一、精品集合店的優勢
1、多元互補
多品牌互補,能夠滿足顧客更多的消費需求。與單一品牌的實體專賣店相比,精品集合店模式具有品牌集合、多元互補、為顧客提供多層次多風格多場合多角色的綜合選擇等特點,能夠滿足不同人的不同需求,以及同一個人在不同時期的不同需求。在(zai)一家(jia)精品集合店,顧客可(ke)以根(gen)據自(zi)己的(de)喜好,挑選(xuan)品(pin)(pin)牌(pai),挑選(xuan)不(bu)同品(pin)(pin)類的(de)商品(pin)(pin),因為精品(pin)(pin)集合店里商品(pin)(pin)是多(duo)元互補的(de)。
2、商品系統化
關聯搭配更(geng)有吸(xi)引力,精品(pin)(pin)集(ji)合店(dian)是商(shang)(shang)品(pin)(pin)極大豐富的(de)有機組合,是商(shang)(shang)品(pin)(pin)的(de)系(xi)統(tong)化呈現(xian),商(shang)(shang)品(pin)(pin)與商(shang)(shang)品(pin)(pin)之間(jian)有著(zhu)極強的(de)關聯與搭配,一家統(tong)一名字的(de)集(ji)合店(dian)內,匯集(ji)多個品(pin)(pin)牌(pai)的(de)產品(pin)(pin),商(shang)(shang)品(pin)(pin)類型可(ke)涵蓋服裝、鞋、包、首飾、手表等多個品(pin)(pin)類。雖(sui)然每個品(pin)(pin)牌(pai)的(de)風格與設計理念不盡相(xiang)同,但商(shang)(shang)品(pin)(pin)卻實現(xian)了系(xi)統(tong)化、互相(xiang)融合、優(you)勢互補。
3、消費主題明確,節省顧客選貨時間
現在(zai)年(nian)輕(qing)消(xiao)費群體是零售市場(chang)的主力客(ke)群,這些客(ke)群追求時(shi)尚潮流的鞋服品牌,具有很強(qiang)的品牌意識,卻沒(mei)有太多逛街時(shi)間(jian)。而精品集合店便(bian)能幫助顧客(ke)解(jie)決(jue)在(zai)最短(duan)時(shi)間(jian)挑選(xuan)到最多值得(de)購(gou)買(mai)商品的難題。
4、產品線豐富,延長顧客逗留時間
精品(pin)(pin)(pin)集合店(dian)擁(yong)有(you)不(bu)同(tong)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)(de)商品(pin)(pin)(pin)集合銷售模式(shi)。其多樣化的(de)(de)產品(pin)(pin)(pin),能(neng)有(you)效提升貨品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)豐(feng)富度,延(yan)長顧(gu)客停留時(shi)間,顧(gu)客選(xuan)擇的(de)(de)余地(di)大了,停留的(de)(de)時(shi)間自(zi)然就(jiu)長了。
5、經營成本下降,單店利潤提高
在房地(di)產(chan)漲價的大趨勢下,店(dian)鋪租金也將上升,如果僅讓單品牌(pai)獨(du)家承受,一般(ban)情況(kuang)下很難大的利潤(run),這就是包括達芙(fu)妮在內的許多品牌(pai)大量關店(dian)的原因。
精品(pin)(pin)(pin)集合店(dian)品(pin)(pin)(pin)類不(bu)僅更具針對性,將同類產品(pin)(pin)(pin)歸(gui)集一(yi)處,為(wei)顧客提供(gong)更方(fang)便的一(yi)站式購物,而且精品(pin)(pin)(pin)集合店(dian)平均(jun)客流通常為(wei)單(dan)品(pin)(pin)(pin)牌店(dian)鋪的兩倍,甚至更多。
6、共享客流,又突出品牌個性化
百貨(huo)業(ye)品牌重復(fu)率高(gao),單(dan)品牌實體(ti)店(dian)承(cheng)租能力(li)差、聚集(ji)人流能力(li)下降。但(dan)是當代顧(gu)客(ke)(ke)越來越注重個(ge)性化、時(shi)尚化、特(te)色(se)化,單(dan)品牌很難(nan)以(yi)大眾化、無特(te)色(se)的(de)(de)商(shang)品抓(zhua)住顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)心,也(ye)很難(nan)在(zai)稀(xi)少(shao)客(ke)(ke)流量的(de)(de)實體(ti)店(dian)里獲得大利潤(run)。
精品(pin)(pin)(pin)集合(he)店中的(de)多品(pin)(pin)(pin)牌(pai)鞋服(fu)可以(yi)共(gong)享(xiang)客流,相互促進,共(gong)同(tong)提升集合(he)店的(de)品(pin)(pin)(pin)牌(pai)影響(xiang)力。同(tong)時,有比較才有鑒(jian)別(bie),多品(pin)(pin)(pin)牌(pai)在(zai)一起,有了比較,能(neng)突(tu)出集合(he)店中各品(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)個性,顧客也可以(yi)在(zai)精品(pin)(pin)(pin)集合(he)店中選(xuan)擇(ze)到符合(he)自己(ji)個性的(de)商品(pin)(pin)(pin)。
