多給一(yi)(yi)些福(fu)利優惠,或(huo)者(zhe)使用積(ji)分的(de)(de)(de)(de)方式將(jiang)老(lao)(lao)客(ke)戶(hu)(hu)與門店(dian)的(de)(de)(de)(de)關系(xi)緊密起來,使得客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)(de)離開的(de)(de)(de)(de)成本上升就(jiu)更容(rong)易讓(rang)他留(liu)下(xia)(xia)來了(le)。
3、制定活動方案
將之前的想法加以梳理(li),整理(li)成具體的可執行(xing)的活(huo)動方案,盡可能(neng)細化到(dao)每一個(ge)可直接實現的操作。
4、做好準備工作
將活動載體整理(li)成具體的客(ke)戶可消費購買的套餐或者(zhe)禮品(pin),用卡券、套餐等活動手段,輔助汽修(xiu)門店(dian)的營銷活動開展,保障活動形式(shi)的多(duo)樣性,同(tong)時(shi)便于活動效果和活動結果的統計。
5、通知客戶
確定(ding)活動渠(qu)道,并(bing)做好宣傳造勢工作,力求活動信息可以傳遞到更多受眾。通(tong)知(zhi)老客戶的話,可以通(tong)過(guo)公眾號等(deng)平臺、短(duan)信通(tong)知(zhi)、電話通(tong)知(zhi)、傳單等(deng)手(shou)段將活動的消息傳播出去。
6、總結
通過活(huo)(huo)(huo)動(dong)帶來的(de)收益數據,總結活(huo)(huo)(huo)動(dong)效(xiao)果、這次(ci)活(huo)(huo)(huo)動(dong)的(de)優點和不足之(zhi)處等,便于下次(ci)做活(huo)(huo)(huo)動(dong)。
二、汽修店活動方案怎么吸引人
汽修店做活(huo)(huo)動(dong)時,活(huo)(huo)動(dong)方案(an)要足夠吸引人,不然是無法(fa)吸引到客戶的(de),制定(ding)活(huo)(huo)動(dong)方案(an)的(de)時候,主要考慮(lv)三個方面(mian):
1、活動的優惠幅度
常見的汽修店活動(dong)有車(che)輛免費體(ti)檢、體(ti)檢后免費洗車(che)、適度(du)贈送小禮物(比如年歷、代金券)、抽獎活動(dong)等,把握好優惠幅度(du)是很重要的,可以(yi)參考業態情況和(he)顧(gu)客消費水平。
2、消費門檻的設置
這(zhe)一點主(zhu)要(yao)是(shi)將新客戶(hu)(hu)(hu)和(he)老客戶(hu)(hu)(hu)區分開來,避免(mian)老客戶(hu)(hu)(hu)覺得吃虧,比(bi)如新客戶(hu)(hu)(hu)贈(zeng)送洗車服(fu)務,老客戶(hu)(hu)(hu)就不能也只是(shi)洗車服(fu)務,可以適當增加一些別的優惠。
3、確定有效期限
活動的(de)有(you)效(xiao)期限不宜太短,太短,客(ke)戶有(you)可能(neng)還(huan)來不及響應活動就過(guo)期了;但(dan)也不宜太長(chang),太長(chang)了可能(neng)客(ke)戶會忘了過(guo)來,