面包銷售十大話術技巧
1、產品展示
面(mian)(mian)包(bao)店的產品(pin)展(zhan)示(shi)非常重要,要讓顧(gu)客一眼就能看到(dao)店里的面(mian)(mian)包(bao)種類和質量。可以將面(mian)(mian)包(bao)擺放(fang)在玻(bo)璃柜臺中(zhong),或者(zhe)在店門口擺放(fang)一些(xie)精美(mei)的面(mian)(mian)包(bao)樣品(pin),吸引顧(gu)客進店購買(mai)。
2、產品品質
面(mian)(mian)包(bao)的品(pin)質是(shi)吸引顧(gu)客的關鍵,要保(bao)證面(mian)(mian)包(bao)的新鮮(xian)和口感。可以在(zai)店(dian)里設(she)置面(mian)(mian)包(bao)烤制的區域,讓顧(gu)客看到面(mian)(mian)包(bao)是(shi)現場制作的,增加顧(gu)客的信任感。
3、產品包裝
面(mian)包(bao)(bao)的包(bao)(bao)裝也是銷售技巧之一,要(yao)讓(rang)顧客看(kan)到面(mian)包(bao)(bao)的外觀和內部結構,讓(rang)顧客更加(jia)了解面(mian)包(bao)(bao)的品質和口(kou)感。可(ke)以使用(yong)透明的包(bao)(bao)裝袋或者盒子,讓(rang)顧客看(kan)到面(mian)包(bao)(bao)的外觀和內部結構。
4、產品推廣
面(mian)包(bao)店可以通過各(ge)種方式進(jin)行產品(pin)推廣,比如在社交媒(mei)體上(shang)發(fa)布面(mian)包(bao)的圖片和介紹(shao),或者(zhe)在店里(li)設置促銷活(huo)動,吸(xi)引顧(gu)客(ke)前來購買。
5、進店問候
面(mian)包店的(de)銷售員可(ke)以(yi)使用問(wen)(wen)候語來打招(zhao)呼,比(bi)如“歡(huan)迎光(guang)臨(lin)”、“請問(wen)(wen)您需(xu)要什(shen)么面(mian)包”等,讓顧客感受(shou)到(dao)店員的(de)熱(re)情和服務態(tai)度。
6、產品介紹
面(mian)(mian)包(bao)(bao)店的銷售員(yuan)可以向顧客介紹面(mian)(mian)包(bao)(bao)的種類(lei)、口感和(he)特點(dian),讓(rang)顧客更(geng)加了解面(mian)(mian)包(bao)(bao)的品(pin)質和(he)口感,增加顧客的購買欲望。
7、推薦產品
面(mian)包(bao)店的(de)(de)銷售員可以根據顧(gu)客的(de)(de)口味(wei)和需求,推薦適合(he)的(de)(de)面(mian)包(bao)產(chan)品,讓顧(gu)客更(geng)加(jia)滿(man)意。
8、回應顧客疑問(wen)
面對顧客對于面包的保質期、原料等疑慮要如實解答,增加顧客的信任度,建議良好的關系。
9、促銷活動
面包店(dian)的(de)銷售(shou)員可以(yi)向顧客(ke)介紹(shao)店(dian)里的(de)促銷活(huo)動,比如打(da)折、贈品等(deng),吸引顧客(ke)前來購買。
10、結束歡送
顧客購買完成(cheng)后,需要有“歡(huan)迎(ying)下次再(zai)來”、“期待您的(de)再(zai)次光(guang)臨”之類的(de)話語(yu),讓顧客體驗到好的(de)服(fu)務。
銷售面包的技巧和口語
1、前期
你好,美女/先生,您需要托盤(pan)嗎(ma)?可以選一(yi)下(xia)。
2、中期
(1)喜歡吃甜的(de),還是咸(xian)的(de)呢?
喜(xi)歡吃(chi)(chi)甜的,那我們就(jiu)推薦(jian)巧(qiao)克力臟臟包、草莓(mei)面包、香椰毛毛蟲等。喜(xi)歡吃(chi)(chi)咸的就(jiu)推薦(jian)海鹽芝士貝果、熱(re)狗面包等。
(2)如果是女士的話
我們就推薦麻薯球(qiu)、夏威夷(yi)吐(tu)司之(zhi)類的(de)。
(3)如果是小(xiao)孩的話
我(wo)們就(jiu)推(tui)薦甜(tian)甜(tian)圈、豬扒包、草莓魔法棒(bang)之類的。
(4)如(ru)果是男士的話
我們(men)就(jiu)要推薦不太膩口的,比如奶香片、吐司面(mian)包(bao)之類的。
(5)如果(guo)顧客是旅游的話
那么我們就推(tui)薦(jian)他多買一點餐包之類的,方(fang)便(bian)攜帶。
3、中期
如(ru)果顧客(ke)在選(xuan)購時問(wen)價錢(qian),銷售(shou)可以(yi)問(wen)顧客(ke)有會員(yuan)嗎,如(ru)果顧客(ke)非會員(yuan)的(de)話,一定要(yao)報原價跟(gen)會員(yuan)價,加深顧客(ke)會員(yuan)更便(bian)宜的(de)印象。
4、銷售后期
(1)看(kan)見顧客托盤放(fang)滿之(zhi)后,立馬(ma)給顧客拿一(yi)個(ge)新的托盤,告(gao)訴顧客,我先把你這個(ge)放(fang)收銀臺(tai),一(yi)會兒(er)(er)一(yi)塊兒(er)(er)結算。
(2)如果顧客是非會員(yuan),可以推(tui)薦(jian)顧客辦卡。
面包推銷語言
1、新鮮伴上甜(tian)蜜,渡(du)過(guo)美(mei)好時光。
2、香(xiang)濃記憶,XX工藝。
3、自(zi)然鮮美,一(yi)嘗難忘。
4、健康的麥,不(bu)變的愛。
5、口味獨特,非一般的享受。
6、能(neng)讓心(xin)瞬間融化的面包,就在(zai)XX。
7、XX面包(bao),媽(ma)媽(ma)的(de)味道。
8、好面包,不只是美(mei)味。
9、不(bu)吃此面(mian)包,臣妾做不(bu)到呀(ya)!
10、吃(chi)一(yi)次,便愛上一(yi)生。