7、極致的購物體驗
精品集合(he)店的(de)(de)終極(ji)形(xing)態也許不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)出(chu)售商(shang)品,而(er)是(shi)提供(gong)一(yi)種優質(zhi)的(de)(de)購物體驗(yan),傳(chuan)達一(yi)種與品牌主張(zhang)相契合(he)的(de)(de)生活理念,兜售一(yi)種未來(lai)的(de)(de)生活形(xing)態。具有來(lai)自全球各(ge)地的(de)(de)品牌匯集的(de)(de)品牌集合(he)店,能(neng)滿足不(bu)同顧(gu)客的(de)(de)多元化需求(qiu)。是(shi)當前新零售下最(zui)熱門的(de)(de)商(shang)業(ye)模式。
二、精品集合店存在哪些問題
精品(pin)(pin)集(ji)合店模式只適合那些用戶(hu)需求多(duo)樣、品(pin)(pin)牌數量多(duo)消費分散、注重功能性(xing)娛樂(le)性(xing)、個性(xing)化較弱的品(pin)(pin)類(lei)(lei),而(er)無(wu)論哪一(yi)種精品(pin)(pin)集(ji)合店模式都有較高壁壘,難以模仿復制。當下(xia)出現的各類(lei)(lei)精品(pin)(pin)集(ji)合店模式,除了品(pin)(pin)類(lei)(lei)局(ju)限外,還存(cun)在著更多(duo)深層次問題。
1、與SPA模式相比,精品集合店模式在產業鏈資產積累上存在問題。
對于傳統零售(shou)渠道(dao)來說,例如:大型商超、賣(mai)場、便(bian)利店,核心都是(shi)商業(ye)(ye)地(di)產(chan),掌握重資(zi)產(chan)靠(kao)控制用(yong)戶剛需服務賺錢。SPA模式是(shi)這一(yi)思維的(de)集大成者,其(qi)能直接打通生(sheng)產(chan)到銷售(shou)全產(chan)業(ye)(ye)鏈(lian)條資(zi)產(chan),將所有資(zi)產(chan)的(de)價值擠(ji)壓出來。
而(er)精(jing)品(pin)集合(he)店模(mo)式的(de)核(he)心是(shi)用戶(hu),需要用盡全力(li)將用戶(hu)愿意消費(fei)(fei)的(de)產品(pin)集中起來(lai),核(he)心服務不是(shi)靠(kao)重資產攔(lan)截的(de)剛需,而(er)是(shi)幫助用戶(hu)高(gao)效完成消費(fei)(fei),盈利(li)模(mo)式是(shi)利(li)用爆款產品(pin)流(liu)行的(de)時間(jian)(jian)差市場供應來(lai)挖掘利(li)潤空間(jian)(jian),整個過(guo)程(cheng)本質上類(lei)似于炒(chao)期貨。
這與(yu)傳統零(ling)售渠(qu)道(dao)所擅長的(de)業(ye)務能力完全不同,使其(qi)難以去利用這種模式(shi)(shi)改造(zao)自家渠(qu)道(dao);當然換一種思維,在(zai)其(qi)他(ta)零(ling)售模式(shi)(shi)出現危機之時(shi),核(he)心能力出色(se)的(de)精品集合店(dian)品牌(pai)在(zai)面對商(shang)業(ye)地產時(shi)有更強的(de)議(yi)價權。
這也(ye)是(shi)品(pin)(pin)牌賣(mai)(mai)場(chang)模式(shi)與精品(pin)(pin)集合(he)店(dian)模式(shi)表(biao)面上(shang)相(xiang)似但本質不同(tong)的(de)(de)核(he)心(xin)原(yuan)因,對于傳統(tong)線下(xia)零售(shou)渠道商(shang)來(lai)說,他們更容易接受去BA(業務需(xu)求分析師(shi)、導(dao)購(gou))化(hua)的(de)(de)品(pin)(pin)牌賣(mai)(mai)場(chang)模式(shi),繼續做自己的(de)(de)聯銷租賃。而從(cong)產(chan)業鏈資產(chan)角度來(lai)看,以(yi)供(gong)應商(shang)的(de)(de)優勢出(chu)發,以(yi)SPA模式(shi)為核(he)心(xin)的(de)(de)十元精品(pin)(pin)店(dian)也(ye)符合(he)傳統(tong)零售(shou)渠道的(de)(de)需(xu)求。
