期貨銷售話術
1、期貨有什么好處。
期貨可(ke)以(yi)讓你控制生(sheng)產成本,可(ke)以(yi)讓你以(yi)較低的(de)價(jia)格購進(jin)原(yuan)材(cai)料,以(yi)較高的(de)價(jia)格售出你的(de)產品,從而讓你獲得(de)更大的(de)收益;同(tong)時也可(ke)以(yi)對你的(de)財富進(jin)行(xing)保(bao)值;期貨也可(ke)以(yi)幫助你進(jin)行(xing)定價(jia),使(shi)你在貿易的(de)過程中獲得(de)主動權。
2、我不需要期貨
A:當然,X先生(sheng)。任何東西(xi)不了解都沒有(you)(you)(you)興趣(qu)的(de)。我現(xian)在(zai)向您(nin)介(jie)紹(shao)的(de)是投資(zi)的(de)可行性,并不是讓您(nin)現(xian)在(zai)就決定做(zuo)(zuo)不做(zuo)(zuo)。如果(guo)你(ni)沒有(you)(you)(you)仔細研究過(guo)又(you)怎么會產(chan)生(sheng)興趣(qu)呢?你(ni)看(kan)這樣把,我明天(tian)和后天(tian)要到(dao)你(ni)公司附近去(qu),向你(ni)介(jie)紹(shao)一下,你(ni)掌握資(zi)料后在(zai)看(kan)看(kan)是否(fou)有(you)(you)(you)興趣(qu)吧(ba)。
3、我很忙的
A:對,X先(xian)生,我(wo)知道像(xiang)你這樣的成功人士都(dou)是大忙人,所以(yi)我(wo)預(yu)先(xian)約(yue)一(yi)個時間,免得打攪你呀。不過我(wo)保證我(wo)的介紹簡單明了(le),不會占你太多時間。明天早上好呢?還是后天呀。
4、我(wo)已經有專業人士打理投資拉
A:很好呀,X先(xian)生,以你(ni)今天的(de)成就一(yi)定會已(yi)經有人為你(ni)做好許多(duo)事(shi)情(qing)的(de),但(dan)沒(mei)關(guan)系呀,所(suo)謂“貨比(bi)三家”,如果你(ni)有更(geng)多(duo)的(de)資料比(bi)較,不就會有更(geng)多(duo)的(de)選擇嗎?你(ni)看明(ming)天上午還是下午方便(bian)呀。
5、你(ni)把資料寄給我把
A::這(zhe)樣當(dang)然很好呀。X先生。不(bu)過期貨投資理財針對每個人都是(shi)有不(bu)同的(de)(de)計劃的(de)(de),我與你(ni)當(dang)面交流后(hou)才好準備一下適合你(ni)的(de)(de)投資計劃呀。另外在給資料的(de)(de)時(shi)候你(ni)也希望我在旁邊及時(shi)解釋給你(ni)把,這(zhe)樣效果更好些(xie),明天(tian)還是(shi)后(hou)天(tian)方便?
期貨銷售技巧
1、首先要有一(yi)個(ge)銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)規(gui)劃(hua)和設計,一(yi)般情況下,做銷(xiao)(xiao)售(shou)的(de)(de)都應(ying)該對自己(ji)的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售(shou)工作有一(yi)個(ge)整體(ti)的(de)(de)規(gui)劃(hua)和設計,包括工作目標、客(ke)戶(hu)資料、銷(xiao)(xiao)售(shou)話(hua)術(shu)等等,做好這一(yi)方面的(de)(de)工作,才能做好聊客(ke)戶(hu)的(de)(de)工作。
2、通過(guo)各種渠道(dao)(dao)收(shou)集(ji)(ji)客戶資(zi)(zi)料(liao),其實對于期(qi)貨銷售而(er)言,可(ke)以(yi)通過(guo)互聯網平臺會有一些目標(biao)客戶,但還遠遠不夠,要(yao)聊到(dao)客戶,還需要(yao)擴(kuo)大(da)自己(ji)的渠道(dao)(dao),收(shou)集(ji)(ji)更多的客戶資(zi)(zi)料(liao),補充自己(ji)的客戶資(zi)(zi)料(liao)庫,讓自己(ji)總是有可(ke)以(yi)聊的客戶群體。
3、多看書,多學習,培養自己的期貨專業性。本來期貨銷(xiao)售(shou)就需要(yao)一個專業(ye)的網(wang)銷(xiao)來溝通客(ke)戶(hu),如果自(zi)己(ji)的專業(ye)知識和(he)技能(neng)不到(dao)位的話,客(ke)戶(hu)也不會花(hua)錢消(xiao)費的,所以這一點在(zai)聊(liao)客(ke)戶(hu)的時候一定要(yao)注意。
4、針對不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)客戶(hu)展開不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)話(hua)術,客戶(hu)是多變的(de)(de)(de),也是各(ge)種各(ge)樣的(de)(de)(de),有(you)穩健型的(de)(de)(de),也有(you)冒險(xian)型的(de)(de)(de),當(dang)然(ran)自己和這(zhe)些客戶(hu)交流和溝通的(de)(de)(de)時(shi)候,就需要做一個簡單的(de)(de)(de)判斷,針對不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)客戶(hu)類型,選(xuan)擇適當(dang)的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)話(hua)術。
