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期貨經紀人怎么找客戶 期貨銷售技巧和話術

本文章由注冊用戶 妙宇文案館 上傳提供 2024-09-22 評論 0
摘要:期貨的營銷非常不容易,信心滿滿的拿起電話,失落異常的放下電話,這是很平常的事情。營銷是講技巧的,以什么樣的心情面容拿起電話,以什么樣的身份口氣跟對方講電話,第一句話怎么說,話術怎么用,這是一整套的方法。期貨經紀人不僅要用自己專業的知識說服投資者,同時也要講究話語的運用。

期貨銷售話術

1、期貨有什么好(hao)處。

期(qi)貨(huo)可(ke)以(yi)(yi)(yi)讓(rang)你(ni)(ni)(ni)控(kong)制(zhi)生產成本(ben),可(ke)以(yi)(yi)(yi)讓(rang)你(ni)(ni)(ni)以(yi)(yi)(yi)較(jiao)低的(de)價(jia)格購(gou)進(jin)原(yuan)材料,以(yi)(yi)(yi)較(jiao)高的(de)價(jia)格售出你(ni)(ni)(ni)的(de)產品,從而(er)讓(rang)你(ni)(ni)(ni)獲得(de)更大的(de)收益;同時(shi)也可(ke)以(yi)(yi)(yi)對你(ni)(ni)(ni)的(de)財(cai)富進(jin)行(xing)保(bao)值;期(qi)貨(huo)也可(ke)以(yi)(yi)(yi)幫(bang)助(zhu)你(ni)(ni)(ni)進(jin)行(xing)定價(jia),使你(ni)(ni)(ni)在貿易(yi)的(de)過程中獲得(de)主動權。

2、我不需要期貨

A:當然,X先生。任(ren)何東西(xi)不了解都沒有興趣的。我現(xian)在向(xiang)您介紹的是(shi)投資的可行(xing)性,并不是(shi)讓您現(xian)在就決定做不做。如果你(ni)沒有仔(zi)細研究過又怎么會產(chan)生興趣呢?你(ni)看這樣把(ba),我明天(tian)和后天(tian)要到(dao)你(ni)公司附近(jin)去,向(xiang)你(ni)介紹一下,你(ni)掌握資料(liao)后在看看是(shi)否有興趣吧。

3、我很忙的

A:對,X先生,我知道像你這樣的成(cheng)功人士都(dou)是大忙人,所以我預(yu)先約一個時(shi)(shi)間(jian),免得打攪(jiao)你呀。不過(guo)我保證我的介(jie)紹簡(jian)單明(ming)了,不會占你太多時(shi)(shi)間(jian)。明(ming)天早(zao)上好(hao)呢?還(huan)是后天呀。

4、我已(yi)經有(you)專(zhuan)業人士(shi)打理投資拉

A:很好(hao)呀,X先生,以你(ni)今天的(de)成就一定會(hui)已(yi)經有(you)人為你(ni)做好(hao)許多(duo)(duo)事情的(de),但沒關(guan)系呀,所謂“貨(huo)比三家”,如果你(ni)有(you)更(geng)多(duo)(duo)的(de)資料(liao)比較(jiao),不就會(hui)有(you)更(geng)多(duo)(duo)的(de)選(xuan)擇嗎(ma)?你(ni)看明(ming)天上午還是下午方便呀。

5、你把資料寄給我把

A::這(zhe)樣當然很好呀(ya)。X先生。不(bu)過期貨投資(zi)理財針對每個(ge)人都(dou)是有不(bu)同(tong)的(de)計(ji)劃的(de),我(wo)與(yu)你當面交流后才好準(zhun)備(bei)一(yi)下適合你的(de)投資(zi)計(ji)劃呀(ya)。另外在(zai)給資(zi)料的(de)時候你也希望我(wo)在(zai)旁邊及時解釋(shi)給你把,這(zhe)樣效果更好些(xie),明天(tian)還是后天(tian)方(fang)便?