當下成功(gong)(gong)的精(jing)品(pin)集合店(dian)模式都集中在市場(chang)已存(cun)在的爆(bao)品(pin)上,未(wei)來相關企業(ye)能否提高自己的爆(bao)款打(da)造能力(li)(li),進而打(da)通產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)資源,也并不確(que)定。特別是現在已有(you)大量零(ling)售企業(ye)致力(li)(li)于搭建產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)服務平(ping)臺、做設計師品(pin)牌(pai)孵化業(ye)務的情況下,精(jing)品(pin)集合店(dian)模式深(shen)入產(chan)業(ye)鏈(lian)(lian)是遲早的事,只是成功(gong)(gong)與(yu)否的問題。
2、相比過去零售渠道的強勢地位,精品集合店模式與品牌商的貨源合作穩定性上存在問題。
精品(pin)(pin)集合(he)店模式更講(jiang)究(jiu)選品(pin)(pin),選品(pin)(pin)的(de)成功決定了(le)最終的(de)高(gao)庫存周轉率,所(suo)以在選品(pin)(pin)上不能受到任何外部(bu)力量特別是品(pin)(pin)牌商供貨商的(de)影響,這使得零售渠道(dao)在面(mian)對(dui)品(pin)(pin)牌商供貨商時不再強勢,原本向后兩者延長賬期(qi)、壓貨以提高(gao)自(zi)身現金流(liu)的(de)方(fang)法,可行性大(da)幅(fu)降低。
甚至對于用戶(hu)認知度高的熱門(men)單(dan)品(pin),精(jing)品(pin)集(ji)合(he)(he)店(dian)還(huan)需(xu)要找貿易商(shang)通過大批量拿貨換(huan)得(de)優質貨源(yuan)。而貨源(yuan)出現問題(ti)會(hui)嚴重(zhong)影響精(jing)品(pin)集(ji)合(he)(he)店(dian)的發展,特別(bie)是在業(ye)務發展初期(qi)品(pin)牌還(huan)未受(shou)到用戶(hu)認可(ke)之時(shi),需(xu)要有競爭優勢的爆品(pin)貨源(yuan)引流。對于過度依(yi)賴(lai)商(shang)業(ye)地產、不擅(shan)長精(jing)細化運營管理的傳統線下零(ling)售渠道商(shang)來(lai)說(shuo),精(jing)品(pin)集(ji)合(he)(he)店(dian)模式的門(men)檻(jian)太高。
當然,隨著相關精品集合店品牌的(de)發展壯大(da),其在面對品牌商(shang)時的(de)議價權也(ye)會隨(sui)之變大(da),屆時是有能力通過延(yan)長賬期、壓貨提(ti)升自(zi)身現金流的(de)。這也(ye)代表著(zhu),對于精品集合(he)店模式企業(ye)來(lai)說,在保證運營效率和(he)精度(du)的(de)前提(ti)下,規模越大(da),競(jing)爭(zheng)壁壘越高。
3、精品集合店模式屬于渠道品牌,在品牌文化對用戶觸達深度上不如產品品牌,未來產品品牌做出效率更高的SPA模式從而影響精品集合店又是一個問題。
品(pin)牌(pai)文化(hua)影(ying)響著用(yong)戶日常使用(yong)體(ti)驗(yan),用(yong)戶對(dui)品(pin)牌(pai)文化(hua)的(de)(de)需(xu)求是越(yue)來越(yue)高(gao)的(de)(de),這些需(xu)求與品(pin)質價格服務相結合容易引發大(da)的(de)(de)消費(fei)風潮。精品(pin)集合店追求選品(pin),勢必在(zai)產(chan)業鏈上的(de)(de)配(pei)合不夠靈活,也(ye)就限制了其進一步提高(gao)效率的(de)(de)可能,也(ye)就無法達到理想上最高(gao)性價比(bi)。
一旦未來(lai)有追求(qiu)獨立渠道的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌商能(neng)拿出(chu)相同(tong)的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)類(lei)、更高的(de)(de)(de)品(pin)(pin)(pin)質、更低的(de)(de)(de)價(jia)格、更好的(de)(de)(de)服(fu)務,同(tong)時(shi)整個(ge)社會追求(qiu)品(pin)(pin)(pin)牌文化,消(xiao)費時(shi)尚走向(xiang)設計(ji)師原創、流行實用基礎款,這種市(shi)場環(huan)境下(xia)SPA模式效率更高,手握重資產、注(zhu)重爆(bao)款的(de)(de)(de)精品(pin)(pin)(pin)集合店模式容易受到(dao)跨(kua)界沖擊。這在市(shi)場持續下(xia)行的(de)(de)(de)狀態下(xia),發生(sheng)的(de)(de)(de)概率極大(da)。
一(yi)位長期關注(zhu)消費的投資人認為(wei),用戶需(xu)求已經多元化,大部分產品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)趕不上(shang)中國發展節奏(zou),品(pin)(pin)牌(pai)(pai)生命周期將(jiang)會越來越短。用戶需(xu)要的是(shi)精(jing)品(pin)(pin)集合這種有價值的渠道品(pin)(pin)牌(pai)(pai)服務。
