一、協同辦公的歷史演變如何

1、起步階段

（1985年(nian)(nian)―1993年(nian)(nian)）：是以結構化數據處理(li)為中心，基(ji)于文(wen)件(jian)系統或(huo)關系型(xing)數據庫系統，使日常辦(ban)公也開(kai)始運用IT技術(shu)，提高(gao)了文(wen)件(jian)等(deng)資(zi)料管(guan)(guan)理(li)水平(ping)。這一階段實現了基(ji)本的辦(ban)公數據管(guan)(guan)理(li)（如文(wen)件(jian)管(guan)(guan)理(li)、檔案(an)管(guan)(guan)理(li)等(deng)），但普遍(bian)缺乏辦(ban)公過(guo)程中最(zui)需要(yao)的溝(gou)通協作支持、文(wen)檔資(zi)料的綜合處理(li)等(deng)，導致應用效果不(bu)佳。

2、應用階段

（1993年－2002年）：隨著組織規模的不斷擴大，組織越來越希望能夠打破時間、地域的限制，提高整個組織的運營效率，同時網絡技術的迅速發展也促進了軟件技術發生巨大變化，為OA的(de)應用提供了(le)(le)基(ji)礎(chu)保(bao)證(zheng)，這(zhe)個階(jie)段OA的(de)主要特點是(shi)以網絡(luo)為基(ji)礎(chu)、以工作(zuo)流為中心，提供了(le)(le)文檔管(guan)理、電子郵件、目錄服務、群組(zu)協同等基(ji)礎(chu)支持，實(shi)現(xian)了(le)(le)公(gong)文流轉、流程審批(pi)、會議管(guan)理、制度管(guan)理等眾多(duo)實(shi)用的(de)功能，極大地(di)方便了(le)(le)員工工作(zuo)，規范了(le)(le)組(zu)織管(guan)理、提高了(le)(le)運營效率。

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3、發展階段

OA應用軟件(jian)經過多年的(de)發(fa)展已(yi)經趨向成熟，功能(neng)也由原(yuan)先的(de)行(xing)政(zheng)辦(ban)(ban)公信息服務，逐(zhu)步擴大(da)延(yan)伸到組織(zhi)內部(bu)的(de)各項管理(li)活動環(huan)節，成為組織(zhi)運營信息化的(de)一個重要組織(zhi)部(bu)分(fen)。同時市場和競爭(zheng)環(huan)境的(de)快速(su)變化，使得辦(ban)(ban)公應用軟件(jian)應具有更(geng)高(gao)更(geng)多的(de)內涵，客戶將更(geng)關注如何方便、快捷地實現內部(bu)各級組織(zhi)、各部(bu)門以及人員之間的(de)協同、內外部(bu)各種(zhong)資源的(de)有效組合(he)、為員工提供高(gao)效的(de)協作(zuo)工作(zuo)平(ping)臺。

二、協同辦公的分類有哪些

1、管理范疇

從管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)對象來分，可以將管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)分成業務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和行(xing)(xing)為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。業務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)更側(ce)重于(yu)對組織(zhi)的(de)(de)各種(zhong)資源(yuan)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，比如財務、材料、產品等相關(guan)的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。而行(xing)(xing)為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)則更側(ce)重于(yu)對組織(zhi)成員行(xing)(xing)為的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)，以此而產生了組織(zhi)的(de)(de)設(she)計、機(ji)制的(de)(de)變革(ge)、激(ji)勵(li)、工作計劃、個人與團隊(dui)的(de)(de)協作、文化等等的(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)。企業的(de)(de)業務管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)和行(xing)(xing)為管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)應該是相輔相成的(de)(de)，就像人的(de)(de)兩只(zhi)手一樣，要配合起來才能更好的(de)(de)發揮管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)作用(yong)。如果其中任何一只(zhi)手出了問題(ti)，都會對管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)的(de)(de)整體帶(dai)來損(sun)失，甚至讓(rang)企業管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)停滯不前(qian)，受到嚴重的(de)(de)阻力。

2、定位

相對應的，作為管(guan)理(li)的工(gong)具，信息化(hua)軟(ruan)件也可以分為兩大類(lei)：ERP軟(ruan)件系(xi)與(yu)協(xie)同軟(ruan)件系(xi)。其中，ERP軟(ruan)件系(xi)包(bao)括：財(cai)務軟(ruan)件、物流軟(ruan)件、CRM、HR、庫(ku)存(cun)軟(ruan)件甚至各(ge)種(zhong)行業(ye)性業(ye)務管(guan)理(li)軟(ruan)件等，其作用主(zhu)要是(shi)(shi)幫助企業(ye)業(ye)務管(guan)理(li)推行落(luo)地的。協(xie)同軟(ruan)件系(xi)包(bao)括：協(xie)同OA、HR、CRM、績效、網絡、門戶、IM、郵(you)件等，其作用主(zhu)要是(shi)(shi)幫助企業(ye)實現(xian)行為管(guan)理(li)落(luo)地的。