期貨銷售技巧

1、首先(xian)要(yao)有一(yi)(yi)(yi)個銷售的(de)規劃(hua)和設(she)計,一(yi)(yi)(yi)般(ban)情況下,做銷售的(de)都應該對(dui)自己的(de)銷售工(gong)作有一(yi)(yi)(yi)個整體的(de)規劃(hua)和設(she)計,包括工(gong)作目標(biao)、客戶資料、銷售話術等等,做好(hao)這一(yi)(yi)(yi)方面的(de)工(gong)作,才(cai)能(neng)做好(hao)聊客戶的(de)工(gong)作。

2、通(tong)過(guo)各種渠(qu)(qu)道(dao)收(shou)集客(ke)戶資(zi)(zi)料(liao),其(qi)實(shi)對(dui)于期貨(huo)銷售而(er)言,可以(yi)通(tong)過(guo)互聯網平臺會有一些(xie)目標客(ke)戶,但還遠遠不夠,要聊到客(ke)戶,還需要擴大自(zi)己的渠(qu)(qu)道(dao),收(shou)集更多的客(ke)戶資(zi)(zi)料(liao),補充自(zi)己的客(ke)戶資(zi)(zi)料(liao)庫(ku),讓自(zi)己總是(shi)有可以(yi)聊的客(ke)戶群體。

3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷售就需要(yao)一(yi)(yi)個專業(ye)的(de)(de)網銷來溝(gou)通客(ke)戶,如(ru)果自己(ji)的(de)(de)專業(ye)知識(shi)和技能不到位的(de)(de)話(hua),客(ke)戶也不會花錢消費的(de)(de),所以這一(yi)(yi)點在聊客(ke)戶的(de)(de)時(shi)候一(yi)(yi)定(ding)要(yao)注意。

4、針對不(bu)同(tong)的客(ke)戶展開不(bu)同(tong)的銷(xiao)售話術,客(ke)戶是(shi)多(duo)變的,也是(shi)各種各樣的,有穩健型(xing)的,也有冒(mao)險型(xing)的,當(dang)然自己和這些客(ke)戶交流和溝通的時候,就(jiu)需要做一個(ge)簡單的判(pan)斷(duan),針對不(bu)同(tong)的客(ke)戶類型(xing),選擇適當(dang)的銷(xiao)售話術。

期貨銷售如何開發客戶

1、開(kai)發(fa)客(ke)戶的(de)(de)(de)正(zheng)確(que)思(si)想 在開(kai)發(fa)期貨客(ke)戶時,要建立正(zheng)確(que)的(de)(de)(de)銷售思(si)想,期貨投(tou)資(zi)是一(yi)種有(you)利于客(ke)戶資(zi)金增(zeng)值的(de)(de)(de)投(tou)資(zi)手段(duan)。期貨經紀人的(de)(de)(de)日常工(gong)作時為(wei)(wei)幫助客(ke)戶合(he)理理財的(de)(de)(de)服務(wu)行為(wei)(wei),所(suo)以(yi)雙方是平等的(de)(de)(de),經紀人不需要自卑(bei),保持一(yi)種不卑(bei)不亢的(de)(de)(de)態(tai)度,把(ba)開(kai)發(fa)客(ke)戶的(de)(de)(de)思(si)想轉化為(wei)(wei)服務(wu)客(ke)戶的(de)(de)(de)思(si)想。

2、拜訪客(ke)戶(hu)保持一種交(jiao)朋友(you)的心態。每一次拜訪客(ke)戶(hu)并不一定會成功,客(ke)戶(hu)即使不投(tou)資也(ye)可以(yi)通過與你接觸學習(xi)到一種新的投(tou)資方法,兩(liang)人可以(yi)成為新朋友(you)。

3、與客(ke)戶(hu)交流(liu)的目的是為了給(gei)他(ta)(ta)介紹一(yi)種投(tou)資(zi)方式,而不是要(yao)他(ta)(ta)馬上就(jiu)進行(xing)投(tou)資(zi),這樣既(ji)可(ke)以(yi)克服緊張氣氛,也能消除客(ke)戶(hu)敵對的情緒。