另(ling)一(yi)位業內人士表示,用戶對產品(pin)品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)需求是(shi)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)元化的(de)(de),未來(lai)會有越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)(de)產品(pin)品(pin)牌(pai)(pai)找(zhao)到(dao)自己的(de)(de)生存空間,但難(nan)以生長(chang)到(dao)渠道品(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)規模,后(hou)者的(de)(de)業務穩(wen)定性也會更(geng)強。
但(dan)問題是:品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)背(bei)后是文化(hua),用戶越來越在意品(pin)(pin)(pin)牌文化(hua),渠(qu)道品(pin)(pin)(pin)牌承載的(de)(de)更多是產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)文化(hua),渠(qu)道品(pin)(pin)(pin)牌和產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌誰(shui)能更好的(de)(de)維持一個有深度的(de)(de)品(pin)(pin)(pin)牌文化(hua)?同時(shi)品(pin)(pin)(pin)牌文化(hua)的(de)(de)發展(zhan)趨(qu)勢必定是要與(yu)社會文化(hua)合流,在更大(da)的(de)(de)社會文化(hua)風潮下,長(chang)期看產(chan)品(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)牌有足夠多成長(chang)為大(da)品(pin)(pin)(pin)牌的(de)(de)機會。
在(zai)(zai)市場下(xia)(xia)行(xing)、資本(ben)收縮、電商渠(qu)道高效率的壓(ya)力下(xia)(xia),產(chan)品品牌現在(zai)(zai)更(geng)適合將主(zhu)陣地放(fang)在(zai)(zai)線(xian)上(shang)以(yi)獲得更(geng)好的靈活性,避(bi)免線(xian)下(xia)(xia)資產(chan)尾大不掉帶來難(nan)以(yi)挽回的損(sun)失。這相當(dang)于產(chan)品品牌們主(zhu)動讓出了線(xian)下(xia)(xia)零(ling)售(shou)渠(qu)道。
但當(dang)下國內電商(shang)(shang)渠(qu)道出現的問題(ti)又讓線(xian)(xian)(xian)下渠(qu)道的價值得(de)以(yi)凸(tu)顯:線(xian)(xian)(xian)上流量(liang)價格一路(lu)走高;過度追求(qiu)性價比造(zao)成劣幣驅逐良幣;各種水準(zhun)價格的商(shang)(shang)品放在一起,挑選過程(cheng)復雜;新商(shang)(shang)家(jia)、小商(shang)(shang)家(jia)成長周期(qi)過長甚至(zhi)沒有出頭之日;品牌形象難(nan)以(yi)良好(hao)傳達(da)給用戶。產(chan)品品牌又不得(de)不著手布(bu)局線(xian)(xian)(xian)下渠(qu)道,這就要求(qiu)其必須(xu)以(yi)低(di)成本與(yu)第三方合作。
線下零售渠道想要繼(ji)續發(fa)展,必須(xu)以高(gao)(gao)庫存周轉率、高(gao)(gao)坪效為目標(biao),同時也(ye)要滿(man)足品(pin)牌方的(de)需(xu)求,給產品(pin)品(pin)牌帶來(lai)直觀的(de)形(xing)(xing)象展示和曝光。當(dang)下的(de)時間節點來(lai)看,精(jing)品(pin)集合店(dian)模(mo)式不(bu)失為是一種好的(de)形(xing)(xing)式。
上述資深貿易商則表示,現在(zai)無論(lun)是(shi)(shi)對零(ling)售商還是(shi)(shi)品(pin)牌主亦或(huo)者是(shi)(shi)產業(ye)鏈,最(zui)重(zhong)要是(shi)(shi)是(shi)(shi)打造出柔(rou)性快反的(de)供(gong)應鏈。所以(yi)不同模式所要積(ji)累的(de)核(he)心(xin)基(ji)礎(chu)設施相似,孰(shu)(shu)優孰(shu)(shu)劣還需要通過長期競合(he),最(zui)終看誰(shui)的(de)運(yun)營能(neng)力更(geng)強(qiang)、誰(shui)的(de)產品(pin)更(geng)好來(lai)決定(ding)。