二手房銷售話術
1、您(nin)一(yi)定(ding)是看好(hao)(hao)(hao)這個房子了吧(ba),要(yao)不,您(nin)這么忙(mang),能夠(gou)騰出(chu)時間(jian)來考(kao)慮(lv)考(kao)慮(lv),多不輕易呀.所以我想跟(gen)您(nin)約一(yi)下(xia),您(nin)大概要(yao)考(kao)慮(lv)到什么時候我好(hao)(hao)(hao)給您(nin)打點(dian)話(hua)。(緊追不舍的表現,同時預約好(hao)(hao)(hao)下(xia)次(ci)溝通(tong)的時間(jian))
2、您需(xu)要(yao)考慮的(de)(de)(de)是(shi)哪(na)個(ge)方(fang)面,是(shi)不是(shi)我哪(na)兒個(ge)地(di)方(fang)說(shuo)的(de)(de)(de)很模糊(hu),現在咱(zan)們還沒(mei)分開,我再給(gei)您講一便您看行嗎?(探詢不成交的(de)(de)(de)抗點)
3、您(nin)看您(nin)要(yao)找(zhao)個(ge)(ge)人(ren)(ren)商(shang)量,說明您(nin)對這(zhe)事非(fei)常的(de)(de)重視,如果(guo)您(nin)找(zhao)個(ge)(ge)消極的(de)(de)人(ren)(ren),這(zhe)事肯(ken)定不(bu)會成如果(guo)找(zhao)個(ge)(ge)積極的(de)(de)人(ren)(ren),肯(ken)定是讓(rang)您(nin)自己來掌握這(zhe)事。所以最終的(de)(de)結果(guo)還是需要(yao)您(nin)自己做決定,我也建議您(nin)找(zhao)個(ge)(ge)能(neng)支持你的(de)(de)人(ren)(ren),畢竟您(nin)要(yao)買房子(zi)。(影響客戶的(de)(de)判(pan)定)
4、您(nin)看(kan)現(xian)在(zai)的事已(yi)經擺在(zai)這了(le),您(nin)今(jin)天考慮和明(ming)天考慮都(dou)是這點(dian)事,與其是自己受煎熬(ao)還(huan)不如早(zao)做決定。
5、房(fang)東現在他想(xiang)賣這個價(jia),當然我(wo)(wo)(wo)們花這么(me)多錢(qian)(qian)買房(fang)子(zi),不(bu)可能一分錢(qian)(qian)都不(bu)講價(jia),那(nei)叫我(wo)(wo)(wo)買,我(wo)(wo)(wo)也(ye)不(bu)會去(qu)買,價(jia)格一定(ding)可以談(tan)(tan)(tan),不(bu)過能談(tan)(tan)(tan)多少(shao)(shao)我(wo)(wo)(wo)不(bu)知道,由(you)于房(fang)子(zi)不(bu)是我(wo)(wo)(wo)的,我(wo)(wo)(wo)只能盡力去(qu)幫你(ni)(ni)談(tan)(tan)(tan),不(bu)管(guan)能談(tan)(tan)(tan)下多少(shao)(shao)我(wo)(wo)(wo)都會極(ji)時和(he)你(ni)(ni)聯系(xi)的,你(ni)(ni)心中大概的價(jia)位是多少(shao)(shao),我(wo)(wo)(wo)心里有個底,也(ye)好幫你(ni)(ni)去(qu)談(tan)(tan)(tan)。
6、你在別的公司也有看了房子,其實你也清楚雖然在賣的房子真(zhen)的(de)(de)是很多(duo),可是適合你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)房子就(jiu)這么(me)一兩套,所以(yi)你(ni)(ni)(ni)要是喜歡,你(ni)(ni)(ni)告訴(su)我(wo),我(wo)會(hui)努力去做,去幫你(ni)(ni)(ni)爭取最多(duo)的(de)(de)利益,你(ni)(ni)(ni)也(ye)知道我(wo)房子拿一大堆要是賣不出(chu)去更本就(jiu)沒(mei)用(yong),所以(yi)我(wo)會(hui)努力的(de)(de)幫你(ni)(ni)(ni)把握這個房子的(de)(de)。
7、您好(hao),我是(shi)XX,以(yi)后由我來給您專職找(zhao)房(fang)子,您對房(fang)子要(yao)是(shi)有(you)什么要(yao)求或有(you)什么見意你(ni)可以(yi)直接告訴我,這樣(yang)更方便(bian)我讓我幫你(ni)找(zhao)到適合你(ni)的房(fang)子。
8、X先生,你(ni)(ni)知道這套房(fang)子(zi)不可(ke)能(neng)只(zhi)有(you)我(wo)(wo)一個人(ren)在(zai)賣,也不可(ke)能(neng)只(zhi)有(you)我(wo)(wo)們一家公司在(zai)賣,你(ni)(ni)對(dui)這套房(fang)子(zi)感覺如何,你(ni)(ni)可(ke)以告訴我(wo)(wo),要(yao)是你(ni)(ni)不喜歡你(ni)(ni)可(ke)以和我(wo)(wo)說(shuo)說(shuo)為什么你(ni)(ni)不喜歡這樣我(wo)(wo)下(xia)一次可(ke)以更正確(que)地幫你(ni)(ni)找到(dao)(dao)房(fang)子(zi),要(yao)是你(ni)(ni)喜歡你(ni)(ni)也告訴我(wo)(wo)一下(xia),這樣我(wo)(wo)才能(neng)在(zai)最有(you)利(li)的時間里把握住(zhu)這個房(fang)子(zi),幫你(ni)(ni)去爭取到(dao)(dao)最大的利(li)益(yi)。