4、不(bu)急于(yu)要客戶答(da)復是(shi)否他投(tou)資,應給機(ji)會讓他了解各種投(tou)資手段,避免過于(yu)執著而(er)造成難堪的局(ju)面。

5、客(ke)戶愿意(yi)(yi)投資(zi)作出決定(ding)的是他(ta)自己的意(yi)(yi)愿,而不是經(jing)紀人強加給他(ta)。

期貨銷售步驟

1、準備

(1)充分了(le)(le)解期貨投資特(te)點(dian),對(dui)各交易產品的(de)(de)歷(li)史心(xin)中有(you)數。并對(dui)日常生活有(you)關的(de)(de)社會新聞,經(jing)紀動態,興趣等具有(you)廣泛的(de)(de)知識了(le)(le)解發現聊(liao)天(tian)的(de)(de)資料。 (2)收集客戶的(de)(de)基本資料。

2、自我介紹

拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著回(hui)答客戶的問(wen)題。

3、培養親近感

建立共同(tong)的話題。以客戶的室內設備裝修為話題,或談(tan)論(lun)客戶感興(xing)趣的事情傾聽(ting)客戶的故事等(deng)等(deng)使訪(fang)問(wen)活動能在融洽氣氛中(zhong)進行。

4、 發現問題,使客戶領悟存在的問題

(1)直(zhi)接詢問客戶(hu)目前的投資(zi)方式,并直(zhi)接推薦新的投資(zi)方式。 (2)根據客戶(hu)的行業屬性推薦與其(qi)相關(guan)行業產(chan)品的價(jia)格走勢,引導其(qi)對自(zi)身經營中的困難。

5、 提示解決方案

針(zhen)對客戶(hu)的經紀實力(li)設(she)計(ji)合(he)理(li)的期貨(huo)投(tou)(tou)(tou)資(zi)方式,建(jian)立合(he)理(li)的投(tou)(tou)(tou)資(zi)資(zi)金,投(tou)(tou)(tou)資(zi)品種及投(tou)(tou)(tou)資(zi)模式。

6、拒絕的對策

客戶(hu)雖然(ran)了解期貨投資,但(dan)往(wang)往(wang)有顧慮,對其拒(ju)絕(jue)(jue)的(de)理由要妥善處理,以便于下(xia)一步工作。處理好(hao)拒(ju)絕(jue)(jue)時能否促使客戶(hu)投資的(de)關鍵。 (1)要設身處地的(de)幫(bang)助(zhu)客戶(hu)思考,聆聽拒(ju)絕(jue)(jue)的(de)內容。 (2)預先準備好(hao)應付拒(ju)絕(jue)(jue)的(de)對策。客戶(hu)拒(ju)絕(jue)(jue)的(de)理由因(yin)人(ren)而異,但(dan)大同小(xiao)異。預先準備好(hao)適當的(de)處理意見。

7、結束

打動(dong)客(ke)戶心理,促(cu)其(qi)投(tou)資(zi)(zi):(1)采取訴諸客(ke)戶感情(qing)(qing)的(de)方式:理論能(neng)使(shi)人信(xin)心,感情(qing)(qing)能(neng)使(shi)人付諸行動(dong),以經(jing)驗和實(shi)力鼓(gu)勵客(ke)戶。(2)用(yong)客(ke)戶抵觸最輕(qing)的(de)話(hua)題促(cu)成結果(guo)。(3)如(ru)果(guo)有(you)促(cu)成的(de)機(ji)會應多次跟進,幫助客(ke)戶克服動(dong)搖的(de)心態。(4)戶有(you)下達成的(de)意向要及時請其(qi)填寫(xie)開戶資(zi)(zi)料,并盡快投(tou)資(zi)(zi),防止(zhi)由于后悔或(huo)他人的(de)影響而前功盡棄。

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