期貨銷售如何開發客戶
1、開(kai)發客(ke)戶(hu)的(de)(de)正(zheng)確思想(xiang)(xiang) 在開(kai)發期貨客(ke)戶(hu)時(shi),要(yao)建立(li)正(zheng)確的(de)(de)銷售思想(xiang)(xiang),期貨投資(zi)(zi)是(shi)一(yi)種有利于(yu)客(ke)戶(hu)資(zi)(zi)金增值的(de)(de)投資(zi)(zi)手段。期貨經紀(ji)人(ren)的(de)(de)日(ri)常工(gong)作(zuo)時(shi)為幫助(zhu)客(ke)戶(hu)合理理財的(de)(de)服務行為,所以雙方是(shi)平(ping)等(deng)的(de)(de),經紀(ji)人(ren)不需(xu)要(yao)自卑,保(bao)持一(yi)種不卑不亢的(de)(de)態(tai)度,把(ba)開(kai)發客(ke)戶(hu)的(de)(de)思想(xiang)(xiang)轉化為服務客(ke)戶(hu)的(de)(de)思想(xiang)(xiang)。
2、拜訪(fang)客戶(hu)保(bao)持一(yi)種交朋(peng)(peng)友(you)的心態。每(mei)一(yi)次拜訪(fang)客戶(hu)并不一(yi)定會成功,客戶(hu)即使不投資也可(ke)以通過與你接觸學習到一(yi)種新(xin)的投資方法,兩人可(ke)以成為新(xin)朋(peng)(peng)友(you)。
3、與客戶(hu)交流的(de)目的(de)是為了給他介紹一種投資方(fang)式,而不是要他馬(ma)上就(jiu)進(jin)行投資,這樣既(ji)可以克服緊張氣氛,也(ye)能消(xiao)除(chu)客戶(hu)敵對的(de)情緒。
4、不急于(yu)要客戶(hu)答(da)復是否他(ta)投資,應給機會(hui)讓他(ta)了解(jie)各種投資手(shou)段,避(bi)免(mian)過于(yu)執(zhi)著而造(zao)成難堪(kan)的(de)局面(mian)。
5、客戶(hu)愿意投資作出決(jue)定的是他自己的意愿,而不(bu)是經紀人強加(jia)給他。
期貨銷售步驟
1、準備
(1)充分(fen)了(le)解(jie)期貨投資特點,對各交易產品的(de)歷史心中有數。并對日常生活有關的(de)社會(hui)新聞,經紀(ji)動態,興(xing)趣等具有廣泛的(de)知識了(le)解(jie)發現聊天的(de)資料。 (2)收集客戶的(de)基(ji)本資料。
2、自我介紹
拜訪客戶就是銷售自己,消除客戶的警惕心理。建立最好的第一印象 注意見面時的服裝,儀表,禮貌,談吐等,以充滿信心的心態送上名片,沉著(zhu)回答客(ke)戶的問題。
3、培養親近感
建立(li)共同的(de)話(hua)題。以(yi)客(ke)(ke)戶的(de)室內(nei)設(she)備裝修為話(hua)題,或談論客(ke)(ke)戶感興趣的(de)事(shi)情(qing)傾(qing)聽客(ke)(ke)戶的(de)故(gu)事(shi)等(deng)等(deng)使訪問(wen)活(huo)動能(neng)在(zai)融(rong)洽氣氛(fen)中進(jin)行。
4、 發現(xian)問題,使客戶(hu)領悟(wu)存在的問題
(1)直接詢問客戶(hu)目(mu)前(qian)的投資(zi)(zi)方式,并直接推薦新的投資(zi)(zi)方式。 (2)根據客戶(hu)的行(xing)業屬性(xing)推薦與其相關(guan)行(xing)業產品的價(jia)格(ge)走勢,引導其對(dui)自身經營中的困難。
5、 提示解決方案
針對客(ke)戶(hu)的經紀(ji)實(shi)力設計合理的期貨投資(zi)方式,建立合理的投資(zi)資(zi)金,投資(zi)品種及投資(zi)模式。
6、拒絕的對策
客(ke)戶(hu)雖然了(le)解期貨投資(zi),但往往有(you)顧(gu)慮(lv),對(dui)其拒(ju)(ju)絕(jue)的(de)理(li)由要(yao)妥(tuo)善(shan)處(chu)(chu)理(li),以便于下一步工(gong)作。處(chu)(chu)理(li)好(hao)拒(ju)(ju)絕(jue)時(shi)能否促使(shi)客(ke)戶(hu)投資(zi)的(de)關(guan)鍵。 (1)要(yao)設身處(chu)(chu)地的(de)幫助客(ke)戶(hu)思(si)考(kao),聆聽拒(ju)(ju)絕(jue)的(de)內(nei)容(rong)。 (2)預先準(zhun)備(bei)好(hao)應付拒(ju)(ju)絕(jue)的(de)對(dui)策。客(ke)戶(hu)拒(ju)(ju)絕(jue)的(de)理(li)由因(yin)人而異(yi),但大同小異(yi)。預先準(zhun)備(bei)好(hao)適當的(de)處(chu)(chu)理(li)意見。
7、結束
打動(dong)客戶(hu)心理,促其投資:(1)采取訴諸客戶(hu)感情(qing)的(de)(de)方式:理論能使人(ren)信心,感情(qing)能使人(ren)付(fu)諸行動(dong),以經(jing)驗和實(shi)力鼓勵客戶(hu)。(2)用客戶(hu)抵觸最輕的(de)(de)話題促成(cheng)結(jie)果。(3)如果有促成(cheng)的(de)(de)機會應多次跟進,幫助客戶(hu)克(ke)服動(dong)搖的(de)(de)心態(tai)。(4)戶(hu)有下達成(cheng)的(de)(de)意向要(yao)及(ji)時請(qing)其填寫(xie)開戶(hu)資料(liao),并盡快投資,防止(zhi)由于后悔或他人(ren)的(de)(de)影響而(er)前功盡棄。