二手房銷售技巧和方法
1、首先要把(ba)房子的情況掌握透(tou)。做銷(xiao)售就(jiu)要先熟悉(xi)產品,買(mai)二手房就(jiu)要先把(ba)房子的情況掌握透(tou),只(zhi)有這(zhe)樣才(cai)(cai)能客(ke)戶問什(shen)么打(da)什(shen)么,對答如流(liu),客(ke)戶才(cai)(cai)會有好感,有的時候因為你的表現好,客(ke)戶有可能就(jiu)買(mai)房子。
2、通過比較法展示出房子的(de)(de)優越性(xing)。無論是房子的(de)(de)公(gong)攤,還是地理(li)位置,學區房,還是環境(jing)好等,這一系列的(de)(de)優勢(shi)都有給客戶(hu)講(jiang)明(ming)白(bai),客戶(hu)根據你的(de)(de)介(jie)紹,然后(hou)符合自己的(de)(de)優點越多,成交率越高。
3、觀察客戶(hu)的(de)心理確定是否是真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)買主。客戶(hu)如果是真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)買主的(de)話,問(wen)問(wen)題的(de)會問(wen)的(de)很詳細,各個方面的(de)很到位,我們也要(yao)不厭其煩的(de)解答,這(zhe)樣的(de)客戶(hu)一般為真(zhen)正(zheng)(zheng)的(de)買主,敷衍了(le)事的(de),可能只是詢價。
4、價格方面的(de)談判要有(you)主動權(quan)。看了房子,然后問(wen)題也(ye)問(wen)了,價格也(ye)是(shi)關(guan)鍵(jian)之所在,如(ru)果客戶很(hen)大方,這(zhe)個很(hen)好成(cheng)交,如(ru)果客戶很(hen)在乎價格,作為銷(xiao)售(shou)來說根據利潤,應該請示(shi)經(jing)理主動展示(shi)預測客戶滿意的(de)價格,抓住客戶的(de)決(jue)定(ding)心態。
二手房銷售的說話技巧
1、作(zuo)為(wei)銷售人員,比較忌諱的(de)(de)(de)一(yi)點就是(shi)以貌取人。不要根(gen)據客人的(de)(de)(de)衣(yi)著打扮來(lai)(lai)暗自揣測其是(shi)否能夠有購買力,如果以勢力的(de)(de)(de)眼光和態(tai)度來(lai)(lai)對(dui)待客人,那么(me)毫無疑問(wen),你將會失(shi)去一(yi)個(ge)甚至他背(bei)后更多的(de)(de)(de)潛在客戶。
2、對所要銷售房子的各個戶型(xing)都有很透徹的了解(jie),當(dang)客人問起(qi)任(ren)意一(yi)種戶型(xing)時,都能夠很快速地在腦子里調出(chu)相關資料,比如幾室幾廳,南北朝向,公攤面積(ji)等(deng)等(deng)。
3、不要(yao)一(yi)(yi)開始就(jiu)滔(tao)滔(tao)不絕地一(yi)(yi)直推銷某一(yi)(yi)種戶(hu)型(xing),這是(shi)很(hen)讓人反感的(de)(de)(de)(de)(de)做(zuo)法。要(yao)認真聽聽客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求,比如是(shi)想要(yao)錯(cuo)層的(de)(de)(de)(de)(de),還(huan)是(shi)復合(he)的(de)(de)(de)(de)(de),喜歡臨(lin)街的(de)(de)(de)(de)(de),還(huan)是(shi)靠里面些的(de)(de)(de)(de)(de).….等(deng)等(deng),綜合(he)這些信息,來給(gei)出符(fu)合(he)客人要(yao)求的(de)(de)(de)(de)(de)戶(hu)型(xing)。
4、介紹房(fang)子(zi)時,可以多說說優點,比如(ru)低(di)層房(fang)讓老年人行動方便些(xie),高層房(fang)空(kong)氣(qi)質量好些(xie),不能對房(fang)子(zi)的(de)硬(ying)傷或很明顯的(de)缺點做出(chu)虛假的(de)掩飾,有(you)時候坦陳實情,反而(er)更(geng)能贏得客人的(de)好感(gan)。
5、假如客人無法當場拍板,銷售人員不(bu)能流(liu)露出不(bu)滿。可(ke)以(yi)主動送(song)上(shang)戶型介紹資料,請客人帶回家仔(zi)細研究思考,并且送(song)上(shang)自(zi)己(ji)的(de)聯(lian)系方式,表示可(ke)以(yi)隨時與自(zi)己(ji)聯(lian)系。