一、漁具店的目標顧客描述

關于客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)定位(wei)問題，傳統(tong)市場分(fen)析中，喜歡(huan)從(cong)機構(gou)自身出發，按照(zhao)已經消費過的(de)數(shu)據，將客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)分(fen)為高(gao)端(duan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)、中端(duan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)和低端(duan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)三大類。現(xian)在就從(cong)這個(ge)簡(jian)單的(de)視角來談談客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)群(qun)體(ti)的(de)定位(wei)。

就按照上(shang)述(shu)最簡單方法將客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)劃分為高、中、低端(duan)(duan)(duan)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)三(san)個類(lei)別。這類(lei)人(ren)群(qun)基本上(shang)都(dou)有屬于自己的(de)群(qun)體特征(zheng)。一般來講(jiang)，高端(duan)(duan)(duan)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)購買力強，對(dui)價(jia)格(ge)不(bu)敏感(gan)，更在(zai)乎的(de)是品(pin)(pin)牌帶(dai)給自己的(de)感(gan)受；中端(duan)(duan)(duan)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)介于低端(duan)(duan)(duan)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)和高端(duan)(duan)(duan)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)之間(jian)，對(dui)價(jia)格(ge)不(bu)那(nei)么(me)敏感(gan)，對(dui)產(chan)品(pin)(pin)功能和品(pin)(pin)牌知名度方面都(dou)有一定的(de)追求，低端(duan)(duan)(duan)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)(hu)一般對(dui)價(jia)格(ge)比較敏感(gan)，會非(fei)常(chang)在(zai)意產(chan)品(pin)(pin)價(jia)格(ge)。

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二、漁具店如何做好產品定位

目標顧客定位后，我們再來看看漁具店如(ru)何做好產品定位？

談到產品定位，我們必須先明白一件事情，顧客選擇來您漁具店，選擇您的品牌核心目的是什么。目前漁具店的(de)(de)做的(de)(de)多數是(shi)(shi)(shi)熟(shu)客的(de)(de)生意，會經常問有(you)什么便(bian)宜的(de)(de)路亞竿？那么顧客真的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)需(xu)要便(bian)宜的(de)(de)路亞竿嗎?答案肯定(ding)(ding)是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)的(de)(de)，他(ta)(ta)要的(de)(de)不是(shi)(shi)(shi)只是(shi)(shi)(shi)便(bian)宜的(de)(de)產品，他(ta)(ta)要的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)實(shi)(shi)惠的(de)(de)產品，而且您賣(mai)的(de)(de)產品也(ye)需(xu)讓他(ta)(ta)感(gan)覺到了(le)實(shi)(shi)惠。這種(zhong)隱藏屬性需(xu)要經營者用(yong)心的(de)(de)去發覺，一(yi)定(ding)(ding)要弄清(qing)楚，顧客購買的(de)(de)核心。

第二個概念，什(shen)(shen)么是產品定位(wei)？定位(wei)并(bing)不(bu)是您(nin)(nin)對(dui)產品做了(le)什(shen)(shen)么，而是對(dui)您(nin)(nin)的(de)潛在(zai)消費者(zhe)的(de)心做了(le)什(shen)(shen)么，也就是您(nin)(nin)在(zai)您(nin)(nin)潛在(zai)客戶心中的(de)地位(wei)。無論是公司還(huan)是漁(yu)具店之間的(de)競爭，就是品牌之間的(de)競爭。

從產品(pin)定(ding)位(wei)來說，市場(chang)上多(duo)數漁(yu)具店停留在低端(duan)品(pin)牌(pai)，而且(qie)品(pin)牌(pai)做(zuo)得比較雜。目前(qian)很多(duo)漁(yu)具店是(shi)什么便(bian)宜就去(qu)(qu)賣(mai)什么，結果做(zuo)了很多(duo)年還(huan)是(shi)在做(zuo)低端(duan)產品(pin)，質量(liang)沒(mei)法(fa)保障，售(shou)后又比較麻(ma)煩，這樣無(wu)疑增加了龐(pang)大的工作量(liang)，所以會比較辛苦。而且(qie)客戶體(ti)(ti)驗(yan)(yan)也很差，人(ren)都(dou)是(shi)吃一塹長一智，有(you)了第一次的體(ti)(ti)驗(yan)(yan)，就不會在您的漁(yu)具店選擇(ze)去(qu)(qu)買高端(duan)的產品(pin)。

那么無形之中(zhong)(zhong)就把客(ke)(ke)戶(hu)(hu)推給其(qi)他漁(yu)(yu)具(ju)店或(huo)者(zhe)網上購物(wu)平臺。在一家漁(yu)(yu)具(ju)店在經營了(le)四五年之后就應該馬上定位(wei)在中(zhong)(zhong)高端產品，此時您已經積累了(le)一定的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)數量，有了(le)一定的(de)市場地位(wei)。客(ke)(ke)戶(hu)(hu)也(ye)迫切的(de)需要(yao)更高品質的(de)服務(wu)，如(ru)果(guo)一直停留(liu)在低端，就像逆(ni)水行舟，不進則退，客(ke)(ke)戶(hu)(hu)都(dou)被更有競爭力的(de)漁(yu)(yu)具(ju)店搶走，這中(zhong)(zhong)瓶頸期是(shi)最(zui)煎熬的(de)。

所以根據(ju)自己經營漁具(ju)店的(de)規模(mo)，及(ji)實力，嘗試轉型(xing)，一(yi)直停留在(zai)中低端(duan)，只是為其他(ta)中高端(duan)漁具(ju)店，或者網上購物平臺培(pei)養客戶(hu)而已！